商务谈判实训项目
商务谈判模拟实训报告
商务谈判模拟实训报告
一、实训目的
本次实训旨在提高学生在商务谈判方面的技能和素质，培养学生的沟通能力和团队合作精神，增强学生的实际操作能力。
二、实训内容
1. 情景模拟
在商务谈判实训中，学生将扮演不同的角色，参与到商务谈判过程中，进行模拟谈判。
实训中，将设置各类情景模拟，包括合同谈判、采购谈判、供应商协议等。
2. 角色分配
在实训开始前，学生将根据自己的意愿和实际情况，选择自己所想扮演的角色。
所有的参与者将按照不同的角色需要准备相关材料和资料，熟悉自己角色的背景和目标。
3. 谈判过程
在实训过程中，学生将按照所扮演的角色，进行商务谈判。
谈判过程中，学生将使用各种谈判技巧和策略，争取自己的利益；同时也需要考虑对方的需求和诉求，以达成共赢的结果。
4. 评估与总结
在实训结束后，学生将进行对各类实训情景的评估，并进行总结分析。
在分析中，学生将回顾自己的表现，并总结谈判中的经验和教训。
三、实训效果
通过本次实训，学生们深刻认识到了商务谈判中的重要性和必要性。
他们不仅提高了自身的谈判技能，还学会了如何在谈判中取得更好的结果。
此外，学生们还培养了自己的沟通能力和团队合作意识，在实际操作中进一步锤炼了自己的实际经验与技能。
商务谈判案例实训报告
一、实训背景随着我国经济的快速发展，商务谈判在各个领域的应用越来越广泛。
为了提高我校学生商务谈判的实际操作能力，我们开展了商务谈判案例实训。
本次实训以实际案例为基础，让学生在模拟的商务谈判环境中，学习并运用商务谈判的理论知识，提高谈判技巧。
二、实训目的1. 使学生了解商务谈判的基本流程和原则；2. 培养学生分析问题、解决问题的能力；3. 提高学生沟通协调、团队协作的能力；4. 增强学生商务谈判的实际操作经验。
三、实训内容本次实训选取了以下案例进行模拟谈判：案例一：某公司采购部与供应商就一批原材料的价格、质量、交货期等问题进行谈判。
案例二：某公司销售部与客户就一批产品的销售价格、付款方式、售后服务等问题进行谈判。
案例三：某公司与国际客户就一批产品的出口价格、运输方式、保险等问题进行谈判。
四、实训过程1. 案例分析：学生分组，每组负责分析一个案例，从谈判背景、双方利益、谈判策略等方面进行深入探讨。
2. 模拟谈判：根据分析结果，每组进行模拟谈判，其他组作为观察者。
3. 谈判总结：谈判结束后，各组进行总结，分析谈判过程中的优点和不足，并提出改进措施。
五、实训成果1. 学生对商务谈判的基本流程和原则有了更深入的了解；2. 学生的分析问题、解决问题的能力得到提高；3. 学生的沟通协调、团队协作能力得到锻炼；4. 学生的商务谈判实际操作经验得到积累。
六、实训反思1. 实训过程中，部分学生表现出较强的分析问题和解决问题的能力，但仍有部分学生在谈判过程中缺乏主动性；2. 在模拟谈判过程中，部分学生过于注重个人表现，忽视了团队协作的重要性；3. 部分学生谈判技巧不足，如沟通表达能力、应变能力等。
七、改进措施1. 在实训过程中，加强对学生的引导，培养学生的团队协作精神；2. 针对学生谈判技巧不足的问题，开展针对性的培训，提高学生的沟通表达能力和应变能力；3. 鼓励学生在实训过程中积极发言，勇于尝试，提高实战经验。
总之，本次商务谈判案例实训取得了良好的效果，提高了学生的商务谈判能力。
国际商务谈判实训报告书
一、前言随着经济全球化的不断深入，我国与世界各国的贸易往来日益频繁，国际商务谈判成为企业拓展海外市场、实现跨国经营的重要手段。
为了提高学生的国际商务谈判能力，我们学院特开设了国际商务谈判实训课程。
本报告将详细记录实训过程，分析实训成果，总结实训经验。
二、实训目的1. 熟悉国际商务谈判的基本流程和技巧；2. 提高学生的沟通、协调、应变能力；3. 培养学生的团队协作精神；4. 增强学生的国际视野和跨文化交际能力。
三、实训内容1. 实训背景：模拟一家中国企业在与一家外国企业进行商务谈判的过程。
2. 实训分组：将学生分成若干小组，每组负责扮演一方谈判团队，包括商务人员、技术人员、法律人员、财务人员等角色。
3. 实训过程：（1）谈判准备：各小组收集相关资料，分析谈判对手，制定谈判策略。
（2）谈判开局：双方代表进行自我介绍，阐述谈判目标和期望。
（3）磋商阶段：双方就产品价格、质量、交货期、付款方式等问题进行协商。
（4）谈判僵局：在谈判过程中，双方可能陷入僵局，需要运用谈判技巧化解。
（5）谈判结束：双方达成一致意见，签署合同。
四、实训成果1. 学生掌握了国际商务谈判的基本流程和技巧；2. 学生的沟通、协调、应变能力得到提高；3. 学生团队协作精神得到增强；4. 学生的国际视野和跨文化交际能力得到提升。
