美发助理岗位职责

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美发师助理岗位职责

美发师助理岗位职责

美发师助理岗位职责
一、职责范围1.协助美发师完成顾客的理发、烫发、染发等美容服务;2.协助美发师维护器材、场地清洁及消毒工作;3.协助美发师接待和引导顾客;4.负责顾客信息的记录和归档;
5.协助美发师完成顾客化妆、造型等工作;
6.完成上级领导安
排的其他任务。

二、合法合规1.遵守相关法律、规定和公司制度;2.严格
遵守职业道德、行为规范;3.保护顾客的隐私和个人信息;4.
注意保护自身合法权益。

三、公正公平1.对待顾客要公正、公平、真诚;2.服务质
量要公正、公平、高效;3.不歧视任何人。

四、切实可行1.合理规划工作计划和时间;2.技能和服务
水平要达到能够胜任工作的要求;3.把握时间,保证工作能在
规定时间内完成。

五、持续改进1.积极学习提升自身专业技能和素质;2.反
思工作中出现的问题,探寻解决办法;3.接受领导和同事的建
议和意见,不断改进和完善工作。

美发助理岗位职责以及职位要求

美发助理岗位职责以及职位要求

美发助理岗位职责以及职位要求
美发助理是美容美发行业中的基层职位,主要负责协助美发师完成一些基本的工作,同时承担一些简单的美发工作。

以下是美发助理的岗位职责以及职位要求。

岗位职责:
1. 为客人提供良好的服务:美发助理需要经常和客人沟通,了解客人的需求和喜好,并通过自己的专业知识和技能为客人提供优质的服务。

2. 协助美发师工作:美发助理需要协助美发师进行各种准备工作,如洗发、吹风、染发、烫发等等,同时也需要协助美发师清理工作场所,保持工作环境的整洁。

3. 学习和实践:美发助理需要不断学习和实践各种美发技巧,提高自己的专业素养和技能,以便成为一名合格的美发师。

4. 维护工作设备:美发助理需要负责维护和清洁工作设备,确保设备的正常运作,以便为客人提供良好的服务。

职位要求:
1. 爱好美发:对美发行业有浓厚的兴趣和热情,愿意通过努力学习和实践来提高自己的美发技能。

2. 良好的沟通能力:美发助理需要与客人和美发师进行频繁的沟通,因此需要具备良好的沟通能力,能够在客人和美发师之间发挥协调作用。

3. 抗压能力:美发行业是一个高压力的行业,在工作中往往会遇到各种不同的挑战和困难。

美发助理需要具备较强的抗压能力和解决问题的能力。

4. 工作细心:美发助理需要经常与客人接触和沟通,因此需要具备良好的服务态度和细心的工作方式,能够保证美发工作的质量与效率。

5. 勤奋进取:美发行业的竞争非常激烈,美发助理需要具备较强的自我驱动力和进取心,通过不断学习和实践来提高自己的专业素养和技能,从而在行业中迅速成长。

理发店岗位职责

理发店岗位职责

理发店岗位职责理发店是一个需要多种技能的工作场所,每个员工都有特定的职责,以确保客户得到最好的服务体验。

以下是常见的理发店岗位职责:1. 理发师理发师是理发店中最重要的职位之一,需要拥有剪发、修剪胡须、修剪头发、染发等多种技能。

他们要熟练掌握各种剪刀、理发器和其他工具。

理发师需要熟悉不同类型的发型和面部轮廓,以及客户的偏好和需求。

理发师要注意安全和卫生要求,例如使用消毒剂和更换新的剪刀和理发器。

2. 洗头工洗头工主要负责为客户提供洗头服务。

他们需要使用适当的洗发水、精华液和护发素来保护头发和头皮的健康。

洗头工还要为客户做头部按摩以放松颈部和头部的肌肉,这不仅让客户感觉舒适,也有助于促进头发生长和健康。

3. 接待员接待员是理发店的门面和客户交流的第一道屏障。

他们需要友好地迎接客户,帮助客户预约理发师和其他服务,并回答客户的任何问题。

接待员还需要熟悉营业时间、价格信息和店内规则,以确保客户得到最佳体验。

4. 理发店助理理发店助理是一名多面手,他们需要协助理发师进行各种工作,例如搬运工具、洗马桶、清洁剪刀等。

理发店助理还要准备和按摩客户,为理发师提供必要的工具,并为新员工提供培训。

在忙碌的时候加强助理的人手是很重要的。

5. 理发店经理理发店经理是理发店日常运营的中心人物,他们需要管理所有员工、协调营收和成本预算,并保证店内卫生和安全。

理发店经理还需要与供应商和厂家合作,以确保店内的设备和产品质量高。

他们还需要处理客户投诉和员工纠纷,并提供员工培训和支持。

以上是理发店中的一些岗位职责,每个员工在这个大家庭中拥有特定的职责,只有通过紧密协作和互相支持才能形成一个高效的工作环境。

招聘洗头助理内容怎么写

招聘洗头助理内容怎么写

招聘洗头助理内容怎么写
洗头助理1
岗位职责:1.能按美发店服务程序和规范,有礼貌的接待宾客,并提供一般的美发.咨询服务;2.能独立进行洗发的技术操作;3.保证店面整洁卫生,及时进行卫生清理。

任职资格:1.具有亲和力,良好的语言表达与沟通能力;2.能吃苦耐劳,服从安排;3.具有良好的学习力。

所需技能:头皮护理
洗头助理2
岗位职责:1.负责顾客到店的接待.咨询,服务.促成成交;2.用优质的产品.专业的手法.先进的仪器为顾客做护理;3.做好客情关系维护,协助完成直营店的业绩任务和管理等工作。

