2017年电子政务形成性测评答案要点
最新电子政务形成性考核册答案
名词解释1、电子政务：是指运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段，实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间和部门分隔的限制，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式，以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。
2、电子政府：是指利用网络技术构建一个区别于传统的实体政府机构的网上“虚拟政府" ，通过网络方式，政府为民众提供打破时空界限和部门界限的高效服务。
3、办公自动化：主要是指利用现代化的办公设备、计算机技术和通信技术来代替办公人员的手工业务，从而大幅度地提高办公效率。
4、G to C :是指政府通过网络系统为公民提供各种服务。
5、G to B :是指政府与企业、商务机构间的，以政府输出服务为核心内容的电子政务应用模式。
6、电子政务的创新理念：是指在构建和组织电子政务运行过程中，我们要与时俱进，全面进行技术创新和管理创新。
7、政府管理环境：是指政府部门开展行政管理工作的外部环境和内部环境的总称。
这里所指的政府管理环境是指硬环境和软环境。
8 电子政务系统：面向政府机构的流程优化和服务扩展的基于Internet 技术的综合信息系统。
9、概念结构：就是对现实世界的一种抽象，即对实际人、物、事等进行概念抽象，抽取人们关心的共同特性，忽略非本质的细节，并对这些概念及特性精确描述，反映出事物和事物之间的各种本质联系。
10、拓扑结构：就是表示系统中各个设施物理位置关系、物理布局的一种图示方法。
11、电子政务系统规划：就是将政府的发展战略和目标转化为电子政务系统目标、发展战略和基本技术实现方式的过程。
12、公文：是政府机关公务信息的主要存在形式。
13、视频会议系统：有时又称“电视会议系统" ，就是指两个或两个以上的不同地方的个人或群体，通过传输线路及多媒体设备，将声音、影像及文件资料互传，达到即时、互动的沟通，以完成会议目的的系统。
14、决策支持系统：是为了解决由计算机自动组织和协调多模型的运行及数据库中大量数据的存取和处理，为各级管理者提供辅助决策支持，使他们具有更高层次的辅助决策能力。
《电子政务》题库参考答案2
《电子政务》试题库（五）、名词解释1、信息: 信息是客观存在的一切事物通过物质载体所发出的情报、指令、数据、信号中所包含的一切可传递和交换的知识内容，是对客观世界中各种事物的状态和特征的反映。
2、电子政务：电子政务是运用信息和通信技术，打破行政机关的组织界限，重组行政组织结构，改善公共管理模式，实现政府办公自动化、政府业务流程信息化，为公众、企业和社会提供广泛、高效和个性化服务的一个过程。
3、政府信息化：政府信息化是一个相对宽泛的概念，包括办公自动化、信息网络化、管理电子化等方面。
电子政务是政府信息化的主要表现形式，而政府信息化为电子政务建设提供了必要条件。
4、办公自动化是指在办公室的职能中应用计算机和通讯设备，进行包括语音、文字、数据和图像等信息处理的自动化信息系统。
办公自动化的目标是充分利用现代科学技术的最新成果，实现办公活动的科学化，自动化，最大限度地提高办公效率，改进办公质量，改善办公环境和条件，辅助决策，减少或避免各种差错和弊端。
办公自动化系统分为事务型、管理型、决策型三类。
通常，办公信息包括数据、文字、语音、图形和图像等，那么办公自动化系统需要处理的就是以上这些信息。
5、电子商务：电子商务系指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络（主要是因特网）所进行的各类商业活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。
6、政府创新：政府创新指的是各级政府为适应公共管理与行政环境需求，与时俱进地转变观念与职能，探索新的行政方法与途径，形成新的组织机构、业务流程和行政规范，全面提高行政效率，更好地履行行政职责的实践过程。
7、政务流程：政务流程是一组相关的、结构化活动的集合，或者说是一系列事件的链条。
这些活动集合或链条为特定的公众提供特定的服务或产品，这个流程是有目的的，并且有始有终。
8、政府流程的优化与再造是政府治理的理念、原则、结构和行为等进行大规模的改革，以提高政府的绩效和服务品质，不是简单的组织精简和结构重组。
电大电子政务形成作业全套答案
第8题](单选题)下列哪一项不属于1993年底开始的“三金工程”主要是指（）A.金工B.金卡C.金关D.金税[第9题](单选题)“OA”代表的中文意思是（）A.办公自动化B.信息技术C.电子政务D.电子商务[第13题](多选题)电子政务对政府部门工作人员的素质与能力提出了新的、更高的要求，主要表现有( )A.思想道德方面的要求B.知识技能方面的要求C.公众回应能力方面的要求D.领导者专业化方面的要求[第14题](多选题)在电子政府的运营中必须贯彻全新的理念，这些理念包涵（）ABCDA.民主、法治理念B.公平、责任、科学理念C.服务、系统、效能理念[第16题](多选题)政务门户网站的建设应用促进了面向社会的政府组织结构和工作流程的优化重组和业务集成，其特征表现有（）A.资源应用统一B.服务方式统一C.管理一体化D.网络支撑平台统一[第17题](多选题)电子政务本身就是政府管理变革的产物，它对世界范围内的政府管理模式的变革影响巨大，其表现有( )A.电子政务对政府部门工作人员的影响B.电子政务对政府决策的影响C.电子政务对行政方法的影响D.电子政务对行政组织的影响[第18题](多选题)从目前的具体情况看，我国的电子政务主要在以下哪些方面获得了令人满意的效益？（）A.促进了经济发展B.降低了行政成本C.服务效率和质量明显提高D.推进了社会主义民主化进程[第19题](多选题)电子政务的运营理念有着崭新的时代特征。
电子政务运营理念对那些方面形成了挑战？（）A.传统行政环境B.传统行政职能C.传统行政组织D.传统行政人员[第20题](多选题)电子政务将使政府机关借助现代信息和通信技术建立哪些方面的沟通网络？（）A.政府组织之间B.政府与社会C.政府与企业D.政府与公民[第21题](判断题)行政绩效是指行政管理活动达成预期结果或影响的程度。