五、实训经验总结1. 重视谈判前的准备工作：充分了解谈判对手，制定合理的谈判策略。
2. 善于运用谈判技巧：在谈判过程中，灵活运用各种谈判技巧，如利益谈判、主导谈判、合作谈判等。
3. 注重团队协作：在谈判过程中，各成员应相互配合，共同推进谈判进程。
4. 增强跨文化交际能力：在谈判过程中，要注意文化差异，尊重对方习俗，避免文化冲突。
5. 适时调整谈判策略：在谈判过程中，要根据实际情况，适时调整谈判策略，以达到最佳谈判效果。
六、建议与展望1. 加强实训课程的教学与实践相结合，提高学生的实际操作能力。
2. 邀请具有丰富经验的商务谈判专家为学生授课，传授实战技巧。
商务谈判实践报告(15篇)
商务谈判实践报告（15篇）商务谈判实践报告商务谈判实践报告（精选15篇）商务谈判实践报告篇1国际商务谈判综合实训经过这学期对为期两周的商务谈判训的学习，我们对商务谈判的内容和相关知识都有了一定的了解。
商务谈判，是买卖双方为了促成交易而进行的活动，或是为了解决买卖双方的争端，并取得各自的经济利益的一种方法和手段。
在这次商务谈判实训中，我们的实训内容是学习商务谈判相关的礼仪知识，商务谈判中的技巧和策略，对公司与产品介绍、询盘、报盘与还盘、讨价还价、订单、价格以及合同等一些在商务谈判中的一些环节进行的一些实训学习。
商务礼仪，包括仪表礼仪、仪容礼仪、商务沟通礼仪、商务举止礼仪、商务信函礼仪、商务电话礼仪、商务谈判礼仪、商务宴请礼仪、国际商务礼仪等等，是否具有商务礼仪可以看出一个谈判者对商务谈判的态度以及对谈判对手是否尊重，极大程度上影响着最终谈判的是否能够达成。
商务谈判中的技巧和策略：1.开局阶段的策略：要创造良好的气氛，通过寒暄营造一个轻松的环境，分清楚双方的合作诚意，为后一阶段做好准备。
2.报价阶段的策略：掌握报价的原则和合理方式，确定报价，通过买方接受的报价策略而确定自己的心理定价策略。
3.讨价还价策略：要根据具体的条件和环境进行讨价还价。
具体策略有：投石问路、竞争对比策略、目标分解、举证法、假设法、条件法等。
4.让步阶段：通过灵活多边的价格让步，打破商务谈判的僵局，促进谈判的成功。
具体策略有：互惠互利、丝毫无损的让步。
迫使对方让步的策略有：利用竞争、虚拟假设、声东击西、顺水推舟。
5.最后阶段的策略有：成交的策略和未成交的策略。
6情报使用。
在这里老师还讲到了在商务谈判中收集和利用情报的重要性，商业谈判就是在谈判的双方进行的情报博弈。
在这场博弈中起重要作用的因素不仅仅有谈判者的口才、素质、公司的实力地位，更重要的是各自所掌握的相关情报。
要学会掌握情报，后发制人，或者巧妙利用虚假情报，声东击西，利用这些方法，往往使商务谈判游刃有余。
商务谈判综合实训报告书
随着我国经济的快速发展，商务谈判在商业活动中扮演着越来越重要的角色。
为了提高学生的商务谈判能力，我校特组织商务谈判综合实训活动。
本次实训旨在通过模拟真实的商务谈判场景，让学生了解商务谈判的基本流程、策略和技巧，提高学生的沟通能力、谈判技巧和团队协作能力。
二、实训目的1. 帮助学生掌握商务谈判的基本流程和技巧；2. 培养学生的沟通能力和团队协作能力；3. 提高学生的谈判策略和决策能力；4. 增强学生对商务谈判实际操作的认识。
三、实训内容1. 实训准备阶段（1）成立谈判小组：每组由5-6名学生组成，模拟买卖双方，分别设立甲方和乙方。
（2）确定谈判主题：根据实际情况，选择一个具体的商务谈判案例，如产品销售、合作开发等。
（3）收集资料：针对谈判主题，收集相关市场信息、竞争对手信息、法律法规等资料。
2. 实训实施阶段（1）谈判开局：双方介绍自己，明确谈判目标，阐述己方立场。
（2）磋商阶段：针对谈判主题，进行讨价还价，寻找双方利益的共同点。
（3）达成协议：在双方达成一致的基础上，制定商务合同，明确双方的权利和义务。
3. 实训总结阶段（1）各小组进行总结，分析谈判过程中的成功经验和不足之处。
（2）评选优秀谈判团队，表彰在谈判过程中表现突出的个人。
1. 学生掌握了商务谈判的基本流程和技巧，提高了沟通能力和团队协作能力。
2. 学生在谈判过程中学会了运用谈判策略和决策能力，为今后的商务活动奠定了基础。
3. 学生对商务谈判的实际操作有了更深入的认识，为今后的职业发展打下了良好基础。
五、实训心得1. 商务谈判是一个复杂的过程，需要充分准备，了解市场信息和竞争对手情况。
2. 在谈判过程中，要善于沟通，表达自己的观点，同时也要倾听对方意见，寻求共同点。
3. 谈判策略和技巧在商务谈判中至关重要，要学会运用各种谈判技巧，如利益谈判、优势谈判等。
4. 团队协作是商务谈判成功的关键，要注重团队成员之间的沟通与配合。
