第8章管理信息建设工程信息管理系统..

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第八章建设工程监理信息管理(超实用)

第八章
建设工程监理信息管理
组员：邬守娥蔡鸣迪张琳予兰梦竹王仕兰沈祥云杨雨凡
目录
• 8.1 建设工程监理信息管理概述
• 8.2 建设工程监理信息管理内容
• 8.3 建设工程监理管理信息系统 • 8.4 建设工程监理档案资料管理
8.1 建设工程监理信息管理概述
建设工程监理过程实质上是建设工程信息管理的过程，即建设监理受工程业主的委托，在明确监理信息流程的基础上，通过建立一定的组织机构，对建设工程监理信息进行收集、加工、分析和应用的个过程。由此可见，信息管理在建设工程管理工作中具有十分重要的作用，它是监理工程师控制建设工程三大目标的基础。
8.1.1建设工程监理信息
1. 信息概念和特征一般认为，信息是以各种符号形式表达的事物的属性和状态，一种是接受者预先所不知晓的一种报道。它能够提高人们事物认识的深刻程度，因此对信息接收者当前和将来的行动或决策具有明显的使用价值。符号是信息的表现形式，也是信息的载体，二者是密不可分的。
信息的特征：
8.3.2 建设工程监理管理信息系统
1）建设工程建立管理信息系统的概念 2）建设工程监理管理信息系统的作用为监理各层次级各单位收集、传递、处理、存储和分发各数据和信息提供人、财、物、设备诸要素之间综合型强的数据，是编制和修改计划，实现调控的必要科学手段为高层次监理人员提供决策所需的信息、手段和模型 3）建设工程监理管理信息系统的发展 4）建设工程监理管理信息系统的内容建设监理的主要任务就是以项目目标管理（质量目标、进度目标、投资目标）为中心，通过目标规划与动态的目标控制，确保三大目标得到最合理的实现
4）管理信息系统的开发
目前，国内外的信息系统开发主要有结构化方法和面向对象方法等。结构化法是一种自顶向下、结构化、体现生命周期思想的系统开发方法。主要包括结构分析、结构化设计和结构化编程。其主要的特点：基于过程的思想、系统过程的思想，以用户至上为原则，模块化和结构化。根据一般的软件开发方法，系统的开发可划分为以下几个阶段 1.系统可行性研究阶段 2.系统总体规划阶段 3.系统分析阶段 4.系统设计阶段 5.系统程序设计阶段 6.系统的实施和运行阶段 7.系统评价阶段

中南财经政法大学管理信息系统课件

1. 基本思路
– 对系统的设计、开发和维护过程中的各个环节实现自动化，通过图形接口，实现直观的程序设计。
2. 体系结构
– 根据CASE在系统开发生命周期中所支持的阶段来划分为三类：
• 上游CASE • 下游CASE • 支持项目管理的（贯穿整个信息系统开发生命周期的 CASE）
CASE
上游 CASE 系统规划 ·企业战略规划 ·信息系统战略规划 ·其它系统分析 ·数据建模 ·过程建模 ·对象建模 ·资源库支持 ·检查和校检 ·其它目系统设计 ·结构化设计 ·屏幕/报表设计 ·原型化 ·数据库 ·测试 ·其它管理
下游 CASE 系统实施 ·代码生成器 ·应用生成器 ·其它系统支持 ·逆向工程
信息工程的基本原理
– 1．数据位于现代数据处理的中心。 – 2．数据是稳定的，处理是多变的。 – 3．用户必须真正参与开发工作。
数据稳定的示意图
4.2 信息系统的建设方法
1 生命周期法 2 原型法 3 面向对象方法 4 计算机辅助软件工程开发方法
4.2.1 生命周期法
– 生命周期法是自顶向下、逐步求精、分阶段实现的方法，是一种先整体后局部的信息系统建设方法。 – 主要思想是将一个庞大的复杂系统按照时间顺序和所采用的工程方法分解成若干个阶段和任务，按阶段或任务的顺序一个一个地去实现。 – 生命周期法也称为“结构法”、“瀑布法”。通常，前一个阶段是后一个阶段的基础，后一个阶段只有在前一个阶段圆满完成后才能正式开始。
2．开发过程
– 1）系统调查和需求分析 – 2）分析问题和求解问题 – 3）整理问题 – 4）程序实现
4.2.4 计算机辅助软件工程
1. CASE方法的基本思路 2. CASE方法的体系结构 3. CASE的功能

公路工程标准施工招标文件第八章——工程量清单计量规则(2018年版最终稿)

中华人民共和国交通运输部公路工程标准施工招标文件（2018 年版）第八章工程量清单计量规则一、说明1.一般要求(1)本计量规则各章节是按第七章“技术规范”的相应章节编号的，因此，各章节工程子目的工程量计量规则应与“技术规范”相应章节的施工规范结合起来理解、解释和应用。

