电子商务物流的基本技术

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《电子商务物流系统》课件

《电子商务物流系统》课件

运输管理系统
负责商品的运输调度、跟踪和 监控,确保商品按时、安全送 达目的地。
配送管理系统
负责商品的最终配送,包括送 货上门、安装调试等环节。
电子商务物流系统的功能
订单处理功能
接收和处理消费者订单,生成 物流指令和配送计划。
运输管理功能
对商品进行运输调度、跟踪和 监控,确保商品按时、安全送 达目的地。
效率。
供应链协同
实现供应链各环节的协同运作,提高 整体效率和降低库存成本。
可持续发展
注重环保和可持续发展,推动绿色物 流的发展,降低物流系统的环境影响 。
05
电子商务物流系统的应用案例
京东物流系统案例
京东物流系统概述
京东物流系统是中国电商巨头京东集团旗下的物流配送体系,涵盖仓储、配送、客服等环 节,为消费者提供高效、便捷的物流服务。
03
数据可视化
数据可视化是将数据以图形或图表的形式呈现出来,帮助人们更好地理
解和分析数据。在物流领域,数据可视化可以应用于运输过程监控、销
售分析等方面。
03
电子商务物流系统的运作模式
自营物流模式
总结词
企业自主管理物流运作
详细描述
企业通过自建物流配送系统,自主管理从订单处理、仓储、运输到配 送等各个环节的物流运作。
需要建立有效的合作机制和协调机制,以应对不同企业间的利 益冲突和矛盾;可能存在信息泄露和竞争风险。
04
电子商务物流系统的发展趋势与挑战
电子商务物流系统的发展趋势
智能化
利用大数据、人工智能等技术提升物流系 统的智能化水平,实现自动化、智能化的 订单处理、仓储管理、配送跟踪等功能。
全球化
随着跨境电商的快速发展,物流系统逐渐 向全球化方向发展,实现跨境物流的高效

《电子商务物流》课程标准

《电子商务物流》课程标准

《电子商务物流》课程标准
一、课程基本信息
总课时:20
学分:2
适修对象:经济管理类专业的学生
课程性质:公共任选课□,公共限选课□
所属类型:人文与艺术□,国学与人生□,科技与管理□,技能训练类□,其它□
二、课程目标
1、知识目标
(1)了解电子商务和物流的关系。

(2)了解物流自动化、网络化、智能化、柔性化特点。

(3)熟悉配送管理和供应链管理等。

2、技能目标
(1)熟悉电子商务下供应链管理的设计
(2)掌握网络营销系统设计
(3)了解电子商务物流系统
3、素质目标
(1)掌握物流的概念和分类
(2)熟悉电子商务物流中心与配送
(3)了解电子商务的物流模式
三、教学内容、要求及课时分配
四、教学方法建议
理实一体,利用教学辅助资料,配套练习题。

以讲述为主,结合学生课堂讨论的方法进行分教学。

五、教学基本条件
1、硬件条件
多媒体教学软硬件、网络环境、视频资料、相关数据。

2、师资条件
教师资格,有经济学知识,使用媒体及网络技术。

3、教学资源
阅读与理解能力、知识、社会实践经历。

六、考核评价要求
1、考核方式
理论成绩和实训成绩、考试成绩。

2、成绩评定
评分标准:满分100分,其中平时成绩占20%;实训成绩占30%;期末成绩占50%,平时成绩的记载内容包括出勤、课堂表现、实训作业三项,各占总成绩的10%、10%、30%。

