人力资源管理形考参考答案.doc
人力资源管理形考参考答案
《人力资源管理》形考参考答案(已校对)(总20页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--《人力资源管理》形考参考答案第二次任务——0021增加一、单项选择题（共?10?道试题，共?30?分。
）1.??人力资源需求预测方法中的专家判断法又称（）。
A. 德尔菲法B. 马尔可夫分析法C. 回归分析法D. 经验判断法2.??由于工作和生活条件的不断变化，人会不断产生新的需要和动机。
这是（）人性假设的观点。
A. 自我实现人B. 经济人C. 社会人D. 复杂人3.??马尔可夫分析法是对组织人力资源（）情况进行预测。
A. 需求B. 供给C. 使用D. 规划4.??由组织的各级管理者，根据需要预测对各种人员需要量，人力资源管理的规划人员把各部门的预测进行综合，形成总体预测方案，这种方法称为（）。
A. 管理人员判断法B. 经验预测法C. 微观集成法D. 德尔菲法5.??弗鲁姆的期望理论属于哪种类型的激励理论A. 过程型激励理论B. 行为改造型激励理论C. 综合激励理论D. 内容型激励理论6.??人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段来实施最有利的激励措施，这是因为人力资源具有（）特征。
A. 能动性B. 时效性C. 社会性D. 再生性7.?? 不同社会形态，不同的文化背景，都会反映和影响人的价值观念、行为方式、思维方式。
这说明人力资源具有什么特征？A. 社会性B. 再生性C. 实效性D. 能动性8.??以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设的基础上提出来的A. 经济人假设B. 社会人假设C. 自我实现人假设D. 复杂人假设9.??西方管理学界称（）为科学管理之父。
A. 舒尔茨B. 泰勒C. 马斯洛D. 亚当.斯密10.?? 人力资源是指：A. 组织中具有智力和体力两方面能力的人们的总和。
B. 对人进行投资所形成的蕴涵于人身上的各种知识、技能、经验、态度、创造力和健康素质的存量总和。
国开电大《人力资源管理》形考任务1答案
国开电大《人力资源管理》形考任务1答案形考任务一
认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（）。
正确答案是：成年人口观
具有耗性特征的资源是（）。
正确答案是：人力资源
人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（）。
正确答案是：观念上
以“任务管理”为主要容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（A）。
正确答案是：经济人
社会人”人性理论假设的基础是什么？（）。
正确答案是：霍桑试验
以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？（）
正确答案是：职工
期望激励理论属于哪种类型的激励理论？（）
正确答案是：过程型激励理论
某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花
了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（）
正确答案是：开发成本
预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，。
2023国开电大《人力资源管理》形考任务二答案
国开电大《人力资源管理》形考任务二1.（）是组织人力资源管理的重要基础，也是人力资源管理各项工作的起点。
正确答案： A.工作分析2.工作流程中不可分解的最小单元指的是（）。
正确答案：C.工作单元3.（）是用要概括式的方法描述员工在组织中的职责和位置。
正确答案：B.工作职位4.下列关于工作分析的主要元素的描述不正确的是（）。
正确答案：D.所有职权的设定都直接或间接来源于工作需要。
5.下列选项中不属于工作分析的影响的一项是（）。
正确答案： D.工作分析是组织现代化管理的客观需要。
6.下列关于工作分析的表现形式描述正确的一项是（）。
正确答案：A.工作描述的内容比工作说明书复杂一些。
7.（）能够从众多员工中迅速得到信息，节省时间和人力，费用低。
正确答案： B.问卷法8.（）具有保密性强、访谈形式灵活、调查结果准确、访问表回收率高等优点。
正确答案： A.个别访谈法9.（）适于用大量标准化的、周期较短的、以体力活动为主的工作。
正确答案： C.观察法10.下列选项中属于工作分析的核心阶段是（）。
正确答案：C.分析阶段11.在分析关键业绩指标时，应将“预算执行”列入到（）中。
正确答案：A.效益类指标12.哈克曼和奥尔德姆提出了（）。
正确答案： B.工作特征模型13.（）源于古典工业工程学。
正确答案：B.机械型工作设计法14.（）的理论基础是组织心理学和管理学。
正确答案：A.激励型工作设计法15.（）主要来源于人类工程学。
正确答案： C.生物型工作设计法16.（）法通常通过降低工作对信息加工的要求来改善工作的可靠性、安全性以及使用者的反应性。
正确答案： D.知觉运动型工作设计法17.工作设计的第一步是（）。
正确答案：A.需求分析18.定岗、定编、定员要以（）为导向。
正确答案：B.战略19.三定强调对岗位价值链的系统思考。
这句话体现了下列哪项原则？（）正确答案：D.以分析为手段20.（）是设计组织中的承担具体工作的岗位。
国家开放大学(电大)人力资源管理形考1-4答案
作业1一、选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(30分)1．认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于(Ａ)。
A．成年人口观 B．在岗人员观Ｃ．人员素质观2．人力资源与人力资本在Ｄ这一点上有相似之处。
Ａ．品性 B．态度 C．经验 D．形式3．具有内耗性特征的资源是( Ｂ )。
Ａ．自然资源 B．人力资源 C．矿产资源4．“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。
”这一概念属于(Ａ)。
Ａ．过程揭示论 B．目的揭示论C．现象揭示论 D．综合揭示论5．人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(Ｂ)。
Ａ．内容上 B．观念上C．工作程序上6．以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理，是在哪种人性假设基础上提出来的? (Ａ) Ａ．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人7．“社会人”人性理论假设的基础是什么?(Ｄ)A．泰勒的科学管理原理B．梅奥的人际关系理论C．马斯洛的需要层次理论D．霍桑试验8．以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?(Ａ)Ａ．职工 B．环境 C．文化 D．价值观9．期望激励理论属于哪种类型的激励理论?(Ｂ)Ａ．内容型激励理论 B．过程型激励理论C．行为改造型激励理论 D．综合激励理论10．通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型? (Ｂ) Ａ．组织外部环境 B．组织内部环境C．物质环境 D．人文环境11．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(Ｂ)Ａ．获得成本 B．开发成本 C．使用成本 D．保障成本12．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(Ｂ) Ａ．预测未来的人力资源供给B．预测未来的人力资源需求C．供给与需求的平衡D．制定能满足人力资源需求的政策和措施13．从现实的应用形态来看；下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C)Ａ．体质 B．智力 C．思想 D．技能14．“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己。
电大《人力资源管理》形考1答案
电大《人力资源管理》形考1答案XXX《人力资源管理》形考1答案一．选择题（请在列出的备选答案中选出正确答案）（40分）题目1认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（B）。
