OA办公功能需求调研表

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办公自动化OA系统需求调查表

办公自动化O A系统需求调查表文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）办公自动化（OA）系统需求调查表各位同事：你们好！工作辛苦了！为了更好的提升公司的管理，公司计划实施OA办公自动化系统，帮助大家更好的规范工作和提高工作效率，请大家支持和配合这次项目，认真填写如下表格，谢谢！1、您对OA系统关心哪些功能：2、流程管理：行政审批、请假申请、出差申请等流程线上化 (单选题)○ 必要○ 可有可无○ 不需要3、任务管理：提供任务安排、任务分解、跟踪、反馈等全周期管理 (单选题)○ 必要○ 可有可无○ 不需要4、公文管理：公文流转、收文管理、发文管理、痕迹保留等功能 (单选题)○ 必要○ 可有可无○ 不需要5、会议管理：提供会议安排、会议纪要、会议任务安排等功能 (单选题)○ 必要○ 可有可无○ 不需要6、办公用品管理：提供办公用品的统一管理和维护 (单选题)○ 必要○ 可有可无○ 不需要7、车辆管理：提供车辆信息、用车申请、车辆调度等管理 (单选题)○ 必要○ 可有可无○ 不需要8、图书管理：提供图书登记、借阅、领取及归还的全过程管理 (单选题)○ 必要○ 可有可无○ 不需要9、固资管理：固资申购、固资领用等功能 (单选题)○ 必要○ 可有可无○ 不需要10、知识管理：知识积累、知识共享 (单选题)○ 必要○ 可有可无○ 不需要11、制度管理：制度发布、制度更新、制度查询等功能 (单选题)○ 必要○ 可有可无○ 不需要12、通知公告：发布通知、新闻等 (单选题)○ 必要○ 可有可无○ 不需要13、投票管理：企业内部投票活动的管理功能 (单选题)○ 必要○ 可有可无○ 不需要14、资金管理：费用申请、报销管理、预算管理等 (单选题)○ 必要○ 可有可无○ 不需要15、合同管理 (单选题)○ 必要○ 可有可无○ 不需要16、OA手机客户端 (单选题)○ 必要○ 可有可无○ 不需要17、OA微信服务号、企业号 (单选题)○ 必要○ 可有可无○ 不需要18、企业文化：企业文化门户、员工生活门户 (单选题)○ 必要○ 可有可无○ 不需要19、外部资源：供应商管理、专家管理、合作伙伴管理 (单选题)○ 必要○ 可有可无○ 不需要20、协助沟通：即时通讯工具 (单选题)○ 必要○ 可有可无○ 不需要21、差旅服务：外出管理出差申请出差订票 (单选题)○ 必要○ 可有可无○ 不需要22、目标绩效 (单选题)○ 必要○ 可有可无○ 不需要23、资料共享：文档等共享 (单选题)○ 必要○ 可有可无○ 不需要24、统计报表 (单选题)○ 必要○ 可有可无○ 不需要25、证照管理 (单选题)○ 必要○ 可有可无○ 不需要26、2、除以上功能，您认为在工作中还有哪些需求可以通过OA来实现。

oa用户调研报告

oa用户调研报告
根据对OA用户调研的分析和整理，以下是我们对用户使用体验和需求的深入洞察：
用户使用体验部分：
1. 界面设计：用户普遍对OA系统界面布局的简洁和美观表示满意；
2. 响应速度：用户对OA系统的响应速度普遍较满意，但也有部分用户表示在高峰时段出现卡顿现象；
3. 功能布局：大部分用户对OA系统的功能安排较满意，但有用户反映部分功能需要改进或增加；
4. 学习曲线：新用户普遍认为OA系统的学习曲线较陡峭，需要提供更详细的使用指南。

用户需求部分：
1. 移动端支持：用户普遍希望能够在移动设备上更方便地使用OA系统，包括手机和平板电脑；
2. 协作功能：用户期望OA系统能够提供更强大的协同办公功能，如在线编辑、评论和共享等；
3. 个性化设置：用户希望能够根据个人使用习惯进行界面的个性化定制，如主题色、布局等；
4. 任务管理：用户对OA系统的任务管理功能提出较高的期望，包括提醒、优先级标记和时间管理等；
5. 数据安全：用户关注OA系统的数据安全性，希望系统能够提供更加严密的权限管理和数据备份功能。

综上所述，通过对OA用户的调研分析，我们可以发现用户对
OA系统的整体满意度较高，但也存在一些改进的空间和需求。

针对用户需求，我们建议在移动端的支持上进行投入，优化协作功能和任务管理的用户体验，并加强系统的数据安全性。

这些举措将进一步提升用户对OA系统的满意度和使用体验。

OA需求调研表

OA需求调研表⼴东省委党校OA需求调研基础表⼈员基本情况表⼈员⾓⾊对应表⾓⾊说明：办公室分管主任：负责对发⽂进⾏三核，对收⽂的办理意见进⾏审核，应包括办公室分管⽂秘⼯作的副主任和办公室主任；秘书：负责对发⽂进⾏⼆核，并拟收⽂的办理意见，应包括办公室秘书；保密⼈员：管理校的印章，负责OA中盖电⼦印章的有关⼈员；车辆管理员：负责审核车辆申请的有关⼈员；会议室管理员：负责审核会议室申请的有关⼈员；处室分管领导：对发⽂进⾏⼀核；发⽂签发⼈员：可签发以校名义发⽂的有关⼈员；签发⼈员：可签发处室内部发⽂的有关⼈员；收发员：负责对收⽂进⾏扫描、登记、录⼊；通知发布员：发布通知的有关⼈员；新闻发布员：发布新闻的有关⼈员；公告发布员：对要发布的公告进⾏审核；⽂印员：负责打印、排版发⽂的有关⼈员；信息联络员：维护处室区中本处室的职能等信息；印章管理员：掌管印章的有关⼈员组织机构表请填写以下内容：业务系统调查表发⽂流程建议表⼀、建议发⽂流程：⼆、发⽂流程说明表六收⽂流程建议表⼀、收⽂建议流程⼆、收⽂流程说明表七：处室调研表附件⼀：⼴东省委党校办公⾃动化系统功能说明书⼀、⾸页进⼊办公⾃动化系统的第⼀个页⾯，其中包括OA系统主菜单、领导区、部门区、待办事宜、单位公告栏、部门公告、部门公⽂、新闻等显⽰区域。