A.正确B.错误[第22题](判断题)电子政务环境下的行政人员更应当是通才，不但要有较强的工作能力，更要有较强的学习能力，特别是终身学习的能力。
电大《电子政务概论》形成性考核册参考答案
电大《电子政务概论》形成性考核册参考答案第一题：什么是电子政务？电子政务是指利用信息技术和通信技术，通过政府机关及其相关部门之间的信息交流、互动和协作，提供公共服务和实现治理效能的一种方式。
它是信息技术与政府运作相结合的产物，旨在提高政府行政效率、促进政务公开与透明度、加强与公民之间的互动。
第二题：电子政务的主要优势有哪些？电子政务的主要优势包括：1.提高政府行政效率：电子政务利用信息技术加速政府办公流程，提高行政效率，减少行政成本，为公民和企业提供高效快捷的公共服务。
2.促进政务公开与透明度：通过电子政务平台，政府可以实现信息的公开和透明，让公民更加了解政府工作的进展和决策，增强公众的参与感和信任。
3.加强与公民之间的互动：电子政务使得政府与公民之间的互动更加方便，公民可以通过在线申请、投诉、建议等方式与政府部门进行交流沟通，增强民众的参与感和满意度。
4.优化政府绩效管理：电子政务可以帮助政府实现对政务工作的全程监控与评估，提供依据来优化政府绩效管理，提高政府的工作效能和责任感。
5.促进公共决策的科学性和民主化：电子政务通过大数据分析等技术手段，能够帮助政府做出更加科学和民主的决策，增加决策的准确性和公正性。
第三题：电子政务在政府与公民之间起到了什么作用？电子政务在政府与公民之间起到了以下几个重要作用：1.信息传递与沟通：通过电子政务平台，政府可以将相关政务信息传递给公民，提供公共服务和政府决策的解释说明。
公民可以通过电子政务平台了解政府工作的进展和决策，提出建议和意见。
2.公共参与与表达意见：电子政务平台提供了公民表达意见和参与政务决策的渠道，公民可以通过在线投诉、建议等方式与政府部门进行交流和互动，参与社会治理和公共事务。
3.便捷的公共服务：电子政务通过数字化和网络化的手段，提供了更加便捷的公共服务。
公民可以通过电子政务平台在线办理各种证件、申请各类服务，不再需要到政府部门排队等待办理。
4.政府效率的提高：电子政务可以加速政府办公流程，提高政府行政效率。
《电子政务》形成性考核作业及答案
③树立新的形象，扩大政府影响；
④防止信息垄断和黑箱操作；
⑤为人们提供便利服务。
２、谈谈电子政务对政府反腐败建设的影响。
官员腐败的问题非常复杂，但其中有两条至关重要的原因：一是权力高度集中，缺少制衡机制；二是权力的运行缺少透明度，容易进行暗箱操作或权钱交易。未了促进政务公开，减少因信息不对称带来的腐败现象，我们应当推行电子政务。
１、政府资源规划：就是通过信息技术等手段，实现政府内部资源的共享和协同，使得政府业务流程无缝平滑的衔接，从而提高政府的办事效率、提高管理和服务能力，降低政府运行的财政负担。
２、政府关系管理：是指电子政务以用户为中心，通过拓展政府与其政府与公众的沟通渠道和沟通方式，为其他政府部门、企业和公众提供个性化的服务，改善政府在企业和公众心目中的形象。
３、商务智能：是能够帮助企业对自身业务经营作出明智决定的工具。
４、决策支持系统：是一个有多种功能协调配合而成的以支持整个决策过程为目标的集成系统。有对话、数据和模型等3个子系统构成。
四、问答题：
1、电子政务的主要内容有哪些？
①网上信息发布；
②部门内部办公自动化；
③实现网上交互式办公；
④各个政府部门资源共享。
２、电子政务网络系统应该具有那几个方面？
①政务核心层；
②办公业务层；
③信息交换层；
④公众服务层。
３、简述开展协同政务迫切性。
①打破电子政务各自为政的现象；
②是连接信息孤岛的必然要求；
③是避免电子政务投资黑洞的必然要求；
④是改革政府管理体制的必然要求。
４、商务智能的构成部分有哪些？
①商务智能应用；
②访问工具；
《电子政务》问答题与答案（doc7页）优质版
《电子政务》问答题与答案（doc7页）优质版《电子政务》形考答案第一次作业答案（要点）1、发展电子政务，将会对政府产生哪些主要影响？答：（1）改进和优化政府组织；（2）重组公共管理；（3）提升政府管理的效率；（4）提高政府服务的能力和水平。
2、“政务”有哪些含义？答：政务是指关于政治方面的事务，泛指国家和地方政府的管理工作。
在我国，理解为包括政党、政府、人大、政协、军队等系统所从事的行政管理活动。
3、目前学术界对电子政务概念有不同形式的定义，但他们共同的内涵有哪些？答：共同的内涵为：（1）以信息通信技术作为技术基础；（2）“电子”与“政务”的有机融合；（3）必须与政府改革和流程重组紧密结合；（4）“政务”是根本，“电子”是手段4、电子政务有哪些基本特征？答：基本特征是：（1）政府业务流程的电子化；（2）政府服务提供的电子化；（3）政府内外关系的电子化。
5、影响电子政务发展水平的主要因素有那些？答：主要因素有：（1）信息通信技术的发展和应用状况；（2）政府信息资源整合和利用程度；（3）政府人力资源状况；（4）电子政务相关法律。
6、实施电子政务的价值主要表现在那些方面？答：（1）提高政府决策水平；（2）加快政府职能转变；（3）促进政府廉政建设。
7、目前电子政务的发展模式一般分为哪四类？答：共有四类，即（1）G to C模式；（2）G to B模式；（3）G to G 模式；（4）G to E模式。
8、电子政务的实施过程一般有哪几个步骤？答：共四项步骤：（1）实现政府内部管理电子化；（2）推进政府网站的建设与管理；（3）建立电子化的政府管理系统；（4）由浅入深、循序渐进，推进电子政务的实施。
9、国家信息化领导小组提出的电子政务建设基本原则是什么？答：基本原则包括三个方面：（1）统一规划，加强领导；（2）需求主导，突出重点；（3）统一标准，保障安全。
10、在制定电子政务规划时应坚持哪些原则？答：共四项原则：适用性原则；经济性原则；可扩展性原则；安全性原则。
2017年电子政务形成性测评答案.
2017年电子政务形成性测评（1/10）、电子政务给政府管理带来的另外一个组织方面的变化，就是行政组织将（），机构可实现真正的精简。
