《电子商务安全与支付》第一章 电子商务安全概述
《电子商务安全》课件
05
挑战
云计算安全挑战与机遇
总结词
随着云计算技术的广泛应 用，电子商务安全面临诸 多挑战和机遇。
云计算安全挑战
数据隐私泄露、虚拟化安 全问题、多租户环境下的 安全隔离等。
云计算安全机遇
利用云计算的分布式处理 和存储能力，提高数据安 全保护的效率和可靠性。
大数据安全挑战与机遇
《电子商务安全》 ppt课件
目录
• 电子商务安全概述 • 电子商务安全技术 • 电子商务安全管理与政策 • 电子商务安全实践与案例分析 • 电子商务安全未来发展趋势与挑战
01 电子商务安全概述
电子商务安全的定义与重要性
电子商务安全定义
电子商务安全是指通过采用各种技术 和管理措施，确保电子商务交易的保 密性、完整性、可用性和不可否认性 。
1 2
总结词
大数据技术的应用对电子商务安全提出了新的挑 战和机遇。
大数据安全挑战
数据泄露风险、数据匿名化技术局限性、大数据 分析的安全隐患等。
3
大大数据安全机遇
利用大数据分析技术，提高对网络攻击的预警和 防御能力，以及优化安全策略。
物联网安全挑战与机遇
总结词
物联网技术的发展对电子商务安全带来了新的挑战和机遇。
电子商务安全防护措施与建议
定期进行安全漏洞扫描和评估
部署防火墙和入侵检测系统
及时发现和修复潜在的安全漏洞，确保系 统安全。
防止未经授权的访问和恶意攻击，提高网 络安全性。
加强员工安全意识培训
建立应急响应机制
定期开展员工安全意识培训，提高员工对 安全问题的认识和应对能力。
制定应急响应计划，及时应对安全事件， 降低安全风险。
《电子商务安全与支付》课程教学大纲
《电子商务安全与支付》教学大纲一．课程介绍
《电子商务安全与支付》是电子商务及相关专业的核心主干课程，也是从事电子商务、网络营销等人员应该掌握的重要知识和技能。
本课程从电子商务系统的安全角度出发，使学生掌握技术层面的加密技术、认证技术、电子支付安全协议以及数据安全应用的内容，学会应用电子支付工具、网上银行、第三方支付、移动支付、跨境支付等支付手段，从而深入系统地了解电子商务安全与支付的理论与技术，培养其实践操作和应用能力。
二．教学内容和基本要求
第一章电子商务安全概述
第二章电子商务安全技术
第三章电子商务加密技术及应用
第四章电子商务认证技术及应用
电子支付安全协议
第五章
第六章电子支付系统
第七章网上银行
第八章第三方支付
第九章移动支付
第十章跨境支付
三．学时分配
四．使用教材
《电子商务安全与支付》，孟丛主编，人民邮电出版社，2020年出版。
五．大纲说明
1．在教学过程中要运用先进的多媒体网络技术和多媒体网络教学系统进行教学，运用形象生动的多媒体教学，培养学生的形象思维能力，在实践的过程中丰富想象力，培养创新能力。
2．要注意改革考核手段与方法，可通过课堂提问、学生作业、平时测验、计算机上机
考试和笔试等情况综合评价学生成绩，对在学习和应用上有创新的学生应特别给予鼓励。
3．教学过程中应以理论讲解和实践性应用教学相结合，注意学生学习兴趣的培养，使学生能进一步的学习和研究。
电子商务安全与支付
电子商务安全与支付1. 引言电子商务已成为现代社会商业活动的主要形式之一。
然而，随着电子商务规模的不断扩大，网络安全和支付安全问题也变得日益重要。
本文将探讨电子商务安全的重要性以及相关的支付安全措施。
2. 电子商务安全威胁在进行电子商务时，用户面临着各种可能的安全威胁。
这些威胁包括但不限于以下几个方面： - 网络攻击：黑客可能试图获取用户的敏感信息或者利用恶意软件来迫使用户泄露信息。
- 数据泄露：未经授权地访问数据库或者存储用户数据的服务器有可能导致用户个人信息被泄露。
- 虚假网站：攻击者创建虚假网站来骗取用户输入敏感信息，如账号密码、信用卡信息等。
3. 电子商务安全保护措施为了确保用户在进行电子商务时的安全性，必须采取一系列有效的保护措施。
以下是一些常见的措施： - 安全协议和加密技术：使用 HTTPS 协议和SSL/TLS 加密保护用户数据的传输过程。
- 强密码要求：要求用户使用强密码，并定期更换密码，以减少账户被黑客破解的风险。
- 多因素身份验证：通过使用用户名/密码组合外加手机短信验证码或指纹识别等方式提高用户身份验证的安全性。
- 防火墙和安全软件：安装并定期更新防火墙和安全软件以保护桌面和移动设备免受恶意软件攻击。
4. 支付安全技术支付环节是电子商务中最关键的部分之一，相应地也需要较高的安全性保障。
以下是几种常用的支付安全技术： - 加密技术：使用公钥加密和私钥解密来确保在传输过程中支付信息不被篡改。
- 支付网关：通过引入第三方支付平台作为中介，确保支付信息的安全传输。
- 欺诈检测系统：利用机器学习算法来检测可疑交易行为并实时阻止潜在欺诈活动。
5. 用户教育与意识提升除了采取技术措施外，提高用户对电子商务安全意识也至关重要。