七、课程开发成员信息。

电子商务中的物流智能化技术

电子商务中的物流智能化技术

电子商务中的物流智能化技术电子商务的发展让人们越来越依赖于线上购物,对于物流的要求越来越高,物流企业也需要适应电商时代的需求,提高物流的速度、精确度和安全性。

在这个背景下,物流智能化技术越来越被关注。

一、什么是物流智能化技术物流智能化技术是指通过信息化技术和智能化设备,实现物流系统自动化、智能化和透明化。

物流智能化技术主要包括物流信息化、智能物流装备和物流自动化系统等。

物流信息化是物流智能化技术的基础,是物流管理和运作的重要手段。

物流信息化可以实现物流信息的集成、共享和查询,提高物流的精确度和效率。

物流信息化的主要功能包括:货源信息的实时监控、物流的全程跟踪、订单的自动处理、运输路线的智能规划、库存的自动控制等。

智能物流装备是通过智能化技术提高物流设备的自动化和智能化水平。

智能物流装备包括智能搬运车、机器人物流、智能拣选等。

物流自动化系统是通过自动化技术实现物流设备和系统的自动化和智能化。

物流自动化系统包括物流存储自动化系统、物流输送自动化系统、物流分拣自动化系统等。

二、物流智能化技术在电子商务中的应用物流作为电商发展的重要环节,物流智能化技术在电商中的应用越来越广泛。

1. 物流信息化应用物流信息化可以实现全流程追踪,方便快递企业和消费者实时了解物流状态。

快递企业通过物流信息化系统对订单进行管理,实现订单、仓储、运输等管理全流程可视化。

消费者可以通过手机APP等渠道查询订单状态,物流信息可以随时随地查询,提升服务质量和顾客满意度。

2. 智能物流装备应用智能物流装备可以提高自动化和智能化水平,减少人力成本,提高精确度和效率。

物流机器人可以代替人工分拣和运输,大大减少误差和损耗。

智能搬运车可以减少重复劳动,提高搬运效率。

3. 物流自动化系统应用物流自动化系统可以减少人工成本,提高效率和精确度。

自动化物流存储系统可以提高仓库容积率,节约仓储面积,实现企业运作高效节省成本。

物流输送自动化系统可以提高物流输送效率,减少人工搬运和运输成本。

电子商务物流概论

电子商务物流概论

电子商务物流概论一、概述电子商务物流是指在电子商务交易中,商品从卖家仓库到买家手中的整个过程中所涉及的物流活动。

它是电子商务的重要组成部分,对于保证订单及时、准确地送达客户至关重要。

本文将介绍电子商务物流的基本概念、主要特点以及面临的挑战和发展趋势。

二、基本概念1. 电子商务物流电子商务物流是指在电子商务交易中,利用信息技术手段进行商品配送、仓储管理、运输和配送等物流活动的过程。

它通过信息化手段实现订单跟踪、运输监控、库存管理等功能,提高物流效率,降低物流成本。

2. 物流信息化物流信息化是指利用信息技术手段对物流活动进行管理和运作的过程。

它通过建立物流信息系统,实现订单管理、库存控制、运输协调等功能,提高物流运作的效率和准确性。

三、主要特点1. 实时性电子商务物流具有实时性要求,顾客希望尽快收到所购商品,卖家需要及时更新订单状态以及物流信息,以便顾客随时跟踪订单进度。

在物流过程中,各个环节的信息需要实时同步,确保订单能够准确无误地送达。

2. 网络化电子商务物流依赖于互联网和其他信息技术手段,通过网络连接各个参与者,实现订单信息、库存信息、运输信息等的共享和传递。

这种网络化的特点,使得电子商务物流能够实现远程操作和管理,提高物流运作的效率和便利性。

3. 数据化电子商务物流过程中产生大量的数据,包括订单数据、库存数据、运输数据等。

这些数据可以通过信息系统进行分析和处理,为物流决策提供依据。

同时,这些数据还可以用于对物流过程进行监控和优化,提高物流的运作效率。

四、面临的挑战电子商务物流面临着一系列的挑战,主要包括以下几个方面:1. 时效性由于电子商务的快速发展,顾客对物流时效性的要求越来越高。

他们希望能够快速收到所购商品,因此物流配送速度成为一个重要的竞争因素。

电子商务物流需要加强订单管理、仓储管理等环节的协调,提高整个物流过程的效率。

2. 安全性电子商务物流涉及到大量的商品配送和运输活动,安全问题成为一个关键的挑战。

电子商务物流及供应链管理

电子商务物流及供应链管理

电子商务物流及供应链管理1. 概述电子商务物流及供应链管理是指利用信息技术支持的电子商务平台,通过有效的物流和供应链管理,实现商品的快速、准确和可追溯的配送,以满足客户的需求。

