大学生礼仪问答知识
大学生礼仪问答知识
礼仪/交际礼仪大学生礼仪问答知识1、什么是礼仪？答：礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。
具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。
2、什么是礼貌？答：礼貌是指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范。
3、什么是礼节？答：礼节是指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范。
4、什么是仪表？答：仪表是指人的外表。
如容貌、服饰、姿态等。
5、什么是仪式？答：仪式是指在定场合举行的、具有专门程序、规范化的活动。
如发奖仪式、签字仪式、开幕式等。
6、礼仪的六个基本特征是什么？答：共同性、继承性、统一性、差异性、阶级影响性、时代发展性。
7、礼仪的四个原则是什么？答：尊重的原则、遵守的原则、适度的原则、自律的原则。
8、礼仪的四个功能是什么？答：沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能。
9、为什么说我国是“文明古国，礼仪之邦”？答：我国是历史悠久的文明古国，几千年来创造了灿烂的文化，形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范，被世人称为“文明古国，礼仪之邦”。
10、为什么要讲究礼仪？答：讲究礼仪并非是个人生活小节或小事，而是一个国家社会风气的现实反映，是一个民族精神文明和进步的重要标志。
11、礼仪对社会的作用是什么？答：对社会来说，礼仪能够改善人们的道德观念，净化社会风气，提高社会文化素质。
12、礼仪对个人的作用是什么？答：对于个人来说，礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路，处理好各种关系。
13、加强个人自身修养要做到什么？答：(1)要自觉提高个人品德修养；(2)要有正义感和原则性；(3)要关心他人，尊重他人，肋人为乐。
14、怎样陶冶自我情操？答：(1)加强科学文化的学习，使自己成为一个知识渊博的人；(2)性格乐观、开朗、大方；(3)热情诚恳、善解人意、善良友好。
15、交友的原则是什么？答：诚实守信、与人为善、宽宏大度、不卑不亢。
16、什么是化妆？答：化妆是人们在政务、商务、事务及社交生活中，以化妆品及艺术描绘手法来装扮自己，以达到振奋精神和尊重他人的目的。
大学生文明礼仪知识问答题及答案
一、单选题（必答，答对加10分，答错不扣分）7、通话者的（ C ）态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。
A 内容B 情感C 声音D 手势9、2010年上海世博会的主题是（D）。
A、人类与自然B、发现的时代C、居住与环境——人类家居科技D、城市，让生活更美好53、宴会上，为表示尊重，主宾的座位应（ C ）。
A随其所好 B 在主人的左侧 C在主人的右侧2、正式场合年轻女士裙子下摆可在（ B ）。
A 3-6厘米B 4-7厘米C 3厘米左右D 4厘米左右10、通电话过程中，如有事需暂时让通话对象等待，时间一般不超过（ B ）。
A 1分钟B 2分钟C 3分钟D 5分钟5、佩戴首饰原则上不应超过（ C ）件。
A 五B 四C 三D 二6、上海世博会的展期将历时6个月，共184天，其开幕时间为：（A）A、2010年8月8日B、2010年5月1日C、2010年4月30日D、2010年10月31日16、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点（ C ）。
Ａ 30分钟 B 20分钟 C 15分钟 D 10分钟4、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（ A ）个纽扣之间。
A 第四与第五B 第二和第三C 第三和第四D 第五和第六54、关于西餐中喝汤的几种说法不正确的是（ C ）。
A、要用汤匙，不宜端起碗来喝。
B、喝汤的方法，汤匙由身内向外舀出，并非由外向内。
C、汤舀起来，一次分几口喝下。
14、属于壮族的节日是（ A ）。
A 歌墟节B 三月街C 火把节D 泼水节12、中国人同西方人都是好客的，中国人的待客之道是“给予”，西方人的待客之道是（B ）A “给予”B “提供”C “介绍”D “坦诚相待”25、如果在你的餐巾前有大、中、小、高脚杯四个杯子，应该分别装（ A ）A 水、红葡萄酒、白葡萄酒、香槟酒B 啤酒、水、红葡萄酒、香槟酒C 水、啤酒、白酒、红葡萄酒D 水、红葡萄酒、白酒、香槟酒26、在五人座的轿车上，最尊贵的座位应当是（ C ）A 副驾驶B 后排左侧C 后排右侧D 后排中间座8、社交距离的近范围是（ B ）。
大学社交礼仪考试题及答案
大学社交礼仪考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 在正式场合，男士应穿着哪种类型的服装？A. 运动装B. 休闲装C. 西装D. 民族服饰答案：C2. 女士在正式晚宴上，以下哪项着装是不恰当的？A. 长裙B. 高跟鞋C. 运动鞋D. 淡妆答案：C3. 在图书馆内应保持哪种行为？A. 大声讨论B. 保持安静C. 随意走动D. 播放音乐答案：B4. 以下哪个行为在课堂上是不被允许的？A. 认真听讲B. 玩手机C. 记笔记D. 举手提问答案：B5. 在电梯内，应遵循以下哪项礼仪？A. 随意站立B. 靠右站立，留出左边通道C. 背对电梯门D. 与陌生人交谈答案：B6. 握手时，以下哪项是不恰当的？A. 用右手握手B. 握手时保持目光接触C. 握手时力度过大D. 握手时简短有力答案：C7. 在餐桌上，以下哪项行为是正确的？A. 随意挑选自己喜欢的菜B. 等待主人邀请后开始用餐C. 用餐时讲话声音很大D. 用手抓取食物答案：B8. 在公共场合，以下哪种行为是不礼貌的？A. 排队等候B. 随地吐痰C. 帮助需要帮助的人D. 遵守公共秩序答案：B9. 在办公室内，以下哪项行为是不恰当的？A. 准时上班B. 随意翻看同事的文件C. 保持个人工作区域整洁D. 与同事友好交流答案：B10. 在学术会议中，以下哪种行为是恰当的？A. 随意打断别人的发言B. 认真倾听并记录C. 玩手机D. 未经允许拍照答案：B二、判断题（每题1分，共10分）1. 在非正式场合，可以穿着拖鞋和短裤。