（3分）A、由少到多B、由繁到简C、由简到繁D、由多到少（2/10）、电子政务的主体是（）？（3分）「A、企业厂B、公民个人厂C、公务员D、政府机关（3/10）、政府对社会公众的服务模式，不包括（）。
（3分）“ A、教育培训服务“ B、公民信息服务C C、电子采购与招标厂D、就业服务（4/10）、（）要求我们真正树立起社会主义民主意识，尊重社会公众的民主权利，在政府管理中切实维护和保障这些权利。
（3分）rA、民主理念B、公平理念C、科学理念D、法治理念（5/10）、以下系统，哪个不属于政府对企业的服务模式？（3分）厂A、电子采购与招标” B、电子医疗服务厂C、电子证照办理D、电子税务（6/10）、电子政务给政府管理职能转变提供的工具支持，首先是为之实现新职能所必需的（）。
（3分）'厂A、物质高速通道厂B、现实高速通道“ C、虚拟高速通道“ D、信息高速通道（7/10）、（）是指政府通过网络系统为公民提供各种服务。
（3分）A、政府对社会公众的服务模式B、政府对政府的服务模式C、政府对公务员的服务模式D、政府对企业的服务模式（8/10）、（）是指运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段，实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间和部门分隔的限制，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式，以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。
（3分）A、电子政务厂B、信息公开厂C、政府办公自动化「D、电子商务（9/10）、（）建设，是指要整合信息资源，建立人口、法人单位、空间地理、自然资源和宏观经济数据库，初步形成中国电子政务的信息资源基础框架。
（3分）r 厂A、三网厂B、十二金工程“ C、十二个大系统D、五库（10/10）、（）是政府部门开展行政管理工作的外部环境和内部环境的总称。
电子政务考试题和答案
电子政务考试题和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 电子政务的核心是（）。
A. 政府B. 电子C. 服务D. 信息答案：C2. 电子政务的实施主体是（）。
A. 企业B. 个人C. 政府D. 非政府组织答案：C3. 电子政务的最终目标是（）。
A. 提高政府效率B. 增加政府收入C. 提高政府透明度D. 促进政府与公众互动答案：D4. 电子政务的实施可以（）。
A. 减少政府开支B. 增加政府开支C. 减少政府效率D. 增加政府负担答案：A5. 电子政务的发展阶段不包括（）。
A. 起步阶段B. 发展阶段C. 成熟阶段D. 衰退阶段答案：D6. 电子政务的实施可以（）。
A. 增加政府的决策难度B. 减少政府的决策难度C. 增加政府的决策成本D. 减少政府的决策成本答案：B7. 电子政务的实施可以（）。
A. 增加政府的透明度B. 减少政府的透明度C. 增加政府的保密性D. 减少政府的保密性答案：A8. 电子政务的实施可以（）。
A. 增加政府的公众参与度B. 减少政府的公众参与度C. 增加政府的公众满意度D. 减少政府的公众满意度答案：A9. 电子政务的实施可以（）。
A. 增加政府的决策速度B. 减少政府的决策速度C. 增加政府的决策质量D. 减少政府的决策质量答案：A10. 电子政务的实施可以（）。
A. 增加政府的公众信任度B. 减少政府的公众信任度C. 增加政府的公众满意度D. 减少政府的公众满意度答案：A二、多项选择题（每题3分，共30分）1. 电子政务的主要功能包括（）。
A. 信息发布B. 公共服务C. 电子交易D. 电子监督答案：ABCD2. 电子政务的实施可以带来以下好处（）。
A. 提高政府效率B. 增加政府透明度C. 提高政府服务质量D. 减少政府开支答案：ABCD3. 电子政务的实施可以促进（）。
A. 政府与公众的互动B. 政府与企业的互动C. 政府与非政府组织的互动D. 政府内部的互动答案：ABCD4. 电子政务的实施可以（）。
《电子政务》形成性考核作业参考答案14
fundame ntal task, adhere to t he pr oblem ori ented, soli d and solve the pr obl ems in the construction of rule of law, to r ule the new effect for devel opme nt environment impr ovements. To hol d "key minority". Lea ders of thi s group, althoug h few in numbe r, but the effect is criti cal. If a local lea ders t ake the lead right a ccordi ng to law, in accor dance wit h the la w, the l ocal CPPCC fresh, pragmatic a nd efficie nt devel opme nt environment. Conver sely, if a local lea ders of ignoring t he la w, impunity, not only the politi cal envir onme nt will be destroye d, will have seri ous implicati ons for the dev elopment environment. Now, some leadi ng cadre s lack of awareness on the importance of lear ning, t hat learn or not does not matter. T hink efficie ncy is t oo l ow too much, act a ccordi ng to the proce dure, than an executive order