任职要求:1.年龄:22-39周岁。

2.性格开朗乐观,服务意识和团队协作能力强。

3.有无经验者即可(美发,养发相关行业一年经验以上优先考虑)。

4.因公司发展,长期招聘。

岗位
所需技能:吃苦耐劳。

理发店岗位职责说明书完整版

理发店岗位职责说明书完整版

理发店岗位职责说明书一、店长岗位职责1.全面负责理发店的日常经营和管理,确保门店各项业务正常运营。

2.制定并执行门店的营销策略,提升门店业绩和市场份额。

3.负责门店员工的招聘、培训、考核和激励工作,提高员工的工作积极性和服务质量。

4.严格控制门店的成本支出,提高门店的经济效益。

5.维护门店的形象和声誉,处理顾客的投诉和建议。

6.定期向上级汇报门店的经营情况,完成上级交办的其他工作任务。

二、发型师岗位职责1.为顾客提供专业的美发服务,包括剪发、染发、烫发等。

2.根据顾客的需求和喜好,为顾客设计合适的发型。

3.保持工作环境的整洁和卫生,确保工具设备的正常使用。

4.不断学习和提高自己的专业技能,为顾客提供更优质的服务。

5.与顾客保持良好的沟通,了解顾客的需求和反馈,提高顾客满意度。

6.完成店长交办的其他工作任务。

三、助理岗位职责1.协助发型师为顾客提供美发服务,包括洗发、护发、吹风等。

2.保持工作环境的整洁和卫生,确保工具设备的正常使用。

3.学习和掌握基本的美发技能,为顾客提供基本的理发服务。

4.与顾客保持良好的沟通,了解顾客的需求和反馈,提高顾客满意度。

5.完成发型师和店长交办的其他工作任务。

四、前台接待岗位职责1.负责门店的接待工作,为顾客提供热情周到的服务。

2.负责记录顾客的预约信息,合理安排顾客的理发时间。

3.负责收银结算工作,确保资金安全无误。

4.负责门店的电话接听和转接工作,确保信息的准确传递。

5.负责门店的宣传和推广工作,吸引更多的顾客光临。

6.完成店长交办的其他工作任务。

五、清洁工岗位职责1.负责门店的清洁卫生工作,保持门店的整洁和舒适环境。

2.负责清理和保养门店的设备和工具,确保其正常使用。

3.负责收集和处理门店的废弃物,确保环境卫生。

4.负责门店的安全防范工作,定期检查门店的安全设施。

5.完成店长交办的其他工作任务。

造型助理岗位职责

造型助理岗位职责

造型助理岗位职责
造型助理是指在影视、广告等各种演艺行业中,协助造型师进
行各种造型工作的人员。

其主要职责如下:
1. 协助制作造型方案。

造型助理需要根据剧本、角色设定和导
演意图等要素,为造型师提供创意和灵感,寻找符合要求的服装、
饰品、化妆品以及假发等造型工具。

2. 组织搭配服装和配件。

造型助理需要根据造型方案,完成各
类服装和配饰的搭配和组合工作,确保最终效果符合预期。

3. 确定服装和化妆设计。

造型助理需要与造型师和化妆师密切
配合,确保服装颜色和图案的选择、化妆风格的定位和设计等各方
面的协调。

4. 帮助导演进行角色塑造。

造型助理需要了解剧本和导演意图,细心观察演员的表演,协助导演进行角色塑造,确保角色的形象与
设定一致。

5. 维护服装和道具。

造型助理需要对服装和道具进行质量把控
和维护,保证其运用的舒适性和耐用性。

在使用中出现损坏或失效
情况,需要及时修补或更换。

6. 协助拍摄和现场工作。

造型助理需要协助造型师和其他相关
人员,完成拍摄、现场等各个环节的工作,确保造型效果和形象的
展现。

7. 担任样品道具购买的职责。

造型助理需要协助造型师采购质
量好、型号确切、面料优良、韧度杰出等商品制作成内部样品,满
足演艺制片公司内部演练需求。

总之,造型助理是担任影视、广告等演艺行业中协助制作造型方案,组织搭配服装和配件,确定服装和化妆设计,帮助导演进行角色塑造,维护服装和道具,协助拍摄和现场工作,担任样品道具购买的职责等职责的人员。

美发助理的岗位职责

美发助理的岗位职责

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美发助理的岗位职责
岗位要求:
1热爱本职工作,有认真的工作态度,较强的敬业精神,
2一年以上工作经验,接受过专业的理论和实践培训,
3基本掌握烫染等各项技术的操作,熟悉头发的基本知识,各类洗护产品的使用,性能,推广
4良好的顾客沟通能力亲和力,独立进行产品和消费卡的销售工作
5熟悉各类仪器设备和产品的性能和使用
工作任务:
1以最佳的技术力,服务力,专业知识,以客为尊为顾客服务
2严格遵守标准操作流程,不可擅自改变流程,在标准流程内依发型师的变化操作
3不抢客,不争客,按流水牌轮职,团结友爱互助,不做谣言的传播者
4积极参加店内的各项培训,接受定期的技术知识的考核
5在现场工作中遇到的突发情况,应立即报告给美发师或店长使其得到妥善解决
6自觉遵守店内的所有规章制度,维护公司形象,提升自我形象
7对所有的顾客要有诚心,耐心,认真,微笑的敬业态度去满足顾客的需求8遵守待客的所有礼仪和标准语言,用其来引导顾客,服务顾客
9遵守并彻底完成所分配区域的卫生工作,创造明亮,整洁的工作服务环境
10执行待班,洗发工作,引导介绍美发师,接受上级的任务分工,执行团队协调运作的工作报。