（对）2. 在电影院内，可以随意接打电话。
（错）3. 在会议中，手机应调至静音模式。
（对）4. 在公共汽车上，应主动给老弱病残孕让座。
（对）5. 在图书馆内，可以大声朗读。
（错）6. 在正式场合，女士可以不化妆。
（对）7. 在餐桌上，可以用筷子指向他人。
（错）8. 在电梯内，应避免长时间交谈。
（对）9. 在办公室内，可以随意使用同事的办公用品。
大学礼仪试题及答案
大学礼仪试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 在正式场合中，以下哪种行为是不恰当的？A. 穿着得体B. 准时到达C. 随意打断他人讲话D. 保持微笑答案：C2. 握手时，以下哪种做法是不礼貌的？A. 用右手B. 握手力度适中C. 握手时目光交流D. 握手时看向别处答案：D3. 在图书馆内，以下哪种行为是被允许的？A. 大声交谈B. 吃东西C. 保持安静D. 随意摆放个人物品答案：C4. 参加面试时，以下哪种着装是不合适的？A. 正装B. 休闲装C. 运动装D. 职业装5. 在餐桌上，以下哪种行为是不礼貌的？A. 使用公筷B. 等待主人先动筷C. 用筷子指人D. 轻声交谈答案：C6. 以下哪种行为在公共场合是被鼓励的？A. 随地吐痰B. 乱扔垃圾C. 帮助他人D. 吸烟答案：C7. 在听讲座时，以下哪种行为是恰当的？A. 玩手机B. 睡觉C. 认真听讲并做笔记D. 随意走动答案：C8. 以下哪种行为在拜访他人时是不礼貌的？A. 提前预约B. 准时到达C. 未经允许进入他人房间D. 携带小礼物答案：C9. 在电梯内，以下哪种行为是被鼓励的？B. 喧哗C. 礼让老人和小孩D. 随意触碰电梯按钮答案：C10. 在会议中，以下哪种行为是不恰当的？A. 准时参加B. 积极参与讨论C. 随意打断他人发言D. 保持手机静音答案：C二、多选题（每题3分，共15分）1. 在正式场合中，以下哪些行为是恰当的？A. 穿着整洁B. 保持微笑C. 随意打断他人讲话D. 保持手机静音答案：A B D2. 在图书馆内，以下哪些行为是被允许的？A. 保持安静B. 随意摆放个人物品C. 轻声交谈D. 吃东西答案：A C3. 参加面试时，以下哪些着装是合适的？A. 正装B. 休闲装D. 职业装答案：A D4. 在餐桌上，以下哪些行为是礼貌的？A. 使用公筷B. 等待主人先动筷C. 用筷子指人D. 轻声交谈答案：A B D5. 在公共场合，以下哪些行为是被鼓励的？A. 随地吐痰B. 乱扔垃圾C. 帮助他人D. 吸烟答案：C三、判断题（每题1分，共10分）1. 在正式场合中，随意打断他人讲话是礼貌的。
大学礼仪考试题及答案
大学礼仪考试题及答案一、选择题1. 在正式场合，男士穿着西装时，以下哪项是正确的？A. 可以不打领带B. 必须打领带C. 可以穿白色袜子D. 可以穿休闲皮鞋答案：B2. 女士在正式场合穿着裙装时，以下哪项是不恰当的？A. 穿着肉色丝袜B. 穿着黑色高跟鞋C. 裙摆过短D. 佩戴简单的首饰答案：C3. 在图书馆内，以下哪种行为是恰当的？A. 大声讨论B. 手机调至静音模式C. 随意搬动书架D. 吃东西答案：B4. 以下哪种行为在求职面试中是不可接受的？A. 准时到达B. 穿着得体C. 嚼口香糖D. 带一份简历的副本答案：C5. 在餐桌上，以下哪种行为是不礼貌的？A. 使用餐巾纸B. 等待主人先动筷C. 用筷子指人D. 用餐时不发出声音答案：C二、判断题6. 在正式场合，男士可以不穿西装外套，只穿衬衫和西裤。
（错）7. 女士在工作场所可以穿着露肩或露背的服装。
（错）8. 在会议中，手机应该调至振动或关闭，以免打扰他人。
（对）9. 在公共场所，可以随意丢弃垃圾。
（错）10. 与他人交谈时，避免长时间凝视对方眼睛，以示尊重。
（对）三、简答题11. 请简述在学术报告会上，作为听众应遵守哪些基本礼仪？答案：作为学术报告会的听众，应提前到场，避免迟到；手机应调至静音或关闭；在报告进行中保持安静，不随意交谈或走动；对报告人的演讲给予适当的注意和尊重，如适时点头或微笑；报告结束后，应鼓掌表示感谢；提问环节中，有序提问，尊重他人发言。
12. 在求职过程中，如何通过电子邮件与潜在雇主进行沟通？答案：在求职过程中，通过电子邮件与潜在雇主沟通时，应使用正式的称呼，如“尊敬的先生/女士”；邮件主题应明确，如“应聘[职位名称]”；邮件正文应简洁明了，表达清晰，避免使用俚语或非正式语言；在邮件结尾，使用恰当的结束语，如“敬上”或“真诚地”；并在签名下方附上联系方式。
四、论述题13. 论述在不同文化背景下，餐桌礼仪可能存在的差异，并给出几个具体的例子。
礼仪知识竞赛题
礼仪知识竟答50题答案仅供参考1、礼仪的功能有哪些1它有助于提高人们的自身修养2它有助于人们美化自身,美化生活3它有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系4它有助于净化社会风气,推进社会主义精神文明的建设2、禁忌的坐姿有哪些1头部乱晃,2上身不直,3手部错位,4腿部失态,5脚部乱动;3、微笑有哪些良好的作用一是可以调节情绪；二是可以消除隔阂；三是可以获取回报；四是有益身心健康;4、应当如何对待中外礼仪与习俗的差异性首先,对于中外礼仪与习俗的差异性,是应当予以承认的; 