浅析人本管理在图书馆管理中的应用
人本管理思想在图书馆管理创新中的应用分析
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一
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
、
人本管理思想的内涵
人 才' 构建一支具有 高素质、 高水平和 高职业 素养的人才 队伍 , 满 足图书 馆的未来发展需 求 。
人 本管 理思 想主 要是 以职 工为单位 的主体 , 在平 常工作服 务 以及 结束语 管 理中, 尊重 “ 以人为本 ” 的思想观 念, 体现 尊重人 、 关心人和理解人等 人本 管理 思想在 图书馆 管理 创新 中的应 用, 能够更 加关注 人 的价 思 想理念 , 满足不 同读者对 图书学习的需求 。 人本 管理思想 主要表现在 值和人 的主观能动 性, 提 升图书馆管理 的综合质 量, 促进 图书馆 的创 新 “ 馆 员第一 ” 和 “ 读 者至 上” 两个方 面。 首先在 “ 馆员 第一” 方 面, 要 注 和发展 。 人 本管理思 想在图书馆管理 创新 中的应用 , 可 以通 过 建立 适当 意结合 图书馆 工作人 员的实际 问题进 行科学 管理 , 为馆员排忧 解难 , 关 的 激励 机制 , 加强 图书管 理工作人 员的队伍 建设 等方 式进 行 实践和 创 注馆员的思想 。 其 次在 “ 读者至— 方 面, 要注意 关注读 者的思想 , 使读 新 , 为 图书馆管 理质量 的提升奠定 良好 的基 础。
者能够在图书馆中产生 “ 宾至如归” 的感觉, 为读者提供一个温馨、 美
好的读书环境 。
二, 人本管理思想在图书馆管理创新 中应用的价值
人本 管理 思想在 图书馆 管理 创新 中的应用 , 能够 更加 关注人 的价 值和人 的主 观能动性 , 提 升图书馆管理 的综合质量 , 促 进 图书馆 的创新
高校 图书馆管理 中应用的重要表现 , 在尊重人、关心人 的基础上,更好的开 好 的思想状态 和工作热情 , 更加积极 、 主动 的为读者提 供热情 的服务, 展 图书馆管理 和创新工作。 本篇文章主要从 人 本管理思想的内涵 , 人 本管 提 升 图书馆 的综 合 服务质 量 , 展 现 图书 管理 中 “ 以人 为本 ” 的思 想 观 使读 者能够 感受 到热情 的服务 态度 和 “ 宾至如归 ” 的感 觉 , 为 图书 理 思想在 图书馆管理创新中应用的价值以及人 本管理 思想在 图书馆创新 中 念, 应用的策略三个 方面进行分析, 提 出建立适 当的激励机 制, 加 强图书管理 工作 人 员的 队伍 建 设等 相 关 建 议 。 【 关键 词】 人本管理思想;图书馆管理;管理创新对策; 人 文主 义思想
浅谈人本管理作用在图书馆管理工作中的发挥
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中建 立竞争 上 岗的机制 外 , 还可 以围绕 馆员 的工作 和
个 性 自由 , 挥 人 的积极 性 、 造 性 的人性 原 则 ; 学 习组 织各 种竞赛 活动 , 过 比赛 可 以考 察馆 员 的个 发 创 通
建议 引导性 原则 ;人际关 系 的和谐 以及工 作环 境 人技 能 、 智力 , 能调动 他们 的积极性 , 既 增强独 立意识 的和谐的 和谐性原 则 ;个 人发 展与 组织 目标相 一 和 自我解决 问题 的能力 ,又能 促进他 们努 力学习 、 勤
T作 人员 的服 务 态度 、 读者 教 育 、 信息 收 集 、 务 展开 。 之 , 服 反 人际关 系冷漠 , 人就 会感到压 抑 、 孤独 、 忧
方 式 、馆 舍 布 局 等几 方 面来 加 强 管 理 ,充 分 从 郁 , 带着 这种情 绪 , 工作 当然 做不好 。 因此 , 培养 团 要
要 因素。因此 , 图书馆 管理 工作 中 ,人 本管 理 ” 发他 们 的工作热情 。 在 “ 的思想 逐步受 到重视 。 么 , 那 该如何 发挥人 本管理
其次是 建立合 理的激励 机制 。“ 人本管 理 ” 就是承 认人 的个性差 异 , 根 据其 个性安 排工作 。让馆 员在 并 合 适 的工作 中施展个 人才 能 , 使其潜 能得 到更大 的发
极性 、 创造 性 , 把工作 做得更好 。 在管 理 中 , 首先要 是具 有完 善 的工 作设施 , 美 整洁 ( . . 优 . .。 . 下转 第 6 5页 )
浅谈人本管理作用在 图书馆管理工作 中的发挥
■ 贵 州 省 毕 节 地 区幼 儿 师 技 资源 是 图书 馆管 理 中的三 了解 馆员 们 的需求 , 动和他 们 进行 沟通 , 心他 们 主 关 大要 素 , 中人 员是最 活跃 的 、 决定性 作 用的 主 的工作 和生 活 , 其 起 只有这 样 , 才能调 动他 们 的积 极性 , 激
人本管理理念在图书馆管理工作中的应用
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2 . 图书馆 人本管理理念 的引进与 形成
2 . 1 图书馆人本管理理念的引进 传统图书馆 的管理是 以“ 物” 、 以“ 书本” 为 主的管理模式 . 图书馆 的一切管理工作都是围绕着对馆藏信息资源 的管理 而展开 的. 图书馆 管 理的核心思想是“ 以物为本” . 人 的一切活动都是 以这一思想为主导 的。这种管理模式产生的原因主要在于 : 在生产力 极其低下 的古代社 会, 信 息资源极其贫 乏 、 通信方 式极其落后 、 文献 的保存极其 困难 , 造 成 了文献传播极其 保守 . 文献 信息 只掌 握在少数人 手 中. 被少 数人利 用. 因而 , 古代 的图书馆 是以单纯的藏书的形式存在的 2 _ 2图书馆人本 管理理念的形 成 传 统图书馆重 视的是对 物的管理 、 对 数量指标 的管理 . 考 虑的主 要是资金量 、 设备 的购 置、 设施 配备 、 图书的购买 、 到馆人数 、 借阅数量 等, 以指标量 的完成来衡量 工作成 绩 。 对于图书馆最重要 、 最宝贵的资 源—— “ 人” 却考虑 得极 少 . 基本上忽视了读者与员工 的需 求。这种缺 乏人性化思想 的管 理模式 . 从 根本 上制约了员工 的自我发展及 自身素 质的提高 . 影响 了图书馆 的服务质量 与管理 水平 在对人性 日益尊重 的今天 . 在以人本管理 为主导 的当今社会 . 图书馆 的管 理理念也 开始 有 了根本性 的改变 . 人 本管理开始 走进 了图书馆管理 中 . 成为未 来图 书馆管理 的发展趋势
