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旅游学概论期末复习整理
旅游学概论期末复习整理第一章旅游学基本问题什么是旅游学？——旅游学就是将旅游作为一个综合的社会现象，以其所涉及的各项要素的有机整体为依托，以旅游者活动和旅游产业活动在旅游运行过程中的内在矛盾为核心对象，全面研究旅游的本质属性、运行关系、内外条件、社会影响和发生规律的新兴学科。
旅游学的研究内容——1.旅游的本质与起源；2.旅游活动的基本要素及其相互关系（旅游活动由旅游主体、旅游客体和旅游媒体三要素构成）；3.旅游产业结构调整与旅游企业经营管理；4.旅游发展所带来的影响；5.旅游的组织机构和旅游政策法规（旅游政策对旅游业的发展方向有着决定性影响）。
旅游学的研究框架：1.旅游活动认知模型框架：O-D模型（旅游客源地、途径地区、旅游目的地）——由旅游者、旅游业、地理区域三个基本元素构成。
2.旅游系统的机制解释框架：由客源市场系统、出行系统、目的地系统、支持系统构成。
第二章旅游学的核心概念旅游的定义——旅游是人们出于主观审美、娱乐和社会交往等非就业性目的，暂时离开自己的常住地到旅游目的地进行的一年以内的短期外出访问所引起的一切现象和关系的总和。
旅游的基本属性——1.旅游的消费属性；2.旅游的休闲属性。
旅游者的产生条件——旅游者产生的客观条件：1.收入水平（尤其是可自由支配收入的水平，个人或家庭的可支配收入越高，其成为旅游者出游的可能性就越大）；2.闲暇时间（即自由时间或可随意支配时间，包括每日余暇、周末双休、公共假日和带薪假期）；3.其他条件（身体能力状况、家庭状况、旅游交通条件、旅游点的社会治安情况以及政府对待旅游业发展的态度等）。
旅游者产生的主观条件：1.探新求异；2.增知广识；3.寻求尊重和自我实现。
旅游者的类型及特点——类型：观光游览型旅游者、娱乐消遣型旅游者、文化知识型旅游者、公务商务型旅游者、医疗保健型旅游者等。
特点：1. 观光游览型旅游者：（1）观赏自然景观和人文景观，增长见识、陶冶情操；（2）在旅游地逗留时间较短、花费较少；（3）对旅游景点特色和价格比较敏感。
《旅游学概论》复习资料
《旅游学概论》课程期末复习资料《旅游学概论》课程讲稿章节目录：第一章旅游活动的历史发展第一节十九世纪以前的旅行活动第二节近代旅游和旅游业的开端第三节现代旅游的兴起第二章认识旅游活动第一节旅游活动的界定第二节旅游活动的类型第三节现代旅游活动的特点第四节衡量旅游活动发展状况的指标第三章旅游者第一节旅游者的界定第二节决定个人旅游需求的因素第三节旅游者的类别第四章旅游资源第一节旅游资源的概念第二节旅游资源的分类第三节旅游资源的特点第四节旅游资源的开发第五节旅游资源的保护第五章旅游业第一节旅游业概述第二节旅游业的产品第六章旅游业中的主要经营部门第一节旅行社业第二节饭店与住宿业第三节旅游交通第四节旅游景区（点）第七章政府调控与旅游组织第一节政府对旅游发展的干预第二节国家旅游组织第三节我国的旅游组织第四节国际旅游组织第八章旅游市场第一节旅游市场的概念第二节旅游市场细分第三节全球国际旅游市场状况第四节我国旅游业的客源市场第九章旅游的影响第一节旅游的经济影响第二节旅游的社会文化影响第三节旅游的环境影响第四节可持续旅游发展一、客观部分：（单项选择、多项选择、判断）（一）、选择部分★考核知识点: 人类旅行需要的出现和旅行活动的历史发展附1.1.1（考核知识点解释）随着产品交换的发展，到了原始社会瓦解和奴隶社会形成之际，出现了第三次社会大分工。
为了实现产品交换，人们需要了解其他地区的产品生产和市场需求情况，需要前往其他地区交换产品，对外出旅行的需要也由此产生。
附1.1.2（考核知识点解释）人类最初的主动旅行外出，不是出于消遣性动机，而是出于现实的商贸目的而自发产生的一种经济活动。
正如世界旅游组织在其研究报告中曾指出“在最初的年代中，主要是商人开辟了旅行的通路”。
★考核知识点: 产业革命对近代旅游发展的影响附1.1.3（考核知识点解释）产业革命对旅游活动发展所产生的推动性影响包括：（1）生活环境的变化（加速了城市化进程）；（2）工作性质的变化；（3）阶级关系的变化（造就了工业资产阶级，扩大了有条件外出旅游消遣的人数）；（4）运输条件的变化（蒸汽火车和轮船的出现改变了人们外出旅行的交通条件）。
旅游学概论1文档
旅游学概论1文档第一章旅游发展的历史沿革授课学时：4学时教学目的：通过本章的教学，让学生从历史发展的角度观察人类旅行和旅游活动的发展，认识人类旅行和旅游活动是社会经济发展的产物并随着社会经济的发展而发展这一最基本的旅游活动发展规律，并能从中了解到旅游的概念。
要点及难点：1、产业革命对近代旅游发展的影响2、托马斯·库克开创了旅游经营的先河；3、现代旅游的概念授课方法：举例法，陈述法，启发讨论法第一节十九世纪以前的旅游活动发展开场：现今旅游越来越成为人们生活中不可缺少的部分，旅游业已经成为世界上发展势头最为强劲而且持久不衰的产业。
同时旅游业的发展缓解了就业压力，据调查，全世界每10名就业人员中就有一名服务于旅游业，那么旅游业作为这样一个新兴并能带动其他相关产业发展的行业是如何产生的呢？一、旅行的产生1、原始社会早期人类的迁徙活动及其性质迁徙行为，是人们出于谋生的目的，或者出于自然原因（如气候、天灾等对生存环境的破坏），或者出于人为原因（如战争）的威胁而被迫离开定居地，在新的定居点定居下来，不再回到原来的定居点。
如非洲原始人类向亚洲、欧洲的迁徙；亚洲东北部的爱斯基摩人、印第安人通过北令海峡向美洲大陆迁移，成为那里的原始居民。
讨论：迁徙活动算不算人类早期的旅行活动？为什么？（因为（1）目的是为求生存而不是消遣游玩。
（2）离开原来居住地而不是暂时的。
在原始社会早期人类客观上没有开展旅行的物质基础，主观上也没有自愿外出旅行的愿望。
）2、人类最早旅行需要的产生旅行产生的根本前提：社会大分工。
在早期人类历史上，有三次社会大分工。
第一次是畜牧业与农业的分离，第二次是手工业从农业、畜牧业中分离出来，第三次是原始社会末期和奴隶社会早期，商业从农业、畜牧业和手工业中分离出来。
商业的发展，促使商人到处奔走，旅行活动由此而开始。
纵观历史上遗留下来的诸多著名的古老旅游线路，例如“丝绸之路”、“香料之路”、“琥珀之路”等，都是这类活动踏出的踪迹。
旅游学概论内容总结【可修改文字】
可编辑修改精选全文完整版旅游学概论内容总结1、旅游学研究对象：主体-旅游者；媒介-旅游业；客体-旅游资源。
2、早期的旅游学研究；集中在意大利、德国、英国和美国，主要从经济学角度研究旅游问题最早从学术角度研究旅游现象的文献：1899年，波迪奥（意大利），《关于意大利外国旅游者的动及其花费》首次从经济学角度对旅游现象进行系统剖析论证1927年，马里奥蒂（意大利），《旅游经济学讲义》。
