阿里巴巴公司的简介及分析
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世界精英的梦幻组合团队是阿里巴 巴大厦的基石,完美坚固的团队组合,坚 定不移的目标信念,使这家要走 102 年的 企业每天在实践着自己的使命:“让天下 没有难做的生意!”
阿里巴巴的核心竞争力——“比跨国公司本 土化,比本土公司国际化”。 针对阿里巴巴的国际化优势,卫哲阐述说, 一方面在信息技术的应用方面,阿里巴巴可以不 断的从国际战略合作伙伴——雅虎和软银——那 里获得最新的技术,从而可以解决中小企业所需 要的技术上的问题,另一方面体现在阿里巴巴的 国际化可以帮助中小企业打开国际市场。
阿里巴巴的宣传推广策略 正是因为网站是虚拟的,所以我们有必要进 行网上和网下结合起来宣传和推广的,而这点很 多的网站没有做到。而阿里巴巴却作的很好,比 如对企业的话,阿里给企业进行网上贸易的培训 和指导,以及一些线下的服务和指导,还有一些 线下的展销会和展览会和采购会等等!不过他们 靠自己的努力和坚持已经走出了没有名气的地步。
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• 内部环境分析 • 内部环境包括四个方面,即企业,市场,竞争者和公众,紧接着将 从这四 Hale Waihona Puke Baidu方面分析阿里巴巴的成功。
1.企业:
阿里巴巴在商业的成功和快速增长以企业家精神和创新精神为 基础,并且始终关注于满足客户的需求。阿里巴巴集团有六个 核心价值观,即客户第一,团队合作,拥抱变化,诚信,激情 和敬业,它们支配他们的一切行为,是公司DNA的重要部分。
阿里巴巴的战略目标、使命及组织文化
1、远景目标 成为一家持续发展 102 年的企业成为全球十大 网站之一 ,只要是商人就一定要用阿里巴巴。 2、使命 让天下没有难做的生意!
3、阿里巴巴价值观 客户第一: 关注客户的关注点,为客户提供 建议和资讯,帮助客户成长 团队合作: 共享共担,以小我完成大我 拥抱变化: 突破自我,迎接变化 诚信: 诚实正直,信守承诺 激情: 永不言弃,乐观向上 敬业: 以专业的态度和平常的心态做非 凡的事情
阿里巴巴的海外国际站开发不够彻底,仅仅开发 了美国、日本、韩国、和我国的港澳台地区站际, 在全球范围为上仍需进行拓展。
建议:加大投资建设国际上电子商务网站 平台,从本国的市场更大的拓展到海外市 场,以此推动我国的进出口贸易。
感谢您的关注!
THE END
3.技术环境: 阿里巴巴构建B2BB2C,C2C等围绕电子商务贸易平台,与各银行合 作建立起支付宝作为在线支付平台,同时在企业提供搜索引擎,在 线软件服务等增值服务,形成一个集商流,物流,资金流,信息流 为一体的庞大商业服务帝国。同时,阿里巴巴也要紧跟科学技术的 高速发展,避免形成落后被动的局面。 4.社会文化环境: 随着人们对精神生活的追求,其网络市场将不断扩大,网民的数量 将不断增加。企业间的网络市场交易也将逐渐发展壮大。同时,在 充分占尽天时,地利,人和的阿里巴巴,依然在中国的消费市场上 有很强的杀伤力。所以,阿里巴巴有很大的市场竞争力。
2.市场: 马云把中小企业作为目标客户,开辟了适应本土经济现状的“做中小企业生意” 的B2B模式。在亚洲,中小企业数量庞大——全世界85%的中小企业都集中在亚 洲,而对于大多数中小企业而言,资金匮乏,在传统的交易方式下面临诸多困难, 如营销宣传费用高昂,缺乏合适的分销渠道等,使其成为网上交易的最佳目标客 户。 3.竞争者: 国外做交易机会的网站在做这些事情:目录和搜索,知识库,数据库。 RFQ询盘等等。而阿里巴巴有什么?阿里巴巴只有目录和搜索, 所以,竞争者可以做的事情很多,竞争者也有很多。目前,主要竞争 者有慧聪网及渤海物流等 . 4.公众: 阿里巴巴认为首先要在本国建立具有责任心的企业公众榜样。阿里巴巴公司努力 确保其员工和分支机构同心协力地给予客户,同事和当地社区以积极地影响。它 还肩负着独一无二的责任——与其全球商业社区内超过1900万名注册会员分享理 念,并对他们施加积极地影响。
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阿里的定位就是为中小企业服务,在中国现 在的情况下,中小企业的老板文化层次不是很高, 对电脑的操作水平不是很熟练,这些也制约了企业 上网的进程和广度,但是阿里针对这些情况,尽量 开发一些操作简单的功能,例如阿里就是围绕四个 版块来操作的:我要销售 我要采购 以商会友 我的 阿里助手等。
人性化服务是阿里的一大特色的,从 人性化的页面到人性化的功能操作,以及 人性化的论坛,最重要的是人性化的线下 和售后服务,同时热情的指导企业进行上 网服务,比如电话指导和网上和网下的贸 易培训等。
阿里巴巴
经济二班第一组 资料收集:费涛 徐成 李少轩 资料整理:唐思 彭泽萍 课件制作:郑少冲 晏清鹏 后期修改:柯聪 熊开源
目
一.阿里巴巴的组成 二.外部环境分析 三.内部环境分析 四.阿里巴巴的优势 五.阿里巴巴的劣势
录
六脉神剑
①:阿里巴巴 ②:淘宝网 ③:支付宝 ④:阿里妈妈 ⑤:雅虎网 ⑥:口碑网
阿里巴巴
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• 外部环境分析 外部环境包括四个方面,即人口环境,经 济环境,技术环境和社会文化环境,接下 来将从这四个方面分析阿里巴巴是如何成 功的。
1.人口环境: 随着科学技术的进步,生产力发展和人民生活条 件的 改善,人们对网络的需求越来越大,截止2011年我国的 网民数量超过了4.85亿。对于阿里巴巴,潜在的用户逐 渐增多,网上交易平台正在被更多的人使用。 2.经济环境: 中国建设市场后,在江浙地区,有大批的中小企业,甚 至是个体企业经营的出现,他们有很多的产品需要开辟 市场,而信息不对称是他们遇到的最大的问题,这种情 况还会继续存在,阿里巴巴发现并充分利用了这个机会。
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阿里巴巴的常驻公司数量偏少于慧聪网 的客户,这对于阿里巴巴的宣传及营销利 润有一定的局限。
建议:多多引进新兴企业的加盟,来提 高阿里巴巴的实力。
阿里巴巴的营业利润主要分为两个方面,即:① 注册会员所缴纳的会员费用;②:阿里妈妈进行 广告推广的费用收入;③:支付宝的银行利息收 入。
建议:另辟蹊径,完善阿里的盈利模式, 最大最优的进行产品的开发。