职场人员需要懂得的的职场礼仪

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职场礼仪的行为举止

职场礼仪的行为举止

职场礼仪的行为举止职场礼仪的行为举止一、言谈礼仪1)早晨来到公司时互相问早,下班回家时互相道别2)转接电话时要用文明用语3)请求帮助时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员4)需要打扰别人先说对不起5)不议论任何人的隐私、八卦等二、姿体礼仪1)进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门2)在同事需要帮助的时候伸出援助之手3)在开会或同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻蔑的举止4)与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢5)与他人交换名片,双手送出以示恭敬6)不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上三、细节礼仪1)将手机及BB机的声音调低或振动,以免影响他人2)打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间3)不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料4)有任何资料需要移交给他人,一定要贴上小Sticker,写清时间、内容、签名并且不忘谢谢5)将自己办公桌整理得干干净净,不可将废纸乱丢一地6)男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境7)女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲,女士不穿过分性感的衣服8)在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息10) 尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷职场中要注意的行为举止一、注意行为细节要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。

举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。

做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

二、拜访基本准则商务往来中少不了相互拜访,但要注意的是,到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。

按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。

三、在客户面前的行为举止1、当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。

同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。

职场中的职业道德和社交礼仪

职场中的职业道德和社交礼仪

职场中的职业道德和社交礼仪在职场中,职业道德和社交礼仪是非常重要的,它们不仅能帮助我们建立良好的人际关系,还能提升自己的职业形象和成功的机会。

本文将探讨职场中的职业道德和社交礼仪,并提供一些实用的建议。

一、职业道德的重要性职业道德是指在工作场所中遵循的一种准则和行为规范。

它体现了一个人的职业素养、职业操守和职业道德规范。

遵守职业道德有助于维护职场秩序,创造良好的工作环境,提高工作效率。

同时,它也是企业招聘和晋升的重要考察标准之一。

在职业道德方面,我们应该尽力遵循以下原则:1. 诚实守信:不撒谎、不隐瞒事实,并遵守自己与他人的合同和承诺。

2. 尊重他人:尊重他人的意见和权益,不搞勾心斗角、恶性竞争。

3. 保守秘密:对于工作中接触到的机密和敏感信息,要保守秘密,不泄露给不相关的人。

4. 正直正义:公正对待同事和合作伙伴,不私心谋取利益,不枉顾自己的职责。

二、社交礼仪的重要性在职场中,社交礼仪是建立良好人际关系的关键之一。

它涉及到个人的形象、谈吐、举止和待人接物的规范。

恰当的社交礼仪可以向他人传递出一种自信、友善和专业的形象。

在社交礼仪方面,有几点是我们应该注意的:1. 形象仪态:注意外表的整洁和得体,选择适合的服装和发型,保持良好的仪容仪表。

2. 目光交流:与他人交流时,要保持适度的目光交流,表现出真诚的关注和尊重。

3. 言行举止:注意言辞的文明和礼貌,避免使用粗俗或冒犯他人的语言。

另外,在公共场合要注意个人的举止规范。

4. 礼仪礼节:遵守社交礼仪,懂得向他人致谢和道歉,尊重他人的时间和空间,遵循公共场合的规则。

三、职场中的案例研究以下是几个在职场中遵守职业道德和社交礼仪的案例研究。

1. 案例一:小明是公司的销售经理,在与客户沟通时,他总是遵循真诚、耐心和礼貌的原则。

他积极倾听客户的需求,并尽力提供专业的建议和解决方案。

这种高度的职业道德和良好的社交礼仪帮助他建立了与客户的良好关系,提高了销售业绩。

职场新人必懂的职场社交礼仪(共8篇)

职场新人必懂的职场社交礼仪(共8篇)

职场新人必懂的职场社交礼仪〔共8篇〕篇1:职场新人必懂的职场社交礼仪当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。

不要搞“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”而冷落了某个人。

尤其需要注意的是,同女士们谈话要礼貌而慎重,不要在许多人交谈时,同其中的某位女士一见如故,谈个不休。

③温文尔雅有人谈话得理不让人,天生喜欢抬杠;有人那么专好打破砂锅问到底,没有什么是不敢谈、不敢问的。

这样做都是失礼的。

在谈话时要温文尔雅,不要恶语伤人,挖苦谩骂,高声辩论,纠缠不休。

在这种情况下即使占了上风,也是得不偿失的。

④话题适宜谈话时要注意自己的气量。

中选择的话题过于专,或不被众人感兴趣,或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候,听者如面露厌倦之意,应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。

