市场营销学判断题95分
最新国家开放大学电大专科《市场营销学》判断正误题题库及答案(试卷号:2175)(Word最新版)
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( × ) 2. 市场营销支配具体说明白企业及各业务单位的营销目标以及为实现目标应实行的策略、措施和步骤,因而制定后就不能修改。
( × ) 3. 销售促进适用于品牌忠诚性较强的消费者。
( × ) 4. 一般而言,企业的产品组合的相互关联性强(密度高),其在某一地区就会有雄厚的营销实力。
( √ ) 5. 接受跟随策略的缺点在于风险很大。
( × ) 6. 一般所说的组织市场,是由生产者市场、中间商市场和政府市场三大部分组成的。
( √ ) 7. 职业和教化是消费者最为基本的个人因素。
( × ) 8. 市场信息就是消费者的需求信息。
( × ) 9. 假如市场上全部顾客在同一时期偏好相同,对营销刺激的反应也相近,宜实行无差异性市场策略。
( √ ) 10. 当企业以利润最大化为定价目标时,其价格往往定得很高,以求在最短的时间内取得最大利润。
( × ) 11.企业建立了顾客通讯录就是实行了数据库营销。
( × ) 12.总顾客价值是指购买者从其所购买的产品或服务中获得的产品价值。
( × ) 13. 企业社会责任就是要求企业担当确定的社会慈善和救助活动。
( × ) 14.消费者购买消费品不适宜接受密封递价法。
( √ ) 15. 当产品处于介绍期时,接受广告和公共关系进行促销的效果最佳。
( √ ) 16. 市场营销支配具体说明白企业及各业务单位的营销目标以及为实现目标应实行的策略、措施和步骤,因而制定后就不能修改。
市场营销学判断题
判断题(没有答案的就是对的)1、市场营销学研究的出发点是资源的稀缺性。
(×)2、根据顾客让渡价值理论,顾客总价值与顾客总成本之间的差距越小,顾客越满意。
(×)3、根据市场的构成要素,市场的大小取决于人口、收入与支出三方面的大小(×)4、若用冰山来描述营销与推销的关系,营销就是露出海平面的部分(×)5、根据营销学原理,商标是品牌的一部分。
()6、撇脂定价法就是在产品上市初期将价格定的较高。
()7、公关促销可以在短期内刺激顾客立即采取购买行为。
(×)8、选择分销就是制造商在某地区精心挑选几家最合适的中间商来销售其产品。
()P2249、企业的战略规划的第一步就是规定企业目标。
(×)10、市场营销组合就是用什么样的方式做广告。
(×)11、产品观念对企业提高产品质量有好处,但往往导致市场营销近视正。
()12、市场营销管理的实质是需求管理。
()13、确定企业的任务时要考虑企业的历史与周围环境的发展变化。
()14、市场营销组合的因素对企业来说都是“可控因素”。
()15、在波士顿矩阵中,低市场增长率与低相对市场占有率的单位是狗类战略业务单位。
()16、若用冰山来描述营销与推销的关系,推销是就是露出海平面的部分。
()17、渗透定价法就是在产品上市初期将价格定的较高。
(×)18、可支配收入是指个人收入扣除个人缴纳的各种税款与非税性负担后的余额。
()19、求名心理所产生的动机属于感情动机。
()20、与最强的竞争对手对着干的定位策略是迎头定位策略。
()21、推销观念认为,只要加大产品的推销力度,产品就不会没销路。
()22、在波士顿矩阵中,高市场增长率与低相对市场占有率的单位是狗类战略业务单位。
(×)23、面对环境威胁,企业只有转移才能发展。
(×)24、如何选择目标市场,应根据企业的实际而定,如果企业的资源雄厚,可以考虑实行集中市场营销。
电大市场营销学判断题题库大全
《市场营销学》判断题1、消费品分销渠道的主要类型是直接式渠道。
(×)2. 市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。
(√)3. 市场领先者战略的核心是进攻。
(×)4. 网络营销就是网上销售。
(×)5. 现代市场营销就是推销和广告。
(×)6. 如果某个行业具有高度利润吸引力,其他企业会设法进入。
(√)7. 市场细分后的每一个细分市场,对企业市场营销都具有重要的意义。
(√)8. 贵州茅台酒厂发现市场上有许多厂家盗用和仿冒茅台酒商标。
他们毅然拿起法律武器,捍卫自己的合法权益,消除了营销环境中对自己的不利影响,他们采取的是对抗策略。
(√)9. 市场挑战者集中全力向对手的主要市场阵地发动进攻,这就是正面进攻。
(√)10. 企业规模越大,资金实力越雄厚,就越有可能做到短渠道。
(√)11. 通常,保龄球馆不会向节俭者群体推广保龄球运动。
(√ )12. 企业网站设计过程中,必须重视的问题之一是在主要的搜索引擎上注册并获得最理想的排名。
(√)13. 不断开发新产品是企业活力的源泉,因而,开发新产品是企业有力的竞争武器。
(√)14. 新产品采用的状况与产品生命周期有很强的关联性,这主要是因为产品生命周期反映了消费者购买产品的规律。
(√)15. 国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显著的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
(×)16. 日用消费品、工业品中的标准件,一般可以采用较长的分销渠道,而高档消费品、工业品中的专用设备或成套机组则应采用较短的渠道结构。
(√)17. 凡技术性强而又需要提供售前、售中、售后服务的产品,最好能采用直接式渠道。
(√)18. 那些可以标准化或实际上可以被复制的服务最适合采用特许经营的方式进行分销。
(√)19. 企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接受者。
(√)20. 按照市场营销学对新产品的定义,换代产品不属于新产品的范畴。
国家开放大学电大《市场营销学》判断正误题题库及答案
最新国家开放大学电大《市场营销学》判断正误题题库及答案(试卷号2175)判断正误题1.企业的营销管理,就是以消费者需求为中心进行的管理。
)2.市场营销计划详细说明了企业及各业务单位的营销目标以圾为实现目标应采取的策略、措施和步骤,因而制定后就不能修改。
(X )3.企业内部环境是指企业的营销部门的实力和状况。
(X )4.一般而言,企业产品组合的相互关联性强(密度高),其在某一地区就会有雄厚的营销实力。
)5.产品的需求价格弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关,越是独具特色和知名度高的产品,需求弹性越大,反之,则需求弹性越小。
(")6.销售促进适用于品牌忠诚性较强的消费者。
(X )7.消费者经常性的购买行为是指消费者购买时介入程度低且品牌之间差异大的购买行为。
(X )8.我们通过各种渠道所收集到的文件、数据、图表、新闻报道等都是一手资料。
(X )9.而对整个市场的目标市场策略是集中性市场策略。
(X )10.采用跟随策略的缺点在于风险很大。
(X )11.现代市场营销就是推销和广告。
(X )12.市场营销组合是对企业外部环境因素的组合与运用。
(/ )13.消费者信贷会影响消费者的现实购买力,也会影响提供信贷的商品的销售量。
(J )14.避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的的竞争能力。
(X )15.在许多购买行为中,不同的人扮演着不同的购买角色,其中,购买者是对购买行为有最终支配权者。
(X )16.总顾客价值是指购买者从其所购买的产品或服务中获得的产品价值。
(X )17.搜集二手资料的主要方法是文案调查法。
(J )18.开发新产品首先要提出目标,搜集“构想”。
(")19.劝说性广告主要用于推出新产品,其目的是为产品创造最初的基本需求。
(X )20.体验营销注重考虑产品的特色及其给消费者的带来的利益。
关注的重点是产品的功能。
(X )21.消费者需求是企业营销决策的唯一出发点。
市场营销学(单选-多选-判断)试题及答案
1:空调夏季热销、冬季滞销。
这种需求属于() 1.潜伏需求2.充分需求 3.不规则需求 4.过量需求 2:某技术人员协助决策者确定采购设备的规格、型号等。
该技术人员在此购买决策中所扮演的角色是() 1.采购者 2.信息控制者 3.使用者 4.影响者 3:对于品牌差异不大,消费者不经常购买,而购买时又有一定风险的产品,消费者一般会货比三家后决定购买,消费者的这种购买行为属于() 1.习惯型购买行为 2.变换型购买行为3.协调型购买行为 4.复杂型购买行为 4:若EP( ),则降价可扩大产品销售,增加盈利。
