互联网思维的核心是什么汇总
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
5.服务即营销，口碑推广 在海底捞，西瓜没有吃完，问能不能打包带走，服务员说不行。结账 时她给你一整个西瓜，说切开的西瓜不卫生。感动的我都想哭。 6.专注核心需求，定位目标用户 谁都不可能做掉整个市场。苹果走向中低端市场后，部分高端用户流 失，不是因产品本身而是产品定位模糊了，很难形成一致的用户口碑， 也就很难形成口碑效应。
人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。
时不炫富、不脑残，我们充满希望，甚至还有理想！今天很多都被改 变了，但互联网的核心精神却没有被互联网人忘记：开发、平等、协
作、分享。这是每个互联网人都在追求的东西，即便是今天。
一、互联网思维到底是什么？
3.互联网思维≌“用户”思维（≌：恒等于）
大家都知道一条互联网法则：得“屌丝”者得天下。原因很简单，每
互联网思维的核心
一、互联网思维到底是什么？
百度百科说这个词是在百度的一个大型活动上，李彦宏与 传统产业老板们探讨发展问题时提出，后面又由互联网思 维界“四大天王”到处讲演，才被真正喊开。加之官媒的 推手，遂有了今天所谓的互联网思维。 周鸿祎曾以互联网从业二十年资深人士身份，阐述了互联 网思维的四个核心观点： • 用户至上； • 体验为王； • 免费的商业模式； • 颠覆式创新。
收费，这才是商业模式。运营中最重要的指标之一就是转化率，这告
诉我们互联网不是靠免费生存的，免费只是降低门槛、吸引用户、提 升用户感受的方法之一，千万别把免费当成互联网思维的核心。
运用互联网思维，绝对不是做做微博营销、微信互动，而是要把这种 思维放到产品中去，产品才是企业思维、服务、理念的载体。
二、互联网思维的产品观
三、互联网思维下的企业转型与个人创业
企业转型对一些传统产业已迫在眉睫，不转就是等死。但转了就是找 死。互联网思维下的企业转型，最核心的还是产品策略：结合目标用 户群，目前的自身优势，当前的市场环境，你的企业文化。转型未必 就是大刀阔斧的大步向前，比如可口可乐推出的歌词瓶。 切记，不能为了互联网而互联网，这时代只有一种思维意味着速 朽! 有兴趣的可以去看看今天的黄太吉（建外SOHO旗舰店）是不是还 和之前一样火爆，去三里屯Powerful旗舰店，或许会有更多的思考。
二、互联网思维的产品观
九条法则 ：
1.用户至上 互联网时代是眼球经济。只有把用户放在核心位置，才能吸引更多眼 球。 2.注重细节体验 不可能看一眼就知道某个体验好不好，一定要在每一个交互过程中， 才能感受到。一些喜欢造词的人鼓吹“微创新”，无非是把用户体验 不好的细节改好点而已，比如当年第一款Oicq完全是抄袭icq，只是界 面一个是中文一个是英文，目标是让中国人使用更方便。这也叫创新？ 太扯了。与其喊口号不如把精力放在环节、流程当中，做好每一个细 节体验。
二、互联网思维的产品观
九条法则 ： 7.免费的目的是为了更好地收费 做任何一个免费服务的尝试之前，都要考虑清楚其价值如何体现。 8.学会大数据分析整理 互联网与传统企业的核心区别！互联网可以快速积攒用户数据和行为 信息，这种反馈远比调查和设立客服收集到的更真实有效、更具价值。 很多大互联网公司客服多数都是外包，服务反馈靠数据得来。当你属 于传统产业并不能做到快速的数据收集和整理时，小米的全民客服或 许是个好办法。 9.你的用户不是一类人，而是每一个人 有了大数据，服务于每一个人才真正变成现实。如同每个人微博首页 的内容都是不同的，这是最典型的产品体现。 上述三六九所阐述的其实只有一件事，就是互联网思维的产品观： “需求一定是从用户来，通过产品的加工、处理，回到用户中去！”
二、互联网思维的产品观
六种意识：
6.销售意识 互联网思维下的产品销售，本质也是一种服务，是增加客户粘度、提 升用户信心的过程。英东游泳馆的游泳卡有效期3年，但要求每个人 必须有健康证，而健康证有效期却是2年，导致上一次去卡没问题， 但“健康”过期了，必须花10块钱做体检（项目仅有一项测血压）， 这就是销售意识，虽然过程很流氓。可以这样变一变：把健康证有效 期变一年，但延期一年，延期这一年提示用户体检，会大大提升用户 的“上帝”感受；10元的体检只有测血压这一项，不仅有抢钱嫌疑， 也未能达到泳池的要求。增加保健医生的几分钟时间成本，检查沙眼、 皮肤病、体重和心率，适当给出一个游泳强度范围，就足以达到效果。 这在用户看来就是增值。