发现对方有意寻衅滋事时,那么可对之不予理会。

不管生人熟人,如一起相聚,都要尽可能谈上几句话。

遇到有人想同自己谈话,可主动与之交谈。

如谈话中一度冷场,应设法使谈话继续下去。

在谈话过程中因故急需退场,应向在场者说明原因,并致歉意,不要一走了之。

谈话中的目光与体态是颇有门道的。

谈话时目光应保持平视,仰视显得谦卑,俯视显得傲慢,均应当防止。

谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住别人不放。

以适当的动作加重谈话的语气是必要的,但某些不尊重别人的举动不应当出现。

例如揉眼睛,伸懒腰、挖耳朵,摆弄手指,活动手腕,用手指向别人的鼻尖,双手插在衣袋里,看手表,玩弄钮扣,抱着膝盖摇摆等等。

这些举动都会使人感到心不在焉,傲慢无礼。

⑤擅长聆听谈话中不可能总处在“说”的位置上,只有擅长聆听,才能真正做到有效的双向交流。

听别人谈话要全神贯注,不可东张西望,或显出不耐烦的表情。

应当表现出对别人谈话内容的兴趣,而不必介意其他无关大局的地方,例如对方浓重的乡音或读错的某字。

听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在别人讲得正起劲的时候,突然去打断。

职场人员基本职场礼仪训练

职场人员基本职场礼仪训练

职场人员基本职场礼仪训练职场人员基本职场礼仪训练 15篇职场人员基本职场礼仪训练 1(一)仪表礼仪保持良好的仪表,可以使一天的心情轻松、愉快,也可使人对自己充满信心。

1.头发干净、整洁,不要太新潮;2.精神饱满,面带微笑;3.每天洁面,饭后洁牙;4.短指甲,保持清洁;5.皮鞋光亮,深色袜子;6、全身3种颜色以内。

(二)行为礼仪1、微笑遇见人,微笑是能给人好感,增加友善和交流,使人感到愉快的表情。

也是人与人之间最好的沟通方式。

一个对你微笑的人,一定会表现出他的热情、修养和魅力,从而获得人们的信任和尊重。

2、站姿正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V字型,身体重心放到两脚中间;也可两脚分开,比肩略窄,双手交叉,放在体前或体后。

3、坐姿入座时要轻,至少要坐满椅子的2/3,后背轻靠椅背,双膝自然并拢(男士可略分开)。

身体可稍向前倾,表示尊重和谦虚。

(三)要养成良好的卫生习惯1.头发:整洁、无头屑,留长发的女士不披头散发;2.眼睛:清洁、无分泌物,避免眼睛布满血丝;3.鼻子:别让鼻毛探头探脑,勿当众抠鼻子;4.嘴巴、牙齿:清洁、无食品残留物;5.指甲:清洁,定期修剪;6.男士的胡子:每日一理,刮干净;这些简单的基本职场礼仪,看似简单,做起来却很难。

重要的是在日常生活中多注意细节,并养成良好的生活习惯。

只要大家习惯了细节,基本的职场礼仪也就基本掌握了。

职场人员基本职场礼仪训练 2一、“三不”原则握手时传达友谊、消除隔膜的有效方式,也是职场中国最常用的礼仪:职位低的人,不主动与职位高的人握手;晚辈不能主动与长辈握手;男士不能主动与女士握手。

注意:职位低的女士也不要主动与职位高的男士握手。

握手时,眼睛直视对方,身体稍微向对方靠拢,左手不要放在口袋里。

二、“三先”原则介绍作为一种交流方式在职场中也经常遇到:先将年轻的人介绍给相对年长的人;先将职位低的人介绍给职位相对高的人;先将男士介绍给女士等。

职场基本礼仪40个

职场基本礼仪40个

职场基本礼仪40个(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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职场的礼仪常识

