银行“运营管理业务十大标兵”先进事迹材料
银行运营主管先进个人主要事迹
银行运营主管先进个人主要事迹银行运营主管先进个人主要事迹(通用10篇)在现实生活或工作学习中,大家都不可避免地要接触到事迹吧,事迹有两种用途:一是宣传典型,二是评选先进。
什么样的事迹才是规范的呢?以下是小编为大家整理的银行运营主管先进个人主要事迹(通用10篇),欢迎阅读与收藏。
银行运营主管先进个人主要事迹1郑英杰,三农金融事业部业务拓展一部负责人。
该同志工作认真负责,爱岗敬业,业务能力突出,办事效率极高,深受客户赞誉。
疫情期间,在其他同事无法到岗的情况下,该同志能坚守岗位,主动担当,确保疫情期间贷款到期客户的转贷、续贷工作不受影响以及部门各项工作的正常开展。
该同志对工作兢兢业业,尽职尽责,对客户真诚服务,对同事坦诚相待,乐于帮助。
工作以来先后获得了“优秀客户经理”、“先进工作者”、“零售银行业务标兵”等荣誉。
银行运营主管先进个人主要事迹2黄剑鹏,三农金融事业部拓展二部负责人兼福州小组组长。
该同志以工作认真负责,爱岗敬业,业务知识扎实,业绩水平突出而被人熟知。
在疫情期间他主动担当,统筹做好部门条线人员安排;协调线上营销资源,采用多种形式开展业务宣传,确保业务连续性,切实做好疫情期间对客户的服务工作。
该同志不忘初心,牢记为人民服务的使命,兢兢业业、尽职尽责、乐于奉献、真诚服务,赢得了广大客户和同事的普遍好评,工作以来先后获得“先进工作者”、“零售业务标兵”、“社区营销标兵”、“战役小微营销标兵”等荣誉称号。
银行运营主管先进个人主要事迹3吴雅媗,漳州芗城支行营业部客户经理。
数年如一日,兢兢业业,勤奋工作,一步一个脚印,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩,贷款管理余额在2021年末漳州芗城支行名列第一名。
她努力做到行内业务全面精通,提升自身综合素质,以严谨、细致、负责的工作态度做好每一件事。
本着真诚、礼貌的态度对待每一位客户,为不同的客户群体“量身定制”不同的业务产品,赢得了客户的信任。
有付出就有收获,该同志多次获得“资金组织标兵”、“零售银行业务标兵”、“先进工作者”等荣誉称号。
银行标兵先进事迹材料
银行标兵先进事迹材料最近,由于其出色的业绩表现和突出的岗位贡献,我行的一名员工被评为“银行标兵”。
该员工的名字是小李,他拥有多年的银行从业经验,在职业生涯中不断挑战自我,不断升职晋级,以优异的表现赢得了银行领导的青睐和业务人员的尊重。
小李在岗位上表现突出,每年都能完成总经理分配的任务,并且总是以优异的成绩超额完成各种考核指标。
同时,他也是银行消费金融业务领域的专家,为客户提供了很多有价值的意见和建议,赢得了极高的信任和好评。
特别是在疫情期间,小李始终坚守在岗位上,为防疫工作做出了杰出的贡献。
他合理分配人员,加强客户服务,让客户全面了解银行的贷款政策,为客户提供了更加全面的金融支持,以便度过疫情期间的困难。
除了高质量的工作表现,小李还对业务的探索和创新持有执着的追求。
他不断地研究行业趋势和最新技术,通过网络营销和智能化操作提高了业务效率和服务质量。
同时,他还将自身的行业经验和技能分享给其他员工,对银行团队的整体实力锻造发挥了积极作用。
小李在工作和业余生活中具有高度的责任感和组织协调能力。
作为银行团队的一员,他积极参与各种活动,并支持银行的企业社会责任行动。
他还参加了银行的灾害防治培训,为抗击自然灾害做好了准备。
作为“银行标兵”,小李是一面光辉的旗帜,他的先进事迹激励和鼓舞了更多的人们。
我们全体员工深刻认识到,只有不断努力、敢于拼搏、热爱工作,才能在今天和明天的竞争中胜出,才能实现自己的职业梦想。
最后,我们要对小李表示祝贺,祝愿他在今后的工作中,继续保持他的高标准和杰出表现,并通过让更多的人受益的方式把这种经验分享给广大人民群众。
同时,我们也要向其他银行员工学习小李的精神和勇气,共同推动银行事业的发展和创新。
银行优秀标兵典型事迹材料
银行优秀标兵典型事迹材料
《银行优秀标兵典型事迹》
在银行行业中,不乏那些默默奉献、勤恳工作的优秀员工,他们在工作岗位上不断突破自我,成为一面旗帜,为他人树立榜样。
下面就让我们来了解一位银行优秀标兵的典型事迹。
王小姐,是某银行一线客户经理。
她是一名从业多年的资深员工,对待工作总是兢兢业业、一丝不苟。
在她的心目中,客户至上是她的服务宗旨,无论遇到多大的困难,她始终以客户需求为中心,竭尽全力地为客户提供最满意的服务。
在一次意外发生后,一名老年客户的账户资金被骗取,客户焦急不安地找到了王小姐。
面对这一突发情况,王小姐迅速展开工作,帮助客户挽回损失,同时对客户加强了风险防范意识的培训。