3、旅游活动：人们出于移民和就业以外的其它目的，暂时离开自己通常居住和工作的地方，前往外地他乡的旅行以及在该地的逗留活动。
4、旅游活动的构成条件：1、非移民性和非就业性2、异地性：离开自己生活的惯常环境3、暂时性：不超过一年4、旅行与逗留的合成性旅游活动的根本性质：以不同地域间的人员流动为特征，涉及政治和经济等许多方面的社会文化活动5、古代旅行活动的特点：1、旅游活动的发展与国家的政治环境和社会经济状况有直接联系2、商务旅行始终占居主导地位3、消遣性旅行活动的参加者多为统治阶级及其附庸阶层。
6、产业革命对现代旅游的影响：加速城市化发展；改变工作性质；阶级关系新变化；技术的进步。
7、二战后旅游活动迅速发展的原因：需求方面：世界人口迅速增加；世界经济迅速发展；交通运输工具的进步；生产自动化程度的提高；城市化进程普遍加快；教育事业的发展和信息技术的不断进步供给方面：政府发展旅游业的支持态度和鼓励措施；目的地旅游景点开发和接待设施建设。
8、大众旅游：大众化旅游：旅游活动的参加者范围扩展到普通的劳动大众。
大众型旅游：有组织的团体包价旅游为代表的旅游模式。
大众性旅游的功过：功：帮助人们解决旅游过程中出现的困难；帮助人们克服心理安全感障碍；节省开支过：给生态环境带来不良影响。
9、季节性产生的原因：旅游目的地自身方面一气候条件；客源地方面一出游目的，带薪假期的放假时间。
我国旅游活动季节性波动不大的原因：疆域辽阔，各地的气候环境不一：吸引外国旅游者的大部分是历史人文资源。
袁国宏旅游学概论
袁国宏旅游学概论旅游是指远离日常环境，到一个不同的地方去度假、娱乐、学习、体验和交流的活动。
旅游行业的兴起和发展，不仅促进了地区经济和文化交流，也促进了人类的身心健康和幸福感。
旅游学概论，是旅游学的入门课程，涵盖了旅游定义、分类、特点、历史、理论、发展、影响和管理等方面内容。
本文将从以下几个方面对袁国宏教授的《旅游学概论》进行简要概述。
一、旅游定义和分类旅游是指人们离开日常生活，前往不同地区旅行、娱乐、学习和交流的一种行为活动。
旅游可以根据旅游目的、旅游时间和旅游方式等方面进行分类。
按照旅游目的，可以分为观光旅游、度假旅游、商务旅游、学术旅游和探险旅游等。
按照旅游时间，可以分为短期旅游和长期旅游。
按照旅游方式，可以分为自助旅游、跟团旅游、商务旅游和背包旅游等。
二、旅游的特点和历史三、旅游发展和影响旅游发展的历程可以分为三个阶段，即发展、成熟和转型期。
在旅游发展过程中，几乎所有的经济、社会和文化领域都受到了影响。
旅游产业对于地区经济发展、就业、环境保护、文化保护、社会和谐等方面都有着积极的促进作用。
但是，旅游产业也存在诸多负面影响，如资源浪费、环境破坏、文化冲突和旅游压力等。
四、旅游管理和创新旅游管理涉及到旅游政策、规划、营销、服务和监管等多个方面。
有效的旅游管理可以促进旅游产业的发展和社会的持续进步。
当前，随着信息技术的快速发展和旅游需求的不断升级，旅游产业也需要进行创新和转型。
例如，智慧旅游、绿色旅游、文化旅游和海外旅游等都是当前旅游创新的热点领域。
五、结语旅游学概论是旅游专业的基础课程，也是旅游理论、实践和管理的起点。
本文简要概述了袁国宏教授的《旅游学概论》的几个重点内容，展现了旅游行业的发展历程、特点和影响。
同时，也探讨了旅游管理和创新方面的挑战和机遇。
在未来，旅游行业将继续保持高速发展，为人类提供更多的选择和机会。
旅游学概论学习总结
旅游学概论结课论文题目名称：河南淮阳旅游发展问题分析班级：XXXX姓名: XXXX学号：XXXXX2015年06月目录1. 淮阳概况 (3)2. 旅游特色 (3)2.1景点 (3)2.2美食 (4)2.3特产 (4)3. 淮阳旅游发展取得的成绩 (4)4.旅游发展存在的问题 (5)5. 淮阳旅游发展的建议 (6)6. 参考资料 (7)1.淮阳概况淮阳县地处河南省东南部、周口市8县1市1区腹心，西临川汇区、西华县，北倚太康县、鹿邑县，东接郸城县、沈丘县，南邻项城市、商水县。
地理位置为北纬33°20'至34°00，东径114°38'至115°04'，南北长56公里，东西宽40.6公里。
境域系黄河冲积平原，地势西北高、东南低，属暖温带季风半湿润气候。
淮阳地区总面积1406.6平方公里，耕地面积154.8万亩。
辖镇6个，乡12个，农场2个，辖497个行政村，2273个自然村。
县人民政府驻城关镇。
总人口135万人（2012年），其中农业人口104万人，人口密度每平方公里943人。
其中有回族、满族、壮族等民族21个。
淮阳古称宛丘、陈、陈州，历史上曾三次建国、五次建都，历史长达6500年，是中华文明最早的发祥地。
2.旅游特色如今淮阳文化旅游业已经成为“一大优势、一大支撑、一大后劲、一大名片”，形成了“羲皇故都、水城淮阳”主题形象文化品牌，姓氏文化、伏羲八卦文化、农耕文化主流文化品牌，中华姓氏文化节、羲皇故都朝祖会、荷花节“两节一会”品牌。
2.1景点平粮台古城遗址平粮台古城遗址，是迄今为止发现的中国唯一一座有史书记载的原始社会时期的两代帝王（太昊和炎帝）都城遗址。
[14] 县级以上文物保护单位47处，淮阳县城所在地就是省级历史文化名城——陈楚故城。
太昊陵太昊陵位于河南省淮阳县，传说是“人祖”伏羲氏即太昊定都和长眠的地方。
太昊陵包括太昊伏羲氏陵和为祭祀地而修建的陵庙，是中国著名的三陵——太昊陵，黄帝陵、大禹陵之一。
旅游学概论一至四章重点
旅游学概论一至四章重点第一篇：旅游学概论一至四章重点第一章旅游发展的历史沿革1.近代以前的旅游发展有哪些特点？P16（1）（2）（3）2．试分析产业革命对近代旅游发展的影响P17-18(1)（2）（3）（4）3．为什么人们将托马斯·库克尊称为旅游业的先驱① P20 简述1841年的活动② P22 简述1845年的活动③ P24 简述1872年的活动④ 总之，托马斯·库克组织的旅游活动包括了旅游路线考察，旅游产品设计，市场宣传，销售组团安排陪同和导游服务等，体现了现代旅行社服务的基本内容。
可以说是托马斯·库克开创了现代旅行社服务的基本服务。
4．试分析第二次世界大战结束后现代旅游迅速发展的原因。
认识这些原因的意义何在？ P26-28(1)(2)(3)(4)(5)(6)意义没找到，自己发挥吧5．铁路的出现对现代旅游的影响P19-P20(1)(2)(3)(4)(5)扩大了外出的人数和规模，缩短了时间和距离，不仅使商务旅行的数量大大增加，更重要的是为消遣旅游活动的增加创造了便利的条件。