浅谈图书馆中的人本管理
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二、 图书馆实施人本管理的必要性
传 统的 图书馆将 馆藏图书和建筑看 作重 点, 其工 作重心 也以 此 为中心, 管理理念基本上是 “ 以书为本” 以物 为本 ” 而随着 知 和“ 。 识经济时 代的来 临, 如果图书馆仍然固步 自封, 做必要 的改革 , 不 必 然会被 日益激 烈的竞争所淘 汰。现 代化的图书馆 的竞争不再 仅仅 是馆藏 , 多的是管 理与服 务, 更 图书馆 的管理理念也 由原来的“ 以书 为本” 转变为“ 以人为本 ” 这里 的“ 主要有两方面 的含义 。 。 人” 首先 是指作为图书馆的服 务对象 的读者 , 其次是指作为图书馆 的服务提 供者— — 图书馆工作人 员。经过多年的发展 ,大部分的 图书馆对 读者 已经 非常重视 ,但对于服务读者 的主 体~ 图书馆 工作人 员 的人性化 管理却基本还 是空 白, 很少得到关注 图书馆最 宝贵 的资
体馆员进步为落脚点, 做好本职工作; 其二是作为馆员, 要形成 主动服务于读者的意识。馆员要充分发挥主人翁精神, 树立高
目 , 个社 会 都在 大力倡 导并 推行 “ 前 整 以人为 本” 的理 念 , 其 被 广泛 地运 用 于现 代 企业 管 理 当中 , 是现 代 管理 的精 魂 所在 。 以往 传统 的 “ 一规格 ” 式 下培养 的人 才逐 渐不 能顺 应 时代 统 模 的潮 流和 要 求 , 重 在融 人 文关怀 和 人本 化管 理 的“ 而 以人为 本 ” 的教 育 模 式渐 渐 代 替 传统 模 式成 为主 流 。随 着 知识 是 第 一生 产力、 信息 是 发展 推 动 力时 代 的到 来 , 书馆 的管 理 思想 要从 图 以“ ” 物 为主 转变 为 以“ ” 人 为本 才 能得 以长 远发 展 。
度 的 责任 心及 使 命感 , 彻底 改 变传 统 的 图书 馆管 理 思想 , 积极 主 动 地为 读者 着 想 、 方便 读 者 、 服务 读者 。 ( ) 二 坚持 以读者 为 本。 以读者 为本 即要 满 足读 者 全方 位 各个 层次 的 需求 , 断地 不 加 强服 务 意识 和服 务 功能 , 在如 何 改善 服 务 上多 花心 思 , 渐 逐 建 立并 完 善 以读者 为 本 的运行 机 制 。 第一对 服务手段进 行创新 。人 本管理 从读 者 出发, 工作手段 就要 从传统 的手工操作 转变为技术型 的现代化 、 自动化 管理手段 。 当前 图书馆 引用 了计算机 、 、 信息 网络等技术实现 了数字化图书馆、 多媒体光盘 等多种新型检 索工作 , 正为读者提 供便捷 的服务。 真 二 是对 服 务 内容进 行 创新 。图书 馆 以馆 藏 为依 托 , 将管 藏 信息 变为 “ 产力 ” 千方 百计对 读 者服 务进 行 创新 。要深 度 开 生 , 发利用 网络 资源 。 大量 的、 序 的、 将 无 分散 的信 息转换 为 有序 的、 可 有 效利 用 的资 料 , 从而 使用 户 方便 查 询利 用 。图书馆 不 仅要 提 供 文献 资源 的 基础 服 务 , 要不 断 拓展 业 务 , 设专 业 性 强 还 建 的专题 数 据库 、 置 导读 服 务 、 户 辅 导服 务等 等 。 设 用 ( ) 三 坚持 以馆 员为本 。 以馆 员为 本 , 要着 眼于 人 力 资源 的开 发 和利 用 , 就 从提 高 馆 员素质 和 激发 馆 员能 力两 个方 面双 管 齐 下 , 据馆 员 个 体需 根 要和 能力 确 定合 适 的 岗位 , 让馆 员 能够在 工 作 岗位 上发 挥 自己 特长、 能力 以及 兴趣 。建立 并 完 全 图书 馆的 激励 约 束机 制。 充 分调 动馆 员 积极 性 , 发挥 其 主人 翁 作用 。 是努 力提 高馆 员 业 务素 质 和服 务水 平 , 理 安排 工作 。 合 图书 馆应 该重 视馆 员 的学 习, 高度 重 视馆 员 的继 续 教育 和再 培 训工 作 , 强化 馆 员对 现代 科 学技 术 知识 的 学 习 。图书 馆 管理 者 应通 过 在职 学 习 、 期培 训 和 脱产 进修 等 形 式 , 针对 性 地对 短 有 馆 员进 行 全面 知 识培 训 , 以提 高其 职 业道 德 水 平和 专业 技 能 。 二 是J强人力 资源 管理, J u 建立 健全人事考核和激 励机制 。定 岗时可 以考虑 建立 馆员定期轮 岗制度 , 实施馆员 多岗锻炼 , 促进人 力资源的合理流动和服 务技能交流 。图书馆应该建立评估 考核 目 标管理系统, 实行对不同岗位的馆员进行分层分级检查考核制度。 同时对各部 门乃 至个人 的工作量化考核 , 实行定编 、 岗, 定 工作量定 额考核 , 员收入与工作量挂钩 , 使馆 建立、 健全考核分配的激 励机 。 制
人本管理思想在图书馆管理创新中的运用
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人本管理思想在图书馆管理创新中的运用导言近年来,随着信息技术的快速发展,人们获取信息的方式不再局限于书本,图书馆的定位也在不断发生着变化。
图书馆不再只是一个传统的图书馆,它也成为了数字资源中心,社交空间和学习共享空间。
在这种变化中,图书馆管理也发生了很大的变革,其中免不了借鉴和运用人本管理思想。
人本管理思想的简介“人本管理”是指在组织管理中,始终将人与人的关系和人性的特征作为首要考量,以人为本,服务人群。
人本管理思想强调管理者要关注员工的利益和福利,让员工感到被尊重、被爱护。
同时,也注重企业与员工的和谐关系、人际交往,以积极、良好、人性化的方式处理各种人事关系。
人本管理思想的本质是关注人,同时也是关注两个主体:员工和客户。
员工是各种资源的载体,管理者需要以员工为中心,倾听员工意见和需求,加强企业内部的交流和沟通,建立良好的联席会议制度,以形成互动合作的双赢局面。
客户是企业生计的源泉,需要以客户为导向,坚持以满足客户期望为目标,不断创造品质,以实现客户的高满意度和忠诚度。
图书馆管理中的人本管理一直以来,图书馆作为文化传承与知识传播载体的重要机构,其管理也一直引起人们的关注。
