出租汽车驾驶员管理规定

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出租汽车驾驶员从业资格管理规定

出租汽车驾驶员从业资格管理规定一、总则为规范出租汽车驾驶员的从业行为，提升出租汽车服务的质量和安全性，根据《出租汽车管理条例》，制定本规定。

二、申请与审核1.出租汽车驾驶员从业资格的申请，应当向所在地交通管理部门递交申请材料。

2.申请材料包括：身份证明、驾驶证、体检证明、无犯罪记录证明等。

3.申请材料应当真实有效，如有虚假情况，将被拒绝申请。

4.交通管理部门应当对申请资格进行审核，并在30个工作日内作出审核决定。

三、培训与考试1.取得出租汽车驾驶员从业资格的申请人，需参加由交通管理部门组织的专业培训。

2.培训内容包括道路交通法律法规、服务礼仪、安全驾驶技巧等。

3.培训周期为5天，必须完成培训并通过考试方可取得从业资格。

4.考试合格标准为满分100分，考试不合格的申请人可重新参加考试，每次考试需缴纳一定的考试费用。

四、从业管理要求1.出租汽车驾驶员从业资格有效期为5年，有效期届满后需重新进行资格审核。

2.从业期间，驾驶员应当遵守交通法规，提供优质的服务。

3.驾驶员不得饮酒驾驶，不得接受非法运输活动。

4.驾驶员应当熟悉车辆的基本知识和维护方法，保持车辆的良好状态。

5.驾驶员应当保持良好的驾驶记录，不得存在多次违章或事故记录。

6.驾驶员在工作期间应当随时保持车辆整洁，提供良好的乘坐环境。

7.驾驶员应当积极参加业务培训和技能提升，不断提升自身服务水平。

五、考核与惩处1.交通管理部门将定期对出租汽车驾驶员进行考核。

2.考核内容包括驾驶技能、服务态度、合作精神等方面。

3.考核不合格的驾驶员将被暂停从业资格，需参加再次培训并重新参加考核。

4.严重违反规定的驾驶员将被列入不良从业行为名单，并予以处罚。

5.处罚方式包括罚款、暂停从业资格、吊销驾驶证等。

六、附则1.本规定自公布之日起施行。

2.其他与本规定不一致的有关文件，以本规定为准。

3.本规定解释权归交通管理部门所有。

以上是关于出租汽车驾驶员从业资格管理的规定，由交通管理部门负责执行和监督，目的是为了保证出租汽车服务的安全和质量。

出租汽车驾驶员从业资格管理规定

出租汽车驾驶员从业资格管理规定前言出租汽车驾驶员从业资格管理规定是为了加强出租汽车驾驶员的行业素质和服务水平而制定的规定，该规定针对出租汽车从业人员进行了详细的从业资格管理，同时规定了出租汽车从业人员的权利和义务，以此保障出租汽车从业人员的合法权益。

第一章总则第一条本规定适用于在中华人民共和国境内行驶的出租汽车驾驶员从业资格管理。

第二条出租汽车驾驶员必须遵守国家有关法律法规，严格遵守道路交通安全法律法规，认真履行职责，诚实守信，做好服务工作。

第二章准入与退出规定第三条出租汽车驾驶员必须取得相应从业资格证书方可从事出租汽车驾驶员职业。

第四条出租汽车驾驶员应当具有下列条件：1.具备合法身份和户籍；2.年满二十四周岁；3.具备中华人民共和国机动车驾驶证并已取得小汽车驾驶证；4.具备良好的品行和道德修养；5.无不良的记录和犯罪记录；6.具备在车辆维修保养、道路维修故障检修等方面技术知识和基本应急处理能力；7.身体健康状况符合载客要求。

第五条出租汽车驾驶员应当通过从业资格考试或考试豁免制度获得从业资格证书。

具体考试内容和标准由国家负责制定。

第六条出租汽车驾驶员具有下列情形之一的，应当依法被禁止从事出租汽车驾驶员职业：1.没有取得从业资格证书的；2.出租汽车从业经历不足1年的；3.因交通安全违法行为被吊销机动车驾驶证的；4.因犯罪受过刑事处罚的。

出租汽车驾驶员因退休、年迈、身体不适等原因退出出租汽车驾驶员职业时，应当主动向所在单位或者管理部门提交书面申请，经所在单位或者管理部门审核同意后方可办理退出手续。

第八条出租汽车驾驶员因下列原因之一不得从事出租汽车驾驶员职业：1.患有严重疾病或其他影响该职业安全和服务质量的不适宜从事该职业的病症；2.未按规定定期进行身体检查或未通过身体检查；3.故意以受伤等方式骗取或者冒用他人从业资格证书；4.其他有关法律、行政法规以及国务院有关部门规定的情形。

第三章从业规定第九条出租汽车驾驶员应当遵守出租汽车相关服务规定，维护出租汽车经营秩序，积极为乘客提供优质的服务。

出租驾驶员的管理制度

出租车驾驶员管理制度第一条出租汽车驾驶员应具备条件(一)有本市常住户口，男 50 岁、女 45 岁以下，身体健康，取得驾驶证 3 年以上。

(二)遵守法律、法规；(三)被吊销营运资格证件的，须期满 5 年以上；(四)经市出租汽车管理办公室考核并取得合格证书.第二条出租汽车驾驶员守则(一)职业道德规范1 ．自觉遵守企业的各项规章制度，认真履行岗位职责,向顾客提供规范化服务；2．忠于职守，维护企业良好声誉,保护社会利益及企业利益,同各种不法行为作斗争；3 ．工作积极，热爱本职，努力学习运营服务及安全运营知识，不断提高自身业务技能及服务水平；4 ．增强服务意识，树立高度的企业荣誉感和自豪感。

(二)仪容仪表规范1 ．营运中要保持服饰干净整洁，穿着统一出租车驾驶员征服;2 ．营运中驾驶员不许袒胸露背、穿拖鞋；3 ．男驾驶员在营运中不许穿无袖背心，不许蓄须、留长发;4 ．女驾驶员在营运中不许穿超短裙。

(三)车容规范1 ．车箱内外整洁光亮、车身喷饰完整清晰；2 ．车窗内外不乱贴、乱放装饰物及其它未经允许的物品;3 ．在指定位置张贴营运证件(营运证、价标、警告提示、服务监督卡、条幅)；4 ．车箱服务设施齐全完好。

(四)行车规范1 ．遵守交通规则，服从交通民警的指挥；2 ．在准予停车的路段方便乘客上下车;3 ．不超速、不强行猛拐、不乱停乱放、做到安全行车、主动礼让其它车辆。

