《从点滴小事做起,向优质服务看齐》演讲稿
优质服务的演讲稿范文（通用5篇）
优质服务的演讲稿范文（通用5篇）优质服务的演讲稿范文（通用5篇）演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定，要求情感真实，尊重观众。
在社会一步步向前发展的今天，我们都可能会用到演讲稿，如何写一份恰当的演讲稿呢？以下是小编收集整理的优质服务的演讲稿范文（通用5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
优质服务的演讲稿1各位领导、各位评委、来宾们、朋友们：大家好！很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲。
我叫xx，是武夷山市供电有限公司营销部收费班组的一名员工，今天，我的演讲题目是“我微笑，是为了您的微笑”。
优质服务，某种程度上说，其真义，就在于：无论生张熟李、无论电余电缺，都见灿烂笑颜。
近年来，武夷山市供电有限公司大力弘扬企业服务理念，塑造服务新形象，增强社会亲和力。
在国家电网公司组织的电力市场整顿和优质服务年活动中，我公司在内部制定了一系列兑现承诺的制度和措施。
把群众满意不满意，赞成不赞成，拥护不拥护作为衡量供电服务质量的唯一标准。
我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口，几年来，一直始终不渝推行供电承诺制服务，用心血和汗水兑现每一句诺言。
坚持与时俱进地改进服务措施，开展以“人人都是形象，人人都是窗口”为主题的形象工程活动，深化供电服务内涵，增强服务功能，拓展服务领域。
实行无双休日制度，所有营业窗口全部实行“一口对外”，实现了进一次门、找一个人、交一次费、确保一次办成。
不论是电力抢修还是电力报装服务，电力投诉还是电力咨询，都实现了“只要您一个电话，余下的事情由我来办”的服务标准，大大地方便了客户。
客户对我们的满意度有了进一步提升，职工对维护企业的品牌意识有了明显增强。
走进我们营业大厅，你就会被我们每位员工如花般的笑脸深深吸引，再看看四周宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度，坐在椅子上，喝上一杯热气腾腾的开水，您会有种宾至如归的感觉。
我们营销部的全体员工都铭记“人民电业为人民”的服务理念，在服务中注重以诚待人，以情感人。
服务无小事细节暖人心演讲稿
服务无小事细节暖人心尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！我是XXX公司的一名员工，今天非常荣幸能够站在这里给大家分享一个关于服务的故事。
虽然只是一小事，但却能体现出我们公司“服务无小事，细节暖人心”的理念。
每个人都有自己的故事，每一段经历都值得我们倾听和关注。
在我工作的这段时间里，我遇到了一位老年客户，他让我深刻理解到了服务的重要性和影响力。
我想和大家分享他的故事。
故事是这样的：有一天，我接到了一位老年客户的电话询问产品信息。
从电话的声音中，我能感受到他的焦急和不安。
在与他交谈中，我得知他对我们的产品非常感兴趣，但因为他技术水平有限，对产品的操作和设置一无所知。
于是，我决定亲自去他的家里帮助他解决问题。
当我到达老人的家时，他热情地迎接了我。
他的目光中充满了期待和仰慕。
我耐心地向他详细介绍了产品的功能和使用方法，一步一步地示范给他看。
虽然老人反应有些迟钝，但我并没有嫌弃或者厌烦，而是继续用耐心和热心去引导和帮助他。
在整个过程中，我不仅解答了他关于产品的问题，还顺便与他闲聊了一些生活琐事。
老人告诉我，他是一个孤独的人，家人们都在外地工作，很少有人陪伴。
他说自己常常感到心里空荡荡的，尤其是晚上一个人无法入睡时会感到格外孤独和无助。
在交谈中，我发现他很喜欢音乐，于是我给他推荐了一些好听的音乐资源，希望能够给他带来一点慰藉和温暖。
在我即将离开的时候，老人突然用颤抖的声音对我说：“谢谢你，年轻人，你是我遇到的第一个愿意耐心倾听我的人。
”那一刻，我被深深地触动了。
我明白，对于老人来说，我的到来不仅仅是帮助他解决了一个问题，更是一种关心和呵护。
通过我的一次简单的亲自上门服务，我带给了老人一丝关怀和温暖，也在自己心中播下了对服务工作的热爱和责任感。
这个故事告诉我们，服务不仅仅是完成一项工作，更是一种情感的传递和分享。
在接触每一位客户的时候，我们都可以用心去聆听他们的需求和故事，用真情去回应他们的关怀和期待。
正是这种细微的关怀和温暖，让我们提供的服务更有价值、更有意义。
公司客户经理优质服务从我做起演讲稿在细微之处去用心
公司客户经理优质服务从我做起演讲稿在细微之处去用心尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！今天我非常荣幸能在这里与大家分享有关公司客户经理优质服务的主题。
