基于游客需求分析旅游产品规划方法
游客需求对策分析报告
游客需求对策分析报告游客需求对策分析报告摘要:随着旅游业的快速发展,游客需求对策成为了旅游业经营者关注的焦点。
本报告通过对游客需求进行分析,并提出相应的对策,以满足游客需求,提高旅游业的竞争力和盈利能力。
一、需求分析1.1 消费需求消费需求是指游客在旅游过程中的各种消费需求,包括住宿、餐饮、交通、购物等。
随着旅游业的发展,游客对于旅游服务的要求越来越高,不满足游客的消费需求将会导致客户流失和声誉受损。
1.2 体验需求体验需求是指游客对于旅游过程中的体验和感受的需求,包括景点、文化、活动等。
游客希望通过旅游能够获得新的体验,增加乐趣和收获。
如果旅游产品的体验性不强,游客可能会感到无聊和失望,从而不愿再次选择该地作为旅游目的地。
1.3 服务需求服务需求是指游客对于旅游服务质量和效率的需求。
游客希望能够得到周到、细致的服务,解决问题和困扰。
如果旅游服务存在问题,游客的消费体验将会受到影响,甚至可能导致投诉和退款要求。
二、对策分析2.1 提升服务质量提升服务质量是满足游客需求的关键,包括员工培训、设备升级、流程优化等。
通过培训员工严格按照服务标准操作,提高服务态度和技能;更新设备和设施,提供更好的服务体验;优化服务流程,提高服务效率,减少游客等待时间等。
2.2 强化文化体验游客对于文化体验的需求越来越高,旅游景点和企业可以通过举办文化活动、提供文化交流平台等,满足游客对于文化体验的需求。
同时,要加强对旅游文化的开发和宣传,提高旅游目的地的知名度和影响力。
2.3 制定差异化产品针对不同的游客需求,旅游企业可以制定差异化的旅游产品,满足游客个性化需求。
例如针对年轻人的旅游产品可以设计刺激和有趣的活动,针对家庭游客的产品则可包含亲子活动等。
2.4 优化投诉处理对于游客的投诉和问题,旅游企业要高度重视,及时解决游客的不满和问题,并给予合理的补偿。
同时,要加强与游客的沟通,了解游客的需求和意见,及时调整和改进服务。
旅游资源开发旅游产品规划与开发方法
旅游资源开发旅游产品规划与开发方法旅游资源开发是指通过对特定地区的自然、人文、历史等资源进行合理开发和利用,使其成为吸引游客的旅游景点或旅游项目。
旅游产品规划与开发方法则是指在开发旅游资源的过程中,制定和实施旅游产品规划的一系列方法和措施。
本文将探讨旅游资源开发与旅游产品规划与开发的方法论,并分享一些建议和经验。
一、旅游资源开发方法1. 资源评估与筛选在旅游资源开发前,首先需要对目标地区的资源进行评估与筛选。
这一步骤包括对地区自然环境、文化背景、历史遗迹等各类资源进行勘察与调研,通过评估筛选出具有发展潜力和吸引力的资源。
2. 市场分析与定位市场分析与定位是基于资源评估的基础上进行的。
通过对目标地区的市场需求、竞争情况、游客流量等进行深入研究和分析,确定旅游产品的定位和市场目标,以便开发出符合市场需求的旅游产品。
3. 产品策划与设计在旅游资源开发过程中,产品策划与设计起着关键的作用。
根据资源特点和市场需求,制定旅游产品的目标、内容、行程、服务等方面的策划,并进行相应的设计,确保产品具有吸引力和竞争力。
4. 技术支持与设施建设旅游资源的开发离不开科技的支持和设施的建设。
通过引入先进的技术手段和设施设备,提升旅游产品的品质和体验,改善游客的舒适度和便利度。
二、旅游产品规划与开发方法1. 需求分析与市场调研旅游产品规划与开发的第一步是进行需求分析与市场调研。
通过了解目标市场的需求和趋势,获取游客对旅游产品的需求并进行分析,以确定产品规划的方向和目标。
2. 创新性思维与差异化定位旅游产品规划与开发需要借助创新性思维和差异化定位来提供独特的旅游体验。
通过创新旅游线路、活动方式、服务模式等,让产品具有与众不同之处,吸引更多游客的关注和选择。
3. 综合资源整合与整体规划综合资源整合与整体规划是旅游产品规划与开发的核心环节。
通过对目标地区各类旅游资源进行整合和利用,形成一个有机的旅游产品体系,提供丰富多样的旅游选择。
基于大数据的旅游需求分析与预测模型设计
基于大数据的旅游需求分析与预测模型设计随着大数据技术的快速发展和互联网的普及,旅游行业逐渐意识到大数据对于旅游需求分析和预测的重要性。
通过分析和挖掘大数据,能够帮助旅游行业更好地了解游客的需求和喜好,提供个性化的旅游产品和服务,提高竞争力。
因此,基于大数据的旅游需求分析与预测模型设计成为了旅游行业的研究热点。
一、旅游需求分析1. 数据采集与处理为了进行旅游需求分析,首先需要采集和处理各类相关数据。
这些数据可以来自于旅游网站、在线旅游平台、社交媒体、酒店预订系统、导航软件等。
通过收集游客的行为数据、喜好偏好数据、评论数据、地理位置数据等多种数据源,可以全面了解游客的需求和行为习惯。
2. 数据挖掘与分析数据挖掘是通过运用统计学、机器学习和人工智能等方法,对大量的数据进行模式发现和规律挖掘的过程。
在旅游需求分析中,可以利用数据挖掘技术,识别出游客的兴趣爱好、旅游动机、出行周期、旅游产品偏好等信息。
例如,通过关联分析可以得知某些旅游景点与特定年龄段游客的偏好相关,通过聚类分析可以将游客划分为不同的群体,通过分类算法可以推测游客的出行意图。
3. 可视化与报告旅游需求分析的结果需要以可视化的方式呈现,以便于管理者和决策者理解和利用。
通过使用各种图表、地图和图形等可视化工具,可以清晰而直观地展示游客的需求和市场趋势。
同时,还可以生成详细的报告,对旅游市场进行深入分析,为旅游企业的战略决策提供依据。
二、旅游需求预测模型设计1. 建立数据模型在旅游需求预测中,可以通过建立各种数据模型,对未来一段时间内的旅游需求进行预测。
常用的模型包括时间序列模型、回归分析模型、神经网络模型等。
这些模型可以利用历史数据,分析时间序列的趋势和周期性,识别影响旅游需求的关键因素,进行趋势预测和预测误差分析。
2. 数据特征选取在建立预测模型时,需要针对旅游需求相关的各种特征进行选取。