她耐心倾听客户的诉求,细心查找账户资金流向,并积极与相关部门协调沟通,最终成功挽回了客户的损失,赢得了客户的信任和赞誉。
除了在日常工作中的出色表现,王小姐还积极参加银行组织的各项培训和比赛。
她在多次专业技能竞赛中斩获佳绩,成为银行的标兵典型。
她兢兢业业的工作态度,认真负责的工作作风也深受同事的钦佩和尊敬。
王小姐的事迹不仅在银行内部广为传颂,更成为一面旗帜,激励着更多的员工勇攀高峰,追求卓越。
她的优秀标兵形象在银行内涵养了积极的工作氛围,为银行的发展注入了强大的动力。
如此优秀的员工就如同一颗闪亮的明星,照亮着银行发展的道路,也为我们树立了一个值得学习的典范。
愿银行的每一位员工都能以她为榜样,努力工作,勇攀高峰,铸就辉煌。
银行运营管理业务十大标兵先进事迹材料
倾情于会计监管工作的人银行“运营管理业务十大标兵”同志是我行财会运营部的一名会计监管员。
自1987 年参加农行工作以来,先后做过出纳员、记账员、复核员、主管会计、会计主管。
1999 年末,他由营业部主管储蓄工作的副主任被调到计划财务部担任会计监管员。
十年来,他在会计监管员岗位上,兢兢业业、刻苦勤奋、甘于奉献、善于钻研,他能够严格要求自己,认真履行会计监管岗位职责,加强运营内控管理,规范会计人员合规操作,有效防范柜台柜员操作风险,圆满完成会计监管工作任务。
一、加强业务学习,提高自身业务素质俗话说得好:“打铁还得本身硬”,要做好财会监管员一职,必须对农行的会计业务学懂弄通。
同志,1998 年以前,在头道分理处担任过主管会计和会计管理,1998 年末调入支行营业部担任主管储蓄工作的副主任一职,可以说会计业务比较全面,业务能力比较强。
1999 年11 月初,由于储蓄业务会计核算由个人业务部管理统归到会计专业管理,支行为了充实会计监管力量,将他调到支行计划财务部担任财会监管员。
在营业部是副主任,在支行是副主任级,他本人没有任何怨言,只有把财会监管工作做好,才能不辜负支行党委的信任。
到支行后他在具有储蓄会计业务核算监管知识的基础上,认真学习会计监管业务知识。
先后学习《会计法》、《农业银行会计制度》、《支付结算办法》、《农业银行会计操作规程》、《员工守则》、《会计基础工作规范化管理制度》等有关规章制度。
工作中遇到难题积极向同志们请教,做到弄懂弄通。
经过自己的不懈努力,他很快成为银行会计业务监管的全面手。
他多次被市行推荐参加省行组织的会计内控管理检查工作,在检查中,把其他兄弟行会计内控管理工作中的好经验、好做法学回来,运用到我行的会计会计内控管理工作当中,促进了我行会计基础工作规范化管理水平和核算质量的提高。
为我行被评为1999 年至2000 年度、2003 至上2004 年度会计基础工作规范化管理二级单位荣誉称号做出自己应有的贡献。
银行“储蓄存款业务十大标兵”先进事迹材料服务拓宽揽储路,真心诠释农行情
银行“储蓄存款业务十大标兵”先进事迹材料:服务拓宽揽储路,真心诠释农行情同志自1988年参加工作以来一直从事储蓄和前台柜员工作,现担任通化市分行营业室大堂经理。
多年来她在认真做好前台柜员服务的同时,始终坚持“存款立行,存款兴行”和“真情拓储、贴心服务”的服务宗旨,深化服务内涵,创新揽储思路,在拓展存款方面开拓了一片新天地,连续多年被上级行评为吸蓄能手。
在今年春天行动评比活动中,个人吸收存款日均1600多万元,取得全市第一名的好成绩;今年个人全年日均吸收存款3200多万元,相当于一个分理处的年增长额,为全行存款目标的完成做出了较大贡献。
一、勤奋学习,提高自身业务素质年初以来,伴随着资本市场的繁荣和人们对个人理财产品的需求,给银行业务的发展也带来了机遇。
做为一名大堂经理,每天面对众多客户对个人理财产品的需求,在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,针对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,同时她不断加强自身业务素质,为考取理财规划师资格,她利用业余时间学习理财知识,了解各种金融新产品,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态。
在工作中她能够做一个有心人,把几年来经常接触的100多位客户按照性格特点、资金实力和理财需求进行了分类,并总结了对每类客户的营销技巧,在此基础上,又对大客户建立了客户及家庭信息档案,时刻关注和关心客户的各种需求和人情往来。
同时在服务时她十分注重捕捉大客户的信息,往往从朋友或客户一句不太起眼的话语当中就能捕捉到存款信息,并能及时反馈并跟踪,上门做工作,用真诚和优质服务感动客户,把在他行的存款全部转到农行。