5. 实践是检验真理的唯一标准，通过本次实训，我对商务谈判有了更深刻的认识，为今后的学习和工作打下了坚实基础。
商务谈判实训报告
商务谈判实训报告
商务谈判实训报告
一、实训目的
本次实训旨在提高学生的商务谈判技巧，并培养学生在实际商务谈判中的应变能力和解决问题的能力。
二、实训内容
本次实训分为两个部分，第一部分为理论学习，包括商务谈判的基本概念、谈判的准备工作、谈判中的沟通技巧等内容；第二部分为实际操作，在小组中进行模拟商务谈判，并根据谈判结果撰写报告。
三、实训过程
这次实训我们分为四个小组，每个小组有4人，我们小组的谈判主题是合作推广产品的细节。
首先，我们在实训前进行了充分准备，研究了对方公司的产品和市场情况，并确定了我们的底线和谈判目标。
在实际操作中，我们按照预定的计划进行了谈判。
在谈判中，我们运用了多种沟通技巧，比如积极倾听、提出合理的建议、寻找共同利益等。
我们还针对对方可能提出的异议和问题进行了充分的准备，做到应答机智、处理得当。
经过多次的讨论和交流，我们最终达成了合作协议。
在谈判过程中，我们不仅解决了双方的问题，还建立了良好的合作关系，为今后的合作打下了坚实的基础。
四、实训收获
通过这次实训，我对商务谈判有了更深入的理解，学会了如何进行谈判准备，如何运用沟通技巧，以及如何解决问题和取得合作。
在实际操作中，我深刻感受到了团队合作的重要性，只有团队成员之间相互协作，才能最终达成谈判目标。
同时，我也学会了灵活应对变化和处理压力，这对于商务谈判的成功非常关键。
总之，这次实训让我体验了真实的商务谈判过程，并使我在实践中不断提高自己的谈判技巧和应变能力。
我相信这将对我未来的职业发展有很大的帮助。
商务谈判专周实训报告
一、实训背景随着全球化经济的不断发展，商务谈判在企业和个人之间扮演着越来越重要的角色。
为了提高我校市场营销专业学生的商务谈判能力，培养具有国际视野和实战经验的人才，我校特此开展了商务谈判专周实训活动。
二、实训目的1. 提高学生对商务谈判理论知识的掌握程度；2. 培养学生在商务谈判中的沟通、协调、应变等能力；3. 增强学生的团队协作精神，提高团队凝聚力；4. 为学生提供实战演练的机会，提高实际操作能力。
三、实训内容1. 商务谈判基本理论：包括商务谈判的定义、原则、策略、技巧等；2. 商务谈判实战演练：通过模拟商务谈判场景，让学生在实践中掌握谈判技巧；3. 商务谈判案例分析：分析成功与失败的商务谈判案例，总结经验教训；4. 商务谈判团队协作训练：培养学生的团队协作精神，提高团队凝聚力。
四、实训过程1. 理论学习：在实训开始阶段，老师对商务谈判的基本理论进行了详细的讲解，使学生掌握了商务谈判的基本原则和技巧。
2. 实战演练：在实战演练环节，学生分为若干小组，每组模拟一个商务谈判场景。
在谈判过程中，学生运用所学理论知识，进行沟通、协调、应变等操作。
3. 案例分析：通过对成功与失败的商务谈判案例进行分析，使学生了解商务谈判中的关键环节，掌握谈判技巧。
4. 团队协作训练：在团队协作训练环节，学生通过完成一系列团队任务，提高团队协作能力和凝聚力。
五、实训成果1. 学生对商务谈判理论知识的掌握程度得到了提高；2. 学生的商务谈判实战能力得到了锻炼，提高了沟通、协调、应变等能力；3. 学生的团队协作精神和凝聚力得到了增强；4. 学生在实训过程中，学会了如何运用谈判技巧，提高谈判成功率。
六、实训总结本次商务谈判专周实训活动，取得了圆满成功。
通过本次实训，学生们不仅掌握了商务谈判的基本理论，还提高了实战能力。
同时，学生们在实训过程中，学会了如何与团队成员协作，提高了团队凝聚力。
为进一步提高学生的商务谈判能力，建议在今后的教学中，加大实训环节的比重，让学生在实战中不断积累经验，为今后步入职场打下坚实基础。
商务谈判模拟训练实训报告
一、实训背景随着我国经济的快速发展，商务谈判在各个领域都扮演着至关重要的角色。
为了提高学生的商务谈判能力和实际操作经验，我校特组织了商务谈判模拟训练实训。
本次实训旨在让学生通过模拟商务谈判的过程，熟悉商务谈判的基本流程、技巧和策略，培养团队协作精神和沟通能力。
二、实训目标1. 使学生了解商务谈判的基本概念、流程和技巧；2. 培养学生在商务谈判中的应变能力和决策能力；3. 提高学生的团队协作精神和沟通能力；4. 增强学生的商务谈判实战经验。
三、实训内容本次实训主要分为以下几个阶段：1. 实训前准备：学生分组，每组选定一个商务谈判主题，并收集相关资料；2. 实训过程：每组进行模拟商务谈判，其他小组观摩学习；3. 实训总结：各小组进行总结发言，分享谈判经验和心得。
四、实训过程1. 实训前准备在实训前，学生根据自身兴趣和专业背景，分为五个小组，每组选出一个组长。