本文将介绍电子商务物流的基本概念、重要性以及有效的供应链管理策略。

2. 电子商务物流的基本概念电子商务物流是指以电子商务为基础,通过物流管理的手段进行商品的配送和交付的过程。

它涉及到订单管理、仓储管理、运输管理和信息管理等方面。

通过建立高效的物流网络和完善的物流流程,能够实现商品的及时配送,提供更好的用户体验。

3. 电子商务物流的重要性3.1 提高配送效率电子商务物流通过利用先进的信息技术和物流管理手段,能够实现配送的快速和准确。

利用物流管理系统,可以实时掌握订单状态、库存情况和配送进度,从而提高配送的效率。

3.2 降低运营成本电子商务物流能够优化物流流程,降低人力资源的需求,减少仓储和运输成本。

通过实施有效的物流策略,可以实现批量采购、集中配送和跨境物流,从而降低商品的采购成本和配送成本。

3.3 提升用户体验电子商务物流能够提供便捷的配送服务,满足用户的购物需求。

通过提供订单跟踪和准时配送等服务,能够提升用户对服务的满意度和忠诚度。

4. 供应链管理策略4.1 供应链协同供应链协同是指各个环节之间通过有效的信息共享和协作,实现整个供应链的优化。

通过建立供应链管理系统,能够实现供应商、生产商和零售商之间的紧密协作,减少库存和缩短供应链周期。

4.2 供应链可视化通过建立供应链系统,能够实现对供应链中各个环节的信息流和物流的可视化。

通过可视化的分析和监控,能够及时发现问题和瓶颈,优化供应链流程,提高供应链的灵活性和响应速度。

4.3 供应链风险管理供应链风险管理是指对供应链中存在的各种不确定性和风险进行有效的管理。

通过建立风险评估和预警机制,能够及时识别和应对供应链中的风险,减少风险带来的影响。

5. 总结电子商务物流及供应链管理是电子商务发展的重要组成部分。

电子商务物流的基本技术

电子商务物流的基本技术

电子商务物流的基本技术班级:09信管学号:07 姓名:张伟娜摘要:随着社会信息化程度的不断提高,电子商务已成为企业未来运作的必然趋势。

该文章描述了电子商务物流的基本技术条码技术、EDI技术、射频技术、GIS技术、GPS技术的内容和特点,以及这些技术在电子商务物流中的具体应用。

它们在物流中的运用不仅提升了物流企业信息化的程度,而且加强了物流企业信息化的管理。

关键字:条码技术;EDI技术;射频技术;GIS技术;GPS技术;物流管理一、前言:物流技术一般是指与物流要素活动有关的所有专业技术的总称,可以包括各种操作方法、管理技能等,如流通加工技术、物品包装技术、物品标志技术、物品实时跟踪技术等,此外,还包括物流规划、物流评价、物流设计、物流策略等。

随着计算机网络技术的应用普及,物流技术中综合了许多现代技术,如GIS(地理信息系统)、GPS(全球卫星定位系统)、EDI(电子数据交换)、BarCode (条码技术)、RF(射频技术)等。

二、条码技术及应用条码技术是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种自动识别技术。

它是为实现对信息的自动扫描而设计的。

它是实现快速、准确而可靠地采集数据的有效手段。

条码技术的应用解决了数据录入和数据采集的“瓶颈”问题,为供应链管理提供了有力的技术支持。

1.物流条码的特点储运单元的唯一标识:物流条码是储运单元的唯一标识,通常标识多个或多种类商品的集合,用于物流的现代化管理。

服务于供应链全过程:商品条码是零售业现代化、信息化管理的基础,而物流条码服务于供应链全过程,中间经过若干环节,物流条码是这些环节中的唯一标识,因此它涉及更广,是多种行业共享的通用数据。

包含信息多:通常商品条码是一个无含义的13数字条码;物流条码则是一个可变的,可表示多种含义、多种信息的条码,是货运包装的唯一标识,它可表示货物的体积、重量、生产日期、批号等信息。

可变性:物流条码是随着国际贸易的不断发展,贸易伙伴对各种信息需求的不断增加应运而生的,其应用在不断扩大,内容也在不断丰富。

电子商务物流基础

电子商务物流基础
▪ 网络对物流的实时控制以整体物流来进行
电子商务对物流的影响
❖ 电子商务改变物流企业的经营形态
▪ 电子商务改变物流企业对物流的组织和管理 • 电子商务要求物流从社会的角度进行组织和管理, 打破传统物流分散状态。
▪ 电子商务将改变物流企业的竞争状态 • 电子商务环境下,企业之间存在竞争与合作并存的 状态,以实现物流高效化、合理化和系统化。
5.1.1 物流的概念与内涵
❖ 时间价值
▪ “物”从供给者到需要者之间有一段时间差,由于改 变这一时间差而创造的价值,称作“时间价值”。 • 缩短时间创造价值。 • 弥补时间差创造价值。 • 延长时间差创造价值。
5.1.1 物流的概念与内涵
❖ 物流也可以创造加工附加价值,或称为物流的形 态效用。
电子商务物流 基础与实务
2021/10/30
案例导入:戴尔(Dell)别具一格的电子商务物流
❖ 戴尔(Dell)公司在商用、桌面PC市场上已成为第 一大供应商,其销售额每年以40%的增长率递增, 是该行业平均增长率的两倍。Dell公司成绩的取 得,用其总裁迈克尔•戴尔的话而言,是归功于对 物流电子商务化的巧妙运用。
❖ 物流的概念
▪ 7R定义法:即恰当的产品(Right Product)、恰当的数 量(Right Quantity)、恰当的条件(Right Condition)、 恰当的地点(Right Place)、恰当的时间(Right Time)、 恰当的顾客(Right Customer)和恰当的成本(Right Cost)。物流系统的内在特征在目的上表现为实现物流 的效率化和效果化、较低成本和较优服务,在原则上 表现为实现7R。
5.1.3 电子商务与物流的关系
❖ 物流对电子商务的影响 ❖ 电子商务对物流的影响

