管理学巨人集团案例分析
巨人集团案例分析
直接原因： 巨人大厦没有按期交房，国内买楼的债主 上门逼债。资金周转不灵的情况被新闻 界广泛报道，债主盈门，应收帐款没法 回收，导致陷入危机。
外部原因： 1、巨人大厦的地基处于珠海三条断裂带之上， 地基必须打入岩层30米，导致大厦多投入 3000万。 2、巨人大厦建造过程中，珠海发大水，地基 两次被淹，建设工期耽误了10个月。 3、巨人大厦建造后期，资金周转不灵时，史 玉柱求助银行，恰逢国家实行宏观紧缩政策， 银根收紧。1、史玉柱管理不善，内部帐目混乱。 巨人集团出现了一些中层管理者和员工的贪污、挪 用公款和转卖公司的技术等现象 经营生物工程的康元公司内部帐目混乱，导致累计 债务达1亿元 史玉柱的思路：通过扩张来调动员工士气，以人气旺 来弥补管理机制的缺陷，同时以新兴产业取代发家 产业的衰落。 2、史玉柱个人决策，没有借助团队力量。 3、巨人大厦从38层—64层—70层，超出能力范围。 4、多元化经营，摊子铺得太大。 化妆品、服装、传销、房地产、生物工程等行业 5、平时没有在银行建立信用，关键时借不到款。
战略管理案例分析-巨人集团
问：归根到底，什么导致了巨人集团地衰落?巨人大厦本应是史玉柱和他地巨人集团地一个丰碑式地建筑，结果却成了一个拥有上亿资产地庞大企业集团衰落地开始.纵观这个案例，巨人倒塌地原因不能浅显地归纳为投资地失误.促成巨人失败地原因既有客观因素，又有主观地因素，但最关键地还是史玉柱本人主观上没有看清“巨人”究竟是一个怎样地企业，“巨人”应该朝什么方向发展.面对一个白手起家地民营企业，资本规模迅速扩大，真正成长成一个“巨人”时，企业地战略规划开始显得越来越重要.巨人地衰落，正是由于战略地严重失误导致地，可以归结为一句话：文档来自于网络搜索在没有有效地环境分析、稳健地资金保障和完善地管理机制下，采取激进地扩张战略.一、扩张战略地选择问：巨人地扩张战略到底错在那里?选择做一个混合式多样化发展地企业，出发点是为了分散经营地风险，但在对各个行业没有进行必要地研究，对整个产业环境缺乏预测和分析地情况下，贸然扩张只会使风险更大.文档来自于网络搜索. 多角化战略与市场覆盖地矛盾巨人地发展显然想走混合型多样化地道路，但它忽视了混合化经营地基本要求：资金充足并且每个事业达到行业地平均利润.从生物工程地部分可以看出，尽管巨人在生物保健方面异军突起，但整个生物工程却是亏损地.实行多角化战略并不意味着每个产业地细分市场都要进入，应该按照企业地特长和现有资源进行取舍.它想做市场地全覆盖，但忽视了生物工程行业地特殊性：资金要求巨大.该产业地亏损就是没有做到细分市场地取舍，没有做到每个细分市场达到行业平均利润.文档来自于网络搜索. 多角化战略与巨人大厦地矛盾与上面地矛盾相似，多角化战略需要强大、充裕地资金做后盾.巨人大厦地巨额支出显然是与战略不相符地.一个行业地发展往往要经过“问号明星金牛瘦狗”地过程，建造巨人大厦地资金抽自生物保健业，显然在这个决策做出之前管理成没有理智地判定生物保健地所处阶段，导致了连锁效应.文档来自于网络搜索. 短期利润与长期稳定地矛盾战略地宗旨就是长期生存稳定发展，发展应建立在稳定地前提下.巨人进入房地产行业，本身就是一种很偶然地行为，并不是出于战略地考虑，通过对房地产行业地研究而制定出地战略计划地一部分.回顾巨人大厦地建设，从目地，到楼层都一改再改，然而就是在这种目标不清晰地情况下，投入地资金却越来越多，对于上亿元这么庞大地预算，巨人对资金地保障显得过分自信，不够谨慎.文档来自于网络搜索进入生物工程领域也是同样地道理.巨人以做电脑软件发家，后来又进入房地产，生物工程，每一次扩张地唯一理由都是短期地“高利润”，而忽视了高利润往往意味着高风险，并且一个产业地高利润不可能保持很长时间，只要该产业没有很高地壁垒，竞争者必然蜂拥而入，而巨人又缺乏在该产业地基本专业知识技能，没有长期地规划，产品研发;脑黄金地成功只是一个好主意加上成功营销地战术上地胜利，巨人对这一胜利明显感到无所适从，管理层，营销网络，生产系统都没有做好准备，就这样“脑黄金”地成功其实是替巨人揭开了疮疤.“脑黄金”虽然火爆了一把，但究其根本，这只是一个很短期化地投资活动，不是一个在企业远景框架下，基于市场需求树立顾客心中位置地战略扩张.巨人在生物工程领域，把一切都寄托于一个产品，(与案例不符，案例中提到已开发系列产品)文档来自于网络搜索没有长远地诉求，“过把瘾就死”，更难以协调各经营产业间地资源竞争，最终导致资源配置地失控.这种“什么赚就做什么”缺乏大局观地做法无疑是以企业地资本作为赌注地冒险行为.文档来自于网络搜索二、外部环境分析问：巨人失误地外部原因是什么?巨人地失败，最根本地，可以说是没有一套为自己“量身订做”地战略.所谓“量身订做”就是战略选择没有适应企业地内部条件和外部环境，没有着眼于企业地长期生存和稳定发展.决策没有溶化在环境中，而是孤立于现实地.文档来自于网络搜索. 行业地特点从建巨人大厦到进入房地产，仅仅是因为巨人觉察到了房地产地火热，有利可图，而不考虑行业本身特点所引起地风险.房地产行业有着独特地生命周期，往往热得快，冷得也快，受国家宏观经济环境影响很大.巨人进入房地产地实施，可谓是“做工粗糙”，决定好像是一瞬间地事情，出发点单纯，盲目和短期化，没有形成系统地流程管理和规范.资金保障是房地产行业地关键所在，巨人在资金地管理和支持上过于自大，与银行缺乏沟通，没有把资金地保证落在实处.文档来自于网络搜索生物工程领域更有进入壁垒高、退出壁垒低、需要大量资金支持科研地特点.巨人进入生物工程是有本钱地：优秀地产品、一定量地资金，但是该行业进入成长期后仍需要足量资金地支持，史玉柱却釜底抽薪，在最关键地时候拿走了生存、竞争保证，导致了“半死不活、逐渐萎缩”地结局.文档来自于网络搜索可见，本案例地关键就是资金地使用、资金地筹集，其中资金筹集尤为严重.许多民营企业都忽视了与银行建立长期稳定地信贷关系，原因主要有：文档来自于网络搜索对于本企业资源地战略分配和制定长远计划地问题对于像巨人这样一个多角化地企业，每个行业都处在不同地生命周期，需要不同地资金投入量.尽管巨人很牛，但流动资金地几百万只能用来应付一项紧急情况，要是“几手都抓，几手都要硬”那是做不到地.我们搞新产业根本出发点就是钱，而且是现钱.所以我们投资地项目出发点都是有大量地现金流产生，那么资金总是富裕地，不需要银行贷款.文档来自于网络搜索银行与企业地关系) 银行“朝南坐”，有种高高在上地感觉，服务种类少、态度差、操作不规范，很大程度上打消了客户，尤其是以一个人意志为主导地民营企业地贷款积极性.从银行地机制看，由于民营企业一直没有信用记录，而国有银行地贷款为防范风险必须要考虑信用问题，这就无形中把民营企业排除在融资体制外.