员工食堂工作总结
食堂员工工作总结(6篇)
食堂员工工作总结(6篇)食堂员工工作总结1本学期我的工作消失了全新的挑战,在这段过去的时间里,承蒙学校领导重用,感谢学校培育,从本学期开头我走上了食堂主管岗位,负责对食堂全面工作的开展与落实,本学年总务处膳食部的各项工作连续坚持雷校长提出的“服务、规范、高效、一流”的原则,理清工作思路,强化各岗位责任制的落实,加强基础建设,加强岗位培训,提倡制造性开展工作。
连续按照校长先进的办学理念,引导食堂人员养成专心工作、勤于思索的良好习惯,调整心态,精确定位,坚固树立“服务、规范、高效、一流”服务意识,尽最大努力解除师生的后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食平安、为师生健康负责,为学校教学管理制度服务,为学校的进展服务。
我校自建校以来,始终以超常规的跨越式进展,学校食堂担负着为全校师生供应膳食保障服务的重任。
可以说,食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最亲密相关的部门。
通过这半个学期的工作,在主任的指导下,在全校各部门领导、老师、同事的大力支持与关心下我亲密协作主任,将食堂的各项工作落实到实处,与食堂的全体员工一道,不断完善自我,不断总结阅历,不断提高自身素养,这使得本学期食堂的全面工作有了实质上的提升,把食堂的全面工作推向了一个新的层次,为学校进展供应了更好的后勤服务保障。
从9月我全面接手食堂工作时起就遇到了很大的挑战,由于9月1日罗马校区高中部食堂新开,要从我光大食堂调派老员工十多名,由于种种缘由当时人员很难招,光大食堂始终处在缺人的状态下运作,本学期在人员缺乏的状况下,我对食堂员工加强了职业道德思想培训和鼓舞,对食堂管理实行了一带一,老带新、熟手带生手的培训方式。
让食堂各班班长在管理别人的同时也要提高自己,对他们的工作不规范的地方准时指出,并提出改良措施,指导他们如何使整体工作到达规范和标准,我利用一切机会关心他们,直到本学期结束才把人员招齐。
在常规工作方面,全体人员方向明确“服务、规范、高效、一流”这八字方针是学校领导对总务处工作的指导方针;而我食堂组织全体员工仔细学习学校的方针政策,将学校领导的先进理念如何转化到实际工作之中,亦使我们的工作真正到达服务于学校的学校教学管理制度,服务于全校师生,服务于社会,起到良好的综合效益;通过每周的例会,使员工的思想意识中形成了,我们的工作是在从事教育,既要表达服务,又要表达育人;既要主开工作,又要专心工作;通过这半学期的工作明显的展现了食堂员工的精神风貌和工作作风,使总的工作得到了有效进展。
公司食堂工作总结(精选6篇)
公司食堂工作总结(精选6篇)公司食堂工作总结篇1在公司以及部门领导直接关怀和指导下,通过食堂全体员工勤辛的努力,食堂饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的正常使用效率有根本性的改变。
职工的观念有所变化、工作效率有所提高、团结和工作气氛有所改善。
杜绝食堂浪费现象的存在。
以下从几个方面进行小结。
一、初步建立食堂骨干队伍,明确职责和分工,在日常工作中充分发挥他们的特长,加强各环节管理,达到管理由点到面。
责任到人。
工作有序开展。
二、对食堂的卫生加强制度管理和日常监督检查,保证进入食堂的食品到销售出的饭菜达到食品卫生要求。
食堂环境卫生有所突破,从根本上改变食堂脏乱差现象。
三、饭菜质量有比较大的提高,增加花色品种,特别是在8月期间推出豆浆、豆腐脑等品种得到广大职工的好评。
蛋糕质量和味道有所改善。
经常推出职工比较欢迎的菜肴,使职工能够在食堂吃到比较满意的饭菜。
四、加强成本管理,从各个环节减少和杜绝浪费,加强采购管理,从源头上降低直接生产成本。
使食堂从每月亏损三万多元到略有盈余。
五、加强食堂设备管理、保养、维修,达到基本正常使用。
对食堂设备定人管理、定时保养、委外及时维修,改变过去无人管理、无人保养、故障设备不及时维修的状况,从而提高设备使用效率、减少设备的故障率。
六、建立和建全班组正常的学习制度和工作制度,开展一系列行之有效工作。
比如,到基层生产一线走访客户,解他们需要服务的内容和要求,掌握一线员工对供应的饭菜质量和品种的基本要求,每星期五下午召开班组会,解决遗留问题、提出新的要求、找问题想办法提高服务水平和饭菜质量。
营造一种力争上游的管理氛围。
七、建立食堂五常法管理制度和办法,用人性化方式实施五常法,要求人人参与和动手做“五常”。
每个人从整理自己更衣柜、工作场所需用物品开始,搞一次工作环境清洁卫生,自己动手贴物品等的标签,先有一个感性认识。
推行“五常法”先进的管理技术和方法,强化自律机制,通过推行“五常法”管理,增加食品卫生安全度,造就安全、明朗、舒适的工作环境,激发员工的团队意识,提高职工满意度,从而塑造食堂良好的形象,对实现高标准运作的管理模式,并能持之以恒。
食堂员工个人工作总结范文6篇
食堂员工个人工作总结范文6篇篇1一、背景概述在过去的一年里,我在食堂工作,主要负责食堂的日常运营和管理。
在这个岗位上,我深刻认识到食堂工作的重要性和责任,始终秉持着服务师生的宗旨,努力做好每一项工作。
接下来,我将对过去一年的工作进行详细总结。
二、工作内容及成果1. 食品安全与卫生管理在食品安全与卫生管理方面,我始终坚持严格执行食堂的卫生标准和操作规程。
首先,对食品采购、储存、加工、制作等各个环节进行严格把关,确保食品的质量和安全。
其次,加强对食堂环境的清洁和消毒工作,确保餐具、厨具的卫生。
通过这些措施,有效预防了食物中毒等事故的发生,保障了师生的饮食安全。
2. 餐饮服务质量提升为了提高餐饮服务质量,我注重加强与师生的沟通,了解他们的需求和意见。
在此基础上,对菜品进行调整和优化,增加新菜品,提高菜品的口感和营养。
同时,加强员工培训,提高服务水平,确保师生在用餐过程中享受到良好的服务体验。
3. 成本控制与效益管理在成本控制方面,我注重精细化管理,通过优化采购计划、减少浪费等措施,降低运营成本。
在效益管理方面,我积极采取措施,提高食品的销售量和利润。
例如,推出优惠活动,吸引更多师生前来用餐。
通过这些措施,实现了食堂的良性运营。
4. 设备维护与安全管理在设备维护方面,我注重加强对食堂设备的检查和维修工作,确保设备的正常运行。
在安全管理方面,我加强对食堂用电、用火等安全问题的监控,制定应急预案,确保食堂的安全运行。
三、工作心得与反思在过去一年的工作中,我收获了很多宝贵的经验。
首先,要始终坚持服务师生的宗旨,把师生的需求放在首位。
其次,要注重细节管理,从食品安全、服务质量、成本控制、设备维护等方面入手,提高食堂的整体运营水平。
此外,还要注重团队合作,与员工共同努力,共同解决问题。
然而,在工作中我也发现了一些问题和不足。