电子商务物流(1)

电子商务物流(1)
➢Logistics与Physical Distribution的差别:Logistics突破了商品流 通的范围,把物流活动扩大到生产领域。物流已不仅仅从产品出厂开始, 而是包括从原材料采购、加工生整产理课到件产品销售、售后服务,直到废旧物 品回收等整个物理性的流通过程。
第六章 物流管理
6.1 物流概述 6.1.1 物流的概念
第六章 物流管理
一个完整的电子商务交易过程一般都 包含信息流、资金流和物流。物流是信息 流和资金流最终实现的根本保证。物流在 电子商务过程中起着举足轻重的作用。电 子技术的应用促进了物流的发展,不发达 的物流又往往成为电子商务的“瓶颈”。
物流产业被认为是国民经济发展的动 脉和基础产业,其发展程度成为衡量一国 现代化程度和综合国力的主要标志之一。
2、自动化。 自动化的基础是信息化,自动化的核心是机电一体化,自动化的
外在表现是无人化,自动化的效果是省力化。 物流自动化的设施:条码/语音/射频自动识别系统、自动分拣系统、
自动存取系统、自动导向车、货整物理课自件动跟踪系统等。
第六章 物流管理
6.3 电子商务下物流的特点
3、网络化。 ➢ 外部网络化。物流配送系统的计算机网络,包括物流中心与上游供应
➢装卸是对物品进行垂直方向移动,搬运则是对物品进行水平方 向移动。 ➢包括装上、卸下、移送、拣选、分类、堆垛、入库、出库等。 ➢配合运输、保管和包装活动整。理课件
第六章 物流管理
6.1 物流概述 6.1.3 物流的基本职能
3、运输
➢运输的任务是对物资进行较长距离的空间移动。
➢物流部门通过运输解决物资在生产地点和需要地点之间的空间距离问题,从而创造
流通加工的形式: ➢方便运输的需要:如自行车 ➢满足用户多样化需求的需要:如玻璃板材 ➢综合利用的需要:如猪肉分割 ➢内容:袋装、定量小包装、挂牌子、贴标签、配货、拣选、分类、混装、刷标记等 ➢生产的外延流通加工:剪断、打孔、折弯、拉拔、挑扣、组装、改装、配套以及混 凝土搅拌、空调的安装等。

第四章 电子商务物流技术

第四章 电子商务物流技术
IBM公司最终发展了条形码技术,将其与计算机、 扫描仪集成起来形成了现代的条形码系统,并最终发展 成POS系统。
2. 条形码的分类 ❖ UPC码 ❖ EAN码 ❖ 交叉25码 ❖ 39码 ❖ 库德巴码(code Bar) ❖ 128码 ❖ 93码 ❖ 49码 ❖ 其他码制
3.条形码技术的优点
条形码是迄今为止最经济、实用的一种自动识别技 术。条形码技术具有以下几个方面的优点: 1.输入速度快
数字、字母信息和某些符号,条形码由一组宽度 不同、反射率不同的条和空按规定的编码规则组 合起来,用以表示一组数据的符号。
一维码
我国制定的通用商品条形码结构与EAN—13条形码 结构相同。它是由13位数字及相应的条码符号组成:前 缀码,由三位数字组成,是国家的代码,我国为690, 是国际物品编码会统一决定的;制造商代码,由四位数 字组成,我国物品编码中心统一分配并统一注册,一个 制造商一个码;商品代码,由五位数字组成,表示每个 制造商的商品,由制造商决定,可以标识10万种商品; 校验码,由一位数字组成,用以校验前面各码的正误。
4.2.1 电子数据交换(EDI)
1. 电子数据交换(EDI)的含义 国 际 标 准 化 组 织 (ISO : International
Standards Organization)于1994年确认 了EDI的技术定义:“根据商定的交易 或电文数据的结构标准实施商业或行政 交.1 电子商务物流技术的概念及其分类
1. 电子商务物流技术的概念 技术是指人类从事具体活动所采取的
各种手段。 物流技术(Logistics Technology)是
物流活动中所采用的自然科学与社会科学 方面的理论、方法、以及设施、设备、装 置与工艺的总称。
2. 电子商务物流技术的分类