这个产品观，我归纳成三个核心、六种意识、九条法则，有道也有术，
有修内也有围外，但不是你做事的手册，而是你应该思考的方向。
三个核心： 1.动机 你做一个产品的原点。确定原点后，无论遇到多么复杂的问题，回看 原点是否相符，合者留之异者去之。 2.定位
正确的方向才能带你走到胜利的彼岸。
3.迭代 不停地设定目标，不停地验证你的结果，才是最有效也是唯一的方法。
3.敏捷开发迅速迭代 几乎所有互联网公司都会用到的产品开发方式。核心思想是用最小的 成本换用户的反馈，再不断完善其产品。
二、互联网思维的产品观
九条法则 ：
4.携“用户”以令诸侯 有了庞大的用户群，哪怕只是有一个飞速的用户增长趋势，你都有资 本跟人开价！Facebook收购Instagram原因ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ简单：Instagram成立仅 18个月，用户累计超过3000万！而Facebook突破1000万用户用了4 年。
二、互联网思维的产品观
六种意识：
4.管理意识 一款产品从想法到研、产、销是一个复杂综合的事情，必须把所有的 资源与人有效结合，方法就靠管理：目标管理、成本管理、风险管理、 人员管理等等，管理在这个过程中你遇到的所有事情。
5.营销意识 从来没有不营销而成功的产品。无论是靠产品的自我营销、市场营销 还是所谓的口碑营销，营销是所有产品都必须面对的问题。如何做好 营销要根据产品自身的定位、目标用户群、渠道等综合因素考量而 定。
一、互联网思维到底是什么？
1.互联网思维≈文艺复兴 互联网思维与传统产业只是思维角度的转变，并没有思维方式、方法 的不同。正如14世纪燃起到16世纪燃遍欧洲的文艺复兴运动，核心思 想是人文主义精神，是把人从教会对人民精神世界的控制中解放出来， 提出以人为中心而不是以神为中心，肯定人的价值和尊严。 仅仅因为一个中心的改变，改变了整个欧洲文明进程。互联网思维无 非也是互联网企业把人变成中心。1978年之前中国是没有私人企业的， 今天所谓的传统产业其实中心都是国家，包括教育核心是为国家培养 接班人，而不是以人为中心的教书育人。所以中国最缺互联网精神的 是学校而不是企业。 互联网思维这个词，只有中国才有，在互联网发源地美国都没人讲， 究其根源，人家16世纪时就已经有了我们今天所谓的互联网思维了。
好的产品一定是靠运营出来的。
二、互联网思维的产品观
六种意识：
1.全局意识 任何一个产品都不是单凭某一点而成功的，做产品的人应该既有宏观 的蓝图也有细节的考虑。即便你在一个公司中只负责产品的一小部分， 也得结合公司整体的产品线路，不然看起来是创新，其实离作死不 远。
2.团队意识 如果在一款产品里你自己能做所有的事，你可以不考虑团队，否则就 要切记：一万个人帮你摇旗呐喊，也不如一只蛤蟆陪你并肩作战！ 3.成本意识 从产品角度，理论上没有什么不能做和做不到的。但从做产品那人的 角度，要衡量你需要付出多少成本来实现产品目标，如何降低这个成 本，这就是成本控制。这不单单指货币成本。
三、互联网思维下的企业转型与个人创业
互联网思维不是救命毫毛，也不是锦囊妙计，它只是一种思维方式。 要生存，首先要解决如何做好产品。静下心，别被浮躁侵染。任正非 在内部会议上警告：华为不要去炒作互联网精神，应踏踏实实去夯实 基础平台。王健林更是直斥，“互联网思维是互联网的个别企业为自 己贴金的一种说法，不存在互联网思维！” 他们讲的可能不客观，但不一定错。想在创业的路上走下去，听听前 辈们的话，有时是激励，有时是打击，但无论哪一种，都是你向前走 下去的动力！ 任何时代，谁也不比谁傻多少，你永远不可能靠思维战胜对手，哪怕 是“互联网思维”也不行。
个人都有一个高富帅的梦，但都有一颗屌丝的心。目前只有互联网才 有可能把一个矮矬穷变为吊炸天，才有希望让13亿屌丝实现有尊严的
生和被尊重的活。
一、互联网思维到底是什么？
4.免费≠ 互联网思维
好像跟周鸿祎提到的互联网精神有所冲突，但我坚持认为免费≠ 免费
的商业模式。免费的目的是为了收费，前面免费、后面收费，部分免 费、整体收费，体验免费、使用收费，一个群体免费、另外一批商家
一、互联网思维到底是什么？
2.互联网思维=互联网精神