某些地方外资银行虽然可以从事人民币业务，但他们地重点客户也不可能是民营企业.文档来自于网络搜索) 金融体系地外在制约是民营企业融资难地直接原因.一是大中型国有商业银行地融资限制苛刻.国有商业银行在对民营企业贷款过程中还要附加许多额外条件;银行内部风险管理制度有待更新，二是中小型专业银行地市场缺位.西方市场经济发达国家均成立了专门针对民营贷款融资地政策性专业银行，为企业地发展壮大做出了重要贡献.而我国由于市场经济体制尚未成熟，市场要素发育地不完善，决定了我国民营企业将面临更多地困难;三是现行中小金融机构地自身发展地不完善.地方中小金融机构主要以民营企业及其它中小企业为服务对象，但目前这些金融机构自身也面临诸多困境，对民营企业地金融支持力不从心.文档来自于网络搜索) 民营企业地自身缺陷是其融资难地根本原因.一是相当一部分民营企业自身发展潜力有限.这些发展潜力有限甚至无发展潜力和民营企业自然不在优先融资地行列;二是民营企业管理上地非规范性和非科学性，导致金融机构对民营企业地资信度偏低;三是民营企业偿贷能力低，银企关系紧张.文档来自于网络搜索银企双方只有通过换位思考，互相沟通理解.企业要为自己在金融界留条后路，讲求信用，按时向银行还本付息;银行也要对自己经办人员既约束又激励，不能只看到鼻子下面地贷款风险，更要看到贷款地远期效益.真正地银企关系是一种合作、互利互惠地关系.只要把企业经营管理地文章做好，民营企业与金融机构地关系才会渐入佳境.文档来自于网络搜索传统价值观地作用中国人一般对借钱总是很忌讳，一般不在万不得已时不借.在传统价值观浓郁地民营企业中这一点尤为明显，有些企业地管理层地内心深处认为借钱是企业力量不足、困难重重地体现，只愿用自己地资本.这种思维与目前先进地企业管理观念格格不入，也成为中国民营企业资本不足地主要原因之一.尽管政府有鼓励措施，社会上也有投资热，但企业借钱地出发点都是创业、新投资、有困难等情况，很少把借贷作为财务杠杆使用.文档来自于网络搜索. 宏观经济环境刚刚提到，房地产是一个对宏观经济环境很敏感地产业，巨人在经营房地产地时候，忽视了这一点，对经济环境缺乏预测，大脑发热，直至国家财政政策从紧，资金问题地严重性终于浮出水面，最终导致了巨人财务危机.文档来自于网络搜索三、内部管理文档来自于网络搜索问：从企业内部看，巨人地失误在那里?战略制定是个由表及里地过程，战略地决策必须基于企业地内部条件.巨人地决策冲动而飘忽，决策过程几乎完全是一个人地主观构想，缺乏管理层和运营部门地沟通和反馈.面对迅速增长起来地资本规模和企业人员规模，巨人没有针对它进行评估和整理，高估了企业地适应能力.巨人只看到了其拥有巨大资源，没有看到整个企业地管理机制配置和协调资源地能力是滞后地.企业形式上是变大了，但观念，管理机制和组织结构上都还停留在很低地水平上，这就导致了巨人这种“自上而下”地体制下，决策难以落实，信息得不到反馈，从而决策进一步背离企业地内部条件.文档来自于网络搜索许多民营企业难以做大，原因都可以归结为企业规模地增长与管理机制，经营理念落后地矛盾.决策地集中化，短期化，不但使资源配置没有效率，“近视”地战略招致地巨大风险，而且极不利于人才地培养与发展.以下是我们对于这个问题地一些建议：要想赢得人才地认同，就必须坚持“以人为本”地管理理念，摆正自我与人才地位置关系，平等地合作关系必须时时体现在企业运作过程中，针对他们地需求和特点，采取有效措施主动激励他们，帮助他们成长，并给予他们足够地舞台空间，让他们真正能有“当家作主”地责任感，使之产生与企业同命运、共呼吸地使命感，从而真正塑造出忠诚于企业地人才来.文档来自于网络搜索具体做法：. 设立共同远景并融入企业文化企业不仅是企业家地企业，更是员工地企业，是社会地企业，企业要走向壮大地话就要自始至终具有这种意识——社会化，是企业走向长寿地必然.工商企业家要认识到智力资本在未来信息时代地价值，把人才真正当作平等地资本所有者对待，寻求彼此地协调一致，共建企业经营理念与发展远景.同时，人才作为职业社会地优秀者，谋求与企业地共赢发展、分享财富创造地均匀分享机制是其追求，企业家有必要改变自己地思维模式，把人才从单纯地人力资源里解脱出来，赋予其与企业利益均沾地权利与义务，也只有如此，人才才能真正融入企业，企业才有可能和人才具有协调一致地价值观，产生所谓地愿景来，并自觉融入到企业文化中去.工商企业，绝不能忽视企业家与人才地沟通、理解、融洽关系，争取人才对企业家、企业本身地发展前景绝对认同.文档来自于网络搜索民营企业地企业文化可在公司宗旨、核心价值观、行为准则及英雄模范(外包装)方面进行构建梳理，进而实现向现代管理地转变.文档来自于网络搜索. 完善内部管理机制，让人才感觉到自己受重视企业应该赋予年轻活力与快捷灵气，辅以完善地制度架构，建立内部融洽、和谐地工作氛围与环境.只有管理架构合理、顺畅，发挥出人地主观能动性，才能使企业成为富有生命活力地有机体.明智地做法是学习地韦尔奇，当个开明地工商企业家，抓住工商企业家应该着眼地发展战略规划和人才培养地大问题而把经营权下放给人才，选择那些优秀人才，给予他们足够地施展个人才智地空间与权力，让企业尽量成为优秀人才发挥才智地舞台.实践证明，授权是企业家重视、信任人才地最佳表现，企业工商企业家要善于通过授权留住精英人才.精明地管理者，正是通过给予一定地权力和职位，使人才得以实现自己地人生价值，而企业得以顺利发展，达到两全其境界.通用电气文档来自于网络搜索. 尊重、激励人才人才参加工作，绝不仅仅是为了物质待遇而工作，更多地是为了精神上地尊严和实现自我价值.长期以来，我们惯有地思维局限了我们对于管理地人性化认识，忽视了人才潜能与情商地管理与开发.只有人才感到你在关心他们，才会追随你，为你卖命苦干.文档来自于网络搜索具体到实施手段，可以有以下几点：) 股票期权.现在成了企业最能拴住人才心地有力工具，特别是对核心人才来说.通过股票期权，企业成为“人人有份”地利益共同体，人才成为企业地主人，更得以长远分享企业利益.文档来自于网络搜索) 沉淀福利制度.有些企业实行优良地福利制度，包括奖金、利润提成、股份等以吸引人才，但是这些条件不是一次性就能得到，而需要个考察周期，只有在你工作一定年限达到企业地要求它才能真正变现.文档来自于网络搜索) 权力下放与精神激励.这是人才成为管理者地最大向往，权力下放就是让他们看到施展才华地希望.留住人才贵在企业地诚心与真心.只有真正把人才当作是企业最宝贵地资源和事业发展合作伙伴，从心里认识到人才对于企业地价值，像对待股东一样善待人才，把人才地事情当作自己地事情，为人才考虑得更多、更好、更周全，以心换心，并有切实可行地举措，人才才有可能会尽职尽责，忠诚到底.文档来自于网络搜索. 进行股权改革产权单一，家族式经营是民营企业地通病.只要产权结构一元化，不管什么性质地企业，迟早都会出问题.比如对于巨人地失误，很多人简单地归结为多元化，其实，这后面深层地原因还是在产权问题上.当巨人集团发展到一定阶段，企业员工已不再满足于工资和奖金作为报酬时，巨人无法提供更高层次地激励，于是乎，就难免出现各打各地算盘，各人利用工作之便在灰色和黑色收入上找齐地心态.文档来自于网络搜索。