这些特征可以包括季节性、气候、人口密度、经济发展水平、政策环境等因素。
游客需求 分析报告
游客需求分析报告游客需求分析报告一、引言本报告旨在分析游客的需求,以便旅游业者能够更好地满足游客的期望,提供优质的旅游产品和服务。
通过了解游客的需求,旅游业者可以制定相应的营销策略,提高客户满意度和忠诚度,进一步促进旅游业的发展。
二、方法本报告采用了多个途径来获取游客需求的数据。
首先,我们调查了一些游客在旅程中的意见和反馈。
其次,我们分析了旅行社和在线旅游平台上的用户评价和评论。
最后,我们还参考了相关研究和文献,从学术角度对游客需求进行分析。
三、主要需求分析根据我们的调查和分析,我们将游客的需求总结为以下几个方面:1. 旅游景点和景观游客最关注的是旅游目的地的景点和景观。
他们希望能够欣赏到独特的自然风光、历史遗迹和文化景观。
游客希望这些景点能够呈现出原汁原味的风貌,而不是被商业化过度包装。
2. 旅游设施和服务游客希望旅游目的地提供便利的旅游设施和高质量的服务。
这包括舒适的住宿、方便的交通、多样化的餐饮和购物选择以及友好的导游和旅行顾问。
游客希望能够得到热情周到的接待和解决问题的帮助。
3. 旅游活动和体验游客追求丰富多样的旅游活动和乐趣的体验。
他们希望能够参与到当地的文化和传统活动中,如节日庆典、手工艺制作等。
游客还愿意参加各种户外活动,如登山、徒步、滑雪等,以及享受水上娱乐项目,如潜水、冲浪等。
4. 安全和便利性游客对旅行目的地的安全性和便利性非常重视。
他们希望旅游目的地有完善的安全措施和紧急救援系统,以及方便的交通和信息服务。
游客也希望旅行中不会遇到不必要的麻烦和不愉快的经历。
5. 文化交流和认知提升游客对于文化交流和认知提升有浓厚的兴趣。
他们希望能够了解当地的历史、文化、风俗习惯和生活方式。
游客喜欢参观博物馆、艺术展览和文化表演,以及与当地居民交流和互动。
四、营销策略建议基于对游客需求的分析,我们向旅游业者提出以下几点营销策略建议:1. 开展市场调研旅游业者应该积极深入了解游客需求,通过调查问卷、访谈等方式获取游客的意见和反馈。
《2024年基于游客偏好分析的影视旅游产品开发研究》范文
《基于游客偏好分析的影视旅游产品开发研究》篇一一、引言随着旅游业的蓬勃发展,游客对于旅游产品的需求和期望日益提高。
其中,影视旅游产品以其独特的文化魅力和观赏价值,受到了越来越多游客的喜爱。
为了更好地满足游客的需求,提升影视旅游产品的品质和吸引力,本文将基于游客偏好分析,对影视旅游产品的开发进行研究。
二、游客偏好分析1. 数据分析来源游客偏好分析的数据主要来源于旅游网站的用户行为数据、旅游调查问卷、游客访谈等。
这些数据可以反映游客的旅游动机、旅游行为、旅游消费习惯等信息。
2. 偏好特点通过数据分析,我们可以发现游客对于影视旅游产品的偏好具有以下特点:(1)文化性:游客对于具有历史文化底蕴的影视旅游产品更为青睐。
(2)体验性:游客希望在旅游过程中能够亲身参与、体验影视场景,增强旅游的互动性和趣味性。
(3)差异化:游客对于独特的、与众不同的影视旅游产品更具吸引力。
(4)便利性:游客希望旅游产品能够提供便捷的交通、住宿、餐饮等配套服务。
三、影视旅游产品开发策略基于游客偏好分析,我们可以提出以下影视旅游产品开发策略:1. 文化挖掘与呈现影视旅游产品应注重挖掘和呈现当地的历史文化,通过场景再现、文物展示、故事讲述等方式,让游客深入了解当地的文化和历史。
同时,可以结合影视作品,打造具有独特魅力的影视旅游线路和景点。
2. 增强互动与参与性为了提升游客的旅游体验,影视旅游产品应增强互动性和参与性。
例如,可以设置影视角色扮演、影视场景拍照、影视主题活动等,让游客在旅游过程中亲身体验影视场景,增强旅游的趣味性和互动性。
3. 差异化产品开发影视旅游产品应具有独特性和差异化,避免同质化竞争。
可以通过创新旅游产品、打造独特景点、开发特色活动等方式,打造具有独特魅力的影视旅游产品。
4. 完善配套服务为了提升游客的旅游体验和满意度,影视旅游产品应提供便捷的交通、住宿、餐饮等配套服务。
同时,应加强景区管理和服务人员培训,提高服务质量和效率。
旅游行业智慧旅游产品设计方案
旅游行业智慧旅游产品设计方案第一章概述 (2)1.1 智慧旅游产品定义 (3)1.2 智慧旅游产品设计原则 (3)1.2.1 用户需求导向 (3)1.2.2 技术创新驱动 (3)1.2.3 资源整合共享 (3)1.2.4 安全可靠保障 (3)1.2.5 可持续发展原则 (3)1.2.6 用户体验优化 (3)1.2.7 政策法规遵循 (3)1.2.8 区域特色融合 (3)第二章市场分析 (4)2.1 旅游市场现状 (4)2.2 智慧旅游市场需求 (4)2.3 竞争对手分析 (4)第三章产品定位与目标 (5)3.1 产品定位 (5)3.2 产品目标 (5)3.3 用户群体分析 (5)第四章技术选型与框架 (6)4.1 技术选型 (6)4.1.1 技术成熟度 (6)4.1.2 技术兼容性 (6)4.1.3 技术可扩展性 (6)4.1.4 技术成本 (6)4.2 技术框架 (7)4.2.1 前端框架 (7)4.2.2 后端框架 (7)4.2.3 数据库框架 (7)4.2.4 云计算框架 (7)4.3 技术创新 (7)4.3.1 基于大数据的游客行为分析 (7)4.3.2 基于人工智能的景区智能导览 (7)4.3.3 基于物联网的景区安全监控 (7)4.3.4 基于区块链的旅游交易保障 (8)第五章旅游资源整合 (8)5.1 资源整合策略 (8)5.2 资源分类与整合 (8)5.3 资源优势分析 (8)第六章智慧旅游产品功能设计 (9)6.1 导航与定位功能 (9)6.1.1 功能概述 (9)6.1.2 功能设计 (9)6.2 个性化推荐功能 (9)6.2.1 功能概述 (9)6.2.2 功能设计 (9)6.3 互动与社交功能 (10)6.3.1 功能概述 (10)6.3.2 功能设计 (10)第七章用户界面与体验设计 (10)7.1 