getting along with. In dealing wit h complex issues, often speak of "settling" and "done"; on the issue of handli ng letters and visits, like t o spe nd m oney a nd buy stop and stabl e, but disregar d the law a dministration, in accorda nce with the law, t he rule cha in do long, a nd put scale big. o serve the development of e nterprise s. Duocuo simulta neously impr oving servi ce efficiency, buil d better public services platform, enhance work effici ency, i nitiativeto help businesses solve the project pr oce dures, financing l oans, issues such as la nd-use approval, reduce operating costs, busi ness travel light and enhance the confidence to overcome all ki nds of difficultie s and the Foundation, real entre preneurial passi on play entrepre ne urshi p, e nha nce t he int ernal vitality and creativity. SI XING an construction, pr omoting the rule of law, tries to make the transformation of forest devel opme nt XI General Se cretary stresse d, to reinvig orate Nort heast China, optimized development envir onment i s very important. Environment of rul e of law most gather M oss, t he most conducive to development. Im proving t he leadi ng ca dres ' usi ng the met hod of thought and the r ule of law Admi nistration work, probl em-solving, t he ability to pr omote the development, is t he key to pr omoting the rule of law. T he law may affect the efficiency of out of the pat h of developme nt will be m ore smooth, w on development gains will be sustaine d, and end with greater efficie ncy. Lea ding cadres at all lev els should take the lea d in re spe ct of law law, abi de by, and actively foster S ociali st cult ure, actively promoti ng the field of multi-level g overna nce a ccordi ng to law, guide the masses a nd consciously abi de by t he law, failing to find la w, solve theprobl em by law, i n accor dance with t he law prevail. XXX admi nistration by law of lea ding ca dres do not exist on the r ule of law, law enfor cement, casual, and vow not to i nvestors, t he new scores a nd other turm oil. T hese im portant expositi ons on my di strict create g ood devel opme nt environment with highly targete d and guidance, especi ally the General Se cretary pointed out that t he chaos in my area also exists to varying degrees, some eve n quite seri ous. Lea ding cadre s at all levels must improve the devel opme nt environment of rul e of law as a fundame ntal task, a dhere t o the pr obl em oriented, soli d and solve the problems in t he constr ucti on of rul e of law, t o rule t he ne w effect for development e nvironme nt improveme nts. To hold "key minority". Leader s of this gr oup, althoug h few in number, but the