1.等于02.等于1 C、3.小于14.大于1 5:产业用品的主要促销工具是() 1.广告 2.销售促进 3.宣传 4.人员推销 6:密集增长战略有三种形式,在新市场上扩大现有产品销售的战略为() 1.市场渗透 2.市场开发 3.产品开发 4.多元化经营7:企业对市场营销目标、战略、行动方案以及预计损益表的确定和控制过程是() 1.市场营销管理 2.市场营销计划 3.市场营销组合 4.市场营销战略8:为吸引消费者注意,体现出价格较便宜的感受,利民电脑公司对自己生产的笔记本电脑定价4999元,利民电脑公司这种心理定价策略属于( ) 1.声望定价 2.尾数定价 3.整数定价 4.招徕定价 9:生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品,这是( )分销策略。
1.广泛 2.密集 3.强力4.选择性 10:某面粉企业为了控制和拥有其分销系统,兼并了面粉经销商店。
该种增长战略属于() 1.业务一体化 2.后向一体化 3.前向一体化 4.水平一体化 11:( )型组织就是在一名总产品经理领导下,再按每个品种分别设一名产品经理,实行分层管理的组织型式。
1.职能 2.地区3.产品管理4.市场管理 12:在现代市场经济条件下,市场营销管理的首要步骤是() 1.寻找和评价市场机会 2.细分市场和选择目标市场 3.发展市场营销组合和决定市场营销预算4.执行和控制市场营销计划13:某品牌方便面全国统一售价1.99元/包,这种定价策略是() 1.整数定价策略 2.招徕定价策略 3.尾数定价策略 4.声望定价策略 14:银行属于市场营销中介中的() 1.供应商 2.商人中间商 3.代理中间商4.辅助商15:产品销售时间序列一般由四个要素构成。
市场营销 单选多选和判断
一、单项选择题(填空)1、市场营销学作为一门独立学科出现是在 (20 世纪初 ) 。
2.一种观点认为,只要企业能提高产品的质 量、增加产品的功能,便会顾客盈门。
这种 观念就是(产品观念 )3.市场营销的核心是(交换)。
4.以“顾客需要什么,我们就生产供应什么” 作为座右铭的企业是(市场营销导向型)市场营销导向型 企业5.在市场营销的初创阶段,其主要研究内容 是:推销与广告的方法6、 “适应企业界解决问题的需要” ,这是 IBM 公司为自己规定的(企业的任务 ) 。
7、对那些处于发展行业中的企业和目前经营 业绩好、环境变化不大的企业适宜采用( 稳定发展 )战略。
8、某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制 200 家以上的油漆商店,这就叫(前向一体化 ) 。
9、市场营销组合是指对企业可控的各种 ( 营销因素的组合)10、战略业务单位是企业值得为其专门制定 一种经营战略的(最小)经营单位。
11、消费者个人收入中扣除税款和非税性负 担之后所得的余额叫做(个人可支配收入)12、当企业面临环境威胁时,可通过各种方 式限制或扭转不利因素的发展,这就是(对抗)策略。
13、某啤酒公司准备开发某地市场,调查后 发现,该地的人不喜欢喝啤酒。
对此,企业 市场营销的任务是实行(扭转性营销)14、某种产品面临“需求衰退”出现销售下 降,企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣,这就是(恢复性营销)5、市场营销环境是影响企业营销活动的(不可控制)的因素和力量,包括宏观环境和 微观环境。
15、一个消费者的完整购买过程是从(引起需要)开始的。
16、分析影响消费者行为的内在心理因素的 目的是为了(采取适当的营销策略技巧, 以诱导消费者作出对企业有利的购买决策)17、在生产者的购买决策过程中,新购这种 类型最为复杂,需经过 8个阶段,其中最后 一个阶段是: (执行情况的反馈和评价)18、小刘计划购买一台电脑,但他既缺乏电脑方面的知识,又不了解有关的市场情况, 对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是(适时传递有关产品的信息 )19、下列因素中哪个不是影响生产者购 ...买决 策的主要因素?(文化)20、以调查某一时期某种产品的销售量为何 大幅度滑坡为目的的市场调查研究是(因果关系)研究。
市场营销学习题集及解答
市场营销一、判断题〔判断以下各题是否正确。
正确的在题后的括号内打“√〞,错误的打“×〞。
〕1.从营销理论的角度看,市场就是买卖商品的场所。
〔 F 〕2.在组成市场的双方中,买方的需求是决定性的。
〔T 〕3.市场营销就是推销和广告。
〔 F 〕4.交换是一个过程。
在这个过程中,如果双方达成了一项协议,我们就称之为发生了交易。
〔T 〕5.市场的开展是一个由消费者〔买方〕决定,而由生产者〔卖方〕推动的动态过程。
( T ) 6.市场营销学的构建从微观(企业)开始,逐步形成了宏观市场营销学和微观市场营销学两个分支。
( T ) 7.通常企业并不试图去改变消费者对其产品、效劳的态度,而是使自己的产品、效劳和营销策略符合消费者既有态度。
〔T 〕8.消费者之所以购置商品,根本目的在于获得并拥有产品本身。
〔 F 〕9.在通常情况下,消费者往往根据其对产品效用的主观评价来决定是否购置该产品。
〔 F 〕10.营销管理的实质是需求管理。
〔T 〕11.构成顾客总本钱之一的非货币本钱,包括时间本钱、精神本钱和体力本钱。
〔T 〕12.由于追求顾客让渡价值最大化的结果往往会导致企业本钱增加,利润减少。
因此,任何企业都不会主动采用顾客让渡价值最大化的策略。
〔 F 〕13.以企业为中心的观念包括生产观念和营销观念。
〔 F 〕14.除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,某种具有良好市场前景的产品,因生产本钱很高,必须通过提高生产率、降低本钱来扩大市场时,也会导致企业奉行生产观念。
〔T 〕15.市场营销观念和社会营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益。
〔T 〕16.顾客总价值是指顾客购置某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。
〔T 〕17.各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心的。
〔T 〕18.关系营销的根底,在于交易双方相互之间有较为稳定的友谊。
( F )19.微观环境与宏观环境之间是一种并列关系,微观营销环境并不受制于宏观营销环境,各自独立地影响企业的营销活动。
市场营销学判断和多选
市场营销学判断题a17 按消费者的购买行为细分市场是一种比较传统的划分方法。
错b48、避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的竞争能力。
( 错误 )c1产业用户的购买行为是以营利为目的,均属理性行为。
对2产业市场的购买者的每项采购决策过程要经过八个阶段。
错4产品的质量、功能、送货、服务等构成了有形产品。
错17产品从上市到退出市场的时间间隔是产品的使用生命周期。
错5、产品生命周期的长短,主要取决于企业的人才.资金.技术等实力。
( 错误 )8、产品的需求弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关,越是独具特色和知名度高的产品,需求弹性越小,反之,则需求弹性越大。
( 正确 )23、从市场营销学的角度来理解,市场是指买卖之间商品交换的总和。
(错误)50、差异性市场策略的最大缺点是风险较大。
(错误)51、垂直式分销渠道是由生产者.批发商和零售商组成的一种统一的联合体。
(正确)53、促销就是企业为其产品作广告。
(错误)68.产品整体概念包含五个层次,其中最基本的层次是实体层,又叫形式产品。
(错)d12对产品和服务的需求水平和时间与期望的需求水平和时间相一致,这种需求状况叫做饱和需求。
对f74.服务的不可储存性意味着服务是无法被储藏起来以备将来使用的。
(正确)g3、购买者在购买产品时获得的全部附加服务也属于产品概念的一部分。
(正确)18、公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。
(正确)75.国际营销中,产品延伸策略只适用于少数名牌产品.能够形成国际消费时尚潮流的产品等。
(正确)h13红三角是某种碱的品牌名称。
错j13降低性营销策略是指面对超过了企业的供应能力的产品或服务时的企业营销策略。
对60.减轻策略是指企业力图通过改变自己的某些策略,以降低环境变化威胁对企业的负面影响程度。
对k21、开发新产品首先要提出目标,搜集“构想”。
( 正确 )m3面粉制造企业利用麸皮生产出了饲料,扩大了销售,增加了盈利,这种增长战略叫做水平多角化。
市场营销学判断题分