以下是一些用户教育和意识提升的方法： - 提供合理的安全指南：向用户提供如何保护账户和个人信息的实用指南，以帮助他们防范网络攻击。
- 及时通知安全事件：与用户建立有效的沟通渠道，及时向他们通报任何可能影响其账户安全的事件。
《电子商务安全与支付》课件(完整版1-10章)
第一节 电子商务的发展与应用
第一章 电子商务安全概述
三.电子商务的功能
5.网上支付 对于一个完整的电子商务过程，网上支付是不可缺少的一个重要环节。 6.网上金融与电子账户 网上的支付需要电子金融来支持，即银行或信用卡公司以及保险公司等金融机构为客户提供可 在网上操作的金融服务。 7.信息服务传递 交易过程中的信息服务传递，如订货信息、支付信息、物流配送信息等均可通过各种网络服务 来实现。 8.意见征询和调查统计 通过网页或者其他即时通信平台进行问卷调查，可收集用户对产品及服务的反馈意见，使企业 的市场运营形成一个回路。 9.交易管理 在商务活动中，对整个交易过程的管理将涉及人、财、物多个方面以及企业与企业、企业与客 户、企业内部等各方面的协调和管理，因此，交易管理涉及商务活动的全过程。
思考题
1.电子商务的功能包括哪些方面？ 2.电子商务的安全要素包括哪些方面？ 3.网络支付的安全需求包括哪些方面？
课后训练
1. 利用网络及相关资料进行分析，找出我国排名靠前的5家电子商务公司，比较其平台、网站、经 营范围及市场规模等。 2. 请举出你遇到或了解的电子商务安全问题，总结产生的原因，指出相应的预防措施。 3. 阅读中国互联网络信息中心CNNIC最新的《中国互联网络发展状况统计报告》中关于安全支付 的数据及分析，了解中国电子商务发展的现状，撰写分析报告。
第一章 电子商务安全概述
知识目标
➢ 1.掌握网上支付系统的安全需求 ➢ 2.熟悉电子商务安全交易的实施方法
技能目标
➢ 利用网络调研，了解我国当前网上支付的现状、存在问题及发展趋势
第三节 认识电子商务网络支付 一、网络支付的含义
第一章 电子商务安全概述
网络支付是指用户以互联网作为媒介，通过计算机、移动终端等通用设备发出指令，由支付服 务器通过对指令的解析实现资金转移的过程。从网络支付的定义可以看出，其包括三个核心的内 容即通用设备、互联网和资金转移。
《电子商务安全与支付》考纲、试题、答案
《电子商务安全与支付》考纲、试题、答案一、考试说明《电子商务安全与支付》是电子商务的分支学科，它主要针对翻新的网络破坏和犯罪形式，新的安全技术不断出现和被采用，有力地保障了电子商务的正常开展，本门课程重点探讨信息系统安全防范技术、虚拟专用网络技术、数据备份与灾难恢复技术、安全交易加密技术、安全交易认证技术、安全交易协议技术等问题，同时涉及交易系统安全管理，介绍电子商务安全的相关法律和电子商务安全解决方案。
本课程闭卷考试，满分100分，考试时间90分钟。
考试试题题型及答题技巧如下：一、单项选择题 (每题2分，共20分)二、多选选择题 (每题3分，共15分)三、名词解释题 (每题5分，共20分)四、简答题（每题9分，共27分）答题技巧：能够完整例举出所有答题点，不需要全部展开阐述，适当展开一些，但一定要条理清晰，字迹工整，结构明朗。
五、分析题 (每题9分，共18分)答题技巧：对所考查的问题进行比较详尽的分析，把握大的方向的同时要尽可能的展开叙述，对问题进行分析，回答问题要全面，同时注意书写流畅、条理清晰。
二、复习重点内容第1章电子商务安全概述1. 网络攻击的分类（重点掌握）：WEB欺骗、网络协议攻击、IP欺骗、远程攻击2.电子商务的安全性需求（了解）：有效性、不可抵赖性、严密性3.因特网的主要安全协议（了解）：SSL协议、S-HTTP协议、 SET 协议4. 数字签名技术、防火墙技术（了解）第2章信息系统安全防范技术、1.电子商务的安全性需求（重点掌握）：有效性、不可抵赖性、严密性2. 计算机病毒按入侵方式分为操作系统型病毒、文件型病毒（了解）3.计算机病毒的传播途径（重点掌握）：（1）因特网传播：①通过电子邮件传播，②通过浏览网页和下载软件传播，③通过及时通讯软件传播；（2）局域网传播；（3）通过不可转移的计算机硬件设备传播；（4）通过移动存储设备传播;(5)无线设备传播。
4.特洛伊木马种类（重点掌握）：破坏型特洛伊木马、破坏型特洛伊木马、远程访问型特洛伊木马、键盘记录型特洛伊木马5.常规的计算机病毒的防范措施（重点掌握）：（1）建立良好的安全习惯；（2）关闭或删除系统中不需要的服务；（3）经常升级操作系统的安全补丁；（4）使用复杂的密码;(5)迅速隔离受感染的计算机；（6）安徽专业的防病毒软件进行全面监控；（7）及时安装防火墙6. 防火墙的类型（重点掌握）：包过滤防火强、代理服务器防火墙7. 防火墙的安全业务（重点掌握）：用户认证、域名服务、邮件处理、IP安全保护第3章虚拟专用网络技术1. VPN网络安全技术包括（了解）：隧道技术、数据加解密技术、秘钥管理技术、设备身份认证技术。
2024版《电子商务概论》第一章电子商务的概述