再者,在涉外交往中,对于类似的差异性,尤其是我国与交往对象所在国之间的礼仪与习俗的差异性,重要的是要了解,而不是要评判是非,鉴定优劣;5、共乘电梯有什么讲究1伴随客人或长辈来到电梯厅门前时：先按电梯呼梯按钮;轿厢到达厅门打开时：若客人不止1人,可先行进入电梯,一手按“开门”按钮,另一手按住电梯一侧门,礼貌地说“请进”,请客人们或长辈们进入电梯;2进入电梯后：按下客人或长辈要去的楼层按钮;若电梯行进间有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下;电梯内可视状况是否寒暄,例如没有其他人员时可略做寒暄,有外人或其他同事在时,可斟酌是否必要寒暄;电梯内尽量侧身面对客人;3到达目的楼层：一手按住“开门”按钮,另一手做出请出的动作,可说：“到了,您先请”;客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向;6、握手是交际场合最自然而常见的一种礼节,请谈谈握手的有关礼节;第一,适当的握手应时间短暂,有些人习惯性地握着别人的手不放,甚至猛摇,实在令人无所适从;第二,握手应有适当力度,过轻或过重均非适宜;太轻表示冷淡或傲慢,太重会使人感到疼痛;第三,握手时要精神集中,注视对方,微笑致意,千万不要一面握手,一面斜视他处,握手时左顾右盼是最不礼貌的;第四,握手时,男士以脱去手套为原则,手套不易脱去或不便脱去,须申明原因,请求原谅;女士虽可戴手套握手,但遇地位高的人,仍应先脱去手套;第五,多人同时握手注意不要交叉,可待别人握完再握;到朋友家中,可只与主人及熟识的人握手,向其他人点头示意即可;7、入座与离座时,有何需要注意之点入座要求：1在他人之后入座或落座2在适当之处就座;3在合“礼”之处就座4从座位左侧就座; 5向周围之人致意;6毫无声息地就座,以背部接近座椅坐下后调整体位;离座要求：1先有表示;2注意先后;3起身缓慢;4站好再走;5从左离开;8、在交往中,善解人意的人常常被认为是文明守礼的人,请问你怎样理解1善解人意体现了礼仪的原则中的互动原则;这是人际交往若想取得成功所必须遵守的原则;2人们在交往中必须善于体现交往对象的感受,主动进行换位思考;3人们在交往中要时时、处处努力做到“交往以对方为中心”,不能以自我为中心;9、一般而言,席次的安排必须注意哪些原则说出八条即可1以右为尊,前述桌席的安排,已述及尊右的原则,席次的安排、亦以右为尊,左为卑;故如男女主人并座,则男左女右,以右为大;如席设两桌,男女主人分开主持,则以右桌为大;宾客席次的安排亦然,即以男女主人右侧为大,左侧为小;2职位或地位高者为尊,高者座上席,依职位高低,即官阶高低定位,不能逾越;3职位或地位相同,则必须依官职传统习惯定位;4遵守外交惯例,依各国的惯例,当一国政府的首长,如总统或总理款宴外宾时,则外交部长的排名在其他各部部长之前;5女士以夫为贵,其排名的秩序,与其丈夫相同;即在众多宾客中,男主宾排第一位,其夫人排第二位;但如邀请对象是女宾,因她是某部长,而这位先生官位不显,譬如是某大公司的董事长,则必须排在所有部长之后,夫不见得与妻同贵;6与宴宾客有政府官员、社会团体领袖及社会贤达参加的场合,则依政府官员、社会团体领袖、社会贤达为序;7欧美人士视宴会为社交最佳场合,故席位采分座之原则,即男女分座,排位时男女互为间隔;夫妇、父女、母子、兄妹等必须分开;如有外宾在座,则华人与外宾杂坐;9遵守社会伦理,长幼有序,师生有别,在非正式的宴会场合,尤应烙遵;如某君已为部长,而某教授为其恩师,在非正式场合,不能将某教授排在该部长之下;10座位的末座,不能安排女宾;11在男女主人出面款宴而对座的席次,不论圆桌或长桌,凡是八、十二、二十、二十四人其余类推,座次的安排,必有两男两女并座的情形;此或然无法规避;故理想的席次安排,以六、十、十四、十八人余类推为宜;12如男女主人的宴会,邀请了他的顶头上司,经理邀请了其董事长,则男女主人必须谦让其应坐的尊位,改坐次位;10、站姿的基本要求是什么答：站姿的基本要求是头端,肩平,胸挺,腹收,身正,腿直,手垂;对男性要求稳健,对女性要求优美;11、与领导、客人一同乘车需注意什么答：应请领导、客人先上车；陪同人员主动打开车门,并以手示意,待领导、客人坐稳后再关车门,一般车的右门为上、为先、为尊12、社交场合忌问的问题有哪些答：年龄、住址、婚否、收入、信仰;13、双方在社交场合初次见面时应注视对方身体的哪个部位不失礼答：双眉到鼻尖的三角区域内;14、电话铃声响最多不超过几声接是合乎礼仪的答：三声;15、握手应遵循什么礼仪答：握手时目光要注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼；不可戴帽子和手套与人握手；上下级之间,上级先伸手；长辈与晚辈间,长辈先伸手；男女之间,女士先伸手;16、鞠躬应注意的礼仪答：鞠躬,是弯腰行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式;鞠躬时必须立正、脱帽,鞠躬前应礼貌的注视对方,以表尊重的诚意;17、现代人们交往中最常用的礼节有哪几种请说出三种以上的礼节答：有握手礼、举手礼、鞠躬礼、招手礼、拱手礼、合掌礼、拥抱接吻礼、碰杯礼、脱帽礼、注目礼;18、怎样介绍、结识朋友介绍的先后顺序是什么答：在交际场合中介绍朋友,可以自我介绍,也可由第三者介绍;介绍也有先后之别,应把身份低、年纪轻的介绍给身份高的、年纪大的,把男子介绍给妇女,介绍时一般应起立；但在宴会桌上、会谈桌上可不必起立,微笑点头有所表示即可;19、公共场合稍远距离遇到相识的人应怎样表达自己的敬意答：在公共场合稍远距离遇到相识的人,一般是举右手打招呼并点头致意或有礼貌地微笑致意;在外交场合遇到身份高的领导人,应有礼貌地点头致意或说一、两句简短的话表示欢迎,一般不要主动上前握手问候;20、进入他人的办公室或住所需要懂得哪些礼节请说出三种礼节答：1应预先约定,并按时抵达; 2经主人允许或应主人邀请,可进入室内,要在主人邀请下方可入座;3不经主人的邀请或征得主人的同意,不得要求参观主人的庭院和内宅;4对主人家中的人都应问候,尤其应问候夫人丈夫和子女;5离开时,应有礼貌地向主人告别,感谢主人的接待.21、和人谈话是要注意什么答：首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天;否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象;22、如何保持正确的走路姿态答：走路时脚步要轻快,步子要平稳,上身不要左右摇晃,遇急事可加快步伐,但不要慌忙奔跑；在狭窄的通路上或走廊上与人相遇时应站住让路,如需超越别人,则应一面超越一面道歉;23、社交场合如何保持正确的坐姿答：入座时,动作要轻而稳,身体要坐直,男性两膝之间可以空一个拳头的位置;女性的两膝要合并,特别是穿裙子的妇女,在坐下前可很自然地使腿部先靠近座位,测试一下椅子的高度,然后双腿略向前弯曲,使裙子垂直舒展,这时才轻轻坐下;24、吃西餐如何使用刀叉答：刀叉的使用是右手持刀,左手持叉,先