⾸页的显⽰内容根据不同⾝份的登录者⽽不同，特别是在待办事项⼀栏中，是针对每位⼯作⼈员的⼯作性质不同⽽显⽰不同的内容，实现个性化办公桌⾯。

同时，本单位及登录⼈员所属部门的通知公告亦会动态出现在⾸页上，真正实现⽇常的⽆纸化办公。

⼆、个⼈事务●个⼈邮件在办公⾃动化系统内的个⼈⼯作邮箱，操作以及界⾯和⽬前流⾏的各类Internet邮件⼀样也exchange绑定；功能上不局限于⼀般邮箱收发邮件的简单操作，⽽是进⼀步完善，使得⽤户可以在邮箱处理各种⽇常办公事务，从⽽提⾼办公效率。

●个⼈资料对个⼈⼀些具体信息的描述，包括职责说明、联系电话、个⼈相⽚等等。

OA系统需求调查表

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对OA系统有哪些需求（除表单外）：
对OA系统关心哪些功能：
□公文流转□信息发布 □灵活的工作流程自定义 □知识管理 □绩效考核 □项目协作□组织结构灵活调整□即时通讯□信息门户 □工作计划 □人事管理 □统计报表
□其他
认为OA系统应解决公司内部管理哪些环节的问题：
□ 内部沟通 □ 资料共享 □ 目标绩效 □ 人事管理 □ 公文流转
□ 行政审批 □ 远程办公 □ 知识管理 □ 日需求信息已核实，请予以确认，谢谢合作。
部门主管：
办公自动化（OA）系统需求调查表
单位名称
日期
为了办公自动化（OA）系统达到更好的效果，请认真填写该表单，切入部门的实际需求，谢谢合作！
此次调查主要针对日常使用表单。
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表单来源来自本部门
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OA系统需求调研文档

项目编号:Web OA系统软件需求说明书项目承担部门：撰写人（签名）：完成日期：评审人（签名）：评审日期：批准人（签名）：批准日期：修订文档历史记录目录1.引言 (1)1.1 目的 (1)1.2 定义 (1)1.3 参考资料 (1)2.软件总体概述 (2)2.1 软件标识 (2)2.1.1项目名称 (2)2.1.2产品标识 (2)2.2 软件描述 (2)2.2.1系统属性 (2)2.2.2开发背景 (3)2.2.3系统功能 (3)3.具体需求 (6)3.1 系统角色设置 (6)3.2 系统初始化数据 (6)3.3 功能需求 (9)3.3.1管理主界面 (9)3.3.2组织机构 (10)3.3.3权限管理 (16)3.3.4公文管理 (24)3.3.5流程管理 (28)3.4 性能需求 (33)3.5 数据库需求 (34)3.6 设计约束 (34)3.6.1其他标准的约束 (34)3.6.2硬件约束 (34)3.7 属性 (34)3.7.1可用性 (34)3.7.2可靠性 (35)3.7.3效率 (35)3.7.4安全性 (35)3.7.5可维护性 (35)3.7.6可移植性 (35)3.8 外部接口需求 (35)3.8.1用户接口 (35)3.8.2硬件接口 (35)3.8.3软件接口 (36)3.8.4通信接口 (37)4.数据字典 (37)5.附录 (37)5.1 用户方组织机构图； (37)1. 引言1.1 目的定义软件总体要求，作为用户、软件开发人员以与其他干系人之间沟通的基础；描述功能要求、性能要求、用户和系统的接口要求、数据库要等内容，作为软件开发人员进行软件结构设计和编码的基础；作为软件总体测试的依据。

1.2 定义甲方：xxx有限公司。

乙方：xxx有限公司。

招标书：由甲方提供的《招投标技术规范书》。

投标书：由乙方提供的《技术方案书》。

1.3 参考资料《招标书》《投标书》《项目管理制度》xxxx质量管理体系文件Iso 9001：2000《软件工程国家标准汇编》2. 软件总体概述2.1 软件标识2.1.1 项目名称项目名称：尚学堂Web OA管理系统；项目编号：SXT-WEBOA-0101；产品范围：按照《招标书》中5.2的规定执行。

oa系统需求调研报告

oa系统需求调研报告OA系统需求调研报告一、调研目的近年来，随着企业信息化进程的加速，办公自动化（OA）系统已成为企业管理的重要组成部分。

本次调研旨在了解企业对于OA系统的需求，以便为企业自主研发或选择合适的系统提供参考。

二、调研方法本次调研采取了问卷调查和访谈的方式，通过与企业管理者和员工的交流，获取他们对OA系统的使用需求和期望。

三、调研结果1. 功能需求（1）流程管理：80%的调研对象认为流程管理是OA系统的重要功能，希望系统能够支持审批流程、工作流程的自定义和灵活调整，提高工作效率。

（2）文档管理：70%的调研对象希望OA系统能提供文档的版本管理、文件夹权限控制等功能，方便团队协作和知识分享。

（3）日程管理：60%的调研对象希望OA系统能够提供个人和团队的日程管理功能，包括会议安排、任务提醒等。

（4）工作报表：50%的调研对象希望OA系统能够生成工作报表，实时展示团队、个人的工作情况，方便管理者进行绩效评估和决策。

2. 界面设计绝大部分调研对象对于OA系统的界面设计提出了建议，希望界面简洁直观，符合用户习惯，同时要求响应速度快，不卡顿。

3. 安全性所有调研对象对OA系统的安全性高度关注，希望系统具备完善的权限管理和数据加密措施，确保企业信息的安全性。

4. 移动端支持80%的调研对象认为OA系统应该支持移动端访问，方便员工随时随地查看和处理工作事务。

五、总结和建议通过本次调研，我们了解到企业在使用OA系统中最重要的功能需求是流程管理、文档管理和日程管理。

同时，企业对于界面设计、安全性和移动端支持也提出了相应的要求。

基于以上调研结果，我们建议在开发或选择OA系统时应重点关注这些需求，为企业提供高效、安全的办公环境。

此外，还需要根据企业的特定需求进行定制化开发，提高系统的适应性和灵活性。

以上是本次OA系统需求调研的报告，希望对企业的信息化建设有所帮助。

如果有任何疑问或需要进一步了解，请随时联系我们。

oa用户调研报告

oa用户调研报告根据对OA(Office Automation)用户的调研报告，以下是对调研数据的总结分析：调研样本：本次调研采用的样本为100名来自不同行业和不同职位的OA用户。

