新版车站广播词高铁车站_5995课件.doc

高铁车站广播规范用语

（适用范围含动车组列车和车站）

车站

一、通告用语

【候车】

乘坐X次“和谐号”X次列车的旅客。欢迎您到本站（第

X专用候车厅）候车。车站候车厅两侧（X处）设有饮水处和卫生间，您在候车时，请先检查一下自己的车票，要注意

工作人员的提示和车站广播，按时检票进站乘车。特别是带

老人或儿童出行的旅客，更要注意您乘坐的车次以及开车时

间，避免误车，给您的旅行带来不便。

【车底出库】

工作人员请注意，X开往X去的高铁（动车、城际列车）X次列车已经出库，现在停靠在X站台X道，请工作人员做好检票准备。

【检票前5分钟】

车站工作人员请注意，X开往X去的高铁（动车、城际列车）X次列车，再过5分钟就要检票，请做好准备。

高铁（动车、城际列车）X次列车乘务员，你们好，

旅客现在就要检票进站了，请您做好准备，打开车门，迎接

旅客上车。

【入闸机检票】

X开往X去的高铁（动车、城际列车）X次列车就要检票进站了，有乘坐高铁（动车、城际列车）X次列车的旅客，请您带好随身物品，到X候车区(室/厅)X检票口自行检票。检票时，持浅蓝色磁介质票的旅客，请右手正面朝上直接插

入闸机后部的插票口，再从闸机上方出票口取回车票，此时，闸机通道中部的安全门将开启，请您抓紧时间迅速通过安全

门。持红色普通纸质车票的旅客（和持站台票送亲友的人员）

请走闸机侧面的人工检票口检票。已经检票的旅客，请从X 站台上车（登乘下行电梯进站上车）。

【5型车门】

您乘坐的高铁（动车、城际列车）X次列车车门开启十秒无人通过时将会自动关闭，您可自行按动车门外部壁板上

的绿色按钮开启车门。车门开启时，请注意脚下的黄色伸缩

踏板（站台补偿器），防止踏空摔伤。

【开车前10分钟】

由X开往X的高铁（动车、城际列车）X次列车还有10分钟就要开车了，有去往X方向的旅客，请您抓紧时间

到X检票口自行检票进站上车，列车还有10分钟就要开车了。

【开车前5分钟】

开往X的高铁（动车、城际列车）X列车还有5分钟就要开车了，在站台上还没有上车的旅客请马上上车，列车很

快就要开车了。

【送车词】

您乘座的高铁（动车、城际列车）X次列车就要开车了，高铁（动车、城际列车）速度快，启动也快，送客人的朋友，

请您站在距离站台边沿一米白色安全线以内，注意安全。高

铁（动车、城际列车）X次列车现在开车，女士们，先生们，祝你们旅途愉快，一路平安，下次旅行再会。

【列车终到】

由X开往X的高铁（动车、城际列车）X次列车已经到达X车站，您旅途辛苦了。您下车时请不要慌忙，检查一下

自己随身携带的物品是否齐全，不要遗忘在车上。您下车后，请在距离站台边沿一米白色安全线内行走，经由地道出站，

行走时，请注意安全（本站是全封闭式电气化铁路，站场股

道内均为带电作业，非常危险，为确保您的人身安全，请不

要钻爬车底或跨越股道）。

【通过车】

由X开往X站的高铁（动车、城际列车）X次列车已经到达本站，旅客们请按照先下后上的顺序抓紧时间乘降，高

铁（动车、城际列车）X次列车在本站只停X分钟，不下车的旅客请不要到站台上吸烟（购物），以免漏车或发生其他

不安全因素，列车马上就要开车了。

【接客人站外等候】

接客人的朋友请注意，由X开往X（本站）的高铁（动车、城际列车）X次列车已经到达X车站，现在列车已经到站，进X站台，接客人的同志，请在出站口外耐心等候，注

意安全。

【持站台票接客】

持站台票进站接客人的朋友，由X开往X（本站）的高铁（动车、城际列车）X次列车现在进站，列车进X站台，高铁（动车、城际列车）速度快，接客人的朋友请不要随着

进站列车奔跑，要等列车停稳后再接近车厢，注意安全。

【持站台票送客后出站】

持站台票进站送客人的朋友，本站是全封闭式电气化铁

路，站场股道内均为带电作业，非常危险，请您送完客人后

在距离站台边沿一米白色安全线内行走，经过地道出站。切

记不要钻爬车底或跨越股道，以免发生危险。

【雨、雪、雾天气警示】

由于下（雨、雪），站台地面比较湿滑，您在行走时，

请不要靠近站台边沿，一定要在站台边沿一米白色安全线内

行走。老人和带小孩的旅客，更要注意湿滑的地面，在上下

车梯和站台路面行走时，一定要小心慢走，注意安全。

【禁烟】

欢迎您到本站候车。感谢您选择高铁（动车、城际列车）X次列车旅行。为了您和他人的健康，为了候车室环境和X

次安全行驶，铁路规定严禁在候车室、站台以及车厢内吸烟，希望您理解并合作。

【卫生宣传一】

保持良好的候车环境，除了工作人员随时清扫、整理之

外，更需要大家的配合。废弃物请直接放入垃圾箱。随地吐

痰是个不好的习惯，不但污染环境卫生，还会传播多种疾病，有痰请您吐到废纸里放入垃圾箱。一点一滴的帮助都是您对

我们车站工作的支持。

【卫生宣传二】

多一份清洁，多一份舒适。请您不要乱扔废弃物，不要

抽烟和随地吐痰。带小孩的旅客，请注意及时带小孩入厕。

本站候车室禁止吸烟，请您给予协助。请不要在候车区域大

声喧哗，以免影响他人候车。

【自动售票机】

如果售票的队伍较长，建议您可以使用设在X处的自动售票机。自动售票机操作简单方便，使用现金（和银行卡）

支付。目前支持的现金种类包括5、10、20、50、100元的人民币。为方便自动售票机识别，请使用票面较新、平整的

人民币。需要提醒您注意的是自动售票机采用的是磁介质车

票，这种车票可以通过自动检票机和人工检票两种方式进

站。而普通纸质车票只能通过人工检票才能进站。

【自动检票机一】