6．1923年陈光浦创立上海商业储蓄银行旅行部，旅游业在中国出现1949年厦门华侨服务社1957年中国旅行社1964年中国旅行游览事业管理局1982年中国旅行游览事业管理局改名为国家旅游局第二章关于旅游活动的基本认识1．南朝沈约《悲哉行》中最先提出旅游一词（旅游媚年春，年春媚游人）2． P58 名词解释①旅游：旅游是人们出于移民和就业任职以外的其他原因离开自己的常住地，前往异国他乡的旅行和逗留活动所引起的各种现象和关系的总和。
②旅游活动：一个人到其（生活和工作的）惯常环境之外的某地去旅游、在该地连续停留时间不超过一年的活动，其出行的主要目的不是去该地从事就业性活动。
③大众旅游：大众旅游一语有两层含义。
它首先是指旅游活动的大众化，旅游和度假已经不再只是少数人的特权，而是发展成为普通大众享有的权利。
旅游学概论知识要点
旅游学概论知识要点旅游学是一门研究旅游现象及其相关问题的学科，其研究范围涉及旅游的各个方面，包括旅游的定义、旅游市场、旅游规划、旅游发展、旅游政策等。
以下是旅游学概论的主要知识要点：1.旅游的定义：旅游是指为了消遣、娱乐、休闲、观光、参观、商务或其他目的而离开日常居住地，前往非常住地的活动。
2.旅游市场：旅游市场是指所有旅游者和旅游产品、服务供应商之间进行交换的地方。
旅游市场的特点包括需求和供给的相互作用、动态变化、多样性等。
3.旅游规划：旅游规划是指制定和实施旅游发展的目标、策略和行动方案的过程。
旅游规划包括目标设定、资源评估、市场调研、产业分析、发展策略等。
4.旅游发展：旅游发展是指利用旅游资源、提供旅游产品和服务、促进旅游市场发展的过程。
旅游发展对于经济发展、社会文化、环境保护等方面都具有重要意义。
5.旅游政策：旅游政策是指国家、地区或组织为了推动旅游发展、保护旅游资源、提高旅游质量而制定的相关政策措施。
旅游政策涉及旅游规划、法律法规、财政支持等方面。
6.旅游者行为：旅游者行为是指旅游者在旅游活动中的决策和行动过程。
旅游者行为包括旅游决策、需求预测、旅游动机、旅游满意度等。
7.旅游资源：旅游资源是指供旅游者观光、娱乐和消遣的自然和文化资源。
旅游资源包括自然景观、文化景观、人文景观等。
8.可持续发展：可持续发展是指在满足当前需求的基础上，不损害未来世代的需求和利益。
旅游业的可持续发展需要考虑经济、社会和环境的平衡。
9.旅游目的地：旅游目的地是旅游者到达并进行旅游活动的地方。
旅游目的地的选择和发展对于旅游业的成功与否至关重要。
10.旅游活动：旅游活动包括观光、娱乐、度假、休闲、商务旅行等。
旅游活动的发展与旅游需求、旅游产品和服务等密切相关。
旅游学概论的学习不仅可以帮助我们了解旅游的基本概念和特征，还可以深入了解旅游业的发展现状和趋势。
同时，通过旅游学概论的学习，我们可以认识到旅游对于经济社会发展的重要性，培养对旅游业的管理能力和创新思维。
旅游学概论专升本知识点整理
旅游学概论专升本知识点整理旅游学概论是旅游专业的基础课程之一，主要介绍旅游学的基本知识、理论和方法，帮助学生了解旅游的本质、特点和发展趋势。
下面将从旅游学的定义、分类、发展历程以及旅游的经济、社会和环境影响等方面整理旅游学概论的知识点。
1.旅游学的定义旅游学是研究旅游现象及其规律的学科。
它通过对旅游的各个环节、参与主体、旅游产品和市场等进行研究，达到对旅游规律的认识和把握，并为旅游业的发展提供理论支持和决策依据。
2.旅游学的分类旅游学可以分为两个层面的分类：研究对象的分类和研究方法的分类。
研究对象的分类：按参与主体的不同，可以分为旅游者行为研究、旅游资源研究、旅游市场研究、旅游规划研究等。
研究方法的分类：包括定性研究和定量研究两种方法。
定性研究主要采用质性分析，通过深入访谈、观察、个案研究等方式获取数据；定量研究则以统计学、数学模型等为手段，对大量数据进行分析。
3.旅游学的发展历程旅游学的发展可以分为以下几个阶段：-初级阶段：旅游学作为一门独立学科开始形成。
-发展阶段：旅游学开始形成理论体系，研究范围逐渐扩大。
-成熟阶段：旅游学理论体系日趋完善，研究方法不断创新。
-发展趋势阶段：旅游学与其他学科交叉融合，形成新的研究领域。
4.旅游的经济影响旅游作为一个产业，对经济的影响主要表现在以下几个方面：-就业创造：旅游业可以提供大量就业机会，特别是对于一些旅游资源丰富地区来说，旅游业往往是当地的重要支柱产业。
-经济增长：旅游业的发展会带动相关产业的快速发展，促进当地经济的增长和繁荣。
-外汇收入：旅游业可以吸引外国游客，增加外汇收入，对国家的外汇储备和国际收支平衡起到积极的影响。
-地区发展：旅游业对于地区的发展有着较大的推动作用，可以改善地区的基础设施、促进当地文化的传承等。
5.旅游的社会影响旅游对社会的影响主要包括以下几个方面：-文化交流：旅游可以促进不同地区、不同民族之间的文化交流，提升社会的多样性和开放性。
旅游学概论总结
旅游学概论总结18__年，英国人托利用包租火车的方式组织了一次从莱斯特前往洛赫伯勒的团体旅游，这标志着近代旅游及旅游业的开端。
纵观世界旅游史，可划分三个阶段它们是十九世纪四十年代以前的古代旅游十九世纪四十年代至二战近代旅行和旅游二战以后的现代旅游。
18__年托组织前往巴黎的旅游开创了___.国际报价旅游______。
18__年，公司成立；发行代金券，这种代金券被认为是当今旅行支票的最早雏形，实际上可以说是最早的旅行支票。
18__年，托组织了世界上第一次环球旅游，托组织旅游活动的开展，标志了近代旅游业的诞生。
1、世界旅游组织WTO太平洋地区旅游协会PATA2、世界上最早使用“航空包价旅游”概念的旅游公司是(A)A.地平线假日旅游公司XXX公司C.劳动者旅行协会D.喷气旅行俱乐部3、根据《中华人民共和国旅游(涉外)饭店星级标准》申请评星的饭店必须要有(A)的营业历史。
A.一年以上B.二年以上C.三年以上D.四年以上4、我国的旅游出口市场中，旅游者的流动与旅游收入的流动是同方向流出中国B.同方向流入中国C.反方向D.不确定5、如果旅游接待国在经济上自给能力越强，则其旅游乘数就CA.越低B.不变C.越高D.不确定6、九十年代以来，国家旅游局确立了我国每年的国家旅游活动主题，其中(B)的主题是生态环境游。
A.19__年B.19__年C.19__年D.19__年7、我国于19__年加入世界旅游组织，并成为该组织的第106个A.正式成员B.附属成员C.联系会员D.团体成员8、“Employmentmultiplier”指的是___B_____。
收入乘数B.就业乘数C.产生乘数D.营业收入乘数9、马（XXX）认为，旅游活动是属于_____C_____性质的社会现象。
A.文化B.综合C.经济D.社会10、在旅游学的重要分支中，应当以____B______为研究对象。
A.旅游的经济外壳B.旅游的现象整体C.旅游的文化内涵D.旅游业11客人抵达目的地后有关预订房间，租雇车辆，提供翻译导游等服务项目的委托，被称为_____D____。