职场的礼仪常识

职场的礼仪常识在职场中,礼仪常识不仅是个人素养的体现,更是影响职业发展和人际关系的重要因素。

从初入职场的新人到经验丰富的资深员工,了解并遵循职场礼仪都至关重要。

首先,仪表仪态是给人留下良好第一印象的关键。

穿着要得体、整洁,符合公司的文化和工作环境。

一般来说,商务正装是比较保险的选择,但也要根据具体的行业和公司氛围适当调整。

保持良好的个人卫生,头发整齐干净,面容清爽。

在仪态方面,要保持良好的姿势,抬头挺胸,步伐稳健。

与人交流时,眼神要真诚、专注,避免眼神游离或频繁看手机。

职场中的沟通礼仪也不容忽视。

语言表达要清晰、准确、礼貌。

无论是面对面交流还是通过电话、邮件等方式,都要使用恰当的称呼和问候语。

比如,“尊敬的_____先生/女士”“您好”等。

表达自己的观点时,要条理清晰,避免冗长和含糊不清。

同时,要善于倾听他人的意见,不要轻易打断别人的发言。

在回应时,可以使用“我理解您的观点”“感谢您的建议”等积极的反馈语言。

在与同事和上级的相处中,尊重他人是基本原则。

尊重他人的工作成果,不随意贬低或批评。

对于不同的意见和观点,要以理性和包容的态度对待,避免争吵和冲突。

在团队合作中,要积极承担自己的责任,同时也要学会协作和配合他人。

遇到问题时,共同探讨解决方案,而不是互相推诿责任。

职场中的社交礼仪也有很多细节需要注意。

在公司的会议、活动等场合,要遵守时间,提前到达,避免迟到。

在会议中,要将手机调至静音或关机状态,认真聆听发言,做好记录。

如果需要发言,要简明扼要,突出重点。

在与客户交往时,要展现出专业和热情,了解客户的需求,提供优质的服务。

交换名片时,要用双手递接,并仔细阅读名片上的信息。

此外,职场中的用餐礼仪也有一定的讲究。

如果是商务宴请,要注意座次的安排,通常主宾坐在主人的右侧。

点菜时要考虑到客人的口味和饮食禁忌。

用餐过程中,要注意礼仪,咀嚼时不要出声,餐具使用要得当。

敬酒时,要按照职位高低或年龄大小的顺序进行,并且要注意饮酒的量,避免失态。

职场礼仪基本常识

职场礼仪基本常识

职场礼仪基本常识职场礼仪基本常识职场上不懂职场礼仪的人是不受欢迎的,那么职场礼仪基本常识有哪些?职场礼仪技巧规范是?下面一起跟店铺了解下吧。

职场礼仪基本常识1、社交中的黄金原则(1)对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。

(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,机会多为别人做些什么,例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。

(3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。

在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。

(4)要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。

做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、。

2、办公室里五大礼仪地图我的许多朋友从农村来到城市,开始是做工人的,因为他们自强不息,进修了大专,开始做了办公室职员,有的是接线员,有的是秘书,更多的做了推销员,经常出入office。

她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。

遵循一些礼仪规范,了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上哦。

办公桌的礼貌我们办公室有十张办公桌,情形却大不一样。

只有一两张是整洁的,都是惨不忍睹。

我一看到凌乱的办公桌,就对这个桌子的主人打了折扣。

所以奉劝大家,保持办公桌的清洁是一种礼貌。

想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。

如果突然有事情了,也记得礼貌地请同事代劳。

容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。

如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。

吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。

食物掉在地上,最好马上捡起扔掉。

餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的事情。

有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。

即使你喜欢,也会有人不习惯的。

而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司的形象。

在办公室吃饭,时间不要太长。

职场员工礼仪

职场员工礼仪

职场员工礼仪在日常生活及工作中,我们总要写作各种各样的文档,优美的文章总会让人眼前一亮,能写出一篇好的文档,不仅仅是个人能力的体现,还有可能会得到领导的赏识,甚至升职都有可能,可问题是很多人可能不那么擅长于写作或者表达,那怎么办?那我们就走捷径,通过学习、借鉴别人写得好的文笔,学以致用,我相信你自己自也可以写出优秀的文档,以下是我为大家精心整理的职场员工礼仪,一起来看看吧!其一,仪表美是指人的容貌、形体、体态等的协调优美。