的概述contents •电子商务基本概念与特点•电子商务技术基础与应用•电子商务市场分析与趋势预测•电子商务法律法规与政策支持•电子商务对传统产业变革影响•总结：未来电子商务发展展望与挑战目录电子商务基本概念与特点01CATALOGUE电子商务定义及发展历程电子商务定义电子商务（Electronic Commerce，简称EC）是指利用计算机、网络和电子通信技术等现代信息技术手段所进行的各类商务活动。
发展历程电子商务经历了从电子数据交换（EDI）到基于互联网的电子商务的发展过程，随着互联网技术的不断发展和普及，电子商务逐渐成为一种全球性的商业活动。
电子商务主要类型与模式主要类型根据交易对象的不同，电子商务可分为B2B（Business-to-Business，企业对企业）、B2C（Business-to-Consumer，企业对消费者）、C2C（Consumer-to-Consumer，消费者对消费者）等类型。
主要模式电子商务模式包括电子市场、电子采购、电子销售、电子拍卖、虚拟社区等。
降低交易成本通过电子化手段进行商务活动，可以减少传统商务活动中的人力、物力和时间成本。
提高交易效率电子商务可以实现全天候、全球化的交易，提高交易效率。
拓展市场范围通过电子商务平台，企业可以突破地域限制，拓展全球市场。
增强企业竞争力电子商务可以帮助企业实现业务流程的优化和重组，提高企业的竞争力。
安全问题由于互联网的开放性和匿名性，电子商务交易存在安全隐患，如信息泄露、网络攻击等。
法律问题电子商务涉及到合同、税收、知识产权等法律问题，目前相关法律法规尚不完善。
技术问题虽然互联网技术已经相当成熟，但在一些偏远地区或发展中国家，网络覆盖率和网络质量仍然较低，限制了电子商务的发展。
电子商务技术基础与应用02CATALOGUE了解互联网的定义、发展历程、基本构成和功能。
互联网基本概念互联网协议与技术网络安全与防护掌握TCP/IP 协议、HTTP 协议、SMTP 协议等互联网基础协议，以及HTML 、CSS 、JavaScript 等前端技术。
《电子商务安全与支付》教案(完整版)
跨境电子商务安全挑战与对策
安全挑战
包括交易安全、支付安全、物流 安全、数据安全等方面。如虚假 交易、欺诈行为、恶意评价、网 络攻击等。
对策措施
建立完善的安全管理制度和技术 防范措施，加强交易主体身份认 证和信用体系建设，提高消费者 安全意识和防范能力。
跨境电子支付解决方案及实践
解决方案
针对跨境电子支付存在的货币兑换、支付限额、交易费用等问题，可采用第三方支付平台、国际信用卡、电子钱 包等多种支付方式，并结合区块链等新技术提升支付效率和安全性。
移动支付发展历程
从早期的短信支付、WAP支付到近期的NFC支付、二维码支付等， 移动支付技术不断演进，用户体验逐步提升。
移动支付市场规模
随着智能手机的普及和移动互联网的发展，移动支付市场规模不断扩 大，预计未来几年将保持高速增长。
互联网金融创新产品与服务
互联网理财产品
余额宝、理财通等互联网理财产品， 以高收益、低门槛、灵活性等特点吸 引了大量用户。
理论教学
网络教学
通过课堂讲授、案例分析、小组讨论 等方式，使学生掌握电子商务安全与 支付的基本理论和知识。
利用网络资源，提供丰富的教学资料 和案例，引导学生自主学习和探究， 拓展学生的知识视野。
实验教学
通过实验课程，使学生熟悉和掌握电 子商务安全与支付的相关技术和工具 ，培养学生的实践能力和创新能力。
02
常见第三方支付平台
支付宝、微信支付、银联商务等。
03
运作机制
用户注册账户并绑定银行卡或信用卡，通过平台向商户支付款项，平台
与银行进行结算。同时，平台还提供担保交易、信用评价等服务，保障
交易双方的权益。
04
CATALOGUE
2024电子商务安全与支付实验报告
2024电子商务安全与支付实验报告合同目录第一章：实验报告概述1.1 实验报告目的1.2 实验报告范围1.3 实验报告结构第二章：电子商务安全2.1 安全威胁与风险分析2.2 安全措施与技术2.3 安全协议与标准第三章：支付系统安全3.1 支付系统概述3.2 支付安全技术3.3 支付安全协议第四章：实验环境搭建4.1 硬件与软件需求4.2 网络环境配置4.3 安全防护措施第五章：实验内容与步骤5.1 实验一：安全威胁模拟5.2 实验二：安全防护实施5.3 实验三：支付安全测试第六章：实验结果分析6.1 安全威胁模拟结果6.2 安全防护效果评估6.3 支付安全测试结果第七章：讨论与建议7.1 实验中遇到的问题7.2 对电子商务安全的讨论7.3 对支付系统安全的改进建议第八章：结论8.1 实验总结8.2 安全性评估8.3 后续研究方向第九章：附录9.1 实验数据记录9.2 实验工具与软件9.3 参考文献第十章：实验报告签署10.1 签字栏10.2 签订时间10.3 签订地点第一章：实验报告概述1.1 实验报告目的本实验报告旨在详细记录和分析2024年电子商务安全与支付实验的过程、结果和发现。