1. OA使用频率：调研数据显示，绝大部分用户每天都要使用OA软件进行工作，占比高达92%。

仅有8%的用户表示只在特定场合或需要时才会使用。

2. OA工具使用情况：在调查不同的OA工具使用情况时，调研数据显示，邮件客户端是使用频率最高的OA工具，占比达到90%。

排在第二位的是文档处理工具，比如Word或者PPT，占比为70%。

其他常见的OA工具包括日历、任务管理、在线会议等，使用率在50-60%之间。

3. OA工具的易用性：对OA工具的易用性进行调查显示，大部分用户认为OA工具的界面简洁、操作直观，易于上手，占比达到80%。

只有20%的用户表示对某些OA工具的使用有一定的学习曲线。

4. OA工具提升工作效率：对于OA工具是否提升了工作效率的问题，调研中，超过90%的用户表示，OA工具对他们的工作效率有很大的帮助。

他们表示，通过OA工具可以快速完成工作、提高工作的组织性和协作性，并且方便与同事和客户之间的沟通。

5. OA工具的改进需求：在调查中，用户提到对OA工具的一些改进需求，主要包括：更好的文件搜索和筛选功能、更好的团队协作功能、更加稳定的软件性能、更友好的移动端支持等。

这些改进都是为了提高工作效率和用户体验。

综上所述，通过对OA用户的调研可以得出，OA工具在用户中获得了广泛的应用和认可。

用户普遍认为OA工具易用、提升了工作效率，并提出了一些改进需求。

根据这些反馈，开发商可以在后续的软件开发中进一步改善软件功能和性能，以满足用户对OA工具的更高需求。

oa系统调研方案

oa系统调研方案一、引言随着信息化的快速发展，各类企事业单位都迫切需要一款高效便捷的办公自动化系统，即OA系统，来协调各项工作、提高办公效率。

本文将从需求分析、功能选择、技术评估和使用建议等几个方面，提出一份OA系统调研方案，以帮助企事业单位寻找最适合自身需求的OA系统。

二、需求分析1. 管理需求企事业单位在实际工作中需要对人员、部门、项目等进行管理，因此，OA系统需要具备组织结构管理、人员管理、权限管理、项目管理等功能，以提高管理效率。

2. 办公协作需求OA系统需要提供跨部门、跨地域的协同办公功能，如在线办公、文档协作、会议管理等，以方便员工之间的信息交流和协作。

3. 流程管理需求企事业单位的各种工作流程繁多，需要有适应不同流程需求的OA 系统，如请假流程、报销流程、审批流程等，以简化流程、提高办事效率。

4. 公文管理需求OA系统需要具备文档管理、归档、检索等功能，以提高公文的存储、检索和管理效率，实现公文电子化。

三、功能选择在需求分析的基础上，根据实际情况，选择适合的功能模块和扩展功能。

常见的功能模块包括：1. 组织管理模块：包含组织结构管理、人员管理、权限管理等子模块，以提供完整的管理体系。

2. 办公协作模块：包含在线办公、文档管理、日程管理、会议管理等子模块，以改善办公效率。

3. 流程管理模块：包含流程设计、流程审批、流程监控等子模块，以提高流程管理的效率和规范性。

4. 公文管理模块：包含公文归档、文档检索、电子签章等子模块，以提高公文管理的效率和便捷性。

四、技术评估在选择功能模块后，需要对OA系统的技术进行评估。

1. 系统架构：OA系统可以采用传统的B/S架构或C/S架构，需要根据实际情况选择。

2. 数据库：OA系统需要选用可靠稳定的数据库，如Oracle、MySQL等。

3. 安全性：OA系统需要具备强大的权限管理和数据加密功能，以保障信息安全。

4. 可扩展性：OA系统需要具备良好的可扩展性，以适应企业发展的需求。

oa系统需求调研报告

oa系统需求调研报告一、引言现如今，随着信息技术和互联网的快速发展，各个领域的管理工作都离不开系统化的支持。

办公自动化（Office Automation）系统，简称OA系统，作为一种重要的管理工具，已经被广泛应用于企业、机关和学校等不同的组织实体中。

OA系统能够提高工作效率，降低管理成本，提升工作质量，促进信息共享和协同办公，在现代化的办公环境中具有重要意义。

二、框架搭建在本次调研中，我们对现有OA系统进行了调查和研究，并根据调研结果总结了以下需求点，以供参考和参与搭建新的OA系统。

1. 办公流程管理通过OA系统能够对办公流程进行全面管理，包括文件的创建、审批、归档等各个环节。

系统需要提供清晰可见的流程图，能够自动流转文件，提醒相关人员进行操作，并能够实时查看流程状态和进度。

2. 组织协作OA系统需要提供一个统一的平台，便于不同部门的沟通和协作。

系统中应有即时通讯工具，可以实现文字、语音和视频的交流，还应支持日程安排和任务分配等功能，方便员工之间的合作和信息共享。

3. 文件管理OA系统需要提供一个有效的文件管理功能，能够对各类文件进行归档、存储和检索。

用户可以通过关键字快速搜索到相关文件，还可以进行文件的版本管理，确保文件的准确性和一致性。

4. 统计分析OA系统应具备统计和分析功能，能够将各种数据进行收集和处理，并生成相应的报表进行展示。

这样可以对各个环节进行数据监控和分析，为决策提供有效的参考依据。

5. 安全性能OA系统应具备较高的安全性和稳定性，确保数据的机密性和完整性。

系统需要设置权限管理，根据不同角色和职责进行权限控制，并建立完善的备份和恢复机制，防止数据丢失和泄露。

三、调研结论通过对现有OA系统的调查和研究，我们发现当前的OA系统在办公流程管理、组织协作、文件管理、统计分析和安全性能等方面存在一些问题和需求。

在新的OA系统开发中，我们应该重点关注这些需求点，并确保系统的可用性、可扩展性和易用性。

OA系统需求调查表

OA实施前期，各部门流程梳理
各位部门领导，各部门同事，根据上次跟OA及ERP服务商会议内容，现需要在公司OA实施前对各部门日常办公流程进行一次必要的先期梳理，希望各部门领导及相关人员结合本部门实际情况，按日常办公流程填写下列表格，不局限于现有的流程，请在相应流程后面附上现有的流程清单表格，如果需要改进的流程及特殊情况，请在表格最后备注处具体说明，请大家认真梳理各部门现有流程，为公司接下来的OA实施作准备，各个部门需要分别指定一个关键用户，他得是部门的业务骨干，责任心强，熟悉本部门业务，未来做本部门的使用内训和日常指导。