界面设计原则 (10)7.2 用户体验优化 (11)7.3 用户反馈与迭代 (11)第八章市场推广与运营 (12)8.1 市场推广策略 (12)8.1.1 目标市场定位 (12)8.1.2 品牌建设 (12)8.1.3 营销推广手段 (12)8.2 运营管理 (12)8.2.1 产品运营 (12)8.2.2 数据分析 (12)8.2.3 客户服务 (13)8.3 合作与拓展 (13)8.3.1 行业合作 (13)8.3.2 跨界拓展 (13)8.3.3 产业链整合 (13)第九章数据分析与优化 (13)9.1 数据收集与分析 (13)9.1.1 数据收集 (13)9.1.2 数据分析 (14)9.2 用户画像构建 (14)9.2.1 用户画像定义 (14)9.2.2 用户画像构建方法 (14)9.2.3 用户画像应用 (15)9.3 产品优化与迭代 (15)9.3.1 产品优化策略 (15)9.3.2 产品迭代方向 (15)第十章项目实施与风险控制 (15)10.1 项目实施计划 (15)10.2 风险识别与评估 (16)10.3 风险应对与控制 (16)第一章概述1.1 智慧旅游产品定义智慧旅游产品是指在信息技术、物联网、大数据、云计算等现代科技手段的支持下,为满足游客个性化、多样化旅游需求而设计的一种新型旅游服务产品。
旅游业的旅游产品开发与规划
旅游业的旅游产品开发与规划旅游业作为现代社会的重要支柱产业之一,在全球范围内持续发展壮大。
随着人们生活水平的提高和休闲需求的增加,旅游产品的开发与规划无疑成为旅游业发展过程中的核心任务。
本文将探讨旅游业的旅游产品开发与规划,并提出相关的建议和对策。
一、旅游产品的概念及分类旅游产品是指为满足游客休闲和娱乐需求而提供的服务和商品。
根据旅游产品的特性和形式,可以将其分为实物型产品和非实物型产品两大类。
实物型产品主要包括旅游景区、旅游度假村、酒店、餐饮、交通等服务设施和旅游商品等。
这些产品以实物形态存在,能够直接被游客感知和消费。
非实物型产品则更加注重体验和感受,主要包括旅游线路、旅游活动、旅游专题等。
这类产品的核心是游客在旅游过程中获得的情感体验和文化交流。
二、旅游产品的开发原则和过程旅游产品的开发应遵循以下原则:1.符合市场需求:通过市场调研和分析,准确把握游客的需求和偏好,精准开发切合市场的旅游产品。
2.注重差异化竞争:通过不同的主题、文化元素或独特的体验,使旅游产品与众不同,增强产品的竞争力。
3.注重联动开发:通过与相关产业的合作,打造旅游产品的综合性和互补性,提升整体的旅游体验。
旅游产品的开发过程包括以下几个步骤:1.市场调研:了解市场需求和竞争情况,确定产品的定位和市场空间。
2.产品策划:根据市场需求和策划目标,确定产品的主题、特色和设计方案。
3.资源整合:整合旅游资源和服务设施,确保产品的供应和品质。
4.营销推广:通过合适的渠道和媒体进行宣传和推广,提升产品的知名度和影响力。
三、旅游产品规划的重要性与步骤旅游产品规划是指根据旅游资源和市场需求,制定旅游产品发展的总体思路和具体方案。
旅游产品规划的重要性不言而喻,它能够有效地指导旅游产品的开发和运营,提高资源的利用效率和产品的竞争力。
旅游产品规划的步骤如下:1.资源评估:对旅游资源进行评估和分类,明确资源的特点和潜力,为后续规划提供依据。
2.需求分析:通过市场调研和游客满意度调查,了解市场需求和旅游产品的改善空间。
旅游行业个性化定制旅游产品方案
旅游行业个性化定制旅游产品方案第一章定制旅游概述 (2)1.1 定制旅游的定义与特点 (2)1.1.1 定义 (2)1.1.2 特点 (3)1.2 定制旅游市场现状与发展趋势 (3)1.2.1 市场现状 (3)1.2.2 发展趋势 (3)第二章个性化需求分析 (4)2.1 个性化旅游需求的分类 (4)2.2 个性化旅游需求的调研与评估 (4)2.3 个性化需求与定制旅游产品的关联 (5)第三章定制旅游产品设计 (5)3.1 定制旅游产品的核心要素 (5)3.2 个性化定制旅游产品的设计原则 (5)3.3 定制旅游产品设计的流程与方法 (6)第四章旅行线路规划 (6)4.1 线路规划的依据与原则 (6)4.1.1 线路规划的依据 (6)4.1.2 线路规划的原则 (7)4.2 个性化旅游线路的策划与优化 (7)4.2.1 个性化旅游线路策划 (7)4.2.2 个性化旅游线路优化 (7)4.3 旅行线路的时间与空间布局 (7)4.3.1 时间布局 (7)4.3.2 空间布局 (8)第五章住宿与餐饮安排 (8)5.1 个性化住宿选择的依据 (8)5.2 个性化餐饮安排的策略 (8)5.3 住宿与餐饮服务的质量保障 (9)第六章交通与物流安排 (9)6.1 交通方式的选择与优化 (9)6.1.1 分析旅游者需求 (9)6.1.2 选择合适的交通方式 (9)6.1.3 优化交通安排 (9)6.2 物流支持的策略与实施 (10)6.2.1 确定物流需求 (10)6.2.2 选择合适的物流服务提供商 (10)6.2.3 制定物流支持方案 (10)6.3 交通与物流服务的风险管理 (10)6.3.1 预防措施 (10)6.3.2 应急处理 (10)6.3.3 信息反馈与改进 (11)第七章旅行活动策划 (11)7.1 个性化旅行活动的策划原则 (11)7.2 旅行活动的实施与监控 (11)7.3 旅行活动的效果评估与优化 (12)第八章旅游服务与支持 (12)8.1 个性化旅游服务的需求分析 (12)8.2 旅游服务支持体系的构建 (12)8.3 旅游服务质量的保障与提升 (13)第九章定制旅游产品营销 (13)9.1 定制旅游产品的市场定位 (13)9.1.1 市场需求分析 (13)9.1.2 市场定位策略 (13)9.2 个性化定制旅游产品的推广策略 (14)9.2.1 精准营销 (14)9.2.2 营销活动策划 (14)9.2.3 媒体传播 (14)9.3 定制旅游产品的营销渠道与策略 (14)9.3.1 线上渠道 (14)9.3.2 线下渠道 (14)9.3.3 跨界合作 (14)第十章定制旅游产品评估与改进 (15)10.1 定制旅游产品的效果评估 (15)10.1.1 评估指标体系构建 (15)10.1.2 评估方法选择与应用 (15)10.1.3 评估结果分析 (15)10.2 定制旅游产品的持续改进 (15)10.2.1 建立客户反馈机制 (15)10.2.2 优化产品设计 (15)10.2.3 提升服务质量 (16)10.2.4 加强合作伙伴关系管理 (16)10.3 定制旅游产品的发展战略与规划 (16)10.3.1 发展战略制定 (16)10.3.2 市场定位与拓展 (16)10.3.3 技术创新与人才培养 (16)10.3.4 品牌建设与推广 (16)第一章定制旅游概述1.1 定制旅游的定义与特点1.1.1 定义定制旅游,指的是根据游客的个性化需求,为其量身定制旅游路线、行程安排、服务项目等的一种旅游方式。
以游客体验为荩础的产品丌发——ASEB栅格分析法——以白鹤梁水下博物馆为例
系。旅游产 品的核心在于体验 .景点必须对游客体验给予更多的 关注 , 使之能够满足游客的需要 需求与期 望。 S B A E 栅格分析 法
就是把游客的体验纳入分析体 系 . 是一种新型的 以消费者 为导 向 的管理手段 .是专 门针对由体验性消费识 提高自 我价 I
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层次与 S T分析结合起来为旅游研究提供 了更 为有效 .更加 以 WO
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蔓宁一 暗斯一 德赖 弗一 举例 布朗的 需求层次 第一层次 :活动 第二层次 :环境 ^ 自然环 境 B社会 环境 c管 理 境 第三层砍 :体验 生态旅游 自然风: 崎I 地 形 曩 l 匡 无拥挤』. 群 自由活动 冒险 挑战 锻炼
关于创新旅游规划体系及旅游策划的解决方案
关于创新旅游规划体系及旅游策划的解决方案一、创新旅游规划体系1.建立大数据分析平台在旅游规划过程中,要充分利用大数据技术,对游客来源、消费习惯、旅游需求等进行深入分析。
通过数据分析,了解游客的真实需求,为旅游规划提供有力支撑。
同时,大数据分析还能帮助我们预测旅游市场的趋势,为政策制定提供依据。
2.融入智慧旅游元素在旅游规划中,要积极融入智慧旅游元素,如智能导览、在线预订、虚拟现实体验等。
通过智慧旅游,提升游客的旅游体验,实现旅游资源的优化配置。
3.制定差异化旅游规划针对不同地区的旅游资源、文化背景和市场需求,制定差异化的旅游规划。
例如,对于历史文化名城,可以主打文化旅游;对于自然风光景区,可以主打户外探险旅游;对于特色小镇,可以主打民俗风情旅游。
二、旅游策划解决方案1.提升旅游产品品质(1)挖掘旅游资源的文化内涵,打造特色旅游产品。
(2)加强旅游基础设施建设和维护,提升旅游服务质量。
(3)创新旅游业态,如民宿、农家乐、亲子游等。
2.强化旅游宣传推广(1)利用互联网、社交媒体等平台,进行线上线下相结合的宣传活动。
(2)打造旅游品牌形象,提高旅游目的地的知名度和美誉度。
(3)加强与旅游企业的合作,共同推广旅游产品。
3.举办特色旅游活动(1)挖掘地方特色文化,举办文化旅游节、民俗风情活动等。
(2)结合季节特点,举办户外探险、亲子游玩等活动。
(3)鼓励游客参与旅游策划,提高游客的参与度和满意度。
4.加强旅游人才培养(1)加强旅游专业人才的培训,提高其策划能力和服务水平。
(2)鼓励旅游企业引进优秀人才,提升整体策划水平。
(3)建立旅游人才培养机制,为旅游业发展提供人才保障。
创新旅游规划体系及旅游策划,是旅游业发展的关键环节。
我们要紧跟时代步伐,充分利用大数据、智慧旅游等先进技术,提升旅游产品的品质和吸引力。
同时,加强旅游宣传推广、举办特色旅游活动、加强旅游人才培养,为旅游业发展提供有力支撑。
相信在不久的将来,我国旅游业将迎来更加辉煌的明天。
旅游设计策划书范文3篇
旅游设计策划书范文3篇篇一旅游设计策划书范文一、策划背景随着人们生活水平的提高和旅游消费的不断增长,旅游市场呈现出多样化和个性化的需求。
为了满足不同游客的需求,提高旅游产品的竞争力,我们制定了本旅游设计策划书。
二、策划目的1. 提供多样化的旅游产品,满足不同游客的需求。
2. 提高旅游产品的质量和服务水平,增强游客的满意度。
3. 加强旅游产品的宣传和推广,提高旅游产品的知名度和美誉度。
三、策划内容1. 旅游产品设计:根据市场需求和游客反馈,设计多样化的旅游产品,包括自然风光游、文化古迹游、民俗风情游、休闲度假游等。
2. 旅游线路规划:根据旅游产品的特点和游客的需求,规划合理的旅游线路,确保游客能够充分体验旅游产品的魅力。
3. 旅游服务设施建设:加强旅游服务设施建设,提高旅游服务水平,为游客提供舒适、便捷的旅游环境。
4. 旅游宣传和推广:加强旅游宣传和推广,提高旅游产品的知名度和美誉度,吸引更多的游客前来旅游。
四、策划实施1. 市场调研:深入了解市场需求和游客反馈,为旅游产品设计和策划提供依据。
2. 产品设计:根据市场调研结果,设计多样化的旅游产品,满足不同游客的需求。
3. 线路规划:根据旅游产品的特点和游客的需求,规划合理的旅游线路,确保游客能够充分体验旅游产品的魅力。
4. 服务设施建设:加强旅游服务设施建设,提高旅游服务水平,为游客提供舒适、便捷的旅游环境。
5. 宣传推广:加强旅游宣传和推广,提高旅游产品的知名度和美誉度,吸引更多的游客前来旅游。
五、策划效果评估1. 游客满意度调查:通过游客满意度调查,了解游客对旅游产品和服务的满意度,及时发现问题并加以改进。
2. 经济效益评估:通过经济效益评估,了解旅游产品的经济效益,为旅游产品的优化和调整提供依据。
3. 社会效益评估:通过社会效益评估,了解旅游产品对社会的影响,为旅游产品的可持续发展提供依据。