图书馆管理有其独特性,不同于其他组织或单位。
在图书馆内,管理者需要在维护文化传承和知识传播的同时,注重员工的价值和福利,以员工和读者为中心,始终关注他们的需求和想法。
激发员工的创造性人本管理思想强调管理者需要关注员工利益和归属感,提高员工职业素养,鼓励员工发挥自己的创造性,为图书馆管理注入新鲜血液。
在图书馆中,管理者可以鼓励员工参与到图书策划、展览策划等活动中,并给予鼓励和学习机会。
同时,图书馆管理者能够设置内部激励机制,根据员工的贡献给予表扬和奖励。
关注读者的需求图书馆的核心目标是为读者服务,因此图书馆管理需要关注读者的需求。
人本管理思想强调以读者为中心,为读者提供更好的服务。
在图书馆管理中,可以通过多种方式了解读者需求,比如通过用户调查、社会反馈等方式来了解读者意见并进行分析,从而调整图书馆服务的方向,提高服务水平。
图书馆管理中人本管理论文
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论图书馆管理中的人本管理摘要图书馆是高校文化的重要载体,人是图书馆的核心资源之一,图书馆管理模式由物本管理到人本管理的转变,是当前图书馆发展的必然趋势。
作为信息服务部门,更图书馆要从单纯的物本管理,逐步向强调以人为本和不断塑造人本管理模式转变,同时以人为本也是当今知识经济时代带给图书馆的新思维、新理念,也是图书馆管理创新的必然趋势。
本文主要对人性化管理在图书馆管理中的应用进行探索。
关键词高校图书馆人本原理管理模式一、人本管理的内涵及原则(一)人本管理的定义人本管理就是在管理中贯彻“以人为中心”的理念,充分发挥人在管理中的主动能动性。
人本管理理念对图书馆来说就是在图书馆的管理中,以人为中心,将人作为图书馆最重要的资源,在管理馆员时应该根据岗位的要求的不同,结合馆员自身的能力、素质、兴趣特长以及心理状况将他们分配到不同的职能部门,在管理馆员的工作中要充分利用hr和管理中的方法,使馆员能够在工作中充分地发挥自己的主观能动性,提高工作效率,为图书馆的工作顺利有序展开,创造处处为学生服务的图书馆共同努力。
这样对对读者来说也是创造了一种更为自由宽松的阅读氛围。
(二)人本管理应遵循的原则1.以人为本的原则。
首先,应该重视人才,求贤若渴。
其次,要有独到的识人的目光,选贤举能。
最后,应以平等的心态对待他人,用心交流。
总之,人本管理是以人为中心的管理活动。
对这种活动的管理,必然是以充分发挥人的潜能为前提。
2.重视人的需要,以激励为主。
首先应侧重于使受管理对象能够感到自己被尊重,有自我期望值得到满足的感觉。
其次要建立健全激励机制,以物质奖励为主。
建立健全分配制度,将年薪,红利与福利相结合。
体现收入等级层次分明,风险收入有保障的分配制度。
最后是要建立健全升职制度,管理者要给受管理对象提供给他们所需的培训,升职等体现他们个人价值的空间。
强调外在报酬与内在报酬并举。
从而激发调动他们的的积极性、主动性和创造性。
3.提供培训教育条件。
人本管理观念在图书馆管理中的应用
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浅谈人本管理观念在图书馆管理中的应用图书馆以人为本的思想,是近现代图书馆历史进程中的一个重要思想,其内涵是指在图书馆工作实践和理论中体现以人为本的思想,以满足人的需求,实现人的价值,追求人的发展,体现人的关怀.图书馆应是“学术性服务机构”,它的本质属性规定,“为读者服务是”“我们唯一的目标,也是我们开展工作的根本出发点和终极意义”。
以读者为本,为读者服务,“为人找书,为书找人”,就是图书馆的服务宗旨。
要实行此宗旨,主要的应注意以下几个问题:一、信任读者,建立人性化的管理制度在读者当中,有时会发现极少数的违规者,因此,有的图书馆及馆员便带着不信任的眼光,审视所有的读者,这对于大多数遵章守纪的读者而言,他们得不到应有的信任和尊重,这是很不公正的。
就人性而言,是善恶兼而有之,这是由严酷的生存条件、激烈的生存竞争、人的求生本能及现阶段人的思想觉悟水平等多种复杂的综合因素所决定的。
管理者的一个重要任务就是要扬善抑恶,对于那些违规行为,图书馆并非要放弃管理,问题是如何看待这少数与多数、支流与主流的关系,如何用更人性化的态度与方法去解决这些问题。
我们应客观地认识到,在读者群中,绝大多数读者是能够自觉遵守图书馆的各种规章制度的,不自觉或有意违规的读者总是极少数的。
我们不能因为存在着那些极少数的违规分子,而把每一位读者都当作潜在的违规分子来对待。
由于绝大多数读者是遵纪守法的,所以我们在做服务工作时,应该本着假设每一位读者都是君子的观念,尊重每一位读者,信任他们,激发他们善的欲求,抑制其恶的闪念。
建立健全图书馆管理规章制度,是规范读者行为,保证图书馆有秩序地、正常运转的必不可少的环节,问题在于如何在规章制度中注入人文关怀,改变传统的图书馆的那种刚性管理手段,采取一种柔性化的管理风格。
从管理实践来看,柔性化的管理方法比刚性管理手段取得的效果更好,读者与图书馆工作人员的矛盾也大为减少,图书馆的氛围也更加和谐。
二、将“以读者为本”、“读者第一”、“服务至上”的理念变为馆员的自觉行动在图书馆里,“读者第一”的口号早已为大家所熟悉,现在的问题在于如何将这个理念变为每一位馆员的自觉行动,而不仅仅停留在口头上。
浅析人本管理理论在现代图书馆管理中的应用
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组 织的人力 资源 , 服务于组织内外 的利 益相关者 , 从而 同时实
现组织 目标和组 织成 员个人 目标 的管理理念 和管理实践 活动 的总称。在 图书馆 管理 中要实 现真正 意义 上 的人本管 理 , 就 应 强调把 图书馆员作为管理活动 的核心 , 充分开发 、 利用他 们 的潜能 , 来满足读者的需要 , 从而 同时实现 图书馆 目标与 图书
而使这一行为能够持续存在 或反复 出现 。图书馆工作历来 被
认为繁琐 、 机械 、 枯燥 , 因而有效 的激 励方法 , 可 以让员工 充分
( 1 ) 重视 人 的需 要 和个 性 化 发 展 的原 则
活跃起来 , 变被动 为主动 , 实现 自我管理 。
( 5 ) 培 养 原 则
