三体系质量管理手册

xxx有限公司
质量环境安全管理手册
（依据GB/T19001–2016idt ISO9001：2015标准编制）（依据GB/T24001–2016idt ISO14001：2015标准编制）（依据OHSAS18001:2007 idt GB/T28001–2011标准编制）
文件编号：sxxx
版次：第一版
编制：
审核：
批准：
受控状态: 文件发放号：
发布日期：2019年3月1日实施日期:2019年3月1日
0.3《质量环境职业健康安全管理手册》颁布令
本公司依据GB/T19001–2016idt ISO9001：2015《质量管理体系要求》、GB/T24001–2016idt ISO14001：2015《环境管理体系要求及使用指南》标准和GB/T28001–2011《职业健康安全管理体系要求》标准的要求，并结合我公司的具体情况，编制完成了《质量环境职业健康安全管理手册》的第一版，现予以批准颁发实施。

本手册是公司质量环境职业健康安全兼容管理体系的法规性文件，是指导公司建立并实施质量环境职业健康安全兼容管理体系的纲领和行为准则，各部门负责人全体员工必须遵照执行。

总经理：XX
2019年3月1日
0.4质量环境职业健康安全管理者代表任命书
为了贯彻执行GB/T19001–2016idt ISO9001：2015《质量管理体系要求》、GB/T24001–2016idt ISO14001：2015《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001–2011《职业健康安全管理体系要求》标准，加强对质量环境职业健康安全管理体系的建立、实施和运行的领导，特任命XXX 为质量环境职业健康安全管理者代表。

a.确保质量环境职业健康安全管理体系所需过程的建立、实施和保持。

b.负责组织制定并评审质量目标、环境目标和指标，安全目标，环境和安全管理方案，并批准重要环境因素和重大危险源清单。

c.向最高管理者报告质量环境职业健康安全管理体系的业绩和改进的需求。

d.确保在整个公司内提高满足顾客需求和相关方面要求意识的形成。

e.负责组织质量、环境、安全管理体系的内部审核。

f.代表公司就质量、环境、安全管理体系有关事宜对内部、外部的协调和联络。

总经理：XXX
2019年3月1日
0.5职业健康安全员工代表任命书
经工会选举XXX XXX两位同志为公司职业健康安全员工代表，其具体职责为：
1、参与公司的安全生产管理；
2、参与公司制定安全管理方案；
3、代表公司员工与公司沟通与协商；
4、宣传公司的安全方针；
5、广泛收集员工的意见和建议。

总经理：XXX
2019年3月1日
0.6企业概况
XXX
地址：XXX
电话：XXX
传真：XXX
0.8三管理体系要素分配表
0.9质量环境职业健康安全手册说明
1、手册内容
本手册是依据GB/T19001–2016idt ISO9001：2015《质量管理体系要求》、GB/T24001–2016idt ISO14001：2015《环境管理体系要求及使用指南》和GB/T28001–2011《职业健康安全管理体系要求》以及结合公司的实际情况编制而成的，整合编制兼容的质量环境职业健康安全管理手册。

包括：
（1）公司质量管理体系的范围包括了GB/T19001–2016idt ISO9001：2015标准的全部要求。

（2）公司环境管理体系的范围包括了GB/T24001–2016idt ISO14001：2015标准的全部要求。

（3）公司职业健康安全管理体系的范围包括了GB/T28001–2011《职业健康安全管理体系要求》的全部要求。

（4）为公司质量环境职业健康安全管理体系编制的形成程序的文件。

（5）质量环境职业健康安全管理体系所包括的过程之间、要素之间相互作用的表述。

（6）质量管理体系采用了过程方法，通过满足顾客（相关方）的要求，增强顾客（相关方）的满意。

（7）建立环境管理体系运行模式。

（8）建立职业健康安全管理体系运行模式。

2、手册管理
（1）本手册为公司的法规性文件，是受控文件，由总经理批准颁布执行。

（2）手册由办公室统一管理，发放，控制。

（3）未经管理者代表批准，任何人不准将手册外借，原版文件不外借。

（4）手册持有者工作变动时，应将手册交还办公室（包括记录）。

（5）如对手册有修改建议，各部门负责人应该将记录意见及时反馈到办公室，由管
理者代表评审，必要时应对手册加以修改，按《文件控制程序》规定执行。

3、基本要求
（1）采用质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系是公司的战略性决策，总经理要投入必要的资源，以保证体系的适宜性，保证体系的持续改进。

