经济型酒店的简介
经济型酒店的定义、分类及特征
经济型酒店的定义、分类及特征1.经济型酒店的定义经济型酒店又称为有限服务酒店，在学术界还没有公认的的定义。
它是介于星级酒店和普通招待所、旅馆之间的一种旅店经营形态。
其最大的特点是房价便宜，其服务模式为“b&b”（住宿+早餐）。
根据经济型酒店的特点和中国的实际情况，经济型酒店的定义可以总结为：“以大众旅行者和中小商务者为主要服务对象，以客房为唯一或核心产品，价格低廉（一般在300元人民币以下），服务标准，环境舒适，硬件上乘，性价比高的现代酒店业态。
”2.经济型酒店的分类目前我对经济性型酒店尚未有明确的分类，但大体可以分为一下几类：2.1商务经济型酒店主要服务于商贸旅行者、公差旅行者。
此类酒店位置大都处在交通枢纽、商业娱乐中心或者大中城市的繁华地段。
交通便利，生活娱乐设施完善，是国内经济型酒店的主流。
2.2汽车旅馆在我国汽车旅馆这一名词还比较陌生。
目前汽车旅馆主要在台湾和几个南方城市发展，内陆地区非常罕见。
汽车旅馆主要分布在高速公路沿线地区、新开发的重划市镇或风景区附近。
现代的汽车旅馆已经慢慢开始与酒店公寓或者别墅的风格逐渐结合从郊外迁移至城中。
2.3公寓型旅馆由于劳动力流动性的增强出现了新的住宿需求，公寓旅馆就出现了。
这种类型的旅馆一般可以提供一间或者多间卧室，一间设备齐全厨房。
顾客可以住十天甚至更长时间。
一般外来务工者、公司临时外派或者中长期项目的工作人员会选择公寓型旅馆。
2.4乡村旅馆或景区旅馆这类旅馆是依附于景点和乡村度假中心建立的，主要服务于度假者，客源单一。
他们根据顾客的需要为其提供具有当地特色的餐饮住宿服务。
2.5青年旅馆青年旅馆设施简单、价格低廉。
主要分布在发展很成熟的大型文教区和高新区，客源主要是背包一族，尤其是大学生或者创业者。
3.经济型酒店的特征3.1产品质量优，服务好经济型酒店立足于为顾客提供优质的住宿服务，基本特征就是入住环境安全、舒适、干净、卫生，并且会为顾客提供早餐服务。
酒店业态
经济型酒店一、起源1.20世纪30年代起源于美国汽车旅馆演变而来2.19世纪60-70年代，投资达到了高潮。
有明确的市场定位。
3.20世纪60-80年代，蓬勃发展时期。
80年代成为欧美发达国家成熟酒店业态。
经济型酒店的特点：1.市场特征：价格面相与普遍大众、中小型企业及学生群体一般在RMB300以下。
2.服务特征：以住宿为主，规范化专业化服务。
3.组织特征：组织结构简约化、服务和工作程序倾向于扁平化，管理层次少、管理跨度和协调幅度大、机构精简、在人力资源的规划配置方面较灵活。
4.经营特征：重点设施标准化客房、停车场、小餐厅。
经济型酒店的定义：又称有限服务酒店，最大特点价格便宜，服务特点：住宿+早餐。
价格低廉，设施简洁、安全、干净和性价比高的一种酒店业态，且大多以连锁经营的方式存在。
中国经济型酒店的发展1.1997年上海锦江集团酝酿旗下经济酒店，当时品牌有100多个。
2.发展特征：（1）发展迅速锦江集团第一家经济型酒店--锦江之星（2）各类资本大量投向经济型酒店（3）竞争日趋激烈（4）品牌效应日益突出（5）发展不平衡3.酒店运营：（1）发展模式：投资回报（2）投资主体：入住率（3）投资方式：住房价格成功的原因：1.品牌性强 2.地域上覆盖面很广 3.交通方便4.有中央预订系统5.标准化的单元建设和客房格局以及设施，标准化是品牌建设的基本要求。
6.价格固定低廉价格保持一贯性7.服务相对有限酒店集团的定义：又称连锁酒店或酒店联号，是指酒店集团公司在本国或世界各地拥有或控制两家或两家以上的酒店。
酒店集团的特征：1.统一的店名、店标 2.统一的管理经营方式3.统一的管理规范和服务标准4.联合经营酒店集团的经营方式：1.集团所有集团经营含义：自己投资，直接经营代表：海航集团山东蓝海世纪金源优势：（1）不用委托人管理节约了高额的管理费（2）经营权与所有权合二为一，利益相连，不会发生冲突和矛盾（3）便于作出重大的经营管理决策，经营效率比较高劣势：（1）需要大量资金（2）影响酒店发展速度（3）对所有者的酒店管理素质要求较高2.租赁经营含义：集团与业主签订租约，由酒店集团作为法人直接经营管理代表：雅高集团形式：直接租赁盈利分享租赁出售后回租3.委托经营含义：管理合同，通过饭店业主与管理集团签署管理合同来约定双方的权利，义务和责任，以确保管理集团能以自己的管理风采，服务规范，质量标准和运营方式来向被管理的饭店输出专业技术，管理人才和管理模式，并向被管理饭店收取一定比列的基本管理费和经理管理费的管理方式。
高星级酒店和经济型酒店的区别
• 商圈：高星级酒店周边通常是高级 商业区，有各种高档品牌店、购物 中心等。
经济型酒店 • 旅游景点：经济型酒店周边可能有 一些当地知名的景点或旅游景区， 适合游客参观。
• 商圈：经济型酒店周边可能是一些 当地的商业街或市场，方便客人购 买当地特色商品或品尝当地美食。
服务质量
01
服务质量
高星级酒店通常提供全方位的高质量服务，包括客房服务、餐饮、健身
和娱乐设施等，以满足客户多样化的需求。经济型酒店则可能在这些方
面有所取舍，以控制成本和价格。
02
ห้องสมุดไป่ตู้
设施差异
高星级酒店的设施通常更加豪华和全面，包括高档床品、浴室用品、会
议室和商务设施等。经济型酒店则可能采用更加简洁实用的设施，以满
足基本需求。
03
员工培训