市场营销学自测习题二判断题AA企业经营2种产品、B企业经营12种产品;说明B企业产品组合宽×B不规则需求状态下营销管理的任务是同步性营销∨边际贡献含有固定成本∨边际贡献小于零时企业产销量越大亏损越多∨便利品通常采用广泛分销策略∨不同亚文化群的消费者有相同的生活方式..×不相关的商品交叉弹性等于零∨包装属于整体产品的延伸层×包装一般分为三个层次;其中最接近产品的容器;如润肤露的瓶子;就是运输包装..×C产品从上市到退出市场的时间间隔是产品的使用生命周期..×产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感..因此;在异质产品市场上;企业较大的自由决定产品价格..√产品的生命周期是指产品的市场寿命∨产品的生命周期一般用销售量和利润额的变化率来衡量∨产品的需求弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关;越是独具特色和知名度高的产品;需求弹性越小;反之;则需求弹性越大..√产品的质量、功能、送货、服务等构成了有形产品..×产品观念被称为营销近视症∨产品观念强调产品质量与性能;属于现代营销观念×产品是满足顾客需求的物质实体与非物质形态服务的总和∨产品生命周期的长短;主要取决于企业的人才、资金、技术等实力..×产品投入期宜采用差异性目标市场策略以探测市场×产品组合密度是企业经营产品线之间的相关程度∨产品质量是整体产品的核心×产品专业化是向不同市场提供同种产品∨从市场营销的实践看;当市场有足够的购买者;且对商品的需求缺乏弹性时;企业往往能成功地实施撇脂定价..√从市场营销学的角度来理解;市场是指买卖之间商品交换关系的总和..×促销的实质是商品交换..×促销就是企业为其产品作广告..×采用跟随策略的缺点在于风险很大..×处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是:人们将营销理论和企业管理的实践密切地结合起来..×差异性市场策略的最大缺点是风险较大..×D当产品处于引入期;采用广告和公关关系进行促销的效果最佳..√对产品和服务的需求水平和时间与期望的需求水平和时间相一致;这种需求状况叫做饱和需求..√德尔菲法的匿名性是指专家背靠背发表意见∨当价格上升导致销售收入增加时表明该产品富有弹性×代理商均不拥有商品所有权∨当两种产品为互补品时;其交叉弹性小于零∨对企业产品组合的改进;主要的方法是调整..√当企业以公开技术大量生产新产品时应采用渗透定价策略∨当市场价格高于均衡价格时呈现供不应求状态×对市场挑战者来说;防御性策略是其最理想的选择..×典型的产品生命周期包括四个阶段;其中第一个阶段是成长阶段..×对消费品的促销多采用拉的策略∨多元定价策略是指对不同产品在国际市场上采用不同价格的策略..×独资经营是进入国际市场方式中风险最大的方式..√E恩格尔系数越高;人们的生活水平越高;反之;恩格尔系数越小;人们的生活水平越低..×F分层抽样实际上是按细分市场抽样∨分层抽样要求各层内部个体特征具有显着的类似性∨分群抽样要求各群之间个体特征具有显着的差异性×服务的不可储存性意味着服务是无法被储藏起来以备将来使用的..√服务的直接性是指其提供过程就是其所有权转移过程×服务质量粗略包括标准跟进、蓝图技巧和全面质量管理..×反向定价是需求导向定价的基本方法∨分销渠道的长度是指产品在流通过过程中所经过的中间环节的多少..√分销渠道是产品从生产领域向消费领域实体流转所经通道×G公共关系的全部活动和职能;最终都是为了塑造企业的良好形象..√公共关系是注重长期效应的间接促销方式∨顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象;也不决定他的购买行为..×顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本的差额∨顾客之所以关注价格;是因为价格可以提高或降低人们对服务产品的期望..√国际贸易与国际营销的内涵是一致的×国际市场营销与国际贸易是一回事..×国际市场营销政治环境;一般分为政治权利和政治冲突两部分..√国际营销的渠道模式中既有直接渠道又有间接渠道∨购买者在购买产品时获得的全部附加服务也属于产品概念的一部分..√公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司..√国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品;可收到显着的示范效应..这是利用了相关群体对消费者的影响..√国外一些企业常花高价请明星们穿用本企业的产品;可收到显着的示范效应..这是利用了社会阶层对消费者的影响..×供应商与竞争者状况属于营销的宏观环境因素×贵州茅台酒厂发现市场上有许多厂家盗用和仿冒茅台酒商标..它们毅然拿起法律武器;扞卫自己的合法权益;消除了营销环境中对自己的不利影响;它们采取的是对抗策略..√H换代新产品是在原有产品原理基础上部分采用新技术、新材料或元件使其性能和功能显着提高的产品∨惠顾动机是顾客对特色品牌和商店产生信任而重复购买的动机∨赫杰特齐教授编写的第一本市场营销学教科书于1912年出版;它的问世是市场营销学诞生的标志..√J降低性营销策略是指面对超过了企业的供应能力的产品或服务时的企业营销策略..√价格较低、技术性弱、买主多而分散的消费品;适宜采用广告方式促销;而价格昂贵技术性强、买主少而集中的工业用品;适宜采用人员推销方式促销..√金牛产品是销售增长率与市场占有率双高的产品×近年来;非关税措施逐渐成为干预贸易自由的主要手段..√间接渠道是消费品销售的主渠道∨基于服务的特点;服务广告要努力实现无形产品的有形化;消除顾客的不确定心理..√经营产品种类多、特点突出、技术服务要求高的企业;一般应建立以产品型模式为主的营销组织结构..√交易折扣是企业在交易过程中给消费者的价格折让×价值高体积重大的产品宜采用短渠道策略∨集中型目标市场策略是中小企业首选目标市场策略∨K开发新产品首先要提出目标;搜集“构想”..√开展网络营销;不利于企业品牌的建设与传播..×M目标市场是企业要进入的地域空间×某产品已进入大批量生产并稳定地进入市场销售;这时我们可以认为该产品正处在其生命周期的成熟阶段..√面对“无需求”的市场需求状况;企业的营销策略应是开发性营销策略..×某饭店不单独出租客房;而且将客房、膳食和娱乐一并收费;这就叫组合定价..√某饭店增加了新的菜谱;延长了服务时间;这些变化不属于新服务的范畴..×某服装店专门出售各种规格、款式的儿童服装;因此可以说;这个商店产品组合的深度较深..√买方市场在市场价格高于均衡价格时形成∨面粉制造企业利用麸皮生产出了饲料;扩大了销售;增加了盈利;这种增长战略叫做水平多角化..×美国杜邦公司在推出新产品时往往先把价格尽可能定高些;以后;随着销量和产量的扩大;在逐步降价;这公司采用的是撇脂价格策略..√美国希尔温·威廉油漆公司;专门生产油漆产品;自己拥有2000家油漆零售商店;实行销售的集中统一管理;这种渠道结构就是管理式垂直分销渠道结构..×面临的机会水平低;威胁水平也低的企业叫做困难企业×面临的机会水平高;威胁水平也高的企业叫做理想企业×面临高机会和低威胁的企业;属于成熟企业..×马斯洛的需求层次论认为;人类的需要可以有低到高顺序排列成不同的层次;在不同时期各种需要对行为的支配力量不同..√某品牌牙膏有三种规格;两种口味;那么这种产品的深度是6..√某企业经营儿童“六一”礼品袋;将不同的玩具、学习用品装在一个袋子里;它采取的是附赠品包装策略..×某企业一业务单位呈低市场增长率;高相对市场占有率;对它最适宜的战略是拓展战略..×某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率;对它最适宜的投资战略是发展策略..×某企业选择本埠市场为目标市场相应采用短渠道策略×某商品销售增长率大于10%时说明其进入成熟期×某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等;其中照相机就是一个产品线;在相机这类产品中;海鸥DF相机就是一个产品项目..√某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎;现决定自己办厂生产轮胎..这就实现了前向一体化..×明星产品是销售增长率大于10%的产品×每一种产品都需经历试引入、成长、成熟和衰退等四个阶段..×某种洗衣粉;顾客一次购买10袋以下每袋价格为4元;若一次购买10袋以上;则每袋价格为3.6元;这就是现金折扣;目的是鼓励顾客大量购买..×N那些可以标准化或实际上可以被复制的服务最适合采用特许经营的方式进行分销..√P平均变动成本随产销量正向变化×平均固定成本随产销量反向变化∨品牌的产品生命周期一般较短促.. √品牌仅在一定时间和地域受法律保护×Q劝说性广告主要用于推出新产品;其目的是为产品创造最初的基本需求..×企业采取措施在现有市场上扩大现有产品的销售;这种策略叫做市场开发..×企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售;这就是市场渗透..√企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售;这就是市场开发..×企业促销组合有三种方式组成;即广告、人员推销和公共关系..×企业的经营范围和结构构成了产品线..