每组选定一个商务谈判主题，如：产品销售、项目合作、品牌代理等。
各小组通过查阅资料、讨论分析，制定谈判方案，并分配谈判角色。
2. 实训过程在实训过程中，各小组进行了模拟商务谈判。
以下为部分小组的谈判场景：（1）产品销售谈判甲方：某电子产品销售公司乙方：某电子产品代理商谈判内容：甲方希望乙方成为其产品的代理商，共同开拓市场。
谈判过程：双方就代理区域、代理费用、销售目标等事项进行谈判。
在谈判过程中，乙方提出增加代理区域、提高代理费用等要求，甲方则表示愿意考虑，但需要乙方提高销售目标。
经过多次协商，双方达成一致，签订了代理合同。
（2）项目合作谈判甲方：某建筑公司乙方：某房地产开发商谈判内容：甲方希望与乙方合作开发一栋住宅项目。
谈判过程：双方就项目投资、利润分配、工期等事项进行谈判。
在谈判过程中，乙方提出缩短工期、提高利润分配比例等要求，甲方则表示愿意考虑，但需要乙方承担更多风险。
经过多次协商，双方达成一致，签订了合作协议。
3. 实训总结在实训总结环节，各小组分享了谈判经验和心得。
商务谈判实训实训报告
一、实训背景随着我国经济的快速发展，商务谈判在商业活动中的地位日益重要。
为了提高我校学生的商务谈判能力和实践能力，培养适应社会需求的商务人才，我校特开设商务谈判实训课程。
本次实训旨在通过模拟真实商务谈判场景，使学生掌握商务谈判的基本理论、方法和技巧，提高学生的沟通协调能力和应变能力。
二、实训目的1. 使学生掌握商务谈判的基本理论、方法和技巧；2. 培养学生的沟通协调能力和应变能力；3. 提高学生的团队协作能力和谈判策略运用能力；4. 增强学生的自信心和实战经验。
三、实训内容1. 商务谈判概述：介绍商务谈判的概念、特点、作用及重要性；2. 商务谈判的准备工作：包括谈判前的信息收集、谈判团队的组建、谈判策略的制定等；3. 商务谈判的基本流程：包括开场、报价、还价、达成协议等环节；4. 商务谈判的技巧与策略：包括倾听、提问、说服、妥协等技巧；5. 商务谈判的心理战术：包括心理分析、心理应对、心理操纵等；6. 商务谈判的案例分析：通过分析真实商务谈判案例，总结谈判经验和教训。
四、实训方法1. 案例分析法：通过分析真实商务谈判案例，使学生了解商务谈判的实际操作和应对策略；2. 模拟谈判法：模拟真实商务谈判场景，让学生扮演不同角色，进行实战演练；3. 讲授法：教师讲解商务谈判的基本理论、方法和技巧，为学生提供理论指导；4. 讨论法：组织学生围绕商务谈判中的热点问题进行讨论，提高学生的思辨能力；5. 角色扮演法：让学生扮演不同角色，模拟商务谈判场景，提高学生的实际操作能力。
五、实训过程1. 课前准备：学生根据实训内容，收集相关资料，了解商务谈判的基本理论和方法；2. 课堂讲解：教师讲解商务谈判的基本理论、方法和技巧，引导学生掌握谈判技巧；3. 案例分析：教师选取真实商务谈判案例，组织学生进行讨论和分析；4. 模拟谈判：学生分组进行模拟谈判，教师现场指导；5. 总结反馈：教师对学生的表现进行总结和反馈，指出优点和不足，并提出改进建议。
商务模拟谈判的实训报告
一、实训背景随着我国经济的快速发展，商务活动日益频繁，商务谈判作为商务活动的重要组成部分，其重要性不言而喻。
为了提高学生的商务谈判能力和综合素质，我校特组织商务模拟谈判实训活动。
本次实训旨在让学生通过模拟商务谈判，掌握商务谈判的基本理论、方法和技巧，提升团队协作能力和沟通能力。
二、实训目的1. 熟悉商务谈判的基本理论、方法和技巧；2. 提高学生的团队协作能力和沟通能力；3. 培养学生的应变能力和决策能力；4. 增强学生的市场意识和竞争意识。
三、实训内容本次实训以模拟商务谈判为主题，主要包括以下内容：1. 谈判前的准备工作：包括收集资料、分析对手、制定谈判策略等；2. 谈判过程中的技巧运用：包括开场白、倾听、提问、说服、妥协等；3. 谈判结束后的总结与反思。
四、实训过程1. 分组与角色分配：将学生分成若干小组，每个小组分别扮演谈判方、客户、供应商等角色。
2. 谈判前的准备工作：各小组根据角色进行资料收集、分析对手、制定谈判策略等。
3. 模拟谈判：各小组按照事先制定的策略进行谈判，其他小组作为旁听者进行观摩。
4. 谈判结束后的总结与反思：各小组对谈判过程进行总结，分析成功与失败的原因，并提出改进措施。
五、实训成果1. 学生掌握了商务谈判的基本理论、方法和技巧；2. 学生在团队协作和沟通能力方面得到提升；3. 学生的应变能力和决策能力得到锻炼；4. 学生的市场意识和竞争意识得到增强。