例如,在菜品创新和服务质量方面还有待进一步提高。
为了改进这些问题,我将加强学习,提高自身素质,加强与师生的沟通,了解他们的需求和意见,不断完善自己的工作。
职工食堂安全工作总结6篇
职工食堂安全工作总结6篇篇1一、引言作为公司发展的重要组成部分,职工食堂的安全工作直接关系到员工的身体健康和企业的工作秩序。
在过去的一年中,我们紧紧围绕职工食堂安全工作,积极开展各项工作,取得了一定的成绩。
本文旨在总结过去一年的工作,分析存在的问题,并提出改进措施,以确保职工食堂的安全工作能够更好地服务于员工和企业。
二、工作内容及成果1. 食品采购与存储我们在食品采购方面严格筛选供应商,确保食材的新鲜和质量。
同时,我们建立了严格的食品存储制度,确保食品在存储过程中不受污染和变质。
我们定期对食品进行检查,发现问题及时处理,确保食品的安全。
2. 食品加工与烹饪我们在食品加工和烹饪方面严格按照食品安全标准进行操作,确保食品的卫生和营养。
我们定期对厨房设备进行检修,确保设备的正常运转,防止因设备故障导致的食品安全问题。
3. 餐具消毒与卫生管理我们建立了严格的餐具消毒制度,确保餐具的清洁和卫生。
我们定期对餐厅进行清洁和消毒,保持餐厅的整洁和卫生。
同时,我们还加强了对职工食堂的卫生管理,确保食品的整个生产流程符合卫生要求。
4. 员工培训与安全意识提升我们加强了对职工食堂员工的培训,提高了他们的食品安全意识和操作技能。
我们定期组织员工进行体检,确保员工的健康状况符合食品安全要求。
三、存在的问题与改进措施1. 食材供应不稳定尽管我们在食材采购方面已经做了大量的工作,但仍然存在食材供应不稳定的问题。
我们将进一步拓展供应商渠道,确保食材的稳定供应。
2. 食品安全监管需加强尽管我们已经建立了较为完善的食品安全管理制度,但仍然存在监管不到位的问题。
我们将进一步加强食品安全监管,确保食品的安全。
四、未来工作计划1. 完善食品安全管理制度我们将进一步完善职工食堂的食品安全管理制度,确保食品的安全和卫生。
我们将加强对食品采购、存储、加工、烹饪和餐具消毒等各个环节的监管。
2. 提高员工素质篇2一、引言作为公司发展的重要组成部分,职工食堂的安全工作直接关系到员工的身体健康和企业的工作秩序。
员工食堂年终工作总结范文6篇
员工食堂年终工作总结范文6篇篇1时光荏苒,一年的时间转瞬即逝,回首过去,我们员工食堂在领导的指导下,认真贯彻“服务第一,宾客至上”的服务宗旨,本着“厉行节约,反对浪费”的原则,认真抓好食堂管理,以下是我对今年工作的总结:一、加强政治业务学习,提高文化素质和业务素质在领导的指导下,我时刻把学习当作是提高自身素质和业务能力的关键措施来抓。
一是自觉学习政治理论。
认真学习了“三个代表”重要思想,党的十八大精神以及科学发展观的重要论述,自觉的在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致。
二是努力钻研业务知识。
我不仅利用业余时间学习业务知识,还订阅了《餐饮管理》等餐饮方面的杂志,系统学习餐饮管理知识,并在工作中不断加以实践。
今年由于领导班子调整,我更加严格要求自己,在思想上、行动上与新领导班子保持高度一致,在工作中不断学习,不断完善自我,使自己能够紧跟餐饮发展的步伐。
二、团结协作,努力搞好服务工作食堂的工作是单调的,但也是辛苦的。
一年来,我和同事们一起克服种种困难,严格落实领导的要求,合理安排人员分工,做好原料的验收、出入库及蔬菜的清洗工作,保证食品卫生安全;及时对炊具、用具进行维修保养,保证正常使用;认真制定菜单,做好成本核算,确保饭菜物美价廉;加强食堂环境卫生管理,保证就餐环境整洁舒适。
虽然有时工作比较忙,但我和同事们始终发扬团结协作的精神,遇到问题一起商量解决,从未出现闹矛盾、影响工作的现象。
三、厉行节约,反对浪费在保证饭菜质量的同时,我们还能够本着“厉行节约,反对浪费”的原则,注重节约一度电、一滴水、一滴油、一两粮食。
在保证工作质量的前提下尽量减少各种成本消耗。
例如:在控制成本方面我们利用经济杠杆来调控食品的采购价格;在食品储存方面我们尽量降低食品的库存量;在食品加工方面我们尽量减少不必要的损耗;在炊具使用方面我们尽量延长其使用寿命。
通过这一系列的措施来降低食品成本。
同时我们还加强对炊事人员的思想教育,使他们认识到“节约就是效益”。
职工食堂工作总结(4篇)
职工食堂工作总结员工食堂在公司领导和主管领导的正确领导下,在各部门的大力支持下,扎实工作,开拓创新,锐意进取,有力地维护了食堂的筹备工作和有序开展,确保了食堂的规范化运行,从加强管理,健全机制、稳定思想、完善制度,安全管理、完成任务等方面做了很多的工作,现总结如下:一、围绕大局,提高认识本人坚持做好员工的饮食保障工作,不断调剂主、副食食品的菜品质量和饮食结构,从思想上端正服务态度,加强个人认识,提高烹调技能,改善饮食环境,做好饮食卫生,保证菜品质量,加强食堂管理,杜绝浪费,严把采购关等方面进行了一系列的工作,使的正常工作得到了有序的开展,为公司的各项工作和整体形势得到了日新月异的跨越。
在此状况下,我的工作节奏和各项管理、生活保障工作能够紧紧地跟上公司快速发展的大好形势,同时坚持以人为本,关心员工生活,切实抓紧抓好食堂不放松,使员工食堂真正成为“职工之家”和干部员工满意的家园。
我能够紧跟公司工作的整体大局,密切联系本单位的实际,坚持对自我树立“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的职责”为意识,从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。
二、加强管理,规范运作加强管理工打交道,涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。
在这种状况下,没有因为自我虽然做了很多工作但不到大家的认可就对工作懈怠,而是尽心尽力地搞好各项服务。
我们没有辜负公司和公司领导及广大干部员工的期望,以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了良好的基础。
我们在抓好各项管理的同时,还在改变服务模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了很多工作。
我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工带给便利条件,使大家在食堂就餐犹如回到“家”的感觉。
三、团结协作,优质服务员工食堂的工作任务零碎而繁杂,但每一项工作都与公司的整体工作和干部职工的生活质量息息相关。
食堂职工工作总结(精选13篇)