目的是评估当前电子商务平台的安全性能，以及支付系统的安全性和效率。
1.2 实验报告范围本报告涵盖的范围包括但不限于电子商务平台的安全威胁识别、安全防护措施的实施、支付系统的安全技术测试，以及对实验结果的分析和讨论。
1.3 实验报告结构本报告按照以下结构组织内容：概述、电子商务安全、支付系统安全、实验环境搭建、实验内容与步骤、实验结果分析、讨论与建议、结论、附录和签署。
第二章：电子商务安全2.1 安全威胁与风险分析本节详细分析了电子商务平台可能面临的安全威胁，包括但不限于数据泄露、网络钓鱼、恶意软件攻击等，并评估了这些威胁对电子商务平台的潜在风险。
2.1.1 威胁识别列出了电子商务平台可能遭遇的各种安全威胁。
2.1.2 风险评估对每种威胁进行了风险评估，包括威胁发生的可能性和对平台的潜在影响。
《电子商务安全与支付》PPT课件
（1）信息的保密性 （2）信息的完整性 （3）身份认证 （4）不可抵赖性
Copyright © 2000-2010 毛志斌
Security and Payment of E-commerce
Mail to:
Copyright © 2000-2010 毛志斌
1
课程简介
Байду номын сангаас
• 本课程是电子商务专业的核心专业课。
• 通过本课程的学习，学生掌握电子支付与交易的 相关知识，包括电子支付工具、电子支付流程、 网络金融工具、网络清算系统等，以及第三方支 付、手机支付等新兴的支付应用；
其它快递： 普通邮寄： EMS： 航空、铁路发运： 其它：
50.8% 39.0% 28.2%
2.4% 5.4%
数据来源：《第26次中国互联网络发展状况统计报告》 中国互联网络信息中心（CNNIC） 2010年7月
Copyright © 2000-2010 毛志斌
13
电子商务及其发展
用户一般采取哪种付款方式：
网络速度 费用及收费规则 安全性 中文信息的丰富性 内容的真实性 内容的健康性 对个人隐私的保护 操作简便 总体满意度
非常满意 4.3% 2.8% 2.3% 9.4% 3.0% 2.8% 3.0% 10.3% 2.9%
比较满意 37.3% 15.2% 15.0% 43.8% 28.4% 27.3% 18.2% 50.6% 42.2%
– ARPANET 60年代 – NSFNET的诞生 80年代 用于教育和科研
National Science Foundation 成立计算机科 学网 – 1990年开始, NSFNET 取代ARPANET
电子商务安全与电子支付PPT
杨坚争 赵雯 杨立钒 编著 机械工业出版社
内容简介
电子商务安全与电子支付是电子商务运作中密切联系的两个关键环节。本书以电子商务运作流程为主线，从技术、管理和法律三个方面对电子商务交易安全的理论问题和实践问题进行了全面论述，主要涉及交易安全保障的基本思路和框架体系，密码、认证和防火墙技术，标准、系统、用户、广告管理，电子签名、电子合同、法律保护等内容。在此基础上，本书系统介绍了电子支付系统和模式，介绍了第三方平台结算支付和移动支付，探讨了电子支付安全的技术、管理和法律保障方法。
亚洲电子商务情况
亚洲和太平洋地区人口众多，经济发展速度较快，是世界电子商务发展最有潜力的地区。2004年，这两个地区的Internet用户人数达到2.55亿人。 在2004年3月底结束的2003财政年度，日本企业之间的电子商务成交额达77.422万亿日元（1美元约合104日元），比上年度增长67.2％，其中90%以上为企业间大宗交易。
第一章 电子商务安全与电子支付概论
2005年我国电子商务交易金额达到6600亿元就是这种状况的真实反映。但另一方面，电子商务安全问题依然突出。据中国消费者协会提供的数据，涉及互联网的投诉2004年为3663起，到了2005年就激增至7189起，增长幅度达到96.3%，增幅居各类投诉首位，困扰电子商务的在线支付和诚信等问题仍然没有得到彻底解决。本章以某网络欺诈案例导入，研究了电子商务的发展情况、面临的各类安全问题及其产生原因，以及与安全问题有关的电子商务基本流程和电子支付问题。
前 言
电子商务作为一种全新的商务形式，为全球客户提供了更简捷的交易方法和更低廉的交易成本。然而，安全问题仍然是阻碍其发展的最大障碍。1999年7月，当中国互联网络中心第一次对热点问题“用户认为目前网上购物最大的问题”进行问卷调查时，30%的网民认为安全性是网上购物的最大问题，七年后，即2006年7月的调查显示，网民不进行网上交易的原因中，担心交易安全性得不到保障的仍然高达61.5%。很明显，网上交易的安全问题是电子商务发展中不容忽视的问题。
《电子商务安全与支付》1-10章课后思考题答案
第一章电子商务安全概述一．电子商务的功能包括哪些方面？1.企业业务组织，2.信息发布与广告宣传，3.咨询洽谈，4.网上订购，5.网上支付，6.网上金融与电子账户，7.信息服务传递，8.意见征询和调查统计，9.交易管理。