(2)本规则所有工程项目，除个别注明者外，均采用我国法定的计量单位，即国际单位及国际单位制导出的辅助单位进行计量。

(3)本规则的计量与支付，应与合同条款、工程量清单以及图纸同时阅读，工程量清单中的支付项目号和本规则的章节编号是一致的。

(4)任何工程项目的计量，均应按本规则规定或监理人书面指示进行。

(5)按合同提供的材料数量和完成的工程数量所采用的测量与计算方法，应符合本规则规定。

所有这些方法，应经监理人批准或指示。

承包人应提供一切计量设备和条件，并保证其设备精度符合要求。

(6)除非监理人另有准许，一切计量工作都应在监理人在场情况下，由承包人测量、记录。

有承包人签名的计量记录原本，应提交给监理人审查和保存。

(7)工程量应由承包人计算，由监理人审核。

工程量计算的副本应提交给监理人并由监理人保存。

(8)除合同特殊约定单独计量之外，全部必需的模板、脚手架、装备、机具、螺栓、垫圈和钢制件等其他材料，应包括在工程量清单中所列的有关支付项目中，均不单独计量。

(9)除监理人另有批准外，凡超过图纸所示的面积或体积，都不予计量与支付。

(10)承包人应严格标准计量基础工作和材料采购检验工作。

沥青混凝土、沥青碎石、水泥混凝土、高强度等级水泥砂浆的施工现场必须使用电子计量设备称重。

因不符合计量规定引发质量问题，所发生的费用由承包人承担。

(11)第104节“承包人驻地建设”与第105节“施工标准化”属选择性工程子目，由发包人根据工程项目管理实际情况选择使用或同时使用。

2.质量(1)凡以质量计量或以质量作为配合比设计的材料，都应在精确与批准的磅秤上，由称职合格的人员在监理人指定或批准的地点进行称重。

第8章管理信息系统的典型形式

8.5.4 电子商务发展对社会的影响 1．电子商务将改变企业经营方式 2．电子商务将改变人们的消费方式 3．电子商务将改变企业的生产方式 4．电子商务将对传统行业带来一场革命 5．电子商务将带来一个全新的金融业 6．电子商务将转变政府的行为
8.6 电子政务电子政务通常是指政府机构在其管理和服务职能中运用现代信息技术，实现政府组织结构和业务流程的重组优化，超越时间、空间和部门分隔的制约，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式。 8.6.1 我国电子政务发展概况我国电子政务的发展可以分为3个阶段，一是20世纪80年代初期缓慢发展，二是20世纪90年代快速发展，三是2000年以后迅速发展。
8.5.2 电子商务的功能和特点 1．电子商务的功能 1）广告宣传 2）咨询洽谈 3）网上订购 4）网上支付 5）电子帐户 6）服务传递 7）意见征询 8）交易管理
2．电子商务的特性 1）普遍性 2）方便性 3）整体性 4）安全性 5）协调性
8.5.3 电子商务的竞争优势 1．降低交易成本 1）降低促销成本 2）降低采购成本 2．减少库存降低库存管理成本 3．缩短生产周期降低生产成本 4．增加商业机会 5．减轻对实物基础设施的依赖
2．ERP的特点 (1)计划的一贯性与可行性。 (2)管理系统性。 (3)数据共享性。。 (4)动态应变性。 (5)模拟预见性。 (6)物流、资金流的统一。 (7)把制造企业的制造流程看作是一个在全社会范围内紧密连接的供应链
8.2.2 ERP系统的管理思想 1．体现对整个供应链资源进行管理的思想 2．体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想 3．体现事先计划与事中控制的思想 8.2.3 ERP系统的应用 1.第一阶段，生产合同签订阶段 2. 第二阶段，生产阶段 3.第三阶段，销售阶段

第8章系统工程应用实例

25
案例二 CH公司外购玻壳进厂入库搬运路线方案分析
又对比较了解公司情况的总装一厂的班组长开展了一项方案择优的调查。共13个面对面的3人群体参与了讨论，对表8-2-1中的83个方案提出3个优选方案，结果如表8-2-3。
表8-2-3
群体
优选方案编号
群体 1 群体 2
22 27
31 1 5 15 31
13
案例一：技术引进及其消化吸收的系统分析
图8-6 引进技术消化吸收
14
案例一：技术引进及其消化吸收的系统分析
通过可达矩阵(15阶)及其缩减矩阵(11阶)的建立、矩阵层次化处理及多级递阶有向图，可建立起诸多要素间层次关系的解释结构模型，如图8-7所示。
图8-7 引进技术消化吸收影响因素结构图
权重
方案73
评定及加权评定方案64
1.物流及搬运经济性
0.25
4
3
2.投资少
0.20
4
3
3.便利服务
0.10
3
3
4.灵活性
0.15
2
3
5.易于管理
0.15
2
4
6.可操作性
0.15
3
4
合计
1.00
3.15
3.30
评价结果表明，方案05最优，方案64次之，方案73最差。
方案05 5 4 2 3 3 3
第八章
系统工程应用实例
《系统工程》课程建设团队
1
经济管理学院
案例一：技术引进及其消化吸收的系统分析
一、概述
从国外引进先进技术，并实现消化、吸收、国产化和发展提高，是我国制造业合作创新的战略选择。本案例以我国制造业技术引进中的实际问题为导向，依据系统的观点，采用系统工程的思路与方法，首先对技术引进的概念、系统特征和基本结构等进行理论探讨，对我国技术引进实践中所存在的问题、环境因素及制造业技术引进的目标体系等进行初步分析。

管理信息系统课程大纲

第一部分大纲说明一、课程的性质与任务管理信息系统是中央广播电视大学计算机信息管理专业的统设必修课，是专业的主干课程之一。

4学分，72学时，其中课程设计18学时，开设一学期.课程的主要内容包括:管理信息系统的基本知识和结构，管理信息系统的开发方法,需求分析,系统设计，系统实施，运行维护与系统评价和开发案例。

本课程的任务是使学生对信息系统的理论和应用有较深刻的了解，掌握管理信息系统的概念和结构,掌握信息系统开发的过程和方法，以及运行、维护、管理等环节的知识，初步具备管理信息系统建设、应用和管理的能力.二、与其他课程的关系管理信息系统是一门理论性和实践性都很强的课程，是综合了经济学、管理学、计算机科学等学科的交叉性、边沿性学科。

与企业管理、物流管理、财务会计等管理类课程,以及计算机网络、数据库、程序设计语言等信息技术类课程有着密切的关系.三、课程教学的基本要求1．掌握管理信息系统的基本概念、定义、作用与结构以及开发条件及方法论。

2．掌握管理信息系统开发生命周期的全过程以及面向对象开发过程、原型法开发过程的概念。

3．掌握管理信息系统的开发阶段、投入运行阶段等管理和维护。

4．掌握管理信息系统的开发环境的概念与内容、开发工具的类型与使用。

5．以一个典型的企业管理信息系统开发全过程作为实例，使学生了解管理信息系统开发的过程。

四、教学方法与教学形式建议1．管理信息系统课程最大的特点是综合性强，学科覆盖面宽，内容繁杂,因而教学有一定的困难，学生往往有“听得懂”但“学不到"的感觉。

所以要求教师在讲课时，尽可能结合实例深入浅出地进行讲解。

2．增加案例教学的比重，在教学中要突出典型案例的剖析，提高学生学习的兴趣和学习的主动性，使学生的学习能够学以致用。

3．教师应督促学员按照规定的教学进度认真自学；指导小组讨论，认真评判学生作业，定期集中进行作业评析，讲解带普遍性的错误问题。

4.日常的面授辅导应着重于重点的归纳、难点的剖析以及案例的分析讨论等。

系统集成项目管理师真题及答案解析：第8章项目进度管理

系统集成项目管理师真题及答案解析：第8章项目进度管理13年上试题30某施工单位在一个多雨季节开展户外施工，在做进度计划时项目经理将天气因素纳入项目活动依赖关系之中，制订了项目活动计划，本项目中，项目经理采用（30）技术，确定项目各活动中的依赖关系A、强制性依赖关系B、可斟酌处理的依赖关系C、外部依赖关系D、网络图分析：此题描述不清！因为，选项A、B、C根本就不是“技术”！所以，“确定项目各活动中的依赖关系”只能是D网络图。