食堂职工工作总结(精选13篇)食堂职工工作总结篇1时间过得真快,茫茫碌碌中一个学年已经过去了,做为后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。
作为食堂自然是离不开饮食,食是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的,所以作为单位的食堂这也是很重要的。
作为管理员更应多为职工的饮食着想,为保证每位同事的身心健康而考虑,现对这段时间的食堂工作作以如下总结:第一、作为一个集体食堂,要严格落实全台食品卫生安全是关系到每一位师生身体健康的大事。
首先,每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不于上岗。
其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。
通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。
切实做好我校食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。
如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。
全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。
第二、先对库存商品进行盘点交接,每天我都亲自下厨房和他(她)们一起工作、沟通,对食堂工作方面的所需与不足详细了解,并对目前现状不足之处及时改进。
如卫生情况:由于前段时期连续性接待了几次大型会仪,使大家身心疲惫,没能够及时、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也不整齐,使领导对食堂产生了脏、乱、差的不好印象。
为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况,我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等,统统进行了一次大清扫。
这次清理行之有效,厨房有了明显改观,良好的工作环境改变了领导的印象,保持下去是关键。
金秋十月是收获得季节,也是秋菜上市的时节。
为了使食堂的成本降低,购买了大量的冬储菜,如:萝卜、大白菜、土豆、大葱等,并腌制了大白菜和各种咸菜。
使职工在冬季也能吃到品种多样的食物。
第三、把住食品进货也非常重要。
食堂员工个人工作总结范文5篇
食堂员工个人工作总结范文5篇篇1====================一、引言----在过去的一年里,我在食堂工作,努力履行职责,始终以提高服务质量为核心目标。
以下是我过去一年的工作总结,以反思自身的成长和发现潜在的改进空间。
二、工作内容及完成情况----------1. 食品采购与质量控制* 制定了详细的食品采购计划,确保了食材的新鲜和质量。
* 与供应商建立了良好的沟通机制,确保供应稳定,并严格筛选供应商以保证食品安全。
* 实施了食品质量检测制度,每日对进货进行检验,确保无过期或不合格产品。
2. 食堂卫生与环境管理* 领导并参与了日常清洁工作,确保了食堂的整洁和卫生。
* 制定了一系列卫生标准操作流程(SOP),并培训员工严格执行。
* 监督餐具消毒流程,确保用餐者的健康安全。
3. 菜品研发与菜单更新* 定期研发新菜品,满足员工的口味需求,提高了餐饮的多样性。
* 根据季节和节日特点更新菜单,增强了员工的用餐体验。
* 与厨师团队紧密合作,不断优化菜品制作流程和口味。
4. 服务质量与顾客沟通* 培训员工提高服务质量,包括礼貌待客、快速服务等。
* 主动收集员工对食堂的意见和建议,定期召开座谈会了解需求。
* 加强与员工的沟通,解决用餐过程中出现的问题,提升了员工的满意度。
5. 成本控制与预算管理* 实施了严格的成本控制措施,包括食材采购、能源消耗等。
* 定期分析成本结构,提出合理的预算方案,为食堂的长期运营提供支持。
* 优化菜单价格结构,确保盈利的同时保持价格竞争力。
三、成长与收获-------在过去的一年里,我不仅提高了专业技能和知识水平,也积累了丰富的工作经验。
特别是在团队协作和问题解决方面,我更加成熟和自信。
同时,我也深刻认识到持续学习和适应变化的重要性。
四、反思与改进空间---------尽管我取得了一定的成绩,但仍有许多地方需要改进:* 需要进一步提高沟通协调的能力,特别是在处理跨部门事务时。
职工食堂工作总结(5篇)
职工食堂工作总结____基地食堂工作情况汇报集团领导、行政管理中心:现将____基地食堂全面工作汇报如下:一、基本情况____基地食堂共有操作人员____人,主要担负着内外接待、员工就餐等工作任务。
长期以来在集团的大力关怀下,在公司的领导下,我们紧紧围绕在公司整体工作大局周围,精心搞好了各项餐饮服务工作。
年初以来,公司在为做好员工生活保障上下工夫,经常____相关人员深入车间、办公司倾听员工就餐意见,员工普遍反映就餐费用过高(每月个人就餐费550左右)、大锅菜口味不佳、冷菜冷饭时有发生,针对这些情况,公司立即____财务、行政、食堂等相关人员剖析、查找原因所在,并对采购、卫生安全、烹饪加工、服务进行逐一分析,发现一是原材料都是来自正规、安全可靠、有资质的供应商,特别是在配料上,都是正规包装,价格以至于无下降空间;二是个别厨房人员责任心不高、烹饪技术不过硬、服务意识不强;三是由于是生产型企业,就餐时间线拉的较长,大锅烧制的菜在长时间情况下口味不佳、米饭保温不好;四是厨师菜系单调,口味难以保障来自五湖四海的员工需求。
二、整改思路:职工食堂是公司生活服务保障工作的重要组成部分,工作质量的好坏,直接关系到广大员工的切身利益及队伍稳定情况。
因此,我们坚持做好以下几个方面的工作:1、围绕大局,提高认识。
今年以来我们把切实做好各项生活综合服务工作当作全年奋斗目标,坚持以人为本,关心职工生活,为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂真正成为干部职工满意的场所。
特别是我们能够根据本单位的实际,坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。
今年以来,职工食堂的所有工作人员,都能尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的称赞。
2、加强管理,规范运作。
职工食堂的工作经常与干部职工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。
员工宿舍食堂工作总结5篇
员工宿舍食堂工作总结5篇篇1一、引言在过去的一段时间里,员工宿舍食堂的工作取得了显著的成绩,这离不开每一位员工的辛勤付出和不懈努力。