二．电子商务的安全要素包括哪些方面？电子商务的安全要素有以下四点：1.有效性、真实性；2.机密性；3.数据的完整性；4.可靠性、不可抵赖性。
三．网络支付的安全需求包括哪些方面？网络支付的安全需求包括以下几个方面：1.数据的私有性和安全性；2.数据的完整性；3.通信交易和存取要求的合法性；4.不可抵赖性；5.可审查性；6.系统可控性；7.认证性；8.不可拒绝性；9.匿名性；10.原子性。
第二章电子商务安全技术一．软件系统的安全维护策略有哪些？1．从基本做起，及时安装系统补丁；2．安装和设置防火墙；3．安装网络杀毒软件；4．关闭不需要的服务和端口；5．定期对服务器进行备份；6．账号和密码保护；7．监测系统日志。
二、常见的几种网络入侵方法有哪些？1.通过伪装发动攻击；2.利用开放端口漏洞发动攻击；3.通过木马程序进行入侵或发动攻击；4.嗅探器和扫描攻击；三. 数据安全的特点包括哪些方面？1. 保密性（secrecy）2.完整性（Integrity）3.可用性（Availability）一、加密技术有哪些分类？1.对称加密技术；2.非对称加密技术。
二、电子商务中加密技术的应用体现在哪些方面？1.对称加密和非对称加密相结合；2.消息摘要；3.数字信封；4.数字签名；5.数字证书；6.数字时间戳。
一、身份认证的方式包括哪些？1.静态密码认证；2.动态口令认证；B Key认证；4.生物识别技术；5.CA认证。
二、数字证书的种类包括哪些？1.个人身份证书；2.企业或机构身份证书；3.支付网关证书；4.服务器证书；5.企业或机构代码签名证书。
三、PKI技术的信任服务包含哪些方面？1.认证；2.支持密钥管理；3.完整性与不可否认。
《电子商务安全与支付》课件
电子商务安全与支付1. 引言电子商务的快速发展为企业和消费者带来了便利，同时也带来了各种安全风险和支付问题。
本课程是关于电子商务安全与支付的讲座，旨在帮助学习者了解电子商务的安全挑战和支付系统的工作原理，提供相关的安全策略和支付解决方案。
2. 电子商务安全2.1 电子商务安全的定义电子商务安全是指在电子商务交易中保护信息和系统免受未经授权访问、篡改和破坏的一系列措施。
2.2 电子商务安全挑战•黑客攻击：黑客通过网络入侵和攻击，窃取用户信息，进行电子商务欺诈等活动。
•数据泄漏：用户个人信息和交易数据可能会被非法获取和使用。
•病毒和恶意软件：用户计算机可能会感染病毒和恶意软件，导致安全和隐私问题。
•假冒网站：恶意攻击者可能创建假冒的电子商务网站，欺骗用户进行交易或泄露个人信息。
2.3 电子商务安全策略•强密码和多因素身份验证：用户应使用强密码，并启用多因素身份验证来增加账户的安全性。
•数据加密：敏感数据应该在传输和存储过程中进行加密，以防止非法获取或篡改。
•防火墙和安全软件：企业应配置和维护防火墙和安全软件，及时检测和阻止潜在的攻击。
•定期更新和备份：软件和系统应定期更新和备份，以修复安全漏洞和减少数据丢失的风险。
•员工培训和意识教育：企业应为员工提供有关电子商务安全的培训和教育，使其意识到潜在的威胁和风险。
3. 电子商务支付3.1 电子商务支付的特点•方便快捷：用户可以通过电子支付方式快速完成购买，避免了传统支付方式的繁琐和耗时。
•实时到账：电子支付可以实现即时到账，方便了商家的资金流动和回款。
•安全可靠：电子支付采用了多层次的安全措施，确保支付过程的安全性和可靠性。
•多样选择：用户可以根据个人喜好和需求选择不同的电子支付方式，如信用卡、电子钱包等。
3.2 电子商务支付系统的工作原理电子商务支付系统包括商家、买家和支付网关三个主要角色。
•商家：商家提供商品或服务，并在支付网关上注册商户账号。
•买家：买家通过电子商务平台选择商品或服务，并在支付网关上完成支付。
《电子商务安全与支付》PPT课件
企业内部网络安全管理规范
网络设备安全管理
确保网络设备的安全配置 和管理，防范网络攻击和 数据泄露。
员工安全意识培训
定期开展员工安全意识培 训，提高员工对网络安全 的认识和防范能力。
应急响应计划
制定应急响应计划，明确 安全事件处置流程，及时 应对网络攻击和数据泄露 等安全事件。
06
CATALOGUE
电子商务安全的重要性
保障交易双方利益，维护市场秩序， 促进电子商务健康发展。
电子商务面临的主要威胁
信息泄露
交易信息、用户隐私等敏感数据泄露 。
交易欺诈
虚假交易、欺诈行为等损害消费者权 益。
网络攻击
恶意攻击、病毒传播等网络安全事件 。
电子商务安全体系结构
安全技术层
安全协议层
安全管理层
法律法规层
加密技术、防火墙技术 、入侵检测技术等。
快钱
国内领先的独立第三方支付平 台，为企业提供全面的支付解
决方案。
04
CATALOGUE
电子商务安全协议与标准
SSL协议原理及应用
SSL协议概述