六、注意事项1. 安全第一:在旅游产品设计和策划过程中,要始终将安全放在首位,确保游客的人身安全和财产安全。
旅游业旅游产品策划与设计规范
旅游业旅游产品策划与设计规范在当今竞争激烈的旅游市场中,旅游产品的策划与设计成为了旅游业发展的关键。
一个成功的旅游产品不仅能够吸引游客,还能为旅游目的地带来经济收益和良好的声誉。
为了确保旅游产品的质量和市场竞争力,制定一套科学合理的策划与设计规范至关重要。
一、旅游产品策划与设计的基本原则1、以游客需求为导向旅游产品的策划与设计首先要深入了解游客的需求和期望。
通过市场调研、数据分析等手段,掌握不同游客群体的喜好、消费能力、出行目的等信息,从而有针对性地开发满足游客需求的产品。
2、突出特色与差异化在众多旅游产品中脱颖而出,必须突出自身的特色和差异化。
充分挖掘旅游目的地的自然景观、历史文化、民俗风情等独特资源,打造与众不同的旅游体验。
3、注重可持续发展旅游产品的开发要考虑对环境和社会的影响,遵循可持续发展的原则。
保护生态环境,尊重当地文化和社区利益,实现旅游业的长期稳定发展。
4、安全性与可靠性保障游客的人身安全和财产安全是旅游产品策划与设计的基本要求。
在行程安排、交通选择、住宿设施等方面,要进行严格的安全评估和风险控制。
5、灵活性与适应性旅游市场变化迅速,旅游产品要具备一定的灵活性和适应性,能够根据市场需求和变化及时进行调整和优化。
二、旅游产品策划与设计的流程1、市场调研深入了解旅游市场的现状和趋势,分析竞争对手的产品特点和优势,明确目标市场和潜在客户群体。
2、资源评估对旅游目的地的各类资源进行全面评估,包括自然景观、人文景观、旅游设施、交通条件等,找出可利用的核心资源和潜在的开发价值。
3、确定主题根据市场调研和资源评估的结果,确定旅游产品的主题和定位。
主题要具有吸引力和独特性,能够准确传达产品的核心价值。
4、设计线路围绕主题,设计合理的旅游线路。
包括景点的选择、游览顺序的安排、停留时间的确定等,要考虑游客的体力和兴趣,确保行程紧凑而又舒适。
5、配套服务为旅游产品配备完善的配套服务,如交通、住宿、餐饮、导游、购物等。
旅游产品策划方案
旅游产品策划方案一、项目背景随着人们生活水平的不断提高和休闲旅游需求的增加,旅游业正日益成为一个充满潜力的行业。
为了满足消费者对于多样化和个性化旅游产品的需求,需要进行合理的策划和规划,以提供更具竞争力和吸引力的旅游产品。
本次旅游产品策划方案是为了开发一款具有独特特色和丰富体验的旅游产品,以吸引更多的游客。
二、项目目标1.产品目标:开发一款具有独特特色和丰富体验的旅游产品。
2.市场目标:吸引更多的游客,提高产品的市场份额。
3.利润目标:实现可持续经营和盈利。
三、产品特点1.独特性:通过深入研究目标市场和目标客户,找到具有独特特色的旅游产品,以区别于竞争对手。
2.个性化:根据不同客户的需求,提供个性化的旅游体验,以满足客户的期望和要求。
3.丰富性:结合各种旅游资源和元素,设计丰富多样的旅游活动和景点,以提供全方位的旅游体验。
四、项目实施计划1.市场调研:通过调查问卷、深度访谈等方式,了解目标市场和目标客户的需求和喜好,为产品策划提供基础数据和信息。
2.产品策划:根据市场调研结果,确定产品的特点和特色,并确定产品的核心内容和活动。
3.产品设计:设计产品的线路、景点和活动,并结合目标客户的需求,提供个性化的旅游体验。
4.营销推广:制定营销推广方案,包括线上线下的宣传和推广手段,以吸引更多的游客。
5.供应链管理:建立与供应商和合作伙伴的良好合作关系,确保旅游产品的供应和服务质量。
五、项目预算六、项目风险分析1.市场竞争风险:由于旅游市场竞争激烈,产品需具备独特特色和优势,以吸引更多游客和提高产品的竞争力。
2.营销推广风险:营销推广需要进行精确投放和有效传播,需避免浪费和无效的推广手段。
3.供应链管理风险:供应商和合作伙伴的选择和合作关系管理将直接影响产品的供应和服务质量。
七、项目评估方法1.定期评估项目进展情况,包括市场调研和产品策划的进展、产品设计和营销推广的效果等。
2.客户满意度调查,了解客户对于产品的满意程度,及时调整和改进产品的设计和服务。
旅游管理中的旅游产品开发流程
旅游管理中的旅游产品开发流程旅游产品开发在旅游管理中占据着重要的地位。
一个成功的旅游产品可以吸引更多的游客,提升旅游业的发展水平和市场竞争力。
本文将探讨旅游管理中的旅游产品开发流程。
一、需求分析旅游产品开发的第一步是进行需求分析。
这包括市场调研、竞争分析和消费者调查等工作。
通过这些调研,可以了解到当前市场上的旅游产品需求、竞争对手的产品特点以及消费者的心理和行为特征。
根据这些信息,可以确定产品开发的方向和目标。
二、策划阶段在策划阶段,需要根据需求分析的结果来确定旅游产品的定位和核心竞争力。
同时,还需要制定详细的产品规划和市场推广计划。
这一阶段还应确定产品的特色和亮点,以及适合的销售渠道和宣传策略。
三、产品设计与开发产品设计是旅游产品开发的核心环节。
在产品设计阶段,需要根据产品的定位和市场需求来进行详细的产品规划和设计。
产品设计应考虑游客的需求和体验,力求独具特色。
然后,根据设计方案进行产品开发,包括制定旅游线路、安排景点参观、选择交通工具和酒店等。
四、测试与推广阶段在产品开发完成后,需要进行测试和修改。
通过测试可以了解游客在使用产品时的感受和反馈,进一步改进产品的不足之处。
同时,在产品测试的过程中也可以进行市场推广工作,包括制作宣传资料、开展旅游展览和参与旅游交流会等。
五、产品运营与管理产品开发完成后,就需要进行产品的运营和管理工作。
这包括制定定价策略、确定销售渠道、提供售后服务等。
同时,还需要不断进行市场监测和竞争分析,及时调整产品和市场推广策略,以保持旅游产品的竞争力。
六、评估与改进最后,需要对旅游产品进行评估和改进。
通过对产品的运营情况、市场反馈和消费者评价的分析,可以判断产品的市场表现和满意度,并进行改进。
这一过程应持续进行,以不断提升产品的质量和市场竞争力。
