物流营销实务-02物流市场营销认知
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任务2 物流营销的基本概念
一、物流市场营销的含义
(二)物流市场营销的基本概念
物流市场营销是从事交通运输、仓储等一体化物流服务的企业针对物流及其相关服务所进 行的综合性市场营销活动。交换是市场营销学的核心概念,物流市场营销活动的主要目的 是实现物流服务的交换和外包。手段包括战略性市场营销手段和战术性市场营销手段,其中 大市场营销手段是物流市场营销活动中的重要手段,人的因素是物流市场营销的重要因素。
任务2 物流营销的基本概念 二、认识物流市场营销
目的 地位
任
务
观念
任务2 物流营销的基本概念
三、物 流 营 销 理 念
大规模营销 产品多样化营销 目标市场营销
任务3 物流营销的发展 一、物流市场营销学的性质与特点
1.内容的综合性 2.学科的边缘性 3.理论的实践性
任务3 物流营销的发展 二、物流营销的服务要素
任务1 物流企业认知
二、认识第三方物流企业
(一)第三方物流企业的内涵
根据国家标准《物流术语》给第三方物流的定义,第三方物流(Third Part Logistics,3PL)是由供方与需 方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
第三方物流最有代表性的业务模式是个性化、一体化的物流服务,能够运用自身专业物流功能或者通过 一系列的代理服务,为客户提供优质高效的“一条龙”物流服务。
任务2 物流营销的基本概念
一、物流市场营销的含义
(一)物流及其种类
根据物流活动的领域,可以划分为宏观物流和微观物流; 根据物流活动的范围,可以划分为企业物流、区域物流和国际物流; 根据物流作业的对象,可以划分为专项物流和综合物流; 根据物流活动的性质可以划分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物流等。
1.物流设施
2.物流装备
3.物流工具
4.信息技术及网络
5.组织及管理
任务3 物流营销的发展 三、物流行业的发展趋势
Hale Waihona Puke Baidu
1.专业 化经营
2.网络 化经营
3.规模 化经营
4.信息 化经营
任务1 物流企业认知
一、认识物流企业
(二)物流企业的类型
1.传统的国有大型运输企业改制形成的物流服务提供商。 2.民营资本发展起来的物流服务提供商。 3.国外市场成功运营多年并进入中国的大型跨国物流服务提供商。 4.大型企业内部的原物流运输部门改建成的物流服务提供商。 5.中外合作合资的物流服务提供商
任务1 物流企业认知
二、认识第三方物流企业
(二)第三方物流企业的特点
1.第三方物流服务提供的主体是第三方 2.第三方物流的服务是建立在现代技术基础之上的物流活动 3.第三方物流提供者与客户方之间是现代经济关系,并以合同这一调整和约束现代经济活动行为和关系 的法律形式为基础得以体现。 4.第三方物流为客户提供系统性个性化的物流服务。
项目二
Part Two
物流市场营销认知
任务1 物流企业认知
一、认识物流企业
(一)物流企业的含义
企业是经工商行政管理部门登记注册,实行独立核算、自负盈亏、独立承担民事责任、从事商品生产和交换的 经济组织。作为物流企业必须是至少从事运输(含运输代理、货物快递)或仓储中任一种经营业务,并能够按照客 户物流需求对运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送等基本功能进行组织管理,具有与自身业务相适应的 信息管理系统,实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织