(五)驾驶员运营服务规范1 ．服饰整洁、文明礼貌、服务规范；2 ．安全行车，遵守交通管理法规；3 ．携带并按照规定放置、张贴营运资格证件和服务监督卡;4 ．在准许停车的路段实行招手停车载客或者停车下客，不得乱停车;5 ．按规定使用标志灯，车内无乘客时应当显示空车待租标志,因故暂时不能营运时，应当显示停运标志;6 ．按照最佳路线行驶，不得故意绕行；7．必须正确使用计价器,不得与乘客议价,不得向乘客索要财物，收款后需要给乘客找零钱时,必须找零钱;8 ．按照计价器显示的金额收费，禁止私自拆除、改装计价器或者在计价器上弄虚作假;9 ．收款后应当向乘客开具项目填写齐全并与实收金额相符的专用收费凭证,不得在专用收费凭证上弄虚作假，收款后应将发票交予乘客，并进行唱票；10 ．满足乘客提出的使用或者不使用车内服务设施的要求；11 ．不得擅自拆除安全防护装置；12 ．保持车辆整洁，牌证齐全、清晰，不得挪用车辆牌证或者对车辆牌证弄虚作假;13 ．遇有计价器损坏、失准、显示不全、无专用收费凭证、标志灯发生故障、车辆号牌污损、不全等情形时，不得营运载客。

出租汽车驾驶员从业资格管理规定

为什么要对约车驾驶员进行管理，修订在哪些方面考虑了约车的特点？
无论约车还是巡游车，提供的是面向公众的普遍客运服务，依法对驾驶员实行准入管理，这是行业管理部门为保证运输安全和服务质量的底线要求。
《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》修订中充分考虑约车特点，通过“量身定制”式的制度设计与管理创新，积极支持新业态规范发展。如：与巡游车驾驶员相比，最大限度简化了约车驾驶员考试内容，并规定其注册及注销，可通过平台公司向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备来完成等。
2016年修改简介
《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》做了哪些修订？
修订后的《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》对适用范围进行了明确，出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和络预约出租汽车驾驶员从业资格等，并结合约车新业态的特点，对驾驶员条件、考试内容、证件类别、注册管理、继续教育以及法律责任等方面作了相应适应性调整。
出租汽车驾驶员从业资格管理规定
行政规章
目录
01 2021年修改决定
03 2016年修改决定
02 全文 04 2016年修改简介
《出租汽车驾驶员从业资格管理规定源自于2011年12月26日由交通运输部发布，根据2016年8月26日中华人民共和国交通运输部令2016年第63号《交通运输部关于修改〈出租汽车驾驶员从业资格管理规定〉的决定》修正。该《规定》分总则、考试、注册、继续教育、从业资格证件管理、法律责任、附则7章48条，自2012年4月1日起施行。
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2011年12月26日交通运输部发布根据2016年8月26日《交通运输部关于修改〈出租汽车驾驶员从业资格管理规定〉的决定》第一次修正根据2021年8月11日《交通运输部关于修改〈出租汽车驾驶员从业资格管理规定〉的决定》第二次修正）

2023年出租汽车驾驶员管理规定

2023年出租汽车驾驶员管理规定第一章总则第一条为了规范出租汽车驾驶员管理，确保乘客安全出行，维护交通秩序，根据《中华人民共和国道路交通安全法》及相关法律法规，制定本规定。

第二条本规定适用于在中华人民共和国境内使用公开道路从事出租汽车驾驶的驾驶员。

第三条出租汽车驾驶员应当遵守国家法律法规、交通规则和出租汽车行业管理规定，提供安全、文明、便捷的服务。

第四条出租汽车驾驶员应当具备相应的驾驶技能和服务素质，经过相关培训并取得相关资格证书后方可上岗。

第二章驾驶员资格与培训第五条出租汽车驾驶员应当持有有效的机动车驾驶证。

第六条出租汽车驾驶员应当参加出租汽车驾驶员安全驾驶培训。

培训内容包括但不限于交通法规、驾驶安全、服务技巧等。

第七条出租汽车驾驶员应当定期参加相关培训和考核，确保驾驶技能和服务素质的更新。

第八条出租汽车驾驶员的培训和考核应当由相关主管部门组织和监督。

第三章服务规范第九条出租汽车驾驶员应当遵守交通规则，确保乘客安全。

不得违反交通法律法规，不得疲劳驾驶，不得酒后驾驶。

第十条出租汽车驾驶员应当保持车辆内外环境整洁，提供乘客舒适的乘车环境。

第十一条出租汽车驾驶员应当礼貌待客，尊重乘客，并提供合理的服务态度和服务水平。

第十二条出租汽车驾驶员不得拒载、绕行、议价，不得以任何理由干扰、妨碍乘客合法权益。

第四章惩罚与奖励第十三条对于违反交通法律法规和出租汽车驾驶员管理规定的驾驶员，相关主管部门应当及时采取相应的处罚措施，包括但不限于罚款、扣分、吊销驾驶证等。

第十四条对于表现优秀的出租汽车驾驶员，相关主管部门应当给予相应的奖励措施，包括但不限于表彰、奖金、培训机会等。

第五章监管与投诉处理第十五条相关主管部门应当建立健全监管机制，加强对出租汽车驾驶员的日常监督和管理，及时发现和处置违规行为。

第十六条对于乘客的投诉，相关主管部门应当及时处理，并依法进行调查，对违规行为进行处罚。

第六章附则第十七条本规定自 promulgation 之日起施行。

出租汽车驾驶员从业资格管理规定

出租汽车驾驶员从业资格管理规定第一章总则第一条根据《中华人民共和国道路运输条例》、《中华人民共和国职业教育法》等法律、法规及有关规定，制定本规定。

第二条本规定适用于中华人民共和国境内从事出租汽车运营的驾驶员资格审核和管理工作。

第三条出租汽车驾驶员从业资格管理应当坚持安全第一、服务至上、合法合规、激励引导的原则。

第四条出租汽车驾驶员从业资格管理应当尊重驾驶员合法权益，保障其工作和生活的合法合理权益，促进其职业发展。

第五条出租汽车驾驶员从业资格管理应当与道路运输管理、城市规划管理、公共安全管理等部门密切配合，形成联防联控、共同管理的局面。

第六条出租汽车驾驶员从业资格管理应当加强宣传教育，合理引导社会舆论，形成规范、和谐的出租汽车行业发展环境。

第二章资格审批第七条申请出租汽车驾驶员资格的人员应当具备下列条件：（一）具有中华人民共和国合法身份证件；（二）年龄在18周岁以上，60周岁以下，身体健康，无嗜好及疾病；（三）取得中华人民共和国机动车驾驶证，境外驾照应当符合相应规定；（四）无违法犯罪记录，及不良信用记录；（五）有一定中文听说读写和计算能力，熟悉出租汽车行车路线和交通规则；（六）通过出租汽车驾驶员从业资格培训并取得培训合格证书。

第八条申请出租汽车驾驶员资格的人员应当按照下列程序办理：（一）准备好本人身份证件、机动车驾驶证、报考了解及相关培训证明文件等材料；（二）提出申请，填写《出租汽车驾驶员从业资格证书申请表》；（三）按照《从业资格培训课程大纲》规定的教学内容，参加出租汽车驾驶员从业资格培训；（四）通过出租汽车驾驶员从业资格考试，取得考试合格证书；（五）经营出租汽车前，向城市公安交通管理部门申请《出租汽车驾驶员从业资格证书》。