effect is criti cal. If a l ocal lea ders take the l ead right a ccordi ng to law, in a ccordance wit h the la w, the l oca l CPPCC fresh, pragmati c and efficient development envir onme nt. Conversel y, if a local leader s of ignoring the l aw, impunit y, not only the political environment w ill be destroye d, will have seri ous im plicati ons for t he devel opme nt envir onment. Now, some leading ca dres lack of awarene ss on the importance of lear ning, t hat learn or not doe s notmatter. Think efficie ncy is too low too much, a ct accor ding to the procedure, tha n an exe cutive or der getting al ong with. In dealing w ith complex issues, often speak of "settling" and "done"; on the issue of handling letters a nd visits, like to spend money and buy st op a nd sta ble, but di sregard the l aw administration, in a ccorda nce w ith the la w, the r ule一、单选题1．（ A ）标志着电子政务在中国正式起步。
电大【电子政务导论】形成性考核册答案(附题目)
电大【电子政务导论】形成性考核册答案（附题目）电大【电子政务导论】形成性考核册答案(最新)电大【电子政务导论】形考作业一答案:一、单选题1、(D)是中国电子政务的雏形。
A、金桥工程B、金关工程C、金卡工程D、三金工程 2、地方以及政府机构应当将电子政务的重点放在:(B)A、政府决策系统以及政府机构之间的资源共享B、对行业或企业的管理和服务C、营造社区信息化环境D、处理与公众的关系3、CSCW的关键是:(C)A通信B合作C协调D网络4、实施电子政务的发达国家中，起步较早且发展最为迅速的国家是:(A)A美国B英国C德国D新加坡5、地方以及政府机构应当将电子政务的重点放在:(B) A、政府决策系统以及政府机构之间的资源共享 B、对行业或企业的管理和服务C、营造社区信息化环境D、处理与公众的关系6、工作流管理系统核心是:(B)A工作流管理系统软件B工作流执行服务C客户应用管理D数据储存7、商务智能的基础是(C)A在线数据分析B数据挖掘C数据仓库D数据分析8、政务智能的基础是(D)A提取整合数据B将数据转换成信息C将信息转换成知识D政府各种活动的各项数据9、实施政府智能要解决的首要问题是:(A) A建立数据库，整理和归并各种形式的数据 B数据挖掘C在线数据分析D将数据转化成信息10、电子政务产生的时间:(D)A20世纪80年代初B20世纪80年代中期 C20世纪80年代末期D20世纪90年代二、多选题:1、电子政务建设规划的方法有:(BCD) A试点实验B统一的发展规则C采取“分地区、分等级、分类别、分阶段”的实施方案D利用财务杠杆2、数据挖掘技术在电子政务中的应用:(ABCD) A政府电子交易B政府网站设计C政府搜索引擎D辅助政府决策3、政府管理体制创新包括:(ABC) A手段创新B方法创新C模式创新D技术创新4、GRM在电子政务中的具体应用表现为:(ACD) A为创新与整合服务提供渠道B提升政府的服务理念C整合政府服务内容D提升个性服务5、电子政务的组成包括:(ABCD) A政府内部的电子化和网络办公B政府部门之间的信息共享和实时通信C政府部门与企业之间的信息交流D政府部门与公众之间的信息交流6、厂商对电子政务市场的竞争表现在:(ABCD)A大牌厂商采取渗透、扩张、收购、联盟等方式大局进军 B地方厂商有“近水楼台先得月”的竞争优势C专业性的电子政务公司逐渐崭露头角D目前没有哪一家或者几家企业形成了电子政务的主导力量 7、电子政务的特点是:(ABCD)A以信息技术为工具B以政府数据为中心C以业务应用为D以便民服务为目的8、电子政务发展的阶段有:(ABCD)A起步阶段B政府与用户单向互动阶段C政府与用户双向互动阶段D网上处理事务阶段9、政府职能作为政府决策的驱动力主要表现在:(BCD) A在线数据分析B将数据转化成信息C将信息转化成知识D提取整合数据10、决策支持系统的子系统有:(BCD)A协调B对话C数据D模型三、名词解释1电子政府:利用现代信息技术来构建的一个虚拟政府,从而使民众能够随时随地地享受各种政府服务。
电子政务形成性考核册作业答案知识分享
《电子政务形成性考核册》作业答案《电子政务作业1》答案一、填空题1、计算机；网络；通信2、人类思维能力；信息3、软件；硬件4、标准管理；共享；业务协同5、政务；技术6、非垄断性7、人治；法治8、公众服务9、效率政府；效能政府10、电子服务；二、名词解释1、电子政务：是指运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段，实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间和部门分隔的限制，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式，以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。
2、电子政府：是指利用网络技术构建一个区别于传统的实体政府机构的网上“虚拟政府”，通过网络方式，政府为民众提供打破时空界限和部门界限的高效服务。