各部门指定关键用户人员姓名请于今天下午2点前上报到综合部
以下流程调研表请各部门于下周一（XXXXX）下班前提交电子版并发到************
说明：
表1为现有流程中一个办公流程的范例表，大家可以参考表1的填写规则填写表3的空白表格
表2为某些部门常用的办公流程名称，请相关部门合自己部门实际情况填写表3内容
表3为空白表格，根据各部分流程需要，请填写多张表格
表2
流程名称范例
表3
填写人：部门：日期：。

协同办公需求调研分析表

协同办公协同办公（（OA OA））需求调研分析表需求调研分析表一、针对工作与办公自动化系统的调查针对工作与办公自动化系统的调查1. 您以前是否使用过OA 系统，A、使用过OA 系统B、没有使用过OA 系统2. 你目前对OA 系统的理解是什么？3. 你认为协同办公OA 在以下那些方面可以帮助你在工作效率方面得到提升？A、电子化流程审批B、知识文档管理C、信息按照部门自动推送D、日程计划管理E、资产办公用品管理F、项目活动管理G、费用管理 I、人力信息管理 J、其它二、针对工作流审批的调查针对工作流审批的调查4. 您是否同意您所在部门的工作职责界定得十分清楚？A.同意B.基本同意C.不同意D.非常不同意5. 您是否清楚公司内其他部门的职责？A.清楚B.基本清楚C.不清楚D.非常不清楚6. 您是否认为在工作中与其他部门协调存在困难？A.同意B.基本同意C.不同意D.非常不同意7. 您认为公司各部门之间的沟通协调如何?A.顺畅B.基本顺畅C.不顺畅D.非常不顺畅8. 您认为影响工作效率的主要原因是：（可多选，最多选三项）？A.工作程序繁琐B.虽有清晰的工作程序，但是执行不到位C.员工没有得到有效的技能培训D.部门之间职责不清，扯皮现象严重E.责权不对等F.干好干坏一个样，没有有效的激励措施G.信息化手段支持不够，缺乏对流程的各个环节进行效率分析，缺乏对岗位流程工作量的统计H.机构、人员变化快I.部门壁垒，本位主义J.工作任务重，但人员不足K.其他9. 您是否同意公司的审批环节过多，周期过长？A.同意B.基本同意C.不同意D.非常不同意10. 您认为流程的建立和规范主要依靠什么工具进行落地：（可多选，最多选三项）？A、工作流系统（IT）固化B、清晰的规章制度C、高层领导的大力支持D、企业文化11. 您认为公司进行电子化流程审批的最终目的是：（可多选，最多选三项）？A、提高审批效率 B.方便领导科学决策 C、规范公司管理 D、流程优化 E.绩效考核12. 您是否知道您部门以及岗位流程的流程周期有多长，您是否知道导致审批周期较长的是那一个环节？A.知道B.基本清楚C.知道一点D.不清楚E.不关注13. 您所在的部门是否经常统计或者查询分析流程走过的数据进行相关的绩效考核或者数据汇总？A、经常B、偶尔C、不需要D、领导安排才需要E、其它14. 您期望电子化审批实现那些技术方面的创新？（可多选，最多选三项）？A、手机审批B、移动办公C、短信提醒 E、邮件提醒 F、手写批注 G、电子签章、H、流程自动流转、J、流程由当事人控制流转方向15. 当你休假和出差时，你是否需要别人来代理你的工作，针对你的工作内容的不同分别代理给不同的人？A、需要B、非常需要C、可能需要D、不需要E、其它16. 您认为，如果要实施流程管理，推动的瓶颈及阻力因素在于哪里？（可多选，最多选三项）A、领导无法全力推动；B、员工电脑技能不足C、企业内部信息化程度不高；D、不适应新的办公习惯；E、厂商的支持程度不够F、不成熟的流程电子化G、实施周期太长针对知识文档管理的调查三、针对知识文档管理的调查17. 您对知识管理及其价值有多大程度的理解A根本不知道；B有一点了解；C有了比较宽泛的认识；D比较清楚地认识了知识管理究竟是什么；E非常熟悉18. 您认为公司中高层对知识管理的认知和支持度：A我一点都不知道；B知道领导讲过知识管理；C领导多次表示支持与承诺；D 领导非常了解知识管理，充分授权进行；E积极推动知识管理，且积极参与 19. 您对知识管理的理解为（可多选，最多选三项）：A纸质以及电子文档管理；B流程审批过程中也沉淀知识；C项目管理过程中都沉淀知识；D 隐性知识（指存在于人们脑子里的，难以用文字或其他方式明确表现出来的知识，比如个人经验等）20. 您认为，为有效激励员工们共享知识，可以采取哪些可行的激励措施（可多选，最多选三项）：A物质激励；B精神激励；C通过知识贡献报表平台公平评估员工知识贡献度；D给予知识贡献人员更多订阅知识权限21. 您认为公司内部员工分享知识的渠道：A缺少固定的沟通渠道；B沟通方式仅以正式会议为主；C部门间有固定的沟通渠道；D沟通渠道多且方式不一；E 垂直、水平沟通渠道互动佳且具有成效 22. 您认为公司员工知识创新能力：A员工普遍不具备知识创新能力；B少数员工具有知识创新能力；C部分员工具有知识创新能力；D员工领悟能力高，可相互合作创造知识；E员工普遍能够独立开发新知识23. 您认为公司员工自主学习的意愿：A员工普遍缺乏学习的意愿与动机；B少数员工有学习的意愿，但不够主动；C员工普遍愿意学习，但需要公司提供网上自助培训；D员工有高度学习的意愿，且略具主动性;如果是您选择了A、B、C,您选择的原因是什么＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 24. 您是否经常从过去工作中总结经验：A没有从工作中总结过经验；B很少从工作中总结经验；C基本都总结经验；D 能较好的总结工作经验；E非常善于从项目中总结经验如果您选择了A、B,您认为原因是＿＿＿＿＿＿＿＿＿（可多选）A总结很麻烦 B总结了也没人看 C没有相应的约束机制 D没有时间 E其他＿＿＿＿＿＿25. 