第九条出租汽车驾驶员从业资格证书有效期限为6年，有效期满，经复审合格的，可连续领取。

第十条出租汽车驾驶员从业资格证书应当在车辆内明显位置悬挂，不得擅自改动和冒用。

第三章职业行为规范第十一条出租汽车驾驶员应当遵守《中华人民共和国道路交通安全法》及有关法规和规定，严格遵守交通规则，确保乘客和车辆安全。

出租汽车驾驶员从业资格管理规定（2021年修正）

出租汽车驾驶员从业资格管理规定（2021年修正）文章属性•【制定机关】交通运输部•【公布日期】2021.08.11•【文号】中华人民共和国交通运输部令2021年第15号•【施行日期】2021.08.11•【效力等级】部门规章•【时效性】现行有效•【主题分类】交通运输其他规定正文出租汽车驾驶员从业资格管理规定（2011年12月26日交通运输部发布根据2016年8月26日《交通运输部关于修改〈出租汽车驾驶员从业资格管理规定〉的决定》第一次修正根据2021年8月11日《交通运输部关于修改〈出租汽车驾驶员从业资格管理规定〉的决定》第二次修正）第一章总则第一条为了规范出租汽车驾驶员从业行为，提升出租汽车客运服务水平，根据国家有关规定，制定本规定。

第二条出租汽车驾驶员的从业资格管理适用本规定。

第三条国家对从事出租汽车客运服务的驾驶员实行从业资格制度。

出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。

第四条出租汽车驾驶员从业资格管理工作应当公平、公正、公开和便民。

第五条出租汽车驾驶员应当依法经营、诚实守信、文明服务、保障安全。

第六条交通运输部负责指导全国出租汽车驾驶员从业资格管理工作。

各省、自治区人民政府交通运输主管部门在本级人民政府领导下，负责指导本行政区域内出租汽车驾驶员从业资格管理工作。

直辖市、设区的市级或者县级交通运输主管部门或者人民政府指定的其他出租汽车行政主管部门（以下称出租汽车行政主管部门）在本级人民政府领导下，负责具体实施出租汽车驾驶员从业资格管理。

第二章考试第七条出租汽车驾驶员从业资格考试包括全国公共科目和区域科目考试。

全国公共科目考试是对国家出租汽车法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等具有普遍规范要求的知识测试。

巡游出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。

网络预约出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试是对地方出租汽车政策法规等具有区域规范要求的知识测试。