二、以人为本,树立优质服务形象为不断深化服务内涵,提高优质服务水平,在日常工作中,她始终积极倡导人性化和个性化服务,严格实行文明用语,规范服务行为,做到客户来时有问声,合作有谢声,走时有送声。
坚持按规定着装,戴好工号牌,始终做到谈吐优雅,举止端庄大方,解释细心、耐心、真情暖人心,时时处处向外界传播农行先进服务设施和优质的服务水平。
银行电子银行业务十大标兵先进事迹材料
银行电子银行业务十大标兵先进事迹材料在农安县林林总总、大大小小的商铺间,如果你能留意,就会发现一个着装整齐的年轻人,经常拿着一些宣传折页,走街串户,热情而又耐心地向店主推销着农行电子产品。
店主们纷纷被他的温文尔雅以及专业的介绍所吸引,伴随着一问一答,我行的一些产品开始被客户所接受。
他就是农安支行客户部电子银行产品经理——。
从事银行卡工作5 年来,他兢兢业业、任劳任怨、一丝不苟,始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”为自己的人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起。
几年来,经他手营销的银行卡达5000 多张,完成网上银行注册286 户,其中网上银行个人注册270 户,企业网上银行注册16 户数,电话银行注册9950 户,手机银行个人注册256 户,消息服务个人注册310 户。
数字也许是枯燥的,但是正是这一串串数字记录了他闪光的艰难跋涉的足迹。
一、主动营销,调查分析市场近年来,随着我国市场经济不断向前发展,人民生活水平也在逐步提高。
用卡环境的持续改善,使信用卡作为一种现代化金融结算工具,以它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受,信用卡市场蕴含着广阔的发展空间。
但伴随而来的是,各家银行也都纷纷抢占有限的市场空间。
农安县县域广阔,人口稠密,大街小巷商铺林立,个体经济得到了长足发展,这真是营销我行银行卡产品的好机遇。
然而,我行由于刚刚完成股改,在营销理念和营销策略上已经来落后于工行、建行,如何使我行的信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出,是摆在营销人员面前的迫切任务。
作为一名电子银行产品经理,深刻认识到这一点。
只有主动出击,走出去营销,才能打开这种局面。
通过对农安县域市场调查,他发现,目前农安县电子银行产品竞争的焦点一方面是用卡环境建设,另一方面是谁能主动走出去公关营销。
常说,作为一名信用卡营销人员,就一定要具备信心、耐心、恒心,掌握信用卡的营销技巧,树立“服务营销”的意识,有计划,有步骤地走向市场,让银行卡走进千家万户。
银行运营合规标兵先进事迹
标题:银行运营合规标兵——李明
在银行行业中,合规性至关重要。
只有严格遵守法律法规,银行才能确保客户资金的安全,并赢得客户的信任。
在这方面,李明同志始终以高度的责任感和严谨的工作态度,为银行的合规运营做出了突出贡献。
李明是某大型银行运营部门的一名资深经理。
自2008年加入银行以来,他始终致力于提高银行的运营效率和合规水平。
在工作中,他不仅严格遵守法律法规,还积极参与各项合规培训,不断提高自己的业务能力和合规意识。
在一次内部检查中,李明发现了一个潜在的合规风险。
他立即向领导汇报,并提出了一系列整改措施。
在他的推动下,银行迅速采取行动,确保了客户资金的安全。
这一事件让领导和同事们对李明的合规意识和专业能力给予了高度评价。
除了对合规的严格要求,李明还注重团队协作和沟通。
他经常与同事分享自己的经验和知识,帮助他们提高合规意识。
在他的带动下,银行运营部门的合规水平得到了显著提升。
在过去的五年里,李明凭借出色的工作表现和卓越的领导能力,连续获得了多项荣誉。
其中包括“优秀员工”、“最佳团队奖”和“合规标兵”等。
这些荣誉充分体现了李明在银行运营合规方面所做出的卓越贡献。
总之,李明同志作为一名银行运营合规标兵,始终以高度的责任感和严谨的工作态度,为银行的合规运营做出了突出贡献。
他的先进事迹充分体现了银行员工对合规工作的重视和追求卓越的精神。
银行管理者先进事迹材料
银行管理者先进事迹材料材料一:银行管理者卓越成就在过去五年里,作为一名银行管理者,我致力于推动银行业务的增长和优化银行运营效率。
我通过以下几个方面的工作取得了显著的成果:1. 提升客户满意度:我引入了一套全新的客户服务流程,旨在提高客户满意度。
我与团队成员一起开展了培训计划,致力于提升员工的沟通和解决问题的能力。