在旅游管理中,旅游产品开发流程是一个重要的环节。
合理有效地开发旅游产品,可以提升旅游业的发展水平和市场竞争力,吸引更多的游客,推动旅游经济的繁荣和发展。
旅游行业个性化定制旅游线路规划与服务方案
旅游行业个性化定制旅游线路规划与服务方案第1章引言 (3)1.1 个性化定制旅游概述 (3)1.2 旅游线路规划与服务的重要性 (3)第2章旅游市场分析 (4)2.1 旅游市场需求分析 (4)2.2 旅游市场竞争态势 (4)2.3 目标客户群体定位 (5)第3章旅游资源整合 (5)3.1 旅游资源分类与评估 (5)3.1.1 旅游资源分类 (5)3.1.2 旅游资源评估 (6)3.2 旅游资源优化配置 (6)3.2.1 旅游资源配置原则 (6)3.2.2 旅游资源配置策略 (6)3.3 旅游资源合作与共享 (6)3.3.1 旅游资源合作 (6)3.3.2 旅游资源共享 (6)第4章个性化旅游线路设计 (7)4.1 线路设计原则与方法 (7)4.2 主题线路设计 (7)4.3 创意线路策划 (7)第5章旅游行程安排 (8)5.1 行程时间规划 (8)5.1.1 行程天数 (8)5.1.2 每日行程安排 (8)5.2 交通工具选择 (8)5.2.1 长途交通 (8)5.2.2 市内交通 (9)5.3 餐饮住宿安排 (9)5.3.1 餐饮安排 (9)5.3.2 住宿安排 (9)第6章旅游活动策划 (9)6.1 传统文化体验活动 (9)6.1.1 专题讲座 (9)6.1.2 非物质文化遗产体验 (9)6.1.3 民俗活动体验 (9)6.2 休闲度假活动 (9)6.2.1 休闲养生 (10)6.2.2 户外运动 (10)6.3 亲子互动活动 (10)6.3.1 亲子农场 (10)6.3.2 亲子手作 (10)6.3.3 亲子科普 (10)第7章旅游服务保障 (10)7.1 导游服务 (10)7.1.1 导游选拔与培训:我们精选具有丰富经验、专业知识及良好沟通能力的导游,定期对其进行培训,提高其业务素质和服务水平。
(10)7.1.2 个性化服务:根据旅游者的需求,提供定制化的导游服务,包括讲解内容、游览速度等,保证旅游者能够获得满意的游览体验。
旅游规划与开发指导书
旅游规划与开发指导书一、引言旅游业是一个重要的经济增长点,对于一个地方的发展和国家的经济繁荣起着重要的推动作用。
为了有效规划和开发旅游资源,本指导书旨在提供有关旅游规划与开发的指导原则和步骤。
二、旅游目标与定位1. 定义旅游目标:旅游目标是指规划者所追寻的旅游发展的长远目标,应该具备可实现性和适应性的特点。
2. 分析旅游资源:对目标地区的自然、人文和人力资源进行全面分析和评估,以寻找独特的旅游资源,为旅游目标和定位提供依据。
3. 确定目标定位:根据旅游资源的特点和目标市场需求,确定旅游的定位和差异化竞争策略。
例如,发展生态旅游、文化旅游或休闲旅游等。
三、市场需求与旅游产品1. 调查市场需求:通过市场研究和调查,了解游客的兴趣、需求和消费能力,为旅游产品的设计提供依据。
2. 开发旅游产品:结合旅游目标定位和市场需求,开发具有吸引力的旅游产品,包括景区开发、旅游活动设计和旅游路线规划等。
3. 旅游产品组合:根据市场需求和目标定位,形成完整的旅游产品组合,满足不同游客的需求。
四、旅游基础设施建设1. 提升交通网络:完善道路、铁路、水路和航空等交通设施,提高交通的便捷性和可达性。
2. 建设接待设施:发展酒店、民宿、餐饮等接待设施,提供高品质的服务。
3. 旅游设施规划:根据景区的规模和特点,规划和建设配套的旅游设施,如停车场、公共厕所、游客服务中心等。
五、旅游安全与保护1. 安全管理:制定旅游安全管理制度,提供全方位的安全保障,包括交通安全、食品安全和游客安全等。
2. 文化遗产保护:保护和修复历史建筑、文化景观和民俗风情,确保游客有机会体验地方的独特文化。
3. 环境保护:推行生态旅游理念,保护自然环境,有效管理游客的行为,避免破坏景区资源。
六、旅游推广与营销1. 线上推广:利用互联网和社交媒体等渠道,宣传旅游目的地的特色和旅游产品,吸引更多的游客关注和参观。
2. 线下营销:参加旅游展览、交流会等活动,与旅行社、景区合作,扩大目标市场的知名度和影响力。
旅游景区规划中的游客需求调研方法
旅游景区规划中的游客需求调研方法引言:旅游景区规划是一个复杂而综合性的工作,其中游客需求调研是非常重要的一环。
通过深入了解游客的需求和喜好,景区规划者可以更好地满足游客的期望,提供更好的旅游体验。
本文将探讨旅游景区规划中的游客需求调研方法,以期为景区规划者提供一些建议和参考。
一、定性调研方法定性调研方法是通过深入访谈和观察的方式,获取游客对景区的感受和需求。
以下是几种常用的定性调研方法:1.深度访谈深度访谈是一种面对面的访谈方式,通过与游客进行深入交流,了解他们对景区的期望、需求和意见。
在访谈过程中,可以提出开放性问题,引导游客自由发表观点。
通过深度访谈,景区规划者可以了解游客对景点设施、服务质量、活动安排等方面的看法,从而更好地进行规划和改进。
2.焦点小组讨论焦点小组讨论是一种集体讨论的方式,将一组游客聚集在一起,就特定的主题进行讨论。
景区规划者可以组织焦点小组讨论,邀请游客分享他们的旅游经历和意见。
通过集体讨论,可以获取不同游客之间的交流和碰撞,发现更多的需求和问题。
3.观察和记录观察和记录是一种直接观察游客行为和体验的方法。
景区规划者可以在景区内设置观察点,观察游客的行为和反应,并进行记录和分析。
通过观察和记录,可以了解游客对景区的喜好、行为习惯以及对不同景点的评价,为景区规划提供参考。
二、定量调研方法定量调研方法是通过问卷调查和统计分析的方式,获取大量游客的意见和反馈。
以下是几种常用的定量调研方法:1.问卷调查问卷调查是一种常见的调研方法,可以通过编制问卷,向游客提出特定的问题,了解他们的需求和满意度。
问卷调查可以采用纸质问卷或在线问卷的形式,通过统计分析,可以得到大量的数据,为景区规划提供依据。