高星级酒店注重员工培训和提供优质服务的能力，通过专业培训提高员
工的服务意识和技能水平。经济型酒店则可能更加注重员工的效率和成
本控制能力。
03
CATALOGUE
管理和品牌
酒店管理
高星级酒店
高星级酒店通常采用更为专业和细致 的管理方式，注重服务质量和客户体 验。员工培训体系完备，服务流程规 范，以确保提供优质的服务。
基本设施
经济型酒店则可能没有这些休闲娱乐设施或者仅提供基本的 设施。
其他服务
全面的服务体验
高星级酒店提供的服务更为全面，包括礼宾服务、接送机服务、洗衣服务等， 以满足客人各类需求。
基本服务
经济型酒店的服务相对简单，主要满足客人的基本需求，如接待、清洁、安全 等。
02
CATALOGUE
价格和定位
我国经济型酒店的发展历程
我国经济型酒店的发展历程
经济型酒店在我国的发展可以追溯到20世纪90年代初，那时候是中国的改革开放刚刚起步的阶段。
在改革开放政策的推动下，旅游业开始蓬勃发展，越来越多的人开始有能力出行旅游。
然而，当时我国酒店业主要以高星级酒店为主，价格昂贵，普通大众难以承担。
近年来，随着旅游业的快速发展和人民生活水平的提高，经济型酒店成为市场热门。
2003年，中国国家旅游局正式开始推
出经济型酒店发展政策。
该政策主要鼓励并支持私人投资者进入这一领域，创建经济型酒店品牌，以满足不同层次消费者的需求。
在政府政策的支持下，越来越多的私人投资者开始投入经济型酒店的市场。
他们通常选择在城市的主要交通干道和商业中心建立酒店，以便吸引更多的客户。
同时，经济型酒店多以简约、干净、便捷的特点吸引着价值观相对务实的消费者。
随着经济型酒店市场的逐渐繁荣，越来越多的国内外经济型酒店品牌进入中国市场。
例如，汉庭酒店、格林豪泰酒店、如家酒店等。
这些品牌通过加盟方式扩大市场份额，不断提高服务品质和管理水平。
在充分发展的同时，经济型酒店也面临了一些挑战。
市场竞争激烈，需求不断变化，经济型酒店需要不断提升服务质量和品牌形象，以满足消费者的多样化需求。
总结起来，我国经济型酒店的发展历程可以概括为：由政府政策扶持、私人投资者进入市场、品牌化运营、市场激烈竞争的过程。
这一发展历程反映了我国经济型酒店市场的成长和逐渐成熟，以及对经济型酒店品牌和服务品质的不断提升。
【免费下载】简析经济型酒店、主题酒店与特色酒店的区别
简析经济型酒店、主题酒店与特色酒店的区别经济型酒店 经济型酒店也叫有限服务型酒店，起始于美国，著名的品牌有Holidayinn、Ramadainn、AmerisuitesDaysinn、Motel6、Bestwestern 等。
这类酒店的地理位置大部分位于城市边缘、高速公路两旁，在公路边均有很明显的标志，15分钟的车程范围内，均有餐馆、购物中心、加油站或社区等。
据美国酒店业协会统计数字表明，营业收入排在全美零售业第三位的经济型酒店达5.39万家，占酒店市场份额的70％。
经济型连锁酒店的收入占美国酒店业收入的64％。
一般分为吸烟房和无烟房，房间干净、整洁，硬件设施保养得很好而且有效，可以和国内三四星级酒店客房相媲美，规模和硬件设施要高于汽车旅馆(Motel)。
大堂很小，地面一般是由地毯或磁砖铺成，有一个很小的休息区和一个提供早餐的咖啡厅。
酒店通常有一个较小的室内游泳池和健身房。
在美国经济高度社会化分工的前提下，这类酒店经营非常成功，形成了许多管理特点： 1社会治安好，所有的酒店没有围墙、防盗窗(如果有防盗窗，说明这一地区治安不好，也许就不会有客人来了)。
无需设置24小时值班的保安部。
. 2. 市政配套、社会化程度高。
电力、热力专业维修均由社会来配套。
无需有庞大的工程维修部(另外酒店硬件设施、设备在投资时一次性到位，质量有保证，且自动化程度高)。
3.餐饮只提供早餐，而且是由供应商直接提供，无需设置餐饮部。
4.这些酒店均隶属于大型的酒店连锁集团，由集团总部为其提供强大的技术支持，包括人力资源、市场营销、工程维修、质量检查、行业咨询等，也为其节约了一部分专业管理人员。
主题酒店与特色酒店 主题化、特色化是二十一世纪酒店发展的潮流，2001年10月，以意大利水城威尼斯文化与民俗为载体的深圳威尼斯皇冠假日酒店的试营业，标志着在中国酒店业正式开始引入主题酒店或特色酒店的概念。
主题化、特色化一时成为中国酒店业普遍关注的热点。
经济型酒店的简介
经济型酒店的发展经济型酒店有着巨大的市场潜力，具有低投入、高回报、周期短等突出的优点，"莫泰(motel)",“如家快捷”，“锦江之星”作为国内经济型酒店的三支主要力量，其扩张速度惊人。
同时，美国的“速8”、法国雅高集团的“宜必思”也相继进入国内。
从沿海到内地，市场份额逐渐扩大,如今拥有强大网络平台支持的连锁酒店也日趋成熟，如七天连锁、城市便捷连锁、汉庭连锁、沃克连锁等。
但在其蓬勃发展的光环背后，还存在着许多不乐观因素。
国有宾馆的改制，规范化的政策法规引导，服务软件的提升，管理模式的升级……许多问题不容忽视。
但不容置疑的是，经济型酒店，必将由幼稚走向成熟，将在中国酒店市场上占据特殊的重要位置。
近年来，国内的一些专家学者对这一概念的研究越发显得多了起来，以下是本人对国外部分专家学者对该概念的归纳总结。