如体格健美匀称、五官端正秀丽,这些先天的生理因素是仪表美的基本条件。

其二,仪表美是指经过修饰打扮及后天环境的影响形成的美。

天生丽质这种幸运并不是每个人都能够有的,而仪表美却是每个人都可以去追求和创造的。

即使天生丽质,也需要用一定的形式去表现。

无论一个人的先天条件如何,都可以通过化妆、服饰、外形设计等方式使自己拥有仪表美。

其三,仪表美是一个人美好高尚的内心世界和蓬勃旺盛的生命活力的外在体现,这是仪表美的本质。

真正的仪表美是内在美与外在美的和谐统一,慧于中才能秀于外。

一个人如果没有道德、情操、智慧、志向等内在美作为基础,那么,再好的先天条件,再精心的打扮,也只能是一种肤浅的装饰。

缺少丰富深刻内涵的美,不可能产生魅力。

因此,一个人的仪表美是其内在美的一种自然展现。

在现代社交活动中,注重仪容仪表是一个不容忽视的问题,良好的仪表可以塑造良好的自我形象,产生意想不到的社交效果,具有重要的意义。

1.仪表美可以给人留下良好的第一印象在社会交往中,人们首先是通过仪表开始相互认识的。

在最初的交往中,仪表往往比一个人的档案、介绍信、证明、文凭等的作用更直接,更能产生直觉的效果。

对方往往通过仪表来判断一个人的身份、地位、职业、学识、个性等。

外表给人的第一视觉印象常常会使人形成一种特殊的心理定势和情绪定势。

修整得体的仪表能够给人留下深刻的印象,无形地左右着人们相互交往的进展与深度。

从这个意义上说,仪表美是社交活动的“通行证”。

职场工作礼仪职场工作中需要注意的礼仪

职场工作礼仪职场工作中需要注意的礼仪

职场工作礼仪职场工作中需要注意的礼仪在日常工作之中,职员有一些基本的礼仪规范必须遵守,这就是职场工作礼仪。

下面是给大家搜集的职场工作中需要注意的礼仪文章内容。

希望可以帮助到大家!在工作中,职员的服装应当合乎其身份,因为服饰在一定程度上体现着自身的教养与素质。

注重服饰美,便是工作礼仪对职员服饰所做的具体规范。

即:(一)服饰素雅职员在工作中所选择的服饰,一定要合乎身份,素雅大方。

1.色彩少。

2.质地好。

3.款式雅。

4.做工精。

5.搭配准。

(二)服饰庄重在讲究美观的同时,职员在选择服饰时也不应对雅致有所偏废。

职员如果要打算做到服饰高雅脱俗,一方面应以其朴素大方取胜,另一方面则应要求其文明得体。

具体来说,主要应注意避免以下五忌。

1. 忌过分炫耀。

2.忌过分裸露。

3.忌过分透视。

4.忌过分短小。

5.忌过分紧身。

(三)服饰整洁服饰整洁,是对常人的基本要求,每一名职员自然也不可对此掉以轻心。

职员的服饰整洁,具体上应注意如下几方面。

1.忌肮脏。

2.忌残破。

3.忌折皱。

4.忌乱穿。

语言,是职员不可缺少的基本工具之一。

职员要想做好自己的本职工作,就不能不要求自己做到语言美。

在具体工作中,职员要重视自己“说什么”,还要重视自己“如何说”。

(一)语言文明语言文明,在此主要是要求职员在选择、使用语言时,要文明当先,以体现出自身的良好的文化修养。

其具体要求有三:1.讲普通话。

2.用文雅词。

3.检点语气。

(二)语言礼貌语言礼貌,是在日常交谈中主动使用约定俗成的礼貌用语,以示对交往对象的尊重友好之意。

一般而言,职员所须使用的基本礼貌用语主要有如下五种。

1.问候语,它的代表性用语是“你好”。

2.请托语,它的代表性用语是“请”。

3.感谢语,它的代表性用语是“谢谢”。

4.道歉语,它的代表性用语是“抱歉”或“对不起”。

5.道别语,它的代表性用语是“再见”。

职员所从事的具体工作往往有别,但从其本质上来看,都免不了要与他人打交道。

因此,在实际工作中,职员必须力求交际美,即妥善地协调自己的各种人际关系,高度地重视自己的每一位交往对象,以内求团结,外求发展。

职场中商务礼仪

职场中商务礼仪

职场中商务礼仪(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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职场礼仪的基本内容

职场礼仪的基本内容

职场礼仪的基本内容关于职场礼仪的基本内容礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾,那么你知道职场礼仪的基本内容有哪些吗?今天整理了职场礼仪的基本内容供大家参考,一起来看看吧!职场礼仪的基本内容1、握手礼仪:握手礼仪是职场上相互不认识的人见面的第一个肢体接触,握手的时候要稍有力度,眼睛直视对方,嘴角微笑上扬,这样的握手比较能给人很沉稳的感觉。

但切记握手的时候不能太用力导致对方不舒服,也不要四处张望。

到最基本的尊重,当然可以适当的加点小幽默,能给人留下深刻的印象哦。

2、介绍礼仪:在职场上礼仪上没有性别之分,介绍的时候要以客观性为主。

开门见山的介绍方式能得毕业生离校,走上工作岗位,一批准白领又随之而生。

做一个职场新鲜人,你的身上吸引了许多人的目光,所以,职场礼仪对你来说很重要。

3、电梯礼仪:电梯环境很小,所以进出门的时候要注意礼貌。

进门的时候主动让他人,帮助他人按电梯按钮。

到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作。

这些都是小细节,但处处体现着你的修养4、着装礼仪:在职场上要稍微的注重自己的外表,不要邋里邋遢的就去上班。

收拾下自己的头发和妆容,穿着上尽可能大方得体。

有条件的人,可以以稍微职业点的套装为主。

5、接待来访的礼仪来访者进入办公室时应马上站立,由桌后走出并握手问好。

如当时正在接电话应马上结束通话,或请客人稍等,并表歉意。

若客人先到,应表示歉意并简单解释延误原因。

客人坐定之后再坐,客人离开时应站立并送客人至门口或电梯处。

客人讲话时要认真耐心听,中途不要做其它接听拨打电话之类的事。

不要随意拍板,不要轻易许诺。

不同意对方观点,要克制恼怒。

如果会见时出现某些使你为难的场面,可以直截了当地拒绝某一要求,也可以含蓄地暗示自己无法做到,或者干脆说明自己的难处来回避你不愿谈的问题。

无论采取哪种方式都得注意礼貌用语和神态。

6.搭乘电梯的礼仪在电梯门口处,如有很多人在等候,此时不要挤在一起或挡住电梯门口,以免妨碍电梯内的人出来。

职场商务礼仪常识

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职场礼仪精选

职场礼仪精选

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职场上与老板相处的礼仪原则_职场礼仪_

职场上与老板相处的礼仪原则_职场礼仪_

职场上与老板相处的礼仪原则职场上与老板相处有很多讲究,尤其在职场礼仪上。

那么职场上与老板相处的职场礼仪原则有哪些呢?下面小编为大家整理了职场上与老板相处的职场礼仪原则,希望大家能够喜欢。

职场上与老板相处的职场礼仪原则1、做事要积极主动一旦老板给自己分配任务时,如果能做到接到工作立刻动手,并能迅速准确及时完成地完成的话,您的老板一定是开心的,因为反应敏捷给人的印象是金钱买不到的。