SSL（Secure Sockets Layer）协议是一种提供数据传输 安全性的协议，广泛应用于Web浏览器和服务器之间的通 信。
SSL协议原理
SSL协议通过握手协议在客户端和服务器之间建立安全连 接，使用非对称加密技术协商会话密钥，并使用会话密钥 对传输的数据进行加密和解密。
IPSec协议
IPSec（Internet Protocol Security）是一种网络层安全协议，通过对IP数据包进行加密 和认证来保护网络通信的安全性。
WAP安全标准
WAP（Wireless Application Protocol）安全标准是针对无线通信网络的安全标准，包 括WTLS（Wireless Transport Layer Security）和WIM（Wireless Identity Module） 等安全机制。
《电子商务安全》教案
《电子商务安全》教案一、教学目标1、让学生了解电子商务安全的基本概念和重要性。
2、掌握电子商务安全的基本原则和措施。
3、培养学生维护电子商务安全的意识和能力。
二、教学内容1、电子商务安全的基本概念。
2、电子商务安全的重要性。
3、电子商务安全的基本原则。
4、电子商务安全的措施。
5、网络安全工具和技术。
6、密码学原理及应用。
7、电子支付安全及风险防范。
8、电子商务安全法律法规。
三、教学难点与重点难点：密码学原理及应用、电子支付安全及风险防范、电子商务安全法律法规。
重点：电子商务安全的基本原则和措施、网络安全工具和技术、密码学原理及应用。
四、教具和多媒体资源1、投影仪。
2、教学软件：PPT课件、视频教程。
3、案例分析：电子商务安全案例、电子支付安全案例等。
4、互动游戏：模拟电子商务交易等。
五、教学方法1、讲授法：教师讲授电子商务安全的基本概念、重要性、基本原则等内容。
2、案例分析法：教师提供电子商务安全案例，学生分组进行案例分析和讨论。
3、实践法：学生实践操作网络安全工具和技术，体验密码学原理及应用等。
4、互动游戏法：通过互动游戏的方式，让学生更好地理解和掌握电子商务安全的知识点。
六、教学过程1、导入：通过提问导入，引导学生思考电子商务安全的含义和重要性。
2、讲授新课：讲解电子商务安全的基本概念、重要性、基本原则等内容。
配合PPT课件进行讲解，加深学生的理解。
3、巩固练习：提供一些电子商务安全的实际案例，让学生进行讨论和分析，巩固所学知识。
同时，让学生实践操作网络安全工具和技术，体验密码学原理及应用等。
通过互动游戏的方式，让学生更好地理解和掌握电子商务安全的知识点。
《电子商务概论》电子教案一、课程概述《电子商务概论》是一门介绍电子商务基本概念、模式、技术及应用等方面的课程。
通过本课程的学习，学生将了解电子商务的基本概念、发展历程和趋势，掌握电子商务的主要模式、流程和实现技术，并熟悉电子商务在各行各业的应用。
电子商务支付与安全概述课件
，降低风险。
移动支付与无接触支付
03
随着移动设备的普及，移动支付和无接触支付将更加便捷和安
全，成为未来主流支付方式。
政策法规发展
监管政策
随着电子商务的快速发展，政府将出台更加严格 的监管政策，保障消费者权益和支付安全。
数据保护法规
加强对个人隐私和数据安全的保护，规范电子商 务企业对用户数据的收集和使用。
网络安全威胁
网络攻击、病毒、黑客等 威胁，可能导致数据泄露 、系统瘫痪等后果。
交易安全威胁
虚假交易、欺诈行为、钓 鱼网站等，可能损害消费 者利益和商家信誉。
个人信息保护挑战
保护用户隐私和数据安全 ，防止个人信息被滥用和 泄露。
电子商务安全防护策略
建立完善的安全管理制度
建立风险应对机制
制定严格的安全管理规定，强化员工 安全意识培训。
机器学习与人工智能
利用算法自动识别和预防欺诈行为，通过大数据分析进行风险评估。
04 电子商务支付安全实践
CHAPTER
商户安全实践
保护商户账户安全
商户应采取多层次的安全措施，包括使用强密码、启用两步验证 、定期检查账户活动等，以防止账户被盗用。
验证买家身份
商户在处理付款时应验证买家身份，确保交易双方的真实性和合法 性，防止欺诈行为。
跨境支付法规
推动跨境支付的便利化和规范化，促进电子商务 的全球化发展。
行业合作与共赢
行业合作
电子商务企业、支付机构、金融机构等将加强合作，共同推动电子商务支付与安 全技术的发展和应用。
共赢模式
通过合作与创新，实现各方的互利共赢，推动电子商务行业的可持续发展。
谢谢
THANKS
电子商务支付的发展历程
电子商务安全与支付
定期进行安全漏洞扫描， 及时发现和修复漏洞
安全事件应对
建立应急响应 机制，制定应
急预案
加强网络安全 防护，定期进
行安全检查
提高员工安全 意识，加强培
训和教育
建立数据备份 和恢复机制， 防止数据丢失
02
数字签名技术 使用加密算法 对电子文件或 信息进行加密， 生成一个数字 签名。
03
数字签名技术 可以确保电子 文件或信息的 完整性，防止 篡改和伪造。
04