用刀将食物切成小块,然后用叉送入嘴内,不可直接用刀将食物放入口中;25、日常交往中在互递名片时应注意什么礼节答：第一次见面时,如需让对方记住自己的姓名,可取出名片送给对方,应由地位低的交给地位高的,年轻的交给年老的,递名片时,不要单手用手指夹着给人,而应用双手;接对方名片也应用双手去接,接到手后应马上看;26、馈赠礼品的禁忌答：1不托人转送礼品;2不送用后就扔的礼品;3不送对方忌讳的礼品;27、打电话时谁先挂答：地位高者先挂,上级机关先挂;28、交谈的注意事项是什么答：注意交谈的场合,不同的场合,交谈的话题和方式都应有所选择；注意对象,所谓“见什么人说什么话”；注意忌讳,要顾及到民族、宗教、风俗习惯、性别等方面的忌讳;29、递送物品时有哪些注意事项双手为宜、递于手中、主动向前、方便接拿、尖刃内向;30、和人谈话是要注意什么答：首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天;否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象;31、西装上衣前襟钮扣应如何扣答：“扣单粒,为正式；两粒都扣显土气；一粒不扣显潇洒；只扣下粒便俗气”;32佩戴首饰应遵守哪些规则答：佩戴首饰应遵守下列规则：（1）数量规则以少为佳,总量为三同类首饰不超过一件（2）色彩规则力求同色,色彩一致戴镶嵌首饰,应使主色调保持一致; 防止“圣诞树”现象（3）质地规则争取同质,两件以上首饰,其质地应相同；戴镶嵌首饰其镶嵌物质地应相同,托架也应力求一致,显得协调; 高档饰物尤其是是珠宝首饰,多用于隆重的社交场合,不宜在工作、休闲场合配戴;（4）身份规则符合身份性别、年龄、职业、工作环境;（5）体型规则扬长抑短季节规则季节相配金色、深色首饰一般适于冷季佩戴银色、浅色首饰一般适于暖季佩戴（6）搭配规则搭配服装佩戴首饰,应视为服装整体中的一个环节;要兼顾服装的质地、色彩、款式,风格统一,相得宜彰;（7）习俗规则遵守习俗;不同地区、不同习俗,在佩戴首饰问题上的习俗做法多有不同;一是要了解,二是要尊重;33、入座后,坐姿有哪些标准作法说出四种即可1正襟危坐式2双腿直叠式4双腿斜放式5双脚斜叠式6双脚斜挂式7前后曲直式34、服务人员在提供服务时,应严禁哪些举止请举例说明;1不卫生的举止,例：当众挖鼻孔、擤鼻涕、掏耳朵;2不文明的举止,例：当众脱鞋、更衣、提裤子;3不敬人的举止,例：对服务对象指指点点,甚至拍打、触摸、拉扯、堵截对方;4不负责的举止,未经服务对象要注,一厢情愿地将自己正在销售的商品或说明书硬塞到对方的手中,呈请对方“看一下”、“试一下”;35、使用筷子忌讳什么一忌敲筷；二忌掷筷；三忌叉筷；四忌插筷；五忌挥筷；六忌舞筷;36、社交中自我介绍的内容自我介绍的内容很多,一般来说有姓名、籍贯、年龄、职业、工作单位、毕业学校、工作能力、成就与贡献等等;总之,要根据需要做或简或繁的介绍;37、打电话要讲究的礼仪1要选择适当的通话时间2要查清号码准确拨号3找人要有礼貌4通话语言要亲切感人38、在生活、工作中,当自己的观点与他人的观点不一致时,最好的办法是什么答案：切忌以势压人,最好的办法是避免争论,求同存异 ;39、音乐会迟到了,应该怎么入场在幕间休息时40、馈赠是亲朋好友间不可缺少的一种非语言的交往形式,什么是赠送礼品最基本的原则;礼轻情意重41、在餐桌礼仪中,餐巾纸可以用来擦餐具吗不能42、西装的着装规范熨烫平整,不卷不挽；配好衬衫,少穿内衣；系好领带,必穿皮鞋；巧系纽扣,少装东西;43、为什么说我国是“文明古国,礼仪之邦”我国是历史悠久的文明古国,几千年来创造了灿烂的文化,形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范,被世人称为“文明古国,礼仪之邦”;44、在待人接物方面,要怎么做第一、随和友善,容易接近;第二、热情开朗,不拘小节;第三、城府不深,喜欢幽默;第四、自尊心强,好胜心重;45、校内公共场所礼仪有哪些应该自觉保持校园整洁,不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾;不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻,爱护学校公共财物、花草树木,节约用水用电;不乱停乱放自行车,不在校内堵车;在食堂用餐时要排队礼让,不乱拥挤,要爱惜粮食,不乱倒剩菜剩饭;46、社交场合的仪容要求是什么答；自然、协调、美观;47、什么是礼仪礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则;具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等;48、什么是礼貌礼貌是指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范;49、什么是仪表仪表是指人的外表;如容貌、服饰、姿态等;50、常见的不良举止有哪些一是不当使用手机;二是随便吐痰;三是随手扔垃圾;四是当众嚼口香糖;五是当众挖鼻孔或掏耳朵;六是当众挠头皮;七是在公共场合抖腿;八是当众打哈欠;。
【校园文明礼仪知识问答】文明礼仪知识问答全套资料
【校园文明礼仪知识问答】文明礼仪知识问答全套资料【校园文明礼仪知识问答】文明礼仪知识问答全套资料文明礼仪知识问答全套资料文明礼仪知识问答1、什么是礼仪?答：礼仪，是对礼节、仪式的统称。
它是指在人际交往中，自始至终以一定的、约定俗成的程序、方式来表现律己、敬人的完整行为。
2、从礼仪的内容讲，礼仪由哪四项基本要素构成?答：由礼仪的主体、礼仪的客体、礼仪的媒体、礼仪的环境构成。
3、什么是礼仪的特征?答：规范性、限定性、可操作性、传承性、变动性。
4、礼仪文化中，仪容美的具体含义主要有哪三层?答：首先，要求仪容自然美。
其次，要求仪容修饰美。
最后，要求仪容内在美。
5、举止礼仪在人的互相沟通中有哪五大功能?答：l、表露功能；2、替代功能；3、辅助功能；4、适应功能；5、调节功能。
6、交往礼仪之中的一条最重要的原则是什么?答：叫“三a原则”。
它的含义是要求人们在与他人进行交往过程中，要努力地以自身实际行动，去接受对方，重视对方，赞同对方。