本报告将对员工宿舍食堂近期的工作进行全面总结,分析存在的问题,并提出相应的改进建议,以便更好地服务于员工,提升员工满意度和归属感。
二、主要工作及成绩1. 食堂管理方面(1)食堂卫生管理得到加强,严格执行食品安全法规,确保食品新鲜、卫生、无污染。
(2)食堂工作人员定期进行健康检查,持证上岗,保障员工饮食健康。
(3)食堂设备定期维护保养,保证设备正常运行,提高餐饮服务质量。
(1)食堂推出多样化菜品,满足不同员工的口味需求,提高员工用餐满意度。
(2)增加营养餐品种,确保员工摄取均衡营养,提高员工身体素质。
(3)定期进行餐饮调查,了解员工餐饮需求,不断改进餐饮服务。
3. 宿舍管理方面(1)加强宿舍卫生管理,定期打扫卫生,消毒杀菌,保证宿舍环境整洁、舒适。
(2)严格宿舍纪律,禁止员工在宿舍内大声喧哗、影响他人休息。
(3)定期检查宿舍设施,及时维修更换,保障员工住宿安全。
三、存在的问题及原因分析1. 食堂管理方面(1)食品安全监管力度不够,存在食品过期、污染等安全隐患。
(2)食堂工作人员服务态度有待提高,部分员工反映服务不周到。
(1)部分菜品口味偏重,不符合部分员工的口味需求。
(2)营养餐品种单一,无法满足所有员工的营养需求。
3. 宿舍管理方面(1)部分宿舍存在私拉乱接电线现象,存在安全隐患。
(2)个别员工在宿舍内违规使用大功率电器,增加火灾风险。
四、改进建议及措施1. 食堂管理方面(1)加强食品安全监管力度,定期对食品供应商进行评估,确保食品新鲜、卫生、无污染。
(2)提高食堂工作人员的服务态度和业务水平,定期进行培训考核,确保员工用餐体验。
2. 餐饮服务方面(1)增加菜品品种和口味,满足更多员工的口味需求。
同时,对偏重口味的菜品进行改良,提高菜品质量。
(2)丰富营养餐品种,提供更多选择,确保员工摄取均衡营养。
员工食堂工作总结6篇
员工食堂工作总结6篇第1篇示例:员工食堂是公司提供给员工用餐的重要场所,它不仅关乎员工们的生活质量,也直接关系到员工的工作效率和团队的凝聚力。
员工食堂的工作总结显得尤为重要。
在过去的一段时间里,我作为员工食堂的工作人员,认真负责地为员工提供餐饮服务,现在我来总结一下这段时期的工作经验和所取得的成绩。
我认真学习了员工食堂的运营流程和规范,不断提升自己的专业技能和服务意识。
在日常工作中,我积极配合食堂主管和厨师,做好食材采购、菜品制作和供餐服务等工作。
我始终把食品安全放在首位,保证食品的新鲜和卫生,严格按照操作规范进行操作,杜绝可能存在的食品安全隐患。
在服务员工用餐的过程中,我关注员工的用餐体验,及时处理他们提出的问题和建议,保证他们能够在用餐时享受到优质的服务。
我注重团队合作,与同事之间互相协作,共同完成食堂工作。
我们相互支持,互相鼓励,团结一致地配合完成日常工作。
通过团队合作,我们提高了工作效率,缩短了用餐等待时间,提升了员工满意度。
在遇到繁忙的用餐高峰期,我们相互帮助,分工明确,协调有序,保证食堂运营的顺畅。
在团队合作中,我学会了倾听他人的意见和建议,虚心接受他人的批评,不断完善自己,提升自己的综合素质。
我积极主动地为员工服务,关心员工的需求,满足员工的用餐需求。
我积极了解员工的口味偏好和饮食习惯,不断改进菜品搭配,丰富菜品种类,提高菜品质量,确保员工在食堂用餐时能够吃得开心、吃得放心。
我还积极参与食堂活动的组织和开展,如员工节日活动、厨艺比赛等,活跃食堂氛围,增强员工的归属感和凝聚力。
通过积极主动地为员工服务,我获得了员工的信任和认可,也提升了自己的服务水平和专业素养。
我不断学习进取,持续提升自己的专业技能和职业素养。
我认真研究食品饮食相关法规政策,关注食品流通安全和卫生标准,不断学习餐饮管理知识和厨艺技能,提高自己对食堂工作的理解和把握。
我还参加了相关的培训和考试,取得了相关资质证书,不断拓展自己的职业发展空间。
职工食堂工作总结简短7篇
职工食堂工作总结简短7篇篇1一、引言作为职工食堂的管理与运营团队,我们在过去的一年里致力于提高食堂服务质量,满足广大职工的就餐需求。
本报告旨在回顾并总结过去一段时间职工食堂的工作情况,分析存在的问题,并提出改进措施与未来发展计划。
二、工作内容概述1. 餐饮服务管理我们严格按照食品卫生安全标准执行食堂日常运营,确保食材采购、加工、储存等环节的卫生与安全。
通过定期的员工培训,提高服务人员的专业素养,优化服务质量。
2. 菜品更新与优化为了满足职工的不同口味需求,我们定期进行菜品更新与优化,引入新的菜品和烹饪方法,确保食堂菜单的多样性和营养均衡。
3. 设备维护与管理为确保食堂设备的正常运行,我们建立了完善的设备维护管理制度,定期对食堂设备进行检修和更新,提高服务效率。
4. 环境卫生管理我们重视食堂环境卫生的维护,严格执行清洁卫生标准,确保职工在干净、舒适的环境中就餐。
三、重点成果1. 服务质量提升:通过定期培训和考核,提高了服务人员的专业素养和服务质量。
2. 食品安全保障:严格执行食品卫生安全标准,确保职工饮食安全。
3. 菜品多样化:成功引入新菜品和烹饪方法,满足了职工的不同口味需求。
4. 环境优化:加强环境卫生管理,提升了职工的就餐体验。
四、遇到的问题与解决方案1. 食材供应不稳定:与供应商建立更紧密的合作关系,确保食材的稳定供应。
2. 部分职工满意度不高:进行满意度调查,了解职工需求,针对性地进行改进。
3. 成本控制困难:优化采购和烹饪流程,降低运营成本。
4. 人员流失率较高:提高员工福利待遇,加强团队建设,降低人员流失率。
五、自我评估/反思在过去的一段时间里,我们取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
在服务质量、食品安全、菜品多样化等方面仍需努力提升。
同时,我们需要加强团队建设和人员管理,提高整体工作效率。
针对存在的问题,我们将采取有效措施进行改进。
六、未来计划1. 进一步优化菜品结构,引入更多健康、美味的菜品。
员工食堂年终工作总结8篇
员工食堂年终工作总结8篇篇1一、引言过去的一年,对于我们员工食堂来说是一个充满挑战与机遇并存的一年。
围绕为公司员工提供健康营养餐饮服务的核心目标,我们全力以赴,克服困难,取得了一定的成绩。
在此,我代表员工食堂团队,对过去一年的工作进行全面的总结与反思。
二、工作内容及成果1. 餐饮服务提升过去一年,我们持续优化菜品结构,注重营养均衡,推出了一系列健康美味的餐品。
同时,积极引进先进的烹饪技术和管理经验,提升了餐饮服务质量。
我们通过定期开展员工满意度调查,针对员工的口味偏好和营养需求调整菜品,取得了显著的效果。
2. 食品安全管理我们始终将食品安全放在首位,严格执行食品安全管理制度,确保食材采购、加工、储存等环节的卫生与安全。
通过定期自查和接受第三方检查,确保食品质量符合国家标准。