选择一项：A.人员素质观B.成年人口观C.在岗人员观题目2具有内耗性特征的资源是（B）。
选择一项：A.自然资源B.人力资源C.矿产资源题目3人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（B）。
选择一项：A.工作程序上B.观念上C.内容上题目4以“任务管理”为主要内容的XXX的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（D）。
选择一项：XXX.社会人B.复杂人C.自我完成人D.经济人题目5社会人”人性理论假设的基础是什么？（D）。
选择一项：A.XXX的需要层次理论XXX的人际关系理论C.泰勒的科学管理原理D.霍桑实验题目6以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？（D）选择一项：A.文化B.价值观C.环境D.职工题目7期望鼓励理论属于哪种类型的鼓励理论？（A）选择一项：A.过程型鼓励理论B.内容型鼓励理论C.综合激励理论D.行为改造型激励理论题目8某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（A）选择一项：A.开辟成本B.获得成本C.保障成本D.使用成本题目9预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资本规划时哪一个步调？（B）选择一项：A.制定能满足人力资源需求的政策和措施B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.预测未来的人力资本供给题目10从现实的使用形态来看，下面哪一个方面不是人力资本所应包罗的内容？（B）选择一项：A.智力B.头脑C.技能D.体质题目11把“员工视为活动主体．公司主人”是哪一种人力资源管理模式？（D）选择一项：A.自我中央式．非理性化家族管理B.以人为中央．非理性化家族管理C.自我中心式．理性化团队管理D.以人为中心．理性化团队管理题目12每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心．理性化团队管理”模式的什么特点？（C）选择一项：A.开放式的自危表现B.封闭式的悦纳表现C.开放式的悦纳表现D.封闭式的自危表现题目13下面哪一项不是人本管理的基本要素？（A）选择一项：A.产品B.环境C.文化D.企业人题目14与员工安危与共．情投意合，反映了人本管理哪方面的基本内容？（C）选择一项：A.人的管理第一B.以激励为主要方式C.培育和发挥团队精神D.积极开发人力资源题目15明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？（B）选择一项：A.动力机制B.压力机制C.约束机制D.环境影响机制题目16通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
人力资源管理网上形考作业二(A)参考答案.doc
人力资源管理网上形考作业一参考答案一、单项选择题（共10道试题，共30分。
）1.人力资源是指：A2.人力资源管理是一门新兴的学科，问世于20世纪（D ）年代，到20世纪（D ）年代才传入我国。
3.西方管理学界称（B ）为科学管理之父。
4.（B ）是人力资源规划过程中的最关键环节，人力资源规划方案就是以此为基础的。
5.导致组织内部人浮于事，内耗严重的人力资源供求情况是（A） o6.（ A）是指工作中不能再继续分解的最小单位。
7.（B ）是指对组织的各项工作职务的特征、规范、要求、流程以及完成此项工作任职者的技能、责任和知识要求进行描述的过程。
& （A ）有利于鼓舞士气，提高工作热情，调动员工的积极性，激发他们的上进心。
9.员工招聘时应以实际工作的需要和岗位的空缺情况为出发点，根据岗位对任职者的资格要求选用人员，这是遵循了（B ）原则。
10.以下关于人员调配图，说法正确的是（D ）。
二、多项选择题（共10道试题，共30分。
）1.现代人力资源管理与传统人事管理的主要区别是（BC ）。
2.以下哪些是人力资源管理的职能（ABCD ）。
3.人力资源供给大于需求，出现员工过剩，应采取的主要措施为（ABC ）。
4.以下哪些是人力资源规划中的具体业务计划（ABCD ）。
5.影响组织外部人力资源的供给因素有（ABD ）。
6.关于工作分析，下列陈述正确的是（ABD ）。
7.下面哪些属于工作说明书的基本内容（ABC ）。
& 工作评价常用的方法有（AB ）o9.招聘成本主要包括（ABCD ）。
10.内部招聘也有其缺点，表现为（AD ）。
三、判断题（共20道试题，共40分。
）1.人力资源具有不可再生性，会因为使用而慢慢减少。
（X）2.在所有的资源中，人力资源是第一资源，人力资源是一个组织系统的动力。
（V）3.人力资本的核心是教育投资。
（J）4.西方管理理论发展的最新趋势，是以“能力人”假设为基础和前提的能本管理，这将是西方管理理论发展的第三代。
国开电大人力资源管理形考任务第一章本章自测答案
国开电大人力资源管理形考任务第一章本章自测答案标准答案13：对一般管理者1.以下是国开电大人力资源管理形考任务第一章的自测答案：试题1：认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于成年人口观。
试题2：人力资源与人力资本在经验这一点上有相似之处。
试题3：具有内耗性特征的资源是人力资源。
试题4：人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。
这一概念属于过程揭示论。
试题5：人力资源管理与人事管理的主要区别体现在观念上。
试题6：以“任务管理”为主要内容的XXX的“科学管理原理”，是在经济人的人性假设基础上提出来的。
试题7：“社会人”人性理论假设的基础是XXX试验。
试题8：以人性为核心的人本管理的主体是职工。
试题9：期望激励理论属于过程型激励理论。
试题10：从现实的应用形态来看，人力资源所应包含的内容不包括思想。
试题11：“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。
这句话表明现代人力资源管理把人看成资源。
试题12：XXX提出的需要层次理论属于内容性激励理论。
试题13：任何一个人都不可能是一个“万能使者”，这是针对一般管理者说的。
2.删除了明显有问题的段落。
3.改写了每段话，使其更加清晰简洁。
首先，现代人力资源管理更加注重员工的发展和满意度，而传统人事管理则更注重员工的工作表现和纪律。
其次，现代人力资源管理强调团队合作和员工参与决策，而传统人事管理则更倾向于单一的领导者决策。
第三，现代人力资源管理更加注重人才引进和培养，而传统人事管理则更注重招聘和员工的基本培训。
最后，现代人力资源管理更加注重员工福利和工作环境，而传统人事管理则更注重员工的工资和福利待遇。
传统的人事管理注重的是“事”，而现代的人力资源管理则将“人”作为核心。
传统的管理方式强调对事的控制和管理，忽视了人与事的整体性和系统性，而现代的管理方式则更加注重心理与意识的调节和开发，强调人与事的系统优化，以达到最佳的社会效益和经济效益。
国开电大人力资源管理形考任务第一章本章自测答案
国开电大人力资源管理形考任务第一章本章自测答案"试题1：认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（?）A.人员素质观B.在岗人员观C.成年人口观标准答案1：成年人口观"试题2：人力资源与人力资本在（?）这一点上有相似之处A.能力B.态度C.经验D.品性"标准答案2：经验"试题3：具有内耗性特征的资源是（?）A.人力资源B.矿产资源C.自然资源"标准答案3：人力资源试题4：“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。