参考答案：D试题31-试题32-某活动的工期采用三点估算法进行估算，其中最悲观估算是23天，最乐观估算是15天，最可能的估算是19天，则该活动的历时大致需要（31）天，该活动历是方差大概是（32）。

（31）A、19 B、23 C、15D、20（32）A、0.7 B、1.3 C、8 D、4分析：31：利用三点估算，可知该活动的历时大致需要：(23+15+4×19)/6=19（天）32：方差为：(23-15)/6≈1.3（天）参考答案：（31）A、（32）B试题36关键路经法是利用进度计划网络图所进行的一种分析技术，下面关于关键路经的说法中（36）是正确的。

A、网络图中只有一条关键路经B、关键路经上各活动的时间之和最少C、非关键路经上某活动发生延误后项目总工期必然会发生延误D、非关键路经上的活动延误时间如果不超过总时差，项目总工期就不会发生延误分析：关键路径可能不唯一。

关键路径上的活动历时之和是所有路径中最大的。

总时差的定义就是某或者最长可以耽误的时间而刚好不影响总工期。

所有，D正确。

参考答案：D试题40在根据计划对项目进展情况进行跟踪时，项目经理发现最终可交付成果无法按照管理层规定的交付日期完工。

这时项目经理应（40）。

A、驱动项目团队更加快速的工作，以便弥补丢失的时间B、不要同意管理层要求的不合理的工期C、通过消减最终可交付成果的规模或延长项目工期的某种结合，与干系人重新洽谈D、重新计算项目进度，并按照沟通计划进行分发。

建设工程信息管理(第8章)

建设工程信息管理 6-30
8.4 管理信息系统运行及维护
8.4.1 系统维护的定义
1．改正性维护——诊断和改正软件错误的过程。 2．适应性维护——为适应软硬件等新的变化进行修改。 3．完善性维护——为了满足用户提出增加新功能，修改已有的功能以及一般的改进要求和建议进行的工作。这类维护占软件维护工作的大部分。 4．预防性维护——为进一步改进系统的可维护性和可靠性等进行的修改，在系统维护中这类维护相对来说是很少的。建设工程信息管理 6-31
建设工程信息管理 6-8
8.1 硬软件系统的建立
8.1.2 软件系统的建立
1．程序设计及数据库系统集成编程工具集成编程工具： Visual Basic Visual C++ PowerBuilder Delphi
建设工程信息管理 6-9
8.1 硬软件系统的建立
8.1.2 软件系统的建立
1．程序设计及数据库系统集成编程工具关系型数据库软件:
试点过渡法
建设工程信息管理
8.4 管理信息系统运行及维护
一个系统运行的质量高低和系统维护有很大关系，在许多情况下，维护比开发更为困难，需要更多的创造性工作，这是因为：（1）维护人员必须用较多时间理解别人编写的程序和文挡，并且对系统的修改不能影响程序的正确性和完整。（2）整个维护工作必须在所规定的很短时间内完成。
8.2.2 测试的过程 3．系统测试
（1）总调——可采用一些精心设计的数据量较少的测试用例，这样可以使处理的工作量减少，而且也更容易发现错误和确定错误所在范围。（2）安全测试——是指测试系统对外来有意或恶意攻击的自我保护能力。（3）恢复测试——是指系统出现意外故障时，能否正确和迅速恢复的测试。（4）系统有效性测试——通过测试来证实系统功能与用户要求一致。建设工程信息管理 6-22

管理信息系统第八章决策支持系统与企业资源计划

8.3 相关实践知识
• 2．ERP的定义 • （1）ERP给出了新的结构，把客户需求和企业内部的经营活动以及供应商的资源融合在一起，体现了以客户为中心的现代企业经营管理思想。 • （2）ERP的主要宗旨是将企业内部和外部资源充分调配和平衡，从而对不断变化的市场需求做出快速反应，提高企业的市场竞争力。 • （3）ERP集中了各种先进技术与先进管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映出时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。 • 概括地说，ERP是一个面向供应链的管理思想，是一个软件产品，也是一个整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
8.2 相关理论知识
• 8.2.3 决策支持系统的开发策略 • 1．需求选择策略 • （1）对会计数据处理系统和会计管理信息系统的需求加以修改。 • （2）管理人员对特殊研究或报告的需求。 • （3）对外部数据的需求。 • 2．方法选择策略 • （1）快速命中法。 • （2）分段式开发法。 • （3）全面积极开发法。 • 3．途径选择策略
8.2 相关理论知识
• • • • • • • • • • • • 8.2.4 决策支持系统的开发技术 1．DSS的开发技术 ① 专用DSS（Specific DSS，SDSS）： ② DSS生成器（DSS Generator，DSSG）： ③ DSS工具（DSS Tool，DSST）： 2．DSS软件工具 ① 可用于各子系统开发或为连接各子系统编程的程序设计语言。 ② 具有丰富图形功能的用户接口开发工具。 ③ 适用于数据库系统开发的工具。 ④ 适用于模型库与方法库开发的建模工具。 ⑤ 适用于知识库系统开发的工具。 ⑥ 集以上部分或所有功能于一体的集成软件及相关软件。