另外在做事情的过程中,不能消极等待,存在着太多的希望和幻想。

千万别期盼所有的事情都会照自己的计划而行。

相反,你得时时为可能产生的错误做准备。

2、处理事情要冷静要想让上司对自己器重,就必须想方设法地使他信任自己,而要想使别人信任自己,就必须做到面对任何状况都能处之泰然,这样的话就可能使老板加深对自己的印象。

因为,老板、客户不仅钦佩那些面对危机声色不变的人,更欣赏能妥善解决问题的人。

3、穿着要得体大方外表是给人的第一印象,而第一印象给人又是比较深刻的,因此穿着要得体是我们必须永远要注意的。

穿得光鲜一点自己也会倍感自信。

作为兼职人员或实习生,公司也许对自己的着装不做强制要求,但,我们决不能放松自己,要时时刻刻把它作为规则来提醒自己。

让老板和同事们不要老想着自己还是一名兼职人员,通常专业化的穿着会获得那些能提携你的人的尊敬。

4、不要和老板争吵在工作中,与老板难免会有一些误会,但不要因这个误会引起你和自己的老板争吵,因为同老板打交道有一条至关重要的准则——永远不要坚持一场不能获胜的战争。

如果与老板的确发生一些冲突,这时你应该记住的是:讲究方法,除了注意时机、澄清问题、提出方法以外,更值得一用的是“站在上司的角度思考问题”:如果你自己此刻站在上司法的位置上,你会怎么处理这件事,多设身处地为上司法想想,改变一下自己的思维方式。

长久,上司也会从你的转变中看到你的成长,而愿意跟你一起共事并实现你的目标了。

5、认真钻研业务知识每一个老板都希望自己的职员能非常熟悉和了解业务知识,这样才能确保开展工作时得心应手,因此我们必须具有丰富的知识,才能完成上司交给你的工作。

职场礼仪基本知识

职场礼仪基本知识

职场礼仪基本知识职场礼仪是指在工作时间和工作范围之内应遵的礼仪,行为准则。

那么在职场上的基本礼仪有哪些呢?下面我给大家分享职场礼仪基本知识内容,希望能够帮助大家!职场礼仪常识一、职场饭局主动给别人倒酒时,注意这些要点:(1)倒酒的顺序,平时跟领导或者是客户坐在一起喝酒的话,肯定是要为客户和领导先倒酒的,这样不仅可以表示出自己的诚意,而且也让客户和领导有一种被重视的感觉,除了客户和领导之外,剩下的人需要按照逆时针的顺序来倒酒,刚好最后为自己倒酒,这样给很多人的感觉都是很舒服的。

(2)倒酒的方法,别小看了倒酒的方式,其实倒酒也是非常讲究的,如果我们在倒酒的时候,直接用瓶口对着别人时,那是一种非常不礼貌的行为,正确的做法应该是用左手拿起杯子,然后略微倾斜一下,把酒倒进去了,这样的倒酒方式,既儒雅又不失风度,很多人看了之后就知道你是一个讲究人,所以对你的印象也是很深刻的。

(3)杯子中的酒量,相信很多人都听过中国的这样的一句老话,“茶倒8分酒倒满,”很多人在倒酒的时候,会根据对方的酒量来倒酒,其实这个做法是不正确的,我们在倒酒的时候,一定要把杯子倒满,而且还不能溢出来,这样的话可以让别人觉得你很热情,说话做事也是很有技巧的。

二、酒桌必须注意的9个小细节(1)领导相互喝完才轮到自己敬酒。

敬酒一定要站起来,双手举杯。

(2)可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。

(3)自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。

(4)自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大度。

(5)记得多给领导或客户添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导或客户确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。