×企业的营销控制主要有年度计划控制、赢利能力控制、效率控制和战略控制四种不同的控制方法..√企业代理商是受企业委托全权包销其全部产品的代理商×企业的市场营销行为将更多地从站在买方角度的4P向站在卖方角度的4C 转化..×企业购并处于竞争地位的同类型企业称为水平多角化×企业购并处于竞争地位的同类型企业形成企业集团称为集团多角化×企业根据主要竞争者支出来确定自己的促销预算就是竞争对等法..√企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境..×企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接受者..√企业利润水平与市场占有率同向增长..×企业市场定位的第一个步骤是选择竞争优势和定位战略..×企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应..√企业所有产品大类和项目按一定比例搭配;就形成该企业的产品线..×企业通过向市场提供新产品;满足消费者需求;并使销售收入增长;这种策略叫做产品开发..√企业为保护其合法权益;所有商品都应使用品牌×企业网站设计过程中;必须重视的问题之一是在主要的搜索引擎上注册并获得最理想的排名..√企业有意控制渠道时宜采用窄渠道策略∨企业以追求最大利润为目标时应采取高位定价策略×企业在促销活动中;如果采取“拉”的策略;人员推销的作用最大..×企业在促销活动中;如果采取“推”的策略;则广告的作用最大;如果采用“拉”的策略;则人员推销的作用更大些..×企业战略规划的第一步骤是确定企业目标..×R如果某种产品提价2%;销售量仅降低1%;则其需求的价格弹性系数为2..×如果企业经营的是消费品;当这种产品处于经济生命周期的介绍期时;广告的促销效果最佳..√如果市场上没有替代品或者没有竞争者;那么需求弹性较小..√如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同;对营销刺激的反应也相近;宜实行无选择性市场策略..√日用消费品、工业品中的标准件;一般可以采用较长的分销渠道;而高档消费品、工业品中的专用设备或成套机组则应采用较短的渠道结构..√S商标和品牌都集合概念;即包含名称又包含特定标志..√商标具有促销作用;任何企业的产品都应使用商标×商标是厂牌的图形化;厂牌是商标中所使用的名称、符号部分..×商标是经注册;取得专用权的品牌∨商标与商品有必然的联系..×市场补缺者取胜的关键在于专业专业化的生产和经营..√生产厂家对皮革的需求;取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的需求;有人把这种需求称为“引申需求”.. √市场定位是目标市场营销的基础..×市场定位是确定目标市场的地理位置×市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性..√生产多种产品或拥有多个品牌的企业;通常宜设置市场管理型组织..×生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想;其区别在于前者注重质量;后者注重产量..×市场竞争的两种形式是价格竞争和非价格竞争..√市场领先者战略的核心是进攻..×生产企业在特定的市场里;选择几家批发商或零售商销售特定的产品;这就是选择性销售..√市场渗透是企业努力提高现有产品在现有市场上的占有率∨市场挑战者集中全力向对手的主要市场阵地发动进攻;就是正面进攻..√市场细分的依据是消费需求的差异性∨市场细分是20世纪70年代提出的一个重要的概念..×市场细分是目标市场营销、市场定位、市场营销组合的基础..√市场细分是目标市场营销的基础..√市场需求潜量是指潜在需求的总和×市场型新产品和技术性新产品是一回事..×市场预测的方法主要有定性预测和定量预测两大类..√市场营销管理过程的第一个步骤是:规定企业任务.. ×市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情..×市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想..√市场营销观念是最现代的、无懈可击的观念×市场营销环境可分为宏观环境和微观环境两部分..√市场营销就是推销和广告..×市场营销就是为了满足顾客的需要而销售商品;因此市场营销也就是推销..×市场营销人员运用的最基本的信息系统是市场营销调研系统..×市场营销审计是进行市场营销控制的有效工具;其任务是对企业或经营单位的财务状况进行审查..×市场营销新产品就是科技新产品..×市场营销学是本世纪初在英国产生的..×市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学..√市场营销组合中的因素都是可控因素∨市场营销组织常常只是一个机构或科室..ד市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的..×生产者购买为理性动机;消费者购买为感性动机×生产资料需求缺乏弹性∨生存资料中的必需品缺乏需求弹性∨生产资料中的标准品多采用间接渠道∨生产者市场多采用间接式分销渠道;消费者市场多采用直接式分销渠道..×生产者市场的消费需求是由中间商市场派生出来的..×生产者市场具有购买者多、购买数量大的特点.. ×生产者市场细分的方法主要有两步法和套盒法..√生产者市场需求是最终消费派生的需求∨市场占有率是指企业占有市场范围的大小×市场专业化指企业生产同种产品满足不同顾客的需求×市场占有率越高;投资收益率也越大..√收割战略不适用于狗类和问题类业务单位..×上海某企业千里迢迢占领大西北市场采用的是长渠道策略×上海体育用品公司的“牡丹”牌乒乓拍;是比“红双喜”低一个档次的商标;他们采取的是等级品牌策略..√社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、社会利益三者之间的平衡与协调..√社会市场营销观念要求企业求得企业利润、消费者权益、经销商利益三者之间的平衡与协调..×适合在互联网上销售的产品;主要是一些鲜活商品..×随机抽样时总体中每个个体被抽作样品的可能性均等∨商流是指商品所有权的转移∨商品与劳务信息是广告主体×售前、售后服务属于整体产品的重要组成部分∨商人批发是拥有所经营产品的全部所有权的批发商..√衰退期的产品宜采用集中型目标市场策略∨适应不同顾客的需要;吸引更多的买主;应靠增加产品组合的宽度..×所有的服务产品都是纯粹无形的..×实验法是收集第一手资料的基本调查方法∨食盐、面粉等商品宜采用集中型目标市场策略×随着竞争的发展;企业之间的竞争形式越来越多地转向非价格竞争..√随着经济的发展;人们的文化生活日益丰富;这对书刊、报纸等文化产品行业来说是一种市场机会..√T投标定价是卖方引导买方竞争成交的一种定价方法×推的策略适用于用户多而广;需求总量大的产品促销×替代品越多、替代程度越强的产品需求弹性越大∨通过扩大总需求;市场领先者往往收益最多..√推销导向强调的是销售;生产导向强调的是生产;两者有本质区别×特许专营组织是一种水平式分销渠道结构..×同一企业在同一产品上设立两个或多个相互竞争的品牌;这叫分类品牌策略..×同一种服务有数人操作;顾客感受到的服务品质是完全相同..×同质产品宜采用无差异目标市场策略∨W维持策略的目的在于保持产品的地位;维持现有的市场占有率..处于产品生命周期成熟期的产品;大多数采用这种策略..√无差异市场策略是对各细分市场实施相似的策略×微观环境与宏观环境之间是一种并列关系;微观环境并不受制于宏观环境;它们各自独立地文化对市场营销的影响多半是通过直接的方式来进行..×无论何时商品的单位成本都是其定价的最低经济界限×网络营销的目的;是利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效德尔支持..√网络营销能够为企业节省巨额促销和流通费用;从而降低了产品的成本和价格..√网络营销;使企业开展一对一服务成为现实..√我们经常见到的说明产品的品质、经济价值或功效的信息就是情感诉求..×我们通过各种渠道所收集到的文件、数据、图表、新闻报道等都是原始资料..×对企业的营销活动发挥着影响作用..×尾数定价法的目的是使人感受质量可靠..√网上调研通常回收率低、成本高;因而不适合中小企业采用..×问题类战略业务单位的特点是:高市场增长率和高相对市场占有率..×无需求状态下营销管理的任务是开发性营销×为准确选定目标市场;市场细分越细越好×X新产品的可分性强;采用率就高..√相对市场占有率是指业务单位市场占有率与同行业最大的竞争者市场占有率之比..√细分后的每一个市场;对企业市场营销都要具有重要的意义..×消费品种类繁多;但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代..×细分市场是由相类似的企业组成的..