管理信息系统第八章

ERP的主要目标 2. ERP的主要目标 ERP是一个集成的概念，在功能上它将实现一个企业具有的各类资源的系统与综合管理；在技术上，是现代管理方法与现代信息技术在企业经营管理中的综合应用。 ERP的主要目标：利用现代信息技术与管理方法，改革企业的管理模式与管理手段，以提高企业在市场中的竞争能力。因而，一个企业ERP系统的开发首先是一个管理改革过程，然后才是技术实施过程。 3. ERP与MRP-II的关系 ERP基于MRP-II，又超越了MRP-II。在管理功能上的主要超越有：
SCM系统的构成与各部分功能 6. SCM系统的构成与各部分功能（表8-2、表8-3） SCM管理的作用 7. SCM管理的作用（1）SCM系统是现代信息技术如计算机硬软件技术、数据通信与计算机网络技术特别INTERNET技术、人工智能技术、优化与仿真技术、并行工程技术以及MRP-II、ERP、准时生产制（JIT）、全面质量管理（TQM）、企业流程再造（BPR）、虚拟企业等现代管理方法综合应用的成果。（2）SCM是虚拟企业管理的基础。SCM的发展，适应了企业在知识经济时代、市场竞争激烈环境中生存与发展的需要，给有关企业带来了显著的利益（见表8-4）；见表8 见表（3）SCM显著改善了社会经济活动中物流与信息流运转的效率和有效性，消除了不少中间环节，减少了延误与浪费，使生产者与最终用户更加贴近，大大提高了经济活动的质量，促进了社会经济持续稳定发展。
独立需求：独立需求：通常指卖给用户的商品，由于这类需求有相当的不确定性和随机性，与其他物品的需求也无一定关系，因而企业自身无法控制他。相关需求：相关需求：也称非独立需求。像生产成品用的零部件、原材料等，当商品数量确定后，这部分物料可以根据商品的结构计算出来，其需求量是商品数量的函数，也就是说这类需求与其他需求之间存在内在的相关性，企业完全可以根据其相关性加以控制。两类需求的确定方法与储备要求是不一样的。两类需求的确定方法与储备要求是不一样的。

管理信息系统习题集_第8章_中文

《管理信息系统》第13版(Laudon/Laudon)第8章信息系统安全单项选择题1) 下载驱动（drive-by download）是一种被黑客用来在无线网络上获取文件的技术。

参考答案: FALSE难度系数: 12) 通过调制解调器或者数字专线DSL与因特网固定连接的计算机比用拨号服务连接的计算机更容易被外来者入侵。

参考答案: TRUE难度系数: 23) 无线网络很容易受到攻击因为无线频率的波段很容易被监测到。

参考答案: TRUE难度系数: 24) 针对移动设备的恶意软件尚未像针对传统计算机的恶意软件那样广泛。

参考答案: TRUE难度系数: 35) 特洛伊木马（Trojan horse）是一种软件程序，它看似良性但是会做出一些意想不到的事情。

参考答案: TRUE难度系数: 16) 病毒可以通过电子邮件进行传播。

参考答案: TRUE难度系数: 17) 计算机蠕虫比计算机病毒传播得更快。

参考答案: TRUE难度系数: 28) 电子欺骗（spoofing）指通过把欺骗网站伪装成目的网站，从而把网页链接误导入另一个与用户实际希望访问的网站不同的地址。

参考答案: TRUE难度系数: 29) 嗅探器程序使黑客能够从网络中任何地方盗取有价值的私有信息，包括电子邮件消息、公司文件和机密报告等。

难度系数: 210) 拒绝服务（DoS）攻击是用来摧毁信息和企业信息系统的限制访问区域。

参考答案: FALSE难度系数: 211) 通过走查法（walkthrough），黑客可以轻松绕过信息系统的安全控制。

参考答案: FALSE难度系数: 212) 较大的程序无法实现零缺陷。

根本不可能对软件进行完整测试。

如果对包含数以千计的选择代码和数以百万计的执行路径的程序进行充分测试，耗时可能需要多达数千年。

参考答案: TRUE难度系数: 213) 可接受使用策略（AUP）为不同用户定义访问信息资产的可接受等级。

参考答案: FALSE难度系数: 214) 生物身份认证（biometric authentication）系统使用如视网膜图像等个人身体特征来提供身份识别。

管理信息系统目录

第1章信息系统面临的问题
1.1前言
1.2企业商务环境的变化
1.2.1当代商务环境的变化
1.2.2企业面临的问题与挑战
1.3信息系统面临不断的挑战
本章小结
思考与讨论
第2章管理信息系统概述
2.1信息与信息管理的概念
2.1.1信息的概念
2.1.2信息管理工作
2.2管理信息系统的概念
2.2.1管理信息系统的定义
15.2.4测试用例设计技术
15.2.5系统调试
15.3系统转换
15.3.1人员培训
15.3.2基础数据的准备
15.3.3系统的试运行与系统转换
15.4信息系统的评价
15.4.1信息系统评价指标
15.4.2信息系统的评价方法
15.5系统管理、维护与控制
15.5.1组织机构的设置
15.5.2系统维护
15.5.3系统控制
12.2.6云计算的优势
12.2.7我国应用云计算的现状
12.3以合同为主导的过程控制
12.3.1建立合同的原则
12.3.2合同的主要内容
12.3.3以合同为主导的过程控制
本章小结
思考与讨论
第13章协同分析模式
13.1系统分析的目的与流程
13.2初步调查与详细调查
13.2.1初步调查
13.2.2详细调查
2.2.2信息系统的要素
2.3管理信息系统的发展
2.4管理信息系统的学科体系与研究方法
2.4.1管理信息系统的学科体系
2.4.2管理信息系统的研究方法
本章小结
思考与讨论
第3章信息系统对当代管理的影响
3.1信息系统在织中的作用
3.2组织的共同特征和独有特征

工程项目管理课后思考题答案第8章

第8章工程项目质量管理1参考答案建设工程项目质量是指通过项目实施形成的工程实体的质量，是反映建筑工程满足相关标准规定或合同约定的要求，包括其在安全、使用功能及其在耐久性能、环境保护等方面所有明显和隐含能力的特性总和。

其质量特性主要体现在适用性、安全性、耐久性、可靠性、经济性及与环境的协调性等六个方面。

建设工程项目质量的影响因素，主要是指在项目质量目标策划、决策和实现过程中影响质量形成的各种客观因素和主观因素，包括人的因素、机械因素、材料因素、方法因素和环境因素（简称人、机、料、法、环）等。

2参考答案PDCA循环从某种意义上说，管理就是确定任务目标，并通过PDCA循环来实现预期目标。

每一循环都围绕着实现预期的目标，进行计划、实施、检查和处置活动，随着对存在问题的解决和改进，在一次一次的滚动循环中逐步上升，不断增强质量管理能力，不断提高质量水平。