您在新工作任务中运用以前经验知识的情况：A每次工作都重新做，没想到用以往的成果；B很少情况能想到用以往的成果；C比较随意，有现成的就用；D每次新任务都会找以往相关的资料以简化当前工作；E每次新任务都会仔细研究以往的资料，能非常好的利用以往的工作成果，如果您选择了A、B,您认为原因是＿＿＿＿＿＿＿＿＿（可多选）A找不到相应的资料 B不用借鉴 C查找资料需要大量时间，太麻烦 D没有时间 E其他＿＿＿26. 您认为公司内部知识文档分类情况：A没有分类体系；B小部分知识文档有分类；C一部分知识有分类，但分类不科学；D基本上都有分类；E分类体系科学完整27. 您认为公司内部知识文档可重复利用的程度A知识无妥善管理，未被再使用；B知识初具分类管理，但很少再利用；C知识已完善分类管理，但再使用率不高；D知识部分电子化，并有部分提供重复利用；E知识完整存入资料库中，且有效快速重复利用28. 您认为公司内部知识文档流通与扩散程度：A知识文档多集中于个人不易流通；B知识与信息集中在各部门内；C知识与信息相互流通，以工作相关的部门为主；D知识运用Intranet，企业内知识与信息的流通与扩散快速；E连接客户与供应商的知识与信息相互流通29. 您认为公司内部知识文档更新能力：A知识未加以更新与整理；B少部分知识定期整理与更新；C主要知识定期整理与更新；D知识有专人整理，并逐步加以更新；E系统自动即时更新知识如果您选择了A、B,您认为原因是什么？（可多选）A缺乏相应的平台 B缺少专职人员负责 C现有的平台使用不便 D其他＿＿＿＿＿30. 您认为，公司的知识体系需要从哪个维度来进行资料的归集：A事务处理/ 项目运作阶段 B部门职能/技术专业 C行政管理文档 D 其他＿＿＿＿31. 您认为公司现有的软件系统：A不能支持技术和管理方面的内部交流；B 低程度的支持技术方面的内部交流，不支持管理方面的内部交流；C 一定程度的支持技术和管理方面的内部交流及协作；D 大范围的支持技术和管理方面的内部交流及协作；E非常好的支持技术和管理方面的内部交流及协作，及实时的外部协作32. 您认为公司内部信息和知识搜索的现状A使用纸质文件储存方式的档案管理，不便于搜索；B使用FTP服务器储存并管理，搜索不灵活；C使用内部网络搜索引擎；D使用标准的搜索引擎；E应用了外部竞争情报系统33. 您认为公司内部信息和知识的存储现状：A尚未电子化，集中在个人；B使用文件管理储存；C运用结构化资料库管理；D运用分析性资料库提供决策支援；E结合内外部资源，快速搜寻储存和整合企业知识库34. 您认为公司现有信息化技术对于员工日常知识应用的支持程度：A被动式的支持；B仅向重点部门和员工提供支持；C向全体员工提供支持，但缺乏个人化；D提供部门和员工期望的支持服务；E超过部门和员工期望的支持四、针对信息门户的调查35. 您对信息门户及其价值有多大程度的理解：A根本不知道；B有一点了解；C偶尔访问外部门户网站；D比较清楚地认识了信息门户究竟是什么；E非常熟悉36. 您对信息门户的作用的理解是：A信息自动按照岗位权限推送的平台 B企业文化宣传的平台 C信息发布的平台 D打破跨部门、跨组织之间信息壁垒的平台 E个人岗位指引的平台 37. 根据工作的需要，你需要并希望访问公司那些信息（可多选）：A公司门户B区域以及项目公司门户 C 所在部门门户 D 个人门户 E上下游部门门户 F职能部门门户38. 您希望在个人门户上展现那些信息（可多选）：A代办事宜 B日程计划 C外部信息订阅 D供应商信息 E项目信息 F岗位指引 G自定义信息 H各类统计报表针对项目活动协作管理的调查五、针对项目活动协作管理的调查39. 跨组织、跨部门组成一个虚拟团队以任务为导向的项目协作目前您采用的沟通方式为（可多选）：A会议 B BBS讨论 C 电话 D 邮件 E专门的协作交流沟通平台40. 在跨部门协作交流沟通中，导致沟通效率较低的原因（可多选，最多选三项）：A 信息不对称B 新的成员加入C 缺乏相关领导协调监督 D缺乏阶段成果 E缺少时间F其它六、针对资产办公用品管理的调查针对资产办公用品管理的调查41. 目前你部门行政方面的办公用品，固定资产管理的模式为（可多选）：A手工登记 B EXCEL登记 C 不登记 D 其它42. 在资产管理过程中，资产不易管控的原因是（资产管理部门填写，可多选，最多选三项）：A 资产登记麻烦B 资产审批状态不清楚 C资产各部门费用分摊不清楚 D各部门资产损耗不清楚 E 资产流失不清楚 F 员工离职时，资产交接不清楚 G 其它针对外部资源管理的调查七、针对外部资源管理的调查43. 目前你部门需要与那些外部资源打交道（可多选）：A政府部门 B 设计部门 C 供应商 D 客户E 合作伙伴 F 业务往来单位目前在外部资源管理以及联系方便的困难是（可多选，最多选三项）：A 客户卡片不易管理 B资源卡片共享不方便C缺乏与外部资源信息沟通的网络门户渠道 D与设计院电子化图纸传输不方便，设计变更信息滞后E客户信息收集不方便 F 其它、计划管理的调查计划管理的调查日程、、日程针对目标、八、针对目标44. 您是否清楚公司在2-3年的战略目标：A.清楚B.基本清楚C.不清楚D.非常不清楚45. 您是否清楚部门以及个人的计划与公司总体目标的关系：A.清楚B.基本清楚C.不清楚D.非常不清楚46. 您所及本部门内目前是否使用完备的个人日程计划管理系统：A.使用B. 部分使用C.不使用D.不清楚47. 您对个人日程计划管理系统的期望是：A、上级安排的计划自动在个人日程展现B、来自于项目、会议的计划自动在日程展现 C、计划在执行过程中希望领导参与交流指导D、计划自动在个人门户上展现 E、计划自动生成个人总结报告 F、其它。

协同办公(OA)需求调研问卷

协同办公（OA）需求调研问卷本调查问卷是针对协同办公（OA）软件的实施可行度而设计的调研问卷，所以本调查问卷的目标是解决本公司是否需要实施OA软件，并明确当前需求和潜在需求。