（2）各部门负责人要认真组织本部门员工学习，认真贯彻执行，填报记录。

（3）各部门负责人及员工对质量环境职业健康安全管理体系、产品质量、环境管理污染控制、工艺流程、产品改良、管理制度等有改进建议的，以书面形式上报办公室。

（4）各部门要各负其责，部门之间要相互协作，互相配合，提高运行效率和工作效率，保证工作质量。

1.前言
1.1、总则
公司按GB/T19001–2016idt ISO9001：2015《质量管理体系要求》标准建立质量管理体系，按GB/T24001–2016idt ISO14001：2015《环境管理体系要求及使用指南》标准建立环境管理体系，按GB/T28001–2011《职业健康安全管理体系要求》标准建立安全管理体系，将三个标准整合，建立质量环境职业健康安全的管理体系。

（1）通过认证使公司有能力稳定的提供满足顾客相关方要求和适用的法律法规要求的产品。

（2）通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客相关方面的和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意，相关方满意。

1.2、应用
GB/T19001–2016idt ISO9001：2015《质量管理体系要求》标准的所有过程、GB/T24001–2016idt ISO14001：2015《环境管理体系要求及使用指南》标准和GB/T28001–2011《职业健康安全管理体系要求》标准的所有要素均适用于本公司。

1.3不适用说明
本公司无删减过程
1.4、范围：本公司质量环境职业健康安全管理体系范围
（1）质量管理体系的范围：沟槽管件的生产和服务提供过程。

（2）环境管理体系的范围：沟槽管件的生产和服务过程及相关环境管理活动。

（3）职业健康安全管理体系的范围：沟槽管件的生产和服务过程及相关职业健康安全管理活动。

2.规范性引用标准
2.1国家标准
2.1.1 GB/T19001–2016idt ISO9001：2015《质量管理体系要求》
2.1.2 GB/T24001–2016idt ISO14001：2015《环境管理体系要求及使用指南》2.1.3 GB/T28011–2011《职业健康安全管理体系要求》
2.2
中华人民共和国标准GB/T5135.11-2006沟槽式管接件要求
2.3 适用法律法规等要求;
《中华人民共和国产品质量法》
《中华人民共和国劳动法》
《中华人民共和国合同法》
《中华人民共和国计量法》
《中华人民共和国安全生产法》
顾客的合同要求等
3.术语和定义
质量环境职业健康安全管理体系采用下列术语和定义
3.1采用GB/T19000–2015idt ISO9000：2015标准中的术语和定义。

3.2采用GB/T19001–2016idt ISO9001：2015标准中的术语和定义。

3.3采用GB/T24001–2016idt ISO14001：2015标准中的术语和定义。

3.4采用GB/T28011–2011标准中的术语和定义。

3.5体系缩写
3.5.1质量管理体系——QMS；
3.5.2环境管理体系——EMS；
3.5.3职业健康安全管理体系——OHSMS；
3.5.4质量、环境、职业健康安全管理体系——QEOS。

4 公司环境
4.1 理解公司及其环境
公司应依据内外环境变化，由管理者代表负责，办公室和生产部协助组织相关部门对公司的质量、环境管理体系有关的内外部环境进行分析。

办公室和生产部确定影响组织发展的内外部影响因素，外部环境要考虑来自于国际、国内、地区和当地的各种法律法规、技术、竞争、市场、文化、社会和经济等环境因素，内部环境要考虑与组织的价值观、文化、知识和绩效有关的因素。

由办公室和生产部负责对这些内部和外部因素的相关信息进行收集、监视和评审，对于收集的相关信息及时上报管理者代表汇总并上报高层。

由高层领导利用有效的分析工具，针对这些内外部因素进行分析，确定其对实现公司宗旨、战略方向、QEOS管理体系预期结果的能力影响及所带来的风险，并由责任部门依据影响程度，制定相关措施，并跟踪措施的有效性。

公司质量、环境管理体系内外部环境（机遇与风险清单）见附件三
4.2理解相关方的需求和期望
由管理者代表组织各部门识别并确定，与质量和环境管理体系有关的相关方(如顾客、供方、政府、主管部门、投资者、员工、竞争对手、研发机构等)，明确责任部门定期对相关方的需求和期望进行监视和评审。