每一个循环的四大职能活动相互联系，共同构成了质量管理的系统过程。

计划P（Plan）。

计划由目标和实现目标的手段组成，计划是一条“目标--手段链”。

质量管理的计划职能，包括确定质量目标和制定实现质量目标的行动方案两方面。

实施D（Do）。

在质量活动的实施过程中，要求严格执行质量计划的行动方案，规范行为，把质量计划的各项规定和安排落实到具体的资源配置和作业技术活动中去。

检查C（Check）。

指对计划实施过程进行各种检查，包括作业者的自检、互检和专职管理者专检。

处置A（Action）。

对于质量检查所发现的质量问题或质量不合格，及时进行原因分析，采取必要的措施，予以纠正，保持工程质量形成过程的受控状态。

处置分纠偏和预防改进两个方面。

3参考答案工程勘察质量管理的主要工作：（1）要求建设单位编制工程勘察任务书和选择工程勘察单位，签订好工程勘察合同。

（2）审查勘察单位提交的勘察方案，提出审查意见，并报相关单位。

变更勘察方案应按原程序重新审查。

（3）检查勘察现场及室内试验主要岗位操作人员的资格、所使用设备、仪器计量的检定情况。

第4章信息系统项目管理ppt-第8章系统实施

计算完成任务所需的估计时间量。
D=[(1×OD)+(4×ED)+(1×PD)]／6
4.2 信息系统项目管理
活动4——说明任务之间的依赖关系
（1）完成到开始(FS)：某个任务的完成触发另一个任务的开始。（2）开始到开始(SS)：某个任务的开始触发另一个任务的开始。（3）完成到完成(FF)：两个任务必须同时完成。（4）开始到完成(SF)：某个任务的开始标志另一个任务的完成。
该知识领域尽可能有
效地使用项目中涉及的人力资源
（1）组织的计划（2）人员获得（3）团队建设
项目管理
4.1 项目管理概述
项目管理的知识体系
1 项目范围管理 2 项目时间管理 3 项目成本管理 4 项目质量管理 5 项目人力资源管理 6 项目沟通管理 7 项目风险管理 8 项目采购管理 9 项目集成管理
该知识领域保证在已
批准的预算内完成项目
（1）资源计划（2）成本估算（3）成本预算（4）成本控制
项目管理
4.1 项目管理概述
项目管理的知识体系
1 项目范围管理 2 项目时间管理 3 项目成本管理 4 项目质量管理 5 项目人力资源管理 6 项目沟通管理 7 项目风险管理 8 项目采购管理 9 项目集成管理
该知识领域保证项目的完成能够使需求得到满足：（1）质量计划：找出质量标准（2）质量保证：绩效评价（3）质量控制
项目管理
4.1 项目管理概述
项目管理的知识体系
1 项目范围管理 2 项目时间管理 3 项目成本管理 4 项目质量管理 5 项目人力资源管理 6 项目沟通管理 7 项目风险管理 8 项目采购管理 9 项目集成管理
该知识领域保证成功地

中级信息系统《信息系统管理工程师教程》目录

中级信息系统《信息系统管理工程师教程》目录本书按照人事部、信息产业部全国运算机技术与软件专业资格（水平）考试的要求编写，内容紧扣《信息系统治理工程师考试大纲》。

全书分为三个部分：信息系统的基础知识、信息系统的开发过程、信息系统的治理。

第一部分要紧讲述信息系统工程师必备的数据库、运算机网络等相关基础知识；第二、三部分针对信息系统的开发建设及运营治理时期，分别介绍了信息系统的开发方法及步骤，信息系统治理的整体规划、关键功能及流程的必备知识。