比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。

(6)如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。

(7)面上不谈生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了然,不然人家也不会敞开了跟你喝酒。

你知道的职场礼仪

你知道的职场礼仪

你知道的职场礼仪职场礼仪有哪些篇1职场礼仪之敲门礼仪考生应用右手食指或者中指弯曲后敲门,敲三下,间隔为0.3~0.5秒,敲四下以上,是很不礼貌的行为。

力度大小应适中,敲门后要等待考官应答。

如果没听到考官说"请进"的口令,考生应等待3秒钟再次敲门,如果仍没有听到考官应答,则可以3秒钟后推门进入。

无论考生进来之前门是开着还是关着,考生都要关门关门时要尽量避免整个背部正对考官。

如果门上是碰锁,最好先旋起锁舌,关上门后,再放开,以减轻关门声对他人的干扰。

然后,缓慢转身面对考官。

职场礼仪之问候礼仪考生进入考场见到考官后要主动向考官问好,以示礼貌和尊敬。

一般的问候方式是行鞠躬礼并问"各位考官好,我是X 号考生"。

职场礼仪之鞠躬礼仪鞠躬礼时,立正站好,并拢双脚,保持身体端正。

男士的双手自然下垂,贴放于身体两侧裤线处;女士的双手下垂或搭放在腹前(右手搭在左手上)。

伸直腰,以腰部为轴,整个肩部向前倾15°以上视线由对方脸上落至自己的脚前1.5米处(15°礼)或脚前1米处(30°礼)。

鞠躬注意事项A.脖子不可伸得太长,不可挺出下颏。

B.鞠躬时,嘴里不能吃东西或叼着香烟。

C.鞠躬礼节在直起身时,双眼应该有礼貌地注视着对方。

D.鞠躬时,弯腰速度适中,之后抬头直腰,目视考官等待回应。

职场礼仪之告别礼仪当主考官示意面试结束时,应微笑起立,感谢用人单位给予自己的面试机会,然后道声"再见",没有必要握手(除非考官主动伸手)。

如果之前进入面试室时有人接待或者引导,离开时也应一并致谢告辞。

职场礼仪之着装礼仪1. 西服(1)颜色:最好选择穿深色的西服,灰色、绿色和深蓝色都是不错的选择,它们给人以稳重、可靠、忠诚、朴实、干练的印象。

(2)单排扣:比较适合较瘦的考生,两粒扣的媳妇,最好只扣上面那粒扣子;而三粒扣或多粒扣的,则扣中间那粒扣子。

双排扣:比较适合较为健硕者,钮扣需要全部扣上。

职场人必知的商务礼仪

职场人必知的商务礼仪

职场人必知的商务礼仪职场人必知的商务礼仪1、握手礼仪。

握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。

当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。

强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。

2、介绍礼仪。

首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。

职场礼仪没有性别之分。

比如,为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。

请记住:工作场所,男女平等。

其次,将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。

进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。

3、道歉礼仪。

即使在社交职场礼仪上做得完美无缺,也不可避免地在职场中冒犯了别人。

如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了。

表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。

将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。

4、电梯礼仪。

电梯虽然很小,但学问不浅。

首先,一个人在电梯里不要看四下无人就乱写乱画将电梯变成广告牌。

其次,伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

5、电子礼仪。

电子邮件、传真和移动电话带来了职场礼仪方面的新问题。

在现在的许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。

电子邮件是职业信件的一种,职业信件中是没有不严肃的内容的。

传真应当包括你的联系信息、日期和页数。

未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。

6、着装礼仪。

职场礼仪之着装基本原则:职业女士的着装仪表必须符合她本人的个性,体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。

女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮,要有一种“做女人真好的心态”,充分发挥女性特有的柔韧。

职场礼仪(24篇)

职场礼仪(24篇)

职场礼仪(24篇)职场礼仪(精选24篇)职场礼仪篇1用一生的时间来磨一面镜子,这种“蠢事”恐怕很少有人愿意做。

然而在荷兰,有一个刚初中毕业的青年,在一个小镇里做镇政府的门卫工作。

那时,门卫的工作是比较清闲的。

于是,青年为了打发为余的时间,养成了打磨镜片的爱好。

青年非常专注和细致,多年来的打磨生涯使他的技术已经超过专业技师,他磨出的复合镜片的放大倍数,比他们的都要高。

就这样,青年锲而不舍地磨了六十年镜片,也因此让他发现了当时科技尚未知晓的另一个广阔的世界--微生物世界。

他制造的放大透镜以及简单的显微镜,形式很多;透镜的材料有玻璃、宝石、钻石等。

他一生磨制了400多个透镜,其放大率竟达270倍。

1674年他开始观察细菌和原生动物,即他所谓的“非常微小的动物”。

1677年他首次描述了昆虫、狗和人的精子。

1684年他准确地描述了红细胞,证明马尔皮基推测的毛细血管是真实存在的。

1720xx年他指出在所有露天积水中都可以找到微生物。

他追踪观察了许多低等动物和昆虫的生活史,证明它们都自卵孵出,并经历了幼虫等阶段,而不是从沙子、河泥或露水中自然发生的。

这个青年就是科学史上鼎鼎大名的、活了90岁的荷兰科学家万﹒列文虎克。

人生感悟:列文虎克细心地磨着每一个镜片,用尽毕生的心血,致力于每一个平淡无奇的细节的完善,终于他在他的细节里完成了举世瞩目的成就,创造了科学史上的一个伟大的奇迹。

细节影响品质,细节体现品位,细节显示差异,细节决定成功,细节的力量就是“润物细无声”。

职场礼仪篇2握手的故事:1989年5月,在戈尔巴乔夫访华前夕,邓爷爷曾指示外交部,他与戈尔巴乔夫会见时“只握手,不拥抱”,这不仅是对外交礼节的一种示意,更是对两国未来关系的定位。

尼克松总统在回忆自己首次访华在机场与周见面时也说:“当我从飞机舷梯上走下来时,决心伸出我的手,向他走去。

当我们的手握在一起时,一个时代结束了,另一个时代开始了。

”据基辛格回忆,当时尼克松为了突出这个“握手”的镜头,还特意要求包括基辛格在内的所有随行人员都留在专机上,等他和周恩来完成这个“历史性的握手”后,才允许他们走下飞机。