7、根据社交礼仪的规范，选择正确、适当的称呼，有什么注意事项?答：l、要合乎常规；2、要照顾被称呼者的个人习惯；3、要入乡随俗。
8、会面礼的种类有哪些？答：握手礼、点头礼、举手礼、脱帽礼、注目礼、拱手礼、鞠躬礼、合十礼、拥抱礼、亲吻礼、吻手礼等。
9、什么是通联礼仪？答：就是人们在人际交往中进行通讯、联络时所应当遵守的礼仪规范。
遵守通联礼仪，是确保维持良好的人际关系，进而使其有所发展的重要前提。
10、怎样礼貌地问路？答：在问询之前要热情，礼貌地称呼对方。
当别人回答了你的问题，应诚挚道谢。
如果对方回答不了问题，也要礼貌道谢。
11、什么叫随俗？答：就是坚持入乡随俗，尊重国情、民族、文化背景，必须与绝大多数人的做法保持一致，切勿目中无人，自以为是。
12、应酬礼仪的主旨是什么？答：提倡客观地面对人际关系，妥善地处理人际关系，通过人际关系的协调增进人与人之间的尊重、理解与信任，为个人的生存与发展努力营造出良好的人际关系。
【校园文明礼仪知识问答】文明礼仪知识问答全套资料
【校园文明礼仪知识问答】文明礼仪知识问答全套资料文明礼仪知识问答全套资料文明礼仪知识问答1、什么是礼仪?答：礼仪，是对礼节、仪式的统称。
它是指在人际交往中，自始至终以一定的、约定俗成的程序、方式来表现律己、敬人的完整行为。
2、从礼仪的内容讲，礼仪由哪四项基本要素构成?答：由礼仪的主体、礼仪的客体、礼仪的媒体、礼仪的环境构成。
3、什么是礼仪的特征?答：规范性、限定性、可操作性、传承性、变动性。
4、礼仪文化中，仪容美的具体含义主要有哪三层?答：首先，要求仪容自然美。
其次，要求仪容修饰美。
最后，要求仪容内在美。
5、举止礼仪在人的互相沟通中有哪五大功能?答：l、表露功能；2、替代功能；3、辅助功能；4、适应功能；5、调节功能。
6、交往礼仪之中的一条最重要的原则是什么?答：叫“三a原则”。
它的含义是要求人们在与他人进行交往过程中，要努力地以自身实际行动，去接受对方，重视对方，赞同对方。
7、根据社交礼仪的规范，选择正确、适当的称呼，有什么注意事项?答：l、要合乎常规；2、要照顾被称呼者的个人习惯；3、要入乡随俗。
8、会面礼的种类有哪些？答：握手礼、点头礼、举手礼、脱帽礼、注目礼、拱手礼、鞠躬礼、合十礼、拥抱礼、亲吻礼、吻手礼等。
9、什么是通联礼仪？答：就是人们在人际交往中进行通讯、联络时所应当遵守的礼仪规范。
遵守通联礼仪，是确保维持良好的人际关系，进而使其有所发展的重要前提。
10、怎样礼貌地问路？答：在问询之前要热情，礼貌地称呼对方。
当别人回答了你的问题，应诚挚道谢。
如果对方回答不了问题，也要礼貌道谢。
11、什么叫随俗？答：就是坚持入乡随俗，尊重国情、民族、文化背景，必须与绝大多数人的做法保持一致，切勿目中无人，自以为是。
12、应酬礼仪的主旨是什么？答：提倡客观地面对人际关系，妥善地处理人际关系，通过人际关系的协调增进人与人之间的尊重、理解与信任，为个人的生存与发展努力营造出良好的人际关系。
13、什么是聚会？答：所谓聚会，指的是两个或两个以上的人，为了一定的目的，或是为了从事某种活动，而聚焦会合在某一地方。
校园文明礼仪常识问答_礼仪常识_
校园文明礼仪常识问答1.饮酒应保持的正确态度是什么？答：客人喝不喝酒悉听尊便；喝什么酒，喝多少，主随客意；主人敬酒不劝酒，更不搅酒、闹酒；喜庆节日饮酒不过量。
.公共场所主要是指哪些场所？答：主要指影剧院、体育场（馆）、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会场（会议室）、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车上、火车上、轮船上、飞机上等场所。
2.如何做讲文明懂礼貌的合格公民？答：语言美、心灵美；谦逊礼让，虚心进取；谈吐文雅，自然大方；衣着得体，举止端庄；作客文雅，遵纪守时；讲究卫生，注重健康；文明通知，提高觉悟；公共场所，文明礼貌。
3.80年代，全国开展了以“五讲四美三热爱”为中心的全民文明礼貌月活动，“五讲四美三热爱”的内容是什么？答：五讲是：讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序、讲道德。
四美是：心灵美、语言美、行为美、环境美。
三热爱是：热爱祖国、热爱社会主义、热爱中国共产党。
4.作为市民和参观者应如何爱护绿地？答：一是不要进入绿地拍照、游玩、踏坐。
二是不要抛掷瓜皮、果核、烟头、纸屑等废弃物。
三要爱护绿地配套设施，保持其完整和清洁。
5.提倡文明言行，要着力纠正哪些行为？答：要着力纠正公共场所缺乏礼貌，不遵守规则、不爱护公物等行为。
6.如何做文明乘客？答：一是要自觉排队，按顺序上下，不拥挤。
二是自觉为不方便的乘客让座位。
三是要保持卫生。
四是不带易燃、易爆等危险品。
7.怎样文明使用手机？答：一是手机宜放在公文包或专门的手机包中携带，不要以手相握，招摇过市。
二是用手机时，不宜在人面前大喊大叫。
三是在开会、观看演出时应关闭手机，在飞机上，医院等特定场所，使用手机有碍安全，应停止使用。
8.怎样自觉地维护市容卫生？答：不乱搭乱建；不乱摆摊设点；不乱贴乱画；不乱堆乱放物品；不沿街晾晒衣被；不乱停乱放车辆；搞好施工现场管理。
9.如何保持公共场所环境卫生？答：不随地吐痰，不随地乱丢果皮、纸屑、杂物等；不在禁止吸烟的场所吸烟；保持公共设施清洁。
礼仪知识问答竞赛试题及答案
礼仪知识问答竞赛试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 在正式场合，男士穿西装时，领带的长度应该到哪个位置？A. 肚脐眼B. 腰带上方C. 腰带下方D. 膝盖答案：C2. 女士在正式场合穿裙子时，裙子的长度通常应该在哪个范围内？A. 膝盖以上B. 膝盖以下C. 脚踝以上D. 脚踝以下答案：B3. 在商务场合中，握手时应该使用哪只手？A. 左手B. 右手C. 双手D. 任何一只手答案：B4. 在餐桌上，以下哪个行为是不礼貌的？A. 等待主人邀请后才开始用餐B. 用餐时使用手机C. 用餐结束后礼貌地感谢主人D. 用餐时轻声交谈答案：B5. 在公共场合，以下哪个行为是被鼓励的？A. 大声喧哗B. 随意丢弃垃圾C. 帮助需要帮助的人D. 插队答案：C6. 在商务会议中，以下哪个行为是恰当的？A. 迟到B. 会议中接打电话C. 认真记录会议要点D. 会议中频繁打断他人答案：C7. 在图书馆，应该保持怎样的行为？A. 随意走动B. 保持安静C. 边走边吃食物D. 大声讨论问题答案：B8. 以下哪个行为是尊重他人隐私的表现？A. 未经允许查看他人手机B. 未经允许进入他人房间C. 未经允许使用他人物品D. 未经允许不打扰他人答案：D9. 在公共汽车上，以下哪个行为是正确的？A. 抢座位B. 让座给需要的人C. 占用多个座位D. 随意扔垃圾答案：B10. 在办公室，以下哪个行为是恰当的？A. 随意使用他人的办公用品B. 保持个人工作区域整洁C. 在办公室内大声播放音乐D. 未经允许使用他人的电脑答案：B二、判断题（每题1分，共10分）1. 在正式场合，女士可以穿无袖上衣。