对识别出的质量和环境管理体系的相关方的需求和期望，由高层组织相关部门进行分析，确定这些需求和期望对公司的质量和环境管理体系的影响，并由责任部门依据影响程度，制定相关措施，并跟踪措施的有效性。

质量、环境管理体系相关方要求与期望见附件四
4.3 确定QEOS管理体系的范围
结合内部和外部因素、有关相关方的要求以及公司的产品和服务，确定公司的QEOS 管理体系范围：
边界：潍坊市坊子区九龙街办前车村xxx有限公司厂区内
（1）质量管理体系的范围：沟槽管件的生产和服务过程。

（2）环境管理体系的范围：沟槽管件的生产和服务及相关环境管理活动。

（3）职业健康安全管理体系的范围：沟槽管件的生产和服务及相关职业健康安全管理活动
公司已按GB/T19001-2016《质量管理体系要求》、GB/T 24001-2016 《环境管理体系要求及使用指南》和GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系要求》标准要求建立并保持QEOS管理体系：QEOS管理体系标准要求全部适用。

4.4 QEOS管理体系及其过程
4.4.1公司按GB/T19001、GB/T 24001和GB/T28001标准建立QEOS管理体系，将其形成文件，加以实施和保持，并持续改进，公司形成文件的程序见附件二。

公司应确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用，且应：
a）确定这些过程所需的输入和期望的输出；
b）确定这些过程的顺序和相互作用；
c）确定和应用所需的准则和方法（包括监视、测量和相关绩效指标），以确保这些过程的有效运行和控制；
d）确定这些过程所需的资源并确保可获得；
e）分配这些过程的职责和权限；
f）按照6.1 的要求应对风险和机遇；
g）评价这些过程，实施所需的变更，以确保实现这些过程的预期结果；
h）改进过程和QEOS管理体系。

4.4.2 在必要的范围和程度上，公司应：
a）保持成文信息以支持过程运行；
b）保留成文信息以确信其过程按策划进行。

5 领导作用
5.1 领导作用和承诺
5.1.1 总则
为使QEOS管理体系得以建立和有效实施并获得持续改进，总经理作以下承诺：
a）对QEOS管理体系的有效性负责；
b）确保制定QEOS管理体系的方针和目标,并与公司环境相适应，与战略方向相一致；c）确保QEOS管理体系要求融入公司的业务过程；
d）促进使用过程方法和基于风险的思维；
e）确保QEOS管理体系所需的资源是可获得的；
f）沟通有效的QEOS管理和符合QEOS管理体系要求的重要性；
g）确保QEOS管理体系实现预期结果；
h）促使人员积极参与、指导和支持他们为QEOS管理体系的有效性作出贡献；
i）推动改进；
j）支持其他相关管理者在其职责范围内发挥领导作用
5.1.2 以顾客为关注焦点
总经理应采取如下措施，证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺：
a) 有效识别、确定目标顾客的需求和期望。

b) 针对这些要求和期望，确定其能够影响产品和服务的符合性以及增强顾客满意能力
的风险和机遇，并制定应对措施。

c) 确保顾客的需求和期望转化为本公司产品、过程和QEOS管理体系的各项要求并予以满足；
d) 在产品实现过程的主要环节，重视法律、法规的要求和顾客的信息反馈，并予以理解，在产品和服务提供过程中不断改进过程，完善体系；
e) 确保有关顾客要求的信息在公司的各个层次上进行沟通和传递，不但要理解顾客当前的期望和要求，也要了解并调研顾客未来的需求，满足这些要求和期望并争取有所超越。

5.2 QEOS方针
质量环境职业健康安全管理方针
科技创新精良产品节能降耗清洁生产
科学管理保护环境保护员工超越期望；
总经理：张甲山
2017年3月1日
5.2.1制定QEOS方针
总经理组织制定、实施和保持公司的QEOS方针，并确保质量环境方针:
a) 与本公司的活动、服务的性质以及规模、经营战略、宗旨和环境影响相适应；
b) 包括对满足要求、持续改进QEOS管理的有效性和污染预防等方面的承诺；
c) 提供建立和评审QEOS目标和指标的框架；
5.2.2沟通QEOS方针
a) 管理层通过各种宣传方式，将QEOS方针宣传到本公司各层次，确保QEOS方针得到正确的理解和实施；
b) 在每次管理评审会议上，总经理组织对质量/环境方针的持续适宜性和有效性进行评审，并根据评审结果对其做出必要的调整；
c) 当有相关方需要公司提供质量/环境方针时，应由对接部门及时提供，并做好发放记录。