”这一概念属于（?）A.目的揭示论B.过程揭示论C.现象揭示论D.综合揭示论"标准答案4：过程揭示论"试题5：人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（?）A.内容上B.观念上C.工作程序上"标准答案5：观念上"试题6：以“义务管理”为首要内容的XXX的“科学管理道理”，是在哪种兽性假设基础上提出来的？（?）A.复杂人B.社会人C.自我实现人D.经济人"标准答案6：经济人"试题7：“社会人”兽性理论假设的基础是什么？（?）A.XXX的需要层次理论B.XXX的人际关系理论C.XXX的科学管理道理D.XXX试验"标准答案7：XXX试验"试题8：以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？（?）A.职工B.代价观C.情况D.文化"标准答案8：职工A.行为改造型激励理论B.综合激励理论C.过程型激励理论D.内容型激励理论"标准答案9：过程型激励理论"试题10：从理想的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包罗的内容？（?）A.思想B.体质C.智力D.技能"标准答案10：思想"试题11：“只有真正解放了被管理者，才干最终解放管理者自己”。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（?）A.工具B.成本C.物体D.资源"标准答案11：资源"试题12：XXX提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论？（?）A.强化性激励理论B.归因性激励理论C.过程性激励理论D.内容性激励理论"标准答案12：内容性激励理论"试题13：任何一个人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的？（?）A.对人力资源管理部门B.对普通管理者C.对企业决策层D.对一个普通员工"标准答案13：对一般管理者"试题14：把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式？（?）A.自我中心式、非理性化家族管理B.以人为中心、理性化团队管理C.以人为中心、非理性化家族管理D.自我中心式、理性化团队管理"标准答案14：以人为中心、理性化团队管理"试题15：每个员工都明确企业发展方针，连合合作，努力实现企业方针；反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特性？（?）A.开放式的悦纳表现B.封闭式的自危施展阐发C.封闭式的悦纳表现D.开放式的自危施展阐发"标准答案15：开放式的悦纳表现"试题16：“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设？（?）A.“复杂人”假设B.“社会人”假设C.“自我实现的人”假设D.“经济人”假设"标准答案16：“经济人”假设"试题17：主张集体奖，而不主张个人奖。
人力资源管理形考任务参考答案
人力资源管理形考任务参考答案形考作业一一、选择题1. 具有内耗性特征的资源是( B )A ．自然资源B ．人力资源C．矿产资源2. 人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( B )6 A．内容上B．观念上C．工作程序上D．工作方法上3. 以人性为核心的人本管理的主体是何种?(A)A.职工 B ．环境C．文化 D ．价4. 某企业对10 名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000 元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B)A.获得成本B．开发成本C．使用成本D．保障成本5. 预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B)A.预测未来的人力资源供给B．预测未来的人力资源需求C．供给与需求的平衡D．制定能满足人力资源需求的政策和措施值观6. 从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C)A.体质 B ．智力C．思想D．技能7．把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C)A. 自我中心式、非理性化家族管理 B ．以人为中心、非理性化家族管理C．以人为中心、理性化团队管理 D ．自我中心式、理性化团队管理8.每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( B ) A．封闭式的自危表现B．开放式的悦纳表现C．封闭式的悦纳表现D．开放式的自危表现9．下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D)A．企业人 B ．环境C．文化D．产品10．与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?(D)A．人的管理第一 B ．以激励为主要方式C．积极开发人力资源 D ．培育和发挥团队精神11．明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制?(B)A．动力机制B．压力机制 C ．约束机制D．环境影响机制12. 通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
答案《人力资源管理》形考作业1
《人力资源管理》形考作业作业1一、选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案(30分)1.认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于(A)。
A.成年人口观B.在岗人员观C.人员素质观2.人力资源与人力资本在__ D_ 这一点上有相似之处。
A.品性B.态度C.经验D.形式3.具有內耗性特征的资源是( B )。
A.自然资源B.人力资源C.矿产资源4.“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。
”这一概念属于(A)。
A.过程揭示论B.目的揭示论C.现象揭示论D.综合揭示论5.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(B)。
A.内容上B.观念上C.工作程序上6.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理，是在哪种人性假设基础上提出来的? (A)A.经济人B.社会人C. 自我实现人D. 复杂人7.“社会人”人性理论假设的基础是什么?(D)A.泰勒的科学管理原理B.梅奥的人际关系理论C.马斯洛的需要层次理论D.霍桑试验8.以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?(A)A.职工B.环境C.文化D.价值观9.期望激励理论属于哪种类型的激励理论?( B)A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论D. 综合激励理论10. 通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型?(B)A.组织外部环境B.组织内部环境C.物质环境D.人文环境11.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000 元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B)A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本12.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B )A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施13. 从现实的应用形态来看;下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C)A.体质B.智力C.思想D.技能14.“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己。
国家开放大学人力资源管理专业《人力资源管理》课程网上形考任务3参考答案
国家开放大学人力资源管理专业《人力资源管理》课程网上形考任务3参考答案形考任务三一、选择题（请在列出的备选答案中选出正确答案）（40分）1、基本工资的计量形式有（计时工资和计件工资）。
2、下列特点的企业哪个适宜采取计时工资（产品数量主要取决于机械设备的性能）。
3、下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制（同一岗位技能要求差别小）。
4、可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是（工龄或技术熟练程度）。