大一旅游学概论知识点汇总
大一旅游学概论知识点汇总在大一旅游学概论这门课程中，我们学习了许多关于旅游的知识点。
本文将对这些知识点进行一个汇总，以便于我们回顾和巩固。
以下是本文的内容概要：一、旅游的概念和分类二、旅游目的地的选择与开发三、旅游者行为与心理四、旅游规划与管理五、旅游对经济与环境的影响六、旅游业的发展与趋势一、旅游的概念和分类1. 旅游的概念和基本特征旅游是指个人或群体因为娱乐、休闲、观光、商务等目的，离开日常生活环境前往其他地方，并在一定时间内停留，进行消费和活动的行为。
旅游的基本特征包括时间、空间、观光、消费和休闲等方面。
2. 旅游的分类旅游可以按照不同的角度进行分类，比如按照旅游目的地的不同，可以分为国内旅游和出境旅游；按照旅行者的身份和目的，可以分为商务旅游和休闲旅游；按照旅行方式，可以分为自由行和跟团旅游等。
二、旅游目的地的选择与开发1. 旅游目的地选择的因素选择旅游目的地时，需要考虑多个因素，包括文化、自然景观、气候、交通、安全等。
2. 旅游目的地的开发与规划旅游目的地的开发与规划需要综合考虑各方面因素，包括基础设施建设、资源保护、旅游产品开发等，以满足旅游者的需求，并提升旅游目的地的吸引力。
三、旅游者行为与心理1. 旅游者的行为特征旅游者的行为特征包括旅游动机、决策过程、旅游行为等方面，了解这些特征对于旅游产品的设计和市场营销具有重要意义。
2. 旅游者的心理需求旅游者的心理需求包括对新鲜和刺激的追求、社交需求、自我实现的需求等，了解这些需求可以帮助旅游从业者更好地满足旅游者的期望。
四、旅游规划与管理1. 旅游规划的内容与步骤旅游规划是指对一个旅游目的地或旅游景区进行长期发展规划和管理，包括目标设定、市场调研、资源评估、市场定位等。
2. 旅游管理的原则与方法旅游管理是指对旅游产品和旅游目的地进行有效管理的过程，包括人力资源管理、服务质量管理、风险管理等。
五、旅游对经济与环境的影响1. 旅游对经济的影响旅游业对于经济的贡献包括刺激消费、提供就业机会、增加外汇收入等。
旅游学概论考点（合集五篇）
旅游学概论考点（合集五篇）第一篇：旅游学概论考点论述题：一.旅游资源的特点：1.多样性，旅游资源的多样性的特点从根本上讲是由旅游消费者的兴趣及其出游动机的多样性决定的；2.吸引力的定向性，任何一项旅游资源的吸引力都会有某种程度的定向性的特点；3.垄断性，大多数的旅游资源都具有地理上不可移动的特点；4.易损性，旅游资源容易遭到破坏；5.可创新性，可以根据旅游消费者的兴趣和需要及社会的时尚潮流发生变化。
二.旅游业在促进旅游活动发展中的作用：1.旅游供给者，对自然旅游资源、旅游基础设施、旅游上层设施、交通运输和文化资源等对拉动旅游活动的发展意义重大；2.供需之间的桥梁，现代包价旅游产品的推出和团体旅游这一活动方式的流行，无一不是旅游业发挥其组织或桥梁作用的结果；3.提供便利的服务者，旅游业在促进旅游活动发展方面的另一贡献则是它对旅游活动开展的便利服务作用；名词解释：1.可随意支配收入：亦称可自由支配收入，指个人或家庭收入中扣除应纳所得税、社会保障性消费以及日常生活必须消费部分之后所剩下的收入部分。
2.闲暇时间：在日常工作、学习、生活以及其他方面必须占用的时间之外，可由个人随意支配、用于开展消遣娱乐以及自己所乐于从事的任何其他活动的自由时间。
3.旅游业:就是以消费者为服务对象，为其旅游活动的开展创造便利条件并提供所需产品及服务的综合性产业。
三大支柱说：旅行社、饭店业、交通运输业。
五大部门说：旅行社部门、交通客运部门、住宿接待部门、游览场所经营部门和各级旅游管理组织。
直接旅游企业：其主要收入来自于为旅游者提供服务的业务，典型代表：旅行社、航空公司、饭店企业。
间接旅游企业：营业额所占比例不大，如餐馆、出租汽车公司、礼品商店、娱乐企业、市区景点。
4.单项旅游产品：就是指旅游企业面向旅游消费者市场提供的设施和服务，或者更为准确的说，是指旅游企业借助一定的设施和设备面向旅游消费者市场提供的服务项目。
5.世界旅游组织：WTO，是目前世界上唯一全面涉及国际旅游事务的全球性政府间机构，同时也是当今旅游领域中最具知名度并且最具影响力的国际性组织。
《旅游学概论》课程笔记
《旅游学概论》课程笔记第一章旅游学基本认知1.1 旅游学的发展历程- 旅游学的起源可以追溯到19世纪末20世纪初，当时主要是对旅游活动的描述和记录。
- 20世纪50年代和60年代，旅游学开始作为一个独立的研究领域得到发展，出现了大量的旅游学研究机构和学术期刊。
- 70年代和80年代，旅游学开始关注旅游对经济、社会和环境的影响，形成了旅游影响研究的热潮。
- 90年代以来，旅游学的研究范围不断扩大，包括了旅游规划、旅游市场营销、旅游政策等多个方面。
1.2 旅游学的核心问题- 旅游学的核心问题包括旅游的定义和本质、旅游者的行为特征、旅游资源的开发与保护、旅游产品的生命周期、旅游市场的发展趋势、旅游业的管理与组织、旅游对经济、社会和环境的影响等。
1.3 旅游学的理论基础- 旅游学的理论基础主要包括经济学、社会学、地理学、环境科学等多个学科。
- 经济学理论可以解释旅游市场的发展规律、旅游业的经营管理和旅游对经济的影响。
- 社会学理论可以解释旅游者的行为特征、旅游对社会文化的影响以及旅游组织的社会功能。
- 地理学理论可以解释旅游资源的分布规律、旅游地域的特点以及旅游规划的空间布局。
- 环境科学理论可以解释旅游对环境的影响以及旅游资源的可持续利用。
第二章旅游的本源与发展2.1 旅游的定义与本质- 旅游是一种短暂离开日常生活环境，前往其他地方进行休闲、娱乐、观光、度假等活动的行为。
- 旅游的本质在于寻求新的体验、放松身心、丰富生活、拓宽视野等。
2.2 旅游的起源与发展- 旅游的起源可以追溯到古代，当时主要是宗教朝圣和贸易活动。
- 在欧洲文艺复兴时期，旅游开始成为一种文化和教育的方式，人们通过旅游来追求知识和艺术的熏陶。
- 19世纪以来，随着交通工具的发展和人们生活水平的提高，旅游逐渐成为一种大众化的活动。
- 20世纪以来，旅游成为一种全球性的现象，旅游业成为一个重要的产业，对经济、社会和环境产生了深远的影响。
3.1 旅游者概述- 旅游者是旅游活动的主体，是旅游学研究的重要对象。
旅游学概论课程教学总结
旅游学概论课程总结2009-2010 年第一学期主要担任09 级旅游管理 1 班和酒店管理 1 班、饭店管理 1 班等班级讲《旅游学概论》课程的教学工作，本课程是旅游学科体系中的专业基础课程。
课程的教学目标是使学生了解旅游学概论的学科性质，掌握旅游学的基本理论和基本知识，了解中国与世界旅游业的发展前景。
根据以往的教学经验以及对本门课程的熟悉。