六、实训心得1. 商务谈判是一门综合性很强的学科，需要掌握丰富的理论知识、实战经验和沟通技巧；2. 团队协作和沟通能力在商务谈判中至关重要，要注重团队内部的协调与配合；3. 谈判前的准备工作是谈判成功的关键，要充分了解对手，制定合理的谈判策略；4. 谈判过程中要保持冷静，善于倾听、提问和说服，抓住机会实现双赢；5. 谈判结束后要及时总结，分析经验教训，为今后类似活动提供借鉴。
七、建议1. 加强商务谈判课程的理论教学和实践教学，提高学生的综合素质；2. 鼓励学生参加各类商务竞赛和实践活动，提升学生的实战能力；3. 建立商务谈判实训基地，为学生提供更多实战机会；4. 定期组织商务谈判培训，邀请专业人士分享经验和技巧。
实训报告商务谈判并签约
一、实训背景随着我国经济的快速发展，商务谈判已成为企业间合作的重要环节。
为了提高学生的商务谈判能力和签约技巧，我校市场营销专业组织了一次商务谈判与签约实训。
本次实训旨在使学生通过模拟真实商务谈判场景，熟悉商务谈判的基本流程、技巧和方法，掌握签约的基本要求，提升实际操作能力。
二、实训目的1. 使学生熟悉商务谈判的基本流程和策略，提高谈判技巧。
2. 培养学生团队协作能力，提升沟通协调能力。
3. 使学生了解签约的基本要求，掌握签约技巧。
4. 增强学生的实战经验，为今后从事商务活动打下坚实基础。
三、实训内容1. 谈判前的准备（1）收集情报：通过查阅资料、电话沟通、实地考察等方式，了解谈判对手的基本情况，包括公司背景、产品信息、市场地位、竞争对手等。
（2）制定谈判计划：根据收集到的情报，确定谈判目标、策略、预期成果等，并制定详细的谈判计划。
（3）人员分工：根据团队成员的特长，合理分配谈判角色，明确各自责任。
2. 谈判过程（1）开局：介绍双方代表，确认谈判议题，营造良好的谈判氛围。
（2）磋商：就谈判议题展开讨论，寻找共同点，达成初步共识。
（3）协议：在磋商基础上，明确双方的权利和义务，形成书面协议。
3. 签约（1）审查协议：仔细审查协议内容，确保协议条款合法、合规。
（2）签约仪式：双方代表在协议上签字，完成签约仪式。
四、实训过程1. 分组：将学生分成若干小组，每组5-7人，自行分配谈判角色。
2. 模拟谈判：各小组根据事先制定的谈判计划，进行模拟谈判。
3. 谈判指导：教师对各小组的谈判过程进行指导，提出改进意见。
4. 协议审查：教师对各组形成的协议进行审查，确保协议内容合法、合规。
5. 签约仪式：各小组代表在协议上签字，完成签约仪式。
五、实训总结1. 谈判技巧提升：通过本次实训，学生掌握了商务谈判的基本流程、策略和技巧，提高了谈判能力。
2. 团队协作能力增强：各小组在谈判过程中，充分体现了团队协作精神，共同完成了谈判任务。
商务谈判实训工作计划（通用5篇）
商务谈判实训工作计划（通用5篇）商务谈判实训篇1谈判背景：我方即kll工厂和对方flp工厂是两个长期的合作伙伴，kll工厂是flp工厂的模具供应厂商，flp工厂使用的80%的模具都是我方即kll工厂供应的，flp工厂是我们的大客户。
但最近，flp工厂说我们kll工厂生产的模具不合格给他们厂造成了巨大的损失，因此要我们kll工厂作出相应的赔偿，我们kll工厂对于这个问题有不同的看法，这个问题经过双方多次交涉都没能够解决，因此，双方决定进行谈判来解决这个问题。
1谈判主题以对我方有利的方式来解决和flp工厂的索赔纠纷，既要解决问题，又要保证能够继续和flp工厂进行合作，以达到合作型谈判的目的，使双方都满意。
2谈判目标(1)最高目标我们本次谈判所期望达到的最高目标是不承担任何由于模具不合格给flp工厂带来的额外损失，并且能够继续保持和flp工厂的友好合作，使我们kll工厂继续为flp工厂提供他们生产所需要的模具，并且和以前一样，flp工厂80%的模具都由我们kll工厂提供。
(2)实际需求目标我们kll工厂作出一些让步，对于flp工厂的损失表示同情，因此对于他们要求我们作出的赔偿表示理解，但并不表示我们承认他们flp 工厂的额外损失是因为我们kll工厂没有履行双方之前的合同协议而造成的，我们可以给予一定的赔偿，但这些赔偿是代表我们kll工厂对flp 工厂的一些帮助，是希望能够继续和他们合作，因此而作出的友好举措，具体的赔偿金额是他们提出的赔偿金500万元人民币的10%，并且能够继续和他们flp工厂合作，我们kll工厂依旧是他们工厂使用的80%的模具的供应商。
(3)可接受目标我们kll工厂对他们flp工厂的损失给予他们所期望的赔偿即500万元人民币的50%，此外，两个工厂的合作要继续保持，我们仍然是他们flp工厂生产所需模具的80%的供应商。
(4)最低目标我们最大的限度就是对他们flp工厂的损失给予相应赔偿，赔偿金是他们所期望的500万元人民币的70%，且双方要继续保持和以前一样的合作关系，双方之间的相互信任要和以前一样。