5、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（奖金）。
6、由若干个工资部分组合而成的工资形式称（结构工资制）。
7、下列奖金哪些属于长期奖金（员工持股计划）。
8、在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据，同时考虑哪几种劳动来进行分配（物化劳动；潜在劳动和流动劳动）。
9、工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法（劳动价值）。
10、各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法？（投射测验）。
11、根据劳动的复杂程度．繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。
这是一种什么工资制度？（技术等级工资制）12、我国的社会保险制度体系主要包括（养老保险）．医疗保险．失业保险．工伤保险．生育保险等内容。
13、失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：（强制性原则）．无偿性原则．固定性原则。
14、中国劳动安全卫生工作的基本原则是：（1）安全第一，预防为主；（2）保护员工在劳动过程中的安全与健康；（3）（管生产必须管安全）。
15、劳动合同一般都有试用期限。
按我国《劳动法》的规定，试用期最长不超过（6个月）。
16、人与职业相匹配的职业选择理论是由（美国波士顿大学教授帕森斯）提出的。
17、人性化设计的特点主要有：界面友好（程序流畅；一看就懂；操作简便）。
18、一个好的．优秀的．功能充分的人力资源系统，可以帮助人们提高（管理效能），保证（管理质量），带动企业管理水平获得全面提高，把企业人力资源管理对企业的保证作用和推动作用真正地体现出来。
国家开放大学人力资源管理专业《人力资源管理》课程网上形考任务4参考答案
国家开放大学人力资源管理专业《人力资源管理》课程网上形考任务4参考答案形考任务四一．判断正误（正确的在题前的括号中划√，错误的划×，每小题1分，共10分）（√）1、以人性为核心的人本管理包括企业人．环境．文化．价值观四个方面。
（√）2、现代人力资源管理是人力资源获取．整合．保持激励．控制调整及开发的过程。
（√）3、在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。
（√）4、工作分析的结果是职务说明书。
（√）5、“经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句。
（╳）6、定额与定员不相关。
（√）7、通过人才交流中心选择人员，有针对性强费用低廉等优点，但对于如计算机，通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。
（╳）8、培训就是人们经常说的开发，二者在内涵和实质都完全一致。
（√）9、榜样的影响是社会学习理论的核心。
（╳）10、员工薪酬就是指发给员工的工资。
二．单项选择题（每小题1分，共10分）1、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（自我实现人）2、人力资源管理与人事管理的关键区别体现在（观念上）。
3、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（资源）4、与员工同甘共苦．同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（培育和发挥团队精神）5、影响招聘的内部因素是（企事业组织形象）。
6、甑选程序中不包括的是（寻找候选人）。
7、下列方法中不属于考评指标量化的方法是（标度划分）。
8、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（奖金）。
9、我国的社会保险制度体系主要包括（养老保险）．医疗保险．失业保险．工伤保险．生育保险等内容。
10、中国劳动安全卫生工作的基本原则是：（1）安全第一，预防为主；（2）保护员工在劳动过程中的安全与健康；（3）（管生产必须管安全）。
《人力资源管理》形考参考答案
《人力资源管理》形考参考答案第四次任务0001一、单项选择题（共 10 道试题，共 30 分。
）1. 目前企业普遍采用的人力资源外包模式是（）。
A. 单项业务外包B. 部分业务外包C. 整体业务外包D. 复合业务外包2. 以下关于企业薪酬的错误说法是（）。
A. 薪酬调查的目的主要是建立企业合理的薪酬构成，根据市场薪酬给付水平确定企业薪酬水平的市场定位。
B. 薪酬是为企业提供劳动而得到的货币和实物报酬的总和。
C. 岗位评价是对岗位价值的判断，进而纳入薪酬等级。
D. 薪酬调查的目的是给企业确定具有竞争力的薪酬水平以招到最好的人才。
3. 劳动合同的法定内容不包括（）。
A. 试用期限B. 劳动合同期限C. 劳动保护和劳动条件D. 劳动报酬4. 网状职业道路（）。
A. 是员工在一个组织里，从一个特定的工作到下一个工作纵向向上发展的一条途径B. 既包括纵向的工作序列，也包括一系列横向的机会C. 允许在企业内进行横向调动，有助于员工焕发新的活力D. 认为技术专家能够而且应该允许将其技能贡献给公司而不必成为管理者5. 企业一般给销售人员实行的是（）。
A. 能力工资制B. 绩效工资制C. 计件工资制D. 职务工资制6. 科学合理的确定薪酬结构和薪酬水平，可以引导组织内的员工向合理的方向流动，最大限度地做到适人适位。
这是因为薪酬具有（）。
A. 增值功能B. 激励功能C. 配置功能D. 协调功能7. 电气设备的安全属于（）。
A. 安全生产技术B. 劳动卫生与健康C. 劳动保护制度D. 安全管理制度8. 能力工资制员工的薪酬取决于（）。
A. 岗位评价点数B. 工资标准C. 计件单价与工作量D. 点数和点值9. （）是指当一个人面临职业选择的时候，他无论如何都不会放弃的职业中至关重要的东西或价值观。
A. 职业期望B. 职业生涯C. 职业锚D. 职业发展10. 社会福利的实施对象是（）。
A. 劳动者B. 社会贫困者C. 军人及其家属D. 全体居民二、多项选择题（共 10 道试题，共 30 分。
《人力资源管理》形考作业及答案(供参考)
《人力资源管理》形考作业与答案〔供参考〕作业 1一、选择题1．认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于<A>.A．成年人口观B．在岗人员观 C．人员素质观2．人力资源与人力资本在 D 这一点上有相似之处.A．品性B．态度C．经验D．形式3．具有内耗性特征的资源是< B >.A．自然资源B．人力资源C．矿产资源4 ．"人力资源管理,即负责组织人员的招聘、甄选、训练与报酬等功能的活动,以达成个人与组织的目标."这一概念属于<A>.A．过程揭示论B．目的揭示论C．现象揭示论D．综合揭示论5．人力资源管理与人事管理的主要区别体现在<B>.A．内容上B．观念上C．工作程序上6 ．以"任务管理"为主要内容的泰勒的"科学管理原理,是在哪种人性假设基础上提出来的?< A>A．经济人B．社会人C．自我实现人D．复杂人7 ．"社会人"人性理论假设的基础是什么?<D>A．泰勒的科学管理原理B．梅奥的人际关系理论C．马斯洛的需要层次理论D．霍桑试验8．以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?<A>A．职工B．环境C．文化D．价值观9．期望激励理论属于哪种类型的激励理论?<B>A．内容型激励理论B．过程型激励理论C．行为改造型激励理论D．综合激励理论10．通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型?<B >A．组织外部环境B．组织内部环境C．物质环境D．人文环境11．某企业对10 名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000 元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?<B>A．获得成本B．开辟成本C．使用成本D．保障成本12．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?<B>A．预测未来的人力资源供给B．预测未来的人力资源需求C．供给与需求的平衡D．制定能满足人力资源需求的政策和措施13．