Quest (1983) 认为，经济型酒店是一种新类型的酒店，规模小，设施有限，价格实惠；Lee (1984) 指出，它是一种在酒店业发展最快的酒店类型，提供整洁而简单的房间；Bale (1984) 指出美国的经济型酒店是只经营客房，大约150间左右，房价总体低于中等酒店的25%-50%；Gilbert与Arnold (1989经济型酒店的简易布置) 的定义是一种提供有限服务的旅馆，提供标准规范化的住宿环境：质量与三、四星酒店相当，但价格便宜25-30%；在90年代初，Snior与Morphew (1990) 认为经济型酒店是一种面向短途旅游而预算较低的旅行者的住宿类型；Justus (1991)把美国的Microtel酒店规则描绘成一种经济预算的住宿业，提供基本的设施，保持价格低廉，没有食品酒水服务，没有宴会设施、健身房和其它娱乐设施； Davidson (1993) 指出，经济型住宿业具有所有连锁酒店业的优势，通过特定的设计和管理，以具备极具竞争的房价，以达到低廉的建筑成本及低廉的营运成本。
经济型酒店的知识大全
经济型酒店的知识大全1. 经济型酒店概述经济型酒店是一种提供低价、简洁和基本服务的酒店类型。
这些酒店通常以价格相对较低的房间、基本设施和服务为特点，主要面向预算有限的商务和休闲旅行者。
2. 经济型酒店的特点经济型酒店具有以下几个特点：•价格实惠：经济型酒店的房价相对较低，适合预算有限的旅客。
•基本设施：经济型酒店提供基本的房间设施，如床铺、空调、电视和热水淋浴等。
•简洁舒适：经济型酒店通常以简洁、舒适的装修风格为主，为客人提供一个基本的居住环境。
•便利服务：尽管经济型酒店的服务相对简单，但它们通常提供24小时前台服务、行李寄存和叫醒服务等基本服务。
3. 经济型酒店的优势经济型酒店相比其他类型的酒店具有以下优势：•价格优势：相对于高档酒店，经济型酒店的价格更为实惠，适合那些预算有限的旅客。
•简单易用：经济型酒店的服务相对简单，预订和入住手续也更加便捷和快速。
•便利位置：经济型酒店通常位于交通便利的城市区域或旅游热点附近，方便客人出行和观光。
•满足基本需求：经济型酒店虽然设施较为简单，但是能满足客人的基本居住需求，提供一个干净、舒适的住宿环境。
4. 经济型酒店的服务和设施虽然经济型酒店的服务和设施相对较简单，但大多数经济型酒店仍然提供以下的基本服务和设施：•24小时前台服务：经济型酒店通常提供24小时的前台服务，以便客人随时咨询和办理入住手续。
•行李寄存：酒店通常提供行李寄存服务，方便旅客在抵达或离开前临时存放行李。
•叫醒服务：酒店通常提供叫醒服务，以帮助客人准时起床或安排早期行程。
•无线网络：大多数经济型酒店提供免费的无线网络服务，以便客人随时上网浏览信息。
•洗衣服务：酒店通常提供洗衣服务，帮助客人洗涤和熨烫衣物。
5. 如何选择合适的经济型酒店在选择经济型酒店时，可以考虑以下几个因素：•价格与预算：根据自己的预算选择价格适中的经济型酒店。
•位置与交通：选择位于市中心或旅游景点附近的酒店，以便出行和观光。
经济型酒店发展存在的主要问题
经济型酒店发展存在的主要问题一、简介经济型酒店是指以价格相对较低、服务相对简化但具有基本生活所需设施的酒店类型。
近年来，随着旅游业的蓬勃发展和人们对于便捷实惠住宿需求的增加，经济型酒店迅速兴起并得到广泛关注。
然而，与其发展前景看好相比，经济型酒店也面临一些不容忽视的问题。
二、过度竞争导致利润下降随着越来越多的经济型酒店进入市场，竞争愈发激烈。
为了吸引更多客户和提高入住率，很多酒店选择通过打价格战来获取竞争优势。
然而，这种过度竞争使得各家经济型酒店的利润空间不断缩小。
价格战除了带来利润下降的问题外，还可能影响服务质量。
许多经济型酒店由于为了节约成本而削减员工数量或者压缩员工工资待遇，导致服务水平下降。
这可能会给顾客造成不愉快的住宿体验，进而影响酒店的声誉和长期发展。
三、缺乏差异化竞争策略经济型酒店在起初阶段主要以价格优势吸引客户，然而当市场逐渐饱和时，仅凭价格优势已经无法满足顾客多样化的需求。
目前市场上大部分经济型酒店在服务质量、环境舒适度等方面相似度较高，缺乏差异化的竞争策略。
为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，经济型酒店需要更多地关注顾客需求，在服务创新和品质提升上下功夫。
例如，通过引入智能科技设施提高入住流程效率；设计具有特色的房间布局和舒适的床上用品；提供定制化服务,符合不同用户群体的个性化需求等等。
四、安全问题引发担忧对于经济型酒店来说，安全问题一直是困扰行业发展的重要因素之一。
由于成本考虑或管理不到位，一些酒店在安保措施方面存在不足，给顾客的住宿体验带来一定安全隐患。
过去几年中，发生在经济型酒店内的各类案件频频见诸报端，如盗窃、抢劫、砍人等。
这些事件不仅对受害者产生了负面影响，也对整个行业形象造成了损害。
因此，经济型酒店需要加强安保力度，提升服务品质，确保住客的人身和财产安全。
五、品牌建设和管理水平有待提升在当今社会，“品牌”已成为企业竞争的重要战略。
然而，在经济型酒店行业中，品牌建设和管理水平相对薄弱。
酒店分类简介
豪生品牌是全球最大的旅游产业集团－温德姆酒店集团的十大品牌之一.温 德姆酒店集团连续六年在世界酒店管理公司排行榜中排名第一.
TAHNK
酒店提供24小时运营的商务中心、健身中心、SPA及室内游泳池,卓越领先的健身 设施位于酒店阳光透射的中庭,动感十足；宴会及会议设施包括大宴会厅及5个配 备最新会议设施的独立会议室,适于举办高端社交活动及商务会议.