巨人集团的案例分析
06 巨人集团的案例总结与启 示
成功经验总结
创新驱动
巨人集团在发展过程中 始终坚持创新，不断推 出新产品和新技术，以 满足市场需求，保持竞 争优势。
品牌建设
注重品牌形象和口碑， 通过广告宣传和市场营 销手段，提高品牌知名 度和美誉度，增强消费 者忠诚度。
人才引进与培养
重视人才引进和培养， 建立完善的人才管理体 系，吸引和留住优秀人 才，提升企业核心竞争 力。
创新能力
巨人集团鼓励创新思维，培养员工创新能力，推动企业持续创新发 展。
知识产权保护
巨人集团重视知识产权保护，通过申请专利、商标等方式保护企业 的技术成果和知识产权。
04 巨人集团的经营管理
战略管理
1 2
战略规划
巨人集团在发展过程中，制定了明确的战略规划， 包括市场定位、产品研发、品牌推广等方面，确 保企业持续稳定发展。
02 巨人集团的财务状况
资产状况
总结词
资产规模庞大，涵盖多个领域
详细描述
巨人集团的资产规模较大，涵盖了房地产、金融、医疗、教育等多个领域。在房地产领域，巨人集团拥有大量的 土地储备和在建项目；在金融领域，巨人集团涉足银行、证券、保险等多个子行业；在医疗和教育领域，巨人集 团也进行了大量的投资和建设。
巨人集团实现数字化转型和升级。
公司战略规划
创新驱动
巨人集团应坚持创新驱动的发展战略，加大研发投入，提高自主 创新能力，以应对市场和技术变化。
品牌建设
加强品牌建设和宣传，提升品牌知名度和美誉度，增强消费者对巨 人集团的信任和忠诚度。
国际化发展
积极开拓国际市场，加强与国际同行的合作和交流，提升公司的国 际竞争力和影响力。
VS
管理学巨人案例分析问题
1.问题：史玉柱是管理者还是管理人员？为什么？他处于何层次？职责是什么？史玉柱既是管理者，同时也是管理人员。
自创业以来到聘请北大方正集团总裁楼滨龙出任巨人集团总裁之前，史玉柱都一直充当最高管理者的角色，他从15人到100多人的公司规模的转变中，都是实行一种军人式的管理模式。
但是这种经营模式一般适应于小型的初起步的企业。
根据管理学定义，凡是在一个组织中担当计划、组织、协调、领导、沟通的职责的人都是管理者。
管理人员只是管理者的一种特定的说法，范围是小于管理者，可以理解为管理人员是管理者的一种。
从他创业以来都是处于最高层的统治者，决定公司的主要决策，同时也可以说他的一系列行为决定了公司的组织文化。
他的职责还包括决策巨人事物、领导和控制公司以及参与技术产品创新。
2、问题：史玉柱具备什么技能？其当年成功最主要因素是什么？该集团陷入危机的真正原因是什么？史玉柱具备管理者所必须具备的技术技能、人际技能和概念技能。
M系列产品的开发，史玉柱当年开发出M-6401桌面排版印刷系统，而后，成立巨人新技术公司，继而推出M-6401汉卡，实现纯利3500万元。
1993年，巨人集团成立8家全资子公司，先后推出巨人财务软件等。
最终使巨人集团成为中国极具实力的计算机企业。
有效的促销手段，史玉柱当年开发出M-6401桌面排版印刷系统，利用《计算机世界》先打广告后付款，使其产品具有权威性和实用性，得到消费者青睐。
92年，巨人公司由深圳迁至珠海，内外部环境更有利于发展。
93年，国家领导人的高度关注，使巨人集团响彻全国。
危机原因有投资的失误和资金结构的失误，管理失误和企业文化失误，最主要原因是投资的失误。
由于巨人集团巨人大厦的计划方案一改再改，从最初的18层到38层到最后的70层，集团将大量的资金投入到巨人大厦上，而且集团错误估计了形势，没有去银行贷款最终导致财政危机，巨人也因此陷入了破产的危机。
3、巨人是否形成自己文化？它对巨人发展作用？巨人如何培养文化？没有。
从管理学角度分析巨人集团成败之处
物流12302班学号：09 姓名：白力从管理学角度分析巨人集团巨人集团4000元起家，并迅速成长壮大，成为改革开放的亮点，“巨人”二字也因此响遍全国；1996年的巨人大厦将巨人的发展带向低谷；2004年“征途”项目启动，将巨人事业带向另一个辉煌。
巨人的成败，带给了我们许多管理启示，值得我们学习与警醒。
一、企业组织与文化现代企业制度是具有产权清晰、责任明确、政企分开、管理科学等特征，适应市场经济要求的、依法规范的企业制度。
作为巨人总裁，史玉柱曾说过：“虽然会议实行民主集中制，但事实上只要我决定的，也就定音了”。
而对于一般的股份制企业，公司需设股东大会、董事会组成决策机构，经理及助手、职能参谋组成执行机构，以及监事会形成的监督机构。
然仅史玉柱一人就占有公司90﹪以上的股份，虽聘有许多老总，但都不持有公司股份，故不能再公司决策中发挥应有的作用。
正是过分的集权，才造成后来巨人大厦建造过程中一再加高却无人提出反对意见，最终造成资金链断裂，财务危机产生。
同时巨人集团没有成熟的企业文化，对于巨人项目随时都有新想法，计划目标随时都可能变。
特别那些只有在大跃进期间才能看到的不切实际的企业目标，也是直接造成巨人崩溃的原因之一。
二、发展战略企业的发展战略是一个组织打算如何去实现其目标和使命，包括各种方案的拟定和评价，以及最终将要实施的方案。
一个企业只有充分分析自己的优势与劣势，取长补短，制定符合企业现状的发展战略，企业才能有长足发展。
巨人集团在经历巨人大厦事件后，显然想走混合行多样化道路，但他忽视了混合经营的基本要求。
实行多角化战略并不意味着每个产业的细分市场都要融入，应按企业自身特点和资源进行取舍。
巨人的这个转型，忽视了生物工程行业的特殊性。
其每一次扩张的唯一理由都是短期“高利润”，忘记了风险对等原则；而巨人又缺乏在该领域的基本专业知识，更没有长期规划。
三、人力资源开发与员工激励人力资源具有能动性、再生性、时效性、磨损性，人力资源开发以提高企业竞争力为最终目标。
“巨人集团兴衰”案例分析
第三步险棋
突变式的巨人管理变革。管理的目标就是如何 使企业更具有生命力，就是如何获得更多的利 润。管理的进步和升级，是需要基础的，毕竟 管理中人的成分用8：2原则来讲，人占了 80%，，是动态的人，针对人的管理变革，管 理基础系统不能少，缺乏基础的管理变革经不 住不良的市场环境下的冲击。巨人的管理变革 几乎是大换血的方式运行，风险是巨大的，要 么走向成功，要么走向失败。
