销售结构化面试问题
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销售职位结构化面试主要考察要素及面试题库、编制原则: 1应聘者与空缺职位的匹配度(选择合适人选)
2、信度(突破人/时/空因素,结果一致性)
3、效度(面试结果与实际工作绩效的相关度)
4、普遍适用性(通用常规岗位,针对技能、潜力、素质及性格特点等方面)
二、销售职位考察要素及权重(满分100)
1亲和力(10分);
2、心态(10分);
3、思维及语言表达能力(15分);
4、影响力(20分);
5、激情(20分);
6、销售能力及潜能(25分);
三、结构化面试题
1、请介绍自己的主要情况。
2、为什么应聘数码视讯/这份工作?
3、你为什么想做销售工作(为什么你对销售工作比其他职位更有兴趣)?
4、说说你离职的原因。
5、如果有可能,公司做出哪些改变你会考虑留下来。
6、选择新公司主要考虑哪些因素?
8、如何评价你自己?
9、你认为自己最大的长处/优势是什么?
10、你认为自己最大的不足/需要改进的地方?
11、为什么公司应该录用你,说明原因,反之亦然。
12、在面试中,你最不想被问到的是什么/最怕问道的问题?
13、对上一份工作满意/不满意的地方(需探究真实性)。
14、对销售的认识及看法(新毕业生)。
15、一个好的销售人员应该具备哪几方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?
16、对于销售职位,你最喜欢和最不喜欢的是什么?
17、喜欢同什么样的上级合作,评价一下你的上级。
18、请说一下你们公司所处的行业情况及发展,主要有哪些竞争对手,他们的优势及不足。
19、介绍一下上一个/现在的公司情况。
20、你负责哪些区域,去过哪些地方、拜访哪些客户,你做过哪些项目?
21、你今年/去年的销售任务是多少,对你的考核方式是什么?
22、上一份工作取得的业绩怎么样(销售额、回款,新开发的客户等等)?
23、就你所负责的市场区域及客户进行分析及对策。
24、你最典型的一个月/工作日是怎样安排的?(计划性及时间安排)
25、就某个成功的项目介绍情况、怎么做的及结果(项目情况、投招标、主角还是配角、
合同额、付款方式、项目负责人等详细情况)。
26、请讲讲你遇到的最困难的销售经历/项目,你是怎样分析和解决问题的,结果怎么样?
27、你拜访过的最高级级别/职位的客户?谈些什么?
28、销售过程中遇到的困难问题及解决办法?
29、碰到的最难沟通/约见的客户?
30、你有多长的时间没有签单,当时的情况怎么样?
31、有没有丢单情况及原因分析。
32、你还面试过哪些公司,情况怎么样?
33、你是否管理过团队,带了几个人,采取的管理方式,有什么体会、感悟?
34、你对部下激励的方式是什么?效果怎么样?
35、你3〜5年的职业规划?
36、业余时间做些什么(兴趣、爱好及进取心)?
37、前一份工作的薪资待遇情况(底薪、提成/奖励部分及福利待遇),有哪些组成部分,
现在的薪资要求。
38、对数码视讯的了解情况,是否上网了解了公司的基本情况(面试前准备情况)。
39、面试官补充介绍公司及职位相关情况(宣传公司)。
40、面试结束时给应聘者提问的机会,还有什么需要补充及了解的(对此职位的重视及关
心程度)。