作为一名客户经理，我深知优质服务在企业中的重要性，也深知只有在细微之处用心，才能够真正打动客户的心。
因此，今天的演讲我将围绕如何在细微之处用心展开。
首先，作为一名客户经理，我们应该始终保持专业。
专业不仅体现在我们的外表形象上，更重要的是体现在我们的服务态度和沟通能力上。
在与客户接触的时候，我们要始终保持微笑，语言要得体、亲切，同时要倾听客户的需求并提供专业的解答。
只有展现专业和真诚的态度，我们才能赢得客户的信任和尊重。
其次，我们应该注重细节。
客户经理的工作很多时候是在处理琐碎的事务，但这些细小的事情往往能够体现出我们对客户的关注和关心。
比如在客户提出需求后，我们应该及时回复客户的邮件或电话，并亲自跟进解决问题；在客户来访时，我们要主动为客户准备好相应的资料和文件，以及一些饮料和小点心，为客户提供舒适和愉悦的环境。
细微之处的用心，会让客户感受到我们的关怀和重视。
此外，在处理问题时，我们应该持积极主动的态度。
客户遇到问题时，他们往往是焦虑和苦恼的，我们不能因此也变得沮丧和消极。
相反，我们应该冷静地听取客户的问题，用积极的态度寻找解决方案。
即便有些问题我们暂时无法解决，我们也应该积极回应客户，让客户感受到我们的关心和努力。
这样，即使客户在一时无法得到满足，他们也会因为我们的积极态度而对公司产生信任。
最后，我们应该不断反思和改进自己的服务。
优质服务并非一蹴而就，需要我们不断地改进和提高。
我们应该定期回顾客户的反馈和评价，从中找出不足之处，并积极采取措施加以改进。
此外，我们也要学习和借鉴其他行业和企业的优秀做法，不断提升自己的服务水平。
只有不断自我提高，我们才能更好地适应客户的需求，并为客户提供更优质的服务。
亲爱的同事们，一个成功的客户经理不能只满足于表面的工作和成绩，更要在细微之处用心。
优质服务从我做起演讲稿
优质服务从我做起演讲稿第一篇：优质服务从我做起演讲稿尊敬的领导：下午好，关于“优质服务，从我做起”我谈下自己的见解，有不足之处还请领导多多指导。
在当今这个市场经济下，竞争是企业的必须选择。
而在竞争领域优质的服务则如一面鲜明的旗帜把一个企业给挥动了起来。
有句广告词说的好没有最好只有更好，优质的服务无疑成了一个企业公司的灵魂，展示着他的鲜活的生命力。
作为企业员工，只有每个人都树立优质服务意识，从我做起，才能把企业推向未来。
但我们怎么才能做到最最优质的服务那？我觉得从一下几点规范自己吧。
首先，要有有有谈吐，举止文明，时刻主义自己的形象，有时候自己就代表着自己企业的素质，这样的人给人一重信任感，就像一朵美丽的鲜花谁都想去亲吻观看，这样无形中给企业带了利润，成了无形的资产，打造品牌效应，受益终生。
除此之外做为一个优秀的服务员还必须有过硬的行业知识，能够经的起上帝的推敲咨询。
牛顿说过：没有知识的热心，就好像是在黑暗中远征。
所以一个真正的优秀服务员必须做到这一点。
这2个方面是最最重要的，做到了这2点基本上就符合了一个优秀的服务员。
谢谢大家，我的演讲完了。
第二篇：优质服务,从我做起优质服务，从我做起尊敬的各位领导，各位评委：大家下午好！我是百货部班长李树艳。
今天我演讲的题目是《优质服务，从我做起》。
在当今这个市场经济下，竞争是企业的必须选择。
而在竞争领域优质的服务则如一面鲜明的旗帜把一个企业给挥动了起来。
有句广告词说的好没有最好只有更好，优质的服务无疑成了一个企业公司的灵魂，展示着他的鲜活的生命力。
作为企业员工，只有每个人都树立优质服务意识，从我做起，才能把企业推向未来。
但我们怎么才能做到最最优质的服务那？对商场来说，至关重要的是服务：对服务行业来说，至关重要的是微笑服务。
微笑服务并不意味着只是脸上挂笑，而应是真诚地为顾客服务，试想一下，如果一个营业员只会一味地微笑，而对顾客内心有什么想法，有什么要求一概不知，一概不问，那么这种微笑又有什么用呢？因此，微笑服务，最重要的是在感情上把顾客当亲人、当朋友，与他们同欢喜、共忧伤、成为顾客的知心人。
从点滴做起演讲稿（通用15篇）
从点滴做起演讲稿（通用15篇）从点滴做起演讲稿（通用15篇）演讲稿可以按照用途、性质等来划分，是演讲上一个重要的准备工作。
在社会一步步向前发展的今天，我们使用上演讲稿的情况与日俱增，大家知道演讲稿的格式吗？下面是小编为大家收集的从点滴做起演讲稿，欢迎阅读与收藏。
从点滴做起演讲稿篇1今天厂团委书记召集我们几个团支部书记清理厂内的电池回收箱。
通过一个上午的努力，我们共回收了七袋子的电池，有大号干电池、5号的、7号的、交流的、钮扣的。
在整个过程中，让人记忆犹新的是在厂生活的区农贸市场几位农村的大姐的话。
我们三人走进市场，在一个被人冷落的角落，把电池回收箱拽了出来。
箱子很重，电池多的要把箱盖翘开了才能倒出来。
倒出来发现里面很多都是用小塑料袋装着的，正在我们清理的时候，一位农村大姐凑过来说：“你们可来了，电池都没地方扔了。
”说着顺手拿着一小塑料袋旧电池扔进了我们的回收袋。