本书是全国运算机技术与软件专业资格（水平）考试的指定教材，既可供考生备考使用，也可作为大中专学校相关课程的教材，同时还可作为相关技术人员的自学教材。

第1章运算机硬件基础21.1 运算机差不多组成21.1.1 中央处理器31.1.2 储备器41.1.3 常用I/O设备51.2 运算机的系统结构91.2.1 并行处理的概念91.2.2 流水线处理机系统101.2.3 并行处理机系统111.2.4 多处理机系统121.2.5 CISC/RISC指令系统141.3 运算机储备系统151.3.1 储备系统概述及分类151.3.2 储备器层次结构151.3.3 主储备器161.3.4 高速缓冲储备器181.3.5 辅助储备器181.4 运算机应用领域211.4.1 科学运算211.4.2 信息治理211.4.3 运算机图形学与多媒体技术221.4.4 语言与文字的处理221.4.5 人工智能22选择题23摸索题23第2章操作系统知识242.1 操作系统简介242.1.1 操作系统的定义与作用252.1.2 操作系统的功能及特点252.1.3 操作系统的类型272.2 处理机治理292.2.1 进程的差不多概念292.2.2 进程的状态和转换292.2.3 进程的描述312.2.4 进程的同步与互斥322.2.5 死锁342.3 储备治理352.3.1 储备器的层次352.3.2 地址转换与储备爱护362.3.3 分区储备治理372.3.4 分页式储备治理382.3.5 分段式储备治理的差不多原理40 2.3.6 虚拟储备治理差不多概念422.4 设备治理422.4.1 I/O硬件原理432.4.2 I/O软件原理442.4.3 Spooling 系统462.4.4 磁盘调度472.5 文件治理472.5.1 文件与文件系统482.5.2 文件名目492.5.3 文件的结构和组织512.5.4 文件的共享和爱护542.6 作业治理552.6.1 作业及作业治理的概念552.6.2 作业调度562.6.3 多道程序设计57选择题57摸索题58第3章程序设计语言593.1 程序设计语言基础知识593.1.1 程序设计语言差不多概念593.1.2 程序设计语言的差不多成分60 3.2 程序编译、说明系统643.2.1 程序的编译及说明643.2.2 编译程序差不多原理643.2.3 说明程序差不多原理64选择题66摸索题66第4章系统配置和方法674.1 系统配置技术674.1.1 系统架构674.1.2 系统配置方法694.1.3 系统处理模式734.1.4 系统事务治理764.2 系统性能784.2.1 系统性能定义和指标784.2.2 系统性能评估794.3 系统可靠性804.3.1 可靠性定义和指标804.3.2 运算机可靠性模型80选择题82摸索题82第5章数据结构与算法835.1 数据结构与算法简介835.1.1 什么是数据结构835.1.2 数据结构差不多术语845.1.3 算法描述845.1.4 算法评判865.1.5 算法与数据结构的关系865.2 线性表875.2.1 线性表的定义和逻辑结构875.2.2 线性表的顺序储备结构885.2.3 线性表的链式储备结构905.3 栈和队列905.3.1 栈的定义和实现905.3.2 表达式求值935.3.3 队列935.4 数组和广义表965.4.1 数组965.4.2 广义表的定义和储备结构975.5 树和二叉树995.5.1 树的定义995.5.2 树的储备结构1005.5.3 树的遍历1025.6 图1035.6.1 图的定义和术语1035.6.2 图的储备结构1035.6.3 图的遍历104选择题105摸索题105第6章多媒体基础知识1076.1 多媒体技术概论1076.1.1 多媒体技术差不多概念1076.1.2 多媒体关键技术和应用1086.2 多媒体压缩编码技术1106.2.1 多媒体数据压缩的差不多原理1106.2.2 多媒体数据压缩的差不多编码方法111 6.2.3 编码的国际标准1126.3 多媒体技术应用1136.3.1 数字图像处理技术1136.3.2 数字音频处理技术1176.3.3 多媒体应用系统的创作120选择题121摸索题121第7章网络基础知识1227.1 网络的基础知识1227.1.1 运算机网络的概念和分类1227.1.2 运算机网络的组成1247.2 运算机网络体系结构与协议1257.2.1 运算机网络体系结构1267.2.2 TCP/IP协议1287.3 运算机网络传输1297.3.1 数据通信模型1297.3.2 数据通信编码1317.3.3 传输介质1337.3.4 多路复用技术1347.3.5 数据交换技术1357.3.6 差错操纵与流量操纵1367.4 运算机局域网1377.4.1 局域网的介质访问操纵方式1377.4.2 局域网的组网技术1397.5 网络的治理与治理软件1417.5.1 网络的治理1417.5.2 网络治理软件1437.6 网络安全1447.6.1 运算机网络的安全问题1447.6.2 数据的加密与解密1457.6.3 防火墙技术1467.6.4 网络安全协议1477.7 网络性能分析与评估1487.7.1 服务质量QoS 1487.7.2 服务等级协议（SLA：service-level agreement）148 7.7.3 流量治理1497.7.4 网络性能评判指标体系1497.8 因特网基础知识及其应用1507.8.1 IP地址和子网掩码1517.8.2 DNS和代理服务器1537.8.3 万维网服务1547.8.4 因特网其他服务156摸索题159第8章数据库技术1608.1 数据库技术基础1608.1.1 数据库系统概述1608.1.2 数据模型1618.1.3 数据库系统结构1648.2 关系数据库的数据操作1668.2.1 关系数据库1668.2.2 关系运算1688.2.3 关系数据库标准语言（SQL）1718.3 数据库治理系统1808.3.1 数据库治理系统概述1808.3.2 数据库系统的操纵功能181 选择题187摸索题188第9章安全性知识1899.1 安全性简介1899.1.1 安全性差不多概念和特点189 9.1.2 安全性要素1899.2 访问操纵和鉴别1909.2.1 鉴别1909.2.2 访问操纵的一样概念1919.2.3 访问操纵的策略1919.3 加密1929.3.1 保密与加密1929.3.2 加密与解密机制1929.3.3 密码算法1939.3.4 密钥及密钥治理1949.4 完整性保证1949.4.1 完整性概念1949.4.2 完整性保证策略1959.5 可用性保证1969.5.1 事故响应与事故复原1969.5.2 减少故障时刻的高可用性系统1979.6 运算机病毒的防治与运算机犯罪的防范1979.6.1 运算机病毒概念1979.6.2 运算机病毒的防治1989.6.3 运算机犯罪的防范1999.7 安全分析1999.7.1 识别和评估风险1999.7.2 操纵风险2009.8 安全治理2009.8.1 安全治理政策法规2019.8.2 安全机构和人员治理2019.8.3 技术安全治理2019.8.4 网络治理2029.8.5 场地设施安全治理203选择题203摸索题203第二篇信息系统开发过程第10章信息系统开发的基础知识20610.1 信息系统概述20610.1.1 信息系统的概念20610.1.2 信息系统的结构20710.1.3 信息系统的要紧类型21310.1.4 信息系统对企业的阻碍21510.2 信息系统工程概述21710.2.1 信息系统工程的概念21710.2.2 信息系统工程的研究范畴21810.2.3 信息系统工程的差不多方法21810.3 信息系统开发概述21910.3.1 信息系统的开发时期21910.3.2 信息系统开发方法222选择题227摸索题227第11章信息系统开发的治理知识22811.1 信息系统项目22811.1.1 项目的差不多概念22811.1.2 信息系统项目的概念22911.2 信息系统中的项目治理23011.3 信息系统开发的治理工具23411.3.1 Microsoft Project 98/2000 23411.3.2 P3/P3E 23511.3.3 ClearQuest 236摸索题237第12章信息系统分析23812.1 系统分析的任务23812.2 系统分析的步骤24012.3 结构化分析方法24112.3.1 结构化分析方法的内容24112.3.2 结构化分析方法的工具24212.4 系统说明书25912.4.1 系统说明书的内容25912.4.2 系统说明书的审议26212.5 系统分析工具——统一建模语言（UML）263 12.5.1 统一建模语言（UML）的概述26312.5.2 统一建模语言(UML)的内容26512.5.3 统一建模语言（UML）的建模过程270 12.5.4 统一建模语言(UML)的应用271摸索题272第13章信息系统设计27413.1 系统设计概述27413.1.1 系统设计的目标27413.1.2 系统设计的原则27513.1.3 系统设计的内容27613.2 结构化设计方法和工具27713.2.1 结构化系统设计的差不多原则277 13.2.2 系统流程图27813.2.3 模块27913.2.4 HIPO技术27913.2.5 操纵结构图28113.2.6 模块结构图28113.3 系统总体设计28213.3.1 系统总体布局方案28313.3.2 软件系统结构设计的原则286 13.3.3 模块结构设计28713.4 系统详细设计29413.4.1 代码设计29413.4.2 数据库设计29613.4.3 输入设计30013.4.4 输出设计30313.4.5 用户接口界面设计30413.4.6 处理过程设计30713.5 系统设计说明书30913.5.1 系统设计引言30913.5.2 