电子商务物流技术的研究与应用

电子商务物流技术的研究与应用

电子商务物流技术的研究与应用随着互联网的快速发展,电子商务已经成为日常生活中不可或缺的一部分。

电商的核心是交易,而交易离不开物流的支持与配合,因此电子商务物流技术也随之迅猛发展。

一、电商物流的概念电子商务物流是指通过互联网技术实现电子商务的货物运输、仓储、包装、配送等一系列物流服务,是构成电子商务产业链的重要环节。

它包括许多环节:物流信息系统、物流运营管理、物流执行、资源调度等多方面的技术和服务。

二、电商物流技术的研究1. 物流信息系统物流信息系统是电商物流的重要组成部分,通过建立完善的信息系统,可以实现物流信息的跟踪和管理,让消费者随时可以查询物流信息,提升物流效率和服务质量。

一些电商平台比如淘宝、京东等已经拥有了成熟的物流信息系统。

2. 自动化设备在快递物流行业,自动化设备的引入可以提升物流的效率,减轻劳动力的负担,降低人工成本。

例如,智能分拣机可以大大提高快递排序效率,减少人工错误率。

3. 物流配送技术全球卫星定位系统技术、电子签收等技术的应用,使得物流配送更加快速和安全,大大提高了服务运输质量,降低了损失率。

4. 无人机配送技术无人机配送技术目前也是电商物流技术的一个热门方向。

无人机快递具备快速、便捷、低成本等优势,尤其在偏远地区或天气恶劣的情况下,能够更快速的完成货物配送。

三、电商物流技术的应用以上所述的物流技术在电商平台都有广泛的应用。

例如,电子商务的最后一公里配送一度是快递服务的瓶颈,而无人机配送技术的推广,可以在距离较短的区域内快速送货,大大缩短了商家到消费者的时间。

同时,智能快递柜的普及和快递员的智能手持终端的应用,也大大提升了配送效率,对于电商发展来说至关重要。

还有一些新兴的物流模式也被广泛运用在电商物流中。

例如共享物流模式与物流云平台、会员制物流等,这些模式节省了电商企业的成本,提高了服务质量,为电商持续发展创造了有利条件。

总结:电子商务物流技术是电商发展的重要保障,如今电商平台已推广应用各种先进物流技术,打造了高效的物流系统,进一步提升了消费者购物的体验。

3种常用的电子商务物流技术

3种常用的电子商务物流技术

1、请列出3种常用的电子商务物流技术,并对其进行简要说明。

答:1.)条码技术。

条码是由一组按特定规则排列的条、空及其对应字符组成的表示一定信息的符号。

条码符号的不同组合就形成了不同的条码种类,每一种条码都有自己特定的标准码制。

输入速度快、准确率高、成本低、可靠性强。

2.)电子数据交换技术(EDI)。

是一种在企业之间传输订单、发票等作业文件的电子化手段。

用一种国际公认的标准格式,通过计算机通讯网络将重要的信息在有关部门和企业之间的数据交换与处理,并完成以贸易为中心的全部过程。

是20世纪80年代发展起来的电子化贸易工具。

是计算机、通讯和现代管理技术相结合的产物通过计算机系统和网络,实现这些信息流的电子化、自动化,有效地减少企业物流管理活动中的纸面文献,实现“无纸化办公”,提高信息交换的效率。

3.)自动跟踪技术(RFID、GPS和GIS)。

可以解决企业物流管理中对运输车辆的动态信息的实时监控,使得信息反馈及时、精确、全面,大大提高了企业的运力。

射频技术(RF)与射频识别系统(RFID)。

远距离识别一直是现代企业物流管理所追求的理想,而射频技术很好地实现了这一理想。

2、简述自动跟踪技术对电子商务物流管理的作用,主要的自动跟踪技术有哪几种?答:作用:自动跟踪技术可以解决企业物流管理中对运输车辆的动态信息的实时监控,使得信息反馈及时、精确、全面,大大提高了企业的运力。

分类:RFID、GPS和GIS射频识别系统(RFID)具有较高的识别能力,可以不受视线限制,实现远距离识别,被广泛用于物资跟踪、运载工具和货架识别等要求非接触数据采集和交换的场合。