美发管理制度20条

美发管理制度20条

美发管理制度20条第一条准入要求1.1 美发店员工必须具有相关专业证书及经验,在入职前需进行面试和技能测试。

1.2 美发店员工应具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神。

第二条岗位职责2.1 发型师负责为顾客提供优质的美发服务,根据顾客需求提供专业建议。

2.2 美发助理负责协助发型师工作,并负责店内清洁和物品整理工作。

第三条服务流程3.1 顾客预约或到店后,应由前台接待员登记信息并安排服务。

3.2 发型师应根据顾客要求进行发型设计及剪发、染发等服务。

3.3 顾客离店后,应进行满意度调查及顾客回访,确保服务质量。

第四条设备维护4.1 美发店应定期对工作设备进行维护保养,确保设备的正常运行。

4.2 发型师应做好个人工具维护,并定期更换消毒工具,保证服务质量及卫生标准。

第五条产品管理5.1 美发店应选用优质的美容产品,并确保产品的真实性和安全性。

5.2 发型师应根据顾客发质及需求合理推荐产品,并展示产品使用方法。

第六条价格政策6.1 美发店应明示服务价格,并确保价格透明,不得擅自调整价格。

6.2 美发店可根据季节或节假日制定优惠政策,促进销售并增加顾客满意度。

第七条培训计划7.1 美发店定期组织员工培训,提升员工专业能力及服务水平。

7.2 员工应根据个人发展需求参加培训,并提升自身技能及职业素养。

第八条业绩考核8.1 美发店应定期对员工进行绩效考核,并根据考核结果进行奖惩。

8.2 员工应按照店内规定完成个人销售任务及服务目标,确保个人及团队业绩达标。

第九条店内管理9.1 美发店应设立明确的工作制度及规范,保证店内秩序和服务质量。

9.2 员工应服从店内管理要求,维护店内环境和形象。

第十条顾客关怀10.1 美发店应建立顾客档案,了解顾客需求及偏好,提供个性化服务。

10.2 员工应热情接待顾客,提供专业建议及贴心服务,争取顾客满意度。

第十一条技术创新11.1 美发店应及时了解时尚潮流及技术创新,不断提升服务水平和专业技能。

美发助理管理制度

美发助理管理制度

美发助理管理制度第一章总则第一条为了规范美发助理工作行为,提高美发助理的工作效率和服务质量,制定本管理制度。

第二条本制度适用于美发助理在美发店的工作,包括工作内容、工作责任、工作制度等方面的规定。

第三条美发助理应严格遵守本制度的规定,服从管理,认真履行职责,努力提高技术水平和服务质量。

第四条美发店应当为美发助理提供必要的技术培训和工作保障,创造良好的工作环境和氛围。

第五条美发店应当建立美发助理考核制度,对美发助理的工作表现进行定期评估和考核。

第二章工作内容第六条美发助理的主要工作内容包括:(一)配合美发师进行洗发、护发等基础工作;(二)为顾客提供洗剪吹、染发、烫发等基础服务;(三)协助美发师为顾客提供各种发型设计和护理服务;(四)做好店面卫生、整理工具等辅助工作;(五)为顾客提供专业的发型咨询和建议;(六)积极学习美发知识和技术,提高个人专业水平。

第七条美发助理应当严格遵守美发店的工作规程,服从美发师的指挥和管理,认真履行工作职责,保证工作质量。

第三章工作责任第八条美发助理应当保持良好的仪表仪容,穿着整洁、形象气质好,以良好的形象给顾客留下好的印象。

第九条美发助理应当对所从事的工作内容有所了解,并对所用产品有基本的了解和知识。