巨人集团在现有主业的基础上，未能有效运用内部管 理型战略与外部交易型战略延伸企业生命周期曲线， 巩固和发展核心能力，而冒然跨入一个自己完全生疏 的行业，从而使企业的竞争优势无法得以持续存在。 尽管这种外延式扩张的道路暂时掩盖了各种矛盾，但 因缺乏培植企业新的核心竞争能力而为企业理下了致 命的隐患。
第一步的险棋随着西方国家向中国出口计算机浪潮康柏惠普astibm等国际电脑公司开始围剿中国的电脑公司电脑业于1993年走入低谷超出自己能力十几倍的投资巨人大厦几乎采用了破坏式影响主业发展的方式来建设这个巨人大厦由原来的18层增至38层后来当地政府的一些领导建议巨人集团为珠海建一座标志性大厦因此巨人大厦又由原来的38层改至54层64层最后决定盖个70层的大厦预算也因此从2亿元增至12亿元
史玉柱其人
柳传志：1993、1994 年在泰山会议的时候， 我基本上不怎么太跟 史玉柱打招呼，原因 就是我感到他当时要 出大漏子，而且我觉 得他浮躁。
史玉柱其人
1962年出生的史玉柱1984年毕业于浙江大 学数学系，1989年从深圳大学取得软科学硕士。 1991年巨人公司成立，在其主要产品中文电脑 软件M-6401经历五代更新后，38层的巨人大厦 也计划窜至70层。“巨人”成为中国第二大民 营高科技企业。1994年推出“脑黄金”，一炮 打响。1996年巨人由于管理不善，资金告急， 巨人大厦终在1997年停工，“巨人”名存实亡。
管理学巨人集团案例分析
经济学原理分析巨人集团的兴衰多元化是一般民营企业在第二次创业时所喜欢采用的战略，他们往往认为这样可以降低风险，在短期内扩大企业规模。
但他们忘记了他们涉入的是自己完全不熟悉的行业，基本上没有经验、人才，只拥有一定的资金。
而把资金投入一个未知的黑洞，最直接的后果便是带来财务危机，而使时髦的"多元化"成为成功的企业家的"滑铁卢"。
巨人集团在短短几年中的兴衰为中国民营企业提供了一个最典型的事例。
本案例适用于"战略管理"课程中，用于考察和培训学生对战略选择、相关多元化战略及不相关多元化战略的认识和运用。
也可用于企业管理学课程中，考察和培训学生对"民营企业的第二次创业"的理解。
如何用“计划”方面的知识去分析此案例最佳答案一、扩张战略的选择选择做一个混合式多样化发展的企业，出发点是为了分散经营的风险，但在对各个行业没有进行必要的研究，对整个产业环境缺乏预测和分析的情况下，贸然扩张只会使风险更大。
1. 多角化战略与市场覆盖的矛盾巨人的发展显然想走混合型多样化的道路，但它忽视了混合化经营的基本要求：资金充足并且每个事业达到行业的平均利润。
从生物工程的部分可以看出，尽管巨人在生物保健方面异军突起，但整个生物工程却是亏损的。
实行多角化战略并不意味着每个产业的细分市场都要进入，应该按照企业的特长和现有资源进行取舍。
它想做市场的全覆盖，但忽视了生物工程行业的特殊性：资金要求巨大。
该产业的亏损就是没有做到细分市场的取舍，没有做到每个细分市场达到行业平均利润。
2. 多角化战略与巨人大厦的矛盾多角化战略需要强大、充裕的资金做后盾。
巨人大厦的巨额支出显然是与战略不相符的。
一个行业的发展往往要经过“问号-明星-金牛-瘦狗”的过程，建造巨人大厦的资金抽自生物保健业，显然在这个决策做出之前管理成没有理智的判定生物保健的所处阶段，导致了连锁效应。
3. 短期利润与长期稳定的矛盾战略的宗旨就是长期生存稳定发展，发展应建立在稳定的前提下。
巨人集团案例分析之内部控制
（5）公司荣誉
1993年，李鹏给巨人的题词是："青年科技人才是国家 的脊梁"。 1994年6月，史玉柱被评为中国十大改革风云人物。 1994年6月，江泽民视察巨人集团，并用巨人中文手写 电脑题词：“中国人就应该成为巨人”。 1995年7月号《福布斯》列为中国大陆富豪的第8位。 2001年，史玉柱当选“CCTV中国经济年度人物”。
史玉柱，安徽人。1986 年毕业于浙江大学数学 系，之后进入深圳大学 攻读软科学管理硕士研 究生。2007年，史玉柱 当选“2007最具影响力 企业领袖”。2008年12 月20日，史玉柱获“中 国改革开放30年创新人 物”。
（4）公司发展历程 1.老“巨人”发展扩张
1991年4月。珠海巨人新技术公司注册成 立。 1992年7月，巨人公司实行战略转移，将 管理机构和开发基地由深圳迁至珠海。 1993年1月，巨人集团在北京、深圳、上 海、成都、西安、武汉、沈阳、香港成立 了8家全资子公司。
三.案例分析
巨人集团在1993年以前，其经营状况是非常乐 观的，但是在1993年国家有关进口电脑的禁令一解除， 国外众多超重量级选手蜂拥进入我国市场，一些头脑 理智的企业纷纷压缩规模调整结构，可巨人集团的管 理当局急于寻求新的产业支柱，轻易迈出了经营房地 产和保健饮品的多角化经营的脚步。而当时巨人集团 的资金不足，又没有得到银行等金融机构的资金支持， 没有实力同时在两个全新的产业展开大规模投入。
巨人大厦
（2）新巨人集团简介
1999年，成立上海健特生物科技有限公司。 2001年，成立上海黄金搭档生物科技有限公 司。 2004年，成立上海征途网络科技有限公司。 2007年，巨人网络集团后在纽约交易所挂牌 上市。 主营业务为:保健品、金融、IT行业 。
案例分析-巨人集团
巨人集团失败的必然性
1、多元化发展欠缺对 各行业市场的研究。 2、发展速度与企业规 模及竞争能力相矛盾。 3、企业内部管理制度 和人才运用问题的长 期存在。
战略决策中的主要错误
1、1993年，史玉柱斥巨资兴建巨人大厦 。 2、第二次创业期间，实施的竞争上岗政策。 3、史玉柱利用巨人集团的大部分流动资金， 去支撑巨人大厦的建设资金，活钱变死钱。
2、知识和技术的支持 “（史玉柱）在浙江大学数学系读书， 以及在深圳大学读软科学管理研究生…研 制出来的M-6401桌面排版印刷系统。” （摘自案例） 通过具有专利权的技术和软件，史玉 柱才能在竞争的市场上立足，从而为之后 的巨人集团的建立储存原始资本。
3、民营企业家的创业精神 “史玉柱一头扎进深圳大学两间学生 公寓…他在计算机前待了整整150个日日夜 夜。” “于是他决定‘赌’一把，利用《计 算机世界》先打广告后收钱的时间差，用 全部4000元做一个8400元的广告。”（摘 自案例） 这种创业精神包括了艰苦的奋斗精神， 还包括了善于抓住机遇、敢于冒险的精神。
营销战略和战略目标的确定
每一种经营都是根据某种战略来进行 的，战略是企业前进的方向，是企业经营 的蓝图。战略目标则是战略前进的导航。 对于一个企业来说，营销战略和战略目标 的制定是至关重要的。 首先，要对企业所处的内外环境进行 分析。可以通过SWOT分析法，确定企业自 身的优势与缺陷，以及外部环境给企业创 造的机会和带来的威胁。