结果,客户满意度得到了显著提高,客户的投诉率也明显减少。
2. 优化业务流程:我对银行的各项业务流程进行了全面的审查,并针对发现的瓶颈问题进行了改进。
通过引入一些新的技术和系统,我们成功地改进了贷款和信用卡申请的流程,大大缩短了处理时间。
这不仅提高了客户的体验,也提升了银行的效率和竞争力。
3. 提升员工绩效:我重视员工的培训和发展,为团队成员提供了广泛的培训机会和发展计划。
我鼓励员工参加行业内的专业培训,提高他们的专业知识和技能。
通过这些举措,我们团队的绩效得到了显著的提升,员工的工作积极性也得到了极大的激发。
4. 创新数字化服务:我意识到数字化服务对于银行业务的未来至关重要,因此我领导团队开发了一套创新的移动支付和电子银行服务。
我们成功推出了一款易于使用且功能强大的手机应用程序,客户可以通过该应用进行转账、查阅账户余额和交易记录等操作。
这项创新为银行业务带来了大量的新增用户和交易,有效打造了银行的数字化形象。
由于上述的努力和创新,我所管理的银行业务在过去五年里取得了可喜的成果。
我的团队通过密切合作和不懈努力,成功提升了客户满意度、优化了业务流程、提升了员工绩效,并推出了创新的数字化服务。
我相信这些努力为银行的发展奠定了坚实的基础,我期待能够继续为银行的成功做出更多的贡献。
银行“运营管理业务十大标兵”先进事迹材料
银行“运营管理业务十大标兵”先进事迹材料银行“运营管理业务十大标兵”先进事迹材料倾情于会计监管工作的人银行“运营管理业务十大标兵”先进事迹材料同志是我行财会运营部的一名会计监管员。
自 1987 年参加农行工作以来,先后做过出纳员、记账员、复核员、主管会计、会计主管。
1999 年末,他由营业部主管储蓄工作的副主任被调到计划财务部担任会计监管员。
十年来,他在会计监管员岗位上,兢兢业业、刻苦勤奋、甘于奉献、善于于钻研,他能够严格要求求自己,认真履行会计监管管岗位职责,加强运营内控管理控,规范会计人员合规操作规,有效防范柜台柜员员操作风险,圆满完成会计监管工作任务。
计一、加强业务学习,提高自身加业业务素质俗话说得好:“打铁还得本身硬”,要“做好财会监管员做一职,必须须对农行的会计业务学懂弄通。
同志,弄1998 年以年前,在头道分理处担任任过主管会计和会计管理,,1998 年末调入支行营业部担任主管储蓄工行作的副主任一职,可以说作会会计业务比较全面,业务能力比较强。
能1999 年年 11 月初,由于储蓄蓄业务会计核算由个人业务务部管理统归到会计专业管管理,支行为了充实会计监管力量,将他调到支行监计计划财务部担任财会监管员。
在营业部是副主任,员在支行是副主任级,他本人没有任何怨言,只有本把财会监管工作做好,才把能不辜能负支行党委的信任。
到支行后他在具有储蓄。
会计业务核算监会管知识的基基础上,认真学习会计监监管业务知识。
先后学习《会计法》、《农业银行《会会计制度》、《支付结算办法》、办《农业银行会计操操作规程》、《员工守则》、《会计基础工》作规范化化管理制度》等有关规章制度。
工作中遇到难题章积积极向同志们请教,做到弄懂弄通。
经过自己的到不不懈努力,他很快成为银行会计业务监管的全面手行。
他多次被市行推荐。
参加省行组织的会计内控管理省检检查工作,在检查中,把其其他兄弟行会计内控管理理工作中的好经验、好做法法学回来,运用到我行的会计会计内控管理工作当会中,促进了我行会计基中础工工作规范化管理水平和核算算质量的提高。
农行运营主管先进事迹材料
农行运营主管先进事迹材料农行运营主管先进事迹材料**,她有着女性特有的细腻和坚韧,凭着对农行事业的不懈追求,用自己娇小的身躯,展现了巾帼不让须眉的风采。
她从事运营主管两年来,强化管理,带领团队合规操作,拓展营销,取得了骄人业绩。
她本人先后获得省分行“十大标兵”,“**市银行业文明规范服务先进个人”,**总工会“服务明星”称号。
目前她所带领的团队,柜员综合技能名列**支行第一,xx年通过江苏分行“三铁”验收。
在xx年市分行柜员定级技能考试中,获得 6 级柜员1 名,5 级柜员5 名。
3 名柜员在省分行业务技能比赛中分获第一、第三和第五。
农行新区支行是“全国青年文明号”,“全国巾帼示范岗”的二级支行。
作为新区支行的一名运营主管,在荣誉面前,**没有松懈,以自己言行鼓励员工变压力为动力。
去年年底,**重感冒,且头疼发烧,咳嗽不止。
医生劝她打点滴并静养几天,可是她没有请一天假,带病坚持工作。
白天难受时,吃点药,晚上才去医院挂水。
员工劝她回去休息,她说:“年底了,柜面上的业务量较大,事务较多,年终前会计结算工作的准备,一点都不能延误”。
可能是工作强度较大,她的病情一直持续了近一个月,打了近 1 0 天的点滴才有所好转。