GPS技术可以全球定位,实现全天候,高精度,自动化高效益的导航定位测量。

GIS技术主要应用于物流分析,是利用GIS强大的地理数据技术来完善物流分析技术。

电子商务物流管理的主要内容

电子商务物流管理的主要内容

电子商务物流管理的主要内容一、电子商务物流系统1、电子商务物流系统的概念物流系统是指在一定的空间内,所有需位移的物资与包装设备、装运搬运机械、运输工具、仓储设备、人员和通信联系设施等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。

2、电子商务物流系统的构成(1)物流配送中心(2)物流信息网络(3)物流运输网络(4)物流仓储(5)客户服务和管理系统3、物流系统的组织和管理物流管理的内容十分广泛,根据物流管理的特点,可分为物流业务管理和物流技术管理两大方面。

(1)物流业务管理:物流的计划管理、物流经济活动管理、物流的人才管理和物流过程管理。

(2)物流技术管理:物流硬技术及其管理、物流软技术及其管理。

二、电子商务物流过程电子商务物流过程包括运输、保管、装卸、包装、流通加工以及与其相联系的物流信息处理。

它们相互联系,构成物流系统的功能组成要素。

可以分别把这五个过程称为:电子商务的起点——商品包装;电子商务的动脉——商品运输;电子商务的中心——商品存储;电子商务的接点——商品装卸;电子商务的中枢神经——物流信息。

三、电子商务物流技术物流技术一般是指与物流要素活动有关的所有专业技术的总称,可以包括各种操作方法、管理技能等,如流通加工技术、物品包装技术、物品标识技术、物品实时跟踪技术等;物流技术还包括物流规划、物流评价、物流设计、物流策略等;当计算机网络技术的应用普及后,物流技术中综合了许多现代信息技术,如GIS(地理信息系统)、GPS(全球卫星定位)、EDI(电子数据交换)、BAR CODE(条码)等等。

四、电子商务物流管理1、电子商务物流管理的含义物流管理(Logistics Management)指为了以最低的物流成本达到客户满意的服务水平,对物流活动进行的计划、组织、协调与控制,即物流管理是对原材料、半成品和成品等物料在企业内外流动的全过程所进行的计划、实施、控制等活动。

2、电子商务物流管理信息系统电子商务物流管理信息系统(LMIS)是一个由人和计算机网络等组成的能进行物流相关信息的收集、传送、储存、加工、维护和使用的系统。

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电子商务物流的基本技术班级:09信管学号:07 姓名:张伟娜摘要:随着社会信息化程度的不断提高,电子商务已成为企业未来运作的必然趋势。

该文章描述了电子商务物流的基本技术条码技术、EDI技术、射频技术、GIS技术、GPS技术的内容和特点,以及这些技术在电子商务物流中的具体应用。

它们在物流中的运用不仅提升了物流企业信息化的程度,而且加强了物流企业信息化的管理。

关键字:条码技术;EDI技术;射频技术;GIS技术;GPS技术;物流管理一、前言:物流技术一般是指与物流要素活动有关的所有专业技术的总称,可以包括各种操作方法、管理技能等,如流通加工技术、物品包装技术、物品标志技术、物品实时跟踪技术等,此外,还包括物流规划、物流评价、物流设计、物流策略等。

随着计算机网络技术的应用普及,物流技术中综合了许多现代技术,如GIS(地理信息系统)、GPS(全球卫星定位系统)、EDI(电子数据交换)、BarCode (条码技术)、RF(射频技术)等。

二、条码技术及应用条码技术是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种自动识别技术。

它是为实现对信息的自动扫描而设计的。

它是实现快速、准确而可靠地采集数据的有效手段。

条码技术的应用解决了数据录入和数据采集的“瓶颈”问题,为供应链管理提供了有力的技术支持。

1.物流条码的特点储运单元的唯一标识:物流条码是储运单元的唯一标识,通常标识多个或多种类商品的集合,用于物流的现代化管理。

服务于供应链全过程:商品条码是零售业现代化、信息化管理的基础,而物流条码服务于供应链全过程,中间经过若干环节,物流条码是这些环节中的唯一标识,因此它涉及更广,是多种行业共享的通用数据。

包含信息多:通常商品条码是一个无含义的13数字条码;物流条码则是一个可变的,可表示多种含义、多种信息的条码,是货运包装的唯一标识,它可表示货物的体积、重量、生产日期、批号等信息。

