汽车上市方案

建议经销商在活动期间对销售顾问设置内部奖励机制，以调动销售顾问的工作积极性
一汽－大众
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宣传预热
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宣传预热—报纸及软文
集中在活动前期的 一至两周投放 （示意图片）
集中在活动前期 （招募期）投放 （示意图片）
【1/2,1/4报纸广告】经销商投放
客户招募
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第一阶段活动客户招募
第一阶段：一汽-大众华北区“全新捷达”区域经销商联合上市活动
客户招募与媒体邀约(150人)
客 到店头咨询赏车或
户 组 成 类
参与试乘试驾或已 下订单购买全新捷
达的客户
线上招募活动客户
型
拓展年轻客户和家庭客户
购老款捷达的老客 户（CRM邀约）及 老客户介绍新客户
刊登次数 3
创意 天津9家4S店各自对活动进行造势互动
软文刊登
投放日期 4月4、11、18日
投放日期 3月30-4月30日
4月10日前再次反馈参与发布活动媒体名单。
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经销商展厅布置—说明
说明
为进一步提升活动影响力, 华北区特别安排活动期间,参与联合上市的区域经销商展厅摆放统一活动物料，进 行展厅宣传及招募。
活动背景
全新捷达上市之际，市场关注度集中，借总部捷达上市的契机，开展区域层面全新捷达上市系列活动，深度挖掘区域市场，增 加展厅集客量，促进销售.
活动目的 活动策略
1.强化品牌形象，扩大市场传播，增加消费者吸引力及品牌关注度， 通过体验之旅活动让消费者和媒体深度了解品牌，提升品牌忠 诚度；增加展厅集客量，促进展厅销售机会，提升区域销售量。 2.通过老客户资源介绍新客户，提升更多消费者对一汽-大众品牌的关注度，通过组织品牌活动、增进新老客户与新客户对全新捷达 品牌的认知和认可，扩大消费者目标人群 。
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客户招募—介绍及解答相关活动内容 & 邀约试驾
短信模版
“全新捷达 完美选择” 一汽-大众 XXXX 经销店邀您亲临展厅，体验全新捷达驾乘之悦，更有机会获得上市活动邀 约，现场感受全新捷达魅力。我们期待您的垂询与莅临。地址：xxx 电话: xxx .
店头销售话术
代理公司
客
户
客户信息：
筛
客户留档信息
选
+客户类型
与全新捷达合 影1张（试乘 试驾1张 或 新 车合影1张）
第一次提报4月7日 第二次提报4月10日
瀚润随机电话 跟踪，确认客
户真实性
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第二阶段活动客户招募
第二阶段：一汽-大众“全新捷达” 成都三厂参观体验之旅
1.通过开展3个阶段的系列活动，在目标区域市场制造市场声音，形成市场关注度，通过口碑传播和媒体传播，提高活动影响力，提 升展厅集客量，促进销售。 2. 通过老客户对捷达车型的情感认知影响新客户对产品的关注度，通过组织品牌活动，迎合两类消费者的不同喜好，并融合其中， 提升认同感与好感度，扩大影响力和品牌认知。
传播方式 经销商配合
场次：1场/小区，每场邀约客户150，共计邀约750人。 第一阶段活动：全新捷达区域经销商联合上市 1. 媒体宣传预热； 2. 筛选、邀约意向客户参与活动 4. 筛选、邀请订车客户参与第二阶段体验之旅活动 第二阶段活动：成都三厂体验之旅活动 1. 媒体邀约、客户筛选（老客户、新客户、家庭） 2. 产品讲解 / 成都三厂参观 3. 体验之旅活动 第三阶段活动. 经销商展厅活动 1. 全新捷达展厅品鉴会活动
客户招募-客户信息提报
邀约 人员
客户 邀约比例
客户信息 提报
一汽-大众华北区“全新捷达”区域经销商联合上市活动 -天津站经销商指导手册
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目录
活动背景及目的 活动概述 活动整体规划 经销商配合工作 附件1：活动表单及邀请函 附件2：经销商规范及应急预案
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活动背景、目的、策略
第一阶段：经销商区域联合上市