但她没有喊一声苦,叫一声累。
每天都是第一个来,最后一个走,她用自已的实际行动,无声地感动了年轻人的心灵。
在**的字典里,没有劳累,只有工作;没有享受,只有奉献;她的父母都是80 岁以上的高龄,丈夫平时经常出差,儿子正在读小学。
作为女儿、妻子和母亲,她要肩负起照顾老人,培养子女的责任。
而作为新区农行的运营主管,她既要内抓管理,又要外抓发展,两手都要硬。
陪伴照顾家人的时间少了,享受天伦之乐的时间少了,对亲人的那份愧疚只能深深地藏在心中。
去年,她的母亲因腿部受伤,到上海住院动手术。
身为长女的她,多想陪伴在病重的母亲身边,可是为了工作,她没有在医院一天。
动手术那天,母亲给她打来电话,希望她能到上海来,并且对她说,这次上手术台还不知道下来能不能站起来。
银行运行管理部先进事迹材料(共五篇)
银行运行管理部先进事迹材料(共五篇)第一篇:银行运行管理部先进事迹材料创一流服务铸辉煌业绩——记ⅩⅩ银行运行管理部先进事迹材料ⅩⅩ某行行运行管理部现有员工 20名,其中党员9名,团员5名,有正副经理各一人,平均年龄在41岁.运行管理部是一个富有朝气、善于进取、勇于开拓、务实创新和具有凝聚力与战斗力的集体。
近年来多次被支行评为金融先进集体,多人次被推荐为出席分行的先进个人。
近年,运行管理部全体员工在支行班子的正确领导下,坚持“以客户为中心”的经营理念,在争创一流服务的前提下,实现了各项工作的跨越式发展,取得了辉煌的业绩,走出了一条业务营销的健康发展之路。
截止ⅩⅩ年末,营销各项存款12418万元;当年营销基金、理财产品28600 万元,占全行营销数的60%以上,当年实现中间业务收入856.9万元,占全行中间业务收入70以上,营销网银普及版4035户、证书版1352户,电话银行和手机银行共5241户,营销牡丹信用卡959张。
以上指标均超额完成支行下达的任务。
一、坚持以人为本抓管理, 围绕业务经营促发展该行运行管理部始终坚持以人为本抓管理,充分调动 1每位员工的工作积极性,努力做到人尽其才,才尽其用。
运行管理部是支行人员最多的一个部门,一线持卡人员13人,二线人员7人,包括事后监督、综合统计、电脑管理人、空白凭证、档案管理、部门经理等7人,运行管理部人多事杂,即要负责全辖网点业务的正常营运、监督、管理和机具的维护,又要推进支行零售及结算业务的发展,所以运行管理部的管理尤为重要,为了加强管理,年初我部从强化制度入手加强管理:一是明确岗位责任,规范内部管理。
为了强化内部管理,防范化解经营风险,提高工作效率.年初领导班子在反复征求全员意见的基础上,结合部门实际制定了《支行运行管理部管理办法》、《支行运行管理部岗位职责》、《为行增利、为己创收,发展个人金融业务营销活动奖励办法》,明确了各岗位人员岗位职责及对违规人员处罚依据, 特别是从加强学习、恪守规范、爱岗敬业、遵章守纪、严格考核、劳动纪律、安全保卫等八个方面进行了纪律规范,根据人员综合素质及岗位风险管理要求进行了定员定岗.并依据每位员工对总体任务贡献大小进行奖励;二是对后台人员明确规定了在履行好本职工作的前提下必须全心全意为前台服务,使临柜人员能够集中精力接待好每一位客户,规范地处理好每一笔业务;三是在营业部最大限度的发挥大堂经理作用,做到大堂经理能解 2决的问题决不推给前台柜员,柜员能解决的问题决不推给其它人员,要求大堂经理始终加强学习.更新知识正确处理客户在办理业务过程中存在的问题,使客户真正高兴而来,满意而归,最终发展成为工行的忠实客户.通过以上努力使运行管理部形成了规范经营.团结和谐.互相帮助的良好氛围。
银行信用卡中心产品经理“十佳员工、贷记卡业务十大标兵”先进事迹材料
在“蓝海”市场中遨游——记全省ⅩⅩ银行信用卡中心产品经理“十佳员工、贷记卡业务十大标兵”先进事迹材料XX同志现任XX市分行信用卡中心产品经理。
今年年初调入市分行银行卡信用业务部,他用刻苦和勤奋迅速胜任了信用卡管理岗位的工作,并成为一岗多能、多岗补位的业务能手和营销模范。
在部门人手少的困境下,一人挑起了两人的担子。
事务多了,但标准没有降低,工作内容变了,但认真细致的作风没有变。
成功的组织了XX市分行信用卡不良资产剥离工作,剥离信用卡不良资产近千万,没有出现一笔差错。
XX年他继续一贯的工作作风,认真履行岗位职责,爱岗敬业、勤于专研、勇于创新,带领本部人员,克服困难、深入市场、营销客户,并指导全辖贷记卡的营销和拓展业务,使全辖11月末提前完成省行下达贷记卡发卡计划,全年实现发卡37596张,完成年度计划104.43%,激活卡量占比62.16%,在全省名列前茅。
同时XX同志发挥自身优势,针对贷记卡特点锁定目标客户,积极开拓市场,自身实现并参与团体客户对外营销活卡量达860张。