当年让我真正爱上互联网的，是现在所宣扬的互联网精神。九十年代
中后期，上网费用极高、速度极慢，但给我带来的快乐与见识极多， 多到无法想象，那时还可以自由冲浪，还没有GF墙，那时还可以自由
的讲话，看没有阉割的文章，那时可以选择icq或Oicq泡不同的妞，那
人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。
时不炫富、不脑残，我们充满希望，甚至还有理想！今天很多都被改 变了，但互联网的核心精神却没有被互联网人忘记：开发、平等、协
作、分享。这是每个互联网人都在追求的东西，即便是今天。
一、互联网思维到底是什么？
3.互联网思维≌“用户”思维（≌：恒等于）
大家都知道一条互联网法则：得“屌丝”者得天下。原因很简单，每
互联网思维的核心
一、互联网思维到底是什么？
百度百科说这个词是在百度的一个大型活动上，李彦宏与 传统产业老板们探讨发展问题时提出，后面又由互联网思 维界“四大天王”到处讲演，才被真正喊开。加之官媒的 推手，遂有了今天所谓的互联网思维。 周鸿祎曾以互联网从业二十年资深人士身份，阐述了互联 网思维的四个核心观点： • 用户至上； • 体验为王； • 免费的商业模式； • 颠覆式创新。
收费，这才是商业模式。运营中最重要的指标之一就是转化率，这告
诉我们互联网不是靠免费生存的，免费只是降低门槛、吸引用户、提 升用户感受的方法之一，千万别把免费当成互联网思维的核心。
运用互联网思维，绝对不是做做微博营销、微信互动，而是要把这种 思维放到产品中去，产品才是企业思维、服务、理念的载体。
二、互联网思维的产品观
三、互联网思维下的企业转型与个人创业
企业转型对一些传统产业已迫在眉睫，不转就是等死。但转了就是找 死。互联网思维下的企业转型，最核心的还是产品策略：结合目标用 户群，目前的自身优势，当前的市场环境，你的企业文化。转型未必 就是大刀阔斧的大步向前，比如可口可乐推出的歌词瓶。 切记，不能为了互联网而互联网，这时代只有一种思维意味着速 朽! 有兴趣的可以去看看今天的黄太吉（建外SOHO旗舰店）是不是还 和之前一样火爆，去三里屯Powerful旗舰店，或许会有更多的思考。
二、互联网思维的产品观
九条法则 ：
1.用户至上 互联网时代是眼球经济。只有把用户放在核心位置，才能吸引更多眼 球。 2.注重细节体验 不可能看一眼就知道某个体验好不好，一定要在每一个交互过程中， 才能感受到。一些喜欢造词的人鼓吹“微创新”，无非是把用户体验 不好的细节改好点而已，比如当年第一款Oicq完全是抄袭icq，只是界 面一个是中文一个是英文，目标是让中国人使用更方便。这也叫创新？ 太扯了。与其喊口号不如把精力放在环节、流程当中，做好每一个细 节体验。
二、互联网思维的产品观
九条法则 ： 7.免费的目的是为了更好地收费 做任何一个免费服务的尝试之前，都要考虑清楚其价值如何体现。 8.学会大数据分析整理 互联网与传统企业的核心区别！互联网可以快速积攒用户数据和行为 信息，这种反馈远比调查和设立客服收集到的更真实有效、更具价值。 很多大互联网公司客服多数都是外包，服务反馈靠数据得来。当你属 于传统产业并不能做到快速的数据收集和整理时，小米的全民客服或 许是个好办法。 9.你的用户不是一类人，而是每一个人 有了大数据，服务于每一个人才真正变成现实。如同每个人微博首页 的内容都是不同的，这是最典型的产品体现。 上述三六九所阐述的其实只有一件事，就是互联网思维的产品观： “需求一定是从用户来，通过产品的加工、处理，回到用户中去！”
二、互联网思维的产品观
六种意识：
6.销售意识 互联网思维下的产品销售，本质也是一种服务，是增加客户粘度、提 升用户信心的过程。英东游泳馆的游泳卡有效期3年，但要求每个人 必须有健康证，而健康证有效期却是2年，导致上一次去卡没问题， 但“健康”过期了，必须花10块钱做体检（项目仅有一项测血压）， 这就是销售意识，虽然过程很流氓。可以这样变一变：把健康证有效 期变一年，但延期一年，延期这一年提示用户体检，会大大提升用户 的“上帝”感受；10元的体检只有测血压这一项，不仅有抢钱嫌疑， 也未能达到泳池的要求。增加保健医生的几分钟时间成本，检查沙眼、 皮肤病、体重和心率，适当给出一个游泳强度范围，就足以达到效果。 这在用户看来就是增值。
这个产品观，我归纳成三个核心、六种意识、九条法则，有道也有术，
有修内也有围外，但不是你做事的手册，而是你应该思考的方向。