该 原则要求 图书馆在对员工 的 岗位安排 、 教育 培训 、 工作 环境 、 文化氛 围、 资源配置 等诸 多方 面 , 均以是 否有 利于 当事 人按他的本 意 , 按他 的特征潜质的发 挥, 以及 按他长远 的发展 来考虑 , 绝不能简单地处置 , 也不 能仅从 图书馆的功利 性 目标 出发。尊重 员工 的需求和个性是使 图书馆各项 工作能够 持久 出色地得到完成。只有让 图书馆员满 意 了 , 才 能让读 者 真正 满意 , 从而实现 图书馆的 目标。
一
理解
是 否正 确 理 解 人 本 管 理 这 样 一 个 较 新 的 管 理 理 念 , 是 在
图书馆管理 中能否正确运用这一 理念 的前 提基础 。人本管 理 是一种把 “ 人” 作为管理 活动 的核心和 组织最 重要 的资源 , 把 组 织全体成员作 为管理 的主体 , 围绕 着如 何充分 利用 和开 发
织 中人 力 资 源 的 重要 性 , “ 以人 为 中心 ” 的 人 本 管 理 必将 取 代 传 统 的 “ 以物 为 中心 ” 的 管理 模 式 。 图 书 馆 作 为 社 会 性 的服 务 机 构 , 其 管理 模 式 更应 顺 应 社 会 发 展 要 求 , 推行人本管理。 关键词 : 人本管理理论 ; 图 书馆 管 理 ; 应用 中图分类号 : G 2 5 8 文献标识码 : A 文章编号 : 1 0 0 3— 5 1 6 8 ( 2 0 1 3 ) 0 7— 0 2 1 6—0 2
论人本管理理念在图书馆管理中的应用
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理思想运用到图书馆管理 中, 充分发挥人 的积极作 用 , 图书馆的未来发展有着非常重要的意义。 对 2 图书馆的人本管理理念是科学发展的必然趋势 人本管理是指从以“ 或“ 为 中心转移到 事” 物”
以“ ” 中心 。在 图书馆 管 理 中 , 持 人本 管 理 理 人 为 坚
念, 就是坚持“ 以人为本” “ 、人性化管理” 读者第 和“
处 理好 人 际关 系 ; 馆 员 的个 人 利 益 与集 体 的共 同 将
利益有机地结合起来 , 将馆员 的 自身发展融入到图 书馆的发展过程 中, 以实现图书馆价值 、 达到预期 目 标 。同时 , 图书馆还应体现人文关怀的思想 , 最大限
度地 实现 图书馆 “ 以读 者 为本 , 读 者满 意 ” 让 的工 作
和创造性 , 通过加强学习管理、 鼓励馆员积极参加进 修、 培训和学术研讨会等各种形式的培训活动, 提高 馆员的业务能力和 自身修养 。
12 实质 .
的需求、 体现人的价值 。2 世纪图书馆未来 的发展 l
方 向应 当是树 立 “ 本 管 理 ” 念 、 人 为 中心 , 人 理 以 实 行人 性化 管理 、 建 和谐 的人 文 环境 。图 书馆 是 获 创 取、 收集 、 传播 各 类 文献 信 息 的重 要 的公 共 服 务 部
2 1 年 1 月 01 1
晋
图
学
刊
No ., 011 v 2
2 1 年第 6期( 01 总第 17 2 期)
S a x irr o r a h n i bayJ u l L n
N . ,0 1 I u o 17 o 6 2 1 (s eN .2 ) s
论人本管理理念在 图书馆 管理 中的应 用
人本管理思想在图书馆管理中的应用
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2020年第19卷第17期人本管理思想在图书馆管理中的应用□高萍【内容摘要】人本管理是指一切以人的需求为出发点,以人为本,做到尊重人、理解人、满足人的需求,从而进行更好的管理,达到预期的管理效果。
人本管理思想的运用能够调动工作人员的积极性,提高其效率。
随着经济水平的发展,人们的物质生活逐渐丰富,更多的人开始关注自己精神方面的需求,追求精神上的满足。
图书馆就是人们补充“精神食粮”的地方之一。
目前,国家也越来越注重文化建设,各级各类的图书馆数量正在增加。
如何管理好图书馆也是亟待解决的问题。
本文主要研究人本管理思想在图书馆管理中的应用。
【关键词】人本管理;图书馆管理;管理应用【作者简介】高萍(1968.1 ),女,山东菏泽人,沈阳音乐学院图书馆研究馆员、馆长;研究方向:图书情报学随着经济的发展和社会的进步,图书馆也在不断的发展。
图书馆是存放图书的地方,供读者进行阅读与学习。
如今,人们越来越重视精神需求,图书馆的地位也在不断提升。
随着国家对文化事业的重视,我国图书馆的数量在不断增加,规模在不断扩大。
而图书馆的管理也成为专家学者关注的话题。
对图书馆进行科学合理的管理,有利于提高图书馆的服务质量,更好地满足读者的需要。
人本管理的思想就十分适合运用到图书馆管理当中。
在图书馆管理中采用人本管理的思想可以提高管理员的工作效率和积极性,提高图书馆服务质量,使读者更加满意,提高图书馆的管理效率,促进图书馆更好发展。
一、人本管理思想的内涵人本管理源于企业管理中的一个思想。
人本管理的意思是以人为本,围绕人进行管理。
以人为中心,尊重人、理解人,满足人的需求。
重视每一位员工,营造良好的工作氛围和工作环境。
通过人本管理,达到良好的管理效果。
对于图书馆来说,在图书馆内工作的人员是管理的对象,广大读者是图书馆的服务对象。
因此,图书馆的“人本管理”,既要对工作人员采取人本管理的措施,也要有对读者的人本管理思想。
二、人本管理思想对图书馆管理的作用(一)人本管理思想在读者层面的作用。
浅谈人本管理在高职院校图书馆的应用
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从人性出发来分析 、考察人类社会 中任何有组织的活动 , 会发 就 现人类社会中有一种较 为普遍 的管理 方式 ,这种管理 方式以人性 为中 心 ,按 人性的 基本状 况进行管 理 ,这 就是所 谓的 “ 人本管理 ” ,即 “ 以人为本”。 “ 以人为本 ”是 以人 的全 面发展 为准则 ,实施 以人 为 中心 的管理 ,其核心 思想是尊 重人 、理解 人 、关 心人 、激 发人 的热
作者 简介 祝秋利 ( 97 17一),女 .讲师,硕士研究生 研究方向:
英 美 文化 : ( 收稿 日期 :2 1— 5 0 0 0 0 — 6)
为图书馆的宗旨。
者服 务是图书馆的主题 ,图书馆将继续以学 习活动为契机 ,以读者为 本 ,为教学科研提供最好的服务 。读者的需求是图书馆产 业存在和发 展的客 观前提。为读者服务 ,让读者满意是 图书馆主要 目的。图书馆 员必经树立以读者为本的服务理念 ,建立完善的读者服务制度 ,努力