Business
威斯汀大饭店 The Westin Bund Center Shanghai
Resort
The St. Regis Bali Resort
巴厘岛瑞吉度假村
舒适度作为巴厘岛瑞吉度假 村所有的客房首要标准,一切设施 都以此为目标,一定不会让您失望. 酒店超大的客房,配有私人泳池, 空调,阳台/露台,迷你吧,书桌,电 风扇,电影点播服务,卫星频道/有 线电视,液晶电视/等离子电 视,DVD/CD播放器,房内保险箱, 冰箱,独立淋浴间和浴缸,浴缸,吹 风机,独立用餐区,起居室,茶/咖啡 机,熨衣设施,日报,免费瓶装水,浴 袍,免费局域网和WiFi等设施,让 您瞬间忘记旅途的疲倦.
锦江之星是国内知名的快捷酒店品牌,创立于1996年.至今,旗下各品牌酒店总数已超 550家,分布在全国31个省、直辖市,140多个城市.客房总数超67000间.锦江之星提供便 捷的酒店快速预订、会员特价预订、地图查询预订等特色服务.
ON Ⅱ
Business Hotel
SPECIAL
Business Hotel
SPECIAL
最大的特点是房价便宜,其服务模式为b&b住宿+早 餐.最早出现在上个世纪50年代的美国,如今在欧美 国家已是相当成熟的酒店形式.中国经济型酒店最初 的发展始于1996年,锦江集团旗下的锦江之星作为 中国第一个经济型酒店品牌问世.经过近20年时间 的发展,已经诞生了包括锦江之星、如家、7天、尚 客优、汉庭等一大批快捷酒店品牌.
经济型酒店
文化背景
如家的愿景：成为大众住宿业的卓越领导者！ 如家的理念：把我们快乐的微笑、亲切的问候、热情的服务、
真心的关爱 献给每一位宾客和同事。
如家的使命： 为宾客营造干净温馨的“家”
为员工提供和谐向上的环境 为伙伴搭建互利共赢的平台 为股东创造持续稳定的回报 为社会承担企业公民的责任
布里斯黛尔吉隆坡酒店
产品的有限性
经济型酒店紧扣酒店的核心价值——住宿，以客房产品为灵魂， 去除了其他非必需的服务，从而大幅度削减了成本。一般来说，经 济型酒店只提供客房和早餐(Bed & Breakfast)，一些有限服务酒店
还提供简单的餐饮、健身和会议设施。
产
品和服务的优质性
与一般社会旅馆不同的是，经济型酒店非常强调客房设施的舒 适性和服务的标准化，突出清洁卫生、舒适方便的特点。
锦江之星
公司始终围绕市场、关注客人需求，以全心全意为客人、让客人完全满意为 企业服务理念；以共商发展、共创双赢、回馈社会为企业经营宗旨；以创新发展 、铸造细节、追求卓越为企业精神，创造了了国内经济型酒店业界的多个第一 ――持续被评为“上海市著名商标”；“上海市最具成长力的服务商标”；2006 至2007年度连续荣获“中国经济型酒店十强榜首和品牌影响力第一名”；“中国 经济型酒店品牌先锋”等称号。以“营养、实惠、时尚”为特色的“锦江大厨” 餐饮品牌荣获了“上海著名餐饮品牌企业”。2008年11月，锦江之星被商务部和 中国饭店协会表彰为“中国饭店与餐饮业改革开放30周年功勋企业”。 公司成立以来，为努力成就业内专业典范，实现锦江之星成为出行者对专业 、超值、简约、安全、舒适的经济型酒店的首选，公司坚持以专业的水平、务实 的精神、真诚的服务，精心塑造锦江之星品牌，不断提升产品的质量，追求简约 又时尚、不求奢华但讲究品位的风格，在服务中始终关注客人的体验，将产品的 服务内涵与客人的基本需求完美的结合，其特点为健康、安全、舒适的酒店产品 ，专业、真诚的酒店服务和清新、淡雅的酒店形象。
什么是经济型酒店
经济型酒店始于美国的汽车旅馆 （Motel),是以客房为主的有限服务设施， 为中小商务客人提 供实惠的价格，其服务模式为 B&B(床+早餐)，又称为有限服务酒店
经济型酒店的特征
按照投资角度分析： � 单位客房/面积投资省，回报高，回收期较短。 � 经济型酒店：装修投资在 5-8 万人民币/每间客房 从市场定位的角度： � 以中小商务客为主，旅游散客，休闲散客 � 客房价格：150 元-250 元，根据区域竞争 比较价格优势（以国内知名连锁酒店品牌如 家、7 天、尚客优、汉庭等为主） 酒店配套服务设施： � 以客房为主，一般在 80 间—140 间为宜 � 以早餐为主，配备一定比例的餐饮设施 � 紧凑的大堂和客人休息区域，提高利用率 运营成本： � 管理扁平化，结构简单，效率高 � 人员配备 1：0.26，工资成本在 12%--14% � 能源费用比例相对较低,一般在 8%-9% 选址: 主要分布在大、中城市的繁华路段 有利于连锁化发展： 产品相对简单,服务标准和管理标准的容易统一
目前国内经济型ห้องสมุดไป่ตู้店的三大阵营
第一大阵营：全国性的经济型酒店品牌。例如：如家、锦江之星、尚客优等。 第二大阵营：区域性的经济型酒店品牌。例如：上海莫泰 168、广州 7 天酒店连锁、河南的 中州快捷等。 第三大阵营：国际酒店管理集团。例如：法国雅高的 Ibis（宜必思） 、美国的 super8（速 8） 。
经济型酒店的定义
汉庭酒店简介
服务项目：会议厅 免费停车场 前台保险柜 行李存 放服务 叫醒服务 无线上网公共区
房间设施：国内长途电话,国际长途电话,拖鞋,雨 伞,110V电压插,24小时热水,电热水壶,咖啡壶/茶壶, 免费瓶装水,遮光窗帘,时钟/闹钟,备用床具,语音留 言,针线包,淋浴或者盆浴加淋浴喷头,分体空调,全部 房间吹风机,液晶电视机,房间内沙发椅,床具：毛毯 或被子,免费洗漱用品（6样以下）
经济型酒店又称有限服务酒店，其最大 特点是房价便宜，其服务模式为“b&b” 式（早餐+住宿）。