现将他的主要事迹汇报如下:一、勤奋钻研,认真规范贷记卡业务操作和管理XX年总、省行对贷记卡发卡工作高度重视,XX同志作为市分行信用卡中心的信用卡产品经理及业务骨干认真学习贷记卡业务知识、掌握贷记卡品种及其特点,总结撰写并下发《关于加大贷记卡发卡力度工作的通知》、《关于贷记卡发卡对象及发卡方式有关问题的通知》、《关于团体客户营销金穗贷记卡有关问题的通知》、《关于员工营销贷记卡主推公务卡的通知》等文件。
积极发挥个人对贷记卡业务熟知的优势,通过文件、三级网通知、培训、电话解答等多种方式使我行广大员工了解贷记卡业务知识及营销方法。
他坚持热心为基层服务,及时、细心地帮助基层解决信用卡业务上的困难和问题,表现出了XX市分行员工良好的工作素养,同时为各行培养了一批信用卡业务骨干,为贷记卡安全有效发展提供了强有力的支撑。
二、找准目标客户,用情营销,快速扩大贷记卡团体客户XX同志利用所掌握贷记卡业务知识能够准确定位贷记卡营销客户群体。
银行运行管理部先进事迹材料
创一流服务铸辉煌业绩——记ⅩⅩ银行运行管理部先进事迹材料ⅩⅩ某行行运行管理部现有员工20名,其中党员9名,团员5名,有正副经理各一人,平均年龄在41岁.运行管理部是一个富有朝气、善于进取、勇于开拓、务实创新和具有凝聚力与战斗力的集体。
近年来多次被支行评为金融先进集体,多人次被推荐为出席分行的先进个人。
近年,运行管理部全体员工在支行班子的正确领导下,坚持“以客户为中心”的经营理念,在争创一流服务的前提下,实现了各项工作的跨越式发展,取得了辉煌的业绩,走出了一条业务营销的健康发展之路。
截止ⅩⅩ年末,营销各项存款12418万元;当年营销基金、理财产品28600 万元,占全行营销数的60%以上,当年实现中间业务收入856.9万元,占全行中间业务收入70以上,营销网银普及版4035户、证书版1352户,电话银行和手机银行共5241户,营销牡丹信用卡959张。
以上指标均超额完成支行下达的任务。
一、坚持以人为本抓管理, 围绕业务经营促发展该行运行管理部始终坚持以人为本抓管理,充分调动1每位员工的工作积极性,努力做到人尽其才,才尽其用。
运行管理部是支行人员最多的一个部门,一线持卡人员13人,二线人员7人,包括事后监督、综合统计、电脑管理人、空白凭证、档案管理、部门经理等7人,运行管理部人多事杂,即要负责全辖网点业务的正常营运、监督、管理和机具的维护,又要推进支行零售及结算业务的发展,所以运行管理部的管理尤为重要,为了加强管理,年初我部从强化制度入手加强管理:一是明确岗位责任,规范内部管理。
为了强化内部管理,防范化解经营风险,提高工作效率.年初领导班子在反复征求全员意见的基础上,结合部门实际制定了《支行运行管理部管理办法》、《支行运行管理部岗位职责》、《为行增利、为己创收,发展个人金融业务营销活动奖励办法》,明确了各岗位人员岗位职责及对违规人员处罚依据, 特别是从加强学习、恪守规范、爱岗敬业、遵章守纪、严格考核、劳动纪律、安全保卫等八个方面进行了纪律规范,根据人员综合素质及岗位风险管理要求进行了定员定岗.并依据每位员工对总体任务贡献大小进行奖励;二是对后台人员明确规定了在履行好本职工作的前提下必须全心全意为前台服务,使临柜人员能够集中精力接待好每一位客户,规范地处理好每一笔业务;三是在营业部最大限度的发挥大堂经理作用,做到大堂经理能解2决的问题决不推给前台柜员,柜员能解决的问题决不推给其它人员,要求大堂经理始终加强学习.更新知识正确处理客户在办理业务过程中存在的问题,使客户真正高兴而来,满意而归,最终发展成为工行的忠实客户.通过以上努力使运行管理部形成了规范经营. 团结和谐. 互相帮助的良好氛围。
银行“柜台业务十大标兵”先进事迹材料
绚丽的人生——记全省ⅩⅩ银行“柜台业务十大标兵”先进事迹材料ⅩⅩ,ⅩⅩ年参加ⅩⅩ银行工作,是白山天池支行的一名柜员。
在工作中她始终坚持“三尺柜台有限,为客户服务无限”的信条,精益求精,服务周到,得到广大客户的一致认可,多次被支行评为先进工作者,ⅩⅩ年被省分行授予“柜台业务十大标兵”称号。
ⅩⅩ刚一走上工作岗位,就决心要尽快学好业务,掌握过硬的服务本领。
她白天紧张工作没有时间学习,就利用晚上时间熟记理解规章制度、服务规则,练习点钞、珠算。
时间一长,与朋友相聚的机会就少了,朋友抱怨道,“你活得真够累的”。
她报以淡淡的一笑,心里则在提醒自己,在业务上自己一定要做得更好。
一次,一位个体工商户拿来10多万元零乱的零钱来存款,她专心迅速整理清点打捆,很快把准确数字告诉了客户,客户连声称赞她速度快、有耐心。
过了一段时间,这位客户把存在其他银行的存款都转到ⅩⅩ银行存上了。
这件事让ⅩⅩ信心倍增。