从现实的应用形态来看；下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?<C> A．体质B．智力C．思想D．技能14 ．"惟独真正解放了被管理者,才干最终解放管理者自己.这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?< A >A．资源B．成本C．工具D．物体15．任何一个人都不可能是一个"万能使者",这是针对谁来说的?<C>A．对企业决策层B．对人力资源管理部门C．对普通管理者D．对一个普通员工16．把"员工视为活动主体、公司主人"是哪一种人力资源管理模式?<C>A . 自我中心式、非理性化家族管理B．以人为中心、非理性化家族管理C．以人为中心、理性化团队管理D．自我中心式、理性化团队管理17．每一个员工都明确企业发展目标, 团结协作努力实现企业目标,这反映了"以人为中心、理性化团队管理"模式的什么特点?< B >A．封闭式的自危表现B．开放式的悦纳表现C．封闭式的悦纳表现D．开放式的自危表现18 ．"好吃懒做、唯利是图",符合下面哪种思想假设?<A>A ．"经济人"假设B ．"社会人"假设C ．"自我实现的人"假设D ．"复杂人"假设19．主张集体奖,而不主张个人奖.这是哪种假设的思想?<B>A ．"经济人"假设B ．"社会人"假设C ．"自我实现的人"假设D ．"复杂人"假设20．下面哪一项不是人本管理的基本要素?<D>A．企业人B．环境C．文化D．产品21．与员工患难与共、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?<D>A．人的管理第一B．以激励为主要方式C．积极开辟人力资源D．哺育和发挥团队精神22．明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?<B>A．动力机制B．压力机制C．约束机制D．环境影响机制23．通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息.这是人力资源规划系统的哪项活动?< D >A．人员档案资源B．人力资源预测C．行动计划D．控制与评价24．在P=F<SOME>模式中的函数指的是哪个变量?< A >A．绩效B．技能C．激励D．机会与环境25．马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论?< A>A．内容型激励理论B．过程型激励理论C．强化型激励理论D．归因型激励理论26．人力资源管理科学化的基础是< B >.A．工作评价B．工作分析C．岗位设计27．适合于流水作业岗位的任务分析方法是< A >.A．决策表B．语句描述C．时间列形式D．任务清单28．工作分析中方法分析常用的方法是< C >.A．关键事件技术B．职能工作分析C．问题分析D．流程图29．管理人员定员的方法是< C >.A．设备定员法B．效率定员法C．职责定员法30．依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序罗列, 由此确定每种工作的价值的方法是< C >.A．因素分解法C. 经验排序法B．因素比较法D．因素评分法二、实验分析题在以工作为中心的管理模式中,只强调工作的高效率,强调对物、财的管理与对事的管理,而忽视人的需要,忽视人的社会性.把人当做机器使用,又要马儿走的快又要马儿不吃草.这种管理在本世纪40 年代以前比较普遍.在这种管理模式下,员工们情绪不满,消极怠工,罢工现象时有发生, 非但工作效率维持在低速上运行,而且管理人员与员工始终处于对立的情绪状态.面对这种情况,1924 年11 月——1927 年4 月,美国科学家应邀到芝加哥电器公司进行研究,寻觅影响工作效率的主要因素.在霍桑工厂的工人中,他们作了一系列的实验研究,简称霍桑实验.其中较为典型的有照明实验与福利实验.进行照明实验的目的是探讨工作途径与工作效率之间的关系,实验组把工作场所的灯泡由15 瓦改变为60 瓦,而对照组不变.观察比较两组的工作效率后发现,实验组改善照明途径后,效率明显高于对照组,但随后两组差距越来越小,最后持平.另一方面,当实验组的灯泡由60 瓦再次改回原来的15 瓦时,工作效率仍然保持与60 瓦时一样.进行福利实验的目的是探讨福利措施对工作效果的影响.实验者采取增加歇息时间,缩短工作日,在工间歇息时免费提供茶点等措施,结果发现产量显著提高.但 2 个月后蓦地又取销了这些福利措施,结果生产量非但没有下降,反而上升了.问题：1．霍桑实验说明了什么?答: 参考答案要点：霍桑实验表明：〔1〕影响员工工作效率、效果的众多因素中,人的因素最为重要；〔2〕间照明等工作途径的改变与福利措施的改变,对生产效率与效果的影响只是暂时、轻微的,而人的精神作用是永久的与强大的.因此,人们提出了以人为中心理模式. 以人为中心的管理即重视人的价值作用,重视人的各种需求的满足和重视人的精神作用与关系的协调.三、问答题<40 分>1．人力资源管理的目标与任务是什么?⑴保证组织人力资源的需求得到最大限度的满足：⑵最大限度地开辟与管理组织内外的人力资源,促进组织的持续发展：⑶维护与激励组织内部人力资源,使其潜能得到最大限度的发挥,使其人力资本得到应有的提升与扩充.2．简述人本管理的理论模式.人本管理的理论模式是：主客体目标协调—激励—权变领导—管理即培训—塑造环境—文化整合—生活质量法—完成社会角色体系.⑴主客体目标协调.人是管理的主客体,有其生物存在和社会、人际关系的相关性,无论管理主客体各自实现利益的目标是怎样客观和主观,总是存在着由于关系协调使双方目标趋于一致的协调空间, 因此存在人本管理的可能.<2>激励.指"组织人"为实施管理、接受管理、完成人本管理目标,而制定的激发"组织人"工作动机、努力程度并保障管理实效的各项措施. 目的是让组织中的员工发挥最大的主动性、积极性、创造性等潜能.<3>权变领导.指管理者以影响管理的各种因素为依据,抓住以人为本的前提,采取有利于自己的领导作风与方法.<4>管理即培训.通过管理培训,使员工把完成自己担当的"组织人"和社会角色任务,看做是自己的理想和追求,从而尽其所能为实现个人和组织的目标而奋斗.<5>塑造环境.在组织和社会范围内塑造有助于人的主动性、积极性、创造性的充分发挥和人的自由全面发展的环境氛围,使个人感觉到自己的劳动为组织和社会所承认.<6>文化整合.指组织文化对"组织人"的心理、需要和个人行为方式的形成和发展,起着引导、规范、激励等制约和影响作用.文化整合功能的确立与完善,对于有效实施人本管理是至关重要的.<7>生活质量管理法.在承认组织需要利润的前提下,充分考虑组织中员工的利益要求,并保障社会利益；从而将组织利益与社会利益一致起来.<8>完成社会角色.指组织中的员工在担任组织角色的同时也要完成其所扮演的社会角色. 组织实施人本管理,从根本的意义上说,就是要匡助组织的员工出色地掌握和完成自己的社会角色, 以此促进组织、社会和个人发展目标的实现.3．人力资源成本核算有哪些方法?人力资源成本核算方法包括三类：一是人力资源原始成本的核算.人力资源原始成本主要包括三个部份：获得成本〔包括招聘成本、选拔成本、录用和安置成本等〕；开辟成本〔包括专业定向、在职培训成本、脱产培训成本等〕；使用成本〔包括维持成本、奖励成本、调剂成本等〕.二是人力资源重置成本的核算.人力资源重置成本的内容主要包括方面：获得成本；开辟成本；离职成本〔包括离职补偿成本、离职成本、离职前低效成本、空职成本等〕.三是人力资源保障成本的核算.人力资源保障成本主要包括劳动事故保障成本；健康保障成本；退休养老保障成本；失业保障成本等4．人力资源规划系统包括哪些主要内容?⑴人员档案资料,用于估计目前的人力资源〔技术、能力和潜力〕和分析这些人力资源的利用情况.⑵人力资源预测,预测未来的人员要求<所需的工作者数量、估计的可供数量、所需的技术组合、内部与外部劳动力供给量>.⑶行动计划,通过招募、录用、培训、工作安排、工作调动、提升、发展和报酬等行动来增加合格的人员,弥补估计的空缺.⑷控制与评价,通过检查人力资源目标的实现程度,提供关于人力资源计划系统的反馈信息.5．工作分析的方法可分成哪些类型?答：工作分析的方法分类,依照不同的标准有不同的形式.依照功用划分,有基本方法与非基本方法；按照分析内容的确定程度划分,有结构性分析方法与非结构性分析方法；依据对象划分, 有任务分析、人员分析与方法分析；依照基本方式划分,有观察法、写实法与调查法等.四、案例分析题<20 分>##中资企业的人力资源规划##的中资企业,是属于社会主义公有制性质的企业,但实行资本主义的经营管理方式.企业与员工的关系是雇主与员工的雇佣关系.