出租汽车驾驶员管理规定大全

出租汽车驾驶员管理制度大全第一章总则第一条根据中华人民共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法以及国家和地方政府有关法律法规的规定,结合公司实际,制定本制度.第二条公司提倡“创新务实,追求卓越”工作态度,要求全体出租汽车驾驶员做到：忠诚团结,创新务实,敬业进取,勤俭高效,文明礼貌.第三条公司出租汽车驾驶员实行全员聘用制.在保证企业和出租汽车驾驶员合法利益的基础上,创造机会均等、公平竞争、人尽其才、人尽其用的工作环境.人力资源管理部门要加强对出租汽车驾驶员素质的培养和提高,充分调动驾驶员的主动性、积极性和创造性,以保证公司经营管理计划和发展目标的实现.第四条本制度适用于纳入公司化管理的出租汽车驾驶员（以下简称驾驶员）.第二章驾驶员的聘用与劳动关系第五条驾驶员与公司之间的关系是建立在城市客运出租汽车驾驶员劳动合同基础上的劳动关系,驾驶员是公司的员工,双方均必须严格按照合同规定履行义务和行使权利.第六条驾驶员的聘用一、新驾驶员的聘用遵循“平等竞争,择优录用”的原则.二、按照国家就业准入制度的规定,应聘驾驶员岗位的待业人员必须取得相应职业资格证书.三、对应聘驾驶员岗位的待就业人员的资格认定还必须符合行业规定和满足公司的要求.公司的要求包括：身心健康、家庭和睦、思维正常、言行得当、无酗酒史、无交通肇事劣迹、无驾驶证被吊扣或从业资格证被注销记录等.四、公司人力资源管理部门应于招聘前拟定招聘方案,经批准后实施.招聘方案应包括：招聘人员构成、岗位说明、招聘步骤、考核内容、录用程序以及应急办法等要素.五、招聘录用人员由人力资源管理部门签发录用通知书,并在录用驾驶员到岗后为其办理入职手续,签订城市客运出租汽车驾驶员劳动合同,根据聘用期限约定试用期.试用期一般为3个月,最长不超过6个月.试用期间表现优异、业绩突出的驾驶员可提前结束试用期.六、录用驾驶员的个人档案保持原状,党组织关系可转入上级党委：中共成都高新发展股份有限公司委员会.七、驾驶员劳动合同期限一般为1年.对表现好、业绩突出、被公司连续聘用XX年及以上的驾驶员,可在其有要求的前提下签订无固定期限劳动合同.八、合同期满,公司应依法办理续聘或终止劳动合同手续.第七条在业务结构或组织机构发生变化时,驾驶员应服从公司对其岗位的调整.第八条在合同期内被解除或要求解除劳动合同的驾驶员,执行城市客运出租汽车驾驶员劳动合同之规定.第九条员工与公司解除劳动合同后,本人应在接到终止、解除劳动关系证明书后30日内办理完毕相关手续.第十条公司可根据工作需要聘用外地来蓉务工人员,但应符合法律法规的要求,按照属地政府有关规定办理相关手续.第三章绩效管理第十一条驾驶员的绩效管理以城市客运出租汽车经济承包经营合同、出租汽车驾驶员经济责任考核制度和服务质量管理制度为主进行.第十二条以绩效考核为基础,综合安全指标评定驾驶员的安全营运等级,安全等级由高到低分为a、b、c三级.始终保持a级以上的驾驶员才具备评优资格.第十三条以绩效考核为基础,综合服务质量指标评定驾驶员的服务等级,服务等级由高到低分为a、b、c三级.始终保持a级以上的驾驶员才具备评优资格.第十四条年度绩效考核结果作为制订下一年工作计划、培训计划和驾驶员奖励、惩戒、续聘、待聘、解聘的重要依据.第十五条公司给予年度优秀驾驶员精神鼓励和适当的物质奖励.第四章培训第十六条公司根据发展需要对驾驶员进行有计划、多渠道、多形式的培训,同时要求并鼓励驾驶员自学,提高驾驶员队伍的整体素质.1、公司人力资源管理部门应每年制订驾驶员培训计划和相应的费用预算,并组织实施.公司将结合本公司实际,定期或不定期举办各类培训班,为驾驶员提高综合素质提供条件.2、员工自愿参加各类学习,应按排在业余时间.3、公司根据需要安排员工参加各类学习、培训,凡经主管领导批准,参加各类全脱产、半脱产学习和培训的,在取得了毕业（结业）证书后,由公司根据缴费凭据报销一定比例的学习费用.第十七条凡由公司承担学习、培训费及相关费用或提供学习、培训时间的,受训驾驶员应在培训前与用公司签订培训协议书,并约定学习、培训后费用报销比例、服务期限、违约责任等相关条款.服务期限未满要求向外流动者,应按培训协议书约定退还公司支付的学习、培训费及相关费用.第十八条驾驶员应参加公司举办的职业培训并参加相应的考核,内容包括安全意识教育、职业道德教育、岗位技能培训、服务规范培训和综合能力培训.第十九条人力资源管理部门应对培训效果进行验证,并将考核结果录入驾驶员个人档案.第五章薪酬第二十条公司遵循按劳分配为主体、多种分配方式并存的原则.驾驶员岗位实行基础工资+基本任务工资+超额提成奖的分配制度,这三部分之和为驾驶员的应领工资.（细则详见城市客运出租汽车经济承包经营合同和出租汽车驾驶员经济责任考核制度）第二十一条驾驶员的实领工资为应领工资减去应有个人支付的社保金和考核扣款.第二十二条年度奖金额由与本公司年度效益目标完成情况及个人业绩挂钩.第二十三条年度奖金根据公司的效益和员工的业绩确定,与平时考核相结合.第六章保险和福利第二十四条根据国家法律和地方法规的有关规定,公司为驾驶员办理养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险和生育保险.公司异地机构应按当地政府相关规定办理.第二十五条公司的住房公积金保持现状.以后根据国家政策适时修订以满足法律法规的要求.第二十六条驾驶员的工作时间与休假按照城市客运出租汽车驾驶员劳动合同的约定执行.第二十七条驾驶员因工负伤或因工负伤并致残的,按照国家有关规定执行.第二十八条员工患病或非因工负伤,经市级医院确诊需停止工作医疗时,根据本人实际参加工作年限和在本公司工作年限,给予3个月到24个月的医疗期.实际工龄5年以下（含5年）,在公司工作2年以下（含2年）的为3个月；2年以上的为6个月.实际工龄5年以上,在公司工作2年以下（含2年）的6个月；2年以上5年以下（含5年）的为9个月；5年以上8年以下（含8年）的为12个月；8年以上XX年以下（含XX 年）的为18个月；XX年以上的为24个月.医疗期最多不超过24个月.第二十九条医疗期内,其工资待遇按不低于公司所在地最低工资标准发放.第三十条员工患病或者非因工负伤,医疗期满后经公司所在地劳动鉴定委员会确认不能从事原工作、也不能从事公司另行安排的工作的,公司可与其解除劳动合同.并按其在本公司的工作年限,每满1年发给1个月工资（按解除合同前12个月的月平均工资标准）的经济补偿.第三十一条公司结合企业实际情况,定期或不定期组织安排对驾驶员进行体检,保障驾驶员的身体健康.第七章员工日常管理第三十二条驾驶员必须自觉遵守国家的法律、法规和公司的各项规章制度,维护公司利益和形象,爱护公司财产,服从公司的依法管理,坚守工作岗位,尽职尽责.第三十三条各车队负责人要切实履行职责,加强队务管理,协助公司做好日常营运管理工作.第三十四条驾驶员须按照公司规定和安排准时参加安全学习和接受必要的考核,并遵守如下规定：一、因故不能或不能准时参加安全学习的,必须事前申明理由报请批准,否则作旷工处理.二、无论何种原因缺席安全学习的,都必须参加公司统一安排的补课,并不得再有任何理由缺席.三、发生重大交通事故的或发生一般交通事故负全责的驾驶员须脱产学习1~7天,接受安全教育并作出深刻认识,学习时间的长短视具体情况而定.四、临时紧急安全会议的管理办法与安全学习相同.第三十五条公司对治安安全实施目标管理,驾驶员应树立“安全第一,预防为主”的治安防范意识,积极参加治安防范及应急处置知识和技能培训,熟练掌握gps报警功能,努力提高防范能力.驾驶员不得有下列行为：一、利用客运出租车卖淫、赌博、盗窃、拐卖妇女儿童、运载违禁物品或为犯罪行为提供交通工具.二、拒绝、阻碍执法人员执行公务.三、参与打架斗殴、围观起哄、聚众闹事事件.四、将营运车辆交由非本车编制人员驾驶.五、擅自关闭gps车载设备躲避监控.六、长途营运部报告和夜间出城避绕110警务站.七、女驾驶员夜间10点后继续营运.第三十六条驾驶员从事的是特殊岗位的工作,为了杜绝安全隐患,驾驶员应执行重大变故报告制度.当发生影响驾驶员身心健康的事件时,当事驾驶员应向公司报告以便公司及时采取应对措施.第三十七条驾驶员无故旷工1天,按10%扣发当月基本任务工资；无故旷工2天,按25%扣发当月基本任务工资,并给予相应行政处理；无故旷工3天及以上者,公司有权解除其劳动合同；无故旷工15天及以上者,视为自动放弃劳动权利,劳动和同解除.第三十八条驾驶员应准时上班,因事不能上班,应事先履行请假手续.未经批准擅离岗位的,视作旷工处理.第三十九条驾驶员请假按管理权限审批.1日以内由主管经理审批；1日以上2日以内由分管副总经理审批；2日以上由总经理审批.第四十条驾驶员请事假,按比例扣发薪酬工资.每月按天计算,请1天事假,扣1天基本任务工资.当月事假累计不得超过10天,特殊情况须报请总经理批准,但当月基本任务工资不再发放.第三十六条病假期间待遇1、连续请病假7日以内,请1天病假扣发1天岗位工资.2、连续请病假10日以上1个月以内,扣发岗位工资.3、连续请病假1个月以上,停发岗位工资.4、1年内累计请病假3个月以上（大病除外）,公司将视其为不能从事本岗位工作,有权调整其岗位.在调整其岗位后,仍不能正常开展工作的,公司有权解除其劳动合同.第四十一条员工无故旷工1天,按20%扣发当月岗位工资；无故旷工2天,按50%扣发当月岗位工资,并给予相应处理；无故旷工3天及以上者,公司有权解除其劳动合同；无故旷工15天及以上者,视为自动解除劳动合同.第四十二条在公司承担了抢险救灾、重大活动任务时,驾驶员必须服从公司调度,切实履行社会责任.第八章奖惩与激励第四十三条经考核为优秀驾驶员的,除给予精神鼓励外,还应给予一定的物质奖励.第四十四条奖励可采取发放一次性奖金、增办补充养老保险或其他商业性保险的形式给予.第四十五条对考评不合格的员工,减发或扣发年终奖,并根据具体情况予以换岗、待岗培训等处理；不接受处理的视为落聘,按落聘人员处理.第四十六条对落聘驾驶员,公司将给予一次培训再上岗机会,若经培训仍不能胜任驾驶员工作,则与其解除劳动合同.第四十七条对违反公司规章制度,损害公司信誉和利益的；对工作轻率、疏忽给公司造成重大损失的；对利用职权、工作之便损公肥私的；对触犯法律受到刑事处分的,公司将视其情节轻重相应给予批评教育、经济处罚、解除劳动合同、交司法机关追究其法律责任的处理.第四十八条驾驶员奖惩情况进入个人档案.第九章其他第四十九条公司与员工发生劳动争议,由公司工会召集争议双方根据劳动合同协商解决；协商不能解决时,报有关劳动争议仲裁机构仲裁；对仲裁不服的,可向属地人民法院起诉.第五十条凡与本制度不符之规定以本制度规定为准.本制度实施后,国家和地方有新规定的或本制度中有与国家政策、法规不符的,按国家和地方规定执行.第五十一条本制度解释权属公司总经办.第五十二条本制度自通过之日起实施.监督权属公司工会代表大会,日常监督工作由公司工会委员会执行.驾驶员日常营运管理制度一、严格按照xxx市客运出租汽车管理条例等相关法律、法规规范化服务.二、做到文明行车、礼貌待客、亮证服务.三、严格打表计费,严禁绕道、议价、拒载、强迫组合乘客、无证营运,杜绝服务纠纷.四、在营运中推广普通话服务,用好文明用语五句话.五、计价器完好,按标准收费,主动出具发票,无宰客现象.六、在服务过程中仪表整洁、用语文明、举止大方,按规定着行业工装.七、确保车容车貌整洁,座套整洁、平整,车内物品摆放规范.八、遵守交通法规：开车前,检查车门是否关好,提醒前排乘客系好安全带；开车时不吸烟、不酒后驾车、疲劳驾车,不开带病车,不超速行驶及开车打.九、遵守站点行停秩序,服从站点人员管理.十、无违章驾驶和拒载现象.十一、本制度从即日起执行,原制度同时作废.。