可变性:物流条码是随着国际贸易的不断发展,贸易伙伴对各种信息需求的不断增加应运而生的,其应用在不断扩大,内容也在不断丰富。

2.条码在物流管理中的应用在供应链物流领域,条码技术是一条纽带,把产品生命周期各阶段发生的信息连接在一起,可跟踪产品从生产到销售的全过程。

具体应用如下:生产线管理:采用条码技术后,订单号、零件种类、产品数量编号都可条码化,在产品零件和装配的生产线上及时打印并粘贴标签。

产品下线时,检验合格后扫入产品条码、生产线条码号,对于不合格的产品进行维修,由维修确定故障的原因,整个过程不需要手工记录。

仓储管理:条码出现前,仓库管理存在着很多问题,如物料出入库、物品存放地点等信息收集过程繁琐,信息传递滞后,导致库存量上升、发货日期无法保证,存货难以估计,决策依据不准,降低了系统可靠性。

如果在已经安装了计算机网络系的工厂,只需在数据输入前增加一些条码数据采集设备,就可以解决问题。

进货管理:进货时需要核对产品品种和数量,这部分工作是由数据采集器完成的。

首先将所有本次进货的单据、产品信息下载到数据采集器中,数据采集器将提示材料管理员输入购货单的号码,由采集器的应用系统判断这个条码是否正确。

如果不正确,系统会立刻向材料管理员做出警示:如果正确,材料管理员再扫描所购材料单上的项目号,系统随后检查购货单上的项目是否与实际相符。

库存货物管理:按照规定的标准,通过条码识读器对仓库分类货物或零散货物进行定期的盘存。

在货物发放过程中,出现某些品名的货物零散领取的情况,可采用两种方式:一是重新打包,系统生成新的二维码标签,作为一个包箱处理;另一种是系统设置零散物品库专门存储零散货物信息,记录货物的品名、数量、位置等信息,统一管理。

出库管理:采用条码识读器对出库货物包装上的条码标签进行识读,并将货物信息快递给计算机,计算机根据货物的编号、品名、规格、数量等自动生成出库明细。

发现标签破损或丢失按照上述程序人工补贴。

将出库货物经过核对,确认无误后,再进行出库登记处理,更新货物库存明细。

销售管理:如果零售商要求订购产品时,只要商品上有ANCC全球统一标识系统的条码,计算机系统就能够自动处理销售数据。

三、EDI技术及应用EDI技术是实现信息交换的有效手段,它目的在于利用现有的计算机及信息网络资源,提高贸易伙伴之间的通信效率,降低成本。

1.EDI的基本概念EDI(Electronic Data Interchange,电子数据交换)是按照协议对具有一定结构特征的标准信息, 经数据通信网络,在计算机系统之间进行交换和自动处理。

即EDI用户根据国际通用的标准格式编制报文,以计算机可读的方式将结构化的信息,例如订单、发票、提货单、海关申报单、进出口许可证等, 按照协议将标准化的文件通过计算机网络进行传送。

报文接收方按国际统一规定的语法规则,对报文进行处理, 通过信息管理系统和作业管理决策支持系统,完成信息自动交换和处理。

2.现代物流的应用在零库存作业中使用EDI,使运作效率有了很大的提高;在零售供应链中使用EDI,减少交易费用并降低存货;海关单据使用EDI, 使承运人、货运代理和跨国的产品流受益。

EDI可以为市场设计一些附加超值服务。

例如,通过监控客户存货而自动追加订货、收集即时市场信息为决策提供灵活性和反映能力。

EDI对于组织供应链的意义表现在:一方面,在不必连续接触的情况下EDI能加强组织间的协调,供应链问题的最根本的解决方法是将供应链变成一个管道,或者设计更新供应链所有层次的系统, 或者将供应链中各个层次连接起来形成具有快速反应的系统,使其对当前的要求具有接受、处理和传递到供应链的下一层的能力;另一方面,表现数据提供了自动化控制, EDI为信息到达所有作业层次提供了通道,并鼓励基层做出决策。

四、射频技术及应用通过先进的射频技术手段,可以实现人们对各类物体或设备在不同状态(移动、静止)下的自动识别和管理。

由于大规模集成电路技术的成熟,射频识别系统的体积缩小成本下降,使得射频识别技术进人实用化的阶段,成为一种成熟的自动识别技术。

1.RF的基本概念射频技术RF(Radiio Frequency)的基本原理是电磁理论,是世界上近几年来发展起来的一种高新技术,在卡片靠近读写器表面时即可完成卡中数据的读写操作,它成功地将射频识别技术和ID技术结合起来,解决了无源(卡中无电源)和免接触这一难题。