第十条美发助理应当积极学习美发知识和技术,不断提高自身的专业水平,提高服务质量。

第十一条美发助理应当尊重顾客的需求,热情接待顾客,认真做好顾客服务。

第十二条美发助理应当保持工作态度端正,工作认真负责,不懈努力,不得懈怠,不得悖离岗位。

第四章工作制度第十三条美发助理应当按照美发店的工作时间和规定上班,不得迟到早退,不得擅离岗位。

第十四条美发助理应当遵守美发店的规章制度,不得违反美发店的管理规定,不得私自调用店内自营资金。

第十五条美发助理应当妥善保管店内资金和物品,不得挪用店内资金和物品。

第十六条美发助理应当积极配合店内其他员工,保持良好的工作环境和团队协作精神。

第十七条美发助理应当积极参与美发店的培训活动,不得擅自缺席。

理发助理知识点总结大全

理发助理知识点总结大全

理发助理知识点总结大全作为一名理发助理,你将需要掌握一系列理发技术、服务技能、沟通技巧以及安全注意事项。

本文将总结理发助理需要掌握的各种知识点,帮助你更好地准备理发助理工作。

1. 美发知识作为一名理发助理,你需要对各种发型、发质、剪发技术、染发技术等有一定的了解。

你需要学习不同发型的理论知识,掌握不同发型的剪发、造型、染发技术,了解不同发质的特点和护理方法。

同时,你还需要了解不同人群的发型需求,包括男士、女士、儿童等,为客人提供个性化的美发服务。

2. 理发工具和材料理发工具和材料是理发助理工作中必不可少的部分。

你需要了解不同理发工具的用途和使用方法,包括剪刀、梳子、电吹风、理发剃刀等。

此外,你还需要了解各种染发、护发产品的特点和使用方法,确保为客人提供高质量的理发服务。

3. 服务技能作为一名理发助理,你需要具备一定的服务技能,包括礼仪、沟通、解决问题能力等。

你需要学会如何向客人提供专业的建议,如何倾听客人的需求,如何处理客人的投诉,如何与客人建立良好的关系,为客人提供舒适的理发体验。

4. 安全和卫生理发过程中需要注意安全和卫生问题。

你需要学会正确使用理发工具,避免造成意外伤害。

你需要学会正确处理理发垃圾,确保理发区域清洁卫生。

此外,你还需要学习如何在紧急情况下进行急救,确保客人的安全。

5. 专业发展作为一名理发助理,你需要对美发行业有一定的了解,包括发展趋势、潮流发型、新技术等。

你需要不断学习,不断提高自己的专业水平,为客人提供更好的理发服务。

以上是理发助理需要掌握的各种知识点,希望可以帮助你更好地准备理发助理工作。

祝你在美发行业取得成功!。

美发助理岗位职责

美发助理岗位职责

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美发助理岗位职责
1、在营业前完成指定区域的清洁卫生工作;
2、接到有客人的通知后,马上到服务台迎接,从接待员处接过客人登记卡,热情有礼貌地请客人到美发室入座;
3、帮助客人更换客衣,注意衣架号码与客衣一致,将衣服挂在衣柜里;
4、把毛巾披在客人肩上,将干净的胶纸放在毛巾上,用双手将胶纸的一部分塞人颈内;
5、师傅在检查客人发质和设计发型时,助手应姿势端正地站在旁边,洗头前先帮客人梳顺头发(由发尾梳起),然后,为客人洗头;
6、师傅为客人做发过程中,要站在师傅侧面,随时为师傅帮忙;
7、老客人所做项目需要等候,要告诉客人大约要多少时间,为客人送上书刊、报纸,并通知杂工按客人的要求送上茶或咖啡;
8、师傅工作完毕后,帮助客人更衣,与师傅一道送客到服务台交款,礼貌送客;
9、返回工作位置,收拾工具,将物品整理摆放好。