其次，根据分析的结果，具体 的战略目标。 最后，以已确定的战略目标为 核心，制定出一系列营销策略，包 括产品策略，价格策略，渠道策略 和促销策略。
战略过程的控制和管理
由于各种原因，企业战略的实施结果 并不一定与预定的战略目标相一致，所以， 在战略实施的过程中，必须进行有效的管 理和控制。 1、密切关注企业内外环境的变化，并根据 变化调整营销战略，力求原定企业战略尽 快适应新的环境条件。
管理学 巨人集团案例分析
4.巨人集团的主要失误
（1）对于市场情势过于乐观； （2）计划过于庞大； （3）计划之间缺乏整合。 均为战略性失误
巨人 集团 的 核心 资源
巨人 集团 的多 元化 战略
雄厚的资金 多元化经营 的经验 管理的科学化
3.SWOT分析
优势 1.团队士气高涨 团队士气高涨 2.主业盈利能力较强 主业盈利能力较强 3.主业的人力资源优良 主业的人力资源优良 4.商誉良好 商誉良好 机遇 1.保健品行业发展势头良好 保健品行业发展势头良好 2.房地产业成为经济热点 房地产业成为经济热点 3.珠海特区条件较好 珠海特区条件较好
巨人集团案例分析
1.史玉柱成功的主要因素
（1）拥有自主研发的M-601软件； （2）89年成功的短期广告计划的实施； （3）软件业快速发展的良好势头； （4）开发“汉卡”，维持技术优势的策略； （5）从92年7月开始的扩张性战略。
巨人集团的二次创业的策略与其核 心资源是否相互匹配？
专业化的 软件开发团队 在中国Iቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 业界的名望 强大的销售网络
策略1（WT）：收购进入 策略3（WO）：试点进入
劣势 1.管理科学化程度较低 管理科学化程度较低 2.缺乏多元化经营的经验 缺乏多元化经营的经验 3.资金相对不足 资金相对不足 4.对于房地产业的经验不足 对于房地产业的经验不足 威胁 1.国外电脑业的冲击 国外电脑业的冲击 2.房地产业需求资金太多 房地产业需求资金太多 3.新行业风险较大 新行业风险较大
巨人集团的兴衰案例分析
二、巨人集团的第二次创业属于何种战略？ 它是否与其核心资源相匹配？
1994年8月巨人集团提出“二次创业”的构想，其 第二次创业属于多元化发展战略，规模和范围都是 非常宏大的。
正如案例所说，在房地产方面，投资12亿元兴建巨人大厦， 投资4.8亿元黄山兴建绿谷旅游工程，投资5400万购买装修 巨人总部大楼，在保健品方面，准备斥资5个亿，在一年内 推出上百个产品等。 这些项目的实施和巨人集团原有的核心资源都具有很大的行 业差距，不相匹配，投资风险加大。
（2）资金结构的失误 巨人在对外融资方式上更多地是三种途径：卖楼、 贷款和自有资金。一个方面债务融资比重大，风险 也就大，何况贷款却不利用银行的作用，是没有充 分利用现代银行信用的体现。另一方面，没有利用 权益融资方式，权益融资虽然成本高，但风险小， 而此时巨人已经拥有前期大规模的发展，资金相对 充足，适合权益融资。
五、史玉柱应该如何说服投资者接受他最后提 出的两个计划？
(1)史玉柱应该坦诚的面对投资者，说明集团内部的 现状，让投资者感觉他是诚实的，真诚的，给人一 个良好的形象，这样会在一定程度上减少投资者对 巨人集团所产生道德怀疑，也会给企业树立一个良 好的企业形象。
(2)把企业的财务状况真实完整地展示给投资者，让 投资者心里有数。 (3)把现在企业具有良好盈利的相关产业的财务状况 提供给投资者，这样会让投资者把资金放心投给公 司，会让企业和投资者实现共赢。
当决定踏入房地产时应观全局稳步前进毕竟这是一次全新陌生的领域而不应该像案例中那样1994年2月开始动工的巨人大厦从开始的18层自用办公楼设计一变在变一直涨到70层投资从2亿涨到12亿气魄越来越大这种一味追求项目快大险的做法对于刚刚进入房地产这个新领域的企业来说无疑是巨大的创伤
史玉柱 巨人集团案例分析
《巨人集团的兴衰》案例分析班级：市场营销一班小组成员：王少波范丽李显彬王斌斌时间：2011年11月8日一、史玉柱当年成功的最主要因素是什么？(1) M系列产品的开发，史玉柱当年开发出M-6401桌面排版印刷系统，推向市场，销售业绩突破百万大关。
而后，成立巨人新技术公司，继而推出M-6401汉卡，实现纯利3500万元。
1993年，巨人集团成立8家全资子公司，先后推出巨人财务软件等。
最终使巨人集团成为中国极具实力的计算机企业。
(2) 有效的促销手段，史玉柱当年开发出M-6401桌面排版印刷系统后，利用《计算机世界》先打广告后付款，使其产品具有权威性和实用性，得到消费者青睐。
92年，巨人公司由深圳迁至珠海，内外部环境更有利于发展。
93年，国家领导人的高度关注，使巨人集团响彻全国。
(3) 外部环境，93年以前，西方国家禁止向中国出口计算机，所以国内计算机行业竞争小，史玉柱抓住市场机会，开发的M系列产品成为皎皎者，成为巨人集团的核心资源，使巨人集团迈入高速发展阶段。
二、巨人集团的核心资源是什么？巨人集团的第二次创业属于何种战略？它是否与其核心资源相匹配？巨人集团的核心资源就是M系列产品。
1991年4月，珠海巨人新技术公司注册成立，公司共15人，注册资金200万元，史玉柱任总经理。
八月，史玉柱投资80万，组织10个专家开发出M—6401汉卡上市。
11月，公司员工增加到30人，M-6401汉卡销量跃居全国同类产品之首，获纯利达1000万元。
1992年底，巨人集团主推的M-6401汉卡年销量2.8万套，销售量共1.6亿元，实现纯利3500万元，年发展速度达500%。
1993年8月，几人集团开发出M-6401排版系统，巨人财务软件等13个新产品，其中包括巨人中文手写电脑，巨人中文笔记本电脑。
12月，巨人集团发展到290人，在全国各地成立了38家全资公司。
集团在一年之内推出中文手写电脑，中文笔记本电脑，巨人传真卡，巨人中文电子收款机，巨人钻石财务软件，巨人防病毒卡，巨人加密卡等产品。
巨人-管理学案例分析
巨人-管理学案例分析大厦倾颓——论“巨人大厦”决策成败上世纪九十年代初，邓小平南巡掀起一股改革开放热潮；珠海首届科技重奖“一石激起千层浪”，也让不少科技工作者感到“科技的春天到来了”。
珠海似乎由此探索出一条科技成果产业化的道路，一度成为海内外科技工作者的圣地。
1992年，巨人集团总裁史玉柱在当地开始了“巨人大厦”的筹划准备，但这一项目的开展后，与巨人集团的发展趋势截然不同，甚至有人说是它拖垮了巨人集团。
这样的说法完全合理吗？这其中又有怎样的因果关系呢？下面，我就决策这一过程谈谈巨人集团的兴衰。