根据课程教学目标，对有关内容进行增减，切合实际、合理地制定授课计划，《旅游学概论》共36 个课时，课程主要内容包括旅游与旅游学、旅游活动、旅游者、旅游资源、旅游市场、旅游组织、旅游业及其效应等方面的基本理论与基本知识、旅游业的发展前景展望。
根据重点的不同，每章的课时分配也不同，旅游者、旅游资源、旅游业这是学习的重点，课时分配较多。
目的还是希望学生为学习后面的专业课打下坚实基础。
因为是大一新生入校的第一门专业基础课，对于学生来说既期待又陌生。
所以为了树立学生的专业兴趣。
课程教学内容设置丰富多彩并采用多种教学方法相结合。
并且《旅游学概论》这门课程我第一次采用多媒体教学，在使用多媒体教学的过程中感受颇深。
多媒体课件以丰富的信息量和时空的跨越性受到更多同学的欢迎。
我从网上下载了很多风景优美的图片，还有把自己旅游的经典图片也我放进了我的课件里面，积极准备好每一堂课，力求每一堂课都生动形象。
培养学生对该门课程的兴趣。
第一章内容主要介绍旅游的发展历史，让学生对本课程有个大致的了解。
因为学生对现代旅游还只是简单的认识. 认为旅游就是简单的游玩.所以本章内容就要让学生明确旅游的概念,旅游的真正内涵。
现代旅游活动迅速发展的原因。
为此，授课中就应把学科的系统知识传授给学生。
所以在讲授中，在知识讲解上，既注意突出重点又要注意知识的系统性。
上好课的前提是做好课前准备，不打无准备之仗。
上课时认真讲课，力求抓住重点，突破难点，精讲精练。
运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，使学生有举一反三的能力。
旅游学概论重点知识点大一
旅游学概论重点知识点大一旅游学概论作为旅游管理专业的入门课程，为学生提供了旅游学科的基础知识和理论框架。
在大一学期中，学生将学习到一些重要的概念和理论，以下是旅游学概论大一学期的重点知识点：一、旅游的定义和分类旅游是指个人或群体在特定的时间和空间范围内，离开日常生活环境，前往其他目的地进行休闲、娱乐、文化交流等活动的行为。
根据旅游的目的和方式，可以将旅游分为休闲旅游、商务旅游、文化旅游等不同类型。
二、旅游的经济效益和社会影响旅游业在全球范围内都是一个重要的经济支柱产业，旅游业的发展可以带动相关产业的发展，创造就业机会，提高地区经济收入。
同时，旅游业也会对环境、文化和社会产生影响，如景区开发对自然环境的破坏、旅游活动带来的文化冲击等。
三、旅游者行为和旅游需求旅游者行为是指旅游者在旅游过程中的决策和行动过程。
了解旅游者的行为特点和需求是旅游经营者制定市场策略和产品设计的基础。
旅游者的需求可以分为生理需求、心理需求和社会需求等不同层次。
四、旅游目的地的选择和开发旅游目的地的选择和开发对旅游业的发展至关重要。
如何评估和挖掘旅游目的地的资源优势，规划合理的旅游路线和开发旅游产品，是旅游管理者面临的重要任务。
同时，旅游目的地的品牌建设和市场推广也是吸引游客的关键。
五、旅游市场和旅游产品旅游市场是指旅游需求和旅游供给的交易场所。
了解旅游市场的特点和变化趋势，对制定旅游产品和推广营销策略具有重要意义。
旅游产品是旅游业的核心产品，包括旅游交通、住宿、景点门票、导游服务等多个方面。
六、旅游规划和管理旅游规划是指对旅游资源进行评估、布局和开发的战略性决策过程。
旅游管理则是指对旅游活动进行组织、协调和控制的过程。
旅游规划和管理的目标是实现旅游资源的可持续利用和旅游业的可持续发展。
七、旅游法律和政策旅游法律和政策对于维护旅游市场秩序和保护旅游者权益具有重要作用。
学习旅游法律和政策，了解旅游业的法律法规框架和政策导向，有助于旅游从业者合法经营和管理旅游业务。
旅游学概论简总结专升本,推荐文档
1、简述封建社会旅行发展的特点：（1）旅游活动的发展同国家的政治经济状况有着直接的联系（2）在封建社会时期，各种非经济目的的旅行活动虽然有新的发展和扩大，但贸易经商旅行仍然占居主导地位（3）封建社会以农业经济为主，农村人口占统治地位。
使得人们在主观上缺乏对外出旅行和度假的要求（4）就非经济目的的旅行活动，特别是消遣性质的旅行活动，其参加者多为帝王，封建贵族、地主等统治阶级及其附庸阶层，因此消遣旅游活动不具有普遍的社会意义2、简述产业革命的对旅游业的产生和发展的影响：（1）产业革命加速了城市化发展的进程，从而使很多人的工作和生活地点发生了变化，即从乡村转移到了工业城市（2）伴随着很多人工作和生活地点的变化，原先的随农时变化忙闲有致的多样性农业劳动，开始为枯燥、复杂的单一性大机器工业劳动所取代（3）产业革命带来了阶级关系的新变化，造就了工业资产阶级（4）产业革命带来的技术进步，特别是蒸汽机技术在交通运输中的应用使大规模人员的流动成为可能3、简述二次世界大战后现代旅游迅速发展的原因：从需求方面来看：（1）战后人口的迅速增加，为旅游的发展提供了市场（2）战后世界经济的迅速发展，为旅游的发展起到了及其重要的刺激作用（3）交通运输工具的进步缩短了旅行的时间距离（4）生产自动化程度的提高使得劳动者的带薪假期得以增加（5）战后世界各国的城市化进程都普遍加快（6）战后世界各国的教育事业的不断发展，加之信息技术的不断进步，激发了人们对于旅游的兴趣从供给方面来看：(1) 众多国家的政府对发展旅游业和便利旅游者来访上所持的支持态度和鼓励措施(2) 很多目的地在旅游景点开发和接待设施建设上所做的努力和投入(3) 便利而廉价的团体包价旅游的推出和推广4、简述国内旅游和国际旅游的差别：根本差别：是否跨越国界主要差别：（1）消费程度不同(2 ) 逗留时间不同（3）便利程度不同（4）经济作用不同简述旅游活动的特点：(1) 旅游活动的普及性（2）规模发展的持续性（3）空间分布上的地理集中性(4) 时间分布上的季节性5、一个人要成为旅游者必需具备那些条件，认识这些条件有何实际意义：（一）一个人要成为旅游者必须具备客观条件和主观条件（1）客观条件：收入水平、余暇时间、个人良好的身体状况、家庭没有拖累等（2）主观条件：即旅游动机，就是一个人为了满足自己的某种需要而决定外出旅游的力，即促使一个人有意于旅游以及到何处去，作何种旅游的心里动因（二）认识这些条件的意义（1）对于客观条件：旅游业是很难助人们克服的，因而旅游企业在选择自己的目标市场时必须重视和考虑这些因素，正确认识旅游市场的大小（2）对于主观条件：旅游业可以利用各种手段，激发人们的兴趣，促使其产生旅游动机，扩大客源市场6、旅游动机的类型：（1）身体方面的动机（2）文化方面的动机（3）人际（社会交往）方面的动机（4）地位和声望方面的动机(5) 