3、办公自动化：主要是指利用现代化的办公设备、计算机技术和通信技术来代替办公人员的手工业务，从而大幅度地提高办公效率。
4、G to C：是指政府通过网络系统为公民提供各种服务。
5、G to B：是指政府与企业、商务机构间的，以政府输出服务为核心内容的电子政务应用模式。
6、电子政务的创新理念：是指在构建和组织电子政务运行过程中，我们要与时俱进，全面进行技术创新和管理创新。
7、政府管理环境：是指政府部门开展行政管理工作的外部环境和内部环境的总称。
这里所指的政府管理环境是指硬环境和软环境。
三、简答题1、电子政务的基本模式及构成答：（一）基本模式有四种：（1）G2B（政府对企业）模式；（2）G2C（政府对社会公众）模式；（3）G2G（政府对政府）模式；（4）G2E（政府内部）模式。
（二）构成分别是：（1）G2B（政府对企业）模式的构成：电子采购与招标；电子税务；电子证照办理；信息咨询服务；中小企业电子服务。
（2）G2C（政府对社会公众）模式的构成：教育培训服务；就业服务；电子医疗服务；社会保险网络服务；公民信息服务；交通管理服务；公民电子税务；电子证件服务。
（3）G2G（政府对政府）模式构成：电子法规政策系统；电子公文传输系统；网上会议系统；网上应急指挥系统；信息统计系统；网上监管监控系统；电子财政管理系统；电子司法档案系统；统一服务系统；网络效能评价系统。
电子政务概论课程形成性考核册答案
作业1答案（Z1-5）一、选择题(每小题至少有一个正确答案。
每小题2分，共20分)1.（10-1）政府间协同管理模式可以简单理解为对的电子政务。
( A ) P13 A．政府、政府 B．政府、个人 C．政府、企业 D．企业、个人2.（13-1）电子政务发展的内在动力是( A ) P16A．建设高效的政府 B．满足信息化、民主化的需求C．信息技术的应用与普及 D．信息技术的发展3.电子公文传输系统以( A )、( B )为保障。
P13A．数字签名 B．认证体系 C．数据元标准 D．公文格式标准4.（12-2）以下哪几项是政府间协同管理模式的构成部分( ABCD )。
P13A．电子法规政策系统 B．电子公文传输系统C．网上会议系统 D．网上应急指挥系统5.（13-2）( B )是电子政务系统的本质功能P28A．统计 B．服务 C．管制 D．监督6.电子政务要在民主理念，法治理念及( ABCD )方面进行变革：P20A．公平理念，科学理念 B．责任理念，服务理念C．效能理念，系统理念 D．创新理念，安全理念7.（10-3）电子政务给政府管理职能的发展带来的变化主要包括( ABC )。
P28A．促进了政府管理职能转变 B．改变着政府管理职能实现的主要方式C．降低了政府管理职能实现的成本 D．提高了政府管理职能实现的成本8.（12-3）( A )是推进电子政务建设的主线，是深化电子政务应用取得实效的关键。
P40 A．政务信息资源开发利用 B．政务信息传播C．政府政务公开 D．网路技术升级9.以下哪几项属于(2006—2020年国家信息化发展战略》关于“推行电子政务”战略要点( ABCD )。
P38A．改善公共服务 B．加强社会管理 C．强化综合监管 D．完善宏观调控10.（10-4）国家电子政务总体框架的构成包括：( ABCD )。
P40A．服务与应用系统、信息资源 B．基础设施C．法律法规与标准化体系 D．管理体制二、简答题(每小题6分。
《电子政务(本科必修)》2017期末试题及答案
《电子政务(本科)》2017期末试题及答案
一、名词解释（每题10分，共20分）
1．电子采购：
2．政府流程重组：
二、单项选择题（每题2分，共20分）
1．政务的处理方式是以( )和职能为中心的。
A．电子政务 B．政府机构
C．电子信息 D．现代管理
2．近期的信息安全处于( )阶段，强调动态的、纵深的、全生命周期的、全信息系统资
产的信息安全。
A．通信保密 B．静态防护
C．信息安全 D．信息保障
3．电子政务内部事务处理信息系统的( )是办公自动化(OA)系统。
A．前提 B．目标
C．手段 D．主体
三、多项选择题（前3题，每题2分，共6分；每题至少有两个正确答案，多选或少选均不得分；第4题，多项选择填空．每空1分，共4 分）
1．从电子政务的供给面分析，政府流程可以从( )进行考察。
A．复杂性 B．集中性
C．技术性 D．保密性
2．政府外部事务处理信息系统分为( )。
A．信息发布阶段 B．受理应用阶段
C．信息公开阶段 D．网上受理阶段
3．与电子政务活动有关的行为主体包括( )。
A．政府 B．政府雇员
C．企事业单位 D．社会公众
4．业务流程中与服务对象直接接触的活动属于外部流程，运行在电子政务的前台；与外
部流程衔接的政府作业流程为内部流程。
内部流程是( )；外部流程是内部流程的( )，。
2017年电子政务形成性测评答案WORD
2017年电子政务形成性测评(1/10)、电子政务给政府管理带来的另外一个组织方面的变化，就是行政组织将（），机构可实现真正的精简。
(3分)∙A、由少到多∙B、由繁到简∙C、由简到繁∙D、由多到少(2/10)、电子政务的主体是（）？(3分)∙A、企业∙B、公民个人∙C、公务员∙D、政府机关(3/10)、政府对社会公众的服务模式，不包括（）。
(3分)∙A、教育培训服务∙B、公民信息服务∙C、电子采购与招标∙D、就业服务(4/10)、（）要求我们真正树立起社会主义民主意识，尊重社会公众的民主权利，在政府管理中切实维护和保障这些权利。
(3分)∙A、民主理念∙B、公平理念∙C、科学理念∙D、法治理念(5/10)、以下系统，哪个不属于政府对企业的服务模式？(3分)∙A、电子采购与招标∙B、电子医疗服务∙C、电子证照办理∙D、电子税务(6/10)、电子政务给政府管理职能转变提供的工具支持，首先是为之实现新职能所必需的（）。
(3分)∙A、物质高速通道∙B、现实高速通道∙C、虚拟高速通道∙D、信息高速通道(7/10)、（）是指政府通过网络系统为公民提供各种服务。