没过多一会又来了一位大姐，“看，我听戏匣子用了这么多电池，快给你们吧。
”我接过来扔进了袋子。
收拾好后我们拎着两袋电池往外走。
“等等，等等”回头一看，跑了过来一位大姐……“你们可真做了件好事，要不这些电池得糟劲儿多少地啊。
”旁边的人也随声附和着。
坐在拉着一大堆废弃电池的车上，一种收获的感觉涌上心头，忽然间仿佛看见了一片绿油油的麦田。
没想到这么一个小小的回收电池箱，居然产生了这么大的效应，它不仅仅是一个环境保护的设施，更是一个个向人们渗透着环保理念的网点。
如今，我们国家经济快速发展，同时环境也受到了比较严重的污染，中央对环境问题相当重视，提出了“可持续发展”的口号，刚刚闭幕的两会也提出了“边治理边发展，降低能耗20”的硬性目标。
要想实现这些目标不是政府下达几个文件，基层挂几条标语就可以解决的，而是靠每一个社会的小小份子共同努力才能做到的。
菜市场的那几位大姐就是社会的一个微小的份子，她们也做着极其微小的事，如果我们每一个人都这么做其成果是可想而知的。
服务无小事演讲稿
服务无小事演讲稿各位领导、各位同事：大家好！今天我非常荣幸能够站在这里，和大家分享一下我对服务的一些看法。
我们都知道，服务是企业发展中非常重要的一环，而服务无小事，更是我们每个人都应该铭记在心的理念。
首先，我想说的是，服务不仅仅是指在客户面前微笑、殷勤招待，更重要的是要有真诚的态度。
作为服务人员，我们要时刻牢记“客户至上”的理念，用心倾听客户的需求，真诚对待每一位客户，不断提升服务质量，为客户创造更好的体验。
只有真诚的服务态度，才能赢得客户的信任和支持，才能让客户感受到我们的用心和诚意。
其次，服务无小事，意味着我们要做到细致入微，关注每一个细节。
在服务过程中，往往是一些细小的地方能够给客户留下深刻的印象。
比如，一份热情周到的问候，一次及时准确的解答，一点点贴心的关怀，都能让客户感受到我们的用心和专业。
因此，我们要时刻关注细节，不断完善服务流程，提升服务品质，让客户在每一个细节中都感受到我们的用心和用力。
再者，服务无小事，也意味着我们要不断学习和提升自我。
随着时代的发展，客户的需求也在不断变化，我们要不断学习新知识，不断提升自己的专业能力，以更好地适应客户的需求。
只有不断学习和提升，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，为客户提供更优质的服务。
最后，我想强调的是，服务无小事，更是一种文化，一种精神。
在企业中，无论是领导还是员工，都应该把服务理念融入到企业文化中，让每个人都能够从内心深处认同和践行这种理念。
只有在整个企业都秉持着服务无小事的精神，才能让服务质量得到有效提升，才能让企业在市场竞争中立于不败之地。
总之，服务无小事，不仅仅是一种理念，更是一种态度，一种精神。
我们每个人都应该时刻铭记在心，用行动来践行，让服务质量得到有效提升，让客户感受到我们的用心和诚意。
谢谢大家！。
【发言稿】优质服务发言稿2篇
【发言稿】优质服务发言稿2篇尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！今天我非常荣幸能够站在这里，向大家分享我们团队
对于优质服务的理念和承诺。
作为服务行业的一员，我们深知优质服务对于客户和企业的重
要性。
优质服务不仅可以帮助我们赢得客户的信任和支持，更能够
提升企业的竞争力和影响力。
因此，我们团队始终将优质服务作为
工作的核心，努力为客户提供最满意的服务。
首先，我们注重细节。
我们深知细节决定成败，因此在工作中，我们时刻关注客户的需求和反馈，努力做到心中有客，处处为客。
我们不仅要做好基本的服务工作，更要在细节上下功夫，让客户感
受到我们的用心和专业。
其次，我们追求创新。
在服务行业，创新是推动行业发展和企
业进步的动力。
我们团队始终保持着对于新技术、新理念的敏感度，不断探索和尝试新的服务方式和方法，以满足客户不断变化的需求。
最后，我们倡导团队合作。
在我们团队中，我们鼓励团队成员
之间的合作和协作，共同为客户提供更好的服务。
我们相信团队的
力量，相信只有团结一致，才能为客户创造更大的价值。
总之，优质服务不仅是我们的工作理念，更是我们对客户的承诺。
我们将始终坚守优质服务的原则，努力为客户创造更大的价值，为企业赢得更多的信任和支持。
谢谢大家！。
生活点滴从小事做起发言稿
生活点滴从小事做起发言稿尊敬的各位领导、老师和同学们，大家好！今天我很荣幸能在这里和大家分享一些我认为很重要的生活点滴。
生活中，我们常常会被各种大事所影响，而忽略了一些小事，但实际上，往往是这些小事决定了我们的生活品质。
从小事做起，我们可以培养自己的习惯、品格和态度，使我们的生活更丰富、更美好。
首先，让我们从日常生活中的一些小事开始。
例如，起床后整理床铺，这看似是一件微不足道的小事，但它教会了我们做事的规律和有条不紊，培养了我们的自律性和责任感。
又如，保持环境整洁，不随地乱扔垃圾。