它利用发射和接收无线电射频信号,在一定范围内对物体(包括运动物体)进行无接触方式的探测和跟踪。

2.RFID在物流中的作用RFID在物流系统中的应用一方面表现在产品的鉴定方面,一方面表现在提高供应链管理效率方面。

供应链管理包括庞大的物流和信息流。

供应链上的贸易伙伴都需要充分了解这些信息,以采取相应的措施,以最低限度地降低库存,同时满足市场需求。

(1)信息流。

在世界信息化高度发展的今天,物流与信息流的相互配合体现得越来越重要。

物流技术包括:生产物流、专业仓储、运输、商品物流。

信息流技术中则综合了许多现代技术,除互联网以外还包含了EDI(电子数据交换)、GPS(Global Postioning System全球卫星定位系统)、RFID等。

图1是一个企业物流管理的示意图,从中可以看出RFID在物流过程中,对货物信息收集起着关键性的作用。

通过电子商务平台的信息共享,供应链的上下游企业都可以根据货物的详细信息,即时调整企业的战略部署。

(2) 产品防伪。

产品的伪造问题一直困扰着世界各地的商家,我国的一些大型企业每年在防伪上花费的成本也相当巨大,消费者有时也很难判断自己购买的商品的真伪。

RFID电子标签可以做得如同纸一样薄,柔韧可弯曲并可编程。

标签内编写的程序可按特殊的应用进行随时读取和改写。

标签有其特有的唯一ID号码,同时也可编人其他相关的一些数据信息。

它排除了现有的条形码和激光防伪标签的可复制性,可进行简单地封装,贴于商品上,并且价格低,可以广泛地应用于市场。

(3)在企业中的应用。

在我国,已经有一些企业开始RFID芯片的研制和生产,RFID在物流企业中的应用也开始起步。

五、GIS技术及应用GIS(Geographical Information System,地理信息系统)是多种学科交叉的产物,它以地理空间数据为基础,采用地理模型分析方法,适时地提供多种空间的和动态的地理信息,是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。

1.GIS 的特点GIS具有其他信息管理系统所不可比拟的优点,其最大的特点就是具备对空间数据的管理功能。

具体来讲包括如下几个方面:(1)共同管理空间数据和属性数据这是GIS最显著的特点之一。

它不仅仅具有管理属性数据的功能,还能采集、管理、分析和输出多种地理空间信息,并且将属性数据集成到空间数据之上,不仅仅直观易读,而且还可以实现两者互相查询,共同参与空间分析与决策。

(2)具备强大的空间分析能力GIS强调空间分析。

由于空间数据和属性数据的连接,再加上地理空间模型方法的应用,使GIS具备空间分析、多要素综合分析和动态预测的能力, 能够满足地理研究和辅助决策的目的, 产生高层次的地理信息。

2.GIS 应用于电子商务下物流管理的优势(1) GIS可成为电子商务的基础平台GIS虽然是地理学研究的成果,但它集地理学、计算机科学、测绘遥感学、环境科学、城市科学、空间科学、信息科学和管理科学为一体,是多学科集成。

这种集成使GIS具有很好的适应性,能对各种信息进行加工、处理、融合和应用,为各种用户提供信息服务和管理决策依据。

特别是目前Web GIS 的发展能更好地适应电子商务的网络化需求,将电子商务的应用环境引入Web GIS中,构建以地理信息为基础的Web GIS电子商务平台。

(2) GIS能提供准确的信息支持GIS具有强大的数据管理功能,所存储的信息不仅包括属性和时序特征,还具有统一的地理定位基础。

因此能将各种信息显示表达, 并能进行复合和分解, 形成空间和时间上连续分布的综合信息,支持各种分析和决策。

这是其他信息系统所不具备的优势之一。

在电子商务的物流管理中, 涉及到物质实体的空间位置的转移, 供应商、经销商、用户的地理分布, 配送中心的布设, 运输路线的合理选择等,都属于空间信息的管理, 这正是GIS数据管理的强项。

此外,它能进行可视化信息发布和查询, 加强企业内部沟通或对外的客户服务, 提升企业形象。

(3) GIS能完善物流分析技术作为地理信息自动处理与分析系统,GIS能对以下几方面的问题进行分析:①位置。

消费者所分布的地理位置,它使企业能精确地确定配送点和客户的位置。

②条件。

查找能最大节约成本的原材料供应商。

③趋势。

对该地区最终消费者的购买能力及购买产品的变化趋势的分析。

④模式。

有能力购买该产品的用户在空间分布中呈现什么样的分布模式。

⑤模拟。

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