商务谈判的开局实训
实训4 商务谈判的开局[实训目的]了解在商务谈判过程中了解谈判对手、建立洽谈气氛、正确的开局方式以及诚意等对整个谈判成败的重要性。
[实训要求]掌握商务谈判开局阶段制定开局策略，了解谈判对手，建立融洽的洽谈气氛的技巧和方法。
[实训课时]2课时[实训步骤]一、分组：要求参加实训的学生分成两组，一组为买方，一组为卖方。
二、教师提出商务谈判的开局的根本要求和须知事项。
三、给出实例，每组根据实例中的角色〔卖方或买方〕准备。
四、开局方案的制定〔开局气氛的营造、谈判通如此的准备、开局的策略的筹划〕五、开局训练1.导入〔1〕入场〔2〕握手介绍、问候、应酬2.谈判通如此的协商3.陈述六、教师总结[参考资料]通过你的努力工作，到目前为止，你已经充分收集了与“海口金盘饮料公司〞相关的各种情报、制定了商务谈判的预案、制定了商务谈判方案、选定了第一次谈判的地点并完成了场地布置的工作。
通过你前期到“海口金盘饮料公司〞的考察接触你对该公司的根本情况已经有了一定的了解“海口金盘饮料公司〞的谈判代表一行三人，分别是该公司采购部负责人杨先生、采购部原料采购专员王先生和技术部负责人黄女士。
他们在你的安排下已经考察了你公司。
双方有了更进一步的了解。
现在，第一次的谈判就要开始了。
你现在面临的问题是：如何制定开局策略，如何了解谈判对手并建立好谈判的开局气氛，使谈判能顺利进展。
[实训参考]第一步整理你目前所收集到的所有关于对方谈判代表的信息。
回忆你到对方公司考察时与三位谈判代表的接触的一些细节的情况，他们当时给你的第一印象如何？你在海口调查期间，所听到的其他人对三位谈判代表的评价。
这次三位谈判代表到你公司考察期间，你在与他们的接触过程中给你留下了什么样的印象？以及公司其他主要接待人员对他们的评价如何？这些信息是否已经足够使你清楚地了解到三位谈判代表的性格、为人处世风格、语言表达能力、处理问题的能力等等与谈判能力有关的特征？第二步补充了解谈判对手的信息，以形成完整判断。
商务谈判实训实验报告
一、实验背景随着全球化进程的不断加快，商务谈判已成为企业拓展市场、实现共赢的重要手段。
为了提高学生的商务谈判能力，我校市场营销专业开展了商务谈判实训实验。
本次实验旨在通过模拟真实的商务谈判场景，让学生熟悉商务谈判的基本流程、策略和技巧，提高学生的沟通能力、团队协作能力和问题解决能力。
二、实验目的1. 使学生掌握商务谈判的基本理论、原则和方法。
2. 提高学生的沟通能力和团队协作能力。
3. 培养学生的问题解决能力和谈判策略运用能力。
4. 增强学生的实战经验，为今后从事商务谈判工作打下基础。
三、实验内容本次实验分为三个阶段：谈判准备、谈判过程和谈判总结。
1. 谈判准备（1）组建谈判团队：将学生分成若干小组，每组5-7人，分别担任谈判组长、商务人员、技术人员、法律人员、财务人员等角色。
（2）收集情报：各小组根据所扮演的角色，收集相关行业、企业、产品、市场等方面的信息，为谈判做好准备。
（3）制定谈判计划：各小组根据收集到的情报，制定详细的谈判计划，包括谈判目标、谈判策略、谈判议程等。
2. 谈判过程（1）开局：各小组派代表进行自我介绍，表达合作意愿，并简要介绍本次谈判的主题。
（2）报价：谈判双方根据各自的需求和期望，提出报价。
（3）议价：双方就报价进行协商，寻找共同点，达成初步共识。
（4）让步：双方在协商过程中，根据实际情况进行适当让步，以实现双赢。
（5）签约：双方在达成共识的基础上，签订合作协议。
3. 谈判总结（1）各小组对本次谈判进行总结，分析谈判过程中的成功与不足。
（2）教师对本次谈判进行点评，指出各小组的优点和不足，并提出改进建议。
四、实验结果与分析1. 学生在本次实验中，普遍提高了商务谈判的基本理论、原则和方法的认识。
2. 学生的沟通能力和团队协作能力得到了锻炼，能够更好地应对谈判过程中的各种问题。
3. 学生在谈判策略运用和问题解决能力方面有所提高，能够根据实际情况调整谈判策略。
4. 实验过程中，部分学生表现出较强的谈判技巧和应变能力，取得了较好的谈判成果。
商务谈判模拟实训手册
商务谈判模拟实训手册一、实训目的商务谈判是商业活动中至关重要的环节，通过有效的谈判可以达成合作、解决争议、实现共赢。
本商务谈判模拟实训旨在为学生提供一个接近真实的商务谈判环境，让学生亲身体验谈判的过程，培养学生的谈判技巧、沟通能力、团队协作能力以及应对复杂情况的应变能力，使学生能够在未来的工作中更好地应对各种商务谈判场景。
二、实训准备（一）人员分组将学生分成若干小组，每组 4 6 人。
每个小组分别扮演谈判的双方，如卖方和买方。