×消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入..×消费者的决策过程可以分成四个连续的步骤;最后一个步骤是“估价比较;决定购买”.. ×消费者的决策过程可以分成五个连续的步骤;最后一个步骤是“估价比较决定购买”.. ×消费者对于其购买的产品满意与否;直接决定着他以后的购买行为..√消费者购买某种产品时所追求的最终利益是有形产品..×消费者行为是受动机支配的;而动机又是由需要决定..√消费者与公众属于营销的微观环境因素∨现金折扣是卖方给买方的现款回扣×许可证贸易就是特许经营..×效率是衡量一个组织的的水平的重要标准..√心理与行为因素是生产者市场细分的主要标志×小汽车制造商是住宅商品房开发商的愿望竞争者∨需求导向的定价方法中包括随行就市定价法×需求导向定价首先确定零售价∨需求弹性大的产品价格与销售收入反向变化∨销售代理商是销售企业产品的各类代理商的统称×销售渠道的起点是批发、终点是零售×企业可通过长期使用营业推广或人员推销培养顾客忠诚度×选择型竞争者不对竞争者的任何攻击行为进行反击..×选择性市场策略的最大缺点是风险较大..×选择性市场营销能节约各项成本和费用..×Y一般来说;管理跨度和管理层次互为正比关系..×预测对象的发展变化表现为围绕某一水平上下波动;因此企业可以采用一次移动平均法、加权移动平均法和一次指数平滑法进行预测..√一个产品;即使其内在质量符合标准;但若没有完善的服务;实际上就是不合格的产品..√因果分析预测方法的主要工具是各种不同的趋势线..×一个设计出色的产品包装;不但可以保护产品;还可以增加商品本身的价值;进而增加企业的利润..√由外购材料和零件转为自制的企业采用的是前向一体化发展战略×有效的营销调研一般来说包括五个步骤;其中第一个步骤是确定问题和研究目标..√营销管理的实质是需求管理∨影响购买者决策的心理因素主要包括职业、生活方式、性格、动机等..×拥有商品所有权的出口中间商就是出口经销商..√营业推广与公共关系作为企业主导性策略必须配合使用×由于需求的派生性;所以消费者市场的需求的小量波动会引起产业市场的巨大波动..√语言障碍是企业制定国际市场营销促销组合策略时唯一需要考虑的因素..×Z在产品经济生命周期的试销期;企业面临的竞争者较少..√制定产品投资组合战略方案;首先要做的是划分战略业务单位..√制定正确的价格能传递适当的信息;是一种对服务的有形展示..√在国际市场营销中;产品延伸策略只适用于少数名牌产品、能够形成国际消费时尚潮流的产品等..√在顾客心目中;服务的操作人员实际上是产品的一个组成部分..√直接出口进入国际市场方式与间接出口进入国际市场方式相比的优点在于投资少、风险小..×自己进货;并取得产品所有权后再批发出售的商业企业肯定不是经纪人或代理商..√中间商的介入增加了渠道环节;因而增加了社会商品流通中的交易次数×战略业务单位通常没有自己的业务..×在买方市场条件下;能源供应紧张;缩减产品线对企业有利..√职能型组织是一种最普遍的营销组织;其主要优点是可以满足不同顾客群的需要..×早期的可口可乐在世界各地都用一种口味、一种包装、一种牌号和相同的。
市场营销学-判断题及参考答案-电大(开放大学)
市场营销学-判断题及参考答案-电大(开放大学)《市场营销学》判断题参考答案1.推销观念认为,只要加大产品的推销力度,产品不会没有销路。
(对)2.制造能够销售出去的产品,而不是销售能够制造的产品这是市场营销观念在企业实践中的体现。
(对)3.顾客让渡价值最大化策略,可以使企业获得更多的利润。
(错)4.市场营销观念认为,从消费者的需要出发往往会导致企业的利润减少。
(错)5.需要与需求都是由欲望引起的。
(错)6.为了保证企业战略的坚决实施,须实行企业任务多年不变制。
(错)7.企业战略规划过程的第一步是确定企业目标。
(错)8.“4C”理论和“4P”理论由于提出问题的角度不同,所以它们的目标是不同的。
(错)9.在波士顿矩阵图中,低市场增长率和低相对市场占有率的单位是狗类战略业务单位。
(对)10.出现在本企业经营领域内的市场机会称为行业市场机会。
(对)11.由于外界环境和市场需求的变化性,实行多角化是每个企业的发展方向。
(错)12.企业的任务具体化就形成了企业各级组织层次的目标。
(对)13.自然环境是指影响社会生产过程的自然资源。
(错)14.在现代西方国家,生产企业一般都是通过中间商、营销服务机构、金融机构等营销中介机构来进行市场营销研究、推销产品等工作。
(对)15.通货膨胀具有压抑和刺激消费的双重效应。
(对)16.新技术的出现给企业带来机会而没有威胁。
(错)17.企业要取得成功,关键是要适应不断变化的市场营销环境。
(对)18.物色供应商是在任何购买情况下都必经的一个阶段。
(错)19.消费者的购买决策过程必须包括确认需求、收集信息、选择判断、购买决策和购后评价五个阶段。
(错)20.消费者购买决策过程始于搜集信息。
(错)21.社会因素对消费者的行为具有最广泛、最深远的影响。
(错)22.消费者市场需求最基本的特征是伸缩性。
(错)23.市场营销学是根据购买者及其购买目的进行市场划分的。
(对)24.同一社会阶层的成员具有类似的价值观、兴趣爱好和行为方式。
市场营销学判断题95分
市场营销学自测习题二判断题AA企业经营2种产品、B企业经营12种产品,说明B企业产品组合宽( × )B不规则需求状态下营销管理的任务是同步性营销(∨)边际贡献含有固定成本(∨)边际贡献小于零时企业产销量越大亏损越多(∨)便利品通常采用广泛分销策略(∨)不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。
(×)不相关的商品交叉弹性等于零(∨)包装属于整体产品的延伸层(×)包装一般分为三个层次,其中最接近产品的容器,如润肤露的瓶子,就是运输包装。
(×)C产品从上市到退出市场的时间间隔是产品的使用生命周期。
(×)产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。
因此,在异质产品市场上,企业较大的自由决定产品价格。
(√)产品的生命周期是指产品的市场寿命(∨)产品的生命周期一般用销售量和利润额的变化率来衡量(∨)产品的需求弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关,越是独具特色和知名度高的产品,需求弹性越小,反之,则需求弹性越大。
(√)产品的质量、功能、送货、服务等构成了有形产品。
(×)产品观念被称为营销近视症( ∨)产品观念强调产品质量与性能,属于现代营销观念(×)产品是满足顾客需求的物质实体与非物质形态服务的总和(∨ )产品生命周期的长短,主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。
(×)产品投入期宜采用差异性目标市场策略以探测市场(×)产品组合密度是企业经营产品线之间的相关程度(∨ )产品质量是整体产品的核心(×)产品专业化是向不同市场提供同种产品(∨ )从市场营销的实践看,当市场有足够的购买者,且对商品的需求缺乏弹性时,企业往往能成功地实施撇脂定价。
(√)从市场营销学的角度来理解,市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
(×)促销的实质是商品交换。
(×)促销就是企业为其产品作广告。
(×)采用跟随策略的缺点在于风险很大.(×)处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是:人们将营销理论和企业管理的实践密切地结合起来。
市场营销学选择题、判断题
一、判断题(大约20分)1.(×)市场营销是产品生产者与消费者之间进行商品交换的一种活动。
2.(√)生产观念重点考虑生产多少产品。
3.(×)对于市场增长率高,占有率低的新产品可采取发展策略。
4.(×)市场营销组合因素是企业不可控因素。
5.(√)从市场营销角度看,个人可任意支配收入是影响消费需求的最活跃的因素。
6.(×)恩格尔系数表明食品开支占总消费数量的比重越大,生活水平越高。
7.(×)审美观念对企业广告和促销方式没有影响。
8.(×)亚文化群主要是亚洲的消费文化。
9.(√)营业推广是外部刺激的一个市场营销因素。
10.(√)消费者行为是由需要决定的。
11.(√)市场营销人员运用的最基本的信息系统是内部报告系统。
12.(√)调研的范围主要包括确定市场特征、估算市场潜量、分析市场占有率、销售分析、商业趋势研究,短期预测、竞争产品研究、长期预测、价格研究和新产品测试,以及各种专项调研。
13.(√)观察法和深度小组访问法最适宜于探索性研究。
14.(√)“德尔菲法”的特点是各个专家不发生横向联系。
15.(√)非价格竞争手段施行的结果,是使消费者心目中对企业的产品产生差异。
16.(×)某些企业对不同的市场竞争措施的反应是有区别的。
这种竞争者称为不规则竞争者。
(选择型竞争者)17.(√)市场补缺者面对的主要风险是企业既定的补缺基点的枯竭或遭受攻击。