虽然这是一件很基础的举动，但它可以帮助我们养成良好的卫生习惯，同时也是对环境的尊重和热爱。
这些小小的举动，既是对自己生活质量的保障，也是对他人的尊重和关爱。
其次，我们可以从我们的人际关系中找到从小事做起的契机。
比如，当我们和他人交流时，能够主动问候对方，微笑面对他人，这些微不足道的小事，却可以让人感受到我们的关怀和热情，有助于缓解紧张的关系。
又如，我们能够主动帮助别人，尤其是那些遇到困难的人，不计较回报，只是出于对人的关怀和爱心。
这也是从小事做起，让我们变得更懂得爱和被爱，更加心系他人，更加乐于助人。
再者，从日常学习工作中寻找从小事做起的动力。
学习认真、用心、刻苦，每天坚持一点一滴的积累，不轻视每一个知识点和每一次实践机会，这些都是从小事做起的学习态度。
同样，在工作上，做好每一个细节，不因为工作的平凡而放松对工作的要求，不因为工作的琐碎而对工作不慎重，这都是从小事做起的工作态度。
最后，我们还可以从生活的琐事中找到从小事做起的习惯。
比如，每天按时吃饭，保证充足的睡眠，这是从小事做起的健康习惯。
又如，阅读、锻炼、思考，这是从小事做起的自我提升习惯。
通过这些小小的举动，我们可以养成良好的身体素质和学习习惯，从而构建起一个健康积极的生活方式。
总之，生活中的点滴，都是我们生活的一部分，也是我们塑造自己的一部分。
我们可以从小事做起，让自己的生活更加丰富多彩，更加有意义。
立足细节,从小处改善服务——超市服务的演讲稿
立足细节，从小处改善服务——超市服务的演讲稿：大家好！今天我要分享的主题是“立足细节，从小处改善服务——超市服务的演讲稿”。
我相信在座的各位都是时代的先锋，不同行业、不同领域的工作者，对于服务有着不同的理解和追求。
在这个大家所关注的领域，服务品质的提升一直是不断挑战和追求的目标。
然而在许多行业中异常优秀的、甚至做到了赢得无数用户口碑的成功案例中，我们发现服务的提升都是建立在细节之上。
今天我们就来聊一聊——如何在服务中把握好细节，从小处改善服务。
我先给大家介绍一个案例。
这是上海某区超市的一个小故事。
这个超市的服务生小林，对于售货员来说，他的工作是很有压力的。
超市庞大的商品种类，穿着不利于运动的制服，和各种不固定的顾客需求带来的压力，让很多服务生的工作成了苦差。
但是小林的工作态度却很不一样。
他特别注重对于每个顾客的服务体验。
【第一细节】他会向每个顾客问好，询问是否需要帮助，并在必要时引导顾客正确找到产品位置。
他不会把顾客停留在某一处，如果顾客在同一地方站了很久，他就会问顾客是否需要其他的商品，并试着为他们提供帮助。
【第二细节】小林在加班的时候，总是带着自己特制的口香糖和茶水。
因为他知道自己的销售技巧还不够，有时候如果顾客不确定是否购买某一件产品的时候，小林会独自退回仓库，带着两条口香糖给一些犹豫的顾客试一试，口感好的话，通常会被他们带走。
对于喜欢茶水的客人，小林会主动递上一杯或询问是否需要带着摆到免费装水机地方。
【第三细节】会主动关注老年顾客，在发现老年顾客站立困难时主动为其带着购物车或者主动为其倒好货品。
这三项细节，看起来都是细枝末节，但却让小林成为了超市的明星服务员。
也正是因为这些微小的细节工作，小林获得了数不清的客户满意度和口碑，也在不知不觉中超越了自己的个人目标和销售业绩！每一个从小处着眼的细节，都能够让我们找到新思路，从而创造更多产品与服务。
而在企业社会责任方面，专注于服务的更加人性化、贴心的超市，也成了很多社会大众的青睐之选。
优质服务 从我做起 从点滴做起
尊敬的各位领导、各位同事们：大家上午好！我今天演讲的题目是“优质服务从我做起从点滴做起。
”探索风云变幻，关注阴晴冷暖。
自古以来，神秘的气象领域总是令人们无限向往，积极探索。
早在东汉时张衡就发明了世界最早的风向仪——相风铜鸟。
这是在空旷的大地上树一根五丈高的杆子，杆子装一只可灵活转动的铜鸟，根据铜鸟转动方向便可确定风向了。
在古代人们依据经验进行判断，天气预报的准确率很低。
今天，现代气象人更用他们一丝不苟，爱岗敬业的精神，运用各种现代气象知识为人们提供了更加准确的天气预报服务。
科学发展兴气象，优质服务保民生。
随着社会科技的不断发展和进步，气象服务在人们生产生活中的作用也越来越大。
2008年的8月，注定会令全国气象人难忘。
在这个全国人民守在电视机前观看奥运赛事的季节里，许多气象人选择在风餐露宿中守候，选择在马不停蹄中奔走，选择在披星戴月中值守。
他们守候在北京上游地区关注着天空的云朵，为的是给北京奥运开幕式送上一个晴朗的天气；他们奔走在各个奥运赛事场馆旁的气象观测仪器之间，为的是给后方提供准确的气象资料；他们值守在奥运气象服务的一线岗位上。
为的是用最好的天空迎接这个全球瞩目的盛事。
整个奥运期间，每件大事的背后都能看到气象人忙碌的身影，每件大事的决策中都能听到气象人唇干舌燥的声音。
提供优质服务是我们的立业之本，追求卓越是我们前进的动力，防灾减灾、服务民众是我们气象人追求的目标。