美容美发部各岗位职责

美容美发部各岗位职责

美容美发部各岗位职责美容师:美容师是美容美发部的核心岗位之一,负责为顾客提供丰富多样的美容服务,包括面部护理、美甲、化妆等。

他们需要根据顾客的需求和肤质特点,为顾客设计个性化的美容方案,采用专业的技术和方法进行护理和美容,使顾客获得满意的效果。

此外,美容师还需要给顾客提供专业的护肤建议和指导,帮助顾客了解更多关于护肤的知识,使他们在家里也能做好护理工作。

美发师:美发师是美容美发部中另一个重要的岗位,主要负责为顾客提供各种发型设计、剪发、染发、烫发等服务。

美发师需要根据顾客的脸型、发型、发质以及需求,设计并实施适合顾客的发型,使其满意并得到良好的效果。

在此过程中,美发师需要运用丰富的发型设计技巧和经验,结合最新的发型潮流和流行元素,为顾客提供个性化的发型设计和服务。

顾问:美容美发顾问是部门中重要的信息枢纽,他们需要与顾客进行沟通,了解顾客的需求和意向,为顾客提供专业的建议和指导,并协助顾客选择适合的美容美发服务方案。

同时,顾问还负责与美容师、美发师等其他岗位密切合作,协调安排顾客的预约和服务,确保每位顾客都能得到满意的服务,并常常与顾客进行沟通,了解顾客对服务的满意度,并及时提出改进和完善的建议。

技师/助理:技师/助理是美容美发部门的基础岗位,他们需要在美容师和美发师的指导下,协助完成顾客的美容美发服务。

他们主要负责为美容师提供协助,如清洗和消毒工具,为顾客准备所需的用品和服务环境,以及在美容过程中协助美容师进行相关操作。

对于美发师来说,技师/助理需要在美发师的指导下,处理一些简单的美发操作,如洗发、吹干等,并严格按照程序和规范进行操作。

美容美发部负责人/经理:美容美发部的负责人/经理是部门的领导者和管理者,他们需要负责部门的整体运营和管理工作,包括制定和执行部门的发展战略和目标,组织协调各个岗位的工作,招聘和培训员工,制定和监督部门的管理制度和工作流程,把控部门的经营状况,确保顾客的满意度和服务质量。

美发小店人员管理制度范本

美发小店人员管理制度范本

第一章总则第一条为加强本店人员管理,提高服务质量,确保顾客满意度,特制定本制度。

第二条本制度适用于本店全体员工,包括但不限于发型师、助理、洗护师、前台接待等。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,以激励员工积极工作,提高工作效率。

第二章岗位职责第四条各岗位员工应明确自己的工作职责,确保工作质量和服务水平。

第五条发型师:1. 负责为客户提供专业发型设计,满足客户需求;2. 保持与客户良好沟通,了解客户喜好,提供个性化服务;3. 保持工作环境整洁,维护店内形象;4. 定期参加店内培训,提高专业技能。

第六条助理:1. 协助发型师为客户服务,确保服务质量;2. 保持店内卫生,负责客户座椅、毛巾等用品的清洗与消毒;3. 做好顾客咨询工作,提供优质服务;4. 协助前台接待工作,确保顾客咨询、预约等事宜顺利进行。

第七条洗护师:1. 负责为客户清洗、吹干头发,提供专业洗护服务;2. 保持洗护工具的清洁与消毒,确保顾客卫生;3. 协助发型师为客户提供发型设计建议;4. 参加店内培训,提高专业技能。

第八条前台接待:1. 负责接待顾客,解答顾客咨询,安排预约;2. 维护店内秩序,确保顾客满意度;3. 做好顾客资料登记,建立顾客档案;4. 协助店内各项活动,提高店铺知名度。