##的中资企业在制定人力资源总体规划时的指导思想是积极其业务发展服务,最大限度地激励全体员工的积极性、创造性,完成和超额完成企业的目标任务.根据这一总的规划指导思想, 各单位制定的具体政策内容非常广泛,几乎涉与到员工的衣、食、住、行、康、乐等各个方面.中资企业的人力资源规划具有以下特点：<1>具有较大的灵便性.在制定具体的人事政策时,必须考虑到公司的经济承受能力,人员编制、工资福利、晋升、奖励、招聘、辞退等各个方面都必须根据需要和可能来决定.中旅集团介绍说,他们的企业是根据业务发展,广泛采集人力,补充流失,既适当增加又防止人浮于事的指导原则,从严控制.在执行过程中,各所需单位还可以根据需要增加或者减少.业务不好的公司, 即使总公司在规划时多给编制数,他们也不会要.<2>具有很强的竞争性.人材竞争是企业竞争最突出的表现,在总体规划下的具体人事政策必须适应竞争的需要.在劳动力短缺的##,人事政策更需要具有吸引力、凝集力,才干留住人材.根据华润、中银、中旅集团人事部的负责人介绍,这几家大的中资企业员工的工资水平属于同行业的中上等,在其他福利待遇、培训教育和工作环境上优于同行业,这一点正好适应了当代##人做工不仅讲工资,而且讲发展、讲环境的就业观点.因此,##员工的平均流动率为25-30％,而这三家中资企业惟独13％摆布.<3>严肃性. 中资企业制定当地员工管理人事政策时,必须遵守当地的法律规定,并且必须根据法律的规定修改或者变动,随时修订企业的人事政策,如果违反了法律规定,公司或者员工可以随时投诉.##政府专门设有劳资审判处解决此类问题,各集团公司人事部也专门有熟悉当地法律规定的人员负责当地员工的管理,公司与员工相互都必须按"雇佣合约"议定的条款办事,谁违反了谁就得负法律责任.<4>具有相对自主权. 中资企业的人事政策,在不违背当地法律规定的前提下,对一些特殊问题各单位可以根据具体情况做出决定.如高于规定标准的各种福利待遇、奖金多少等,各个企业不尽相同.问题：请用人力资源规划理论加以分析.答：分析提示：凡事预则立,不预则废,这是亘古不变的真理.其实,一个组织或者企业要维持生存或者发展,拥有合格、高效的人员结构,就必须进行人力资源规划.人力资源规划作为预测未来的组织任务和环境对组织的要求以与为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程.其目的是为了工作者和组织的利益,最有效地利用短缺人材.人力资源规划是人力资源管理的一个重要职能,起着统一和协调的作用.在制定人力资源规划时,需要确定完成组织目标所需要的人员数量和类型, 于是需要采集和分析各种信息并且预测人力资源的有效供给和未来的需求.在确定所需人员类型和数量以后,人力资源管理人员就可以着手制定战略计划和采取各种措施以获得所需要的人力资源.从根本上说,规划过程主要是将可获得的供给与需求的预测值加以比较以确定未来某一时间对人员的净需求.净需求既可以是某类人员的短缺,也可以是他们的剩余.一旦确定了短缺或者剩余的人员数量,规划人员可以提出预选方案以确保供给适于需求.为了制定科学的人力资源规划,就必须采用科学、准确的方法预测人力资源的需求和供给. 目前在组织或者企业中使用较多的人力资源需求和供给预测方法主要有：维持现状法、经验规则、单元预测、德尔菲法、多方案法、计算机摹拟、劳动生产率分析法、人员比例法、描述法、外推预测法等,在这些方法中, 既有定性描述,也有定量分析.我们可以根据自己的工作需要,选择相应的预测方法.总之,人力资源规划是将企业经营战略和目标转化成人力需求, 以企业整体的超前和量化的角度分析和制定人力资源管理的一些具体目标. 因此,企业的人力资源规划是一个系统的体系,设计企业管理的方方面面,在具体设计一个企业的人力资源规划时,还必须结合企业自身的特点、历史状况和企业文化, 同时注意到中国企业员工的心理、需求、行为等诸方面的特点, 以取得最大的功效.作业2一、选择题<请在列出的备选答案中选出正确答案><20 分>1．影响招聘的内部因素是< A >.A．企事业组织形象B．劳动力市场条件C．法律的监控2．招聘中运用评价中心技术频率最高的是< B >.A．管理游戏B．公文处理C．案例分析3．甑选程序中不包括的是< C >.A．填写申请表B．职位安排 C．寻觅候选人4．企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做<A>A．岗前培训B．在岗培训C．离岗培训D．业余自学5．在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后环绕某一专题进行讨论的培训方式是< B >.A．讲授法C．角色扮演法B．研讨法D．案例分析法6．岗位培训成本应属于下列哪种成本?< B >A．获得成本B．开辟成本C．使用成本D．保障成本7．让被试根据一个或者一组图形或者文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为<B>A．联想技术B．构成技术C．表现技术D．个案分析技术8．检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为<A>A．信度B．效度C．误差D．常模9．让秘书起草一份文件这是一种< A >.86A．任务B．职位C．职务D．职业10．为使分配公正合理,必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位,进行客观、准确、数量化的评估并加以排序.这是职务分析的哪一项主要内容?< B >A．绩效评估B．职务评价C．人员的选拔与使用D．人力资源规划的制定11．"人尽其才,才尽其用"主要表现了职务分析哪一方面的内容?<C>A．组织结构的设计 B．人力资源规划的制定C．人员的选拔与使用D．培训计划的制定12．企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为〔A〕A．人力资源的获得成本B．人力资源的开辟成本C．人力资源的使用成本D．人力资源保障成本13．通过人员分析,确定人员标准.这是招聘选拔工作的哪一阶段?<A〕A．准备阶段B．实施阶段C．选择阶段D．检验效度阶段14．拟定招工简章,进行"安民告示".这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段?<B> A．筹画与准备阶段B．宣传与报名阶段C．考核与录用阶段D．岗前教育与安置阶段15．工作程序的变化性比较有限,工作性质是半重复性的,需要一些决策运作.这是一种什么样的培训策略?< B >A．日常工作C．工作操作程序有变化B．按细节说明的工作D．计划和操作复杂的工作16．按照考评范围与内容来分,可分为< C >.A．单项考评B．自我考评 C．诊断性考评17．考评对象的基本单位是< A >.A．考评要素B．考评标志 C．考评标度18．员工考评指标设计分为< C >个阶段.A ．4B ． 5C ．619．下列方法中不属于考评指标量化的方法是<B> A．加权B．标度划分 C 赋分D．计分20．相对照较判断法包括<A>A．成对照较法C．加权综合考评法B．回顾印象评判法D．目标等级考评法二、计算题<20 分>1．春风汽车创造厂规定每一个工人每一个月必须出勤25 天,允许工人享受国家规定的节假日歇息时间为5 天<每月按30 天计算>.李明是该厂第二车间专门生产汽车发动机的工人,他在上个月内因厂里供电系统改造,被迫停工4 天；此外厂里举办酬谢新老顾客服务活动,抽他去厂办帮忙 2 天.请问他在上个月生产岗位上的有效工时利用率是多少?答：提示：制度工时—停工工时—非工作工时—歇息与生理需要工时有效工时利用率＝———————————————————×100%制度工时25-4-2-5＝—————×100% = 56%25三、问答题1．面试有什么功能和作用?⑴可以有效的避免高分低能或者冒名顶替者入选. ⑵可以弥补笔试的失误.⑶可以考查笔试与观察中难以测评到的内容.⑷可以灵便、具体、切当地考查一个人的知识、能力、经验与品德特征.⑸可以测评个体的任何素质.2．培训的内容有哪些?答：员工培训的内容主要有两个方面：即职业技能和职业品质.⑴职业技能方面.主要包括基本知识技能和专业知识技能.企业应把培训的重点放在专业知识和技能上.⑵职业品质方面.主要包括职业态度、责任感、职业道德、职业行为习惯等,这些必须和本企业的文化相符合.企业不仅应该要求员工有良好的职业知识技能,还应要求员工有良好的职业品质,这样才干保证员工不仅有能力,而且有动力做好工作.3．简述员工培训工作的组织与实施.员工培训的组织与实施程序有四个:⑴培训需求的分析,确定企业绩效方面的偏差是否可以通过培训得以矫正；⑵制定培训计划；⑶设计培训课;⑷培训效率评估.4．