参 考文献
f】 C ad ae H ,j I E eceT a igA t ut sl 1 hn w nyR i . x rs ri n t n a sMuc i n e e e
M i c o di a aeb x e reRaia t h n r lD m g y O yg n F e d c l o a M e c d Si S ou E r, p r xec
如何在图书馆管理工作中进行人本管理
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图书馆 人本 管理就是 在管理 中把人 视为 管理 的主要对象 和最重要 的资源 ,是 围绕人的行为和需求进行管理 的模式 。在 这个管理模式 中人是 一切 管理工作 的核心 ,处于主导地位 。也 就是说 ,在管理 中,要 充分 考虑读者的需求 ,考虑本馆工作人 员 的素质水平 、工作能力和各种需求等情况 ,运用各种激励手
就是要 营造宽松 洽 对 管 理 产 生 很 大 的影 响 。人 际 关 系 和 谐 ,身 临 其 境 就 会 感 到 心 情 愉 快 ,有 助 于形 成 凝 聚力 ,管理 工作 也 能顺 利 展 开 。
四 、激 励 原 则
到 图书馆走近读者 的转变 ;第三实现从 服务数 量增加 型到服务
“ 坚 持 以人 为 本 ,树 立 全 面 、协 调 、可持 续 的 发展 观 ,促 进 经 济 社 会 和 人 的 全 面 发展 。 ”科 学 发 展 观 ,是 我 国 新 时 期 各 项 建 设 事 业 的行 动 指 南 ,也 是 图 书 馆 事 业 与 建 设 的 指 导 思 想 。科 学
质 量 提 高 型 的转 变 。
图书馆管理 中的激励原则 ,体现在激发馆员的工作积极性 和 创 造 性 上 在 图书 馆 管 理 中实 施 激 励 原 则 , 关 键 是 要 尽 力 满 足 馆员 的物质需 要和精神需要 。马克思说过. “ 人们奋斗所争 取 的一切 ,都 同他们的利益有关 ” 。凡是人 都有趋 向利益 、实 现 利益 的需 求 ,从这个意义上说 ,利益就是需求 ,实现利 益 目标 是使人奋 发进 耿的最大动力现代信息技术 的迅速发展 ,既给图 书馆带来机 遇 ,也带来 挑战 。党的十六届三 中全会明确提出 :
对外 ,以读者为本创新服务读者服务工作是整个图书馆业 务 工 作 的核 心所 在 ,以读 者 为 本 就 是 要 树 立 “ 读 者 第 一 ”的 服
人本管理在高校图书馆馆员管理中的应用
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馆 员管理 中的 应用
吕莉媛 哈 尔滨 师范大学图书馆 10 8 00 5
直以以人为本精神为基本理论基础 。图 书馆工作中的以人为本 ,包括 图书馆服务 本 文从 介 绍高校 图书 馆馆 员人 本 管理 的含 义 中的以读者为本和 图书馆 内部管理 中的以 人手,分析 了 本管理在高校图书馆馆 亘管 人 馆 员为本双重含义 。在 由馆 员与读者构成 理工作 中的 要性 ,提 出要 重视 人 本 管理 理 的图书馆 “ 人”的这个要素 当中, 馆员是 图 念在 高校 图书馆 馆 员管理 工作 中的应用 及对 。 书馆各项 工作的管理者和组织者 ,是联 系 策 。 馆 藏 与 读 者 的 媒 介 I 图书 馆 的 馆 藏 要 发 。 糖 麓0 曩0 00 l 0l 挥 最 佳效 益 ,读 者 要 得 到 最 佳 的 眼 务 ,都 l l 一 人 本 管理 ; 高校 图 书 馆 ;馆 员管 理 ;应 用 是靠馆 员来实现 的 ,从某种 意义上来说 , 以 人 为 本 首 先 是 以 “ 员” 为 本 。 图 书 馆 馆的人本管理就是要结合 图书馆组织 系统 工作的特 殊性 ,认真研究 图书馆工作人 员 各 方 面 的 状 况 ,想 方 设 法 创 造 条 件 满 足他 们 不 同 层 次 的 需 求 ,重 视 馆 员的 全 面 发 展 需 要 ,树 立 主 人 翁 精 神 ,使 馆 员 充满 高 昂 的士 气并 产生 出色的 工作 效率 。 高校 图书馆馆 员人本管理的含义是指 在图书馆工作实践过程 中所体现的以人为 本的思想 。其具体含义可以从两方面去理 解 :一 方面 ,在 高校 图书馆 管理 中 ,首 先要把 人的因素 当作管理 中的事实上的首 人本管理 作为一种新的管理思想和管 要因素和本质 因素 ,即首先确立人在管理 理方法 ,2 世纪 8 年代风靡西方世界 , 0 0 现 过 程 的 主 导 地 位 ,继 而 围绕 着 调 动 馆 员的 在成为兴盛于东方的一种管理文化 。高校 积 极 性 、主 动 性 和 创 造 性 去 展 开 高 校 图书 图书 馆 作 为 高 校 教 学 和 科 研 服 务 的 学 术 性 馆 的 一 切 活 动 ;另 一 方 面 ,通 过 以 人 为 本 机构 ,其馆 员管理是 图书馆管理的 中心任 的高 校 图馆 中做好馆 员的人本管理 志 、 脑 力 智 力 和 体 力 ,使 之 获 得 更 为 工作 , 才能进一步调动馆 员的积极性 , 为读 全面的 自由发展。这是人本管理思想的哲 者提供优质、高效、热情、周到的服务 , 充 学 含 义 和 最 高 目标 。 分发挥 图书馆在教学和科研工作中的职能。
浅谈人本管理在高校图书馆中的应用
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2 高 校 图书馆 的管理 现 状
1 管 理方 式 是 传 统 的行政命 令, 馆 员的个 性 心理特 ) 对 征、 理诉求 了解 不多 , 合 没有建 立健 全合 理 通 畅的馆 领导和 馆员沟通渠 道 , 能充分调 动每 个馆 员的积 极性 。 不 2 缺 乏竞 争激励机 制。 ) 图书馆 由于工作量 大而聘用 的临 时工 比较 多, 统吃大锅 饭 的体 制依然 在高校和 高校 图书馆 传 中存在 , 临时工大 多工作刻 苦, 勤勤 恳恳 , 遇低 ; 待 相反 , 许 多正 式工 工作懒 散 , 日 过且 过 , 每 得 真正在 “ 享清 福 ” 导致 , 同工不同酬 , 能激 发馆员 的积极性 和创造 性。 不 3 校 方注 重表 面 形 象 。 常, ) 通 由于高 校 评 估 的需 要 ,
参 谋 部 和 信 息 中 心 ,为 教 学和 科 研 发 挥 应 有 的作 用 。人 文 关怀 是 高校 图书馆 的立馆 之 本 。