数字签名技术 可以验证电子 文件或信息的 身份，确保其 来源的真实性 和可靠性。
安全协议
SSL/TLS：加 密数据传输，确
保数据安全
目录
01. 电子商务安全技术 02. 电子商务支付方式 03. 电子商务安全防范措施
加密技术
01
对称加密技术：使用相同的密钥 进行加密和解密，如AES、DES 等
03
混合加密技术：结合对称和非对 称加密技术的优点，提高安全性
05
数字证书技术：由权威机构颁发 的数字证书，用于验证网站的身 份和公钥的真实性
02
非对称加密技术：使用一对密钥 进行加密和解密，如RSA、ECC 等
04
数字签名技术：使用公钥密码体 制，确保数据的完整性和身份认 证
06
安全传输层协议（SSL/TLS）： 用于保护网络通信的安全，防止 数据被窃听和篡改
数字签名技术
01
数字签名技术 是一种用于验 证电子文件或 信息的完整性 和身份认证的 技术。
各类支付场景
安全策略制定
01 制定安全策略的目标和原则 02 确定安全策略的范围和重点 03 制定安全策略的具体措施和步骤 04 定期评估和更新安全策略
电子商务支付与安全概述
电子商务支付与安全概述合同编号：__________甲方：（甲方名称）地址：________________________联系人：_______________________联系电话：_____________________乙方：（乙方名称）地址：________________________联系人：_______________________联系电话：_____________________鉴于甲方为一家从事电子商务业务的企业，乙方为一家提供支付与安全服务的公司，双方为了共同发展，实现互利共赢，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1 乙方为甲方提供电子商务支付服务，包括支付接口、支付网关及相关技术支持。
1.2 乙方负责确保支付系统的稳定运行，保障甲方用户的支付安全，防止欺诈行为。
1.3 乙方应按照甲方的要求，提供支付系统的定制化服务，满足甲方的业务需求。
二、服务期限2.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。
2.2 合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。
三、服务费用3.1 乙方应向甲方收取服务费用，具体金额及支付方式如下：（1）支付接口使用费：人民币____元/月；（2）支付网关使用费：人民币____元/月；（3）其他定制化服务费用：双方另行协商确定。
3.2 甲方应在每月____日前向乙方支付当月服务费用。
四、保密条款4.1 双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。
4.2 保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。
五、违约责任5.1 任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。
5.2 乙方未按约定提供服务，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿损失。
六、争议解决6.1 双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他约定7.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
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第三个时期，创新发展期(2008年至今)。
2008年以来，我国电子商务仍然以较高的速度增长。
第一节 电子商务的发展与展现状分析
其一，我国电子商务仍然保持快速增长态势，潜力巨大。 其二，企业、行业信息化快速发展，为加快电子商务应用提供坚实基础。 其三，电子商务服务业迅猛发展，初步形成功能完善的业态体系。 其四，跨境电子交易获得快速发展。在国际经济形势持续不振的环境下，我国中小外贸企业跨境 电子商务仍逆势而为，近年来保持了30%的年均增速。
第一节 电子商务的发展与应用
第一章 电子商务安全概述
二.电子商务的类型
5.供应方与采购方之间的电子商务（Business-Operator-Business，B0B）
第一节 电子商务的发展与应用
第一章 电子商务安全概述
三.电子商务的功能
1.企业业务组织 电子商务是一种基于信息的商业进程，在这一进程中，企业内外的大量业务被重组，使整个企业更 有效地运作。 2.信息发布与广告宣传 企业可凭Web服务器来发布Web站点，在互联网上发布各类商业信息和企业信息，以供客户浏览。 3.咨询洽谈 在电子商务活动中，客户可以借助非实时的电子邮件、新闻组和实时的论坛、微博、微信、视频 直播等平台来了解市场和商品信息，洽谈交易事务。 4.网上订购 网上订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购单。