气象工作是平凡的，但是气象人赋予它崇高的光芒，是我们仰望天空观察着风云变换，是我们俯视着辽阔大地记录着风霜雨雪。
百叶箱里温度表记录着气象人对工作火一样的热情，不出一点差错是我们永不止歇的追求。
半军事化的工作性质练就了气象人严谨细致的性格。
多少个旭日东升的清晨，多少个落日余辉的傍晚，都能看到气象人坚守岗位的身影。
气象人是爱岗敬业的。
气象事业犹如一架庞大的机器，有成千上万颗螺丝钉，每个气象职工即为其中的一颗。
在工作中，我们深深的体会到：优质服务是气象文化的气，气胜则人旺，人旺则富强!这就更加要求我们必须认真对待每一位客户，准确的提供好每一项服务。
从点滴小事做起演讲稿大全（5篇）
从点滴小事做起演讲稿大全（5篇）通过对演讲稿语言的推究可以提高语言的表现力，增强语言的感染力。
在快速变化和不断变革的新时代，我们使用上演讲稿的情况与日俱增，相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧，下面是小编精心整理的从点滴小事做起演讲稿，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
从点滴小事做起演讲稿篇1尊敬的老师、同学们：今天我演讲的题目是《养成良好习惯，从小事做起》。
前不久我读了一篇文章，题目是《走遍全世界，最让中国人脸红的三句话》。
第一句话是出现在法国巴黎圣母院，那里用中文写着“请保持安静”，第二句话出现在美国珍珠港，那里也是用中文写着“垃圾桶在此”，第三句话出现在泰国皇宫，还是用中文写着“请先排队”。
而且，这三句话并没有使用法语、英语或泰国语来标志，都不约而同地使用了中文!在这些汇集了来自世界各地的旅游者的旅游胜地，为什么这三句话却偏偏要使用中文呢?原来，这些警告性质的语言是专门写给中国人看的，因为在这些外国人看来，中国人经常喜欢在公共场合大声喧哗吵闹，喜欢随地乱扔垃圾，喜欢不排队等。
毫无疑问，这是对全体中国人的嘲笑和侮辱。
因为，这只能代表那些素质低下，文明意识不好的中国人，而不能代表全体中国人民，这让所有的中国人愤慨不已。
可是，这些人为什么文明素质和公共意识道德那样低?我们还经常听说，在国外，最喜欢在公共场合大声喧哗的是中国人，最喜欢开车闯红灯的是中国人，最喜欢插队的还是中国人!我们还从书上看到，1994年亚运会在日本广岛举行，闭幕式结束后，几万人的场地上竟然没有一片纸片，没有一点垃圾。
很多外国记者惊呼“可怕的大和民族，可怕的民族精神”，原来，日本人早就养成了这样一个非常小而非常重要的习惯，那就是在大集会后，会把自己个人带来的垃圾全部收拾干净，然后才离开集会地点。
行为养成习惯，习惯形成性格，性格改变命运!好的习惯造就好的人生，而不良习惯将毁灭一种人生。
尊敬的老师们，亲爱的同学们，让我们从身边小事做起，真正养成良好的行为习惯吧!当你走在校园的每一处地方，都请你安静而文雅，不要大声吵闹。
点滴小事演讲稿500字（精选7篇）
点滴小事演讲稿500字（精选7篇）点滴小事500字篇1敬爱的党组织:“为人民服务”这句话相信对大家来说一点都不陌生，因为它是中国___的宗旨，也是我们这些入党积极分子整日挂在嘴边的，但我想真正理解这句话搜包含的深刻含义的人并不多。
老实说我也是这其中的一个。
不过经过中午这节党课的学习，我相信同学们应该和我一样都受益匪浅。
为什么要为人民服务?这是老师首先和大家一起探讨的问题。
它涉及三个方面：个人与他人、权利与义务、人生进步与人格提升。
“只有为人民服务了人民才会服务我们”。
老师这句话给我的影响很深。
尤其是在看到山东大学生村官的事例之后让我更加深刻的明白了为人民服务的含义。
“我们的___和___所领导的八路军、新四军，是革命的队伍。
我们这个队伍完全是为着解放人民的，是彻底地为人民的利益工作的。
”至今还在我的耳畔萦绕。
全心全意为人民服务是中国___的宗旨，今天的党课学习，在李芳老师的精彩讲授下，我对这一句话有了一个更深刻更全面的认识。
要明白党的宗旨，就要明白三个基本问题：一、为什么要人民服务;二、___员为什么必须要全心全意为人民服务;三、___员要怎么为人民服务。
通过联系自身实际，在结合老师所讲，我有了以下的感悟:首先，为人民服务----社会主义道德的核心。
我也因人的服务而生活下去，宿舍阿姨、公交车司机、售货员···社会并不只有“个人”，也应有“他人”，这种相互间的服务使社会有秩序发展，所以这是一种生存的必然，生活的必要，“人人为我，我为人人”，我服务人民，也是一种遵循自然规律、生存规律的行为。
另一方面，作为一名公民，我享受着各种各样的权利，也有义务去为人民服务，实现权利和义务的统一才能真正，成为一名合格的公民。
为人民服务，也能使人生有进步，实现人格的提升。
“予人玫瑰，手留余香”为人民服务，不仅能享受其开心，也能升华一个人的人格，消除个人主义，去除自私的劣根性!其次，全心全意为人民服务是中国___的宗旨，是历史唯物主义的基本要求。
从点滴做起演讲稿6篇