情 感管 理 是 人本 管 理 的中心环 节 , 其本 质 就是 尊重 人 的尊严 与价值 , 帮助人 实现 愿 望 , 让人体 验 生活 的幸福 与快 乐。 图书馆 管理 者要用人性化 和个 性化 的感情 投资 , 把促 进 人 实现其合 理 的愿望作为 管理 的 出发 点, 在尊重 、 真诚 和信 任 的环 境 中实现 组 织与 职工 的共 同发 展 。 情感 管 理 必须 建 立 在制 度 管理 的基 础上 , 与制度 管 理 结合 起 来 。 要 制度 管 理 属于硬 性 管理 , 主要用 来约束 职工 日 的工作行 为; 常 而情
论人本管理在高校图书馆管理中的作用
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论人本管理在高校图书馆管理中的作用摘要:高校图书馆作为一个专门为师生和读者服务的机构,主要负责图书文献资料的收集整理、保存以及传播。
可见,图书馆与教学活动和科研探究密不可分。
新形势下,人本理念已经深入到各个领域中。
高校图书馆要充分发挥自身的作用就要保证人本理忘的落实,积极转变传统的模式;构建读者服务体系,体现人文关怀;鼓励读者参与管理,体现主体地位;加强完善制度建设,提供政治保障;推进人力资源的开发,充分发挥人才的优势;促进激励机制的完善,不断激发员工的潜能关键词:高校图书馆管理;人本管理;作用一、人本管理概述顾名思义,人本管理也就是说将以人为本的理念运用到管理手段中来。
所谓以人为本,就是应当充分发挥人的主观能动作用,发散思维,积极开拓创新,以人为管理活动的主体,尊重人的首创精神,在群体之间积极营造一个和谐的环境,充分体现人文关怀这一中心思想。
在图书馆管理中,人本管理理念即是指基于图书馆员自身的心理及行为表现的深入研究,进一步采取激励等怀柔措施来规范图书馆员们的行为活动,使其自觉遵守图书馆的图书借阅、文献查阅等相关的规章制度,有效地保证图书馆内部的工作和学习环境,营造一个和谐愉悦的图书馆氛围。
此外,在图书馆管理实践中,人本管理理念的贯彻落实除了激励手段还有其他方面的体现。
如可以适当开展教育讲座不断增强员工的认同感和归属感,真正体会到集体对个人工作态度和能力的认可,从而尽可能地调动员工的工作积极性和主动性,激发他们的自主创新能力,并且不断提高自身的综合素质,以促进图书馆各项工作的顺利正常开展。
二、人本管理在高校图书馆管理中的必要性图书馆存在的真正意义在于为人们提供便利,因此在图书馆管理中深化“以人为本”的服务理念尤为必要。
也只有全面深化和贯彻落实人本思想,才能真正起到为人民谋福利的目标。
人本管理理念在诸多图书馆管理的客体要素中占有十分重要的地位。
在图书馆管理实践中应坚持以人为中心来开展工作,不断满足丰富多样逐渐发展变化的读者需要,以使得图书馆内部工作人员的价值得以充分实现。
浅议高校图书馆的人本管理
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值的最重要 的生产力 。
2 高校图书馆实施人本管理的必要性
高校图书馆 的人本 管理应 体现在两个方面 : 对高校图书馆馆员的管 理和对高校读 者的服务 。对于人本管理体现在对高校读者的服务方面 ,
人力资源+ 服务于组织内外的利益相关者。 从而实现组织 目标和组织成 员个人 目 的管理理论和管理实践活动 的总称 。简单 地说 ,以人为本” 标 “
Th p ia in o eHu a g n e i gPrn i l eAp l t ft m n En i e rn i cp e c o h i h sg f b a y’ r a i gRo m n t eDe in o r r SE- e d n o Li
第一作者简 介 : 龚
路8 O号 ,3 0 6 500.
军 , ,98 5 女 16 年 月生 ,91 19 年毕业于 中南 民族
[] 房长所 . 1 浅谈人机工 程学在企 业中 的应 用[] J. 经济管理 , 9 宏观 17 9
( )4 - 0 5 :9 5 .
学院 中文 系, 馆员 , 广西 民族学 院图书馆 , 广西壮族 自治 区南 宁市 大学东
参与化管理制度、 健全培训制度 、 完善 激励机制 、 营造 和谐的人 际关 系等方面提 出了高 校图书馆 实行人本管理的有效途径 。
关键词: 人本管理; 高校图书馆; 图书馆管理
中图分类号 : 2 86 G 5. 文献标识码 : A
重, 将是 知识 经济时代 的一个重要特点 , 因为人本身是这个 时代创造价
学报 ,0 18 :55. 2o( )5—7 [ ] 陈毅然 . 4 居室装潢 与家事活动 中工效学 的应用 [] 人类工效 学 , J.
论人本管理理念在高校图书馆中的应用
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关键 词 :人本 管理 ;高校 图书馆 ;图书馆 管理 中m a itc M a g m e t Co e t i he Hi he l g s Li r r pl to o c n si na e n nc p n t g r Col e b a y e
・
信 息 资 源 建 设 与 管理 ・
A
农 业 网 络信 息
观 E/g' O W / W RK 删
21 0 2年 第 8期
论人本管理理念在 高校 图书馆 中的应用
王 爽, 郑贵榕
( 门大学 图书 馆 ,福 建 厦 门 310) 厦 605
摘
要 :通过 对人本 管理 理念 的解析 ,结 合 实践论述 了人本 管理在 高校 图书馆 管理 中的应用 。
来看等每位员工 。对员 工进行 全面的分析 和考察 ,不
仅 要 从 智 力 、体 力 等 方 面进 行 评 价 ,而 且 还 要 分 析 其 行 为特 点 、性 格 、兴 趣 爱好 和 经 历 阅历 ,并 在 此 基 础 上 确 定 员 工 适 合 的 岗位 和发 展 目标阁 。
使各种 要素达到最佳组合 ,发挥最 大潜能 ,优化整个
系 统 ,从 而 实 现 预 期 目标 【 随着 社 会 的 发 展 和进 步 , 1 ] 。
管 理 理 念 也 逐 步 从 以 物 为 主 的物 本 管 理 走 向 以人 为 主 的人 本 管 理 。 人 本 管 理 是 指 在 管 理 活 动 中把 人 作 为 最
2 管理职 能 “ 人格 化 ”
d s rb d e ci e .