协同办公（OA）软件的定义：协同软件是指那些以团队协作为目标的沟通协作软件工具，主要包括办公自动化、公文管理、工作流管理、知识管理、项目管理、信息门户、日程和计划管理等应用。

协同办公（OA）软件解决企事业的日常管理规范化、增加可控性、提高运转效率等基本问题，范围涉及日常行政管理、各种事项的审批、知识资源的管理、对人多部门的协作、以及各种信息的沟通与传递。

可以概括的说，协同办公（OA）软件跨越了具体的业务范畴，更集中关注与实践和过程，提升日常办公效率和可控性，提高企业决策依据，是提高企事业单位整体运转能力不可能缺少的软件工具。

第一部分：概况调查为了帮助我们在调研完成之后对资料进行分类和分析，请回答下列一般性问题。

一．个人信息1、您在公司的工作时间是A.2年以下B.2-5年C.5年以上2、电脑使用年限：A.1年以下B.1-2年C.2年以上3、您的工作岗位属于A．高层管理人员 B.中层管理人员 C.基层管理人员D.公司本部员工E.分公司员工4、您所在的部门_____________5、您以前接触过的管理软件有哪些：A.ERP软件B.财务软件C.OA软件D.人力资源管理软件E.文件管理软件F.流程管理软件G.档案管理软件H.资产管理软件I.项目管理软件 J.其他6、从您的角度看公司领导对企业信息化来提升企业内部管理水平和效率方面的积极性如何？A.积极B.可有可无C.阻扰信息化7、您认为实施协同办公软件（OA）谁受益？（可多选）A.领导B.部门经理C.一般员工8、您认为目前单位最需要什么样的管理软件（类型）______________第二部分：问卷正文一、针对工作与办公自动化系统的调查1、您以前是否使用过OA系统，您目前对OA系统的理解是什么？2、您希望协同办公管理系统能够帮助你在哪些方面的日常工作中得到改善？3、您认为协同办公OA在以下哪些方面可以帮助您在工作效率方面得到提升？A.流程审批B.知识管理 C .信息按照门户自动推送D.日程计划管理E.项目管理F.资产办公用品管理G.客户管理 H.预算管理 I.人力资源管理 J.其他二、针对工作流审批的调研1、您目前如何来向领导请示回报？您认为是否有改进的地方来提升审批效率？2、您是否同意您所在部门的工作职责界定得十分清楚？A.同意B.基本同意C.不同意D.非常不同意3、您是否清楚公司内其他部门的职责？A.清楚B.基本清楚C.不清楚D.非常不清楚3、您是否认为工作中与其他部门协调存在困难？A.同意B.基本同意C.不同意D.非常不同意4、您认为公司各部门之间的沟通协调如何？A.顺畅B.基本顺畅C.不顺畅D.非常不顺畅5、您认为影响工作效率的主要原因是：___________（可多选，最多选三项）A.工作程序繁琐B.虽有清晰的工作程序，但是执行不到位C.员工没有得到有效的技能培训D.部门之间职责不清，扯皮现象严重E.责权不对等F.干好干坏一个样，没有有效的激励措施G.信息化手段支持不够，缺乏对流程的各个环节进行效率分析，缺乏对岗位流程工作量的统计H.机构、人员变化快I.部门壁垒，本位主义J.工作任务重，但人员不足K.其他6、您是否同意公司的审批环节过多，周期过长？A.同意B.基本同意C.不同意D.非常不同意7、您认为流程的建立和规范主要依靠什么工具进行落地：_____________（可多选，最多选三项）？A.工作流系统（IT）固化B.清晰的规章制度C.高层领导的大力支持D.企业文化8、您认为公司进行电子化流程审批的最终目的是：___________________（可多选，最多选三项）？A.提高审批效率B.方便领导科学决策C.规范公司管D.流程优化E.绩效考核9、您是否知道您部门以及岗位流程的流程周期有多长，您是否知道导致审批周期较长的是哪一个环节？A.知道B.基本清楚C.知道一点D.不清楚E.不关注10、您所在的部门是否经常统计或者查询分析流程走过的数据进行相关的绩效考核或者数据汇总？A.经常B.偶尔C.不需要D.领导安排才需要E.其他11、您期望电子化审批实现在哪些技术方面的创新___________________（可多选，最多选三项）A.手机审批B.移动办公C.短息提醒D.邮件提醒E.手写批注F.电子签章12、当您休假和出差是，您是否需要别人来代理你的工作，针对您的工作内容的不同分别代理给不同的人？A.需要B.非常需要C.可能需要D.不需要E.其他13、您认为，如果要实施流程管理，推动的瓶颈及阻力因素在哪里_________（可多选，最多选三项）A.领导无法全力推动B.员工电脑技能不足C.企业内部信息化程度不高D.不适应新的办公习惯E.厂商的支持程度不够F.不成熟的流程电子化G.实施周期长三、针对知识文档管理的调查1、您目前是以什么方式与公司其他同事分享和传递文档的？2、您目前是以什么样的方式获得公司以前沉淀的文档资料或者档案资料的？3、您对知识管理及其价值有多大程度的理解A.根本不知道B.有一点了解C.有了比较宽泛的认识D.比较清楚地认识了知识管理究竟是什么E.非常熟悉4、您认为公司中高层对知识管理的认知和支持程度A.我一点都不知道B.知道领导讲过知识管理C.领导多次表示支持与承诺D.领导非常了解知识管理，充分授权进行E.积极推动知识管理，且积极参与5、您对于公司知识知识资产（经验总结、技术积累、专家人才等）的认识（可多选，最多选三项）______________A.没有觉得知识资产对企业有多重要B.知识资产还是有一定的价值C.知识资产比较重要D.知识资产很重要，需要加以良好的管理E.知识资产非常重要，它是企业的核心竞争力之一6、您对知识管理的理解为（可多选，最多选三项）__________________A.纸质及电子文档管理B.