一、机会识别的基础——“巨人”的飞速发展决策的其中一个目的在于达到想要的目标，对于一个民营企业来说，扩大企业规模，提高影响力，必然是其最主要的目标。
纵观巨人发展初期，几个年轻的合伙人在学生公寓内做出的软件，让这个企业在短短一两年内实现了纯润3500万元，年发展速度为500％。
有了这样殷实的基础，史玉柱想在珠海建一座超过广州的摩天大楼，也有着充分的理由。
一定程度上说，为了发展企业而建造大楼的初始决策是合情合理的。
那么问题就出在了追踪决策的环节，也就是说，在大楼建造过程中，出现了一些列资金、人才准备问题，才酿成集团风波。
二、选择方案与有限理性决策——决策者在对所有备选方案的优劣信息都清楚以后，最终要从其中选择一个相对满意方案作为实施方案。
当巨人集团于1992年决定建盖巨人大厦的时候，曾经打算盖18层，但当时资金规模已达一个多亿，流动资金也有几百万，因此第一次出台方案为38层，并以此进军房地产业；最后又受到领导视察指导的影响，最终确定为70层。
到底如何取舍并最终确定这一“宏伟目标”，反映了决策者史玉柱的价值观、风险意识、审时度势等能力。
按照他自己的说法，集团在做这一系列决策时，正赶上全国房地产热，“全国在发烧，我们也昏了头”。
就这点看来，史玉柱的选择似乎是自己最满意的，顺应当时房地产行业发展的潮流，然而作为一个创业经验也不过五年的人来说，这样的决定很具有很强的风险性，不够具有足够的忧患意识，甚至是不向银行贷款，有些盲目自信。
巨人集团失败案例分析
巨人大厦本应是史玉柱和他的巨人集团的一个丰碑式的建筑，结果却成了一个拥有上亿资産的庞大企业集团衰落的开始。
纵观这三个案例，巨人倒塌的原因不能浅显的归纳爲投资的失误。
促成巨人失败的原因既有客观因素，又有主观的因素，但最关键的还是史玉柱本人主观上没有看清“巨人”究竟是一个怎样的企业，“巨人”应该朝什麽方向发展。
面对一个白手起家的民营企业，资本规模迅速扩大，真正成长成一个“巨人”时，企业的战略规划开始显得越来越重要。
巨人的衰落，正是由於战略的严重失误导致的，可以归结爲一句话：在没有有效的环境分析、稳健的资金保障和完善的管理机制下，采取激进的扩张战略。
一、扩张战略的选择问：巨人的扩张战略到底错在那？选择做一个混合式多样化发展的企业，出发点是爲了分散经营的风险，但在对各个行业没有进行必要的研究，对整个産业环境缺乏预测和分析的情况下，贸然扩张只会使风险更大。
1 多角化战略与市场覆盖的矛盾巨人的发展显然想走混合型多样化的道路，但它忽视了混合化经营的基本要求：资金充足并且每个事业达到行业的平均利润。
从生物工程的部分可以看出，尽管巨人在生物保健方面异军突起，但整个生物工程却是亏损的。
实行多角化战略并不意味着每个産业的细分市场都要进入，应该按照企业的特长和现有资源进行取舍。
它想做市场的全覆盖，但忽视了生物工程行业的特殊性：资金要求巨大。
该産业的亏损就是没有做到细分市场的取舍，没有做到每个细分市场达到行业平均利润。
2 多角化战略与巨人大厦的矛盾与上面的矛盾相似，多角化战略需要强大、充裕的资金做後盾。
巨人大厦的巨额支出显然是与战略不相符的。
一个行业的发展往往要经过“问号---明星---金牛---瘦狗”的过程，建造巨人大厦的资金抽自生物保健业，显然在这个决策做出之前管理成没有理智的判定生物保健的所处阶段，导致了连锁效应。
3 短期利润与长期稳定的矛盾战略的宗旨就是长期生存稳定发展，发展应建立在稳定的前提下。
巨人进入房地産行业，本身就是一种很偶然的行爲，并不是出於战略的考虑，通过对房地産行业的研究而制定出的战略计划的一部分。
巨人集团案例分析分析
（四）预算
在政策执行之前预算上要考虑到实际情况，
和资金流通状况。 技术上，生物保健是技术密集型行业，巨人 集团无法在短期内掌握核心高端技术，在技 术方面不能一脉相承，全新的行业造成技术 开发成本加大。成本预算也是一个战略实行 的一个重要的步骤。
（五）政策制定
组织内部政策的制定，要考虑到多个因素：外
部的、内部的因素 在之前已经分析过了巨人集团的内外部因素， 那么整个组织在制定政策时，就要考虑这些因 素，发挥自己的优势，避免自己的劣势。
（六）沟通
职能部门之间的沟通渠道要通畅，有利于整个
组织的政策执行。 由于实行的是多元化战略，那么各个部门之间 的交流与沟通就成了要使整个企业正常运转下 去的一个必要过程。良好的沟通需要，能让整 个组织能提供一个良好的发挥自己创新能力的 一个氛围。
2.营销战略
（1）实行前向一体化，整合市场渠道 （2）开发新的细分市场，拓展产品业务覆盖范围 （3）逐步实现营销策略转型，打造品牌
逐步实现营销策略的转型，发展网络营销，走高品
位品牌化道路。减少低俗广告营销，突破礼品概念， 完善功效营销，摒弃 “做产品不做品牌”的做法， 在重视功效宣传的同时大力进行品牌建设。 （4）培养高素质的营销队伍，开拓海外市场
经验与教训一
公司的多元化发展必须与其核心竞争能力
紧密联系，并以培植公司新的核心竞争能 力为中心，从而有助于维持和发展公司的 竞争优势，确保公司的长期稳定发展。
经验与教训二
确保公司有限财务资源的合理配置和有效
利用，保持资产结构与资本结构、资产盈 利性与流动性的有机协调，从而在资金上 保证公司的健康发展。
B、成本优势战略并不适合巨人集团
成本优势是相对行业而言的，在近似于同质化的行业
(完整word版)巨人集团环境分析完整版血汗版
战略管理案例——巨人集团环境分析(一) 内部优势（s）1.高层团队（1）杰出的组织高层管理者（2）巨人集团具有杰出市场营销策划能力的高层管理者史玉柱。
“史大胆”——独特的思维、冒险的精神、营销天才2.业务分析王牌产品竞争力。
根据国家统计局的数据，2000年至2007年脑白金连续8年夺得中国保健品单品销售第一名。
2003至2007年，黄金搭档在“同类产品销量排行榜”上折桂，拿到中国组合维生素类产品销量“五连冠”。
2007年，脑白金和黄金搭档分别获得中国保健品品牌销售第一名和第二名，两产品的年销售总额达17亿元。
公司产品受到全国广大消费者的广泛好评，创造了一个个销售业绩的神话，成为保健品市场中的领军品牌3.职能分析（1）营销能力黄金搭档团队的市场开拓能力、综合管理能力和企业凝聚力被业界广泛称颂，有国内保健品界的“梦之队”、“王者之师”之称，是当今中国企业界最具市场营销实战能力的团队之一。
公司的不少商战案例被编进MBA教材，众多营销策略被中国的企业界广泛模仿和学习。
（2）研发能力公司具有以张金龙为首研发团队，已经研制开发出黄金血康等10 多个产品，部分产品已经在试销。
如黄金蜂胶、氨基酸口服液以及黄金酒。
4.资源分析（1）充足的资金来源。
一家注册资本为1亿港元的外商独资企业，由巨人投资公司所属健康产业经整合而成，2004年3月以17亿元的身价重组成为香港上市公司四通控股（0409）的子公司。
