商场无线WIFI认证方案

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(1 )直接通过 B区域Wi-Fi 连接,不弹出 PORTAL 界面 (2 )弹出 B区域的 PORTAL ,但不需再次输入用户名和密码,确认即可登录 (3 )与B区域直接登录的 PORTAL 可以不同,显示不同的信息
基础功能-商业百货信息平台
除PORTAL 外,商业百货信息平台为商业资讯的重要展示界面,可根据不同区域 (LBS)实现不同的的内容展示。
管理提升
?多维度数据分析, 用户信息采集
?管理咨询,营销 策划、咨询建议
?维护,包括系统、 硬件、内容维护
基础功能-弹性 PORTAL机制
传统PORTAL 是作为上网安全认证入口, NatShell 方案赋予 PORTAL 更多的意义, 是个性化、弹性灵活的信息入口,是信息化平台的第一个页面,即弹性 PORTAL 机制,具 体表现在:
PUSH
?WEB推送,可实现 活动信息展示、优 惠券下载,跨楼层 推送资讯
?APP推送,可主动 向已安装 APP的用户 推送活动通知、新 品优惠资讯
?多媒体推送,通过 SMS、彩信等方式, 主动向用户发送营 销资讯
SHARE
?平台分享,商业百 货信息界面可直接 展示官方微博或其 他社区应用,分享 最新资讯
商业场所 WIFI 网络覆盖总拓扑图
PORTALAL服务器 RADIUS服务器
POE交换机
核心路由器
核心交换机 POE交换机
AC控制器 POE交换机
吸顶AP
墙插式AP
放装式AP
吸顶AP 墙插式AP 放装式AP
吸顶AP 墙插式AP 放装式AP
Leabharlann Baidu
手机
PAD
摄像头
对讲机
打印机
收银机
方案简介
?通过Wi-Fi接入,实现弹性 Portal 、资讯推送和营销咨询等商业百货信息化应用 ?通过 Wi-Fi 无线网络,实现广告发布和媒体运营。 ?通过4W+B ,可以精准定位目标客户
年轻客群对手机网络终 端的依赖性很强,在很 多年轻人眼中,Wi-Fi 俨然成为了衡量一些公 共场所是否现代化的重 要标准之一。
商业百货开始尝试利 用Wi-Fi对客人的手机 终端实行推送服务, 将促销信息和潮流资 讯发到客人的手机终 端。
客户获取信息同时, 也可主动申请商家优 惠券,参与活动,关 注微博,并可下载商 业百货的APP应用程序 。
基于商业百货信息运营的基础功能,可实现 O2O 的进一步转化,同时可把单 点资讯作更深、更广的 PUSH 和SHARE 。
APP
?商业百货信息 WEB 界面可直接封装为 APP,进行推广下载。
?已有的 APP应用也 可通过平台直接推 广下载。
?APP与Wi-Fi 关联, 安装 APP 的客户到商 业百货可自动连接 Wi-Fi 。
NatShell 蓝海卓越 商业场所WIFI网络覆盖和移动互联
整体解决方案
2015年 1月
提纲
? 商业场所无线互联网发展趋势 ? 商业场所WIFI网络覆盖设计方案说明 ? 商业场所移动互联应用参考 ? 商业场所案例
商业场所提供Wi-Fi免费服务是大势所趋
“手指在屏幕上轻轻滑动,最新商家资讯立刻跳到眼前,活动折扣清晰明了,甚至连楼上 哪间食肆的优惠券也可直接下载……”这正是某商业百货在推出免费 Wi-Fi 服务后,正在 考虑继续要做的事。
1. 个性化 ,PORTAL 除文字信息外,可呈现图片、声音、视频等各种可以在网页上展示的 元素,可以实现各种页面特效 2. 差异化 ,针对商业场所不同区域、不同楼层,实现 客户接入区域定位 ,可提供不同的 PORTAL 界面,提示客户目前所在区域范围。 3. 灵活性 ,客户从 A 区域登录后,到 B区域时,可以有多种 PORTAL 机制:
管理提升
管理提升
提纲
? 商业场所无线互联网发展趋势 ? 商业场所WIFI网络覆盖设计方案说明 ? 商业场所移动互联应用参考 ? 商业场所案例
争夺客户
提升服务
促进营销
在潮流品牌、优质货 品和贴心服务之外, 商业场所/百货店之间 的另一场依仗网络来 争夺客人的竞争似乎 已经展开。
在城市公共网络信号 之外,商业百货自建 免费WiFi服务,通过 手机终端牢牢锁定客 户,可能是商业零售 的下一个方向。
在商业百货闲逛时,经 常有客户会刷微博、用 微信、玩QQ,也会用手 机查一下附近美食、公 交线路,如果有WiFi, 客户会觉得非常方便。
基础功能
?弹性PORTAL 机制, 实现跨区、差异化 登录
?商业百货信息平 台,包括商家列表、 活动折扣、优惠券 申请
扩展功能
?APP:封装, APP 推广,通过 APP直 连Wi-Fi
?PUSH : WEB跨区推 荐、 APP 推送提醒、 SMS主动营销
?SHARE :分享官方 微博、用户主动分 享咨讯
?用户主动分享,用 户可关注官方微博, 也可直接通过自己 微博、社区应用分 享商业百货资讯, 扩大营销广度和深 度
管理提升
数据分析
?用户信息,通过 PORTAL 及信息平台可有效收集 用户信息及消费喜好。
?统计分析,多维度统计 分析用户上网、浏览、 消费行为,有效评估营 销活动效果。
咨询管理
?吸引商家广告投放,发 布营销活动。
?基于用户数据库及运营 分析,引入或提升 CRM 管理,提升市场营销能 力。
?营销咨询及建议,策划 营销活动,评估效果。
系统维护
?网络维护,包括智能网 关、 AP基础硬件网络维 护。
?系统维护,保证信息平 台正常运营及数据信息 同步。
?内容维护,按约定周期 进行资讯更新,制作素 材,更新活动海报、优 惠信息等
改善消费者体验
缩短商品与顾客的距离? 激活顾客心智? ………… ……….
把门店开到消费者的口袋里去
免费无线上网
提供顾客免费的WiFi 网络
让爱蹭网的年轻人,周末来这里“报到”………. 凝聚人气
给顾客带来更好消费体验,有利于为商业场所创造消费商机
提纲
? 商业场所无线互联网发展趋势 ? 商业场所WIFI网络覆盖设计方案说明 ? 商业场所移动互联应用参考 ? 商业场所案例
商家列表
可以多媒体方式,展示商家简介、品牌LOGO、联系电 话等,可实现电话直拨等互动功能。
活动海报
图文并茂展示整个商业百货或单个商家活动信息海报, 可包括营销活动、折扣等普适性优惠。
优惠券
休闲美食、影院等可灵活定制优惠券,客户可自主申 请下载,优惠券可以短信(其他多媒体)方式。
扩展功能- APP PUSH SHARE
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