第三章工作纪律第九条员工应按时到岗,不得迟到、早退、旷工。

第十条工作期间,员工应着装整洁,佩戴工牌,保持良好的职业形象。

第十一条严禁在工作时间从事与工作无关的活动,如玩手机、聊天等。

第十二条员工应遵守店内各项规章制度,不得违反国家法律法规。

第四章培训与考核第十三条本店定期组织员工参加专业培训,提高员工专业技能和服务水平。

第十四条对员工进行定期考核,考核内容包括专业技能、服务态度、工作效率等。

第五章奖惩制度第十五条对表现优秀、工作突出的员工给予奖励,包括物质奖励和精神奖励。

第十六条对违反规章制度、影响店铺形象的员工进行处罚,包括警告、罚款、降职等。

第十七条奖励与处罚由店长或店长授权人负责执行。

美发店助理的每日工作流程

美发店助理的每日工作流程

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1. 开店准备。

打开店门,开灯,开空调。

美发店员工工作职责大盘点

美发店员工工作职责大盘点

美发店员工工作职责大盘点美发店员工工作职责大盘点美发店经营中各层级组织,到底需要设置哪些职位,其职位的职能为何必须明确制定,才能对其职位进行编制需求的衡量,职位设置不清楚,易造成用人不当与人力控管不力。

另外,必须通过职位管理的进行,来作为人,招募的参考工具及教育培训发展的依据,并作为绩效目标的检核及规划合理的薪资制度的基础。

1、店长岗位工作职责直属下级:助理主管、技术总监、收银员、厨员、水电工、值班人员宿舍管理员等。

职责范围:(1)及时布置各项工作任务和指标,协调店面内部一切事务,发现问题隐患及时处理。

(2)核查每天工作报表情况。

(3)督促店内人员完成份内工作。

(4)组织运作落实各环节的工作。

(5)负责处理顾客投诉及外联事宜。

(6)编制总体销售、宣传计划、跟踪市场动态(注意讯息的接收和反馈)。

(7)关心员工,调动员工工作积极性。

(8)跟进昨日顾客反馈、统计顾客量。

(9)组织例会的召开。

(10)根据可影响总体销售的因素的变化,制定和调整销售策略。

(11)根据市场需要创意、设计、制作各类宣传品。

(12)指导监控销售及宣传实施,及时总结分析市场的成功经验与典型失误。

2、技术总监岗位工作职责(1)协助店长做好店面技术和服务工作。

(2)及时了解工作中存在的技术问题,并解决。

(3)负责对店内发型师/助理的管理和技术指导工作。

(4)对发型师/助理工作流程进行规范和监察。

(5)对发型师/助理进行专业知识的培训、指导及管理。

(6)制定和提交季度性技术培训方案,保证店内技术的稳定和进步。

(7)负责相关材料、物品的领用。

3、助理主管岗位工作职责(1)协助店长做好店面服务工作和交办事宜。

严格遵守店内管理规定,维护店面形象。

(2)及时了解助理、清洁员、洗洁员在工作执行中存在的问题,解决实际困难。

(3)负责对店内助理的技术培训指导和管理,对店内助理、清洁员、洗洁员的工作流程进行规范和监察。

(4)组织实施店长交代的计划任务。

发型师助理岗位职责

发型师助理岗位职责
发型师
岗位职责:
1、能按美发店服务程序和规范,有礼貌的接待宾客,并提供一般的美发、咨询服务;
2、根据顾客不同特征,设计制作出符合顾客要求的发型;
3、能独立进行剪发、吹风、梳理、烫发、染发的技术操作;
4、能熟练的使用美发用品、工具设备;
5、能指导美发助理工作。
任职资格:
1、形象好气质佳,熟练当代时尚美发技术;
2、广阔的发展空间
2、三年以上发型师经验,剪法精准细致,吹风造型功底深厚,设计理念时尚而有品位,
3、沟通能力好,能够为顾客提供优质服务。
发型助理/学徒
岗位职责:
1、有志于向美发行业学习及发展
2、吃苦耐劳,有上进心
3、仪表仪容整洁,有良好的学习心态和一流的敬业态度
任职资格:

美发助理规章制度

美发助理规章制度

美发助理规章制度前言为了规范美发助理的工作行为,提高工作效率和服务质量,特制定本美发助理规章制度。

本制度将详细阐述美发助理的职责、福利待遇、工作要求以及违纪处分等内容,供美发助理参考遵守。

一、职责1.协助美发师完成客户接待工作,包括迎接客户、引导客户入座等。

2.协助美发师进行洗发、剪发、造型等美发服务。

3.负责美发工具和设备的清洁和消毒工作,保持工作区域整洁。

4.协助美发师进行清点和管理美发用品和产品的库存。

5.积极学习和掌握新的美发技术和产品知识,提升自身专业能力。

二、福利待遇1.薪资待遇:美发助理将按照公司规定的薪资标准进行计酬,月底根据工作绩效给予奖金激励。

2.培训机会:公司将不定期组织美发技术培训,包括剪发、染发、烫发等方面,帮助美发助理提升技能水平。

3.初级美发证书:在工作一年后,美发助理有机会获得公司提供的初级美发证书,证明其美发技能的专业性和实践能力。

三、工作要求1.服装着装:美发助理需穿着整洁的工作服、干净的短袖、长裤,并佩戴公司提供的统一工作帽。

2.工作时间:美发助理需按照公司规定的工作时间表准时上班,并在工作期间保持精力集中和高效工作。

3.服务态度:美发助理应友好、热情地对待客户,并提供优质的服务,满足客户需求。

4.协作精神:美发助理应与美发团队密切合作,互相协助,共同完成工作任务。

5.整洁卫生:美发助理需保持工作环境的整洁卫生,经常清理梳子、剪刀等美发工具,并及时报告损坏或丢失问题。

四、违纪处分1.违反工作纪律:对于迟到、早退、擅离岗位、无故缺勤等行为,将进行扣除工资、警告甚至解雇等处理。

2.服务态度不佳:对于态度恶劣、冷漠对待客户等行为,将进行扣除工资、教育谈话等处理。

3.滥用权力:对于利用工作职权谋取个人利益、泄露公司机密等行为,将进行解雇并追究法律责任。

4.损坏或浪费公司财产:对于故意或过失损坏、浪费公司财产的行为,将进行扣除工资、罚款等处理。

五、总结美发助理是美发行业中非常重要的岗位,他们承担着协助美发师提供高质量服务的重要角色。

美发部岗位职责与服务流程

美发部岗位职责与服务流程

集天下之美,美天下之人
4. 在洗的过程中,要问顾客“对不起,请问会不会太重或者太轻,若太重或太轻的 话,请告诉我一下,谢谢”“请问还有哪里需要加强的吗”应注意泡沫不可漂出, 沾到客人衣服或者杂志上应立即道歉并擦拭干净。 5. 至冲水室时,协助客人躺下后,垫上塑料纸,扶住客人的头,舒缓调整,以手腕 内侧测试水温(切勿用手掌试温),手握喷水边缘,沿发际线冲洗一遍,水跟着手 边抓边洗。注意水压,均匀使其流入客人的耳朵。注意呼吸气息切勿触及客人脸部。 最好先戴上口罩,与客人脸部保持30公分以上距离。冲洗后先让客人躺着,先将头 发挤压擦干,用一条毛巾包头发,避免水珠滴下,将客人引导回到座位,再以指压 按摩或擦干。 6. 按摩时重点在颈肩及脊椎两侧肌肉,手势缓而沉,随时调整客人坐姿。按颈时, 以一手扶助客人额头,尽量不让客人的身体有太大晃动,切记勿用蛮力和速度过快, 越是肌肉结实的客人越是要手法缓和用力,逐渐渗透达到客人放松的目的。在按摩 的过程中,尽量与客人沟通,甚至可以向客人请教一些其他方面的知识,以换取客 人对你掌握的美发知识的尊重,对等沟通。通过按摩和对话,达到心理上和生理上 的双重放松,为下一步工作作铺垫。 7. 若客人要烫发时,用指腹略微清洗一下即可。如果发型师当场缔结烫染焗项目, 则继续由该助理为其全程服务。此项目如是客人进店后要求项目,则由洗发班通知 前台,由烫染焗牌助理为其服务。
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(六)负责解答客人有关美发内容的咨询,并根据客人发质,热情地向客人推销合 适产品和护发项目。 (七)要有创新意识,能及时掌握新潮流及新用品的信息,并运用到客人的服务中 去。检查督导助手按规定程序为客人服务,对助手出现的差错,设计师有不可推卸 的责任,更不允许出现挑技师现象。设计师工作时,要求助手配合好,无故不得离 开,保证高水准的服务效率。 (八)严格执行水牌轮牌工作的规定,不挑客,不拒客,不抢客,对消费不同的客 人要一视同仁。 (九)保管及维护好个人的美发工具,爱护公用工具,按“卫生制度”要求对工具 进行清洁、消毒等工作。 (十)积极参加定期及不定期的技术培训考核,发型交流会等,不断提升自己。 (十一)积极向主管汇报客人的各种抱怨,向客人了解助理的服务水平并上报主管。 协助主管完成服务流程。

美发店员工薪酬制度范文

美发店员工薪酬制度范文

美发店员工薪酬制度范文1. 引言本规章制度旨在确立和维护美发店员工薪酬的公平、合理和可持续发展,在有效激励员工积极工作和创造优秀业绩的同时,维护企业的稳定和良好发展。