5.3公司的岗位、职责和权限
为了QEOS管理运作的需要，结合公司的实际情况，建立了完善的组织机构和管理体系运行结构（详见本手册附4 组织机构图和附5体系结构图），并按GB/T19001-2016、GB/T24001-2016、GB/T28001-2011标准编制了质量安全管理体系职责分配表（详见本手册附6 质量、环境、安全管理体系职责分配表）。

同时，总经理按确定的组织结构图及岗位位置，确定相关岗位的职责和权限，下发相关部门并确保全体员工得到沟通和理解，以促进管理体系有效运行。

在确定岗位职责和权限时，应确保：
a)符合质量和环境管理体系标准的要求；
b)确保各过程获得其预期输出；
c)向总经理报告质量管理体系体系和环境管理体系绩效及改进的机会；
d)确保在整个组织推动以顾客为关注焦点；
e)确保在策划和实施管理变更时保持其完整性。

f) 总经理在公司的管理层中任命一名管理者代表，赋予其直接向总经理反馈信息的权力。

相关岗位的职责和权限：
a. 总经理
（1）负责组织制定本公司的方针和目标并确保其得以贯彻；
（2）批准《QEOS手册》；
（3）拟定设置、调整或撤销公司内部管理机构的具体方案。

（4）拟订公司的基本管理制度。

（5）依有关规章制度决定对公司职工的奖惩、升级、加薪或辞退。

（6）确定各岗位、职能部门的职责和权限，向相关方施加影响并履行管理承诺，并提供体系有效运行所必需的人、财、物资源。

（7）任命管理者代表。

（8）负责建立健全QEOS管理体系；
（9）时刻关注掌握质量方针和目标的实施情况，并适时组织管理评审；
（10）随时掌握企业的状况，及时作出有针对性的持续改进。

（11）在职责范围内，对外代表公司处理业务。

（12）掌握客户的需求，组织企业的人力、财力进行以顾客满意为宗旨的增值活动。

（13）主持重大环境事故、职业健康事故的调查分析和处理。

b. 办公室
（1）负责体系文件资料的控制
（2）负责质量安全记录的控制
（3）识别和监控本公司适用的法律法规；
（4）员工资格的确定和新员工的招聘；
（5）员工培训计划的编制和监督实施；
（6）建立员工培训档案，并进行员工的考核和评定;
（7）协助管理者代表作好内部审核记录；
（8）组织各部门进行危险源、环境因素识别、评价、确定和更新工作。

（9）组织各部门识别和获取适用于公司的环境保护和职业健康安全法律、法规、标准和其它要求；
（10）组织各部门共同制定公司的QEOS目标、指标和管理方案；
（11）公司废弃物的分类及回收管理。

（12）原料和辅料供应商的推荐和初步选择；
（13）负责组织对原料和辅料供方进行评定；
（14）依据需求进行采购，并监控采购过程和供应商业绩；
（15）保证采购产品符合质量、数量等方面的要求；
（16）负责制定采购订单并就采购产品的质量问题同供应商进行联络；
（17）负责原料、成品仓库的管理。

（18）负责做好业务范围内的危险源控制和运行控制的管理工作。

c. 销售部
（1）负责对合同/订单的管理、评审和实施；
（2）识别和在公司内传递客户所在地的法律法规要求；
（3）识别和反馈同行业或顾客处发生的质量安全隐患或事故；
（4）组织编写、审核本部门作业指导书及三级文件；
（5）审批本部门内的管理文件；
（6）受理用户对产品的投诉及返回品，组织相关部门分析投诉原因及解决方法；（7）收集顾客反馈信息(包括顾客抱怨)，调查客户满意程度并记录服务状况；（8）为客户提供售前、售中、售后的技术咨询；
（9）负责所有产品的安装、调试、维修、维护；
（10）制定和验证纠正预防措施；
（11）负责进行市场调研、评估、提出分析报告及新的营销策略
（12）负责本部门QEOS记录的实施、整理和归档。