从点滴做起演讲稿6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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优质服务从我做起的演讲稿（精选7篇）
优质服务从我做起的演讲稿优质服务从我做起的演讲稿（精选7篇）好的演讲稿可以引导听众，使听众能更好地理解演讲的内容。
在当今社会生活中，在很多情况下我们需要用到演讲稿，还是对演讲稿一筹莫展吗？以下是小编帮大家整理的优质服务从我做起的演讲稿（精选7篇），希望能够帮助到大家。
优质服务从我做起的演讲稿1大家好，我是小杨，我演讲的题目是《优质服务，优质收益》大家都认为我们是一个生产型企业，的确对我们个人来讲，我们以生产为主，但是告诉大家现在的生产只是暂时的，那什么是长远的呢？是客户吗？是客户给我们的订单产量吗？不是，这些都不是，那是什么的？——是服务——是优质的服务我们出售的其实是服务，而不仅仅是产品（商品）本身，因为如果服务不到家的话，过不了多久就没有客户肯定这种产品（商品）了。
主讲服务，那什么是服务？怎样服务？又是为谁服务呢？对我们大家来说，应该是客户，那客户有只单单指的是我们的经销商客户吗？其实不是也可以说是我们自己个人。
怎样服务是没有固定的标准，是无形的。
服务是一种特殊的无形活动。
当我们向客户提供服务时，也正是客户消费服务的时刻，二者是不可分离的。
因此我们要提高客户服务意识，提供优质客户服务，。
因此我们每一个部门的工作——（以我们现实中包括：文员下单和电话礼仪、生产部下料、打磨、喷漆到后边工艺抛光，还有质检和发货部司机等我们一线为“前”所有人员）都要满足客户需求。
那怎样服务客户呢？客户之所以对我们公司的产品或服务表现出忠诚并视为最佳的选择和唯一的选择，首先实因为他对于公司提供的产品或服务满意。
客户的满意是客户的需求被满足后的愉悦。
我们企业要赢得长期客户，就要创造客户满意，要比其它竞争对手更深入了解客户。
我觉得产品和服务的质量是最能影响客户的满意度的。
因此我们大家要用我们的双手为客户创造出最满意的产品，永远做到全力以赴、超越自我、坚持积累、诚信感恩、务实创新，成长大于成功。
以我们莱远的价值观，让客户和我们的“钱”创造出我们个人价值在此我们要早日完成我们的使命：为客户创造完美家居生活而努力奋斗。
优质服务演讲稿（通用5篇）
优质服务演讲稿（通用5篇）优质服务演讲稿（通用5篇）优质服务演讲稿1尊敬的各位领导、同志们：根据安排，我代表**银行就结合效能提升行动，提升服务水平作表态发言，县委县政府在四季度开展效能提升行动，目的就是要号召全县各级机构要规范服务行为，切实增强服务意识，提升服务效能，创优发展环境，为实现盱眙科学跨越发展提供优良的环境保障。
银行作为服务型行业，不断提升服务水平是永恒的主题，更是竞争的核心和发展的推手。
近年来，我行一贯秉承“客户至上，注重细节”的服务理念和“以客户为中心，以市场为导向”的经营理念，始终坚持“用心服务，用爱经营”,着眼文明规范, 不断提升服务水平，努力打造服务品牌。
本次活动的开展，对我行服务水平提出了更高的要求，下一步我行将采取以下措施，将这次活动的精神和要求落到实处：1、培育先进服务理念。
积极引导全行员工适应业务形势发展的需要，从自身做起，从细节做起，把客户的利益放在首位，视客户如亲人，为广大客户提供更加优质、更为高效、更具品位的多元化金融服务，同时，积极争当服务明星、争创服务标兵，切实发挥服务明星的作用，用自己的实际行动提升服务水平，潜移默化中把“以人为本”的现代服务观念变成全行员工的自觉行动。
2、推行服务承诺制度。
我行将从作风建设入手，推进内部服务承诺制，推行“领导为员工服务、上级为下级服务、二线为一线服务、全行为客户服务”的服务格局，以良好的作风建设带动整体服务水平的提升。
强化岗位服务责任，推行首问责任制、服务承诺制，结合岗位目标考核，落实投诉责任追究，从制度上确保做到规范化服务，3、加强服务监督管理。
为了确保规范服务的长效性，我行将加大检查力度和考核力度。
在考核办法中，将服务检查工作作为一项考核制度，实行明查与暗访相结合，坚持抓紧抓好，不留死角，不走过常坚持按月检查制度、点评制度、奖惩制度、考核制度等，做到规范员工服务行为有规章可循，有制度可依，推动服务水平的不断提高。
4、提升员工服务技能。
优质服务从我做起护士演讲稿
优质服务从我做起护士演讲稿尊敬的各位领导、尊敬的评委老师、亲爱的同事们：大家好！我是一名普通的护士，非常荣幸能够站在这里，与大家一起分享我的想法和对优质服务的理解。
作为一名护士，我深知优质服务对于患者的重要性。
患者来到医院，他们不仅需要得到正确的诊断和治疗，更需要感受到关怀、体验到温暖。
作为护士，我们有责任和义务为患者提供优质的服务，为他们提供更好的医疗体验。
那么，什么是优质服务呢？我认为，优质服务首先体现在细节之处。
在我们的工作中，每一个环节都需要细心、用心。