出租汽车驾驶员管理规定范本（2篇）

出租汽车驾驶员管理规定范本车辆驾驶员管理规定一、引言车辆驾驶员是从事汽车租赁服务的核心岗位之一，其合规驾驶、道路安全意识和服务水平直接关系到客户的出行体验和企业的声誉。

为规范车辆驾驶员的行为，保障客户的安全和权益，制定本《车辆驾驶员管理规定》。

二、管理范围本规定适用于所有从事汽车租赁服务的车辆驾驶员，无论其为何种形式的雇佣关系。

三、责任和义务1. 车辆驾驶员应遵守道路交通法规和相关规定，维护正常的驾驶秩序和交通安全。

2. 车辆驾驶员应按时到岗，不得迟到早退，确保车辆服务的连续性和稳定性。

3. 车辆驾驶员应对所驾驶的车辆保持良好的保养和清洁，确保车况良好。

4. 车辆驾驶员应熟悉所负责路线和行车安全事项，在工作期间不得私自改变路线或擅自停车。

5. 车辆驾驶员应具备良好的服务态度和礼貌，主动协助客户完成行李搬运和上下车等服务。

6. 车辆驾驶员应保守客户的隐私信息，不得擅自向他人透露客户的个人信息。

7. 车辆驾驶员应保密企业的商业机密和业务信息，不得泄露给竞争对手或其他无关人员。

8. 车辆驾驶员发现车辆故障或客户有特殊需求时，应及时向上级报告并采取相应措施。

四、考核和奖惩1. 车辆驾驶员将接受定期的驾驶技能和业务知识培训，以提升驾驶技能和服务水平。

2. 车辆驾驶员在工作中出现违章、事故或服务投诉等不良情况将受到相应的纪律处分，包括口头警告、书面警告、罚款、停职和解雇等。

3. 车辆驾驶员在工作中表现优异、服务好评的将得到相应的奖励和荣誉称号，如表彰、奖金、晋升等。

五、附则1. 本规定自发布之日起生效，如有需要予以修订的地方，将由相关部门协商后进行修订。

2. 所有车辆驾驶员必须阅读并理解本规定的内容，并在签订雇佣合同前明确了解业务要求和管理责任。

3. 本规定的最终解释权归汽车租赁公司所有。

六、结束语本《车辆驾驶员管理规定》旨在规范和提升车辆驾驶员的从业行为，促进汽车租赁服务的发展和提升客户体验。

希望各位车辆驾驶员认真遵守，做到合规驾驶、安全服务，共同为公司的发展做出贡献。

出租汽车驾驶员从业资格管理规定

出租汽车驾驶员从业资格管理规定第一章总则第一条根据《中华人民共和国道路交通安全法》和其他相关法律法规的规定，为加强对出租汽车驾驶员从业资格的管理，保障乘客的安全和合法权益，制定本规定。

第二条出租汽车驾驶员从业资格管理应遵循公平、公正、公开的原则，依法保障出租汽车驾驶员取得、使用和丧失从业资格的权利和义务。

第三条出租汽车驾驶员从业资格包括驾驶技能和驾驶能力两个方面。

驾驶技能指驾驶员具备的驾驶技术和操作能力；驾驶能力指驾驶员完全了解道路交通安全法律法规，并具备良好的道德素质和服务意识。

驾驶技能和驾驶能力是出租汽车驾驶员从业的基本要求。

第四条任何个人或单位不得以种族、性别、宗教信仰、民族、地域、职业身份等为由，对符合本规定的驾驶员从业资格进行歧视。

第五条各级人民政府交通管理部门和道路运输管理部门应加强对出租汽车驾驶员从业资格的监督和管理，建立健全相关制度，确保出租汽车驾驶员的从业行为规范和合法。

第二章出租汽车驾驶员从业资格的取得第六条出租汽车驾驶员从业资格的取得应符合以下条件：（一）具备中华人民共和国居民身份证；（二）年满21周岁，具备正常的健康体检证明；（三）具备相应的驾驶技能和驾驶经验，经过道路运输管理部门认定；（四）具备良好的道德素质和服务意识，不得有劝诱旅客途中购物等违法行为；（五）无犯罪记录，无吸毒、酗酒等不良行为记录；（六）取得出租汽车驾驶员从业资格许可证。