简述指标设计的步骤和方法.⑴指标设计的步骤①内容设计.包括考评要素的拟定、考评标志的选择与考评标度的划分.②归类合并筛选.这个阶段主要把拟定的各种考评指标进行审查、比较归类、合并与筛选.③量化.量化包括整个指标体系纵向的加权等值与横向· 的赋分、计量规定.④试用; 包括试用的主体与客体选择、情景控制与偶发情况记录.⑤检验.根据试用过程所获得的数据资料对指标的质量进行检验.⑥修改.如果指标经检验,发现不合要求,就应即将从设计步骤开始,逐一检查,找出原因,加以修正.⑵指标设计的方法指标内容的设计,包括要素的拟定、标志的选择与标度的划分三项内容.①要素拟定.包括对象分析法、结构模块法、模范分析法、4 ．调查咨询法、"神仙"会聚法、文献查阅法、职务说明书查阅法.②标志选择.包括对象表征选择、关键点特征选择、区分点特征选择、相关特征选择.⑶标度划分.考评标度,实际上是考评对象在考评标志上表现的不同状态与差异的类型划分.5．简述员工考评的组织与实施内容.答：⑴实施程序.绩效考评的程序普通分为两种：一是"横向程序".是指绩效考评工作实施的先后顺序和步骤,包括制定绩效考评标准体系、实施绩效考评、绩效考评结果的分析与评定、结果反馈与误差校正二是纵向程序.是指按组织层级逐级进行绩效考评的程序.绩效考评普通是先基层,再中层,最后是高层,形成由下而上的过程.其主要环节有下列几项：基层考评、中层考评、高层考评.⑵考评执行者.考评执行者有五类, 即直接上级、同级同事、被考评者自身、所隶属的下级以与外界的人事考评专家或者顾问.⑶考评的时间.考评时间并没有什么惟一的标准.典型的正规考评周期普通是两个月、一季、半年或者一年,也可在一项特殊任务或者项目完工之后进行.。
国开学习网《人力资源管理》(行专)形考任务三参考答案
国开学习网人力资源管理形考任务一一．选择题（请在列出的备选答案中选出正确答案）（40分）1. 基本工资的计量形式有（）。
选择一项：A. 计时工资和计件工资B. 定额工资和提成工资C. 岗位工资和技能工资D. 基本工资和辅助工资2. 下列特点的企业哪个适宜采取计时工资（）。
选择一项：A. 产品数量主要取决于机械设备的性能B. 依靠体力劳动和手工操作进行生产C. 劳动成果容易用数量衡量D. 自动化．机械化程度较低3. 下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制（）。
选择一项：A. 不同岗位之间劳动差别小B. 生产专业化．自动化程度低C. 同一岗位技能要求差别大D. 同一岗位技能要求差别小4. 可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是（）。
选择一项：A. 工龄或技术熟练程度B. 劳动条件好坏C. 劳动贡献大小D. 劳动责任大小5. 为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（）。
选择一项：A. 浮动工资B. 奖金C. 结构工资D. 岗位工资反馈恭喜您，答对了！正确答案是：奖金6. 由若干个工资部分组合而成的工资形式称（）。
选择一项：A. 岗位工资制B. 结构工资制C. 绩效工资制D. 技能工资制7. 下列奖金哪些属于长期奖金（）。
选择一项：A. 合理化建议奖B. 员工持股计划C. 成本奖D. 超额奖8. 在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据，同时考虑哪几种劳动来进行分配（）。
选择一项：A. 潜在劳动；物化劳动和流动劳动B. 物化劳动；潜在劳动和流动劳动C. 物化劳动；流动劳动和固定劳动D. 流动劳动；物化劳动和潜在劳动9. 工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法（）。
选择一项：A. 劳动条件B. 劳动责任C. 劳动价值D. 劳动差别10. 各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法？（）。
选择一项：A. 量表法B. 纸笔测验C. 仪器测量法D. 投射测验11. 根据劳动的复杂程度．繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。
《人力资源管理》形考作业答案 (2)
内江电大直属部06春《人力资源管理》形考作业答案任课教师罗布作业1一、选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(30分)1．认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于(Ａ)。
A．成年人口观B．在岗人员观Ｃ．人员素质观2．人力资源与人力资本在Ｄ这一点上有相似之处。
Ａ．品性B．态度C．经验D．形式3．具有内耗性特征的资源是( Ｂ)。
Ａ．自然资源B．人力资源C．矿产资源4．“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。
”这一概念属于(Ａ)。
Ａ．过程揭示论B．目的揭示论C．现象揭示论D．综合揭示论5．人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(Ｂ)。
Ａ．内容上B．观念上C．工作程序上6．以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理，是在哪种人性假设基础上提出来的? (Ａ)Ａ．经济人B．社会人C．自我实现人D．复杂人7．“社会人”人性理论假设的基础是什么?(Ｄ)A．泰勒的科学管理原理B．梅奥的人际关系理论C．马斯洛的需要层次理论D．霍桑试验8．以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?(Ａ)Ａ．职工B．环境C．文化D．价值观9．期望激励理论属于哪种类型的激励理论?(Ｂ)Ａ．内容型激励理论B．过程型激励理论C．行为改造型激励理论D．综合激励理论10．通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型? (Ｂ)Ａ．组织外部环境B．组织内部环境C．物质环境D．人文环境11．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(Ｂ)Ａ．获得成本B．开发成本C．使用成本D．保障成本12．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(Ｂ)Ａ．预测未来的人力资源供给B．预测未来的人力资源需求C．供给与需求的平衡D．制定能满足人力资源需求的政策和措施13．从现实的应用形态来看；下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C) Ａ．体质B．智力C．思想D．技能14．“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己。
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匚D.复杂人假设《人力资源管理》形考参考答案第二次任——021一、单项选择题（共10道试题，共30分。
）1. 人力资源需求预测方法中的专家判断法乂称（）oE A.徳尔菲法 匚B.马尔可夫分析法 口 C.回归分析法 C D.经验判断法2. 由于工作和生活条件的不断变化，人会不断产生新的需要和动机。
这是（）人性假设的 观点。
C A.白我实现人匚B.经济人E C.社会人C D.复杂人3. 马尔可夫分析法是对组织人力资源（）惜况进行预测。
匚 A.需求 ® B.供给 匚C.使用 匚D.规划4. 由组织的各级管理者，根据需要预测对各种人员需要量，人力资源管理的规划人员把各 -部门的预测进行综合，形成总休预测方案，这种方法称为（）o匚A.管理人员判断法 匚B.经验预测法 E C.微观集成法 匚D.徳尔菲法5. 弗鲁姆的期望理论属于哪种类型的激励理论？E A.过程型激励理论 匚B.行为改造型激励理论 匚C.综合激励理论 匚D.内容型激励理论 6. 人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段來实施最有利的激励措施，这是 因为人力资源具有（）特征。
匚A.能动性目B.时效性匚C.社会性匚D.再生性7. 不同补会形态，不同的文化背景，都会反映和影响人的价值观念、行为方式、思维方式。
这说明人力资源具有什么特征？S A.社会性 匚B.再生性 匚C.实效性 匚D.能动性8. 以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设的基础上提出来 的？国A.经济人假设 匚B.社会人假设 匚C.白我实现人假设9. 西方管理学界称（）为科学管理之父。