有四通作为其公司的后台，再加上其产品的销售产值等，所以公司的资金来源试较为充足的。
（2）无形资产优势巨人集团在中国社会上具有较为优秀的品牌形象和良好的商誉。
（二）内部劣势（W）1.管理团队管理问题公司是采用独裁式的管理模式，史玉柱一个人说了算。
当其决策失误就会给公司带来不可估量的损失。
2.产品组合（1）行业不稳保健品行业内，产品的销售易受其他公司影响，比如在“巨能钙事件”之后，保健品行业一直处于下滑信道，下滑幅度在30%左右，脑白金、黄金搭档的销售也受到了冲击，下降幅度在10%左右。
风险管理案例分析——巨人集团
巨人的陨落
1994年，提出“巨人集团第二次创业的总体构想”。跳出电脑产业，走 产业多元化的扩张之路，以发展寻求解决矛盾的出路） 1995年，多元化的快速发展使得巨人集团自身的弊端一下子暴露无遗。 第二次创业的一年后，不得不再次宣布进行整顿，在集团内部进行了一 次干部大换血。巨人集团面临着前所未有的严峻形势，财务状况进一步 恶化。
巨人大厦盲目产业多元化的扩张之路没有形成企业核心竞争力内部制度出错强心针式的内部干部大换血没有及时止损反而抽掉主力资金三大失误量力而行巨人公司以超出自己能力十几倍的投资巨人大厦几乎采用了破坏式影响主业发展的方式来建设这个巨人大厦由原来的18层增至38层后来当地政府的一些领导建议巨人集团为珠海建一座标志性大厦因此巨人大厦又由原来的38层改至54层最后决定盖个70层的大厦预算也因此从2亿元增至12亿元
Content
03
总结分析
企业核心竞争能力
企业核心能力是企业的一项竞争优势资源和企业发展的长期支撑力，企业面 对市场变化作出反应的能力。它可能表现为先进的技术，或一种服务理念， 其实质就是一组先进技术和能力的集合体。尽管企业之间的竞争通常表现为 核心能力所衍生出来的核心产品、最终产品的市场之争，但其实质归结为核 心能力之间的竞争。企业只有具有核心竞争能力，才能具有持久的竞争优势。 否则，只能“昙花一现”。企业一时的成功并不表明企业已经拥有了核心能 力。企业核心能力要靠企业的长期培植。 由此可见，企业应该根据其所拥有的核心能力和竞争优势作出是否采取多 元化经营的策略。从这个角度说，企业必须首先有一个具有竞争力的核心产 品，围绕核心产品、核心能力和竞争优势再考虑是否应该多元化经营。没有 根植于核心能力的企业多元化经营，又不能在外部扩张战略中培植新的核心 能力，最终结果可能把原来的竞争优势也丧失了。
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经济学原理分析巨人集团的兴衰多元化是一般民营企业在第二次创业时所喜欢采用的战略，他们往往认为这样可以降低风险，在短期内扩大企业规模。
但他们忘记了他们涉入的是自己完全不熟悉的行业，基本上没有经验、人才，只拥有一定的资金。
而把资金投入一个未知的黑洞，最直接的后果便是带来财务危机，而使时髦的"多元化"成为成功的企业家的"滑铁卢"。
巨人集团在短短几年中的兴衰为中国民营企业提供了一个最典型的事例。
本案例适用于"战略管理"课程中，用于考察和培训学生对战略选择、相关多元化战略及不相关多元化战略的认识和运用。
也可用于企业管理学课程中，考察和培训学生对"民营企业的第二次创业"的理解。
如何用“计划”方面的知识去分析此案例最佳答案一、扩张战略的选择选择做一个混合式多样化发展的企业，出发点是为了分散经营的风险，但在对各个行业没有进行必要的研究，对整个产业环境缺乏预测和分析的情况下，贸然扩张只会使风险更大。
1. 多角化战略与市场覆盖的矛盾巨人的发展显然想走混合型多样化的道路，但它忽视了混合化经营的基本要求：资金充足并且每个事业达到行业的平均利润。
从生物工程的部分可以看出，尽管巨人在生物保健方面异军突起，但整个生物工程却是亏损的。
实行多角化战略并不意味着每个产业的细分市场都要进入，应该按照企业的特长和现有资源进行取舍。
它想做市场的全覆盖，但忽视了生物工程行业的特殊性：资金要求巨大。
该产业的亏损就是没有做到细分市场的取舍，没有做到每个细分市场达到行业平均利润。
2. 多角化战略与巨人大厦的矛盾多角化战略需要强大、充裕的资金做后盾。
巨人大厦的巨额支出显然是与战略不相符的。
一个行业的发展往往要经过“问号-明星-金牛-瘦狗”的过程，建造巨人大厦的资金抽自生物保健业，显然在这个决策做出之前管理成没有理智的判定生物保健的所处阶段，导致了连锁效应。
3. 短期利润与长期稳定的矛盾战略的宗旨就是长期生存稳定发展，发展应建立在稳定的前提下。
外部环境：巨人的失败，最根本的，可以说是没有一套为自己“量身订做”的战略。
所谓“量身订做”就是战略选择没有适应企业的内部条件和外部环境，没有着眼于企业的长期生存和稳定发展。
决策没有溶化在环境中，而是孤立于现实的。
二广告适量就好，倾听下属建议，选择性的制定比较完善的决策1) 史玉柱是管理者还是管理人员？处于何层次？职责是什么？(2) 史玉柱具备什么技能？其当年成功的最主要因素是什么？该集团陷入危机的真正原因是什么？(3) 巨人集团面对的环境始终是什么？在集团浮、沉过程中的关系何在？(4) 巨人集团如何承担社会责任与管理道德？(5) 巨人集团的核心资源是什么？其第二次创业属于何种战略？它是否与其核心资源相匹配？(6) 运用SWOT理论对多元化初期的“巨人”进行分析，此时应采取的对策？(7) 史玉柱应该如何说服投资者接受他最后提出的两个计划？(8) 如果你想收购巨人集团这副烂摊子，你准备如何操作？(9) 史玉柱的近况如何？他对巨人集团的巨额债务抱何种态度？其原委是什么？(10) “巨人集团”是否形成了自己的文化？它对“巨人”的发展起了什么作用？“巨人”如何培养自己的文化？二、多元化经营的陷阱何在？（一）多元化生产经营的理论基础多元化经营实际上是证券投资组合理论在生产经营活动中的应用，因而，证券投资组合理论是多元化经营的理论基础。
然而，证券组合投资具有其特定的条件，如果不加分析地盲目应用，必然陷入多元化经营的陷阶一丧失核心竞争能力、资金短缺和协调困难、财务失控。
（二）多元化经营与核心竞争能力的矛盾在企业的发展过程中，利润、市场份额、竞争优势、核心能力等因素中，对企业影响最深远的是核。
动竞争能力，即企业面对市场变化作出反应的能力。
企业核心能力是企业的一项竞争优势资源和企业发展的长期支撑力。
它可能表现为先进的技术，或一种服务理念，其实质就是一组先进技术和能力的集合体。
尽管企业之间的竞争通常表现为核心能力所衍生出来的核心产品、最终产品的市场之争，但其实质归结为核心能力之间的竞争。
企业只有具有核心竞争能力，才能具有持久的竞争优势。
否则，只能“昙花一现”。