K e r s u nitcma a e n;hg e olg i rr ;l r r n g me y wo d :h ma si n g me t ih rc l elb ay i ay ma a e nt e b
试析“人本管理”理论在图书馆管理实践中的应用
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内 外 的 利 益相 关 者 . 而 实 现 组 织 目标 和 组 织成 员 标 。 从 二是认 为 图书馆人 本管 理 的对 象 为 图书馆 员和 读 个 人 目标 的管 理理 论 和 管 理 实 践 活 动 的 总 称 。 本 者 。 于 图 书馆 人本 管 理 的对象 问题 , 多 的人 认 为 人 对 更 管 理 的 核 心 即 尊重 人 、 理解 人 、 心 人 . 发人 的热 应 该 包括 图 书馆 员 和读 者 。 因为 图书 馆虽 由馆 员 组 关 激 情 , 足 人 的合 理 需求 , 善人 的个 性 , 满 完 这样 , 理者 成 . 图书馆 的 目的却 是为 广 大读 者 服务 的 . 管 但 因此 人 和 被管 理 者 都会 实 现 自身 劳 动 的价值 .看 到光 明 的 本 管理必 须包括 读者 。 如蒋永 福 、 陈丽 君发文 认 为 , 图 未 来 。 受到 做 人 的骄 傲 和 自豪 。 样 的管理 才 是最 书 馆人 本 管 理 既注 重 “ 感 这 以读 者 为 本 ” 服 务 宗 旨 . 的 又 有生 命力 的管理
收 稿 日期 :0 1 0 — 0 2 1 — 4 1
作 者 简介 : 小, 1 7 - ) 中共 浙 江省委 党校 图书馆 助理 馆 员。 究方 向 : 黄  ̄( 9 5 , 研 图书馆 管理 与 实践 。
41
黄 小微 : 试析 “ 本管理 ” 人 理论在 图书馆 管理 实践 中的应 用
人本 管理 包括 两个方 面 的含义 : 一是对 图 书馆人员 的
的对 象为 图 书馆员 和读 者作 为基 础进 行论述 。
浅议图书馆的人本管理
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理模式 中人是一切管理工作的核心, 处于主导 “ 们奋斗所争取 的一切, 人 都同他们 的利益 有 心所 在 , 以读者为本就是要树立 “ 第一 ” 读者 的 地位。 关” 马克思恩格斯全集》 ( 《 第一卷, 8 第 2页) 。凡 服务理念。 尊重读者 , 限度地满足读者 的需 最大 2人本管理思想的引人 是人都有趋向利益 、 实现利益的需求, 从这个 意 求是 以人为本服务理念 的集 中 现。 体 具体地说 ,
讨。
关键词; 图书馆 ; 人本管理 ; 务管理 服
面对瞬息万变的世界, 树立创新管理观念 主义旗帜, 弘扬人 文精神, 图书馆管理的核 位 馆员提 供平等 的施展 自己才华 的机会 和条 明确 至关重要 。 图书馆 , 作为科学、 文化、 教育 的信息 心是对人 的管理 的理念 。 件, 也有利于图书馆及 时发现人才 , 从而确保人 服务部门, 在管理 中强调 以人为本和塑造人本 第二, 情感原则 。 以情感人, 是人本管理 的重 力 资源管 理工作 在动态 的发展 过程 中实现公 管理模式 , 当今知识经济 时代 带给图书馆的 要方式和方法。 图书馆管理中实施情感原则, 平 、 是 在 合理 、 平衡 , 以发挥 出最佳的管理效能。 新思维、 新理念 , 也是图书馆管理创新的必然趋 就是对读者 、 馆员施 以人文关怀, 让读者和馆员 此外 , 图书馆应建立人才第一观念 , 识人用 向。图书馆管理模式由物本 管理到人本管理的 感受到人间 的温馨和舒服。 在对待读者方面, 在 人 , 并通过教育培训来提高馆员素质 , 加强制度 转变 , 当前图书馆发展 的必然趋 向。 是 对人性化 树立 “ 图书馆是 读者 的图书馆” 的理 念, 全 化建设和建 立有效 的激励机制来发展人 、成就 树立 管理在图书馆管理中的价值 意义及模式进行探 心全意为读者服务的职业理想。 人。随着计 算机 、 网络 、 电子等技术在图书馆的 索。 第三, 和谐性原则。 就是要营造宽松和谐的 广泛应用 ,图书馆迫切需要一批 既懂传统工作 1人本管理 的定义 人际关系和工作环境, 际关系是否融洽对 管 方 法又精通现代化技术的专业人才 ;而知识经 人 胡锦涛总书记指 出摘要: 要以科学发展观 理产生很大的影响。 人际关系和谐, 身临其境就 济社 会需要 图书馆发掘、 开发大量的文献信息 , 统领经济社会发展 的全局 。以人为本是科学发 会感 到心情 愉快, 于形成凝聚力, 工作 为读者 、 有助 管理 用户提供 多层 次、 全方位的服务 , 图 故 展观 的核心。这一核心在图书馆管理工作 中的 也能顺利展 开。 书馆 又需要懂情报信息以及各科的高素质专业 体现, 即是人本管理 。对 图书馆来说, 人本管理, 第四, 原则。图书馆管理 中的激励原 人才 去创新工作。 激励 因而实施人才战略 , 建立人才 就是在 图书馆管理 中把人 ( 括读者和工作人 则, 现在激发馆员的工作积极性 和创造性上。 培养 机制尤为必要。 f g 体 员) 视为管理的主要对象 和最重 要的资源, 是围 在 图书馆管理 中实施 激励原则, 关键是要尽力 对外 , 以读者为本 创新服务 绕人 的行为和需求进行管理的模 式。在这个管 满足馆员的物质需要 和精神需要。 马克思说过. 读者服务工作是整个 图书馆业务工作 的核
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浅析人本管理在图书馆管理中的应用
发表时间:2017-01-18T14:15:47.370Z 来源:《基层建设》2016年32期作者:成迎秋
[导读] 图书管的管理与人有着密切的联系,而且图书馆就是为了读者存在的,如果没有了读者,那么也就没有了价值,因此一定要重视人本管理在图书馆管理中的应用。
鸡西市图书馆
摘要:人本管理就是指以人为中心,以人为本,一定要尊重人的选择,最大限度的发挥人的作用,充分的调动人的创造力,从而对人的基本思想进行了调整,这样就可以合理的处理人与工作之间的关系,这就是人本管理理念。
人本管理理念在图书馆管理中也是极为重要的。