从此以后,她学习业务知识、练习基本技能的劲头更足了。
ⅩⅩ年,ⅩⅩ银行在全辖推广ABIS系统,为了尽快掌握这项业务,她天天看书研究操作流程。
为了强化记忆,睡觉前,她把操作流程在脑子里再过一遍,不轻意放过任何一个环节,在支行柜员中,她是最先掌握ABIS基本原理和操作的员工。
ⅩⅩ年9月,ⅩⅩ代表支行到白山分行参加专业柜台业务技术技能比赛,比赛中沉着应战,最终将“扇面点钞”第一名这项桂冠揽入怀中,得到了市分行领导的高度评价。
辛勤的付出终于换来了丰硕的果实,那一刻,她抑制不住自己,激动地眼泪夺眶而出。
她相信天道酬勤。
ⅩⅩ不但在业务上勤于钻研,在服务上也满怀真诚对待每一位客户。
去年夏天的一天,ⅩⅩ在上班的路上,突然接到一位客户的电话,说急需30万元资金进货,请ⅩⅩ帮忙。
ⅩⅩ劝这位客户不要着急,自己马上想想办法。
“客户的事就是我的事”,她马上联系自己做生意的大姑姐,请求帮忙,大姑姐从货款中拿出了一部分现金,解决了客户的燃眉之急。
ⅩⅩ的真心帮助感动了这位客户,今年1月1日至4日,仅四天时间,这位客户两次将270万元存款存到ⅩⅩ银行。
农商行优秀运营先进事迹材料
优秀运营先进事迹材料范文在当下竞争激烈的市场环境中,优秀的运营团队及其成员扮演着至关重要的角色。
他们凭借出色的策略规划、高效的执行能力和卓越的创新能力,为企业的发展做出了卓越贡献。
以下是一位优秀运营人员的先进事迹材料,展示了其在工作中的卓越表现。
一、背景介绍姓名:[XXXXX]职位:运营经理二、先进事迹1、业绩突出,贡献卓越[XXXXX]自入职以来,始终保持着高度的责任心和敬业精神。
在他的带领下,运营团队实现了显著的业绩增长。
通过精准的市场分析和用户画像,他带领团队成功推出了一系列促销活动,有效提升了平台的用户活跃度和订单量。
在他的精心策划下,公司年度销售额较往年增长了30%,市场份额也得到了显著提升。
2、创新驱动,优化运营策略[XXXXX]深知创新是运营工作的核心。
他鼓励团队成员积极尝试新的运营模式和策略,不断优化用户体验。
例如,他提出了“个性化推荐+智能客服”的运营模式,通过大数据分析和人工智能技术,为用户提供更加精准的购物推荐和高效的售后服务。
这一创新举措大大提高了用户的满意度和忠诚度,为公司赢得了良好的口碑。
3、团队协作,凝聚团队力量[XXXXX]非常注重团队建设和协作。
他倡导开放、包容的团队氛围,鼓励团队成员相互学习、共同进步。
在他的带领下,运营团队形成了高效的沟通机制和协作习惯,团队成员的工作积极性和创造力得到了充分发挥。
在重大项目和活动中,团队成员能够迅速响应、密切配合,确保各项任务的顺利完成。
4、敬业奉献,展现职业精神[XXXXX]始终将公司的利益放在首位,以高度的敬业精神投入到工作中。
无论是日常运营还是重大活动,他都能够全身心地投入其中,不辞辛劳地工作。
他的敬业精神和专业素养赢得了领导和同事的广泛赞誉,成为了公司运营团队的楷模。
三、总结[XXXXX]作为一位优秀的运营经理,凭借出色的业绩、创新的精神、团队协作的能力和敬业奉献的态度,为公司的发展做出了卓越贡献。
他的先进事迹不仅体现了个人价值,更为整个运营团队树立了榜样。
运营商建功标兵事迹材料
运营商建功标兵事迹材料
运营商建功标兵事迹材料应由本人根据自身实际情况书写,以下仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。
运营商建功标兵事迹材料
作为一名运营商建功标兵,XXX同志在工作中始终保持着高度的责任心和敬业精神,以实际行动践行着“客户至上、服务第一”的理念。
一、工作业绩突出
XXX同志在工作中一直保持着高度的热情和积极性,始终把客户需求放在第一位,不断提高服务质量,为公司赢得了良好的口碑和信誉。
在完成工作任务的同时,XXX同志还经常主动承担一些额外的任务,为团队贡献了自己的力量。
二、业务技能精湛
作为一名专业的运营商,XXX同志具备扎实的业务知识和技能,能够迅速解决各种技术问题。
在面对复杂的技术难题时,XXX同志总是能够迅速找到问题的根源,并提出有效的解决方案。
同时,XXX同志还不断学习新知识、新技术,不断提高自己的业务水平。
三、团队协作能力强
XXX同志在工作中注重团队协作,善于与同事沟通交流,共同解决问题。
在团队中,XXX同志总是能够发挥出自己的优势,为团队做出贡献。
同时,XXX同志还注重与客户的沟通和合作,不断优化服务流程,提高客户满意度。
四、勇于创新和尝试
XXX同志在工作中勇于创新和尝试,不断探索新的业务模式和服务方式。
在面对新的挑战时,XXX同志总是能够迅速适应并采取有效的措施应对。
同时,XXX同志还注重总结经验教训,不断完善自己的工作方法和思路。