（错误）2. 男士在正式场合应该穿深色西装。
（正确）3. 用餐时，应该先等长辈先动筷子。
（正确）4. 在电梯内，应该让出电梯的人先出去。
（正确）5. 在办公室内，可以随意摆放个人物品。
（错误）6. 会议中，应该关闭手机或调至静音模式。
（正确）7. 在图书馆内，可以大声讨论问题。
大学生实用礼仪考试题及答案
大学生实用礼仪考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 在正式场合，男士着装应遵循以下哪项原则？A. 休闲装B. 西装革履C. 运动装D. 民族服饰答案：B2. 以下哪项行为在图书馆内是不被允许的？A. 低声讨论B. 保持手机静音C. 阅读书籍D. 大声喧哗答案：D3. 在餐桌上，以下哪项行为是不礼貌的？A. 使用公筷B. 咀嚼时闭嘴C. 随意翻动菜肴D. 等待主人邀请后开始用餐答案：C4. 握手时，应避免以下哪种情况？A. 用力适中B. 保持眼神交流C. 左手握手D. 握手时间约3秒答案：C5. 以下哪种方式是正确的电子邮件结束语？A. 拜拜B. 您诚挚的C. 哈哈D. 再见答案：B6. 在公共场合使用手机时，以下哪项行为是不恰当的？A. 使用耳机B. 调低音量C. 大声讲电话D. 快速回复信息答案：C7. 以下哪种情况下，可以打断别人的谈话？A. 当有紧急情况时B. 当你不同意对方观点时C. 当你想转换话题时D. 当你感到无聊时答案：A8. 在求职面试中，以下哪项着装是不合适的？A. 职业装B. 牛仔裤和T恤C. 整洁的西装D. 商务休闲装答案：B9. 在会议中，以下哪种行为是不恰当的？A. 准时到达B. 积极参与讨论C. 频繁查看手机D. 做笔记答案：C10. 以下哪种情况下，拒绝邀请是可以接受的？A. 当邀请与个人日程冲突时B. 当邀请来自上级时C. 当邀请是自愿参加的活动时D. 当邀请来自朋友时答案：A二、判断题（每题1分，共10分）1. 在任何情况下，都应避免打断别人的谈话。
（错误）2. 在正式场合，女士可以穿露肩或露背的服装。
（正确）3. 在电影院观看电影时，可以随意走动。
（错误）4. 电子邮件中使用非正式语言可以显得更加亲切。
（错误）5. 在办公室内，可以随意摆放个人物品。
（错误）6. 迟到是对他人时间的尊重。
（错误）7. 在学术报告中，手机应调至静音或关闭。
（正确）8. 与长辈或上级交谈时，可以使用昵称。
大学生礼仪题库及答案
大学生礼仪题库及答案1. 什么是礼仪？礼仪是指在社会交往中，人们遵循的一种行为规范和道德准则，它体现了个人的修养、素质和对他人的尊重。
2. 大学生在校园内应遵守哪些基本礼仪？大学生在校园内应遵守的基本礼仪包括：尊重师长、同学，遵守课堂纪律，保持公共区域的整洁，不大声喧哗，不随意乱丢垃圾等。
3. 请简述大学生在图书馆的礼仪要求。
大学生在图书馆应保持安静，不大声交谈或打电话；使用图书后应放回原位；不私自带走图书馆的资料；使用电脑等设备时，应遵守相关规定，不占用公共资源。
4. 大学生在食堂就餐时应注意哪些礼仪？大学生在食堂就餐时应排队等候，不插队；用餐时保持桌面整洁，不浪费食物；用餐结束后，应将餐具放回指定位置。
5. 如何在公共场合展示良好的个人形象？在公共场合，大学生应着装得体，言行举止文明；与人交谈时，应保持微笑，态度和蔼；在需要排队的场合，应耐心等待，不插队或拥挤。
6. 大学生在参加学术会议或讲座时应注意哪些礼仪？大学生在参加学术会议或讲座时，应准时到场，不迟到；在会议或讲座进行中，应保持安静，不随意交谈或使用手机；在提问环节，应举手示意，等待主持人允许后再发言。
7. 大学生在求职面试中应遵循哪些礼仪？大学生在求职面试中应着装得体，保持自信；在面试过程中，应认真倾听面试官的问题，思考后再回答；面试结束后，应向面试官表示感谢。
8. 请列举大学生在网络交流中应遵循的礼仪。
大学生在网络交流中应遵循的礼仪包括：尊重他人，不使用侮辱性语言；不传播虚假信息；不侵犯他人隐私；在讨论中保持理性，避免人身攻击。
9. 大学生如何正确处理与他人的冲突？大学生在处理与他人的冲突时，应保持冷静，避免情绪化；尝试站在对方的角度思考问题；通过沟通和协商来解决问题，不采取暴力或报复行为。
10. 大学生在国际交流中应注意哪些礼仪？大学生在国际交流中应注意尊重不同文化，不做出冒犯他人的行为；了解并遵守当地的风俗习惯；在交流中展现开放和友好的态度，积极学习不同文化。
礼仪知识问答题(一篇)
礼仪知识问答题(一篇)礼仪知识问答题 1一、个人礼仪2、个人仪容有哪些要求? (1)发型得体。
男性头发前不盖眉，侧不掩耳，后不及领。
女性留发最好不要超过肩膀。
(2)面部清爽。
男性宜每天剃须修面;女性宜淡妆修饰。
保持口腔清洁。
(3)表情自然。
目光温顺平和，嘴角略显笑意。
(4)手部清洁。
定期修剪指甲并保持手部洁净。
女性在正式场合不宜涂抹浓艳，涂红色的指3、体态有哪些基本要求?(1)站姿:两眼平视前方，两肩自然放平，两臂自然下垂，挺胸收腹提臀。
(2)坐姿:保持上身直立，两腿自然并拢，切忌抖动腿脚。
(3)走姿:抬头挺胸收腹，两臂自然摆动，脚步轻盈稳健。
4、女士规范站姿是什么?(1)躯干正直，收腹挺胸，立腰提臀，双肩放松，稍向下压，双腿站直，双膝靠拢，左脚跟紧靠右脚踝部，呈“丁”字形。
(2)头正并上顶，双目向前平视，微收下颌，面带微笑。
(3)手臂自然下垂，也可双手相握叠放于胸前。
5、男士规范站姿是什么?(1)与女士基本相同，但两脚跟靠拢，呈“V” 字形，也可双腿平行同肩宽，重心在两脚中(2)头正，双目向前平视，微收下颌。