流程审批过程中的知识沉淀C.项目管理过程中的知识沉淀D.隐性知识（比如个人经验）.7、您认为，为激励员工们共享知识，可以采取哪些可行的激励措施________（可多选，最多选三项）A.物质激励B.精神激励C.通过知识贡献报表平台公平评估D.给予知识贡献人员更多订阅知识权限8、您认为公司内部员工分享知识的渠道：A.缺少固定的沟通渠道B.沟通法师今已正式会议稳住C.部门间有固定的沟通渠道D.沟通渠道多且方式不一E.垂直、水平沟通渠道互动良好且具有成效9、您认为公司员工知识创新能力：A.员工普遍不具备知识创新能力B.少数员工具备知识创新能力C.部分员工具有知识创新能力D.员工领悟能力高，可相互合作创造知识E.员工普遍能够独立开发新知识10、您认为公司员工自主学习的意愿A.员工普遍却反学习的意愿与动机B.少数员工有学习的意愿，不够主动C.员工普遍意愿学习，但需要公司提供网上自助培训D.员工有高度学习的意愿，且具有主动性11、您是否经常从过去工作中总结经验A.没有从工作中总结过经验B.很少从工作中总结经验C.基本都总结经验D.能较高的总结工作经验E.非常善于从项目中总结经验12、您在新工作任务中运用以前的经验知识的情况A.每次工作都重新做，没想到用以往的成果B.很少情况能想到用以往的成果C.比较随意，有现成就用D.每次新任务都会找以往相关的资料以简化当前工作E.每次新任务都会仔细研究以往的资料，能非常好的利用以往的工作成果13、您认为公司内部知识文档分类情况A.知识无妥善管理，未被再利用B.知识初具分类管理，但很少再利用C.知识以完善分类管理，但重复使用率不高D.知识部分电子化，并有部分提供重复利用E.知识完整存在资料库中，且有效快速重复利用14、您认为公司内部知识文档流通与扩散程度A.知识多集中与个人不易流通B.知识与信息集中在各部门内C.知识与信息相互流通，以工作相关的部门为主D.知识运用Intranet，企业内知识与信息的流通与扩散快速E.连接客户与供应商的知识与信息相互流通15、您认为公司内部知识文档更新能力A.知识未加以更新与整理B.少部分知识定期整理与更新C.主要知识定期整理与更新D.知识有专人整理，并逐步加以更新E.系统自动及时更新知识16、您认为，公司的知识体系需要从哪些维度来进行资料的归集A.事务处理/项目运作阶段B.部门职业/技能专业C.行政管理文档D.其他17、您认为公司现有的软件系统A.不能支持技术和管理方面的内部交流B.低程度的支持技术方面的内部交流，不支持管理方面的内部交流C.一定程度的支持技术和管理方面的内部交流及协作D.大范围的支持技术和管理方面的内部交流与协作E.非常好的支持技术和管理方面的内部交流与协作，及实时的外部协作18、您认为公司内部信息和知识搜索的现状A.使用纸质文件存储方式进行档案管理，不便于搜索B.使用FTP服务器存储并管理，搜索不灵活C.使用内部网络搜索引擎D.使用标准的搜索引擎E.应用了外部竞争情报系统19、您认为公司内部信息和知识的存储现状A.尚未电子化，集中在个人B.使用文件管理存储C.运用结构化资料库管理D.运用分析性资料库提供决策支援E.结合内外部资源，快速搜寻存储和整合企业知识库20、您认为公司现有信息技术对于员工日常知识应用的支持程度A.被动式支持B.仅向重点部门和员工提供支持C.向全体员工提供支持，但缺乏个人化D.提供部门和员工期望的支持服务E.超过部门和员工期望的支持四、针对信息门户的调查1、您对信息门户及其价值有多大程度的理解A.根本不知道B.有一点了解C.偶尔访问外部门户网站D.比较清楚地认识了信息门户究竟是什么E.非常熟悉2、您对信息门户的作用的理解是A．信息自动按照岗位权限推送的平台B．企业文化宣传的平台C．信息发布平台D．大批跨部门、跨组织之间的信息壁垒的平台E．个人岗位指引平台3、根据工作的需要，您需要并希望访问公司那些信息（可多选）A.公司门户B.区域以及项目公司门户C.所在部门门户D.个人门户E.上下游部门门户F.职能部门门户4、您希望在个人门户上展现哪些信息A．代办事宜B．日程计划C．外部信息订阅D．供应商信息E．项目信息F．岗位指引G．自定义信息五、针对项目活动协作管理的调查1、跨组织、跨部门组成一个虚拟团队以任务为导向的项目协作，目前您采用的沟通方式为：A.会议B.BBS讨论C.电话D.邮件E.专门的协作交流沟通平台2、在跨部门协作交流沟通中，导致沟通效率较低的原因（可多选，最多选三项）A.信息不对称B.新的成员加入C.缺乏相关领导协调监督D.缺乏阶段成果E.缺少时间F.其他六、针对外部资源管理的调查1、目前您部门需要与哪些外部资源打交道（可多选）A.政府部门B.设计部门C.供应商D.客户E.合作伙伴F.业务往来单位2、目前在外部资源管理以及联系方便的困难是A.客户卡片不易管理B.资源卡片共享不方便C.缺乏与外部资源信息沟通的网络门户渠道D.与设计院电子化图纸传输不方便，设计变更信息滞后E.客户信息收集不方便F.其他七、针对目标、日程、计划管理的调查1、您是否清楚公司在2-3年的战略目标A.清楚B.基本清楚C.不清楚D.非常不清楚2、您是否清楚部门及个人的计划与公司总体目标的关系A．清楚B．基本清楚C．不清楚D．非常不清楚3、您所在本部门内是否使用完备的个人日程计划管理系统A.使用B.部分使用C.不适用D.不清楚4、您对个人日程计划管理系统的期望是：A.上级安排的计划自动在个人日程展现B.来自于羡慕、会议的计划自动在日程展示C.计划在执行过程中希望领导参与交流指导D.计划自动在个人门户上展现E.计划自动生成个人总结报告F.其他欢迎您的下载，资料仅供参考！致力为企业和个人提供合同协议，策划案计划书，学习资料等等打造全网一站式需求G.。