18.(√)市场细分是建立在对消费者需求差异性基础上的分析。
19.(√)“核心产品”指的是产品能够给消费者带来的实际利益。
20.(√)产品组合是企业生产和经销的全部产品的结构。
21.(√)需求导向定价法是根据消费者对商品的需求强度和对商品价值的认识程度来制定企业价格。
22.(×)根据购买者购买数量的大小给予不同的折扣,称为业务折扣。
23.(√)产品在从生产领域转移到消费领域或购买者的过程中,经过的环节越多,销售渠道越长。
市场营销 D卷-95分
B、声望定价
C、招徕定价
D、分区定价
E、基点定价
3、
消费者市场心理因素细分的标准有()。
A、
生活方式
B、
行为因素
C、
年龄因素
D、
社会阶层
E、
利益因素
4、
广告费用提取的常见方法有()。
A、
边际效益法
B、
定率提取法
C、
贡献提取法
D、
竞争对比法
E、
目标达成发
5、
营销策略组合具有()。
A、
灵活性
5、
产品生命周期不同阶段的市场特点与新产品的市场扩散过程密切相关。
正确
错误
四、简答题(共2题、0/20分)
1、
公共关系的基本特征有哪些?
答:公共关系不是一般的促销活动,它具有以下一些基本特征:1、公共关系不仅为了推销企业的产品,而主要是为了树立企业的整体形象。通过企业良好形象的树立来改善企业的经营环境。2、公共关系的传播手段比较多,可以利用各种传播媒体,也可以进行各种形式的直接传播。公共关系对传播媒体的利用,通常是以新闻报道的形式,而不像广告那样需要支付费用。3、公共关系的作用面比较广泛,其作用于企业内外的各个方面,而不象广告那样只是针对企业产品的目标市场。
在这一阶段,由于技术方面的原因,产品不能大批量生产,因而成本高,销售额增长缓慢,企业不但得不到利润,反而可能亏损。产品也有待进一步完善。
2.成长期。
这时顾客对产品已经熟悉,大量的新顾客开始购买,市场逐步扩大。产品大批量生产,生产成本相对降低,企业的销售额迅速上升,利润也迅速增长。竞争者看到有利可图,将纷纷进入市场参与竞争,使同类产品供给量增加,价格随之下降,企业利润增长速度逐步减慢,最后达到生命周期利润的最高点。
市场营销学练习题及答案
市场营销学练习题及答案一、选择题1. 下列哪个是市场营销的核心概念?A. 销售B. 广告C. 客户价值D. 产品宣传答案:C. 客户价值2. 市场营销的目标是?A. 增加销售额B. 增加市场份额C. 提高客户满意度D. 降低成本费用答案:C. 提高客户满意度3. 市场细分是指将整个市场划分为不同的细分市场,根据不同的需求和特点进行定位和营销。
下面哪个不是市场细分的依据?A. 地理特征B. 年龄段C. 收入水平D. 产品功能答案:D. 产品功能4. 品牌定位是指通过在目标市场内明确的目标客户和主要竞争对手进行位置,以便提供独特的价值主张。
下列哪个不是品牌定位的要素?A. 品质B. 价格C. 产品特性D. 渠道选择答案:D. 渠道选择5. 以下哪个不是市场营销的传播工具?A. 广告B. 公关C. 销售促销D. 种子营销答案:D. 种子营销二、判断题1. 市场营销是一种企业对外传达产品信息的方式。
B. 错答案:B. 错2. 标准化市场战略是指一款产品在全球范围内采取相同的市场推广策略。
A. 对B. 错答案:A. 对3. 目标市场是指企业将资源集中在特定的市场细分中,并将其定义为最具潜力的市场。
A. 对B. 错答案:A. 对4. 市场营销的研究方法主要包括定性研究和定量研究两种。
A. 对B. 错答案:A. 对5. 产品的生命周期包括引入期、增长期、成熟期和衰退期四个阶段。
B. 错答案:A. 对三、简答题1. 请简要说明市场营销的四个P是什么?答案:市场营销的四个P是指产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。
产品指企业提供给客户的市场上的产品或服务,价格是指产品或服务的价格定位策略,渠道是指产品或服务的分销渠道策略,促销是指企业通过各种促销手段来吸引客户和促进销售。
2. 请简要解释市场细分的概念和作用。
答案:市场细分是指将整个市场划分为不同的细分市场,根据不同的需求和特点进行定位和营销。
市场营销学试题库
市场营销学试题库一、单选题(共45题,每题1分,共45分)1.区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的。
A、经济利益B、经营主线C、经营目标D、经营方针正确答案:B2.每种产品实质上是为满足市场需要而提供的。
A、质量B、效用C、服务D、功能正确答案:C3.市场营销组织是为了实现,制定和实施市场营销计划的职能部门。
A、利润目标B、企业计划C、营销计划D、企业目标正确答案:D4.企业要制定正确的竞争战略和策略,就应深入地了解()A、竞争者B、消费需求C、自己的特长D、技术创新正确答案:A5.下面哪一个不是决定行业结构的因素()?A、成本结构B、社会变化C、销售量及产品差异程度D、进入与流动障碍正确答案:B6.任何一个物流系统都必须考虑。
A、服务水平B、成本C、利润D、A和B正确答案:D7.市场营销计划的提要部分是整个市场营销计划的所在。
A、任务B、目录C、精神D、标题正确答案:C8.下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是。
A、推销品B、推销员C、推销条件D、推销对象正确答案:C9.指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。
A、价值观念:B、营销道德C、消费心理D、社会习俗正确答案:A10.关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的A、次要工作B、间接任务C、核心D、辅助工作正确答案:C11.域名作为互联网的单位名称,发达国家的企业都争注国际域名,属于。
A、企业域名B、国家域名C、二级域名D、一级域名正确答案:D12.促销的目的是引发刺激消费者产生。
A、购买兴趣B、购买决定C、购买行为D、购买倾向正确答案:C13.品牌代表着某种商品,是其最基本的含义。
A、名称B、特征C、属性D、利益正确答案:C14.企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中,常常选用。
A、自己的品牌B、生产者品牌C、企业品牌D、中间商品牌正确答案:D15.指同一行业或同类产品生产经营者的数目。
A、产品组合的宽度B、产品组合的密度C、卖方密度D、产品组合正确答案:C16.企业根据市场需求不断开发出适销对路的新产品,以赢得市场竞争的胜利是属于()。
市场营销学判断题
判断题1需求和欲望是一回事,我们说的消费者需求就是消费者欲望。
(错)2市场营销组合指的是对企业微观环境因素的组合。
(错)3企业任务一般包括两个方面的内容,即企业观念与企业宗旨。
(对)4对市场挑战者来说,防御性策略是其最理想的选择。
(错)5文化对市场营销的影响多半是通过直接的方式来进行的。
(错)6不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。
(错)7尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。
(错)8.预测对象的发展变化表现为围绕某一水平上下波动,可以采用一次移动平均法,1m 权移动平均法和一次指数平滑法进行预测。
(对)9.原始交料的来源主要有消费者、促销员、卖场仓库的保管人员等。
(对)10.市场营销学是20 世纪初在日本产生的。
(错)11包装一般分为三个层次,其中最接近产品的容器,如润肤露的瓶子,就是运输包装。
(错)12 每-种产品都需经历引入、成长、成熟和衰退等四个阶段。
(错)13.企业网站设计过程中,必须重视的问题之一是在主要的搜索引擎上注册并获得最理想的排名。
(对)14.国际营销中,产品延伸策略只适用于少数名牌产品、能够形成国际消费时尚潮流的产品等。
(对)15.公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。
(对)16.产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。
因此,在异质产品市场上,企业对产品价格的决定有较大的自由度。
(对)17.蒙牛投入 1 亿多元,向全国500 所小学的在校生免费供奶一年,这是该企业的销售促进活动之一。
(错)18.伊利集团的网站根据产品线和产品的诉求制作了多种在钱游戏,消费者司可以免费进行游戏,这类活动属于直效营销。
(错)19.那些可以标准化或实际上可以被复制的服务最适合采用特许经营的 f 式进行分摊。
(对)20.独资经营是进入国际市场方式中风险最大的方式。
(对)21企业将资金投入本企业内部以产品为单位的各部门的比例就叫产品投资组合。
(对)22渗透定价策略适合于需求价格弹性较大的产品。
专科下半年(市场营销学)判断.
