修理厂各岗位职责
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
修理厂各岗位职责
1
2020年4月19日
汽车修理厂岗位职责
修理厂名称
1.汽车修理厂经理(厂长)岗位职责
2.汽修厂财务结算员岗位职责
3.汽修厂业务员岗位责任制
4.汽车维修质量检验员岗位职责
5.汽修厂技术负责人岗位职责
6.总检验员岗位职责
7.车间主管岗位职责
8.电工岗位责任制
9.漆工,钣金岗位责任
10.出纳员岗位职责
11.会计员岗位职责
12.办公室主要职责
13.门卫岗位职责
14.炊事员岗位职责
15.后勤服务人员岗位职责
汽车修理厂经理(厂长)岗位职责
3
2020年4月19日
一、全面负责企业的生产经营、产品质量和安全生产等各项工
作。
二、建立和完善企业的管理制度和组织机构,并落实各项工作责
任制。
三、确定质量方针,建立质量目标。
四、经常性地向组织开展职工质量、安全教育。
五、建立、完善厂内机构设置,明确职责和权限,保持内部沟
通,确保正常运转。
六、负责对厂内的各项管理工作进行评审,以期逐步改进、完
善、提高。
七、保证获得和保持设施、设备、人员等必须的资源,满足生产
的需要。
汽修厂财务结算员岗位职责
4
2020年4月19日
一、负责贯彻、执行物价局等上级有关部门的方针政策。
二、负责维修车辆的工时费用结算。
三、负责依照材料清单和工时清单的费用按规范要求开具发票。
四、负责维修车辆费用结算单据(维修合同、工时清单、材料清
单、发票等)的整理、归档工作。
五、完成厂长布置的其它工作。
汽修厂业务员岗位责任制
一、负责本企业的业务的宣传、广告、营销工作。
5
2020年4月19日
二、负责调查客户的需求,接受车辆维修预约,听取用户的要
求,收集征询对本厂服务及质量的反馈意见。
三、热情接待客户,以“信誉为本,顾客至上,质量第一”为宗
旨,评审和签订业务合同,并对合同的履行情况进行监督。
四、负责对合同的履行率、客户的诚信度进行记录、统计分析。
建立客户管理信息,经常与客户保持沟通。
五、负责市场的调研和开拓工作。
六、负责顾客投诉的受理、处理、善后等工作。
七、跟踪车辆作业进展情况,经常与车间主管、组长、技工进行
联络沟通,随时向顾客通报修车信息。
八、交车前确认顾客要求已经满足,,交车中向顾客解释费用结
算依据,交车后进行质量跟踪。
九、完成厂长交办的其它工作。
汽车维修质量检验员岗位职责
一、认真学习汽车维修质量检验有关法律、法规、规章;
二、严格执行国家及行业的有关汽车维修技术标准和其它相关技
6
2020年4月19日