同时,我们加强了对食品供应商的管理,确保源头安全。
3. 餐厅环境改善为了营造舒适的就餐环境,我们对餐厅进行了全面改造升级。
优化了餐厅布局,提升了装修风格,为员工提供了更加宽敞、整洁、温馨的就餐环境。
同时,我们还加强了对餐厅的日常清洁和消毒工作,确保员工用餐环境的卫生与安全。
4. 团队建设与管理我们注重团队建设,积极培养员工的工作积极性和创新能力。
通过定期开展培训和学习活动,提升员工的专业技能和服务水平。
同时,我们加强了对食堂日常运营的管理,规范了工作流程,提高了工作效率。
三、存在问题及改进措施1. 菜品创新不足尽管我们在菜品方面做出了一定的调整和优化,但在创新方面仍有不足。
未来,我们将加大菜品研发力度,引入更多样化的烹饪手法和食材,为员工提供更加丰富的餐饮选择。
2. 服务质量有待提高尽管我们的服务质量有所提升,但仍有部分员工反映服务不够周到。
为此,我们将加强员工培训,提升服务意识和服务水平,确保员工享受到更加优质的服务。
3. 食品安全风险防控仍需加强尽管我们在食品安全管理方面取得了一定成绩,但仍需加强风险防控。
我们将进一步完善食品安全管理制度,加强对供应商的管理和日常自查工作,确保食品安全无虞。
职工食堂工作总结9篇
职工食堂工作总结9篇第1篇示例:本次工作总结主要从以下几个方面进行总结:工作内容、工作态度、工作成绩和存在问题及改进措施。
职工食堂工作内容主要是负责为公司员工提供营养健康的餐饮服务,包括菜品的制作、配餐、餐具清洁等工作。
在工作中,我们要保证菜品质量和口味的一致性,做到对员工的服务需求做到及时响应。
在菜品制作中,我们要做到严格按照食品安全卫生的操作规范,确保员工的饮食健康。
我们要在工作中保持积极主动的工作态度。
在对员工提供餐饮服务的过程中,要保持微笑、耐心、细心地对待每一个员工,耐心解答他们的问题,主动为他们提供帮助。
要热情友好地与同事合作,相互支持,保持团结。
工作成绩是我们在职工食堂工作中应该重点关注的方面。
我们要时刻关注菜品的质量和口味,根据员工的反馈及时调整菜品的口味和种类。
要保持食堂的整洁清爽,确保员工就餐的环境卫生安全。
存在问题及改进措施也是我们进行工作总结时需要重点关注的部分。
在工作中可能存在一些问题,比如菜品口味不尽如人意、服务态度不够热情等。
针对这些问题,我们要认真总结,深入分析原因,并制定合理的改进措施。
比如可以加强员工培训,提高员工的专业水平和服务意识,同时可以调整菜单,增加员工喜爱的菜品种类,提升菜品口感。
职工食堂工作是一项需要细心、耐心和热情的工作。
通过本次工作总结,我更加深刻地认识到了自己在工作中存在的不足和问题,并会在今后的工作中不断改进,提升自己的工作水平和服务质量,为公司员工提供更优质的餐饮服务。
希望通过大家的共同努力,我们的职工食堂能够越来越好,更好地满足员工的需求,为公司营造一个更加和谐、舒适的工作环境。
第2篇示例:职工食堂工作总结近年来,随着企业规模的不断扩大和员工数量的增加,企业职工食堂成为了工作场所不可或缺的一部分。
作为员工的重要福利之一,职工食堂的管理工作也越来越受到重视。
我在企业的职工食堂工作已有数年的经验,现总结如下:一、食堂配置人员要合理。
食堂的管理工作需要有一个合适的管理团队来负责。
食堂职工年终的工作总结6篇
食堂职工年终的工作总结6篇篇1时光荏苒,过去的一年里,在领导的关怀和同事的帮助下,我热爱自己的本职工作,在岗位上勤勤恳恳、任劳任怨,使食堂工作在各方面有了长足的发展。
现将一年来的工作情况总结如下:一、遵守食堂规章制度,端正工作态度为了提高食堂的服务水平,在工作过程中我严格遵守食堂规章制度,从不迟到早退。
同时,我积极端正自己的工作态度,对待工作认真负责,能够积极主动地完成各项工作任务。
二、加强业务学习,提高业务水平在食堂工作中,业务学习是必不可少的。
为了能够更好地为师生服务,我不断加强业务学习,提高自己的业务水平。
通过学习,我掌握了更多的技能和知识,能够更好地完成工作任务。
此外,我还积极向领导和同事请教,不断汲取他人的宝贵意见,不断完善自己的工作。
三、注重安全卫生,保障师生健康在食堂工作中,安全卫生是非常重要的。
我深知这一点,因此在工作中始终注重安全卫生。
首先,我会严格遵守食堂的卫生规定,认真清洗餐具和厨房用具,确保食品的卫生安全。
其次,我会加强对食品的监管,确保食品的新鲜和安全。
最后,我还会加强对食堂环境的监管,保持食堂环境的整洁和卫生。
四、节约成本,提高效益在食堂工作中,节约成本、提高效益是非常重要的。
我深知这一点,因此会注重节约成本、提高效益。
在工作中,我会认真核算食材成本,合理安排食材用量,避免浪费。
同时,我还会加强与供应商的沟通,争取更优惠的价格和更好的质量。
此外,我还会注重提高服务质量,让师生满意,从而吸引更多的顾客,提高食堂的效益。
五、总结与展望在过去的一年里,我在食堂工作中取得了一定的成绩,但同时也存在一些不足之处。
例如,在服务态度和沟通能力方面还有待提高。
因此,在未来的工作中,我会继续努力,加强学习和锻炼,提高自己的服务态度和沟通能力。
同时,我还会继续遵守食堂规章制度,加强业务学习,注重安全卫生,节约成本,提高效益。
我相信,在领导的关怀和同事的帮助下,我一定能够做得更好!篇2一、背景本年度,食堂作为单位后勤保障的重要环节,承担着为全体职工提供健康营养餐食的重要任务。
职工食堂工作总结范文8篇
职工食堂工作总结范文8篇篇1一、引言作为公司的重要组成部分,职工食堂在保障员工福利待遇、提高工作效率和增强团队凝聚力方面发挥着重要作用。
本文旨在总结过去一段时间内职工食堂的工作情况,分析存在的问题,并提出改进措施,以期为未来工作提供参考。
二、工作内容概述1. 菜品采购与质量监督2. 食堂卫生与环境维护3. 餐饮服务与员工培训4. 食堂设备维护与更新5. 员工意见收集与反馈三、重点成果1. 菜品采购与质量监督:建立了完善的食材采购体系,确保食材新鲜、安全。
通过定期的质量检测,保证了菜品的质量。
2. 食堂卫生与环境维护:严格执行卫生标准,确保餐具、厨具的清洁与消毒。
定期进行全面清洁,保持食堂环境整洁。
3. 餐饮服务与员工培训:提高了服务意识和技能水平,确保员工提供优质的服务。
开展了多项员工培训活动,提高了员工的专业素质。
4. 食堂设备维护与更新:对食堂设备进行了定期维护,保障了设备的正常运行。
根据实际需求,对部分设备进行了更新,提高了工作效率。
5. 员工意见收集与反馈:通过问卷调查、座谈会等方式,收集员工的意见和建议。
针对反馈的问题,及时进行调整和改进。
四、遇到的问题和解决方案1. 菜品口味单一:增加菜品种类,引入地方特色菜肴,满足不同员工的口味需求。
2. 食材浪费现象:优化食材采购计划,提高食材利用率。
同时,加强员工宣传教育,提高节约意识。