最早出现在上个世纪50年代的美国，如 今在欧美国家已是相当成熟的酒店形式。
1）产品的有限性。经济型酒店紧扣酒店的核心价 值—住宿，以客房产品为灵魂，去除了其他非必 需的服务，从而大幅度的削减了成本。一般来说， 经济型酒店只提供客房和早餐，一些有限服务酒 店还提供简单餐饮、健身和会议设施。
红谷滩中心区，紧依南昌市市政府和市直机关
集中办工点的红谷大厦。毗邻拥有喷泉亚洲水
位第一高的秋水广场、摩天轮（南昌之星）等
南昌著名旅游景点，南昌八一大桥近在咫尺。 是您忙碌之中休闲的好去处。 南昌汉庭酒店
（红谷滩新市府店）拥有商务客房100多间， 提供优质的床上用品，无线网络畅游休闲随心
阅读、豪华淋浴设备、舒适办公桌椅、丰富的 电视节目。
5）经济型一般采取连锁经营的方式。通过连锁经 营达到规模经济， 提高产品价值。这也是经济型
酒店区别于其他星级酒店和社会旅馆的一个明显 特征。
我们的愿景
汉庭
成为世界住宿 业领先品牌集
团
双床房
大床
跟它 走吧
酒店地址：南 昌红谷滩新区
红谷中大道 1376号红谷经
典大楼
经济型酒店是什么
经济型酒店是什么
经济型酒店剥离了高星级酒店的大批量非核心功能，只为消费者提供安全卫生的客房服务（床+卫浴），从而使顾客花较少的钱就能享受睡眠，填补了高星级酒店太贵与低星级酒店和社会招待所价格低但卫生、服务没有保障之间巨大的市场空间。
在资本市场的推波助澜下，经济型酒店近两年成为媒体和业内人士关注的焦点。
经过近20年时间的发展，已经诞生了包括锦江之星、如家、7天、尚客优、汉庭等一大批快捷酒店品牌。
经济型酒店主要包括布丁酒店、青年旅社、青年酒店，客栈等。
还有连锁的经济型酒店，如莫泰、如家，7天、速8、锦江之星、格林豪泰、尚客优、桔子酒店等等。
全国大部分地区超过万家经济型连锁酒店和旅舍，中国经济型酒店网提供全国在线预订旅馆，酒店，青年旅社。
作为二三线城市连锁服务业第一大品牌，尚客优扎根二三线城市，率先提出将快捷连锁酒店带到三线城市。
针对旅游城市需求的特点，独创了一套有别于一线城市的管理模式和酒店风格，完全适合依靠旅游业发展的三线城市。
目前尚客优全国拥有分店超过800家，2014年尚客优加速全国布局，门店冲刺1100家，势力锐不可当，是三线城市酒店加盟投资者的首选。
宜必思酒店介绍
宜必思的企业内部培训
课程五：工作安全 课程六：电话礼仪 课程七：15分钟满意保证合同 课程八：销售精神
理念识别系统
CIS系统
视觉系统是运用系统的、统一的视觉符号系统，对外 传达企业的经营理念与形象 信息，是企业识别系统中最具 宜必思 logo 是家具中最具 有传播力和感染力的要素，它接触的层面是广泛，可快速 有代表 “床”抽象后而来， 而明确地达成认 知与识别的目的。
理念识别系统
CIS系统
2.行为识别系统 （Behavior Identity system）
企业行为识别，是企业所有工作者行为表现的综合， 企业制度对所有员工的要求及各项生产经营活动的再现 等。
宜必思企业内部培训
课程一：发现宜必思 课程二：国际质量标准认证培训 课程三：仪容仪表 课程四：消防安全
酒店评价
但相对而言，因为在宜必思900多家的连锁酒店里，酒店质 量参差不齐。 1.隔音效果差，有时候这实在影响他人睡眠或办公。 2.酒店服务员素质优良交杂。
总而言之，宜必思酒店还是“穷屌丝
宜必思宣传片
理念识别系统
CIS系统
4.听觉识别系统(Audio ldentity System)
它是通过听觉刺激传达企业理念、品牌形象 的识别系统。听觉占人类获取信息的11%，是一 个非常重要的传播渠道，颇受广大企业青睐。
理念识别系统
CIS系统
5.环境识别系统(Environment Identity System)
3.视觉识别系统(Visual Identity System) 标志（Logo）
枕头
上面是两个枕头，代表了 温馨 。
It’s bed！
告规 包 宜 和格 括 必 宜的 装 思 必指 饰 品 思示 、 牌 的、 信 走 宣必 息 廊 传要 交 允 画的 流 许 安和的 全符内 公合容
何为经济型酒店
何为经济型酒店一、经济型酒店的定义与特点二、经济型酒店的市场定位与需求分析三、经济型酒店的成本管理与效益控制四、经济型酒店的竞争优势与发展前景五、经济型酒店的服务提升与品牌建设一、经济型酒店的定义与特点经济型酒店是近年来出现的一种连锁经营形式的酒店，主要面向预算有限的人群提供全方位的住宿服务。
其最突出的特点是低价格、高品质、快捷便利、统一管理。
通常采用自助式服务、精简的设施和服务，使得经济型酒店成为了用于短期商务、休闲、培训等活动的首选酒店类型。
二、经济型酒店的市场定位与需求分析经济型酒店的市场定位主要是面向那些对价格、质量、交通和服务都有严格要求的旅客。
其主要服务对象是商务人士、散客、学生和家庭等，他们希望在繁忙的商务活动或快乐的度假中拥有高效、舒适的住宿环境，同时对预算也有着明确要求。
经济型酒店的发展需求因素包括旅游市场、经济条件与个人消费者需求的快速发展、社会日益频繁的商务活动以及日趋完善的交通网络等因素。
这些因素使得许多住宿需求市场正在向经济型住宿转移。
三、经济型酒店的成本管理与效益控制成本管理是经济型酒店管理的重点。
它以节约成本为目的，在酒店经营模式、人员管理等方面加以控制和运作。
经济型酒店要做到高于竞争对手的效益，最关键的是有效地管理成本。
经济型酒店一般采用全线走精简的运作方式，包括劳动力创新的管理，如通过全自助式自助购买机，来减少酒店员工的人力成本；统一的产品设计，掌握企业运作中的关键成本；多元化的营销策略，使经济型酒店在经营成本上保持较大的优势。
