互联网+智慧旅游大数据应用建设方案

商户 平台产品模块服务 政府 大数据
核心 门票经济
用户 渠道分销
景区 CRM+VR
基于物联网构建的平台级产品
如何做
平台级产品——智慧旅游产品需求分析
大数据监控中心
商户赋 能 应用使 用
景区展 现 信息获 取
景区智慧信息化建设 智慧城市的核心竞争力是系统集成 把所有的智慧模块放在一个统一的框架下，任意拆分组合，以满足不同地区不同领域的需求， 并且使这些模块之间的数据能够相互影响，解决所有旅游参与者的需求， 帮助政府有效的了解这个城市。
如何做
平台级产品——物联网设备接入与集成
PC与 PAD
实施项目众多，在产品选择上经验丰富 选取互联网设备，不只实施与安装设备，而是采用系统集成 的方式，通过我们的智慧旅游管理平台，将所有设备连接。 平 台
监控设 备 无线 WIFI VR眼 镜
景区的智慧化建设
用 户 设 备
道闸设备 智慧导游大屏
采集客户
智慧旅游产 品
其实智慧旅游产品就是运用手段，监测、分析、整合城市运行核心系统的各项关键信息，从而对包括旅游、出行、服务、消费 在内的各种需求做出智能响应的平台。 是帮助政府完善旅游管理及服务游客的智能化平台。
为什么要做智慧旅游的产品
19大过后，国家提出加快智慧城市建设，各地政府掀起新一轮智慧城市建设高潮，智慧旅游作为智慧城市不可或缺的一部分， 然而在现阶段，还没有一家公司在智慧旅游领域脱颖而出，能更好的完善政府服务以及更便利更高效的调动旅游资源服务游 客。在此大前提下我们的智慧旅游产品将会大显身手，大大提高政府旅游服务监管能力，更好的服务游客，达到政府、景区 运营单位、游客三赢的局面，为智慧城市添砖加瓦。
行套餐。另外，根据单个用户特 征，为用户量身定制或推荐合适
高端民宿
普通民宅
自驾旅游
白领阶层
工薪阶层
2、IPTV媒体广告精准投放
通过大数据平台建模分析精准定位广告受众群体，为旅行社定制个性化广告投放策略，通过联通自媒体IPTV平台进行投放。当 广告主需求旺盛时，可提供广告交易平台，利用实时竞价体系，让广告主以最合适的价格投放广告，节约成本。目前河北省范围 内联通IPTV用户约达500万家庭，包含但不限于联通用户1000+个体，具有广大受众群体优势。
手机
端
幕
不同模块连接不同的设备，甚至可以在一个模块内连接 众多不同厂商的设备，如此次温州一卡通，实施地区就 落地深大、大漠两种闸机品牌，集成技术非常成熟。
如何做
平台级产品——业务闭环
移动执法系统 旅游监管系统 投诉管理系统 旅游行业统计分析
应急指挥调度系统
旅游行政管理机构(旅游委)
1、政务与资讯发布 2、文化、历史、饮食、 景点等各类信息资源库 全方位展示 游客流量 统计分析
品，以景区、旅行社为入口，营销成功后，即刻预订周边产业相关产品，达到提前营销的效果。
如何做
平台级产品+门票经济
从各方需求来看，这个平台需要满足的客户非常多，需求的功能点也非常多 但智慧旅游的核心绝对不是把一堆看似智能的功能简单堆砌。 通过长期的运营与调研，终于总结出了智慧旅游的核心竞争力与业务核心
3、景区旅客挖掘
在一定范围内，利用联通大数据技术分析用 户的历史位置迁移特征，挖掘爱好旅行的用 户以及他们的特征属性。通过设计景区内票 价优惠、联票或与景区周边产业组成套票等
产品，实时或间接营销潜在客户，提升景区
旅客的数量，提升景区的收益。
9
1、旅游套餐精准营销
识别爱好旅游用户，进一步分析这些用户历史出 游信令数据，定位其出游天数、景点偏好、结伴 方式、住宿要求、出行方式以及社会阶层等信息。
访问
用户
旅行社
IPTV平台
广告交易平台
广告投放策略
大数据平台 精准营销
ID-Mapping
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周边产业目标客户精准营销
自主精准营销：动态识别外来游客、景区游客以及附近游客，根据用户的喜好特征推送餐饮、 酒店、商店等周边产业信息，在用户不使用团购类APP时也能识别到用户，增加店铺的曝光率。
合作精准营销：与景区、旅行社或者相关管理部门合作，共同挖掘潜在旅行客户，形成组合产
互联网+智慧旅游大数据应用建设方案
大数据 云平台
目 录
1. 2. 3. 建设背景和需求分析 智慧旅游大数据平台 平台效益
Contents
Part 1
建设背景和需求分析
ห้องสมุดไป่ตู้ 行业现状
多年以来，智慧城市项目在实际建设过程中基本分为以下三类。
A
模块型智慧城市
智慧
城市
智慧城市大数据
B
C
互联网智慧城市大数据
想做什么
政策发布 行政管理
旅游资源 展现平台
智慧旅游运营管理
技术更新、安全性监 管、能力迭代、应急 处理、服务器维护
智慧旅游能力 输出平台
1、动景云商 2、微信公众号 3、微博 4、微官网 ..............
多角度、全方位， 深度展示 携程、去那儿、
企业自主经营 平台赋能
旅 游 者
线上 搜索
艺龙、驴妈妈 等OTA平台 口碑、大众点评、 各类团购等第三方
出游天数 结伴方式 景点偏好 一日 游 周末 游 小长 游 单人游 情侣游 同事游 家庭游 同学游 乡村休闲 文化体验 亲子教育 社会阶层 富翁阶层 金领阶层 户外运动 商务会议 景区观光
住宿要求
星级酒店 普通宾馆
出行方式
飞机出行 旅游大巴 火车出行
宏观根据整体用户的游览特征，
规划热点旅游路线，制定对应旅
到2020年，与既有 路网共同连接区域 所有地级市及以上
城市，基本实现京
津石中心城区与周 边城镇0.5至1小时 通勤圈，京津保0.5
至1小时交通圈。
2、景区联盟
利用联通大数据实时统计不同景区的旅
客密度分布、旅客特征，通过设计联票、 票价优惠等产品，实现同一地区的不同 类型、不同规模的景区之间共享客源， 达到互相推广、互相代理的共赢效果。
目标
动景云商和温州旅游惠民一卡通，让我们找到了智慧旅游实施与变现的方法，未来，我们将以此框架为基础，分布式解决现 有智慧旅游业务，将业务模块融入产品，形成平台能力，通过数据的集中抓取、模块间灵活交换，搭建完整的智慧旅游生态。
Part 2
智慧旅游大数据平台
1、京津冀旅客精准营销
在京津冀一体化协同发展的新政策影响下，挖 掘京津冀范围内的潜在旅游用户，及时推广， 整合旅行路线及周边产业，带动河北旅游业建 设与发展，提升河北经济收益。