2.访客计数访客计数是一种简单而直接的调研方法,可以通过在景区入口设置计数器,统计进出景区的游客数量。
通过访客计数,可以了解景区的客流量和高峰期,为景区的规划和管理提供依据。
3.数据分析数据分析是一种通过统计和分析已有数据的方法,可以利用景区的历史数据和其他相关数据,探索游客的需求和行为规律。
基于游客满意度的旅游目的地形象建设模式——TSS
基于游客满意度的旅游目的地形象建设模式——TSS引言旅游目的地的形象建设一直是旅游行业中的重要议题之一。
如今,随着旅游业的发展,游客对旅游目的地的期望也越来越高。
因此,了解游客的满意度和需求,以此为基础进行目的地形象建设,成为了旅游业发展的重要一环。
本文介绍了一种基于游客满意度的旅游目的地形象建设模式,即TSS(Tourist Satisfaction-based Destination Image Construction Model)。
一、TSS模式概述TSS模式是基于游客满意度的旅游目的地形象建设模式,主要目的是通过满足游客的需求和期望,提高旅游目的地的形象,增强游客的满意度。
该模式注重游客的主观感受和体验,通过综合运用市场调研、数据分析、投诉管理、旅游产品设计等手段,构建和完善旅游目的地的形象,提高游客满意度,促进旅游目的地的可持续发展。
二、TSS模式的关键要素TSS模式主要包括以下几个关键要素:1. 游客需求分析通过市场调研和数据分析,了解游客的需求和偏好,包括旅游目的地的交通便利性、住宿条件、餐饮服务、旅游景点等方面。
通过深入了解游客的需求,为目的地的形象建设提供重要的参考依据。
2. 旅游产品设计与创新根据游客的需求,设计和创新旅游产品,提供符合游客期望的旅游体验。
例如,结合目的地的特色资源,设计特色旅游项目,提供个性化的旅游服务,满足游客多样化的需求。
3. 服务质量管理提供高质量的旅游服务,从而提高游客的满意度。
建立健全的服务质量管理体系,加强对旅游从业人员的培训和管理,提升他们的专业素养和服务意识。
同时,建立投诉管理机制,及时解决游客的问题和困扰,保障他们的权益。
4. 旅游营销与推广通过有效的营销和推广策略,提高旅游目的地的知名度和美誉度。
借助各种媒体渠道,包括互联网、社交媒体等,宣传旅游目的地的独特魅力和优势,吸引更多游客的关注和参观。
5. 游客满意度评估与反馈机制建立游客满意度评估与反馈机制,定期对游客进行满意度调研,及时了解他们的反馈和建议。
旅游景区旅游规划方案
旅游景区旅游规划方案1. 引言旅游是现代人生活的重要组成部分。
随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,越来越多的人开始重视旅游,尤其是旅游景区的旅游,成为人们生活中的重要组成部分。
而如何规划旅游景区旅游,满足游客的多样化需求,是旅游景区发展的重要问题之一。
本文将介绍旅游景区旅游规划的基本步骤与方法。
2. 旅游景区旅游规划步骤旅游景区旅游规划是一个系统工程,需要遵循一定的规划步骤。
以下为旅游景区旅游规划的基本步骤:2.1. 定位分析首先需要明确旅游景区所处的地理位置、历史文化背景、自然资源和人文环境等方面的情况。
同时,还需要分析旅游景区所在的区域的旅游发展现状和发展趋势。
2.2. 游客需求分析旅游景区旅游规划的目标是满足游客的需求。
因此,需要对游客的需求进行深入的分析,包括游客的性别、年龄、文化水平、经济状况、旅游目的以及旅游方式等方面。
2.3. 旅游景区特色分析每个旅游景区都有自己的独特魅力和特色。
需要对旅游景区的自然环境、历史文化、人文景观等方面进行深入的分析,找出旅游景区的核心卖点和独特价值。
2.4. 旅游景区规划方案制定根据定位分析、游客需求分析以及旅游景区特色分析的结果,制定旅游景区的规划方案。
规划方案应包括旅游产品的种类、数量和价格,旅游路线的设计和定价,以及旅游服务的标准和配套措施等方面的内容。
2.5. 实施方案评估旅游景区规划方案制定后,需要进行实施方案的评估,包括市场竞争分析、旅游产品定价和营销策略的优化、旅游服务的监督和管理等方面的内容。
3. 旅游景区旅游规划方法旅游景区旅游规划的方法包括以下几个方面:3.1. SWOT分析法通过对旅游景区的优势、劣势、机会和威胁进行分析,找出旅游景区的发展机遇和存在的问题,制定规划方案。
3.2. 竞争性规划法通过分析旅游景区所在区域的旅游市场的现状和市场的竞争情况,选择旅游景区特色和定位,制定规划方案。
3.3. 层次化规划法通过对旅游景区各个层面的分析,如旅游产品种类、价格、旅游服务标准等方面的分析,制定规划方案。
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浅谈基于游客需求分析的旅游产品规划方法
[摘要]本文以“铁岭市凡河镇总体旅游发展规划”为例重点分析了在旅游产品规划中游客需求分析的具体方法,提出了实地调查,案例比较;分析宏观背景;分析客源;分析目标市场需求;分析客源对象需求;提出旅游规划产品等六个方法性实践步骤,以概要性的条款方式提炼出旅游产品规划的方法,旨在能够为今后旅游产品规划实践提供有意义的素材。
[关键词]旅游规划旅游产品客源游客需求
中图分类号:f590.65 文献标识码:a 文章编号:
旅游规划是一项十分复杂而庞大的工作,它包括许多方面,本文则仅就旅游产品规划为重点深入剖析,以“铁岭市凡河镇总体旅游发展规划”(以下称本案例)为例,基于游客需求的分析探讨旅游产品规划的具体方法。
一、旅游产品规划现状普遍存在的问题
问题主要包括
旅游产品同地域特色不吻合
旅游产品同游客的需求不适应
旅游产品规划缺少市场调研
二、铁岭市凡河镇基本概况
1 区位背景
凡河镇行政辖属于铁岭市铁岭县中部,新近建设的铁岭新城则位于凡河镇镇域范围内。
2 旅游资源
近年来,凡河镇依托铁岭新城的建设和莲花湖湿地公园的建设,在旅游产业发展方面已初见雏形,2010年吸引1.5万游客观光考察,第三产业发展势头迅猛,旅游资源十分丰富。