比如，在手术室里，我们要做好手术前的准备工作，确保手术器械的清洁和消毒；在病房里，我们要给患者打扫干净整洁的环境，给他们提供安静舒适的休息空间；在接待台，我们要热情友好地接待患者，提供有关医疗服务的信息。
只有每一个细节做到位，我们才能给患者提供满意的服务。
其次，优质服务是以人为本的。
患者来到医院，他们已经身心疲惫，需要得到关怀和安慰。
我们作为护士，不仅要关心治疗，更要关心患者的感受和需求。
我们应该用心倾听患者的诉求，给予他们真实的关怀和支持。
而不仅仅是机械地完成自己的工作。
最后，优质服务是一种责任和使命。
作为一名护士，我们的职责是为患者的健康和治疗负责，并尽力满足他们的需求。
我们要时刻保持学习进取的心态，不断更新专业知识和技能，为患者提供更优质的服务。
实现优质服务需要每一名护士的共同努力。
我们要充分发挥团队合作的精神，互相支持、互相学习，共同进步。
只有团结一心，才能为患者提供更好的服务，实现我们的使命。
亲爱的同事们，作为护士，我们的工作不仅仅是一份职业，更是一种服务精神和人文关怀。
让我们从现在开始，从自身做起，以身作则，为患者提供优质服务。
让每一个患者都能感受到我们的关怀和真诚，让他们在医院得到更好的照顾和治疗。
谢谢大家！。
优质服务演讲稿（通用24篇）
优质服务演讲稿（通用24篇）优质服务演讲稿（通用24篇）演讲稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。
现如今，演讲稿在演讲中起到的作用越来越大，还是对演讲稿一筹莫展吗？下面是小编收集整理的优质服务演讲稿，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
优质服务演讲稿篇1各位领导，各位同事：您们好！珍惜如今的拥有，在熟悉的事物中寻找自己感动和快乐的东西，才会使自己生活更加快乐。
在服务行业工作将近两年，这两年中想想应该怎样去面对实际工作？在实际工作中，人们往往把服务理解为态度，即态度好就是服务好，其实不然，服务有其更深刻的内涵，并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。
谁都知道，与客户直接打交道即累又繁琐，可我喜欢锦江之星南宁店这个大家庭，喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情；喜欢看客户在我们这里疲惫而来，面带满意的笑容离去；满足于由于坚持原则而使酒店和客户的利益得到保障后获得的成就感。
但也常因硬件不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄。
总之，各种各样的人们来往交替，使我与许多客户结下了不解之缘，以真诚服务换客户真情，使我们的工作生动而多彩！锦江之星经营的好坏，就好象一台电脑的运行，它不仅仅需要优质的硬件保障，同时也需要好的软件与以配套，我们的设备就是硬件，我们的服务就是软件，我们的硬件不一定能随时满足顾客的要求，但是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。
这些年来，我们用真诚换真情，我们用诚信换诚意，给顾客留下了很深刻的印象，同时也引来了不少的回头客，这给企业留下的是无形的财富。
我国古代有这样一幅对联：墙上芦苇头重脚轻根底浅，山间竹笋嘴尖皮厚腹中空，是来形容那些没有知识、做事不认真的人，在当今社会里，这也可是对我们服务人员的一个警示，如果没有优质的服务，没有了诚信，这个企业将经不起风雨和时间的检验，很快将没有生命力而枯萎。
我们要不断地学习和再充电，丰富自己的知识，提高自己应对市场变化的能力，我不希望自己成为那山间的竹笋，不让我们的企业成为那墙上的芦苇。
优质服务从我做起的演讲稿（通用5篇）
优质服务从我做起的演讲稿（通用5篇）优质服务从我做起的演讲稿1我是一位农民的孩子，生活，生长在农村，每当看到一些老百姓为医药贵治病难的问题所困扰，总想长大后能当一名白衣天使，为老百姓解除疾苦，那将是人生中最大的幸福。
我的仕途学业虽然与医生无缘，但是，我认为医药工作是医疗卫生行业的一个重要组成部分，是辅助服务和技术属性兼容的职能岗位，在医疗服务体系中举足轻重。
日常，救死扶伤的没有硝烟的战场上，医药人员总是与医生一到冲杀在替病人驱赶死神的最前线，医药工作职业同样高尚。
于是我决心攻读药学。
人生理想深深烙上了医药工作的烙印。
就学期间，我虚心求教，认真刻苦，学习成绩优秀，牢固掌握专业知识。
为实现理想目标扎实基础。
毕业后，我以严谨的工作态度，热忱的工作作风参加社会实践，使专业理论知识付诸于实践，学校和医院给了我较好的评价。
同时，不论在学校或是社会实践中，我具有较好的政治心里素质，能发挥团体的协作精神，参加各种活动都取得好荣誉。
所有这些，都是我这次参加竟职的基本条件。
既然要服务社会，面对现实就必须解决就业，创造回报社会的平台，实现我的人生理想。