图书管的管理与人有着密切的联系,而且图书馆就是为了读者存在的,如果没有了读者,那么也就没有了价值,因此一定要重视人本管理在图书馆管理中的应用。
关键词:人本管理;图书馆管理;应用分析
图书馆在管理的过程中,一定要重视人本管理的理念,在人本管理的过程中,图书馆可以最大限度的发挥自身的作用,将读者留住,图书馆工作者也会有着积极向上的态度,不断发展图书馆的事业。
图书馆的工作想要顺利的开展是离不开人的,因此一定要重视人本管理,对于图书馆管理工作一定要及时的响应,促进图书馆的不断发展。
一、人本管理在图书馆管理中存在的重要性
现代化的经济背景是知识背景,图书馆在知识时代一定要重视人的个性化需求、个性的释放和对人的关注。
知识经济对于知识是极为重视的,知识也是一种永不降值的资本,也是现代社会竞争的核心,在这个知识经济的时代,一定要重视图书馆的管理,因为图书馆与知识有着紧密的联系。
图书馆的竞争力主要来源于高素质人才,通过这些高素质人才,不断的对图书馆进行创新,组织这些人才进行图书馆的创新活动,因此在图书馆的工作中,一定要重视人才在图书馆管理中的作用,在图书馆管理的过程中实行人本管理。
图书馆管理中使用人本管理理念,这主要是由图书馆的性质决定的,而且图书馆自身就是尊重用户、以用户为核心的,在管理的过程中,一定要方便用户,使每一个用户都可以体会到学习知识的快乐。
而且图书馆无论是在什么地方建设,建设的位置是由多么的偏僻,这些都不会影响着图书馆作用的发挥,关键还是在与工作人员,为用户提供满意的服务,在这样的状况下,才会有更多的用户来到图书馆学习。
图书馆管理中使用人本管理有利于馆员实现自我价值,这也是一种图书管理的新模式,而人本管理的基本核心就是使人能够全面的发展,这也是人本管理的基本核心,是图书馆管理的最高境界。
人本管理可以不断的促进图书馆管理人员基本素质的提高,在人本管理的过程中,可以尊重人的生命,这样就可以体现出图书管理人员的基本价值,发挥图书管理人员的主人翁精神,使图书馆的管理与现代管理理念相适应。
二、当前人本管理在图书馆管理中存在的问题
最近几年,图书馆的数量在逐渐的增加,面对这一情况,就说明了国家的越来越重视人才队伍的建设,人本管理也就变得越来越重要,但是图书馆挂高层管理在认识上还存在着极大的偏差,这些偏差导致了图书馆的管理还存在着很多的问题。
尤其是在人员的安排上,有着严重的裙带关系,也就是说图书馆的管理人员为了最大限度的照顾家属使图书馆变成了关系户的场所,使大量的管理人才流失,年轻人的比重也越来越小,导致了图书馆员工的素质低下,在管理效率上也是极低的,而且在管理的过程中没有重视服务,服务的整体质量出现严重的下滑,用户也就会产生诸多的不满,不利于图书馆的发展。
除此之外,图书馆并不重视馆员的培训,认为图书馆只要有读者来学习知识就可以,并没有用长远的眼光看问题,对于管理者的素质并不重视,激励机制也不完善,无法留住人才。
在图书馆管理的过程中,图书馆高层仅仅重视技术和文献等设施,导致了员工的视野无法拓宽,图书馆的发展后劲不充足,但是现代是信息化的社会,图书管理工作也要与时俱进,经常的督促图书馆管理人员学习新的技术,但是现在有很多的图书馆并不重视员工技术上的进步,没有组织员工培训,及时的更新管理的理念,导致了图书馆管理存在着诸多落后的现象,在竞争激烈的市场中被淘汰。
三、在图书馆管理中实施人本管理的措施
(一)建立激励机制和失败宽容机制
从管理心理学的角度来看,激励就是要鼓励和激发人,不断的调动人的积极性、创造性和主动性。
在图书馆管理的过程中,一定要充分的发挥图书馆管理人员的主动性和自觉性,保证每一个管理人员都能够学习全新的技能和知识,从而提高员工的创新意识和能力。
图书馆的管理人员需要通过有效的激励机制来进行图书馆的管理工作,充分的发挥员工的才能,挖掘员工的潜力,使每一个员工都能够投入到工作中,本着百分之百的热情来为用户服务,这样的方式可以不断的激烈员工,也会增加员工的竞争意识。
员工在工作的过程中,可以采用目标激励、物质激励、感情激励和尊重信任激励的方式,无论是什么样的激励方式在实行的过程中,都要符合人本管理理念,充分的调动人的积极性,这样就可以使每一个管理人员的能力都能够得到充分的发挥。
人本管理的过程中,在实行激励机制的过程中,还要就行失败宽容机制。
图书馆的员工在创新的时候,会遇到失败的情况,这是作为图书馆的领导就要对失败采取容许的态度,失败是成功之母,任何事物的创新都不是一帆风顺的,失败是在为成功积累经验,在图书馆管理的过程中,一定要营造一种可以允许失败的氛围,这样员工才会大胆的进行创新。
(二)人性化的阅览环境和人文关怀模式
每一个来到图书馆学习的人最关心的就是图书馆是否有一种充满着爱心、尊重和关怀的文化习惯和氛围,无论是在图书馆中工作的人员还是读者,都要在一种爱护和关心的环境中工作和阅览,这样的氛围体现了社会的文明与进步。
图书馆在设计的过程中,一定要体现浓厚的人文意蕴和时代精神,令人们在图书馆中阅读之时,感觉到一种高雅、新颖、亲切的气息,让图书馆工作人员感觉到一种家的温馨。
对于图书馆的各种设施要做到舒适,另外在期间活动的人要文明有礼,做到人与环境的和谐融为一体,使每一个读者能够感觉到一种宾至如归的感觉。
(三)建立有效的沟通渠道
图书馆是一个服务性的机构,每天都要面对大量的不同层次的读者,馆员们的工作比较繁琐、枯燥,所以他们的心理也比较容易困乏。
压力在这个社会是无所不在的,馆员们在面对这种疲乏之时也需要一个宣泄的出口,因此就必须做好沟通的工作。
要做到这一点,首先是馆领导要经常找下属谈谈心,缓解员工的工作压力,并对员工的困难能够及时的给予照顾,其次,部室可以经常开展一些交流活动,
交流工作心得,加强同事之间的理解和沟通,最后,对领导与员工、员工与员工还应当加强网上交流的方式,利用网络存在的匿名性畅所欲言,文明发言,促进员工的心理健康。
四、结论
总之,对图书馆实施人本管理是时代的必然选择,对提高图书馆在新时代的竞争力具有不可比拟的作用,一定要重视人本管理在图书馆管理中的重要作用。
参考文献
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[3]丁绘.论图书馆人本管理[J].考试与评价.2014(10)
[4]袁婷.浅谈图书馆人本管理与服务[J].广西轻工业.2010(06)。