(市场营销学)判断题23.企业在市场定位过程中,必须要了解竞争产品的市场定位( √)22.德尔菲法是一种定量预测方法。
( X )30.制定产品投资组合战略方案,首先要作的是划分战略业务单位。
( √)24.凡技术性强而又需要提供售前、售中、售后服务的产品,最好能采用直接式渠道。
( √)32.如果某个行业具有高度利润吸引力,其他企业会设法进入。
( √)37.当产品处于介绍期时,采用广告和公共关系进行促销的效果最佳。
( √)27.开展网络营销,不利于企业品牌的建设与传播。
( X )28.推销员除了要负责为企业推销产品外,还应该成为顾客的顾问。
( √)38.生产多种产品或拥有多个品牌的企业,通常设置市场管理型组织。
( X )2.市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。
(√)12.企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。
(X)5.战略业务单位通常没有自己的业务。
(X)5、市场细分标准中的有些因素相对稳定,多数则处于动态变化中。
(√)54.市场需求预测即是凭借预测者的经验和感觉对未来市场需求量的猜断。
( X )1.国际市场营销与国际贸易是对同一种社会经济活动的不同称呼。
(X)2.市场型新产品和技术性新产品是一回事。
(X)3.商标是指一伙的专用权并受法律保护的品牌。
(√)5、不同产品种类、品类和具体牌号之间,其产品生命周期曲线的形态不大相同。
(√)8.适合在互联网上销售的产品,主要是一些鲜活商品。
(X)9.尾数定价的目的是使人感觉卖者计算精确、价格公道。
(√)20.一个人的行为、兴趣和观念是由其级济状况决定的。
(X)18.互联网作为市场营销凋研工具的主要优势在于它成本低。
(√)3.相对市场占有率是指业务单位市场占有率与向行业最大的竞争者市场占有率之比。
(√)4。
避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的的竞争能力。
( X )5.原始资料的来源主要有消费者、促销员、卖场仓库的保管人员等。
市场营销学试题与参考答案
市场营销学试题与参考答案一、单选题(共45题,每题1分,共45分)1.市场营销的核心是A、交换B、生产C、促销D、分配正确答案:A2.人员推销活动的主体是。
A、推销人员B、推销市场C、推销条件D、推销品正确答案:A3.市场利基者发展的关键是实现()。
A、多元化B、紧密跟随C、避免竞争D、专业化正确答案:D4.注册后的品牌有利于保护的合法权益。
A、商品所有者B、资产所有者C、品牌所有者D、产品所有者正确答案:C5.某种相关群体的有影响力的人物称为。
A、“道德领袖”B、“意见领袖”C、“经济领导者”D、“精神领袖”正确答案:B6.生产消费品中的便利品的企业通常采取的策略。
A、独家分销B、选择分销C、直销D、密集分销正确答案:D7.采用()的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。
A、产品专业化B、市场集中化C、市场全面覆盖D、市场专业化正确答案:C8.年度计划控制要确保企业在达到——指标时,市场营销费用没有超支。
A、生产计划B、长期计划C、分配计划D、销售计划正确答案:D9.“市场同合化”的理论,主张从()的比较出发适度细分市场。
A、企业自身与竞争者资源条件B、需求的差异性和一致性C、利润和市场占有率D、成本和收益正确答案:D10.建立营销道德最根本的是确立并实施。
A、社会营销观念B、生产观念C、市场营销观念D、推销观念正确答案:A11.重新定位,是对销路少、市场反应差的产品进行()定位。
A、对抗性B、避强C、二次D、竞争性正确答案:C12.消费者的购买单位是个人或。
A、家庭B、单位C、社会D、集体正确答案:A13.对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。
A、售后服务B、售前服务C、无偿服务D、售中服务正确答案:A14.生产者用户初次购买某种产品或服务称为()。
A、重购B、直接重购C、修正重购D、新购正确答案:D15.战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是。
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市场营销学自测习题二判断题AA企业经营2种产品、B企业经营12种产品,说明B企业产品组合宽(×)B不规则需求状态下营销管理的任务是同步性营销(∨)边际贡献含有固定成本(∨)边际贡献小于零时企业产销量越大亏损越多(∨)便利品通常采用广泛分销策略(∨)不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。
(×)不相关的商品交叉弹性等于零(∨)包装属于整体产品的延伸层(×)包装一般分为三个层次,其中最接近产品的容器,如润肤露的瓶子,就是运输包装。
(×)C产品从上市到退出市场的时间间隔是产品的使用生命周期。
(×)产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。
因此,在异质产品市场上,企业较大的自由决定产品价格。
(√)产品的生命周期是指产品的市场寿命(∨)产品的生命周期一般用销售量和利润额的变化率来衡量(∨)产品的需求弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关,越是独具特色和知名度高的产品,需求弹性越小,反之,则需求弹性越大。
(√)产品的质量、功能、送货、服务等构成了有形产品。
(×)产品观念被称为营销近视症(∨)产品观念强调产品质量与性能,属于现代营销观念(×)产品是满足顾客需求的物质实体与非物质形态服务的总和(∨)产品生命周期的长短,主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。
(×)产品投入期宜采用差异性目标市场策略以探测市场(×)产品组合密度是企业经营产品线之间的相关程度(∨)产品质量是整体产品的核心(×)产品专业化是向不同市场提供同种产品(∨)从市场营销的实践看,当市场有足够的购买者,且对商品的需求缺乏弹性时,企业往往能成功地实施撇脂定价。
(√)从市场营销学的角度来理解,市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
(×)促销的实质是商品交换。
(×)促销就是企业为其产品作广告。
(×)采用跟随策略的缺点在于风险很大。
(×)处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是:人们将营销理论和企业管理的实践密切地结合起来。
(×)差异性市场策略的最大缺点是风险较大。
(×)D当产品处于引入期,采用广告和公关关系进行促销的效果最佳。
(√)对产品和服务的需求水平和时间与期望的需求水平和时间相一致,这种需求状况叫做饱和需求。
(√)德尔菲法的匿名性是指专家背靠背发表意见(∨)当价格上升导致销售收入增加时表明该产品富有弹性(×)代理商均不拥有商品所有权(∨)当两种产品为互补品时,其交叉弹性小于零(∨)对企业产品组合的改进,主要的方法是调整。
(√)当企业以公开技术大量生产新产品时应采用渗透定价策略(∨)当市场价格高于均衡价格时呈现供不应求状态(×)对市场挑战者来说,防御性策略是其最理想的选择。
(×)典型的产品生命周期包括四个阶段,其中第一个阶段是成长阶段。
(×)对消费品的促销多采用拉的策略(∨)多元定价策略是指对不同产品在国际市场上采用不同价格的策略。
(×)独资经营是进入国际市场方式中风险最大的方式。