系统总体技术方案310选择题313摸索题314第14章信息系统实施31514.1 系统实施概述31514.1.1 系统实施时期的特点31514.1.2 系统实施的要紧内容31614.1.3 系统实施的方法31714.1.4 系统实施的关键因素31714.2 程序设计方法31914.2.1 程序设计基础知识31914.2.2 结构化程序设计32314.2.3 面向对象的程序设计32514.2.4 可视化程序设计32614.3 系统测试32714.3.1 系统测试概述32714.3.2 测试的原则32914.3.3 测试的方法33014.3.4 测试用例设计33214.3.5 系统测试过程33914.3.6 排错调试34814.3.7 系统测试报告34914.4 系统的试运行和转换35014.5 人员培训351选择题352摸索题352第15章信息化与标准化35315.1 信息化战略和策略35315.1.1 信息化35315.1.2 国家信息化35415.1.3 企业信息化35515.1.4 我国信息化政策法规356 15.2 信息化趋势35915.2.1 远程教育36015.2.2 电子商务36015.2.3 电子政务36115.3 企业信息资源治理36215.3.1 信息资源治理的含义362 15.3.2 信息资源治理的内容363 15.3.3 信息资源治理的组织363 15.3.4 信息资源治理的人员363 15.4 标准化基础36415.4.1 标准化的进展36415.4.2 标准化的定义36615.4.3 标准化的过程模式36715.4.4 标准化的级别和种类368 15.5 标准化应用37015.5.1 标准的代号和编号37015.5.2 信息技术标准化37215.5.3 标准化组织373摸索题375第三篇信息系统的治理第16章系统治理规划37816.1 系统治理的定义37816.1.1 治理层级的系统治理要求378 16.1.2 运作层级的系统治理要求381 16.2 系统治理服务38316.2.1 为何引入IT服务理念383 16.2.2 服务级别治理38416.3 IT财务治理38516.3.1 为何引入IT财务治理38516.3.2 IT部门的角色转换38616.3.3 IT财务治理流程38616.4 制定系统治理打算38816.4.1 IT部门的职责及定位38816.4.2 运作方的系统治理打算389 16.4.3 用户方的系统治理打算390摸索题391第17章系统治理综述39217.1 系统运行39217.1.1 系统治理分类39217.1.2 系统治理规范化39317.1.3 系统运作报告39317.2 IT部门人员治理39417.2.1 IT组织及职责设计39417.2.2 IT人员的教育与培训39617.2.3 第三方/外包的治理39617.3 系统日常操作治理39817.3.1 系统日常操作概述39817.3.2 操作结果治理及改进40017.3.3 操作人员的治理40017.4 系统用户治理40017.4.1 统一用户治理40017.4.2 用户治理的功能40217.4.3 用户治理的方法40317.4.4 用户治理报告40417.5 运作治理工具40417.5.1 运作治理工具的引入40417.5.2 自动化运作治理的益处405 17.5.3 运行治理工具功能及分类406 17.6 成本治理40817.6.1 系统成本治理范畴40817.6.2 系统预算及差异分析40817.6.3 TCO总成本治理41017.7 计费治理41017.7.1 计费治理的概念41017.7.2 计费治理的策略41117.7.3 计费定价方法41117.7.4 计费数据收集41217.8 系统治理标准简介41417.8.1 ITIL标准41417.8.2 COBIT标准41517.8.3 HP ITSM参考模型和微软MOF 416 17.9 分布式系统的治理41617.9.1 分布式系统的问题41617.9.2 分布式环境下的系统治理417 17.9.3 分布式系统中的安全治理418 摸索题419第18章资源治理42018.1 资源治理概述42018.1.1 资源治理概念42018.1.2 配置治理42018.2 硬件治理42118.2.1 硬件治理的范畴42118.2.2 硬件配置治理42218.2.3 硬件资源爱护42318.3 软件治理42418.3.1 软件治理的范畴42418.3.2 软件生命周期和资源治理424 18.3.3 软件构件治理42518.3.4 软件分发治理42618.3.5 文档治理42718.3.6 软件资源的合法爱护427 18.4 网络资源治理42818.4.1 网络资源治理的范畴428 18.4.2 网络资源治理与爱护428 18.4.3 网络配置治理42918.4.4 网络治理43118.4.5 网络审计支持43118.5 数据治理43318.5.1 数据生命周期43318.5.2 信息资源治理43318.5.3 数据治理43418.5.4 公司级的数据治理43418.5.5 数据库审计支持43618.6 设施和设备治理43618.6.1 电源设备治理43618.6.2 空调设备治理43718.6.3 通信应急设备治理43718.6.4 楼宇治理43818.6.5 防护设备治理43818.6.6 信息系统安全性措施标准439摸索题439第19章故障及问题治理44019.1 故障治理概述44019.1.1 概念和目标44019.1.2 故障治理的范畴44019.2 故障治理流程44119.2.1 故障监视44219.2.2 故障调研44319.2.3 故障支持和复原处理445 19.2.4 故障分析和定位445 19.2.5 故障终止44719.2.6 故障处理跟踪44719.3 要紧故障处理44819.3.1 故障的差不多处理448 19.3.2 主机故障复原措施448 19.3.3 数据库故障复原措施450 19.3.4 网络故障复原措施451 19.4 问题操纵与治理45119.4.1 概念和目标45219.4.2 相关逻辑关系45219.4.3 问题治理流程45319.4.4 问题操纵45419.4.5 错误操纵45719.4.6 问题预防45819.4.7 治理报告459选择题460摸索题460第20章安全治理46120.1 概述46120.1.1 安全策略46120.1.2 安全治理措施46220.1.3 安全治理系统46320.1.4 安全治理范畴46420.1.5 风险治理46520.2 物理安全措施46620.2.1 环境安全46620.2.2 设施和设备安全467 20.2.3 介质安全46920.3 技术安全措施47120.3.1 系统安全措施47120.3.2 数据安全性措施474 20.4 治理安全措施47620.4.1 运行治理47620.4.2 防犯罪治理47720.5 相关的法律法规47820.6 安全治理的执行47920.6.1 安全性治理指南480 20.6.2 入侵检测48020.6.3 安全性强度测试481 20.6.4 安全性审计支持481选择题482摸索题482第21章性能及能力治理48321.1 系统性能评判48321.1.1 性能评判概述48321.1.2 性能评判指标48321.1.3 设置评判项目48721.1.4 性能评判的方法和工具488 21.1.5 评判结果的统计与比较491 21.2 系统能力治理49121.2.1 能力治理概述49221.2.2 能力治理活动49221.2.3 设计和构建能力数据库493 21.2.4 能力数据监控49621.2.5 能力分析诊断49721.2.6 能力调优和改进49821.2.7 实施能力变更49921.2.8 能力治理的高级活动项目499 21.2.9 能力打算、考核和报告500 选择题501摸索题501第22章系统爱护50222.1 概述50222.1.1 系统爱护的任务和内容502 22.1.2 系统爱护的方法50222.2 制定系统爱护打算50322.2.1 系统的可爱护性50322.2.2 系统爱护的需求50422.2.3 系统爱护打算50522.2.4 系统爱护的实施形式507 22.3 爱护工作的实施50722.3.1 执行爱护工作的过程507 22.3.2 软件爱护50922.3.3 硬件爱护510选择题511摸索题511第23章新系统运行及系统转换512 23.1 制定打算51223.1.1 系统运行打算51223.1.2 系统转换打算51223.2 制定系统运行体制51323.3 系统转换测试与运行测试513 23.3.1 系统转换测试51323.3.2 运行测试51623.4 系统转换51723.4.1 系统转换打算51723.4.2 系统转换的执行52023.4.3 系统转换评估52123.5 开发环境治理52123.5.1 开发环境的配置52223.5.2 开发环境的治理52223.5.3 系统发行及版本治理523摸索题523第24章信息系统评判52424.1 信息系统评判概述52424.1.1 信息系统评判的概念和特点52424.1.2 信息系统的技术性能评判52524.1.3 信息系统的治理效益评判52524.1.4 信息系统成本的构成52524.1.5 信息系统经济效益来源52624.1.6 信息系统经济效益评判的方法527 24.1.7 信息系统的综合评判52824.2 信息系统评判项目52824.2.1 建立评判目标52824.2.2 设置评判项目53024.3 评判项目的标准53124.3.1 性能评判标准53124.3.2 运行质量评判标准53324.3.3 系统效益评判标准53424.4 系统改进建议535摸索题536第25章系统用户支持53725.1 用户角度的项目53725.2 用户支持53725.3 用户咨询53825.4 关心服务台54025.5 人员培训服务542摸索题543参考文献544。