购物方面的动机7、影响旅游动机的因素：（1）一个人的个性心理因素（首要）（2）文化水平与受教育程度（3）年龄（4）性别（5）微社会环境（即生活环境）8、消遣型旅游者的特点：1、在全部外出旅游人数中所占比例最大2、外出旅游的季节性很强3、对旅游目的地和旅行方式的选择以及对出发时间的选择方面，拥有较大的选择自由4、在旅游目的地的停留时间一般较长5、由于自费的缘故，大都对价格较为敏感9、差旅型旅游者的特点：1、人数少，但在出行次数上较为频繁2、出行是工作或业务的需要，因而不受季节的影响，其出行没有季节性3、对目的地的选择自由较小，甚至根本没有选择的余地4、对旅游服务的要求方面，较强调舒适和方便，因而消费水平较高5、在价格方面不太敏感10、家庭及个人事务型旅游者的特点：1、在出行时间上多选择节假日外出探亲2、很多家庭及个人事务的日期限制较紧3、出行的季节性较差4、对价格教敏感5、在旅游目的地选择上，没有选择的自由11、旅游资源的特点：1、多样性2、吸引力的定向性3、垄断性、4易损性5、可创新性12、旅游资源开发项目的可行性研究和工作内容：可行性研究的方面：1、开发者的实力和资格2、分析和预测市场的需求3、分析项目开发和经营的微观条件4、分析当地宏观社会经济条件工作内容的方面：1、解决和提高旅游资源所在地的可进入性2、建设和完善旅游基础设施3、建设旅游上层设施4、旅游景区、景点的开发建设和管理5、培训能够胜任专业水平旅游服务工作的人员13、旅游资源开发工作的原则：1、突出独特性的原则2、力求经济的原则3、注意保护环境的原则4、统筹规划分期开发的原则14、旅游业在推动旅游活动发展中的作用；1、旅游业在推动旅游活动发展的作用首先体现在它是旅游供给的重要提供者2、旅游业在推动旅游活动发展方面的第二个作用是它的组织作用3、旅游业在推动旅游活动发展方面的再一贡献就是它对旅游活动的便利作用15、旅游业的基本特点：1、综合性产业2、劳动密集型产业3、涉外政策较强的产业4、脆弱性产业16、旅行社的作用：1、旅游活动的组织者2、旅游供应商的产品销售渠道3、目的地旅游业的先锋17、饭店在目的地社会经济中的作用：1、饭店发展到今天，已不再是仅限于提供食宿的场所，而已成为一种不断现代化、专业化、多功能化的商业性综合接待企业2、饭店是旅游业创收的重要基地3、饭店是地区发展和创造就业的重要促进者4、饭店是旅游者和当地公众社交活动的重要场所18、饭店连锁集团的优势：1、资本优势2、技术经济优势3、市场营销优势4、物资采购优势5、管理方面的优势6、风险扩散的优势19、旅游交通的作用：1、从需求方面来看，旅游交通是旅旅游者完成旅游活动的先决条件2、从供给方面来看，旅游交通是发展旅游业的命脉3、旅游交通作为旅游业的重要组成部门之一，本身也是旅游收入和旅游创汇的重要来源20、影响旅游者选择旅行方式的因素：1、旅游目的2、运输价格、3、旅行距离4、旅行偏好和经验21、旅游产品的特点：1、无形性2、不可转移性3、不可储存性4、生产与消费的同步性5、综合性22、政府干预旅游发展的必要性：1、旅游业所涉及的范围之广以及旅游业的综合性特点，使得其中各有关方面之间不存在自动的协调2、作为一个旅游目的地，一个国家在国际旅游市场上以何种形象出现以及这种形象的建设和确立如何，并非某一部门或旅游企业力所能及，因而需要政府的参与和决策3、在保护消费者利益以及防止不公平竞争等方面，政府有责任对旅游业加以管理和制约4、基础设施以及其他公共产品是一个旅游目的地总体旅游产品中的重要组成部分，而这些以基础设施为代表的公共产品都需要由政府提供，因而政府不可避免地要介入到旅游业中来5、为了社会的安定，政府有必要规范社会行为，防止不良现象的泛滥6、出于保护环境和实现可持续旅游发展的考虑，政府必须对旅游业的发展进行干预23、政府干预旅游发展的手段：（一）需求管理手段1、目的地的宣传与促销2、为到访游客提供信息服务3、通过控制价格去影响需求4、控制游客进入量（二）供给管理手段1、控制土地的使用2、对建筑物行使管制3、市场管制、4、实行特别征税5、投资鼓励政策24、旅游市场细分的意义：1、有助于选定目标市场2、有利于针对性地开发产品3、有利于针对性地开展促销25、旅游的经济影响：（一）对经济发展的积极影响（二）消极反面的影响1、增加外汇价收入，平衡国际收支1、有可能引起物价上涨2、有助于货币回笼2、有可能影响产业结构发生不利变化3、增加目的地的经济收入3、过重依赖旅游业会影响国民经济的稳定4、带动相关行业的发展4、流动人口的增加造成的环境污染5、增加政府税收5、漏损的出现6、平衡地区经济发展，缩小地区差别6、季节性限制，降低投资回报率7、增加就业机会26、旅游的社会文化影响：（一）积极方面的影响（二）消极方面的影响1、有助于提高民族素质1、不良的“示范效应”2、有助于增进国际间的相互了解2、干扰目的地居民的生活3、有助于促进民族文化的保护和发展3、当地文化被不正当地商品化4、有助于推动科学技术的交流和发展5、有助于促进生活环境的改善27、旅游的环境影响：（一）积极方面的直接影响（二）消极方面的直接影响1、使历史建筑和古迹遗址得到维护、恢复1、使当地水和空气质量下降并使噪声增加和修整2、使人口密度增大，交通堵塞，造成当地2、使休闲和娱乐场所以及相关设施的数量得居民的生活空间相对缩小以增加3、长期大量的游客来访，会使当地的历史3、使道路、交通运输服务等基础设施得以改善古迹的存在寿命受到威胁4、使旅游接待地区的环境卫生得以重视和维持4、大规模旅游活动的开展加剧了对自然和生态系统的损害及破坏5、旅游接待设施的过度开发和建设，使当地原有的自然景观遭到破坏28、预防和控制旅游的消极影响扩大化的措施有那些：1、端正认识2、加强旅游规划，防止超负荷发展3、健全法制，加强管理4、加强宣传教育，进行旅游伦理的建设29、简述质量管理的基本途径：1、要是员工有做好工作的愿望2、要是员工有做好工作的本领3、要有做好服务工作的条件4、要有严格的保证措施30、简述旅游宣传的基本原则：1、真实性原则：旅游宣传必须传递真实可靠的信息2、针对性原则：旅游宣传必须针对不同地区，不同阶层的旅游者，有的放矢地进行宣传能收到较好的效果3、多样性原则：旅游宣传不仅要在内容上要多样化，而且应采取不同的宣传形式，宣传渠道，以达到反复宣传，激发旅游者的旅游动机4、经济性原则：就是少花钱，多办事，花小钱，赚大钱31、简述饭店合作集团的类型：1、市场营销合作集团2、物资采购合作集团3、人员培训合作集团4、预定系统合作集团32、简述旅游业在解决一国就业问题方面有那些作用；1、旅游业是劳动密集型产业，在旅游接待工作中，许多工作必须靠手工操作，而且需要面对客人提供的富有人情味的直接服务，因而需要大量的劳动力2、旅游业除了提供直接就业机会外，还提供了数量更大的间接就业机会3、旅游业的就业层次比较丰富33、简述可持续旅游的内容：1、增进人们对旅游所产生的环境影响与经济影响的理解，加强人们的生态意识2、促进旅游的公平发展3、改善旅游接待地区的生活质量4、向旅游者提供高质量的旅游经历5、保护未来旅游开发赖以生存的环境质量34、简述旅游在提高区域经济水平，缩小地区差别方面的作用;1、为当地居民提供就业机会2、增加地方税收和财政收入3、促进当地基础设施建设，有利于提高人民的生活水平4、为与旅游相关行业发展提供条件5、促进当地多种经营的发展和促进农副产品的生产6、引进外资，开展经济交流与合作35、有人认为“旅游自古有之，它是最初人们的消遣活动”对此的理解是：1、“旅游活动自古有之“是一种模糊认识2、新石器时代中期以前，今天意义上的旅行和旅游并不存在3、人类历史上最早的旅行始于经济目的的商务旅游而非消遣旅游。