四、经济型酒店的竞争优势与发展前景经济型酒店在酒店消费市场中，具有强大的竞争优势，其口碑与消费价值不断提升，已经成为了经济价值的代表酒店之一。
经济型酒店相比传统酒店的最大优势在价格和服务上，价格相对较低，服务前端越来越好，满足了更多的年轻群体对休闲、旅游等住宿需求，使得经济型酒店具有巨大的市场潜力。
在资本力量支持下，未来经济型酒店在品牌建设、扩张市场等方面将会有更为广阔的发展前景。
经济型酒店的市场细分
经济型酒店的市场细分、目标市场选择与市场定位一、经济型酒店的内涵：关于经济型酒店的定义中外学者有很多的看法：Gilbert与Arnold (1989) 的定义是一种提供有限服务的旅馆，提供标准规范化的住宿环境，质量与三、四星酒店相当，但价格便宜25-30%；国内有学者认为，经济型酒店是按照普通商务旅行者，度假旅行者选择饭店的评价要素，重新设计建造的新的酒店。
通常这些酒店以优惠房价和优质服务为卖点，特点是“清洁、舒服、实惠、方便、安全”。
二、市场细分市场细分是指营销者通过市场调研，依据消费者的需要和欲望、购买行为及购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分成若干消费群的市场分类过程。
经济型酒店根据城市规模可细分为大城市商务经济型酒店、二线中等城市经济型、小城市经济型旅馆。
按照地理位置可细分为：布点在大中城市繁华路段、娱乐中心和交通枢纽的商务酒店；布点在较为成熟的旅游景点、文教区和高新区的青年旅社；布点在城市边缘和旅游景点入口处、车站、机场等有较大规模的汽车旅馆。
按照消费者的职业和社会阶层可细分为：一般商务人士、工薪阶层、普通自费旅游者和学生群体。
商务酒店主要面向商务人士，青年旅社主要面向青年群体，特别是学生和创业青年。
汽车旅馆一般面向长途货运或客运司机、自驾车旅游的家庭、消费水平较低的旅游者等。
基于性别因素，有些酒店推出家庭特色吸引女性，体现在装饰上温馨，给人以家的感觉，经济型酒店客房墙壁上淡黄、浅绿、粉红的色调很像女孩子的房间，受到很多女性的欢迎。
大饭店设有女士专用楼层，该楼层为无烟楼层，每间客房里都有丝瓜络澡巾、浴盐、熏香干花、女性杂志及化妆棉等物品，让入住的女性感受到真正五星级的服务。
受与收入、社会地位、职业相联系的心理驱动因素影响可细分为：（1）商务人士，他们一般要求地理位置便利，他们追求商旅出差出行的便捷与舒适，价格可以相对较高一些，要求质量和相关的配套设施。
（2）学生等青年团体，他们要求方便、价格便宜（3）司机、消费水平较低的旅游者，他们要求价格更低一些，要交通便利。
经济型酒店的现状分析以及发展策略
经济型酒店发展历程
1
经济型酒店起源于20世纪30年代的美国，最初 是为了满足中产阶级的住宿需求而出现的。
2
20世纪60年代，随着航空业的快速发展，经济 型酒店开始在全球范围内出现。
3
进入21世纪，随着旅游业的发展和消费者需求 的多样化，经济型酒店迎来了快速发展的时期 。
经济型酒店市场现状
01
目前，经济型酒店市场呈现出快速增长的趋势，尤其是在中国 和印度等新兴市场。
02
然而，随着市场竞争的加剧和消费者需求的提高，经济型酒店
也面临着转型升级的压力。
为了应对市场的变化，一些经济型酒店开始推出中高端品牌，
03
以提高品牌形象和服务质量。
02
经济型酒店市场分析
市场规模与增长
客户反馈
重视客户反馈，及时改进服务中的不足，提升客 户满意度。
加强品牌建设
01
品牌定位
明确品牌形象和市场定位，使消费者 对酒店有清晰的认知。
02
品牌传播
通过广告、公关活动等方式提升品牌 知名度和美誉度。
03
品牌合作
与其他知名品牌合作，共同推广，扩 大品牌影响力。
创新营销模式
互联网营销
利用互联网平台进行在线预订 和推广，提高酒店知名度。
与旅游目的地相结合，提供全面的休闲娱乐设施和特色度假体验。
个性化服务
定制服务
根据客人的需求和喜好，提供个性化的客房布置和服务，如商务 套餐、情侣套餐等。
贴心服务
注重细节，为客人提供周到的服务和关怀，如免费接机、行李寄 存等。
会员权益
建立会员制度，为会员提供专享的优惠和服务，增强客户忠诚度 。
经济型酒店
企业战略
服务理念：全心全意为客人、让客人完 全满意 经营宗旨：共商发展、共创双赢、回馈 社会 企业精神：创新发展、铸造细节、追求 卓越
客源市场
中高端商务客人，80%以上的 客源是商务散客，其中会员等中央 支持系统客源消费份额约为35%， 且呈逐年上升的态势。
经营状况
入住率基本达95%，经常达到 100%。
发展方向
目前，锦江之星公司战略发展目标为 1000家，客房总数 到达100000间。公司将 继续以高起点、高目标、高水准、高速度 和更加专业化的运作积极推进锦江之星事 业发展，为打造锦江之星成为一个消费者 信赖和忠诚的经济• • • •
产品的有限性 产品和服务的优质性 价格适度性 定位明确性 连锁经营性
从沿海到内地，市场份额逐渐扩大, 具 有低投入、高回报、周期短等突出优点的经 济型酒店有着巨大的市场潜力。
“莫泰168”、“如家快捷”、“锦江之 星”作为国内经济型酒店的三支主要力量。 美国的“速8”、法国雅高集团的“宜 必思”也相继进入国内。 拥有强大网络平台支持的连锁酒店也 日趋成熟，如七天连锁、中州快捷酒店、 城市便捷连锁、汉庭连锁、沃克连锁等。
组长：谢星星34 组员：陈丽3、潘金莉26、 薛兰兰35、赵雨朦48、 郭沐微50