第七条出租汽车驾驶员从业资格许可证由道路运输管理部门发放，有效期为五年。

在有效期内，驾驶员应遵守相关法律法规，不得造成交通事故和违法行为。

第八条驾驶员在申请出租汽车驾驶员从业资格时，应提供相关资料和证明材料，并经过面试和考试。

相关资料包括个人身份证明、居住证明、驾驶技能证明、健康体检证明等。

面试和考试包括驾驶技能测试、道德素质测试等。

第九条驾驶员在取得出租汽车驾驶员从业资格后，应参加相关的培训和学习，提高自身的驾驶技能和道德素质。

道路运输管理部门应定期组织相关培训和学习活动，同时鼓励驾驶员参加行业协会的培训和学习。

出租汽车驾驶员管理规定

出租汽车驾驶员管理规定
是指针对出租汽车驾驶员进行管理的相关规定。

这些规定旨在确保出租汽车行业的安全、有序运营，保障乘客和驾驶员的权益。

以下是一些常见的出租汽车驾驶员管理规定：
1. 驾驶员资格要求：驾驶员必须具备合法有效的驾驶证，并满足相关年龄、健康状况等要求。

2. 驾驶员培训和考试：驾驶员需要接受相关培训并通过考试，以确保其具备必要的驾驶技能、服务意识和法律法规知识。

3. 驾驶员背景审查：对驾驶员进行背景审查，包括犯罪记录、驾驶违法记录等，以确保他们没有不良记录。

4. 驾驶员健康检查：定期对驾驶员进行身体健康检查，确保他们身体状况符合驾驶要求。

5. 驾驶员合同和劳动权益保护：确保驾驶员与出租汽车公司签订合同，并保障其劳动权益，包括工资待遇、工作时间、休假等。

6. 驾驶员行为规范：规定驾驶员在驾驶过程中需遵守交通规则，维护车内秩序，尊重乘客权益，禁止违法行为和不当言行。

7. 技术支持和监管：建立出租汽车驾驶员管理信息系统，记录驾驶员信息、服务质量等数据，并加强对驾驶员的监督和管理。

这些规定的具体内容可能会因地区而异，但目标都是确保出租汽车驾驶员的素质和服务质量，提供安全、可靠的出行服务。

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出租汽车驾驶员从业资格管理规定

出租汽车驾驶员从业资格管理规定出租汽车驾驶员从业资格管理规定是为了规范出租汽车行业，提升驾驶员的从业水平和道德素质，保障乘客的安全和权益。

下面将对出租汽车驾驶员从业资格管理规定进行详细说明。

一、从业资格的申请和审批1. 出租汽车驾驶员应具备相应的驾驶资格和健康状况，提供相关证明材料和体检结果。

2. 申请人需参加驾驶员从业职业培训，并通过考试合格方可取得出租汽车驾驶员从业资格证书。

3. 申请人在提交申请后，由相关部门进行审批和审核，并在合格后颁发从业资格证书。

二、从业资格的有效期和延续1. 出租汽车驾驶员从业资格有效期为五年，应在有效期内持续从事出租汽车行业工作。

2. 驾驶员在有效期满之前需参加相关培训和考试，如合格可延续该资格。

三、从业资格的注销和吊销1. 驾驶员在从业期间如发生违法或违规行为，可对其从业资格进行注销或吊销处理。

2. 注销或吊销的驾驶员需在一定时间内参加相关教育培训和重新考试，如合格可重新申请从业资格。

四、从业资格的监管和执法1. 相关部门应加强对出租汽车驾驶员的监管和执法力度，及时发现和处理违法违规行为。

2. 监管部门可对出租汽车驾驶员进行定期检查和培训，提高其从业水平和服务质量。

五、从业资格的权益保障1. 出租汽车驾驶员应享有合理的工作环境和工作待遇，不得存在任何歧视或侵权行为。

2. 驾驶员在从业过程中如遇到纠纷或问题，可向相关部门投诉或维权。

六、从业资格的奖励和激励1. 出租汽车驾驶员在工作中表现出色、积极向上的，可获得相关奖励和激励措施。

2. 奖励和激励措施可包括嘉奖、提升岗位、培训和晋升等。

综上所述，出租汽车驾驶员从业资格管理规定的实施将有效提升出租汽车行业的整体素质和服务水平。

通过规范驾驶员的从业行为，保障乘客的安全和权益，促进行业的健康发展。

同时，合理保护驾驶员的权益，激发其积极性和创造力，进一步推动出租汽车行业的发展。

出租车各项规章制度汇编

出租车各项规章制度汇编一、出租车驾驶员管理规定1. 出租车驾驶员应当具备相应的驾驶技能和道路安全知识，持有有效的驾驶证，并且佩戴工作牌证。

2. 出租车驾驶员应当遵守道路交通法规，维护车辆整洁和乘客安全，对于客人提出的合理要求要积极配合。

3. 出租车驾驶员不得擅自更换车牌、改变车辆颜色或标识，不得私自进行修理或改装车辆。

4. 出租车驾驶员应当遵守出租车公司的管理规定，按时按量上报工作收入和其他相关信息。

5. 出租车驾驶员不得违反公司规定擅自接乘客，不得进行不正当竞争或价格欺诈。

6. 出租车驾驶员不得在驾驶中吸烟、接打电话、玩手机等影响驾驶安全的行为，严禁酒后驾驶。

7. 出租车驾驶员应当严格保守乘客的个人信息，不得泄露或滥用，保护乘客隐私权。

二、出租车车辆管理规定1. 出租车车辆必须经过年检合格，符合国家相关标准，并定期进行维护保养，保持良好的技术状态和外观。

2. 出租车车辆应当安装车载GPS定位系统，营运记录仪和紧急报警装置，方便监控和应急处理。

3. 出租车车辆应当保持内部整洁，提供良好的乘车环境，同时应备有常用紧急救援设备和急救药品。

4. 出租车公司应当定期对车辆进行抽查和质量监督，对不合格车辆及时处罚或淘汰。

5. 出租车公司应当配备专业的维修团队和售后服务，保障车辆的日常维护和故障处理。

6. 出租车车辆在运营过程中如发生事故或故障，应当及时报警，保障乘客和自身的安全。

三、出租车服务质量管理规定1. 出租车公司应当建立健全服务规范，制定明确的服务标准和责任制度，提高服务水平和乘客满意度。

2. 出租车驾驶员应当热情周到，礼貌待客，遵守礼仪规范，并积极听取乘客意见和建议。

3. 出租车公司应当加强乘客投诉处理和服务监督，及时解决乘客的投诉和意见，提高服务质量。

4. 出租车公司应当建立健全客诉处理机制和服务监督体系，对服务质量不达标的驾驶员和车辆进行处理。

5. 出租车公司应当定期进行员工培训和服务水平评估，提高驾驶员的职业素养和服务能力。

《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》全文

《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》全文《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》是针对出租汽车行业的从业人员的管理规定，出租汽车作为城市公共交通的重要组成部分，其服务质量和安全性也直接关系到城市形象和市民生活质量，因此出租汽车驾驶员的素质和能力尤为重要。