三、本案例对游客需求的分析
1 客源分析
⑴辽宁省的旅游概况
辽宁省的旅游资源的分布南部偏多,北部偏少,铁岭市仍是旅游欠发达地区。
但是正是由于旅游业的起步稍慢,这里的自然环境才会更优于其他城市,当然这需要更加严格的保护才能够保存这个优势,它可以作为铁岭第三产业最具潜力的经济增长点。
⑵客源市场定位
根据凡河旅游的资源特色及发展目标,凡河镇旅游的客源目标市场为:
“服务东北三省,依托辽宁省域,主打沈铁两城”
2 目标市场需求分析
旅游的目标市场可以根据游客来源区域与距离的不同划分为以
下六个层次:
⑴凡河镇域本地居民
凡河镇本地的居民,旅程距离为0-10km,这个距离甚至还称不上旅游,只是体验性的游览。
可打造的产品应如河流景观环境的整治,滨河慢跑道、自行车道及滨水休闲空间的建设,这些是可以天天利
用的健身场所。
⑵铁岭县域游客
铁岭县域的游客旅程距离为10—60km,这个距离驾车或摩托车当日即可往返,这部分游客在凡河镇并没有住宿的需求,由于县域自然山水环境十分丰富,所以他们最关注的是新城建设,不一样的景观,现代化的城市是最能够给他们留下深刻印象的。
⑶铁岭市域游客
铁岭市域的游客旅程距离为20—120km,这个距离也是驾车的一日游上限,凡河镇休闲农业起步发展的特征,将会主要吸引铁岭老城区的游客,采摘和农业科普,学农教育基地将最受欢迎。
⑷沈阳市域游客
沈阳游客来此的旅程仅为20—80km,这里有青山绿水、鸟语花香,也有科技农业和新鲜瓜果。
对沈阳市庞大的市民群体来说,休闲度假,休闲农业,养老养生将是最具吸引力的旅游产品。
⑸辽宁省其他城市游客
辽宁省其他城市距离铁岭凡河镇的距离不等,一般旅程在100—400km,铁岭是辽北最具特色的城市之一,辽北风情、民俗文化以及铁岭的一些独有特质将是最大的吸引点。
同时由于距离较远,针对于远途游客的住宿、餐饮服务就比较重要了。
⑹东三省及其他游客
东三省的游客旅程较远,一般都会达到250km以上,凡河镇之于这类游客最大的吸引点是中国北方第一个国家级湿地公园,资源独
有,冠誉东北。
那么慕名而来的这部分游客对餐饮、住宿、娱乐等的需求更加迫切,这也是带动凡河旅游其它产业发展十分重要的游客群体。
3 客源对象产品需求分析
⑴旅游团游客
相对来说,旅游团的游客规模较大,一次性消费比较集中,并且旅游目的性较强、旅游行程十分紧凑。
因此在凡河旅游规划中应打造整合性旅游产品,如打造有一定影响力的采摘活动周,凡河休闲农业三日游等产品。
⑵自驾游游客
自驾游的游客其实包括的类别很多,有独行者,有老少家庭游,有三口之家游,也会有情侣蜜月游。
这部分的游客行程相对自由,游览节奏慢,随意性大。
因此针对于这部分游客,应侧重于到达区域的旅游信息服务,交通工具服务。
其中家庭自驾游的游客一般还会有儿童随行,所以儿童类项目项产品及农业科普趣味体验产品也应充分考虑。
⑶会议团体游客
进入二十一世纪以来,会议团体游客对象大量增加。
这需要休闲农业旅游的生态园区具备能够接待百人以上会议的能力,合适的空间,良好的音响条件,能够举办企业年会、政务、商务会议等服务条件则是可以开展会议旅游的前提条件。
所以在凡河镇休闲农业体验带中,应合理安排综合性休闲农业园区。
⑷养生度假游客
根据最新的全国人口普查统计,我国60岁以上人口已经达到13.26%,已经真正步入了老龄化社会。
在农业园区合适的区域布置景观宜人的低层住宅养老建筑,体贴而有人性化的服务设施及无障碍设计,精作独享的种植花园就在周围,良好的社区文化奠定养生主题的沟通氛围。
至此,在以上分析的基础上提出了切合实际的旅游产品。
四、旅游产品规划的方法
1 实地调查案例比较
首先应多渠道搜集文献、论文与新闻信息资料,然后进行整合汇编。
在调研过程中应同当地政府管理部门、业务执行部门进行会议型商谈,了解政府的宏观发展思路与政策方向。
然后对现场重点区域进行考察,通过调查问卷的方式了解当地居民的对旅游发展的建议,最后提出切合实际的发展思路。
2 分析宏观背景
其实宏观背景分析的主要作用是对规划区域发展影响因素的把握,一般多采用swot分析的方法。
它是提出总体发展战略与目标的分析依据。
基于这个分析,在规划中才能有效地发挥优势、摒弃劣势、抓住机遇、迎接挑战。
3 分析客源
这里面侧重的是区位层面的分析。
首先应对旅游区域所能影响的大区域进行旅游层面的分析,尤其要同规划区域旅游特色要素相近
的角度进行重点比较。
然后定位规划区域的客源重点区域,相关客源影响区域和最大客源辐射区域。
4 分析目标市场需求
基于以上客源的分析,在目标市场需求阶段进一步细分,以更加细化的功能区域来分析游客的功能需求,并明确功能区域一般旅程,不同的距离决定着不同类别的交通方式,也决定着对住宿、餐饮、休闲等旅游产品的需求弹性。
5 分析客源对象需求
这个阶段同以上的目标市场需求不同,目标市场需求是基于区位层面的分析,而客源对象需求则是基于游客特征的分类,他们对旅游产品的需求都拥有各自特色性差异。
这些需求都决定着旅游产品的主题方向,如果在旅游区定位时重点服务于某类客源,那么在产品规划中就应该尽量多一些符合于这类游客需求的旅游产品。
6 提出旅游规划产品
其实,在以上各角度客源分析及游客需求分析后,旅游产品的类别与方向就基本确定了,再加上对现状旅游资源特色的分析与拓展,旅游产品则是以上分析推导出来的直接结论。
结语
其实旅游产品规划只是旅游规划众多任务中的一个环节,但这个环节十分重要。
在本文的论述中基于游客需求分析的旅游产品规划的方法总结是笔者在多个旅游规划实践项目中的心得总结。
希望能够在未来的旅游规划实践当中可以提供有借鉴意义的实用素材,为
我国发展旅游规划,建设美丽中国的宏伟战略贡献力量。
参考文献
[1] 唐代剑,池静. 旅游规划方法研究进展. 北京第二外国语学院学报. 2005第3期
[2] 胡海辉. 可持续发展的庐山风景区旅游规划方法与实践研究. 东北林业大学博士论文. 2007
[3] 余伟. 温泉度假区规划方法研究同济大学硕士学位论文. 2008。