(√)E恩格尔系数越高,人们的生活水平越高;反之,恩格尔系数越小,人们的生活水平越低。
(×) F分层抽样实际上是按细分市场抽样(∨)分层抽样要求各层内部个体特征具有显著的类似性(∨)分群抽样要求各群之间个体特征具有显著的差异性(×)服务的不可储存性意味着服务是无法被储藏起来以备将来使用的。
(√)服务的直接性是指其提供过程就是其所有权转移过程(×)服务质量粗略包括标准跟进、蓝图技巧和全面质量管理。
(×)反向定价是需求导向定价的基本方法(∨)分销渠道的长度是指产品在流通过过程中所经过的中间环节的多少。
(√)分销渠道是产品从生产领域向消费领域实体流转所经通道(×)G公共关系的全部活动和职能,最终都是为了塑造企业的良好形象。
(√)公共关系是注重长期效应的间接促销方式(∨)顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。
(×)顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本的差额(∨)顾客之所以关注价格,是因为价格可以提高或降低人们对服务产品的期望。
(√)国际贸易与国际营销的内涵是一致的(×)国际市场营销与国际贸易是一回事。
(×)国际市场营销政治环境,一般分为政治权利和政治冲突两部分。
(√)国际营销的渠道模式中既有直接渠道又有间接渠道(∨)购买者在购买产品时获得的全部附加服务也属于产品概念的一部分。
(√)公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。
(√)国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显著的示范效应。
这是利用了相关群体对消费者的影响。
(√)国外一些企业常花高价请明星们穿用本企业的产品,可收到显著的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
(×)供应商与竞争者状况属于营销的宏观环境因素(×)贵州茅台酒厂发现市场上有许多厂家盗用和仿冒茅台酒商标。
它们毅然拿起法律武器,捍卫自己的合法权益,消除了营销环境中对自己的不利影响,它们采取的是对抗策略。
(√)H换代新产品是在原有产品原理基础上部分采用新技术、新材料或元件使其性能和功能显著提高的产品(∨)惠顾动机是顾客对特色品牌和商店产生信任而重复购买的动机(∨)赫杰特齐教授编写的第一本市场营销学教科书于1912年出版,它的问世是市场营销学诞生的标志。
(√)J降低性营销策略是指面对超过了企业的供应能力的产品或服务时的企业营销策略。
(√)价格较低、技术性弱、买主多而分散的消费品,适宜采用广告方式促销;而价格昂贵技术性强、买主少而集中的工业用品,适宜采用人员推销方式促销。
(√)金牛产品是销售增长率与市场占有率双高的产品(×)近年来,非关税措施逐渐成为干预贸易自由的主要手段。
(√)间接渠道是消费品销售的主渠道(∨)基于服务的特点,服务广告要努力实现无形产品的有形化,消除顾客的不确定心理。
(√)经营产品种类多、特点突出、技术服务要求高的企业,一般应建立以产品型模式为主的营销组织结构。
(√)交易折扣是企业在交易过程中给消费者的价格折让(×)价值高体积重大的产品宜采用短渠道策略(∨)集中型目标市场策略是中小企业首选目标市场策略(∨)K开发新产品首先要提出目标,搜集“构想”。
(√)开展网络营销,不利于企业品牌的建设与传播。
(×)M目标市场是企业要进入的地域空间(×)某产品已进入大批量生产并稳定地进入市场销售,这时我们可以认为该产品正处在其生命周期的成熟阶段。
(√)面对“无需求”的市场需求状况,企业的营销策略应是开发性营销策略。
(×)某饭店不单独出租客房,而且将客房、膳食和娱乐一并收费,这就叫组合定价。
(√)某饭店增加了新的菜谱,延长了服务时间,这些变化不属于新服务的范畴。
(×)某服装店专门出售各种规格、款式的儿童服装,因此可以说,这个商店产品组合的深度较深。
(√)买方市场在市场价格高于均衡价格时形成(∨)面粉制造企业利用麸皮生产出了饲料,扩大了销售,增加了盈利,这种增长战略叫做水平多角化。
(×)美国杜邦公司在推出新产品时往往先把价格尽可能定高些,以后,随着销量和产量的扩大,在逐步降价,这公司采用的是撇脂价格策略。
(√)美国希尔温·威廉油漆公司,专门生产油漆产品,自己拥有2000家油漆零售商店,实行销售的集中统一管理,这种渠道结构就是管理式垂直分销渠道结构。
(×)面临的机会水平低,威胁水平也低的企业叫做困难企业(×)面临的机会水平高,威胁水平也高的企业叫做理想企业(×)面临高机会和低威胁的企业,属于成熟企业。
(×)马斯洛的需求层次论认为,人类的需要可以有低到高顺序排列成不同的层次,在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。
(√)某品牌牙膏有三种规格,两种口味,那么这种产品的深度是6。
(√)某企业经营儿童“六一”礼品袋,将不同的玩具、学习用品装在一个袋子里,它采取的是附赠品包装策略。
(×)某企业一业务单位呈低市场增长率,高相对市场占有率,对它最适宜的战略是拓展战略。
(×) 某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率,对它最适宜的投资战略是发展策略。
(×)某企业选择本埠市场为目标市场相应采用短渠道策略(×)某商品销售增长率大于10%时说明其进入成熟期(×)某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等,其中照相机就是一个产品线,在相机这类产品中,海鸥DF相机就是一个产品项目。
(√)某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎,现决定自己办厂生产轮胎。
这就实现了前向一体化。
(×)明星产品是销售增长率大于10%的产品(×)每一种产品都需经历试引入、成长、成熟和衰退等四个阶段。
(×)某种洗衣粉,顾客一次购买10袋以下每袋价格为4元,若一次购买10袋以上,则每袋价格为3.6元,这就是现金折扣,目的是鼓励顾客大量购买。
(×)N那些可以标准化或实际上可以被复制的服务最适合采用特许经营的方式进行分销。
(√)P平均变动成本随产销量正向变化(×)平均固定成本随产销量反向变化(∨)品牌的产品生命周期一般较短促。
(√)品牌仅在一定时间和地域受法律保护(×)Q劝说性广告主要用于推出新产品,其目的是为产品创造最初的基本需求。
(×)企业采取措施在现有市场上扩大现有产品的销售,这种策略叫做市场开发。
(×)企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售,这就是市场渗透。
(√)企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售,这就是市场开发。
(×)企业促销组合有三种方式组成,即广告、人员推销和公共关系。
(×)企业的经营范围和结构构成了产品线。
(×)企业的营销控制主要有年度计划控制、赢利能力控制、效率控制和战略控制四种不同的控制方法。
(√)企业代理商是受企业委托全权包销其全部产品的代理商(×)企业的市场营销行为将更多地从站在买方角度的4P向站在卖方角度的4C转化。
(×)企业购并处于竞争地位的同类型企业称为水平多角化(×)企业购并处于竞争地位的同类型企业形成企业集团称为集团多角化(×)企业根据主要竞争者支出来确定自己的促销预算就是竞争对等法。
(√)企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。
(×)企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接受者。
(√)企业利润水平与市场占有率同向增长。