该规定共分为八章，下面将对其全文进行详细介绍。

第一章：总则。

该章主要介绍了该规定的目的、适用范围、定义、从业资格考试的要求、考试科目等。

其中规定了出租汽车驾驶员必须具备正常听说读写汉语文字，健康状况符合从业要求，有了解车辆构造和相关法律法规的知识等基本要求。

同时规定了考试科目包括交通法规、道路交通安全保护知识、出租汽车服务管理和安全技能等。

第二章：从业资格证。

该章主要介绍了从业资格证的类别和颁发机构，明确了出租汽车驾驶员必须在规定期限内完成从业资格证的更新换证，否则将被视为无资格从事出租汽车驾驶员职业。

第三章：从业资格考试。

该章主要介绍了从业资格考试的时间、地点、申请条件和考试科目等，明确了从业资格考试的合法性、公正性和科学性。

第四章：保证金和信誉评价。

该章主要介绍了出租汽车驾驶员必须缴纳保证金，并完成相关的信誉评价，从而保障乘客和社会公共利益。

第五章：服务质量评估。

该章主要介绍了出租汽车服务质量评估的要求和方法，明确了出租汽车驾驶员必须按照服务标准和规范，提供高质量的服务。

第六章：道路安全保护和事故处理。

该章主要介绍了出租汽车驾驶员在道路安全保护和事故处理方面的要求，明确了出租汽车驾驶员必须遵守交通法规和道路交通安全保护要求，严格遵守事故处理的程序和要求。

第七章：违法行为和处罚。

该章主要介绍了出租汽车驾驶员在从业过程中的违法行为和处罚的种类和程度。

对于严重违规的出租汽车驾驶员，将依法撤销其从业资格证等。

第八章：附则。

该章主要介绍了该规定的解释权和发布时间等。

总的来说，该规定对提升出租汽车服务质量和保障乘客安全有着重要意义，对于推动城市公共交通的发展和改善市民出行体验也有着积极的促进作用。

出租汽车驾驶员管理规定

出租汽车驾驶员管理规定第一章总则第一条为加强对出租汽车驾驶员的管理，维护交通秩序和乘客安全，制定本规定。

第二条出租汽车驾驶员应遵守本规定的相关规定。

第三条出租汽车驾驶员管理应遵循依法、科学、公正、高效的原则。

第四条出租汽车驾驶员管理应注重社会效益和经济效益的统一。

第五条出租汽车驾驶员管理应注重保护出租汽车驾驶员的合法权益。

第六条出租汽车驾驶员管理应加强监督和检查。

第七条本规定所称出租汽车驾驶员，是指持有出租汽车驾驶员资格证的人员。

第八条出租汽车驾驶员应当具备法定驾驶资格。

第二章出租汽车驾驶员资格第九条出租汽车驾驶员应当持有有效的出租汽车驾驶员资格证。

第十条出租汽车驾驶员资格证的发放应当按照相关法律法规的规定进行。

第十一条出租汽车驾驶员资格证的有效期为五年。

第十二条出租汽车驾驶员资格证的办理、延期、换证等手续应当按照规定进行。

第十三条出租汽车驾驶员资格证应记载驾驶员的个人信息和相关信息。

第三章出租汽车驾驶员职责第十四条出租汽车驾驶员应当按照法律法规和岗位职责，维护乘客安全。

第十五条出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法律法规和交通信号。

第十六条出租汽车驾驶员应当熟悉出租汽车的使用方法和维修常识，保证车辆的正常运行。

第十七条出租汽车驾驶员应当维护车辆的整洁和卫生，定期进行车辆检查和清洁。

第十八条出租汽车驾驶员应当友善待客，服务态度热情，礼貌待人。

第四章出租汽车驾驶员纪律第十九条出租汽车驾驶员应当严格遵守道路交通纪律和公共秩序。

第二十条出租汽车驾驶员应当严禁喝酒、吸烟、接打电话、使用手机等影响驾驶安全的行为。

第二十一条出租汽车驾驶员应当遵守出租汽车运营公司的规章制度。

第二十二条出租汽车驾驶员应当保守乘客的个人隐私，严禁泄露乘客信息。

第五章出租汽车驾驶员安全培训第二十三条出租汽车驾驶员应定期参加交通安全知识和服务技巧的培训。

第二十四条出租汽车驾驶员应当加强自身的文明驾驶意识和自我保护意识的培养。

第六章出租汽车驾驶员奖惩制度第二十五条出租汽车驾驶员应当遵守交通法规的规定，不得违章驾驶。

出租汽车驾驶员管理规定

出租汽车驾驶员管理规定
1.汽车驾驶员必须具备有效的驾驶证。

在驾驶汽车前，驾驶员必须随身携带驾驶证，并在驾驶过程中遵守交通规则和法规。

2.驾驶员必须保持良好的驾驶记录。

任何违反交通规则和法规的行为都会对驾驶员的职业生涯产生负面影响。

3.驾驶员必须通过体检并保持健康状态。

驾驶员在体检时必须接受视力、听力等方面的检查，以确保他们能够安全地驾驶汽车。

4.驾驶员必须熟悉道路和交通情况。

他们应该知道最常用的道路和交通标志，并了解可能出现的交通堵塞和延误情况。

5.驾驶员必须遵守公司的规定和政策。

这包括但不限于服从交通法规、客户服务标准和车辆维护要求等。

6.驾驶员不得饮酒驾车或使用任何影响驾驶能力的药物。

他们必须保持清醒和警觉状态，以应对突发情况和保障乘客的安全。

7.驾驶员必须保持良好的职业道德和服务态度。

他们应该尊重乘客，并提供友好、安全、高效的服务。

8.驾驶员必须及时向公司报告任何事故或突发事件。

他们必须遵守公司的事故报告程序，并积极配合公司对事故的调查和处理。

9.驾驶员必须定期接受培训和考核。

以适应不断变化的道路和交通环境，并提升自己的驾驶技能和服务质量。

10.违反以上规定的驾驶员将面临相应的处罚，包括但不限于警告、罚款、停职、解雇等。

出租汽车驾驶员管理规定

出租汽车驾驶员管理规定第一章总则第一条为了规范出租汽车驾驶员的行为，保障乘客出行安全，提高服务质量，根据《道路交通安全法》等相关法律法规，制定本规定。

第二条本规定适用于在我国境内经营出租汽车服务的驾驶员。

第三条出租汽车驾驶员应当具备公共道德素养和岗位职业道德，遵守法律法规和职业规范，为乘客提供安全、舒适、便捷的服务。

第四条出租汽车驾驶员应当遵循诚信守法、服务至上、安全第一的原则，为乘客提供优质的出行体验。

第五条出租汽车驾驶员通过中介机构或者平台提供服务的，应当遵守中介机构或者平台的规章制度和服务规范。

第二章驾驶员资格第六条出租汽车驾驶员应当具备以下资格条件：（一）年满三十周岁，身体健康，无职业病和传染病。

（二）持有效的机动车驾驶证，并且驾驶证记分不超过12分。

（三）具备良好的驾驶技术和道路安全意识，熟悉道路交通规则和相关法律法规。

（四）无刑事犯罪记录和严重交通违法行为。

（五）具备良好的沟通能力和服务意识，能够提供优质的服务。