（二）背景资料设定为每组学生提供详细的谈判背景资料，包括但不限于双方公司的基本情况、市场状况、产品或服务信息、谈判目标等。
（三）知识储备在实训开始前，学生需要学习商务谈判的基本理论知识，包括谈判策略、技巧、礼仪等。
三、实训流程（一）谈判前的准备1、小组内部讨论各小组仔细研究所给定的背景资料，明确自身的立场和利益点，制定谈判策略和方案。
2、收集信息通过网络、市场调研等方式，进一步了解相关行业和产品的信息，为谈判提供更充分的依据。
（二）开场介绍双方谈判代表进行简单的自我介绍和开场致辞，营造良好的谈判氛围。
（三）谈判阶段1、提出议题双方依次提出本次谈判的主要议题和关注重点。
2、阐述观点各自阐述对议题的看法、需求和期望，展示自己的优势和底线。
3、交锋与协商针对双方的观点和需求进行讨论、辩论，寻求共同点，解决分歧。
4、让步与妥协在坚持自身利益的基础上，适当做出让步和妥协，以推动谈判的进展。
（四）达成协议经过多轮谈判，双方就各项议题达成一致意见，形成书面协议。
（五）总结与评价1、小组自我总结各小组回顾谈判过程，总结经验教训，分析成功和不足之处。
2、教师评价教师对各小组的表现进行评价，指出优点和需要改进的地方。
四、谈判技巧与策略（一）倾听技巧在谈判中，认真倾听对方的发言，理解对方的需求和关注点，这有助于更好地回应对方，找到解决问题的途径。
（二）提问技巧通过巧妙的提问，获取更多的信息，了解对方的真实意图和底线。
大学生商务谈判实训报告
随着我国经济的快速发展，商务谈判在商业活动中扮演着越来越重要的角色。
为了提高大学生的商务谈判能力，我校市场营销专业特开设商务谈判实训课程。
本次实训旨在通过模拟商务谈判活动，使学生熟悉商务谈判的基本理论、基本原则和基本方法，掌握商务谈判的准备、开局、磋商和结束等各个阶段的运作，提高学生的实际操作能力和团队合作精神。
二、实训内容与过程本次商务谈判实训分为三个阶段：1. 准备阶段（1）分组：将学生分成若干小组，每组5-6人，并确定各小组成员的角色，如谈判组长、商务人员、技术人员、法律人员、财务人员等。
（2）情报收集：各小组根据所扮演的角色，收集相关行业、竞争对手、产品信息、市场趋势等情报，为谈判做好准备。
（3）制定谈判计划：各小组根据收集到的情报，制定谈判策略、目标、方案和预期结果，为谈判提供指导。
2. 谈判阶段（1）开局：各小组代表各自公司进行自我介绍，表达合作意愿，并简要介绍谈判议题。
（2）磋商：双方就谈判议题进行讨论，包括产品价格、质量、交货期、付款方式等。
（3）报价：双方根据谈判目标和策略，提出报价，并进行协商。
（4）议价：双方就报价进行讨价还价，寻找双方都能接受的方案。
（5）让步：双方在谈判过程中进行适当的让步，以达成共识。
3. 结束阶段（1）达成共识：双方就谈判议题达成一致，签订合作协议。
（2）总结反馈：各小组对本次谈判进行总结，分析成功与不足，并提出改进措施。
通过本次商务谈判实训，学生取得了以下成果：1. 提高了商务谈判能力学生在实训过程中，学会了如何运用商务谈判的基本理论、基本原则和基本方法，提高了谈判技巧和策略水平。
2. 增强了团队合作精神在实训过程中，学生需要与团队成员密切配合，共同完成谈判任务，从而增强了团队合作精神。
3. 拓展了人际交往能力商务谈判过程中，学生需要与对方进行沟通、协商，从而提高了人际交往能力。
4. 丰富了实践经验本次实训为学生提供了一个模拟商务谈判的平台，使他们能够在实践中学习和成长。
商务谈判计划书实训报告
随着全球化进程的加快，商务谈判在企业和个人交往中扮演着越来越重要的角色。
为了提高我国商务谈判人才的素质，培养具有国际视野和谈判技巧的专业人才，我们学校特开设商务谈判实训课程。
本次实训旨在通过模拟真实商务谈判场景，让学生深入了解商务谈判的基本理论、方法和技巧，提高谈判实战能力。
二、实训目的1. 使学生掌握商务谈判的基本理论、原则和技巧；2. 培养学生在实际商务谈判中应对各种复杂情况的能力；3. 提高学生的团队协作和沟通能力；4. 增强学生的谈判心理素质和应变能力。
三、实训内容1. 商务谈判基本理论：了解商务谈判的定义、特征、类型、原则等；2. 商务谈判技巧：掌握谈判策略、报价技巧、议价技巧、让步技巧等；3. 商务谈判模拟：通过模拟真实商务谈判场景，让学生亲身参与谈判过程，提高实战能力。
四、实训过程1. 分组与角色分配：将学生分成若干小组，每组6-8人，由学生自行选举组长，并分配谈判角色，包括甲方代表、乙方代表、谈判顾问、记录员等；2. 谈判背景设计：每组根据实际情况设计谈判背景，包括产品、价格、数量、付款方式、售后服务等；3. 谈判策略制定：各组根据谈判背景，共同制定谈判策略，包括报价策略、议价策略、让步策略等；4. 模拟谈判：各组按照制定的谈判策略进行模拟谈判，其他组作为旁听者，观摩谈判过程；5. 反馈与总结：每组谈判结束后，其他组提出意见和建议，由指导老师进行点评和总结。