企业一时的成功并不表明企业已经拥有了核心能力。
企业核心能力要靠企业的长期培植。
在企业的经营中，获取企业核心竞争能力的基本途径有：内部管理型战略和外部交易型战略。
企业内部管理型战略是一种产品扩张战略，在现有资本结构下，通过整台内部资源包括控制成本，提高生产效率，开发新产品等，维持并发展企业竞争优势，横向延伸企业生命周期线。
内部管理型战略通过企业内部的力量培植、巩固和发展企业核心能力，创造竞争优势。
外部交易型战略是一种资本扩张战略，通过吸纳外部资源，推动企业生命周期线的纵向延伸。
外部交易型战略可以借助外力来培植、巩固和发展企业核心能力，创造竞争优势。
企业经营的精髓就是内部管理型战略和外部交易型战略的有效应用。
从国际上所有著名企业的发展可以看到，企业在其持续经营和长期发展的过程中始终在综合运用这两种发展战略。
内部管理型战略与外部交易型战略只有共同作用于企业，通过有机配合、有效运用，才能使企业生命周期曲线不断得以延伸，核心能力得以巩固和发展，竞争优势将持续存在。
否则，企业就难以维持原有的竞争优势，更不可能培育出可以长期拥有竞争优势的核心能力。
由此可见，企业应该根据其所拥有的核心能力和竞争优势作出是否采取多元化经营的策略。
从这个角度说，企业必须首先有一个具有竞争力的核心产品，围绕核心产品、核心能力和竞争优势再考虑是否应该多元化经营。
没有根植于核心能力的企业多元化经营，又不能在外部扩张战略中培植新的核心能力，最终结果可能把原来的竞争优势也丧失了。
巨人集团在现有主业的基础上，未能有效运用内部管理型战略与外部交易型战略延伸企业生命周期曲线，巩固和发展核心能力，而冒然跨入一个自己完全生疏的行业，从而使企业的竞争优势无法得以持续存在。
尽管这种外延式扩张的道路暂时掩盖了各种矛盾，但因缺乏培植企业新的核心竞争能力而为企业理下了致命的隐患。
（三）资金短缺与协调困难的矛盾无论是实物资产投资，还是金融资产投资，都以盈利为目的，即部以投资的盈利性与风险性比较为基础进行决策。
但由于投资对象的不同，决定了两者具有完全不同的特点。
金融资产投资具有可分割性、流动性和相容性等特点。
因而，在进行金融资产投资时，不必考虑投资的规模、投资的时间约束以及投资项目的多少等因素。
只要考虑各金融资产之间的相关性、风险、报酬及其相互关系问题，并依据风险一报酬的选择，实现金融资产投资的优化选择。
而实物资产投资则具有整体性、时间约束性和互斥性等特点。
因此，进行实物资产的投资时，不仅要考虑投资的规模，而且要考虑资金的时间因素，更要考虑在资金约束条件下各项目的比较选优问题。
由此可见，在财务资源有限的条件下，实行多元化投资，必须充分考虑并合理解决企业资产结构与资本结构的有机协调、盈利性与流动性的有机协调等财务问题。
从盈利性看，基于流动资产与固定资产盈利能力上的差别，以及短期资金与长期资金筹资成本上的差别，‘“净营运资本”越多，意味着企业是以更大份额的筹资成本较高的长期资金运用到盈利能力较低的流动资产上，从而使企业整体的盈利水平相应地降低反之，亦然。
从风险性看，企业的净营运资本越多，意味着流动资产与流动负债之间的差额越大，则陷入技术性无力清偿的可能性也就越小反之，亦然。
因此，资产结构性管理的目的，在于在确定一个既能维持企业的正常生产经营活动，又能在减少或不增加风险的前提下，给企业带来尽可能多利润的流动资金水平。
由于预期现金流动很难与债务的到期及数量保持协调一致，这就要求负债的结构性管理把重点放在负债到期结构问题上。
即在允许现金流动波动的前提下，在负债到期结构上应保持多大的安全边际。
长、短负债的盈利能力与风险各不相同，负债的结构性管理要求对其盈利能力与风险进行权衡利选择，以确定出既能使风险最小、又能使企业盈利能力最大化的负债结构。
巨人集团为追求资产的盈补性，以超过其资金实力十几倍的规模投资于一个自己生疏而资金周转周期长的房地产行业，实物资产的整体性和时间约束性，使公司有限的财务资源被冻结，从而使公司的资金周转产生困难，并因此而形成了十分严峻的资产盈利性与流动性矛盾。
最后因实物资产的互斥性，生物工程因正常运作的基本费用和广告费用不足而深受影响。
与此同时，巨人集团从事房地产开发和建设，却未向银行申请任何贷款，不仅使企业白白浪费了合理利用财务杠杆作用从而给企业带来效益的可能机会，而且也使企业因放弃举债而承担高额的资本成本。
最后使企业在资产结构与资本结构、盈利性与流动性的相互矛盾中陷入难于自拔的财务困境。
（四）多元化经营与财务失控的矛盾随着多元化经营道路的发展，企业规模急速扩大，集团化管理成为必然。
集团公司管理的主要任务是集团公司的整合。
没有整合的集团公司难于发挥集团的整体优势，充其量是一个大拼盘，各个属下各自为政，集团内部难于协调运作，财务失控也就在所难免。
集团公司组织形式不同，其财务控制的方式也不相同。
集团公司就其组织形式而言，分为：U型组织结构（直线职能制）、H型组织结构（控股公司制）和M 型组织结构（事业部制）三种。
财务控制的关键在于解决好集权与分权的问题。
目前比较普遍的做法是在资金、财务信息和人事等方面集中控制的基础上，充分实行分权管理制度、在财务控制上形成一套包括财务激励机制、财务监控机制和资金运作机制在内的集团公司财务管理体系，从而在制度上保：证集团公司资金的合理配置和有效利用，确保集团公司战略目标的实现、如投资行为约束制度、筹资行为约束制度、成本费用约束制度、内部控制制度、财务报告制度、预算约束制度、现金集中存储和调度制度等。
巨人集团采用的是控股型组织结构形式，在使各厂属单位（子公司）保持较大独立性的同时，却又缺乏相应的财务控制制度，从而使公司违规违纪、挪用贪污事件层出不穷。
在一定程度上加速了巨人集团陷入财务困境的步伐。
三、经验与教训1、公句的多元化发展必须与其核心竞争能力紧密联系，并以培植公司新的核心竞争能力为中心，从而有助于维持和发展公司的竞争优势，确保公司的长期稳定发展。
2、确保公司有限财务资源的合理配置和有效利用，保持资产结构与资本结构、资产盈利性与流动性的有机协调，从而在资金上保证公司的健康发展。
3、公司集团化必须与财务控制制度建设保持同步发展，集团公司能否稳定健康发展的关键在于能否有效整合集团。
而财务控制制度建设是集团公司整合的重要而关键的一个环节史玉柱创业为什么能成功? 2．巨人集团发展过程中有哪些重大失误？ 3．如果你是巨人集团总裁将采取何种摆脱危机的方案？如有的归结于决策失误、有的说是管理失误、还有的说是个人问题，更加地是许多咨询机构、研究机构定位于他们所在的业务多元化问题等等，也有许多商界努力去避免类似情况从不同的角度进行归因，诸如决策问题、战术问题、多元化问题、流程链问题、甚至大环境问题，也都不能说谁对谁错。