第七条出租汽车驾驶员应当定期接受身体检查和职业技能培训。

第八条出租汽车驾驶员应当定期进行道路交通安全知识培训和考试，取得合格证书。

第九条出租汽车驾驶员应当遵守交通守则，不得违章驾驶、酒驾、毒驾或者接受他人代替驾驶。

第十条出租汽车驾驶员应当随时保持良好的仪容仪表，代表出租汽车行业形象。

第三章服务规范第十一条出租汽车驾驶员应当诚实守信，不得以欺诈、胁迫、敲诈等手段获取利益。

第十二条出租汽车驾驶员应当尊重乘客的权益，不得私自调整计费标准、拒载或者拒绝乘客合理的合法要求。

第十三条出租汽车驾驶员应当保持车内清洁卫生，定期进行车辆检查和维护，确保车辆安全运营。

第十四条出租汽车驾驶员接到乘客的呼叫后，应当及时接应，不得随意更改目的地或者途经路线，确保乘客安全、快捷到达目的地。

第十五条出租汽车驾驶员应当合理安排时间，不得工作疲劳或者超时驾驶。

第十六条出租汽车驾驶员应当主动提供安全提示和出行建议，引导乘客遵守交通规则，确保行程安全。

出租汽车驾驶员管理规定模版（二篇）

出租汽车驾驶员管理规定模版第一条为规范出租汽车驾驶员的行为，维护道路交通秩序，保障乘客的出行安全，根据相关法律法规，制定本管理规定。

第二条出租汽车驾驶员应当具备下列条件：1. 具有合法驾驶执照，且执照有效期内。

2. 没有因涉酒、毒等原因被吊销驾驶执照的记录。

3. 没有犯罪记录、违法行为记录。

4. 身体健康，不患有影响驾驶安全的疾病。

第三条出租汽车驾驶员应当遵守下列规定：1. 遵守道路交通规则，严禁超速、闯红灯、逆行等危险行为。

2. 尊重乘客，严禁辱骂、侮辱、歧视乘客或其他行为损害乘客权益。

3. 保持车辆的整洁卫生，及时清理车内垃圾。

4. 做到礼貌热情，向乘客提供必要的服务。

5. 不允许未经乘客许可，私自搭载其他乘客。

第四条出租汽车驾驶员应当注意车辆的安全及维护：1. 每日上岗前，对车辆进行外观及内部检查，确保车辆的安全性能。

2. 定期检查车辆的机油、轮胎、润滑油等，保持车辆的正常运行。

3. 遇到车辆故障时，应及时报修，确保车辆的正常使用。

4. 不得私自改装车辆，影响车辆的安全性能。

第五条出租汽车驾驶员应当为乘客提供优质服务：1. 在乘客上下车时，应主动开门，帮助乘客放置行李。

2. 在接到乘客后，应按照乘客的要求，选择最快最短的路线。

3. 在驾驶过程中，应关注乘客的需求，提供必要的帮助和服务。

4. 针对乘客的合理要求，应予以配合和满足，不得拒载或议价。

5. 对于乘客的个人信息和隐私，应予以保密，不得泄露。

第六条出租汽车驾驶员应当定期参加相关培训：1. 驾驶员应当通过出租汽车行业培训，提升驾驶技能和服务水平。

2. 出租汽车公司应当组织定期培训，包括交通安全知识、服务礼仪等。

3. 驾驶员应当积极参加培训，否则将影响其继续从事出租汽车驾驶员工作。

第七条出租汽车公司应当加强对驾驶员的监督管理：1. 对新驾驶员进行严格的考察和审核，并确保其符合驾驶员条件。

2. 对驾驶员的行为进行监督，对违反规定的行为进行处罚或纠正。

出租汽车驾驶员管理规定范文(4篇)

出租汽车驾驶员管理规定范文第一章总则第一条为规范出租汽车驾驶员的行为，保障乘客安全，提升服务质量，根据相关法律法规制定本规定。

第二条本规定适用于在本市从事出租汽车驾驶员职业的人员。

第三条出租汽车驾驶员应当具备良好的驾驶技能和服务意识，为乘客提供优质的服务和安全的乘车环境。

第四条出租汽车驾驶员应当遵守交通法规，文明驾驶，不得超速、违反交通信号灯、酒驾、毒驾等。

第五条出租汽车驾驶员应当按时接受交通安全法规培训，了解交通法规和道路交通安全知识，并通过相关考试。

第六条出租汽车驾驶员应当具备健康证明，定期体检，并服从交通部门的相关健康检查。

第七条出租汽车驾驶员需持有有效的机动车驾驶证，并且不得有酒驾、毒驾等记录。

第八条出租汽车驾驶员应当熟悉本市道路交通情况和地理环境，能够选择最短、最合理的路线。

第九条出租汽车驾驶员应当爱护车辆，保持车辆清洁、整洁，及时检修维护车辆，确保车况良好。

第十条出租汽车驾驶员应当遵守职业道德，文明服务，不得态度粗暴、言语恶劣对待乘客。

第二章出租汽车驾驶员的行为规范第十一条出租汽车驾驶员应当为乘客提供热情、礼貌、周到的服务，对乘客文明扶持，尽力满足乘客的合理需求。

第十二条出租汽车驾驶员应当保持车内整洁，不吸烟，不吃东西，不乱丢垃圾。

第十三条出租汽车驾驶员应当遵守交通法规和交通信号灯，不得随意变道，并减速慢行过路口。

第十四条出租汽车驾驶员应当主动提供乘客所需的信息，如路线、交通情况、天气等，并随时保持与乘客的良好沟通。

第十五条出租汽车驾驶员应当确保车辆安全，尤其是在夜间行驶时，应当确保车内灯光亮度适中，车窗可视度良好。

第十六条出租汽车驾驶员应当在接到乘客后尽快开离上车地点，并采取最短、最合理的路线送乘客到目的地。

第十七条出租汽车驾驶员不得私自拼客，一车一价，不得故意绕路增加乘客费用。

第十八条出租汽车驾驶员不得超载行驶，不得乱停乱放干扰道路通行。

第十九条出租汽车驾驶员不得倒车行驶，除非遇到特殊情况需要。

出租汽车驾驶员管理规定

出租汽车驾驶员管理规定
根据相关法律、法规及政府部门的规定，出租汽车驾驶员管理规定主要包括以下内容：
1. 驾驶员资格要求：出租汽车驾驶员应具备有效的驾驶证，并满足相关年龄要求。

同时，还需通过身体健康检查，不得有影响安全驾驶的身体疾病。

2. 驾驶员行为要求：驾驶员在履行驾驶任务时应持续保持良好的驾驶行为，包括遵守交通法规、尊重乘客权益、保持车辆整洁等。

3. 驾驶员培训要求：出租汽车驾驶员应参加相关的培训课程，获取必要的职业技能和服务知识。

培训内容包括驾驶技术、服务礼仪、安全知识等。

4. 车辆管理要求：出租汽车驾驶员应妥善管理自己负责的车辆，确保车辆的良好状态，包括车辆安全、卫生清洁等。

5. 服务质量要求：驾驶员应提供良好的服务质量，包括礼貌待客、熟悉路线、遵守乘客规定等，维护乘客切身利益。

6. 乘客投诉处理要求：驾驶员应认真处理乘客的投诉和意见，并及时反馈。

对于涉及违法违规行为的投诉，应全力配合相关部门进行调查处理。

以上仅为常见的出租汽车驾驶员管理规定的概述，具体的管理规定可能会因地区、国家以及不同的运营公司而有所不同。

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