d. 技质部
公司质量管理体系归口管理部门
（1）新产品开发研制，样机制作、鉴定与审核；
（2）根据需求对原有产品进行持续的改进；
（3）产品技术标准、技术参数、工艺图纸、产品使用说明书等技术文件的制定和管理；制定有关标准时，考虑相关环境及职业健康法规要求；
（4）对部分产品的关键工序进行检验；
（5）生产过程中在技术方面进行作业指导，并进行工艺上的监控，确保生产的正常进行；（6）为生产、服务等相关部门提供技术支持，并接受各方面的有关技术方面的信息反馈；（7）建立和管理公司技术资料库。

e. 生产部
公司环境及职业健康安全管理体系归口管理部门
（1）组织编写、审核本部门作业指导书和三级文件；
（2）审批本部门内的管理文件；
（3）负责进货、工序产品及最终产品的检验和验证；
（4）负责产品标识和可追溯性控制管理；
（5）负责测量和监控装置的管理，并按期校准检验；
（6）对产品检验和试验状态归口管理；
（7）负责不合格品的判定和组织评审；
（8）负责对产品质量的检验试验和评价；
（9）组织进行相应的数据分析，并对分析的结果采取纠正及预防措施；
（10）负责QEOS记录和档案的归口管理；
（11）负责控制生产过程及加工过程中的产品质量；
（12）负责安排生产设施设备的使用、日常和周期维护保养工作，并控制好维护保养过程中的危险因素。

（13）负责生产现场管理及各工序内产品质量和自检；
（14）严格按照检定规程对流量计产品进行检定；
（15）定期联系相应计量单位对整套标定系统进行报检，确保其始终满足要求（16）负责产品包装和管理；
（17）日常生产过程环境和职业健康安全控制，以及废弃物分类回收；（18）环境及安全管理体系的的监视和测量
（19）环境的监视和测量项目和内容
（20）环境因素重要环境因素及危险源及不可接受风险的运行控制管理。

（21）环境及安全设施的运行控制管理。

（22）公司主要能源水、电、煤的消耗情况。

（23）公司环境噪音及粉尘检测。

（24）环境管理方案及安全管理方案的制定、组织实施。

（25）环境及安全目标、指标的制定与组织完成。

（26）公司的环境行为表现及环境活动及.
（27）应急预案制定与组织评审演练
g内审员
（1）负责按审核计划实施质量体系内部审核，坚持公平、公正的原则；（2）认真作好审核记录，向审核组长报告审核情况；
（3）负责跟踪验证受审核部门因存在不合格而实施的纠正措施；
（4）对不配合内审工作的部门或人员，有权向管理者代表汇报。

h 质检员
（1）负责公司原材料进货进行检验与验证；
（2）对照图纸对元器件、零件的装配情况进行检验；
（3）根据实际情况，对检验标准进行调整与控制；
（4）做好质量安全记录，对不合格品进行评定，并对其后续处理进行跟踪。

（5）对所使用的测量检验设备做好维护、保养，防止其失效。

i 生产人员
（1）严格按照作业指导书的规定进行作业；
（2）对生产操作过程进行自检。

（3）认真履行岗位职责，保证自身及他人的职业健康安全。

j 管理者代表
（1）组织并协调QEOS管理体系的建立、实施、维持和改进，以保证公司的QEOS管理体系运行符合GB/T19001-2016、GB/T24001-2016和GB/T28001-2011标准的要求；
（2）协助总经理作好管理评审；
（3）主持QEOS管理体系文件的编制、审核及实施；
（4）审批公司的通用文件和部门的程序文件；
（5）确保全体员工不断提高质量、环境、安全保护的意识和促进满足顾客要求意识的形成。

（6）负责组织初始环境影响、职业健康安全评审，审核重要危险源、环境因素；负责安全目标、指标、管理方案的审核。

（7）定期组织QEOS管理体系的内部审核；
（8）向总经理报告QEOS管理体系的业绩，包括改进的需要；
（9）就QEOS管理体系的有关事宜与外部联络。

6 策划
6.1 应对风险和机遇的措施
6.1.1 总则
由总经理组织对QEOS管理体系进行策划，在策划QEOS管理体系时，应考虑本手册第4.1条款确定的影响管理体系预期结果能力的内外部因素和第4.2条款识别的影响管理体系运行的相关方的需求和期望，明确需要应对的风险和机遇，以：
a)确保QE管理体系能够实现其预期结果；
b)增强有利影响；
c)避免或减少不利影响；
d)实现改进。