1. 学生掌握了商务谈判的基本理论、原则和技巧；2. 学生在模拟谈判中提高了实战能力，增强了谈判心理素质和应变能力；3. 学生学会了如何制定谈判策略，提高了团队协作和沟通能力。
六、实训心得1. 商务谈判是一门实践性很强的课程，理论学习是基础，但实战经验更为重要；2. 在商务谈判中，要善于运用谈判技巧，把握谈判节奏，以达到谈判目标；3. 团队协作和沟通能力在商务谈判中至关重要，要注重与团队成员的沟通和协作；4. 商务谈判需要心理素质和应变能力，要善于应对各种复杂情况。
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1、你去谈之前要做准备吗
2、你打算和对方在哪里谈谈什么怎么谈
准备
我该怎样开始谈判
我该怎样利用对对手的了解与其建立一个良好的关系
体会
与
收获
商务谈判实训项目组别：4
内容
项目
内容
时间
2013年9月日
人员
组长：组员
训练
目标
要求了解并重视开局陈述的重要性，能恰当地进行开局陈述
训练
材料
假设赵云是海尔公司的一名业务员，他刚刚获知本市新建最大五星级宾馆海洋宾馆正准备采购60台空调，张非是海洋宾馆的采购经理。
训练
材料
刘先生是中国人保的业务员，刚接到张先生的电话，询问关于车保的价格。张先生夫妻各一辆车，但是保险一般都由张先生来决策购买。
要求
学生每2个人一组，每组中的2个人分别选顶同一情景中的一个角色作为自己的身份。
问题
1．你去谈之前要做准备吗
2．你打算和对方在哪里谈谈什么怎么谈
准备
我该怎样开始谈判
我该怎样利用对对手的了解与其建立一个良好的关系
商务谈判实训项目组Байду номын сангаас：1
内容
项目
内容
时间
2013年9月日
人员
组长：组员
训练
目标
要求了解并重视开局陈述的重要性，能恰当地进行开局陈述
训练
材料
本校后勤的李老师和本市天蓝运动器材公司的赵先生联系，欲购买运动服、足
球、篮球、羽毛球拍、乒乓球拍等作为学校运动会的奖品。
要求
学生每2个人一组，每组中的2个人分别选顶同一情景中的一个角色作为自己的身份。
问题
1你去谈之前要做准备吗
2你打算和对方在哪里谈谈什么怎么谈
准备
我该怎样开始谈判
我该怎样利用对对手的了解与其建立一个良好的关系
体会
与
收获
商务谈判实训项目组别：2
内容
项目
内容
时间
2013年9月日
人员
组长：组员
训练
目标
要求了解并重视开局陈述的重要性，能恰当地进行开局陈述
训练
材料
林女士打算买一辆家庭经济型轿车，某汽车4S店的业务员获知此消息后主动与林女士联系。
要求
学生每2个人一组，每组中的2个人分别选顶同一情景中的一个角色作为自己的身份。
问题
1你去谈之前要做准备吗
2你打算和对方在哪里谈谈什么怎么谈
准备
我该怎样开始谈判
我该怎样利用对对手的了解与其建立一个良好的关系
体会
与
收获
商务谈判实训项目组别：3
内容
项目
内容
时间
2013年9月日
人员
组长：组员
训练
目标
要求了解并重视开局陈述的重要性，能恰当地进行开局陈述
训练
材料
刘先生是中国人保的业务员，刚接到张先生的电话，询问关于车保的价格。张先生夫妻各一辆车，但是保险一般都由张先生来决策购买。
要求
学生每2个人一组，每组中的2个人分别选顶同一情景中的一个角色作为自己的身份。
问题
1你去谈之前要做准备吗
2你打算和对方在哪里谈谈什么怎么谈
准备
我该怎样开始谈判
我该怎样利用对对手的了解与其建立一个良好的关系
体会
与
收获
商务谈判实训项目组别：1
内容
项目
内容
时间
2013年9月日
人员
组长：组员
训练
目标
要求了解并重视开局陈述的重要性，能恰当地进行开局陈述
训练
材料
本校后勤的李老师和本市天蓝运动器材公司的赵先生联系，欲购买运动服、足
球、篮球、羽毛球拍、乒乓球拍等作为学校运动会的奖品。
要求
学生每2个人一组，每组中的2个人分别选顶同一情景中的一个角色作为自己的身份。
要求
学生每2个人一组，每组中的2个人分别选顶同一情景中的一个角色作为自己的身份。
问题
3、你去谈之前要做准备吗
4、你打算和对方在哪里谈谈什么怎么谈
准备
我该怎样开始谈判
我该怎样利用对对手的了解与其建立一个良好的关系
体会
与
收获
商务谈判实训项目组别：5
内容
项目
内容
时间
2013年9月日
人员
组长：组员
训练
目标
要求了解并重视开局陈述的重要性，能恰当地进行开局陈述
体会
与
收获
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