MIS填空题

第一章信息系统和管理第一章习题1.2 填充题1.2.1 信息化是由工业社会向信息社会前进的动态过程，那时，产品在社会生产中将起主导作用。

1.2.2 信息技术促使传统的信息管理向知识管理发展。

1.2.3 找国当前必须坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化的道路。

1.2.4 信息的中心价值是客观事实1.2.5 信息高速公路又称国家信息基础设施1.2.6 信息是关于客观事实的可通信的知识。

1.2.7 信息按重要性可以分为战略信息、战术信息、作业信息1.2.8 信息范围极广，气温变化属于自然信息，遗传密码属于生物信息。

1.2.9 信息按照加工顺序可分为一次信息、二次信息和三次信息等。

1.2.10 数据经过处理仍然是数据，只有经过解释才有意义。

1.2.11 战略信息是关系到全局和重大问题决策的信息。

1.2.12 信息的时效是指从信息源发送信息，经过接收、加工传递和利用所经历的时间间隔及其效率。

1.2.13 有关经常业务的决策对信息的需要量很大1.2.14 办公室自动化的具体功能包括文字处理、数字处理、图像处理、声音处理和网络化等。

1.2.15 信息是客观世界各种事物变化和的反映。

1.2.16 作业级决策大多具有经常性和重复性。

1.2.17 信息按照反映形式可分为数字信息、图像信息和声音信息等。

1.2.18 信息被列为与物质和能源相并列的人类社会发展的三大资源之一。

1.2.19 作业级的信息大部来自内部，信息的精度高，使用频率高，使用寿命短。

1.2.20 可以用熵的值来表示信息在系统运行过程中的有序程度。

第二章管理信息系统概论2.2 填充题2.2.1 一个管理信息系统是能够提供过去、现在和将来预期信息的一种有条理的方法，这些信息涉及内部业务信息和外部情报。

2.2.2 MIS是一个具有高度复杂性、多元性、综合性的人机系统，它全面使用现代计算机技术、网络通信技术、数据库技术以及管理科学、运筹学、统计学、模型论和各种最优化技术，为经营管理和决策服务。

系统集成管理思考题整理

第一章1.21. 什么是信息化？信息化与系统集成项目有什么样的关系？信息化的核心是通过社会全体成员的共同努力，在经济和社会的各个领域充分应用基于现代化技术的先进社会生产工具，创建信息时代社会生产力，推动生产关系和上层建筑的改革，使国家综合实力、社会的文明素质和人民的生活质量全面达到现代化水平。

2. 国家信息化体系包括哪些要素？这些要素之间存在什么关系？六大要素：信息资源、国家信息网络、信息技术应用、信息技术和产业、信息化人才、信息化政策法规和标准规范。

3. 我国信息化发展的指导思想是什么？请指出战略方针和战略目标。

指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科技创新为动力，大力推进信息化，充分发挥信息化在促进经济、政治、文化、社会和军事等领域发展的重要作用，不断提高国家信息化水平，走中国特色的信息化道路，促进我国经济社会又快又好地发展。

战略方针：统筹规划、资源共享、深化应用、务实求效、面向市场、立足创新、军民结合、安全可靠。

战略目标：促进经济增长方式的根本转变。

实现信息技术自主创新、信息产业发展的跨越。

提升网络普及水平、信息资源开发利用水平和信息安全保障水平。

增强政府公共服务能力、社会主义先进文化传播能力、中国特色的军事变革能力和国民信息技术应用能力。

4. 我国信息化发展有哪些战略要点？1．3什么是电子政务？电子政务是指指政府机构在其管理和服务职能中运用现代信息技术，实现政府组织结构和工作流程的重组优化，超越时间、空间和部门分隔的制约，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式。

电子政务建设有哪些指导思想和指导原则？在科学发展观指引下，适应改革和现代化建设对政务工作的要求，转变政府职能，提高工作效率和监管的有效性，更好地服务企业、公民和社会；以需求为导向，以应用促发展，通过积极推广和应用信息技术，增强政府工作的科学性、协调性和民主性，全面提高依法行政能力，加强廉洁、勤政、务实、高效的政府，促进国民经济持续快速健康发展和社会全面进步。