3. 餐具清洗不及时:加强监督检查,确保餐具及时清洗和消毒。
同时,提高员工的卫生意识,加强培训。
4. 食堂噪音问题:对食堂进行隔音处理,降低噪音污染。
合理安排用餐时间,避免高峰期拥挤。
五、自我评估/反思在过去的工作中,职工食堂取得了一定的成绩,但也存在一些问题。
在菜品质量、服务意识和环境卫生方面,我们仍需不断提高。
同时,我们还要加强与其他部门的沟通与协作,共同为员工创造一个良好的用餐环境。
在未来的工作中,我们将继续努力,不断完善工作细节,提高服务质量。
六、未来计划1. 进一步优化食材采购体系,确保食材的新鲜与安全。
单位食堂年终工作总结6篇
单位食堂年终工作总结6篇篇1一、背景本年度,单位食堂在全体员工的共同努力下,圆满完成了各项任务,确保了员工的饮食安全和健康。
通过全体人员的共同努力,食堂取得了显著成效,在此对全年工作进行总结,以总结经验、发现问题并明确下一步工作方向。
二、工作内容及成效1. 食品安全管理(1)严格执行食品安全法律法规,确保食品采购、加工、储存、配送等环节的卫生与安全。
(2)建立并完善食品供应商管理制度,对供应商进行定期评估,确保食品质量。
(3)加强食品检验检测,定期对食材进行抽检,确保食品安全。
成效:全年未发生一起食品安全事故,员工满意度持续提高。
2. 餐饮服务改进(1)根据员工反馈,调整菜品口味和营养搭配,满足不同员工的需求。
(2)引进多样化菜品,丰富菜单,提高员工用餐体验。
(3)优化用餐环境,改善餐具、餐台等硬件设施,提升员工满意度。
成效:员工满意度明显提高,反映菜品口味和营养搭配的员工减少。
3. 成本控制与预算管理(1)严格执行预算制度,合理控制成本,确保食堂的正常运营。
(2)优化采购流程,降低采购成本。
(3)加强能源管理,节约水、电、气等消耗。
成效:食堂成本得到有效控制,实现了良好的经济效益。
4. 人员管理与培训(1)加强员工队伍建设,完善岗位职责,提高工作效率。
(2)定期组织员工培训,提高员工的业务水平和安全意识。
(3)建立激励机制,提高员工的工作积极性。
成效:员工队伍素质得到提高,工作效率显著提升。
三、存在问题及改进措施1. 食品安全意识有待进一步提高,需继续加强食品安全培训。
2. 菜品创新不足,需引进更多样化的菜品和烹饪方法。
3. 服务态度仍需改进,需加强员工服务意识培训。
4. 成本控制仍需优化,需进一步降低采购成本。
四、下一步工作计划1. 加强食品安全管理,确保食品安全无事故。
2. 引进更多样化的菜品和烹饪方法,提高员工用餐体验。
3. 加强员工服务意识培训,提高服务态度。
4. 优化采购流程,降低采购成本,实现更好的经济效益。
2024年员工食堂工作总结8篇
2024年员工食堂工作总结8篇2024年员工食堂工作总结篇1为加强学校管理,进一步提高我校食堂建设和管理水平,防止学校食品食物中毒和其他食源性疾患事故发生,保障师生员工身体健康,学校长期以来把安全卫生工作放在第一位,抓平时,重细节。
本学期开学以来,根据《食品卫生法》、《学校卫生工作条例》、《食品卫生监督量化分级指南(版)》、《学校食堂与学校集体用餐卫生管理规定》、《学校食物中毒事故行政责任追究暂行规定》等法规,结合我校实际情况,我校食堂卫生工作领导小组对学校的食堂卫生工作展开了全面、认真的自检自查,从自查情况看,基本达标。
(自评得分90分),请上级部门验收,现将自检自查情况报告如下:一、学校领导重视食堂卫生工作:每学年初,学校都会专门召开食堂卫生工作会议,明确职责和具体分工,成立以校长为首的学校食堂安全工作领导小组,针对各项具体安全工作制定计划明确责任。
同时召开学校教职工、后勤人员会议,学习上级颁发的文件,要求学校后勤人员提高食堂卫生工作意识,增强食堂卫生常识,对食堂的全面工作进行了制度化、规范化。
从人员、调入、设备、采购、保管、加工、出售等所有管理环节进行了细化并狠抓落实。
切实认识到学生安全卫生工作的重要性,保证把孩子教育好,管理好,保护好,让家长放心地将孩子交到我们的手中。
二、确保了饮食从业人员持证上岗。
食堂从业人员证照齐全、合法有效。
工作人员每年都进行体格检查、每年都进行卫生培训,并办理“两证”。
平时积极配合、主动接受卫生行政部门的监督与指导,这方面我们做的比较好。
三、健全卫生、食品管理制度,做到责任到人。
建立健全的卫生管理制度及责任追究制度,责任到人,搞好食品卫生宣传,由卫生教师做好对食堂每周一次的检查评比,做到奖惩分明。
四、调整厨房内部布置。
各类设施的安全状况良好。
食堂配备的各类器械、用电设备、消防设备、电路、开关插座、各类库房的安全状况都比较好,管理比较规范到位,操作规程明确。
五、把好四个关,杜绝食物中毒事故的发生:(1)把好采购、加工关:采购做好验收工作,加工做到烧熟煮透,做好食品留样工作。
公司员工食堂工作总结范文6篇
公司员工食堂工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年中,公司员工食堂的工作始终以提供优质餐饮服务为目标,努力满足员工的需求。
本文将对过去一段时间内食堂的工作进行总结,分析存在的问题和改进措施,并提出下一步的工作计划。
二、主要工作及成果1. 餐饮服务方面在过去一年中,食堂不断丰富菜品品种,提高菜品质量,确保食物的新鲜度和口感。
同时,食堂还增加了特色菜品和小吃,以满足不同员工的口味需求。
在餐饮服务方面,食堂还积极听取员工的意见和建议,不断改进服务质量,提高员工满意度。
2. 卫生管理方面食堂始终将卫生管理作为重要工作,建立健全卫生管理制度,加强日常卫生监督和管理。
食堂工作人员定期进行健康体检和培训,确保具备相关卫生知识和技能。
在食材采购方面,食堂严格把控食材来源和质量,确保食品的安全和卫生。
3. 营养搭配方面为了保障员工的健康,食堂注重营养搭配和膳食平衡。
提供多样化的菜品选择,确保员工能够摄取到丰富的营养。
同时,食堂还根据员工的口味和需求,不断调整菜品搭配,提供更加合理的膳食结构。
4. 服务创新方面食堂积极推进服务创新,引入智能化设备和技术,提高服务效率和品质。
例如,引入自助点餐系统,方便员工点餐和结算;增加外卖服务,满足员工不同需求。
这些创新措施为食堂带来了更好的服务体验和口碑。
三、存在的问题和改进措施1. 菜品单一问题部分员工反映食堂菜品单一,口味不够丰富。
针对这一问题,食堂将进一步丰富菜品品种,增加特色菜品和小吃,以满足更多员工的口味需求。
同时,食堂还将定期进行菜品调查和反馈,及时调整和优化菜品搭配。
2. 餐饮浪费问题在餐饮过程中,部分员工存在餐饮浪费现象。
为了解决这一问题,食堂将加强餐饮教育和引导,提高员工的节约意识和环保意识。
通过宣传节约粮食、杜绝浪费的标语和活动,引导员工养成良好的餐饮习惯。
3. 服务态度问题个别员工反映食堂工作人员服务态度有待提高。