(3分)∙A、政府对社会公众的服务模式∙B、政府对政府的服务模式∙C、政府对公务员的服务模式∙D、政府对企业的服务模式(8/10)、（）是指运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段，实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间和部门分隔的限制，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式，以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。
(3分)∙A、电子政务∙B、信息公开∙C、政府办公自动化∙D、电子商务(9/10)、（）建设，是指要整合信息资源，建立人口、法人单位、空间地理、自然资源和宏观经济数据库，初步形成中国电子政务的信息资源基础框架。
(3分)∙A、三网∙B、十二金工程∙C、十二个大系统∙D、五库(10/10)、（）是政府部门开展行政管理工作的外部环境和内部环境的总称。
电大 电子政务 形成作业 全套答案
电大电子政务形成作业全套答案第8题](单选题)下列哪一项不属于1993年底开始的“三金工程”主要是指( ) , A.金工, B.金卡, C.金关, D.金税[第9题](单选题)“OA”代表的中文意思是( ), A.办公自动化, B.信息技术, C.电子政务, D.电子商务[第13题](多选题)电子政务对政府部门工作人员的素质与能力提出了新的、更高的要求，主要表现有( ), A.思想道德方面的要求, B.知识技能方面的要求, C.公众回应能力方面的要求, D.领导者专业化方面的要求[第14题](多选题)在电子政府的运营中必须贯彻全新的理念，这些理念包涵( ) ABCD , A.民主、法治理念, B.公平、责任、科学理念, C.服务、系统、效能理念[第16题](多选题)政务门户网站的建设应用促进了面向社会的政府组织结构和工作流程的优化重组和业务集成，其特征表现有( ), A.资源应用统一, B.服务方式统一, C.管理一体化, D.网络支撑平台统一[第17题](多选题)电子政务本身就是政府管理变革的产物，它对世界范围内的政府管理模式的变革影响巨大，其表现有( ), A.电子政务对政府部门工作人员的影响, B.电子政务对政府决策的影响, C.电子政务对行政方法的影响, D.电子政务对行政组织的影响[第18题](多选题)从目前的具体情况看，我国的电子政务主要在以下哪些方面获得了令人满意的效益,( ), A.促进了经济发展, B.降低了行政成本, C.服务效率和质量明显提高, D.推进了社会主义民主化进程[第19题](多选题)电子政务的运营理念有着崭新的时代特征。
电子政务运营理念对那些方面形成了挑战,( ), A.传统行政环境, B.传统行政职能, C.传统行政组织, D.传统行政人员[第20题](多选题)电子政务将使政府机关借助现代信息和通信技术建立哪些方面的沟通网络,( ) , A.政府组织之间, B.政府与社会, C.政府与企业, D.政府与公民[第21题](判断题)行政绩效是指行政管理活动达成预期结果或影响的程度。
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2017年电子政务形成性测评(1/10)、电子政务给政府管理带来的另外一个组织方面的变化，就是行政组织将（），机构可实现真正的精简。
(3分)•A、由少到多•B、由繁到简•C、由简到繁•D、由多到少(2/10)、电子政务的主体是（）？(3分)•A、企业•B、公民个人•C、公务员•D、政府机关(3/10)、政府对社会公众的服务模式，不包括（）。
(3分)•A、教育培训服务•B、公民信息服务•C、电子采购与招标•D、就业服务(4/10)、（）要求我们真正树立起社会主义民主意识，尊重社会公众的民主权利，在政府管理中切实维护和保障这些权利。
(3分)•A、民主理念•B、公平理念•C、科学理念•D、法治理念(5/10)、以下系统，哪个不属于政府对企业的服务模式？(3分)•A、电子采购与招标•B、电子医疗服务•C、电子证照办理•D、电子税务(6/10)、电子政务给政府管理职能转变提供的工具支持，首先是为之实现新职能所必需的（）。
(3分)•A、物质高速通道•B、现实高速通道•C、虚拟高速通道•D、信息高速通道(7/10)、（）是指政府通过网络系统为公民提供各种服务。
(3分)•A、政府对社会公众的服务模式•B、政府对政府的服务模式•C、政府对公务员的服务模式•D、政府对企业的服务模式(8/10)、（）是指运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段，实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间和部门分隔的限制，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式，以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。
(3分)•A、电子政务•B、信息公开•C、政府办公自动化•D、电子商务(9/10)、（）建设，是指要整合信息资源，建立人口、法人单位、空间地理、自然资源和宏观经济数据库，初步形成中国电子政务的信息资源基础框架。
(3分)•A、三网•B、十二金工程•C、十二个大系统•D、五库(10/10)、（）是政府部门开展行政管理工作的外部环境和内部环境的总称。
(3分)•A、政府组织环境•B、政府政策环境•C、政府服务环境•D、政府管理环境(1/10)、在电子政务环境下，电子化手段可以把政府掌握的静态信息通过反馈系统转化为动态信息，并主动地提供给公众，这可以使政府服务效果得到显著的改善。
这一说法正确吗？(2分)•A、正确•B、错误(2/10)、1999年，我国启动“政府上网工程”的主要目的是推动各级政府开通网站，架起政府与公众的桥梁，在开展政府形象建设的同时，逐步开展网上申报、审批等项工作，推动政务公开的民主化进程和政府机关的信息化进程。
这一说法正确吗？(2分)•A、正确•B、错误(3/10)、信息化、民主化的需求与发展趋势是推进电子政务向前发展的社会因素。
这一说法正确吗？(2分)•A、正确•B、错误(4/10)、电子政务建设实践强调“三分技术、七分政务”，表明电子政务建设的重点是政务而不是技术。