经济型酒店（Budget Hotel）是相对于传统的全 服务酒店（Full Service Hotel）而存在的一种酒 店业态。 1.国外定义 经济型酒店是指不提供全面服务的，房价在 1991-1993年期间维持在33美元以下的酒店。 2.国内定义 以大众旅行者和中小商务者为主要服务对象， 以客房为唯一或核心产品，价格低廉（一般在 300元人民币以下），服务标准，环境舒适，硬 件上乘，性价比高的现代酒店业态。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
经济型酒店的发展经济型酒店有着巨大的市场潜力，具有低投入、高回报、周期短等突出的优点，"莫泰(motel)",“如家快捷”，“锦江之星”作为国内经济型酒店的三支主要力量，其扩张速度惊人。
同时，美国的“速8”、法国雅高集团的“宜必思”也相继进入国内。
从沿海到内地，市场份额逐渐扩大,如今拥有强大网络平台支持的连锁酒店也日趋成熟，如七天连锁、城市便捷连锁、汉庭连锁、沃克连锁等。
但在其蓬勃发展的光环背后，还存在着许多不乐观因素。
国有宾馆的改制，规范化的政策法规引导，服务软件的提升，管理模式的升级……许多问题不容忽视。
但不容置疑的是，经济型酒店，必将由幼稚走向成熟，将在中国酒店市场上占据特殊的重要位置。
近年来，国内的一些专家学者对这一概念的研究越发显得多了起来，以下是本人对国外部分专家学者对该概念的归纳总结。
Quest (1983) 认为，经济型酒店是一种新类型的酒店，规模小，设施有限，价格实惠；Lee (1984) 指出，它是一种在酒店业发展最快的酒店类型，提供整洁而简单的房间；Bale (1984) 指出美国的经济型酒店是只经营客房，大约150间左右，房价总体低于中等酒店的25%-50%；Gilbert与Arnold (1989经济型酒店的简易布置) 的定义是一种提供有限服务的旅馆，提供标准规范化的住宿环境：质量与三、四星酒店相当，但价格便宜25-30%；在90年代初，Snior与Morphew (1990) 认为经济型酒店是一种面向短途旅游而预算较低的旅行者的住宿类型；Justus (1991)把美国的Microtel酒店规则描绘成一种经济预算的住宿业，提供基本的设施，保持价格低廉，没有食品酒水服务，没有宴会设施、健身房和其它娱乐设施； Davidson (1993) 指出，经济型住宿业具有所有连锁酒店业的优势，通过特定的设计和管理，以具备极具竞争的房价，以达到低廉的建筑成本及低廉的营运成本。
编辑本段经济型酒店的设计和规划要点一、位置与环境●经济型酒店并不是廉价酒店。
投资较少，运营成本低，是经济型酒店的特征之一，但不是本质，也不是绝对目的。
经济型酒店的本质是负担小、回报快，这两个要素使经济型酒店的一般性规模和经营定位相对有了一个范围。
●经济型酒店的特点是少花钱快赚钱，但却往往只能在经济发达、人口流动快、密度高、交通方便、市政设施成熟的城市或地区生存。
经济落后的地区很难诞生真正意义上的经济型酒店。
●经济型酒店内部以客房为主要经营项目，餐饮、康乐、会议等配套设施很少或没有，所以酒店四周300m半径范围之内应有满足客人综合需要又步行可及的餐馆、酒吧、商店、邮政、娱乐、便利店等设施，交通站点也应较近。
●为经济型酒店选址时，要特别注意当地已有的市政条件和通讯条件。
二、投资与评估●投资额度与投资目标必须取得合理的平衡。
选址的同时需要对客源结构及其可靠性和持久性进行评估。
●投资额的确定基于对建设成本和运营成本两个内容的精确了解，以及对投资回报可行性和周期的客观计算。
●房间越多单位造价越低。
●设备的实用主义选择。
三、规模与功能经济型酒店可大可小，但每层16-20间客房，总层数不超过10层的设定是比较理想的。
恰当的总建筑面积应该限制在6000-10000m2之内。
当然，完全可以再小些。
●也可以将经济型酒店建在一个大的商业建筑群体内，让这组建筑的其它功能区(如餐馆、酒吧、剧场、商店等)自然而然地为酒店配套、服务。
●也可以将酒店首层的某个区域用来招商租售，比如安排快餐店、洗衣店、旅行社等，既补充了功能，又方便了客人。
●“B&B”(Bedand Breakfast)，客房是经济型酒店的最重要功能，应占酒店建筑总面积的70-80%；其次是一个前厅(大堂)、一个餐厅(或自助餐厅)，有时可能会有一个饼店、一个小商品亭、一个小酒吧等等。
经济型酒店并不希望客人在酒店公共区有长时间停留，大堂是精致而实用的。
酒店的运营、调度、监控、财务功能都设在前台区域。
●安全、卫生、方便是基本标准。
●社会化服务配套系统的支持和保障。
经济型酒店的房间基本设置●雇工管理模式及应用。
四、风格与形式●经济型酒店也有“风格”和“通俗”之分。
风格型更具文化性，追求某种艺术效果和主题内涵，强调人性化环境，利于销售。
通俗型比较简单、廉价，对位置要求极为苛刻，经营不易。
●经济型酒店也分为“城市风格”、“度假风格”、“大陆风格”：不同的规律、不同的定位、不同的效果。
●风格的周期性：经久不衰的酒店风格大多是非“时髦”的，而比较通俗的酒店则必须不断用设计注入大量的文化血液以维持风格的生命。
经济型酒店的经济指标(例表)例：一个120间客房的经济型酒店：1.建筑面积：6，000m2；2.建筑结构：钢筋混凝土框架剪力结构；3.投资概算：1800万元；4.酒店员工：20人；5.销售收入：平均600万元/年；6.运营成本：约180万元说明：客房越多，则公摊面积越少，单位造价越低，运营成本相对也低。
但经济型酒店一般不宜超过200间客房数量。
编辑本段经济型酒店的特点1) 产品的有限性。