针对这一问题,食堂将加强员工培训和管理,提高工作人员的服务意识和职业素养。
单位职工食堂管理工作总结范文6篇
单位职工食堂管理工作总结范文6篇篇1在过去的一年中,我单位职工食堂在管理工作上取得了显著的成绩,同时也遇到了一些挑战。
作为食堂的管理者,我深感责任重大,因此总结经验、吸取教训,以便更好地推动食堂管理工作的持续改进。
一、背景与目标职工食堂作为单位的重要后勤保障部门,承担着为职工提供优质餐饮服务的使命。
本年度,食堂管理工作的主要目标是确保食品质量与安全,提升服务水平,营造良好的用餐环境,以及控制成本与预算。
二、主要工作内容与成果1. 食品质量与安全管理:本年度,食堂严格遵守相关食品安全法规,建立了完善的食品采购、储存、加工与销售流程。
通过实施定期的食品安全检查和员工培训,有效避免了食物中毒等安全事故的发生。
同时,食堂还引进了先进的食材溯源系统,确保食材来源的可靠性和安全性。
2. 服务水平提升:为了提升服务水平,食堂管理团队定期开展员工服务培训,学习先进的餐饮服务理念和技能。
通过引入客户满意度调查,及时了解并解决职工在用餐过程中的问题。
此外,食堂还推出了多样化的菜品选择和营养搭配,满足了不同职工的饮食需求。
3. 用餐环境优化:本年度,食堂对用餐环境进行了全面升级。
重新装修了餐厅,增设了舒适的座椅、空调等设施,提升了用餐体验。
同时,食堂还加强了卫生管理,保持餐厅的整洁与卫生,为职工提供一个良好的用餐环境。
4. 成本与预算管理:在成本与预算管理方面,食堂管理团队通过优化采购渠道、推行节能措施以及合理调度人员等方式,有效控制了成本支出。
同时,食堂还建立了预算管理制度,确保各项支出在预算范围内进行。
三、面临的挑战与解决方案1. 食材采购成本上升:随着市场物价上涨,食材采购成本逐渐增加。
为了应对这一挑战,食堂管理团队积极寻找性价比较高的食材供应商,并与供应商建立长期合作关系以获取更优惠的价格。
2. 用餐时间集中导致排队问题:在用餐高峰期,职工排队等候时间较长。
为了解决这一问题,食堂管理团队增设了服务窗口和自助餐区,同时优化了取餐流程,减少了职工的等候时间。
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员工食堂工作总结篇一:**年职工食堂工作总结工作总结报告公司员工食堂自八月份成立以来,我在公司领导和主管领导的正确领导下,在各部门的大力支持下,扎实工作,开拓创新,锐意进取,有力地维护了食堂的筹备工作和有序开展,确保了食堂的规范化运行,从加强管理,健全机制、稳定思想、完善制度,安全管理、完成任务等方面做了大量的工作,具体表现在:一、完成的主要工作(一)、围绕大局,提高认识。
八月份以来,本人坚持一个中心为前提,就是做好猪场员工的饮食保障工作,不断调剂主、副食食品的菜品质量和饮食结构,从思想上端正服务态度,加强个人认识,提高烹调技能切联系本单位的实际,坚持对自己树立“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的职责”为意识,从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。
八月份以来,我都能以猪场工作大局为重,尽心尽力地做好自已的本职工作,很好的完成了工作任务。
(二)、加强管理,规范运作。
员工食堂的工作经常与干部员工打交道,涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。
在这种情况下,没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而,而是尽心尽力地搞好各项服务。
八月份以来,我们没有辜负公司和猪场领导及广大干部员工的期望,以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。
我们在抓好各项管理的同时,还在改变服务模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。
我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工提供便利条件,使大家在食堂就餐犹如回到“家”的感觉。
(三)、团结协作,优质服务。
员工食堂的工作任务零碎而繁杂,但每一项工作都与猪场的整体工作和干部职工的生活质量息息相关。
因此,在主管部门的支持下,坚持搞好饮食供应提高优质服务。
是我们工作的重点,特别是刚成立时期,员工食堂人手较少,工作量较大。
天气炎热,为了不影响正常工作运转,我都能严格服从领导的安排,不讲条件,全力以赴搞好饮食保障工作。
为了做好这项工作,在服务态度和饭菜质量上多下功夫,在食堂管理和服务方面与同事心往一处想,劲往一处使,尽心竭力地为干部职工提供优质的服务。
深受场区员工称颂。
(四)、抓好卫生、干净整洁。
加强食堂卫生管理是饮食工作的重要工作环节,涉及到每名就餐员工的健康状况,做为一名炊事人员,从思想上、行动上高度重视,做到每天对食堂进行地面、门窗、操作台、餐桌清洁,保持无灰尘、无油腻、无杂物,加强餐具的洗消工作,做到每餐必消毒,同时做好个人卫生,保持个人卫生高标准,做到每餐、每天保持环境整洁,不间断对食堂周围卫生进行打扫,保持卫生间和下水沟的清洁与疏通,做到无异味。
使食堂饮食环境达到卫生标准。
(五)、计划采购、保证质量。
主、副食品的采购涉及到菜品的质量与口感,也关系到广大员工的身心健康,做为一名炊事人员,在采购方面,做到有计划、有措施、有步骤,先进先用,价廉物美,不采购腐烂变质食品,不采购过期食品,不采购危害人身身体健康的食品,做到货比三家,足斤足两,使员工伙食标准不浪费,不损失,无损毫,而且实行两人采购制度,并做好验收工作,使猪场员工的伙食费达到合理化标准。
(六)、加强管理、安全防范。
食堂安全工作也是主要环节,在保障供应和服务的基础上,食堂内的安全也是重点之一,是一个单位的重点防范位置,我做为一名炊事人员,安全工作时刻牢记心中,不断检查电源的使用情况,煤气罐的管理使用,夜晚门窗的上锁,包括电器和电源不用时的切断,并做好食品质量的检查,防止食物中毒,做到防范、防患于安全边际,为猪场工作的有序开展和广大员工的生活保障奠定良好的基础。
(七)、完成的其它工作任务。
在完成饮食保障的基础上,猪场筹备时期内,利用个人休息时间,相继在环境卫生治理方面,和猪场员工一起,对卫生区和场区杂草进行整治,连续工作数日,并对场区的石子、砖块、垃圾进行清理,完成光纤的改线、挖填工作,经过一段时期的辛苦劳动,使场区生活环境有了一个日新月异、焕然一新的新景观。
在工作上,做到保质保量,服从、服务于全局观念,以猪场规范化建设为己任,无怨无悔,认真对待每一项工作任务,都能圆满的完成任务。
二、存在的不足(1)、学习意识比较淡薄,不太注重自身对新事物的认识。