第二阶段：成都三厂体验之旅
第三阶段：经销商展厅开展活动
活动方式
通过区域经销商联合上市活动扩大区域市场是 声音，形成市场关注度，
通过第一阶段活动筛选客户，邀请筛选客户及 媒体记者参与体验之旅活动，提升品牌和产品 的忠诚度。
通过第二阶段活动的记者发稿宣传，华北区组 织经销商开展展厅活动、媒体宣传提高活动的 影响力，提升展厅集客量，促进展厅销售机会。
您好，感谢您关注全新捷达车型，全新捷达除了有时尚的外观和优异的性能之外，也强调舒适、活力、高品质的生活 方式，在4月13日我们将在（XXX）隆重举办全新捷达上市活动，你如果感兴趣，现在参与试乘试驾，并与展车合影 即有机会亲临现场。 （为客户安排试乘试驾） 此处参考试驾话术。 （试驾结束后为客户与展车合影） 谢谢您！请您填写您的邮箱，如果您成功得到上市活动的邀请，我们将把电子版的邀请函发送至您的邮箱 再次感谢您 的光临和参与。 再见！
方向标放置在，焦点展台展车左前方（距离入口近的一 侧），作为吸引客户的主要物料。
风向标
后视镜挂牌悬挂在展车及试驾车后视镜处，吸引在展厅 赏车&参与试乘试驾的高意向客户关注此次活动。
后视镜挂牌
宣传立牌
宣传立牌，安放在展厅前台左侧桌面，吸引到店客户关注本 次活动。
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4月 13-30
第一 阶段 活动 执行
1-15
5月 15-30
第二 阶段 活动 执行
第一阶段经销商宣传 3月25日—4月10日 报名期+审核期
第三阶段经销商宣传
4月7日 4月10日
第一阶段
两次提报筛选客 13日上市活动
经
户信息
销 商
4月15日 第二阶段 客户数据
第三阶段
整理提报
经销商自行安排店头品鉴会
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活动概述
活动目标
通过3个阶段活动，扩大新客户市场关注度、提升老客户品牌忠诚度，通过展厅活动和新老客户口碑营销提升展 厅集客量，促进销售。提升成交率，达成目标：5地区预计销售 300台。
时间 / 地点 2013年4-5月，天津、石家庄、唐山、山西、保定
活动内容
电话邀约话术 2
经销商：您好，请问您是xxx先生/女士吗？
客户： 是的，你好
经销商：您前些天来展厅关注过全新捷达车型，目前一汽-大众想邀请您参加全新捷达车型的上市活动，不知您有没
有兴趣？
客户： 不好意思，不太感兴趣。
经销商：哦，抱歉打扰您，感谢您关注一汽-大众，再见
一汽－大众
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3月25日—5月19日 销售量跟踪期
签订合同、支付活动款项
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目录
活动背景及目的 活动概述 活动整体规划 经销商配合工作 附件1：活动表单及邀请函 附件2：经销商规范及应急预案
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经销商配合工作
宣传预热
●媒体：经销商自有媒体宣传 ●店头：销售顾问集中培训，统一活动宣传话术
区域大客户
现有捷达客户群
经销商自有媒体
客
客户到店咨询&参与试乘试驾 + 与全新捷达车合影 + 发送微博（鼓励）
户 邀
销售顾问使用手机（相机）摄影，图片发送经销商店官方微博。
约
鼓励客户使用自己手机摄影，发送个人微博。（销售顾问协助拍摄）。
1、活动前期宣传， 发布活动信息； 2、后期跟踪报道；
区域经销商
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目录
活动背景及目的 活动概述 活动整体规划 经销商配合工作 附件1：活动表单及邀请函 附件2：经销商规范及应急预案
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活动整体规划
Time
3月
Action
21-31
项目启动 说明会
RSD2
1-12
项目执 行预备会 活动前期准备
口碑营销：参与体验之旅客户和媒体参与活动进行互动 2. 媒体发稿及深度传播 3. 第一、二阶段活动媒体效果跟进&反馈
• 经销商自有媒体配合宣传。 • 媒体发稿及深度传播
• 客户&媒体的邀请及筛选； • 根据方案预算支付华北区预算外的项目费用并配合上市活动执行； • 开展经销商展厅市场活动； • 活动效果统计汇报。