总之,XXX同志在工作中表现出了高度的责任心和敬业精神,为公司的发展做出了积极贡献。
相信在未来的工作中,XXX同志将继续发挥自己的优势,为公司创造更加辉煌的业绩。
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倾情于会计监管工作的人
银行“运营管理业务十大标兵”先进事迹材料同志是我行财会运营部的一名会计监管员。
自1987年参加农行工作以来,先后做过出纳员、记账员、复核员、主管会计、会计主管。
1999年末,他由营业部主管储蓄工作的副主任被调到计划财务部担任会计监管员。
十年来,他在会计监管员岗位上,兢兢业业、刻苦勤奋、甘于奉献、善于钻研,他能够严格要求自己,认真履行会计监管岗位职责,加强运营内控管理,规范会计人员合规操作,有效防范柜台柜员操作风险,圆满完成会计监管工作任务。
一、加强业务学习,提高自身业务素质
俗话说得好:“打铁还得本身硬”,要做好财会监管员一职,必须对农行的会计业务学懂弄通。
同志,1998年以前,在头道分理处担任过主管会计和会计管理,1998年末调入支行营业部担任主管储蓄工作的副主任一职,可以说会计业务比较全面,业务能力比较强。
1999年11月初,由于储蓄业务会计核算由个人业务部管理统归到会计专业管理,支行为了充实会计监管力量,将他调到支行计划财务部担任财会监管员。
在营业部是副主任,在支行是副主任级,他本人没有任何怨言,只有把财会监管工作做好,才能不辜负支行党委的信任。
到支行后他在具有储蓄会计业务核算监管知识的基础上,认真学习会计监管业务知识。
先后学习《会计法》、《农业银行会计制度》、《支付结算办法》、《农业银行会计操作规程》、《员工守则》、《会计基础工作规范化管理制度》等有关规章制度。
工作中遇到难题积极向同志们请教,
做到弄懂弄通。
经过自己的不懈努力,他很快成为银行会计业务监管的全面手。
他多次被市行推荐参加省行组织的会计内控管理检查工作,在检查中,把其他兄弟行会计内控管理工作中的好经验、好做法学回来,运用到我行的会计会计内控管理工作当中,促进了我行会计基础工作规范化管理水平和核算质量的提高。
为我行被评为1999年至2000年度、2003至上2004年度会计基础工作规范化管理二级单位荣誉称号做出自己应有的贡献。
今年,是农行股改的第一年,也是加强运营内控管理关键的一年。
随着2002年“新一代”综合应用系统全面运行,各子系统不断优化、改造、升级,特别是今年先后上线了电子会计档案管理系统、集中版会计监控系统、指纹认证系统、现金调拨系统,综合前置系统切换、结算与现金管理系统二期上线。
他从省行学习后,为尽快让柜员掌握新业务、新知识,积极开展对网点会计主管、前台柜员进行再培训,全年培训50多小时,200多人次,促进了我行柜员及时掌握新系统的操作流程,保证了我行新业务的顺利开展,杜绝了柜台柜员操作风险。
他能够在业余时间认真学习各项操作规程,研究新业务的监管工作。
遇到一线柜员电话请教问题,能够耐心解答。
有不明之处,查找书本内容或请教上级行,指导前台柜员员具体操作。
同时大力提倡会计人员业余时间自学活动,全面提高了我行的会计核算水平。
二、严格履行会计监管职责,确保各项规章制度的执行
同志能够按照《吉林省行分行会计监管工作岗位责任制实施细则》要求,制定支行财会运营部监管工作计划、检查方案,按月、按
季进行监管检查,特别对易发案件环节进行重点检查。
集安支行辖属网点分布较远,有三个分理处离集安市支行都在100多公里以外,每次下乡从集安到基层网点坐车时间近两个小时,到达网点后就安步就班开展检查。
在检查工作中,他能够严格要求各单位认真执行各项规章制度。
在检查中发现的问题,敢于批评与处理。
就是他曾经工作过的头道分理处,出现违章问题一样给予严厉处罚。
并对检查发现问题的责任人进行积分处理。
今年共检查发现问题52条。
其中现场整改40条,下达整改通知7项12条,对违规责任人进行积分处理达30人次。
在每季支行召开的会计监管分析会上,他能与会计主管一道研究会计内控管理,提出多项会计操作风险点,杜绝了案件隐患发生。
经过网点会计人员的共同努力和同志的认真检查与辅导,集安支行的会计内控管理工作在二级分行的考核中,名列前茅。
在上级行的各项检查中,都取得较好的评价。
在2007年会计监控系统上线以来,加强会计监控系统预警信息的分析、核销。
虽然他分工的三个网点离支行最远,每个月下乡的时间都在20多天,并对一、二级预警信息现场核销率达98%以上。
由于他能够在监管工作中严格按规章制度要求执行,达到重在防范风险,提高会计核算质量的目标,确保了我行安全运营。
三、只有爱岗才能敬业。