(2)、平时对自身行为要求不严,缺乏理性认识。
(3)、烹调技术有待进一步提高。
三、明年的工作计划(1)、做好猪场新增加人员的就餐保障工作(2)、使食堂就餐环境做到进一步提升。
(3)、做好蔬菜的种植,保障员工伙食质量。
报告人:XXX2012年1月12日篇二:职工食堂工作总结食堂年终工作总结时光飞逝,茫茫碌碌中已近年末,转眼间又过了一年了。
回顾过去的每一天,我作为一名食堂工作人员,深感到责任的重大,工作压力之沉重。
因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康。
所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一年来的工作情况总结如下:一、工作态度今年以来我们把切实做好各项生活综合服务工作当作全年奋斗目标,坚持以人为本,关心职工生活,为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂真正成为干部职工满意的场所。
特别是我们能够根据本单位的实际,坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。
今年以来,职工食堂的所有工作人员,都能尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的称赞。
二、服务质量职工食堂的工作经常与干部职工打交道,涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。
在这种情况下,我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。
今年以来,我们没有辜负领导和广大干部职工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。
我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。
我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工提供便利条件。
三、饭菜种类就餐方面,我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照上级领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。
现在,职工食堂以一日三餐供应,每顿的主食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。
为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工提供满意和优质的服务。
职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于接受大家的监督。
四、卫生状况我们本着积极负责的态度,认真搞好食物安全和卫生工作。
生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。
因此,我们一定要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。
五、人员协调协调是贯穿于工作各个方面的一项重要任务,事务和服务都包含着工作协调的内容。
首先,要协调好上下级的关系,对上要尊重而不盲从,服务而不臣服,更不能违背原则。
待下须以以诚、以情,不欺上瞒下、不搞盛气凌人。
其次,要协调好内外关系,外求支持合作,内求团结向上。
对外协调,主要讲究相互配合、求同存异,避免冲突,营造良好的执法配合环境。
对内协调,主要是要协调好领导与干部,干部与干部,油田公司与二级单位、所属企业的关系,要在尊重业务职权的基础上,化解症结,缩小矛盾,团结协作,发挥整体效能,达到协调的目的。
第三,协调必须要讲究方法。
要实事求是,从实际出发。
防止以偏概全,只见树木不见森林。
要从团结的愿望出发协调问题,求大同存小异。
要严守公道,互不偏袒,要出于诚心和公心。
不要从私人感情或局部利益出发,对待和处理协调工作。
六、下一步工作计划第一,要进一步认识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。
加强生活服务工作是我们公司贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,关心干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。
关心干部职工的生活服务问题,说到底,实际上是一个政治问题、群众观点问题。
因此,我们在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工食堂,以方便干部职工就餐,为公司的可持续发展作出自己应有的贡献。
第二,要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作。
下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、达到四个满意率。
围绕一个中心,就是紧紧围绕公司的各项工作目标,把做好生活服务工作与公司发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,从而达到凝心聚力,促进发展的目的。
突出“两为”方针,就是要努力为干部职工服务,为干部职工办好事、办实事。
通过我们的努力,真正使生活服务工作成为公司领导与干部职工相互信赖的桥梁和纽带。
实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理工作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水平。
达到四个满意率,就是通过我们的努力,使职工食堂的服务满意率有较大提高,实现生活服务的社会效益和经济收入达到“双赢”的实际效果。
当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距上级领导的要求和广大干部职工的期望还有一定距离。
特别是在公司目前快速发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大。
这些,都有待于今后不断得到改进。
总之,食堂工作正在日渐步入正常化,正规化,优质化,食堂工作人员也正在不断努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为事业的发展而默默奉献。