目录
CONTENTS
第一节 电子商务的发展与应用 第二节 认识电子商务安全 第三节 认识电子商务网上支付
知识目标
➢ 1.掌握电子商务安全需求和安全体系结构 ➢ 2.掌握电子商务安全的层次
第一节 电子商务的发展与应用
第一章 电子商务安全概述
二.电子商务的类型
1.企业与消费者之间的电子商务（Business to Consumer，B2C）
第一节 电子商务的发展与应用
第一章 电子商务安全概述
二.电子商务的类型
2.企业与企业之间的电子商务（Business to Business，B2B）
第一节 电子商务的发展与应用 一.电子商务的定义
第一章 电子商务安全概述
电子商务（Electronic Commerce，EC)是利用计算机技术和网络通信技术进行的商务活动。
电子商务可划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事的商 务活动；狭义电子商务定义为，主要利用互联网从事的商务或活动。无论是广义的还是狭义的电 子商务的概念，电子商务都涵盖了两个方面：一是离不开互联网这个平台，没有了网络，就称不 上为电子商务；二是通过互联网完成的是一种商务活动。
第一节 电子商务的发展与应用
第一章 电子商务安全概述
二.电子商务的类型
3.消费者与消费者之间的电子商务（Consumer to Consumer ，C2C）
第一节 电子商务的发展与应用
第一章 电子商务安全概述
二.电子商务的类型
4.线下商务与互联网之间的电子商务（Online To Offline，O2O)
第一节 电子商务的发展与应用 五．电子商务发展现状分析
第一章 电子商务安全概述
电子商务发展环境不断改善。全社会电子商务应用意识不断增强，应用技能得到有效提高。相 关部门协同推进电子商务发展的工作机制初步建立，围绕电子认证、网络购物等主题，出台了一系 列政策、规章和标准规范，为构建良好的电子商务发展环境进行了积极探索。
《电子商务安全与支付》
第一章 电子商务安全概述
本章导入
第一章 电子商务安全概述
1998年3月18日北京友谊宾馆，互联网第一位网上交易的支付者是浙江电视台播送中 心的王轲平先生；第一笔费用的支付手段是中国银行长城卡；支付金额为100元；交易物 品是世纪互联通信技术有限公司的100元上网机时。中国银行开展网上银行服务的最早时 间是1996年。1997年年底，王轲平先生发现了这个站点，并填写了申请书。在接到王轲平 先生的申请后，世纪互联通信技术有限公司开始着手进行这次交易的准备，耗时约15天。 王轲平先生成为第一个在中国互联网上进行电子交易的人。这次交易也是国内企业与消费 者在网上的“第一次亲密接触”。
思考一下，如果王先生没有中国银行的银行卡，他该如何完成这次交易？如果现在要 完成这样的交易，有哪些结算手段？怎样确保世纪互联通信技术有限公司安全收到支付的 100元？王先生的信息会被泄露给第三者吗？现在再进行这样的一笔电子商务交易还需要 15天的时间吗？解决以上的问题，我们需要了解电子商务安全与支付的相关知识。
第一节 电子商务的发展与应用
第一章 电子商务安全概述
四．我国电子商务发展历程
第一个时期，初创期(1997年至2002年)。
互联网虽然是舶来品，但是却受到人们的热切期待。
第二个时期，快速发展期(2003年至2007年)。
在这段时期里，电子商务的发展获得了难得的历史机遇，支撑电子商务发展的一些基础设施和政 策也在这期间得以发展起来。
第一节 电子商务的发展与应用
第一章 电子商务安全概述
三.电子商务的功能
5.网上支付 对于一个完整的电子商务过程，网上支付是不可缺少的一个重要环节。 6.网上金融与电子账户 网上的支付需要电子金融来支持，即银行或信用卡公司以及保险公司等金融机构为客户提供可 在网上操作的金融服务。 7.信息服务传递 交易过程中的信息服务传递，如订货信息、支付信息、物流配送信息等均可通过各种网络服务 来实现。 8.意见征询和调查统计 通过网页或者其他即时通信平台进行问卷调查，可收集用户对产品及服务的反馈意见，使企业 的市场运营形成一个回路。 9.交易管理 在商务活动中，对整个交易过程的管理将涉及人、财、物多个方面以及企业与企业、企业与客 户、企业内部等各方面的协调和管理，因此，交易管理涉及商务活动的全过程。
目录
CONTENTS
第一节 电子商务的发展与应用 第二节 认识电子商务安全 第三节 认识电子商务网上支付
第一章 电子商务安全概述
知识目标
➢ 掌握电子商务的定义、特点和分类。 ➢ 了解电子商务的发展历程和发展方向。
技能目标
➢ 能够利用互联网进行购物。 ➢ 利用网络调研，认知电子商务行业发展的历程和方向。