6.1.2 应对措施
公司应策划:
a）应对这些风险和机遇的措施；
b）如何在QEOS管理体系过程中整合并实施这些措施；
c）如何评价这些措施的有效性。

应对风险和机遇的措施应与其对于产品和服务符合性的潜在影响相适应。

6.1.3 环境因素、危险源辨识、风险评价和控制措施的确定
6.1.3.1公司建立并保持《环境因素识别评价控制程序》，对公司的活动、产品、服务过程中所有影响环境的因素进行识别、评价，确定重要环境因素并及时更新，建立《重要环境因素清单》。

环境因素识别应考虑因素：
1．公司所有产品、服务、活动：
a.产品：产品生产过程中产生的环境因素，工程施工过程中产生的环境因素；
b.服务：服务过程中产生的环境因素；
c.活动：各种作业活动中产生的环境因素。

2．三种时态：过去、现在、将来；
a.过去：过去产品、服务、活动产生的环境因素。

行为已不存在，但影响还存在；
b.现在：现场的、现存的、现有的、正在发生的环境因素；
c.将来：现在还没发生，将来发生或可能发生。

3．三种状态：正常、异常、紧急；
a.正常：大多数情况下经常处于的状态；
b.异常：与正常状态有较大的不同或超出正常状态；
c.紧急：不可预见的环境问题，如火灾、事故等。

4．六种类型：
a.向大气排放
b.向水体排放
c.固体废物
d.土地污染
e.原材料和自然资源使用
f.社会问题和其他地方性环境问题
环境因素识别以生命周期分析和污染预防的思想为指导，采取工艺流程、统计分析及问答调查等方法对公司涉及到全部因素进行分析，找出特有大气、水体、废物、土地、原材料和自然资源的环境因素识别步骤。

环境因素的识别和评价按《环境因素识别评价控制程序》执行。

6.1.3.2公司建立并保持《危险源辨识、风险评价和风险控制程序》，对公司的活动、产品、服务过程中所有可能涉及人员安全及财产损失的危险源进行识别、评价，确定重大危险源并及时更新，建立《重大危险源清单》。

职业健康安全危害的危险源辩识应考虑的因素
1.产品、服务、活动：
a.产品：产品生产中存在的危险源；
b.服务：服务过程中存在的危险源；
c.活动：各种作业活动中存在的危险源，有害作业活动、粉尘、有毒有害物、噪声、震动、辐射、高低温环境下作业；
2.三种时态：过去、现在、将来：
a.过去：过去发生或遗留的危害；
b.现在：现场的、现存的、现有的、现在可能发生的危害；
c.将来：现在还没发生、将来发生或可能发生的危害；
3.三种状态：正常、异常、紧急：
a.正常：大多数情况下经常处于的状态；
b.异常：与正常状态有较大不同或超出正常状态；
c.紧急：不可预见的，如各类生产安全事故、火灾、爆炸等；
4.七种类型：
a.物理：物理因素产生的危险源及其危害，物理伤害；
b.化学：化学因素产生的危险源及其危害，化学伤害；
c.生物：生物因素产生的危险源及其危害，生物伤害；
d.心理：危险源对人造成的心理危害，心理伤害；
e.生理：危险源对人造成的生理危害，生理伤害；
f..行为：人的违章行为和不当操作产生的危险源，行为伤害；
g.其它：其他因素产生的危险源及其伤害，其他伤害。

危险源辨识、风险评价按《危险源辨识、风险评价控制程序》执行。

6.1.3.3公司对识别的重要环境因素、不可接受风险、合规义务、风险和机遇进行应对策划，并在管理体系运行过程中进行实施，并在适当时评价应对措施的有效性。

这些应对措施可包括活动过程开发；过程、产品及服务的检查、监视和测量；产品及过程设计；纠正措施；规定、方法和作业指导书；培训及使用有能力的人员；对体系过程进行绩效分析等方面。

具体的措施通过应急计划或在方案书、计划书、合同书、作业指导书或相关的评审报告等文件中进行策划，并按策划要求实施及分析评价。

6.1.4 合规性义务
相关部门定期通过网络、政府、环保部门、行业网站等渠道收集、评价与其环境因素危险源有关的国家及地方的相关环保法律法规及其他应遵守的要求等合规义务，以确保其。