2. 管理标准2.1 岗位薪酬分类根据岗位职责和工作性质,将美发店员工薪酬分为以下几个等级:•美发师:负责进行理发、染发、烫发和造型等工作。

•美发助理:协助美发师进行工作,负责洗发、吹风、清洁工作等。

•接待员:负责客户接待、预约、电话回访、收银等工作。

•管理人员:负责美发店的日常管理和员工协调工作,如店长、副店长等。

2.2 基本薪酬组成美发店员工的基本薪酬由以下几部分组成:•基本工资:根据美发店员工岗位等级确定,每月固定支付。

•绩效奖金:根据个人和团队的业绩表现,每月进行绩效考核,并按照一定比例进行发放。

•岗位津贴:根据美发店员工的特殊工作环境和需要,支付一定额度的津贴,如高温津贴、夜班津贴等。

2.3 薪酬调整美发店员工薪酬的调整根据以下几个因素进行:•岗位等级:根据员工岗位职责的变化,岗位等级可能会调整,并相应调整薪酬待遇。

•工作表现:公司每年进行一次绩效考核,根据员工的工作表现,确定薪酬调整。

•法律法规:根据国家相关法律法规的调整,公司可能会进行薪酬调整,确保符合法律要求。

2.4 加班和休假对于美发店员工的加班和休假,按照以下规定执行:•加班补贴:根据实际加班时间和工作表现,支付加班工资或调休。

•年休假:美发店员工每年享受带薪年休假,具体天数根据员工在公司工作年限确定。

•带薪病假:根据国家相关法律法规规定,员工享受带薪病假,具体天数根据员工工作年限和病假情况确定。

3. 考核标准3.1 绩效考核指标美发店员工的绩效考核指标主要包括以下几个方面:•个人业绩:考核美发师的技术水平、服务质量和客户满意度等。

•团队合作:考核美发助理、接待员和管理人员的团队协作能力和工作责任心。

•业务拓展:考核管理人员的业务拓展能力和市场推广效果等。

3.2 考核周期和方式公司每年进行一次绩效考核,具体考核周期为一年,从年初至年末。

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美发助理岗位职责
美发助理岗位职责
1、帮助发型师创造业绩
帮助发型师创造业绩是助理的天职,也是助理这名词的含义。

在国外的连锁发廊里,总会把最优秀的助理集中安排在该连锁的总店,因为总店的业绩高低代表着该连锁的强弱。

每个总管理处都了解‘一家店要稳定,一定要有好的发型师当后盾;而一家店要强大火爆,则一定要有优秀的助理群当先锋!’由此可见助理在组织中所占的角色有多重要,因此每个助理在公司的行为举止、工作技能都要常常自问——我这样能帮助我店里的发型师创造业绩吗?当一个助理每天睁开眼睛就想着如何帮助发型师创造业绩时,当然就会想到如何把发型师的顾客服务好、如何精准达成发型师交付的烫染工作、如何吹捧拉抬发型师的技术与经验…只要助理具备这些观念与技能,发型师的业绩自然就水涨船高扶摇直上。

2、努力学习技术迈向发型师之路
担任助理是在成为发型师之前的阶段性职务,就像念小学的目的是为了将来念大学或更高的学历。

助理不是从事美发行业的终极目标,因为助理的工作‘付出与收入’是不成正比的,而一个好的发廊通常也提供了助理学习的机会与平台。

每个助理也应该把握这个机会努力学习,当哪天正式晋升成为一名发型师时,
才会更有机会来为自己挣钱与回馈美发店培育之恩。

美发助理工作内容
1.能按美发店服务程序和规范,有礼貌的接待宾客,并提供一般的美发、咨询服务;
2.能独立进行洗发、吹风、梳理的技术操作;
3.协助美发师进行烫发、染发的技术操作;
4.能熟练的使用美发用品、工具设备;
5.能完成理发师分配的其他的任务。

任职要求:
1.形象好气质佳,熟练当代时尚美发技术,古代艺术造型;
2.两年以上发型师经验,剪法精准细致,吹风造型功底深厚,设计理念时尚而有品位,有英国沙宣或上海文峰沙宣班培训经历者、有较大型时尚活动或美发比赛经历者优先;
3.沟通能力强,有良好团队意识;
4.具有良好的审美意识与流行趋势的把握能力;
5.熟练掌握美发的技术的操作规程;
6.具有亲和力,良好的语言表达与沟通能力;
7.具有良好的审美意识与流行趋势的把握能力;
8.熟练掌握美发的技术的操作规程。

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