客户招募
●“全新捷达区域经销商联合上市会”活动招募，店头报名，邀约客户到店赏车试驾并与捷达合影，审 核客户资格，以达到锁定意向客户精准性
上市会执行
●配合区域完成第一阶段上市活动的客户邀请及客户陪同等相关执行工作
信息数据上报
●对于活动的前期、中期和后期进行数据搜集及上报，考核活动效果。对于活动期间到店赏车或参与活 动但未成交的留档客户进行后期跟踪，从而达到资源的深度开发，促进成交量的提升。
电话邀约话术 1
经销商：您好，请问您是xxx先生/女士吗？ 客户： 是的，你好 经销商：这里是 xxx 经销商店，不好意思耽误您几分钟时间。 经销商：您前些天来展厅关注过全新捷达车型，目前一汽-大众想邀请您参加全新捷达车型的上市活动，不知您有没 有兴趣？ 客户： 挺有兴趣的，能大致介绍下么？ 经销商：那我给您简单介绍一下这个活动吧。 这次上市活动将在X月X号在(XXX)广场举行，其中有丰富的节目表演、 抽奖等环节，如果您够幸运，我们为您准备的特等奖是5月初免费去成都的参观游览活动，时间为三天，全程安排了 大众工厂及景区的游览，同时您还可以享受到成都的美食，一汽-大众将带给您一次难忘的体验。 客户： 哦，那我怎样才能参加呢？ 经销商：您只需来我店内参与试乘试驾活动，并与展车合影，就有机会获得活动门票 客户： 好的，有空我会去的。 经销商：我们恭迎您的莅临！
客
户
组
第一阶段活动
成 类
线上部分客户
型
客户筛选
展厅预定车辆客户
上市活动现场 抽奖选取1人
忠实老客户
形象良好，善于表达，忠诚度高，积极配
客 合我方活动。
户 邀
能够为我方进行口碑传播并能参加第三阶
约 段店头活动，（微博、微信传播）
标
准 语言能力表达清晰，在现场能与嘉宾交流
参观体验心得
客 户 筛 选
区域经销商
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宣传预热—媒体宣传排期
利用媒体资源，达到区域传播的最大化，招募更多意向客户，在活动第一阶段招募期，经销商通 过自有媒体进行此次项目传播。
媒介名称 今晚报
规格（宽*高） 245*330
版位 周四汽车专栏
网站 自店微博 自店网站资源
位置 微博互动 网站后台
试驾专员话术
注：客户试驾上车，讲述试驾注意事项后，车还没发动前。
感谢您的倾听，在我们开始体验全新捷达的优异性能之前，向您推荐在X月X日我们在(XXX)将举办全新捷达上市活动， 你如果感兴趣，可在试驾后找接待您的销售代表报名即有机会亲临现场。
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wk.baidu.com
客户招募—介绍及解答相关活动内容 & 邀约试驾
活动期间 对展具进行定期清洁和维护
活动结束 本次活动物料由经销商自行处理
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经销商店头招募
第一阶段线下宣传——统一店头物料 为帮助各店经销商招募更多意向客户，吸引更多关注度，华北区统一为经销商提供此次活动店头
宣传物料，发送到指定经销商店，由各店统一领取安装。
注： 展厅布置相关事宜，已由华北区事业部向总部报备，将不会影响各店的运营评价工作。
运输方式 统一宣传物料瀚润广告公司负责运输及指导安装 运输时间 广告代理公司会在4月7日完成运输工作 布置方式 参见后页 展厅物料处理 活动结束后展厅宣传物料由经销商自行保管
展具方面配合
安装前 按照华北区统一要求规范进行展厅布置，物料 摆放位置提前做好空场准备
客户信息：客户留档信息+客户类型，提供15名客户供筛选
4月15日
代理公司 汇总汇报区域确认客户信息
（最终筛选出8名客户）
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第三阶段活动客户招募
活动目的
第三阶段：“全新捷达” 经销商店头品鉴会
1、延续第一、二阶段活动宣传声势，扩大活动关注度，提高品牌形象； 2、店头活动落地实施，再次吸引高意向客户到店，显著提高销售量；
活动支持
举办经销商支持
1、意向经销商需提报针对此阶段活动媒体排期及店头活动方案； 2、组织参与第二阶段客户及媒体到店分享心得感受，持续扩大媒体传播； 3、邀请意向客户60人参与此次活动。
华北区支持
1、华北区统一软文发布，针对活动宣传； 2、为举办此阶段经销商提供第二阶段视频，用于店头播放宣传； 3、华北区支持部分物料及活动流程推荐