OA项目需求调研报告

OA项目需求调研报告一、背景和目标：随着信息技术的不断发展，OA（办公自动化）系统在企业中越来越受到重视。

通过OA系统的使用，可以提高办公效率，减少人力和资源的浪费，促进企业的数字化转型。

本次调研旨在了解当前企业对于OA系统的需求和期望，以便为开发、选择合适的OA系统提供参考。

二、调研方法：1.问卷调查：设计了一份针对企业员工的问卷，包括对现有OA系统的满意度、使用频率、功能需求等问题。

2.面对面访谈：选择了几个企业的高层管理人员进行面对面的访谈，了解他们对于OA系统的期望和建议。

三、调研结果：1.现有OA系统的满意度不高：通过问卷调查发现，大部分企业员工对现有的OA系统并不满意，认为界面设计老旧，功能不够完善，易用性不强。

2.日常办公需求：员工对于OA系统的主要需求包括：电子邮件管理、文件共享与存储、会议管理、工作流程管理等功能。

3.移动办公需求：由于员工的出差和外出工作日益增加，他们希望能够通过移动设备随时随地访问OA系统，进行办公任务的处理和跟进。

4.安全性需求：企业对于OA系统的安全性要求较高，希望能有完善的权限控制和数据加密机制。

5.易用性需求：员工希望OA系统界面简洁清晰，操作流程简单易懂，学习成本低。

四、结论：综合以上调研结果，我们可以得出以下结论：1.企业对于OA系统有较高的需求，希望能够提高办公效率，减少人力和资源的浪费。

2.OA系统需要具备主要的功能模块，如电子邮件管理、文件共享与存储、会议管理、工作流程管理等。

3.移动办公功能是必不可少的，员工需要随时随地访问OA系统。

4.数据安全是企业关注的重点，需要有完善的权限控制和数据加密机制。

5.用户体验是考虑的重要因素，OA系统应该具备简洁清晰的界面设计和简单易懂的操作流程。

6.集成性是OA系统的一个重要特点，企业希望能够与其他办公软件实现无缝集成。

基于以上调研结果，我们将根据需求开发或选择适合企业的OA系统，满足企业的办公自动化需求。

oa系统需求调研报告

oa系统需求调研报告《OA系统需求调研报告》一、调研目的：为了更好地满足企业的办公需求，提高工作效率和更好地整合管理资源，我们开展了企业OA系统需求调研。

二、调研内容：1. 员工管理：- 调研结果显示，企业希望拥有员工管理模块，能够进行员工的基本资料管理、考勤管理、工资管理等功能。

- 要求具有人员组织结构图的展示、员工信息的查看和修改、请假和加班申请、考勤打卡等功能。

2. 文档管理：- 文档管理模块是企业OA系统中必不可少的功能之一，调研结果显示，企业需要具备文档的上传、下载、编辑和共享功能。

- 需要对文档进行分类管理、文档版本的管理，以及对文档进行权限控制，确保只有有权限的人可以访问和修改。

3. 会议管理：- 大部分企业都有各类会议的需求，因此会议管理模块也是企业OA系统中的一个重要功能。

- 调研结果显示，企业需要能够预约会议室、发送会议通知、查看参会人员、记录会议纪要等功能。

4. 审批流程：- 调研结果显示，企业希望能够通过OA系统来进行审批流程的管理，提高工作效率。

- 需要具备自定义审批流程的功能，能够根据企业的具体需求进行灵活调整。

5. 日程管理：- 日程管理模块是帮助员工合理安排时间、提高工作效率的重要功能。

- 调研结果显示，企业希望能够有一个直观清晰的日历视图，能够记录个人和团队的日程安排，提醒重要事件。

三、调研结果：在对各功能需求进行调研和整理后，我们总结出企业OA系统的以下需求：1. 员工管理模块，包括员工信息管理、考勤管理和工资管理。

2. 文档管理模块，包括文档上传、下载、编辑和共享功能。

3. 会议管理模块，包括会议室预约、会议通知、参会人员管理和会议纪要记录等功能。

4. 审批流程模块，具备自定义审批流程的功能。

5. 日程管理模块，提供直观清晰的日历视图，能够记录个人和团队的日程安排。

四、总结：通过调研，我们了解到企业对于OA系统的需求主要集中在员工管理、文档管理、会议管理、审批流程和日程管理等方面。

OA需求调查问卷(行政)

XXXXX有限公司OA项目需求调研问卷（行政管理）1.本次问卷目的根据XX领导对OA软件建设的总体要求，需要在充分了解各部门管理及业务现状的基础上进行需求的设计及建设规划。

本次问卷将对各部门的相关流程作一定了解，以便于采集现实情况和信息化诉求。

本次信息化调研结果将作为OA项目建设的重要参考依据，希望参与调研人员予以高度重视，实事求是进行填写。

2.问卷填写建议本问卷可能涉及到多个部门或人员填写，因此采用了书面填写的设计方式。

建议将问卷打印出来以方便填写。

3.问卷收集方式收集方式：书面或电子方式。

提交日期：接收人：4.疑问解决及联系方式联系人：5.基础信息5.1.您所在部门的岗位分工和职责，日常的分工和管理包括哪些方面？5.2.您在日常工作中，比较关心哪些信息？这些信息主要来源于哪些渠道？是否及时有效？5.3.您对公司现有信息化应用（包括QQ群、手机短信及邮件等）的效果怎么评价？您经常使用哪些系统或工具？您认为，这些信息系统（工具）给您的工作带来哪些帮助？还有哪些不足？5.4.您在管理过程中主要碰到哪些难题，您期待信息化在解决这些难题的过程中发挥什么样的作用？6.行政板块本次访谈对象：部门职务：6.1.行政办公信息化的现状1、Q：是否接触过OA办公平台或类似信息化软件？A：（■是□否）6.2.关于收发文（行政制度）1、Q：收发文通过什么工具进行？A：（□邮件□纸质□其他■都有）2、Q：发文通过什么渠道发布？A：（□邮件□纸质□其他■都有）3、Q：目前收发文流程是怎样？A：暂无4、Q：有什么问题或改进建议？A：暂无6.3.文件共享（各种档案）1、Q：内部公文在哪里查询或调阅？A：（□纸质□电子档■都有）2、Q：电子档文件在哪里查阅？A：（■个人电脑□共享文件夹□工具软件__ _____）3、Q：文件调阅或查阅怎样查阅A：（□临时授权■有制度规范）4、Q：有什么问题或改进建议？A：①文档分类保存，建立查询索引；②文档分权限管理，上传以后按版本进行保存；6.4.日常工作6.4.1.领导接待1、Q：是否需要电子化A：□需要□不需要■不确定2、Q：填报方式A：■纸质□电子档□都有3、Q：审批方式A：■人工□工具软件4、Q：有什么问题或改进建议？A：暂无6.4.2.礼品采购1、Q：是否需要电子化A：□需要□不需要■不确定2、Q：填报方式A：■纸质□电子档□都有3、Q：审批方式A：■人工□工具软件4、Q：有什么问题或改进建议？A：加强采购单的档案管理，对需求部门、采购时间、费用、供应商等数据进行电子化管理，便于查询及统计。