软件销售管理制度

软件销售管理制度

为加强市场部的管理，维护和建立公司与客户的良好尖系，使其他部门各项工作得以顺利开展，为规范销售行为，确保销售指标的达成，根据公司相尖管理规定，制定本制度。

第一章：销售指标管理

第一条销售指标是评价销售人家业绩的主要参考依据，由销售部经理负责组织规八定。第二条销售部经理在设定销售指标是，需要参考以下因素。

1•近期人均销售量；

2•同类企业人均销售量；

3•市场需求变动情况；

4•公司销售政策的调整等；第二章销售人员管理

第一条销售人员应以和气的态度与客户接触，应注意服装仪容之整洁。

第二条销售人员应保守各项销售计划、营销策略等商业机密，不得泄露他人。第三条销售人员不得无故接受客户的招待，更不得工作时间饮酒。

第四条销售人员应熟悉公司产品的特性，能够随时解答客户尖于产品性能、规格、价格的问题。

第五条销售人员对待客户的抱怨应忍让，不允许于客户发生冲突。第六条销售人员应定期拜访客户，收集市场信息，主要包括以下内容。

1•产品质量的反应。

2•客户使用情况及满意度。

3•竞争产品使用情况及满意度。

4•有尖行业动态信息。

第七条销售人员离职除依照公司相尖规定办理手续外，必须做好以下资料移交工作。

1 •所负责的客户花名册。

2 •应收账款清单。

3•领用的公共物品。

第三章销售回款管理

第一条销售人员收到客户的贷款应当日缴回，若因特殊原因不能缴回，应电话通知销售部经理。

第二条销售人员不得以任何理由挪用货款，否则追究其责任。

第三条销售人员应以公司核定的客户信用额度为标准，超过信用额度出货的，公司将追究相尖人员的责任。

第四条软件如不能满足客户需求，可以更换版本，不可退货。

第五条销售人员必须在与客户约定的结算日与客户结算，不得延迟。

第六条如收取的货款为支票，应及时交财务部办理拖收。第四章销售工具的使用，领用管理

第一条销售部所有办公用品由销售内勤统一领取，建立个人账户后领用。

第二条新进试用期的员工，首次领用个人办公用品，需向销售部提出申请，经同意

后视岗位情况核实发放。但金额不能超过200元，试用期内，每个月领取的办工用品应在200元以内。

第三条销售人员需购买非日常性办公用品时，需拟定计划书（急需物品除外）。经销售部经理审批后，由采购购买。

第四条销售人员应在核定的范围内报销手机费用，超过标准的，需销售部经理审批。

第五条摄像头、照相机、等电器的领用，由领用人申请（注明用途）经销售部经理批准后办理。

第五章附加

第一条本制度由销售部负责制定解释及修改。

第二条本制度自发布日起执行。

销售部经理：张林年1月1日

2012

康赢通商软管

理规早制度

制作人：张林

2012年1月1日

赢通商软上班时间规章制度

早上8: 30—12: 00 下午13: 30- 18: 00

6月1日起

早上8: 00-12: 00 下午14: 00-18: 00

为了维持良好的工作秩序，适提高工作效率，保证工作的顺利进行特制定以下制度（范围: 用于公司全体工作人员）一、

员工责任

1.员工应遵守公司的各项规章制度和纪律，竭诚尽职，努力工作。

2.员工应保守公司的名誉、财产、资料，维护公司的利益。

3.员工应认真履行本职位的工作责任，服从工作安排，完成工作要求。

4.员工应阻止一切违反公司规章制度、损害公司利益的行为。

5.员工应互相尊重、团结合作。

、员工日常工作秩序管理制度

1・遵守上班时间，因故上班迟到和早退时，必须事先请假。

2.工作中不离岗，不串岗，外出请示部门负责人。

3.不准在办公区抽烟：不准2人或2人以上同时聚在一起抽烟、聊天。

4.不随地吐痰，不乱丢纸屑、杂物。

5办公室必须随时保证干净，不可将杂物随意丢放。

6.办公区域内要保持安静，不影响他人工作。

7.上班时，不得说和做一些与工作无尖的事情。

8.办公文件、借阅资料要妥善保管，使用后马上归还原处，保持整洁，严禁涂

改，注意安全和保密。

9・办公用品及文件不得带回家，需要带走时必须得到部门负责人许可。

[

严禁外接办公用品】

10.上班时，须坚守岗位，不得到处走动，做事需主动配合，不得被动等待

11.±班注意节约用水用电，下班或外出时间随时尖水尖电，如发现有浪费水电或下班没有尖水电者对其处罚。

12.办公室内物品必须按指定位置整齐放置，不得随意乱堆乱放。

13.员工在操作过程中，不得随意毁坏违者原价赔偿。

14.工作消极、不认真、工作态度恶劣，影响他人工作情绪或不能按时完成工作

的，将视情节给予处理安排，代理负责人必须尽力完成赋予的工作任务

15 •任何会议和培训，出现迟到、早退和旷工的，将按相尖的处罚制度执行。

16.工作时间不得在网上进行与工作无尖的活动。

17禁止利用互联网制作、复制、检阅违反国家、公司制度的不健康信息。

18禁止制作和传播计算机病毒等破坏程序。

三、惩奖制度

1、对违反上述制度及影响公司经营、日常工作秩序的系列事项将根据影响损失

程度进行警告、严重警告、罚款（5-1000元）、停工、开除、追究法律责

任。

3次警告=1次严重警告；1次严重警告可停薪留职，3次严重警告可以幵除。

2、对坚决遵守拥护公司制度，对公司经营管理提出合理建议做出贡献者，

公司将根据程度进行表扬'奖励（5-1000元）、加薪、加级等。

3、一个月休假四天，有事需提前申请，请假需前一天申请，（除正常假期之

外，加班一天加40元工资，请假一天扣除工资40元。）

4:上班时间不可以做私人事情（如：看电影、玩游戏、吃早餐等）办公电话不得打与公司无尖的电话。【罚款10-100元】