(3)手臂自然下垂，也可双手相握叠放于腹前或背后。
6、女士礼仪坐姿分哪两种?一般有正坐和侧坐两种。
7、规范礼仪基本手势是什么?(1)自然式:两臂自然下垂，两手半握拳。
(2)后背式:两手背于身后相握。
(3)前腹式:两手相握，叠放于腹前。
8、规范表达人称手势是什么?(1)“我”:右手掌抚于左胸上。
切忌用手指指向自己的鼻尖。
(2)“你”:右手五指伸直并拢指向对方，掌心向上。
不可用一指点人。
9、规范的指引手势是什么?(1)右手五指并拢，掌心向上，以肘关节为轴，朝一定方向伸出手臂。
(2)摆臂速度不可太快，要显得柔和。
10、礼貌的目光注视位臵有哪些?(1)公务注视区:双眼至额头之间。
用于业务谈判、外事活动等。
(2)社交注视区:唇与双眼之间。
用于日常社交场合。
11、正式场合女士着装有哪些禁忌?(1)不宜穿吊带装、露脐装、超短裙、短裤、牛仔服等。
大学礼仪部面试题及答案
大学礼仪部面试题及答案一、单选题1. 在正式场合，男士穿着西装时，以下哪项是正确的？A. 可以穿白色袜子B. 可以不打领带C. 必须穿黑色皮鞋D. 可以穿休闲鞋答案：C2. 女士在正式场合穿裙子时，以下哪项是正确的？A. 裙子长度应在膝盖以上B. 裙子长度应在膝盖以下C. 可以穿超短裙D. 可以穿运动裙答案：B3. 在正式场合中，以下哪种行为是不恰当的？A. 握手时使用双手B. 保持微笑C. 随意打断别人说话D. 保持适当的身体距离答案：C4. 在面试时，以下哪种行为是恰当的？A. 迟到B. 穿着随意C. 保持眼神交流D. 频繁看手机答案：C5. 在正式场合中，以下哪种坐姿是正确的？A. 盘腿坐B. 交叉双腿C. 双腿分开D. 坐在椅子的边缘答案：B二、多选题1. 在商务会议中，以下哪些行为是恰当的？A. 准时到达B. 穿着得体C. 手机调至静音D. 积极参与讨论答案：A, B, C, D2. 在餐桌上，以下哪些行为是不礼貌的？A. 用手抓食物B. 边吃边说话C. 敲碗筷D. 用餐巾擦嘴答案：A, B, C三、判断题1. 在正式场合中，女士可以穿无袖上衣。
（对/错）答案：错2. 在面试时，可以带朋友一同前往。
（对/错）答案：错3. 在商务场合中，男士可以不穿西装外套，只穿衬衫。
（对/错）答案：错4. 在正式场合，女士可以佩戴夸张的首饰。
（对/错）答案：错四、简答题1. 请简述在正式场合握手的礼仪。
答案：在正式场合握手时，应保持眼神交流，微笑，使用右手，力度适中，时间不宜过长或过短，避免用力过猛或过于轻浮。
2. 描述一下在正式场合中，男士应该如何穿着。
答案：在正式场合中，男士应穿着整洁的西装，搭配合适的衬衫、领带和皮鞋。
西装颜色以深色系为宜，衬衫颜色应与西装相协调，领带颜色不宜过于鲜艳，皮鞋应保持光亮，颜色与西装相配。
五、案例分析题1. 假设你被邀请参加一个正式的晚宴，你会如何准备你的着装？答案：我会提前了解晚宴的着装要求，如果是正式场合，我会选择穿着深色西装套装，搭配白色或浅色衬衫和合适的领带。
大学生礼仪考试题及答案
大学生礼仪考试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 在正式场合，男士穿着西装时，以下哪项是正确的？A. 可以穿白色袜子B. 应穿深色袜子C. 可以穿休闲鞋D. 可以不系领带答案：B2. 女士在正式场合中，以下哪项着装是不合适的？A. 穿职业套装B. 穿长裙C. 穿露趾凉鞋D. 穿超短裙答案：D3. 在餐桌上，以下哪项行为是不礼貌的？A. 等待主人先动筷B. 咀嚼时闭嘴C. 用手抓取食物D. 使用公筷公勺答案：C4. 在图书馆内，以下哪项行为是恰当的？A. 低声讨论B. 大声讲电话C. 阅读时不发出声音D. 随意放置个人物品答案：C5. 握手时，以下哪项是不恰当的？A. 用双手握住对方的手B. 握手时力度适中C. 握手时目光交流D. 握手时心不在焉答案：D6. 在面试时，以下哪项着装是不恰当的？A. 穿正装B. 穿休闲装C. 保持整洁的外观D. 佩戴适量的饰品答案：B7. 在会议中，以下哪项行为是恰当的？A. 随意打断他人发言B. 手机调成静音模式C. 频繁查看手机D. 与旁边的人闲聊答案：B8. 在电梯内，以下哪项行为是不恰当的？A. 尽量站在电梯的两侧B. 等待他人先下后上C. 在电梯内大声交谈D. 避免身体接触答案：C9. 在公共场合，以下哪项行为是恰当的？A. 随意丢弃垃圾B. 使用耳机听音乐C. 随地吐痰D. 在禁止吸烟的地方吸烟答案：B10. 在学术报告中，以下哪项行为是不恰当的？A. 认真听讲并记笔记B. 适时给予掌声C. 报告结束后提问D. 中途离场答案：D二、多选题（每题3分，共15分）11. 在办公室中，以下哪些行为是恰当的？A. 准时上下班B. 保持工作环境整洁C. 与同事闲聊八卦D. 尊重他人的隐私答案：A, B, D12. 在公共汽车上，以下哪些行为是不恰当的？A. 给老弱病残让座B. 将垃圾扔出窗外C. 与司机交谈分散注意力D. 保持安静答案：B, C13. 在与他人交谈时，以下哪些行为是恰当的？A. 保持眼神交流B. 避免打断对方C. 使用侮辱性语言D. 倾听并给予回应答案：A, B, D14. 在参加婚礼时，以下哪些着装是合适的？A. 穿着黑色服装B. 穿着整洁的休闲装C. 穿着过于随意的运动装D. 穿着正式的服装答案：B, D15. 在求职面试中，以下哪些行为是恰当的？A. 提前到达面试地点B. 穿着得体C. 带一份简历副本D. 询问面试官的私人生活答案：A, B, C三、判断题（每题1分，共10分）16. 在餐桌上，可以随意使用手机。
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大学生礼仪问答知识
1、什么是礼仪
答：礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。
具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。
2、什么是礼貌
答：礼貌是指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范。
3、什么是礼节
答：礼节是指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范。