旅游学概论1 文档
旅游学概论1 文档第一章旅游发展的历史沿革授课学时：4学时教学目的：通过本章的教学，让学生从历史发展的角度观察人类旅行和旅游活动的发展，认识人类旅行和旅游活动是社会经济发展的产物并随着社会经济的发展而发展这一最基本的旅游活动发展规律，并能从中了解到旅游的概念。
要点及难点：1、产业革命对近代旅游发展的影响2、托马斯・库克开创了旅游经营的先河；3、现代旅游的概念授课方法：举例法，陈述法，启发讨论法第一节十九世纪以前的旅游活动发展开场：现今旅游越来越成为人们生活中不可缺少的部分，旅游业已经成为世界上发展势头最为强劲而且持久不衰的产业。
同时旅游业的发展缓解了就业压力，据调查，全世界每10名就业人员中就有一名服务于旅游业，那么旅游业作为这样一个新兴并能带动其他相关产业发展的行业是如何产生的呢？一、旅行的产生1、原始社会早期人类的迁徙活动及其性质迁徙行为，是人们出于谋生的目的，或者出于自然原因（如气候、天灾等对生存环境的破坏），或者出于人为原因（如战争）的威胁而被迫离开定居地，在新的定居点定居下来，不再回到原来的定居点。
如非洲原始人类向亚洲、欧洲的迁徙；亚洲东北部的爱斯基摩人、印第安人通过北令海峡向美洲大陆迁移，成为那里的原始居民。
讨论：迁徙活动算不算人类早期的旅行活动？为什么？（因为（1）目的是为求生存而不是消遣游玩。
（2）离开原来居住地而不是暂时的。
在原始社会早期人类客观上没有开展旅行的物质基础，主观上也没有自愿外出旅行的愿望。
）2、人类最早旅行需要的产生旅行产生的根本前提：社会大分工。
在早期人类历史上，有三次社会大分工。
第一次是畜牧业与农业的分离，第二次是手工业从农业、畜牧业中分离出来，第三次是原始社会末期和奴隶社会早期，商业从农业、畜牧业和手工业中分离出来。
商业的发展，促使商人到处奔走，旅行活动由此而开始。
纵观历史上遗留下来的诸多著名的古老旅游线路，例如“丝绸之路”、“香料之路”、“琥珀之路”等，都是这类活动踏出的踪迹。
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第一章、旅游学的概念和框架1、国外旅游学研究具有哪些基本态势？答：把旅游学作为社会科学范畴来研究；比较多的通过理论途径来研究；把旅游现象作为旅游学的主要研究对象。
2、国内旅游学研究的四个基本态势？答:开展旅游学研究时间比较晚以翻译借鉴为主认识论的功利性倾向旅游学研究依赖高等旅游教育3、旅游学：研究旅游活动中的各种矛盾和运动规律的科学。
4、旅游学的研究对象？答：旅游者、旅游吸引物、旅游业5、旅游学研究的基本任务？a)对象问题：旅游学应该界定为：“旅游学是研究旅游活动过程中矛盾运动规律的科学。
”b)价值问题：研究者在从事旅游学研究时往往会受到价值判断的干扰。
是否存在客观的标准或科学的标准。
c)假定问题：旅游学中的假定总是具有非现实性。
d)实验问题：旅游学研究存在四个方面的不足：旅游学理论不仅难以实证，而且难以证伪旅游学理论中的分歧甚至对立倾向越来越明显旅游学理论和现实世界之间的距离越来越远旅游学理论在传播过程中越来越技能化，导致人们误认为旅游学只是一门讲究吃喝玩乐的实用性学科e)量化问题f)体系问题g)预测问题：严格说来，只能对趋势进行预言，而不能做出准确的预测。
h)检验问题i)发展问题：不仅要对旅游业发展实践进行总结，更重要的是用理论指导旅游业实践。
旅游学的自主创新研究，引进再创新研究和集成创新研究，是保持旅游学理论先进性和实践指导性的重要保证。
6、旅游学研究的基本内容？答：国内：旅游发展史旅游者的旅游动机与旅游需求旅游资源旅游市场营销旅游业旅游组织旅游影响国外：旅游发展史旅游者的旅游动机与旅游需求旅游资源旅游市场营销旅游开发规划旅游业经营管理旅游组织旅游影响7、旅游学研究的基本过程？答：选择课题与提出假设、设计研究方案、收集资料、整理与分析材料、解释结果与验证假说8、旅游学研究的基本方法？答：1）《旅游学教程》：机构方法、产品方法、历史方法、管理方法、经济方法、社会学方法、地理学方法、跨科学方法、系统方法2）《旅游学概论》：综合考察发、供给资料分析法、旅游图表法、抽样调查法 3）旅游学的研究还必须注意以下四种方法：系统分析法理论分析与实际调查定性分析与定量分析多学科综合研究法9、为什么要进行旅游学研究？因为我国的旅游学哲学理论发展很欠缺，如果不解决好旅游学的哲学问题，不仅将限制旅游学的学科进步，使旅游学在学科建设中边缘化，从而失去特殊性和独特性；而且将影响旅游业的可持续发展，使旅游业在产业体系建设中被零碎化，从而失去成长的机会和发展的优势。
最近几十年来，不论是中国的旅游业还是世界的旅游业都取得了突飞猛进的发展，成为了社会，经济和文化发展的重要组成部分。
客观上迫切需要作为一个独立学科的“旅游学”尽快成熟起来。
第二章、旅游的发展简史腓尼基人是最早的海上王国缔造者。
1908年，斯塔特勒在美国纽约建造了第一座商业饭店，因此，他被称为“饭店开业鼻祖”1841年，托马斯.库克组织人们参加戒酒大会，被认为是近代旅游与开端的标志。
托马斯.库克正式创办了国际上第一家旅行社：通济隆公司1927年，陈光甫正式成立了中国旅行社。
这标志着中国近代旅游业的产生。
1、工业革命对现代旅游业具有哪些贡献？这场大革命既是生产技术的巨大革命，也是生产关系的深刻变革，促进了资本主义生产力的迅速发展，为资本主义制度奠定了物质技术基础，使资本主义制度最后战胜封建制度而居于统治地位。
具体表现在：1）工业革命使社会结构发生了巨大的变化2）工业革命推动了新式交通工具的产生，蒸汽机和蒸汽轮船相继诞生。
3）工业化的发展，使生产效率不断提高，社会财富大大增加，为人们外出旅行奠定了物质基础。
4）工业化的发展导致了人们生活方式的改变。
2、为什么说托马斯·库克开创了近代旅游业的先河？答：他不仅组建了旅游的各种经营机构，开发了多种多样的旅游活动，向游客提供综合性的旅游服务，而且开创了一种全新的旅行业务和履行方式，使古老的旅游活动进入崭新的发展阶段。
之后，世界各地许多类似的旅游组织纷纷效仿托马斯·库克的举动。