匚A.舒尔茨匚B.泰勒匚C.马斯洛 匚D.亚当.斯密10. 人力资源是指:A. 组织屮具有智力和体力两方面能力的人们的总和。
□ B.对人进行投资所形成的蕴涵于人身上的各种知识、技能、经验、态度、创造力和健 康索质的存最总和。
匚C.对人力这一资源进行有效开发、合理利用和科学管理，以实现组织的目标。
° D.组织屮具有不可再生性的人力这种资源。
二、多项选择题（共10道试题，共30分。
）1.以下哪些是人力资源管理的职能（）。
"A.人员配备"B.人力资源开发"C.薪酬和福利V D.安全和健康2.人力资源供给人于需求，出现员工过剩，应釆取的主要措施为（）。
"A.通过开拓新的业务增长点來吸收过剩的人力资源 "B.裁员"C.制定一•些优惠措施鼓励提前退休「D.进行•技术创新，提高员工劳动生产率3.以下哪些成本是人力资源的获得成本？"A.招募成本「° B.录用成本厂 C.岗位培训成本"D.安萱成本4.以卜屈于人力资源的使用成本的是（)o"A.员工的劳动报酬"B.奖金厂.C.医药费厂D.退休金5.人力资本与物质资本具有以下特点（）。
"A.两者对经济都具有生产性的作用[7B.两者都需要投资才能形成'C.物资资本对现代国民经济增长和国民收入增加的作川比人力资本耍重耍得多厂D.物质资本和人力资本都不具备继承或转止的属性6.以下陈述正确的是（）。
"A.社会人假设来自霍桑实验，其核心思想是：驱动人们工作的最人动力是社会、心理需要，而不是经济需要，人们追求的是保持良好的人际关系。
厂B.以经济人假设为指导思想，管理的重点应“以人为屮心J"C.自我实现人假设人性是善的，只耍能充分发挥人性的优点，就可以把工作搞好。
D.基于复杂人假设，管理者认为没有一套适合于任何吋代、任何组织和个人的、普遍的行之有效的管理方法。
7.现代人力资源管理与传统人事管理的主耍区别是（）。
厂A.现代人力资源管理的特点是以“事”为中心。
B.传统人事管理将人当作一种“T•具”。
C.现代人力资源管理把人当作一种资源，注重产出和开发。
1 D.传统人事管理的职能部门是决策部门的重要伙伴。
&以下哪些是人力资源规划屮的具体业务计划（）。
"A.人员补充计划"B.人员使用计划"C.人员晋升计划「° D.人员培训计划9.影响组织外部人力资源的供给因索有（）。
"A.宏观经济形势和失业预期 "B.人口状况的影响厂C.组织本身的经济实力"D.劳动力市场状况的影响10.以下哪句话是正确的？（）"A.人力资源规划的制定必须依据组织的发展战略、D标。
"B.人力资源规划要适应组织内外部环境的变化。
▽ C.制定必要的人力资源政策和措施是人力资源规划的主要工作。
V D.人力资源规划的Id的是使组织人力资源供需平衡，保证组织长期持续发展和员工个人利益的实现。
三、判断题（共20道试题，共40分。
）1.人力资本的核心是教育投资。
匚A.错误® B.正确2.人力资源规划，是各项具体人力资源管理活动的起点和依据，它直接影响着组织整体人力资源管理的效率。
匚A.错课目B.正确3.马斯洛认为人的最高层次的需要是被尊重的需要。
E A.错误匚B.正确4.挫折理论是关于个人的目标行为受到阻碍后，如何解决问题并调动积极性的激励理论。
口 A.错误目B.正确5.人力资源具有不可再生性，会因为使用而慢慢减少。
C A.错误匚B.正确6.人力资源规划中的马尔可夫分析法是需求预测的一种非常有效的方法。
7.徳尔菲法属于人力资源需求预测方法的定量预测方法。
目A.错误匚B.正确&人力资源与其他资源一样具有使用价值、共亨性、可测量性、可开发性和独立存在性，以及需要管理和有效配置等特征。
匚A.错课目B.正确9.人力资本的所有权不具备继承或转让属性。
匚A.错课国B.正确10.在所有的资源中，人力资源是第一资源，人力资源是一个组织系统的动力。
匸A.错误E B.正确11.白我实现人假设认为人有白动的、白治的工作特性，因而管理制度应保证员工能充分施展自己的才能，充分发挥他们的积极性和创造性，主动卜-放权力，建立决策参与制度、提案制度、劳资会议制度，把个人的需要同组织的目标结合起来。
口 A.错误目B.正确12.根据期望理论，如杲要提高一个人的动机激励水平，可以想办法提高他得到奖酬的可能性。
匸A.错课目B.正确13.经济人假设认为人的本性是不喜欢丁•作的，只要有可能，人就会逃避T作。
匚A.错误国B.正确14.社会人假设主张集休奖，不主张个人奖。
匚A.错误目B.正确15.西方管理理论发展的最新趋势,是以“能力人”假设为基础和前提的能本管理,这将是西方管理理论发展的第三代。
匚A.错课目B.正确16.人力资源规划是指组织在未來的发展过程屮所需要的人员数最的需求预测。
目A.错误匚B.正确17.在管理上，组织对那些工作屮有创新的员工进行奖励，从而希望员工能有创新意识和行- 动，这种激励方式属于负强化。
目A.错误匚B.正确18.根据归因理论，如果一个人把成功归为内部原因（努力、能力），会使人感到满意和自豪；而把失败归为内部原因，会使人产生内疚和无助感。
匸A.错误目B.正确19.社会人假设认为只有金钱和其他物质利益才能激励他们努力工作。
E A.错课匚B.正确20.比率分析法主要适用于屮长期人力资源需求预测。
E A.错误匚B.正确0022一、单项选择题（共10道试题，共30分。
）1.导致组织内部人浮于事，内耗严重的人力资源供求情况是（）。
目A.人力资源供给大于需求匚B.人力资源供给小于需求口 C.人力资源供求平衡匚D.无法确定2.西方管理学界称（）为科学管理之父。
C A.舒尔茨E B.泰勒匚C.马斯洛匚D.亚当.斯密3.根据崔桑实验，学者们提出了（）人性假设。
E A.经济人B.社会人C.白我实现人D.复杂人4.人力资源是指：E A.组织屮具有智力和体力两方而能力的人们的总和。
匚B.对人进行投资所形成的蕴涵于人身上的各种知识、技能、经验、态度、创造力和健康素质的存量总和。
匚C.对人力这一资源进行-有效开发、合理利用和科学管理，以实现组织的1=1标。
C D.组织屮具有不可再生性的人力这种资源。
5.人力资源管理是一门新兴的学科，问世于20世纪（）年代，到20世纪（）年代才传入我国。
口 A.60, 70 匚 B.70, 80 匚 C. 60, 90 国 D.70, 906.（）是人力资源规划过程屮的最关键环节，人力资源规划方案就是以此为基础的。
匸A.人力资源规划评估E B.人力资源供求预测匚C.收集有关信息资料匚D.人力资源规划反馈与修正7.人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段來实施最有利的激励措施，这是因为人力资源具有（）特征。
匚A.能动性目B.时效性匚C.社会性匚D.再生性8.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设的基础上提出來的？目A.经济人假设匸B.社会人假设匚C.自我实现人假设匚D.复杂人假设9.弗鲁姆的期望理论属于哪种类型的激励理论？E A.过程型激励理论匚B.行为改造型激励理论C C.综合激励理论□ D.内容型激励理论10.马斯洛的需要层次理论属于哪种类型的激励理论？E A.内容型激励理论匚B.过程型激励理论匚C.行为改造型激励理论匚D.综合激励理论二、多项选择题（共10道试题，共30分。
）1.人力资本与物质资本具有以下特点（）o° A.两者对经济都具有生产性的作用▽ B.两者都需要投资才能形成厂C.物资资本对现代国民经济增长和国民收入增加的作用比人力资本要重要得多厂D.物质资本和人力资本都不具备继承或转止的属性2.人力资源供给小于需求，可以采取的办法是（）。
7 A.进行技术创新，提髙劳动生产率V B.在法律允许的范围内，增加员工工作吋间"C.录用临时人员厂D.裁员3.以下哪些成本是人力资源的获得成本？"A.招募成本"B.录用成本厂C.岗位培训成本"D.安置成本4.以下哪些是人力资源规划中的具体业务计划（）。
▽ A.人员补充计划"B.人员使用计划"C.人员晋升计划"D.人员培训计划5.人力资源具有以下特征："A.社会性"B.吋效性"C.能动性"D.再生性6.以下哪句话是正确的？（）"A.人力资源规划的制定必须依据组织的发展战略、日标。
"B.人力资源规划要适应组织内外部环境的变化。
▽ C.制定必要的人力资源政策和措施是人力资源规划的主要丁•作。
D.人力资源规划的目的是使组织人力资源供需平衡，保证组织长期持续发展和员T个人利益的实现。
7.以下不属于人力资源开发成本的是（）。
F A.岗位培训成本"B.维持成本"C.健康保障"D.空职成本&以下属于人力资源的使用成本的是（）。