既然医药是我的专长，决定了我必须参加竞争药房工作岗位，以发挥专业特长，创造优质服务业绩，才得以回报社会。
我自信能胜任药房工作有决心有信心通过竟职取得成功。
如果能够竞选成功，迈入医药服务的圣洁殿堂，我将努力做到以下几点：一、坚持以人为本。
树立一切以病人为中心的服务理念，恪尽职守，热情服务，作为一名普通的医药服务人员，我要牢记服务社会，解除百姓疾苦的义务和责任，用钟爱这一岗位的满腔热忱，怀着一颗待病人如亲人的热心，将自己的学有所长回报社会，无私奉献！二、坚持以严谨细致的工作态度。
认真负责的工作作风，一丝不苟，确保病人用药安全。
工作上将严格执行药房管理制度，调配制度，做到爱岗敬业，胜任本职工作。
三、坚决服从领导，服从管理。
虚心向老师请教，团结同行，发挥团队精神，共同做好服务，和谐共创荣誉。
从点滴小事做起演讲稿
从点滴小事做起演讲稿从点滴小事做起演讲稿从点滴小事做起演讲稿篇一：尊敬的各位老师，亲爱的同学们：早上好!我讲的题目是：关注细节，从小事做起。
学校是培育人才的摇篮，是祖国栋梁成长的地方，是塑造美好心灵的净土。
作为学生的我们，每个人的日常生活、学习都是由一件件小事构成的，我们不能对这些不起眼的小事敷衍而行或轻视懈怠。
请记住：关注细节，生活无小事。
所有成功者，无不是从小事做起，无不是关注自己身边的每一个细节。
让我们看看，在校园生活中，我们有好多好多的小事，我们做到了吗?比如：踏着朝阳迈进学校，我们是否见到了纸屑、果皮、食品袋，捡一捡呢?课间十分钟，我们是否做到了不追逐打闹，轻声慢步过走廊，上下楼道靠右行呢?我们，爱护公用设施、关爱生命、团结同学、礼貌待人、乐于助人、认真听讲了吗?踏着夕阳，我们是否想过我今天收获了多少，有什么快乐吗?等等。
这些小小事都需要我们具有一种锲而不舍的精神，一种支持到底的信念，一种脚踏实地的务实态度，一种自动自发的责任心，一种没有任何借口的行为准则。
只有这样，我们才会成功，才会胜利，才会成为强者，才会屹立于不败之地。
同学们，让我们关注好细节，从小事做起吧!我的国旗下讲话到此结束，谢谢大家!从点滴小事做起演讲稿篇二：尊敬的各位老师，亲爱的同学们：早上好!今天我讲话的题目是《从小事做起，做讲卫生的人》。
这是一个简单而复杂的话题，是一个经常讲但仍需再讲的话题。
汉阴县去年已经完成全国卫生县城的创建，我们汉阳小学也是县级卫生校园。
上周，少队部组织开展了学雷锋活动，3至6年级的学生对集镇河堤路进行了大清扫，同学们扫的很认真，也很干净。
但目前，学校的卫生状况令人担忧。
老师们、同学们在每天的工作学习中都很有体会，我们校园的卫生有变差的趋势。
目前，我们学校的.卫生工作主要存在下列问题。
1、随地扔垃圾。
每天早上或中午课间，同学们从饭堂或校外购买食品，吃完后，把食品包装袋、竹签、吃剩的饮料等食物，随手扔在操场上、花盆边、甚至丢在楼梯和过道里，还有同学把垃圾放在教室的窗台上。
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《从点滴小事做起，向优质服务看齐》
演讲稿
《从点滴小事做起，向优质服务看齐》演讲稿
我是来自气象窗口的赵思蕾。
我演讲的题目是从点滴小事做起，向优质服务看齐。
我们气象部门在行政服务中心的业务主要是防雷装置审核和验收这两项。
相比于其他单位，我们的工作显得有些平凡而单薄。
但是，在这份平凡的背后却是我们气象人精心探索的管理智慧，在这份单薄的背后却是我们全局职工日益努力的厚重成果。
我们不断地精简服务流程、不断地通过每一个细小环节的梳理，通过无数个工作点滴的汇聚，我们的工作走上了便民、高效、廉洁、规范的发展方向，我们的服务开启了严格把关、便民惠民，造福民生的社会使命。
作为一名服务中心的工作人员，我为自己的岗位而自豪。
因为，这份工作平淡却不平庸，它关系着千家万户，它联系着群众
和政府，每一个点滴，每一个细节都体现着气象社会管理的重要意义。
因为，这个岗位细腻却不繁琐，它有通俗易懂的服务指南，它有简洁清晰的服务流程，每一份审批，每一次服务都提升着我精通业务、礼貌待人、化解质疑的工作素养。
从事着这样一份默默无闻却意义深刻的工作，我时刻告诉自己，一定以最好的状态、最美的笑容、最优的服务，迎接我们每一位服务对象;一定以最简的流程、最短的时间、最准的答复，兑现我们每一个公开承诺。
不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海。
作为一名刚参加工作不久的新人，我还有很多知识要学习，还有很多能力要培养，还有很多作风要提高。
我愿把自己的身心倾注到这份工作上，把每一项审批工作都当成自我历练的良好契机，做好每一个点滴，把握每一个细节，精通每一个模块，积累经验，扬长避短，精益求精。
最后，感谢中心为我们提供了为人民服务的舞台，我将把群众的事情无小事，中心的工作无琐事作为我的工作宗旨，希望驾着中心腾飞的翅膀，随着中心服务的浪潮，让我飞的更高，走得更广。
服务于群众的热情更加高涨，谢谢!。