人力资源管理毕业论文《中小企业绩效管理体系的建立》

中小企业绩效管理体系的建立

摘要

绩效考核是企业人力资源环节中的核心组成部分，是企业员工晋升、奖惩、培训的重要依据。随着经济的不断发展，中小企业如雨后春笋般出现，企业间的竞争日趋激烈，如果中小企业不能找到企业的科学管理方法，很快就会在竞争中消失。本文选题为中小企业绩效管理体系的建立，文章从分析我国中小企业员工绩效管理的现状入手，阐述了员工绩效管理的理论基础，而后阐述中小企业员工绩效管理体系存在的问题；针对中小企业面临的绩效管理中的问题，详细阐述中小企业创建员工绩效管理体系对策。

关键词：中小企业；绩效管理；绩效考核

To establish a performance management system for the small and

medium enterprises

Abstract

Performance appraisal is one of the core part of corporate human resources management, is the enterprise recruitment, training, an important basis for thepersonnel promotion rewards and punishment. With the continuous development of the economy, small and medium-sized enterprises such asbamboo shoots after a spring rain like emerge, the competition between enterprises is increasingly fierce, if the SMEs can not find the enterprisescientific management methods, will soon disappear in the competition. The topic of this paper is to establish a performance management system of small and medium-sized enterprises, this paper analyses the current situation ofemployee performance management of SMEs in China firstly, illustrates the basic theory of performance management, and then expounds the existingstaff performance management system for small and medium enterprisesproblems in performance management; SMEs face problems in detail, the small and medium enterprises to create employee performance management system and countermeasures.

Keywords: small and medium-sized enterprises; performance management; performance appraisal

目录

中文摘要 (1)

英文摘要 (2)

目录 (3)

一、前言 (4)

（一）我国中小企业员工绩效管理的现状 (4)

（二）员工绩效管理的目的和意义 (4)

二、员工绩效管理的理论基础 (4)

（一）员工绩效管理的概念及其相关知识 (4)

（二）员工绩效管理的发展过程 (7)

三、中小企业员工绩效管理体系存在的问题 (8)

（一）绩效管理认识不一致 (8)

（二）绩效沟通有效性不够 (8)

（三）绩效目标缺乏科学性 (9)

（四）绩效考评指标有效性依据不充分 (9)

（五）绩效考评结果对员工的激励作用不大 (10)

四、中小企业创建员工绩效管理体系对策 (10)

（一）提升绩效管理理念 (10)

（二）制定科学绩效管理体系 (11)

（三）明确绩效考核目标 (12)

（四）制定公平薪酬制度 (12)

（五）绩效考评结果反馈与应用 (13)

五、结语 (10)

参考文献 (15)

一、前言

（一）我国中小企业员工绩效管理的现状

绩效管理是人力资源管理的核心工作，越来越多的企业重视绩效管理，企业绩效管理经历了四个阶段，第一阶段是平均主义思想下的“大锅饭”时期，企业基本上不考虑绩效管理问题，利润及其奖金都是平均分配；第二个阶段是老板自主决定的阶段，企业员工哪个做的好，哪个应该得的工资高，由企业老板一个人说了算；第三阶段虽然有绩效管理相关制度，但评价人只是根据员工的工作态度和表现进行评价，缺乏客观依据；第四阶段是绩效目标管理阶段，该阶段的绩效管理将员工的工作目标执行情况与绩效管理直接联系起来。

发展至今，绩效管理在我国已经不是一个陌生的概念，绩效管理作为企业人力资源管理的核心工作，已经越来越受到企业的普遍重视。但不可否认，在绩效管理方面，我国中小企业仍存在许多问题，因此开展对中小企业绩效管理问题的探讨是非常必要的。

（二）员工绩效管理的目的和意义

随着我国市场经济体制的确立，人力资源管理一直是整个企业日常管理的重要组成部分，仅仅具有优质产品并不能使企业成功，更重要是要使产品能够实现其价值。企业员工的整体工作能力，是企业产品实现营销成功的关键因素，在企业产品营销转化过程中起着重要作用，人才在企业中的地位日益提高，是企业最宝贵的资源之一。中小企业规模小、灵活性强、调整速度也比较快，在发展上具有自身独特的发展优势，是我国经济发展中不可或缺的力量。目前来讲，中小企业虽然也认识到了绩效管理的重要价值，但却不知道如何正确实施绩效管理，因此对中小企业绩效管理的研究成为亟待解决的问题。如何调动中小企业员工的工作积极性，提高中小企业员工的工作业绩，增强中小企业员工的工作满意度，是亟待解决的问题。绩效管理在中小企业的运用中产生了很多问题，很多中小企业并不能实现绩效管理的作用，所以如何建立一套适合中小企业发展的绩效评估体系，国内中小企业人力资源研究人员努力解决的一个课题。

二、员工绩效管理的理论基础

（一）员工绩效管理的概念及其相关知识