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职场人员需要懂得的的职场礼仪
初次会面
初次会面,当你被介绍时,永远要记得站起来,这有助于建立你的“存在感”。

如果猝不及防,无法站起来,至少身体前倾,表示
你试图站起来。

如果你的名字发音较难,最好能在名片上注明一下
发音。

商务交谈
进行商务交谈时,只需要说一两次“谢谢”即可,多了就会淡化感谢之意,也会让你看起来多多少少有些无助和需要别人的帮助。

别交叉双腿——容易令人觉得你太过随意。

当然,说服你别这样做
还有一个健康原因:这对血液循环不好,会增加大腿静脉的压力。

工作会议
如果会议的地点是在别家公司,最多提前5分钟到,提前太久会让他们觉得不自在。

会议上打断人家可能会很难收场,总有和对方
对峙的时候,但在会议上不是一个好选择。

你会让其他人感到尴尬
甚至愤怒,不妨给大家一点时间消化消化难题。

交换名片
交换的名片要保持干净,装在名片夹中,不要从裤兜里搜出一张像是废纸的纸片儿递给对方。

双手递出去时,让名片正面对着对方。

收到名片后,不要看都不看就放起来,至少看一眼,显示出兴趣。

如果对方并没有主动交换名片,稍等之后你可以递上你的,并表明
希望交换名片,即使对方的职位比你高,也会根据商务原则与你交换。

商务宴请
商务宴请安排的餐厅很重要,过于廉价有不重视对方的嫌疑,太过昂贵客户又可能觉得你太过浪费。

如果你的选择困难综合征不巧
发作,那就让对方选餐厅。

最好提前一周安排好商务宴请,如果是
你发出的邀请,那你就是主人,由你来付账(不管发出邀请的是男士
还是女士)。

点餐(西餐)
如果对方点了开胃菜或甜品,你也要照做,要知道,独自一人吃一道菜,旁边还有人眼睁睁看着,那很尴尬。

不要满嘴食物还高谈
阔论,记住每次都只吃一小口食物,即使被突然发问,你也可以快
速咽下。

回复电子邮件
回复电子邮件重要的不是你说了什么,而是怎么说。

记得在24
小时之内回复电话和邮件,即使你只是说需要之后几天再给答复。

发送电子邮件前,检查主题框是否空白,是否有语法和拼写错误。

下划线、斜体、粗体、改变颜色、字体大小等都会使一封温和的邮
件变得具有侵略性。

公司酒会
在派对、开幕酒会上,如何淡然离开也是一门技巧,事先准备好一个礼貌的借口,以便在恰当的时刻离开。

去洗手间是个常用的理由,拿点吃的、看到了熟悉的朋友等理由也不错。

即使你可能再也
不会遇到你刚刚的交谈对象,也要记得离开前对别人说一句“不好
意思,下次再聊吧”。

职场着装原则
常言道“人靠衣妆马靠鞍”,如果你希望在职场建立良好的形象,那就需要全方位地注重自己的仪表。

从衣着、发式、妆容到饰物、
仪态甚至指甲都是你要关心的。

其中,着装是最为重要的,衣着某种意义上表明了你对工作、对生活的态度。

衣着对外表影响非常大,大多数人对另一个人的认识,可说是从其衣着开始的。

衣着本身就是一种武器,它反映出你个人
的气质、性格甚至内心世界。

一个对衣着缺乏品味的人,在办公室
战争中必然处于下风。

上班时穿得体的正装,胜过千言万语的表达。

男士职场着装原则
三色原则:三色原则一直以来都是男士着装礼仪中所重点强调的内容,主要指男士身上的色系不应超过3种,很接近的色彩视为同
一种。

有领原则:有领原则说的是,正装必须是有领的,无领的服装,比如T恤,运动衫一类不能成为正装。

男士正装中的领通常体现为
有领衬衫。

钮扣原则:绝大部分情况下,正装应当是钮扣式的服装,拉链服装通常不能称为正装,某些比较庄重的夹克事实上也不能成为正装。

皮带原则:男士的长裤必须是系皮带的,通过弹性松紧穿着的运动裤不能成为正装,牛仔裤自然也不算。

即便是西裤,如果不系腰
带就能很规矩,那也说明这条西裤腰围不适合你。

皮鞋原则:正装离不开皮鞋,运动鞋和布鞋、拖鞋是不能成为正装的。

最为经典的正装皮鞋是系带式的,不过随着潮流的改变,方
便实用的懒式无带皮鞋也逐渐成为主流。

女士职场着装原则
女士着装注意的问题相对男士着装原则来说多了一些流行因素在其中。

最基本的要求,女士职场着装必须符合个性、体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。

女士无需一味模仿办公室里男士的服饰打扮,要有一种“做女人真好的心态”,充分发挥女性特有的柔韧。

女性的穿着打扮应该灵活有弹性,要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆,使之完美和谐。

最终被别人称赞,应该夸你漂
亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是东西好看,不是穿着好。

职业套装更显权威,选择一些质地好的套装。

然后以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰。

每个人的肤色、发色、格调不同,适合自己的颜色也不同,要选择一些合适自己颜色的套装,再根据套装色为底色配选其它小装饰品。

1)表情
①目光。

眼睛被喻为心灵的窗户,是人体传递信息最有效的器官,它能如实地反映出人的喜怒哀乐。

在社交场合交谈时,一定要注意
眼神的礼仪,目光要坦然、温和、大方、亲切,正视对方的两眼与
嘴部的三角区,表示对对方的尊重,但凝视的时间不可太长,因为
长时间凝视对方,会让对方感到紧张、难堪。