4、什么是仪表
答：仪表是指人的外表。
如容貌、服饰、姿态等。
5、什么是仪式
答：仪式是指在定场合举行的、具有专门程序、规范化的活动。
如发奖仪式、签字仪式、开幕式等。
6、礼仪的六个基本特征是什么
答：共同性、继承性、统一性、差异性、阶级影响性、时代发展性。
7、礼仪的四个原则是什么
答：尊重的原则、遵守的原则、适度的原则、自律的原则。
8、礼仪的四个功能是什么
答：沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能。
9、为什么说我国是“文明古国，礼仪之邦”
答：我国是历史悠久的文明古国，几千年来创造了灿烂的文化，形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范，被世人称为“文明古国，礼仪之邦”。
10、为什么要讲究礼仪
答：讲究礼仪并非是个人生活小节或小事，而是一个国家社会风气的现实反映，是一个民族精神文明和进步的重要标志。
11、礼仪对社会的作用是什么
答：对社会来说，礼仪能够改善人们的道德观念，净化社会风气，提高社会文化素质。
12、礼仪对个人的作用是什么
答：对于个人来说，礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路，处理好各种关系。
13、加强个人自身修养要做到什么
答：(1)要自觉提高个人品德修养； (2)要有正义感和原则性；
(3)要关心他人，尊重他人，肋人为乐。
14、怎样陶冶自我情操
答：(1)加强科学文化的学习，使自己成为一个知识渊博的人；
(2)性格乐观、开朗、大方；(3)热情诚恳、善解人意、善良友好。
15、交友的原则是什么
答：诚实守信、与人为善、宽宏大度、不卑不亢。
16、什么是化妆
答：化妆是人们在政务、商务、事务及社交生活中，以化妆品及艺术描绘手法来装扮自己，以达到振奋精神和尊重他人的目的。
17、仪表礼仪应注重什么
答：应该注重仪表的协调，注重色彩的搭配，注重场合。
18、佩戴饰物要注意什么原则
答：无论佩戴的是何种饰物，都必须配合自己的体型、脸型及服装的美感。
19、佩戴戒指在不同的千指代表的意义是什么
答：一般来说，戴在食指上表示求婚；中指上表示正处往热恋中；无名指上表示已订婚或结婚；小指上则表示独身；而大拇指上一般不戴戒指。
20、选择项链主要考虑哪些方面
答：项链的选择，价格并不重要，个管是什么样的款式，与年龄、肤色、服装的搭配协调才是主要的。
21、说明饰物中耳环的作用
答：耳环除了具有装饰作用外，还有保护视力、防治眼病、预防和治疗近视的作用。
22、选戴手镯时应注意什么
答：如果只戴一个手镯，应戴在左手上；戴两个时，可每只手戴一个，也可以都戴在左手上；戴三个时，应都戴在左手上，
不可一手戴一个，另一手戴两个；手镯要与戒指、服装样式协调统一。
23、胸针是一种什么样的装饰品
答：胸针是人们佩戴在胸前的一种装饰品，广义的胸针包括别针、插针、胸花等。
24、选戴眼镜时应注意什么
答：眼镜影响整个面部轮廓的印象，选戴时应注意镜框形状和脸型必须平衡：镜框颜色应与肤色相协调。
25、女性的披肩起什么作用
答：披肩除了装饰外还有应付早晚温差大的作用。
26、女性皮包的作用分为几种
答：是女性在各种场合中都不可缺少的饰物，它既有装饰价值又有实用性。
就外型和用途来说可以分为三种：肩挂式、平提式、平拿式。
27、女性服饰中丝补袜的作用
答：一双漂亮的丝袜可以衬托出女性腿部的曲线美和神秘感，丝袜是女性必备的服饰。
28、戴什么面料的手套可使女性显得温柔，更加女性化
答：针织手套。
29、行握手礼要注意什么
答：(1)上下级之间，上级伸手后，下级才能伸手相握； (2)长辈与晚辈之间，长辈伸手后，晚辈才能伸手相握； (3)男女之间，女士伸出手后，男士才能伸手相握 (4)握手时，男士应脱下手套，女士如戒指戴在手套外面可不脱手套； (5)握手时，应伸出右手，绝不可伸出左手； (6)握手的力量要把握适中，既不能有气无力，也不能太用力。
30、跨国文化交流的人如何注意无声语言“手势”的交流
答：每一个国家和民族都有自己的语言文化习俗，无声语言也因民族而异。
在某一国家或地区内一种手势可能十分普遍，而在另一个国家或地区内，这种手势可能毫无意义，甚至意思完全相反。
所以进行跨国文化交流的人来说，最保险的行动准则是“入乡随俗”，这样可以避免误会，避免陷入困境。
31、简要说明接待礼仪的重要性。
答：迎来送往是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。
尤其迎接，是给客人良好印象的最重要工作。
32、简述接待人员在走廊的引导方法。
答：在客人二三步之前，配合步调让客人走在内侧。
33、简述接待人员在楼梯的引导方法。
答：当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走在后面；若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人走在后面。
上下楼梯时接待人员应该注意客人的安全。
34、简述接待人员在电梯的引导方法。
答：引导客人乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门；到达时由接待人员按开电梯门，让客人先走出电梯门。
35、简述接待人员在客厅的引导方法。
答：当客人走入客厅，接待人员用手指示，请客人坐下，看到客人坐下后，才能行点头礼，后离开。
如客人错坐下座时，应请客人改坐上座（靠近门的一方为下座）。
36、乘车礼仪中小轿车的座位如何排定。
答：如有司机驾驶时，以后排右侧位为首位，左侧次之，中间座位再次之，前座右侧殿后，前排中间为末席，如果由主人亲
自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为未席，前排中间座则不宜再安排客人。
37、乘车礼仪中旅行车的座位如何排定。
答：司机座后第一排即前排为尊，后排依次为小，其座位的尊卑以每排右侧向左侧递减。
38、馈赠礼仪中礼物应如何选择
答：一是向受礼者较为接近的人打听来了解对方需要什么；另一是靠自己平日观察他的爱好，留心他说过需要什么，这样出其不意，让他收到一份渴望已久，非常适合的礼物。