经济型酒店紧扣酒店的核心价值——住宿，以客房产品为灵魂，去除了其他非必需的服务，从而大幅度削减了成本。
一般来说，经济型酒店只提供客房和早餐(Bed & Breakfast)，一些有限服务酒店还提供简单的餐饮、健身和会议设施。
2) 产品和服务的优质性。
与一般社会旅馆不同的是，经济型酒店非常强调客房设施的舒适性和服务的标准化，突出清洁卫生、舒适方便的特点。
3)价格适中。
相对于高档饭店动辄上千元的房价，经济型酒店的价格一般在人民币300元以下，一些青年旅舍和汽车旅馆甚至只有几十至一百元左右。
4)市场定位明确。
经济型酒店的目标市场是一般商务人士、工薪阶层、普通自费旅游者和学生群体等。
而高档酒店往往以高端商务客人、高收入阶层、公费旅客为主要目标市场。
5) 经济型酒店一般采取连锁经营的方式。
通过连锁经营达到规模经济，提高品牌价值。
这也是经济型酒店区别于其他星级酒店和社会旅馆的一个明显特征。
编辑本段中国经济型酒店发展情况经济型酒店的发展历程经济型酒店的概念产生于上世纪80年代的美国，近几年才在中国出现。
经济型酒店的特点之一是功能简化，它把服务功能集中在住宿上，力求在该核心服务上精益求精，而把餐饮、购物、娱乐功能大大压缩、简化、甚至不设，投入的运营成本大幅降低。
经济型酒店（Budget Hotel）是相对于传统的全服务酒店（Full Service Hotel）而存在的一种酒店业态。
经济型酒店在全球的发展经历了四个历史阶段：萌芽与发展初期；蓬勃发展时期；品牌调整时期；重新发展时期。
经济型酒店的布局20世纪30年代末期到50年代末期是经济型酒店的萌芽与发展初期。
这一阶段的主要特点是汽车旅馆的出现与发展。
20世纪30年代，随着美国大众消费的兴起以及公路网络的发展，汽车旅馆开始出现，为平民的出游提供廉价的住宿服务。
例如，早在1939年美国佛罗里达几家汽车旅馆就自发形成了行业联合组织品质庭院（Quality Courts），并于第二年改名为品质庭院联合酒店（Quality Courts United），为单体汽车旅馆业主提供行业服务。
二战后，美国经济的繁荣带动了大众旅游发展，引发了对中低档住宿设施的大量需求；城际高速公路网络的建成则促进了汽车旅馆的风行。
1952年成立的假日汽车旅馆在吸收了过去汽车旅馆发展经验的基础上改善了服务质量，并且第一次尝试采取标准化方式复制产品和服务，在短短的十年时间里沿着美国的公路网络迅速发展。
60年代初到80年代末期经济型酒店的发展1、萌芽与发展初期经济型酒店在全球的发展经历了四个历史阶段：萌芽与发展初期；蓬勃发展时期；品牌调整时期；重新发展时期。
20世纪30年代末期到50年代末期是经济型酒店的萌芽与发展初期，这一阶段的主要特点是汽车旅馆的出现与发展。
20世纪30年代，随着美国大众消费的兴起以及公路网络的发展，汽车旅馆开始出现，为平民的出游提供廉价的住宿服务。
例如，早在1939年美国佛罗里达几家汽车旅馆就自发形成了行业联合组织品质庭院（Quality Courts），并于第二年改名为品质庭院联合酒店（Quality Courts United），为单体汽车旅馆业主提供行业服务。
二战后，美国经济的繁荣带动了大众旅游发展，引发了对中低档住宿设施的大量需求；城际高速公路网络的建成则促进了汽车旅馆的风行。
1952年成立的假日汽车旅馆在吸收了过去汽车旅馆发展经验的基础上改善了服务质量，并且第一次尝试采取标准化方式复制产品和服务，在短短的十年时间里沿着美国的公路网络迅速发展。
2、蓬勃发展时期从60年代初到80年代末期，经济型酒店进入蓬勃发展时期。
酒店数量迅速增长，而且产品形态呈现丰富的层次性，开始朝着多元化方向发展。
连锁经营开始取代传统的分散经营模式，单体酒店开拓出快速发展的扩张途径，一些发展得比较成熟的经济型酒店开始并购整合单体酒店。
同时，经济型酒店开始了国际化的发展，从美国传播到加拿大、中美洲、南美洲以及欧洲。
这种扩张同时刺激了本土经济型酒店的兴起，尤其是欧洲的经济型酒店开始快速发展。
到80年代末期经济型酒店已经成为欧美发达国家成熟的酒店业态。
3、品牌调整时期从80年代末期到90年代末，经济型酒店行业开始进行品牌调整。
经过长期的快速发展，经济型酒店进入了市场成熟期，高速增长和大规模扩张的动力逐渐减弱。
大型酒店集团的多元化战略和投资政策促使酒店集团更加倾向于通过资本运作来购买和整合原有行业内的品牌，而不是自创新的品牌。
市场竞争淘汰了一些管理力量薄弱，资金运营不畅的品牌，一些大而强的品牌则因资本实力和管理实力变得越发强大。
竞争的加剧迫使企业转向服务质量管理和品牌建设。
品牌建设、质量管理、市场细分、产品多元化等企业内部管理得到前所未有的重视。
4、重新发展时期进入21世纪，经济型酒店进入了新一轮快速发展时期。
这主要表现在经济型酒店在发展中国家的市场开拓和本土品牌的发展。
在中国、东南亚等地区，经济型酒店的扩张非常迅速。
世界著名的经济型酒店品牌陆续进入，如雅高集团的宜必思（Ibis）、方程式1（Formula 1），圣达特集团的速8（Super 8）、天天客栈（Days Inn）、洲际集团的假日快捷（Holiday InnExpress）等，都纷纷瞄准了亚洲市场。
同时，一些亚洲本土的经济型酒店品牌也开始发展，例如中国的锦江之星和如家快捷等。
参考资料•1《经济型连锁酒店行业市场调研与投资分析预测》/Html/yjxxfw/2010-6/4/161229698.html扩展阅读：•1•2•3•4中国经济型酒店在泡沫中沉浮•5•62009经济型酒店VS星级酒店谁主沉浮？•7。