三个核心： 1.动机 你做一个产品的原点。确定原点后，无论遇到多么复杂的问题，回看 原点是否相符，合者留之异者去之。 2.定位
正确的方向才能带你走到胜利的彼岸。
3.迭代 不停地设定目标，不停地验证你的结果，才是最有效也是唯一的方法。
3.敏捷开发迅速迭代 几乎所有互联网公司都会用到的产品开发方式。核心思想是用最小的 成本换用户的反馈，再不断完善其产品。
二、互联网思维的产品观
九条法则 ：
4.携“用户”以令诸侯 有了庞大的用户群，哪怕只是有一个飞速的用户增长趋势，你都有资 本跟人开价！Facebook收购Instagram原因ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ简单：Instagram成立仅 18个月，用户累计超过3000万！而Facebook突破1000万用户用了4 年。
二、互联网思维的产品观
六种意识：
4.管理意识 一款产品从想法到研、产、销是一个复杂综合的事情，必须把所有的 资源与人有效结合，方法就靠管理：目标管理、成本管理、风险管理、 人员管理等等，管理在这个过程中你遇到的所有事情。
5.营销意识 从来没有不营销而成功的产品。无论是靠产品的自我营销、市场营销 还是所谓的口碑营销，营销是所有产品都必须面对的问题。如何做好 营销要根据产品自身的定位、目标用户群、渠道等综合因素考量而 定。
一、互联网思维到底是什么？
1.互联网思维≈文艺复兴 互联网思维与传统产业只是思维角度的转变，并没有思维方式、方法 的不同。正如14世纪燃起到16世纪燃遍欧洲的文艺复兴运动，核心思 想是人文主义精神，是把人从教会对人民精神世界的控制中解放出来， 提出以人为中心而不是以神为中心，肯定人的价值和尊严。 仅仅因为一个中心的改变，改变了整个欧洲文明进程。互联网思维无 非也是互联网企业把人变成中心。1978年之前中国是没有私人企业的， 今天所谓的传统产业其实中心都是国家，包括教育核心是为国家培养 接班人，而不是以人为中心的教书育人。所以中国最缺互联网精神的 是学校而不是企业。 互联网思维这个词，只有中国才有，在互联网发源地美国都没人讲， 究其根源，人家16世纪时就已经有了我们今天所谓的互联网思维了。
好的产品一定是靠运营出来的。
二、互联网思维的产品观
六种意识：
1.全局意识 任何一个产品都不是单凭某一点而成功的，做产品的人应该既有宏观 的蓝图也有细节的考虑。即便你在一个公司中只负责产品的一小部分， 也得结合公司整体的产品线路，不然看起来是创新，其实离作死不 远。
2.团队意识 如果在一款产品里你自己能做所有的事，你可以不考虑团队，否则就 要切记：一万个人帮你摇旗呐喊，也不如一只蛤蟆陪你并肩作战！ 3.成本意识 从产品角度，理论上没有什么不能做和做不到的。但从做产品那人的 角度，要衡量你需要付出多少成本来实现产品目标，如何降低这个成 本，这就是成本控制。这不单单指货币成本。
三、互联网思维下的企业转型与个人创业
互联网思维不是救命毫毛，也不是锦囊妙计，它只是一种思维方式。 要生存，首先要解决如何做好产品。静下心，别被浮躁侵染。任正非 在内部会议上警告：华为不要去炒作互联网精神，应踏踏实实去夯实 基础平台。王健林更是直斥，“互联网思维是互联网的个别企业为自 己贴金的一种说法，不存在互联网思维！” 他们讲的可能不客观，但不一定错。想在创业的路上走下去，听听前 辈们的话，有时是激励，有时是打击，但无论哪一种，都是你向前走 下去的动力！ 任何时代，谁也不比谁傻多少，你永远不可能靠思维战胜对手，哪怕 是“互联网思维”也不行。
个人都有一个高富帅的梦，但都有一颗屌丝的心。目前只有互联网才 有可能把一个矮矬穷变为吊炸天，才有希望让13亿屌丝实现有尊严的
生和被尊重的活。
一、互联网思维到底是什么？
4.免费≠ 互联网思维
好像跟周鸿祎提到的互联网精神有所冲突，但我坚持认为免费≠ 免费
的商业模式。免费的目的是为了收费，前面免费、后面收费，部分免 费、整体收费，体验免费、使用收费，一个群体免费、另外一批商家
一、互联网思维到底是什么？
2.互联网思维=互联网精神
当年让我真正爱上互联网的，是现在所宣扬的互联网精神。九十年代
中后期，上网费用极高、速度极慢，但给我带来的快乐与见识极多， 多到无法想象，那时还可以自由冲浪，还没有GF墙，那时还可以自由
的讲话，看没有阉割的文章，那时可以选择icq或Oicq泡不同的妞，那