如果面对熟人、朋友、同事,可以用从容的眼光来表达问候,征求意见,这时目光可以多
停留一些时间。

与人对视时,切忌迅速移开,不要给人留下冷漠、
傲慢的印象。

对方缄默或失语时,不应再看对方。

注意目光的注视范围。

目光注视区分为:公务注视区(额中至双
眼部)、社交注视区(双眼至下颌)、亲密注视区(双眼至前胸)、侧扫
式(亲密关系或非常厌恶关系)。

注视区的选择视场合而定。

②微笑。

人际交往时,表情应以喜、乐为主调,微笑是人类最美好的语言。

微笑是自信的象征,是礼貌的表示建议改成:礼貌地表示
错别字系统标注,是心理健康的标志。

在各种场合恰当地运用微笑,可以起到传递情感、沟通心灵、征服对方的积极心理效应。

在与人交流时,可以在开口之前先以微笑示好;在与人交流时,
如果对方向自己投以微笑,自己一定要以微笑予以回应。

2)安全空间
从心理学上讲,在每个人的人体周围存在着一个看不见的个人空间,每个人对这个个人空间都会非常敏感。

一旦被冲破,我们会不
自在或有不安全的感觉。

这就是安全空间。

①亲密空间:指交际双方保持约半米的距离,一般限于夫妻、情侣、家人。

②个人空间:指交际双方保持半米至一米的距离,一般是朋友、熟人相处的得体距离。

③社交空间:指平时社交、谈判场合中,交际双方之间一米至三米的距离,一般是泛泛之交或工作关系。

一般来说,欧美人的安全距离要比亚洲人的适当大一些。

到底需要保持多远的安全距离,还要在实际交往过程中灵活掌握。

3)首语
首语包括点头和摇头。

在中国和其他大部分国家都是点头表示同意、赞赏,摇头表示否定和遗憾。

而在印度、巴基斯坦等国,点头
是否定,摇头是肯定。

4)手势语
人们双手各五个手指的屈伸,都能表达某种特定的含义,而在各个国家或地区含义往往不同,用错了会出笑话,甚至可能引起误会
和麻烦、反感,因此,了解国际通行的一般的手势尤为必要。

大拇指伸出,在中国表示胜利、佩服,第一、首领等;在日本表
示男人、父亲;在美国、荷兰、澳大利亚、新西兰等地区表示幸运;
在印度、德国则表示想搭车。

拇指向下一般都表示品德不好、坏或
不成功,而在英国美国,拇指向下表示不同意;在法国表示死了;在
印尼、缅甸等地区则表示失败。

伸出中指,菲律宾表示愤怒、轻蔑;美国、法国、新加坡表示下流;沙特则表示恶劣行为或极度不快。

向上伸食指,中国表示数字一或请注意;美国表示请稍等片刻;法国是学生请求发言的表示;缅甸表示最重要;日本表示最优秀。

小指伸出,中国表示渺小,看不起;日本表示女人,小孩儿;韩国表示女朋友;而缅甸、印度一带则用来表示厕所;菲律宾表示小人物。

食指弯曲,中国表示数字九;日本表示小偷;泰国、朝鲜表示钥匙;印尼表示心肠坏;墨西哥则用来表示金钱。

伸出中指压在食指上,在中国表示数字十;菲律宾、马来西亚、新加坡、美国、法国、墨西哥等表示祈祷;荷兰表示发誓;斯里兰卡表示邪恶;而在香港则表示关系密切。

用拇指和食指搭成圆圈,在日本、韩国缅甸等均表示金钱;美国表示同意或成功;印尼则相反,表示不成功;表示傻瓜,无用;而在巴西则表示肛门。

注意:切忌伸一根手指头指人指路,这是没有教养的表现。

另外要注意,适当地运用手势,可以增强感情的表达。

但与人谈话时,手势不宜过多,动作不宜过大,要给人一种优雅,含蓄而彬彬有礼的感觉。

表情是指一个人的喜怒哀乐等内心情感通过面部肌肉的运动在面部所呈现出来的感觉。

如果将对一个人的总体印象假定为百分之百的话,那么,其中75%的印象则来自于此人的表情,包括神态和态度,特别是微笑。

而表情礼仪是指人们对目光和笑容两方面的礼仪规范。

表情礼仪对总体要求是:热情、友好、轻松、自然。

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