随着旅行社业务的开展，旅游活动空前兴盛，世界旅游业从此翻开了崭新的篇章。
第三章、旅游的实现条件1、旅游的特殊属性？以审美和愉悦为内核的文化性（内核）、，以消遣余暇时间为标志的社会性(标志)，以旅游产品和服务的供需关系为枢纽的经济性（枢纽）。
2、旅游的特征？异地性，暂时性和流动性。
3、旅游的内部性条件？答：指对旅游的存在、发展和变化起决定作用的各种内部要素，包括旅游者、旅游吸引物、旅游接待、旅游交通及旅游中介等。
a)旅游者：是最基本的要素b)旅游吸引物：自然吸引物、人造吸引物、节事吸引物c)旅游接待：服务型住宿接待单位、非服务型住宿接待、非住宿型接待d)旅游交通：交通是旅游的前提条件，他促进了人员流动，并为旅游者完成从其出发地到达目的地最后返回出发地的真个旅游过程提供了条件。
主要包括以下三种形式：旅游陆路交通、旅游水云交通、旅游航空交通。
e)旅游中介：旅行代理商、旅游经营商f)旅游智业：旅游咨询业（包括：旅游专业机构和人员向旅游组织或企业的决策层和各部门提供信息和建议；旅游专业机构和人员向旅游者提供专门放的旅游信息和建议）、旅游教育业、旅游新闻出版业4、旅游的外部性条件？答：指影响和制约旅游活动的各种外部因素,如政治因素，经济环境，社会文化，科学技术等。
第四章、旅游者1、旅游者的产生需要哪些客观条件和主观因素？答：客观条件：1）个人可自由支配的收入水平2）个人课自由支配的时间主观因素：1）旅游的需求和动机（社会动机、家庭动机、个人动机） 2）影响旅游动机的因素：1>社会文化对旅游动机的影响：民族性格、价值观念2>社会阶层收入状况对旅游动机的影响3>家庭对旅游动机的影响：家庭结构、家庭生命周期4>模仿现象对旅游动机的影响2、国际旅游者一个游览者离开常驻地到另一个国家旅行，至少停留一夜但不超过一年，主要目的不是在所访问的地区从事获取经济利益的活动。
第五章、旅游资源1、什么是旅游资源？旅游资源具有哪些特点？答：能够激发旅游者的旅游动机，能被旅游业所利用，能够产生社会效益、经济效益和生态效益的客观存在的事物和现象。
旅游资源具有的特点：1，观赏性2，永续性和不可再生性。
3，广域性和区域性。
4，多样性和综合性（人文和自然）。
5，发展变化性6，文化性、季节性、共享性、可创造性2、旅游资源开发的原则是什么？答：1，特色原则2，市场导向原则3，效益原则4，保护原则5，统筹规划、分期开发原则。
6，可持续发展原则3、旅游资源开发的原则（略）答：突出特色原则、遵循市场原则、效益最优原则、保护资源原则、分期开发原则、持续发展原则第六章、旅游产品1、旅游产品的开发过程需要注意什么问题（开发原则）？答：1，市场导向问题2，突出主题特色的问题3，综合效益的问题4，系统开发的问题5，可持续发展的问题2、旅游产品有哪几种创新方式？a)原始创新：主题创新，结构创新，类型创新，功能创新，过程创新b)引进再创新c)集成创新：把个别的新技术和新方法应用于旅游产品生产，形成新产品。
3、旅游产品的开发战略？市场型策略、产品型策略、组合型策略3、旅游产品的内涵是什么？旅游产品是指一地的旅游经营者为了满足旅游者特定的需求所产生或开发的物质产品和服务产品的总和。
第七章、旅游体验1、什么是旅游体验？有哪些因素影响旅游体验？答：旅游体验是一种特定的心理体验活动，它是在一个特定旅游地游览参观所形成的，它带有浓厚的旅游者个人情感，这种情感既包括旅游者对旅游地和旅游产品及服务的预期和满意度，也包括旅游者与他人沟通和交流的某种认知程度。
影响旅游体验的因素有：1)旅游者自身因素：旅游经历、个人能力、旅游期望、个性心理特征2)旅游产品：主题特征、可参与度、活动丰富、文化含旅游环境氛围3)相关人群：旅游同伴、其他旅游者、旅游地居民、旅游服务人员4)旅行经历：方便性、快捷性、舒适性、充裕性2、旅游体验的基本特征？愉悦性、真实性、亲历性、综合性、经济性和价值性第八章、旅游市场1、旅游市场的概念？A.从经济学的角度，旅游市场是指旅游产品生产和交换过程中所发生的各种经济活动现象和经济关系的总和。
B.从营销学的角度，旅游市场就是指那些对旅游产品具有购买欲望和支付能力的群体。
C.完整意义上来说，旅游市场应该是指在旅游产品交换过程中，旅游者和旅游产品经营者之间所产生的各种关系和现象总和。
2、对旅游市场构成要素之间的相互关系进行分析，说明其在旅游市场营销中具有哪些作用？答：旅游市场的构成要素有市场主体，市场客体和市场中介。
关系：市场中介为市场主体提供市场客体的市场信息，市场客体是市场主体的交易对象。
各要素的作用：A.市场主体：产生供需关系以促进商品交换活动的进行。
B.市场客体：作为交换商品或旅游吸引物刺激旅游主体的消费欲望并发生交易行为。
C.市场中介：市场主体之间的连接体，提供给市场主体之间一个交流的平台第九章、旅游业1、旅游业的含义？答：旅游业就是以旅游者为对象，为其旅游活动创造便利条件并提供其所需商品和服务的合性产业2、旅游业四个基本特征？答：①是系统化的经营型行业②是国际化的服务性行业③是人格化的精致性行业④是产业化的综合性行业3、旅行社的定义？是指有营利目的、从事旅游业务（指为旅游者代办出境入境和签证手续，招徕、接待旅游者旅游，为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动）的企业。
4、旅行社的类型？外国：旅游批发商、旅游经销商、旅游代理商我国：国际旅行社、国内旅行社第十章、旅游地1、什么是旅游地？旅游地的形成需具备哪些条件？答：是指在一定空间上旅游资源相对富集、具有一定的旅游经济结构和规模、能开展旅游活动、由若干景区组成的复杂的多层次系统。
旅游地的形成需具备的条件有：具有一定数量的旅游吸引物，要有一定的旅游设施，具有一定的可进入性，具有一定的旅游经济结构和规模。
第十一章、旅游规划1、什么是旅游规划？旅游规划可以分为哪几种类型？是指根据旅游业的历史、现状和市场要素的变化所制定的目标体系，以及为实现目标体系在特定的发展条件下对旅游发展的要素所做的安排。
旅游规划的类型有：按空间范围分为跨国旅游规划，国家旅游规划，省级旅游规划，地县级旅游规划，旅游地旅游规划，景区景点规划。
按规划的时间长短分为远期旅游规划，中期旅游规划，近期旅游规划，短期旅游规划。
按规划的不同性质可分为：旅游发展规划和旅游区规划。
按旅游规划的内容可分为：旅游项目开发规划，旅游线路规划，旅游地建设规划，旅游营销规划，旅游区保护规划。
第十二章、旅游影响1、什么是旅游影响？旅游将带来哪些积极影响和消极影响？即旅游效应，是指由于旅游活动所引起的种种效应，即旅游效应，是指由于旅游活动所引起的种种影响，即旅游者与旅游客体和旅游媒介三者之间的社会交换所引发的社会、经济和环境的种种效应。