这一说法正确吗？(2分)•A、正确•B、错误(5/10)、电子政务是指运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段，实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间和部门分隔的限制，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式，以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。
这一说法正确吗？(2分)•A、正确•B、错误(6/10)、电子政务提高了政府管理职能实现的成本。
这一说法正确吗？(2分)•A、正确•B、错误(7/10)、电子政务给政府管理带来的变化，绝不仅仅是一种技术，而是一种全新的管理方式。
这一说法正确吗？(2分)•A、正确•B、错误(8/10)、电子政务的重点是“政务”而非“电子”。
这一说法正确吗？(2分)•A、正确•B、错误(9/10)、电子政务等于电子政府。
这一说法正确吗？(2分)•A、正确•B、错误(10/10)、电子政务发展的内在动力是为了应用与普及信息技术。
这一说法正确吗？(2分)•A、正确•B、错误(1/10)、政府电子化全局模式，具体构成方式有（）？(5分)•A、政府信息资源库统一管理•B、政府门户网站•C、统一电子政务网络平台•D、电子政务标准管理和安全保障(2/10)、政府内部办公系统根据发展程度和承担任务范围不同，可以分为（）。
(5分)•A、完全决策型•B、事务型•C、管理型•D、辅助决策型(3/10)、电子政务内部效率模式的构建，主要通过（）方式来实现。
(5分)•A、内部综合信息支持•B、通过局域网等将政府内部的办公活动有机联结•C、自动化流程•D、业务系统集成(4/10)、电子政务和办公自动化存在哪些明显的差异？(5分)•A、应用名称不同•B、应用定位不同•C、应用主体不同•D、系统用户不同(5/10)、互联网具有（）的功能和优势，使各行各业和人们的工作生活对它的依赖达到空前程度。
(5分)•A、费用低廉•B、资源共享•C、服务灵活•D、支持多种交流模式(6/10)、电子政务给政府机关工作人员带来的变化是巨大的，主要影响表现在（）。
(5分)•A、总的数量规模将逐渐趋于减少•B、人员的整体结构将发生改变•C、人员自身的素质将大幅度提升•D、总的数量规模将逐渐趋于增加(7/10)、电子政务旨在运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段，实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间和部门分隔的限制，建成一个（）的政府运作模式，以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。
(5分)•A、公平•B、精简•C、高效•D、廉洁(8/10)、“三网一库”中，“三网”是指（）。
(5分)•A、政府公众信息网•B、信息资源数据库•C、办公业务网•D、办公业务资源网(9/10)、政府管理硬环境指的是办公设备设施，软环境指的是（）。
(5分)•A、行政行为•B、行政观念•C、行政文化•D、行政制度(10/10)、以下系统，哪些是属于政府对企业的服务模式？(5分)•A、中小企业电子服务•B、电子采购与招标•C、电子税务•D、电子证照办理(1/10)、（）办公自动化系统，也就是目前还处于发展中的办公自动化系统是融信息处理、业务流程和知识管理于一体的应用系统。
(3分)•A、第四代•B、第三代•C、第一代•D、第二代(2/10)、电子化公务处理系统提供的（）实际上是一种对工作人员公务活动进行时间管理的工具。
(3分)•A、会议管理•B、工具管理•C、人员管理•D、日程管理(3/10)、从对我国政府机关电子化公务处理系统建设与应用的初步调查情况看，电子化公务处理系统将以（）为核心(3分)•A、知识管理•B、财政管理•C、人员管理•D、系统管理(4/10)、电子化公务处理系统应当与其他业务应用系统实现有效（）。
(3分)•A、统一•B、一致•C、合成•D、集成(5/10)、管理型公务处理系统的应用范围有非常大的扩展，在系统管理方面有较强的能力，（）管理是常用方式。
(3分)•A、集成式•B、集中式•C、分散式•D、分布式(6/10)、（）是电子政务有效运行的保障，因此，安全也是电子政务系统规划的基本要素。
(3分)•A、使用安全•B、硬件安全•C、系统安全•D、软件安全(7/10)、信息的（）是指信息不被盗取、不被篡改与破坏、防止无授权使用，以及无缺损保存和还原等。
(3分)•A、安全性•B、可靠性•C、完整性•D、准确性(8/10)、硬件结构的重要表现形式是（）。
(3分)•A、工作站结构•B、网络结构•C、拓扑结构•D、服务器结构(9/10)、电子政务系统是一个（）的系统。
(3分)•B、开源•C、开放•D、封闭(10/10)、（）就是根据需求分析的结论，用简易、通用的表示方法或程序设计语言具体描述系统的整体功能、结构、关系和任务等。
(3分)•A、系统反馈•B、系统分析•C、系统设计•D、系统组织(1/10)、公务处理系统除了常规的日程管理功能外，还应结合办公环境的实际需要，提供与日程管理密切相关的辅助功能。
这一说法正确吗？(2分)•A、正确•B、错误(2/10)、只有社会公众普遍在电子政务系统中获益，电子政务才能体现出价值。
这一说法正确吗？(2分)•A、正确(3/10)、电子档案的保管仅指电子档案信息的保护。
这一说法正确吗？(2分)•A、正确•B、错误(4/10)、电子政务首先是政府机关内部公务处理的电子化。
这一说法正确吗？(2分)•A、正确•B、错误(5/10)、以政府公共服务为主导的系统，重点是网络系统的输入输出和政务系统内部的协同关系。
这一说法正确吗？(2分)•A、正确•B、错误(6/10)、机制已经对信息的链接发挥了巨大的作用。
这一说法正确吗？(2分)•A、正确•B、错误(7/10)、电子政务系统还是基于知识管理的。
这一说法正确吗？(2分)•A、正确•B、错误(8/10)、电子政务系统规划的第一要旨就是体现和符合电子政务的基本目的，使政府能够更好地为社会公众服务。
这一说法正确吗？(2分)•A、正确•B、错误(9/10)、离开了有共同利用价值的信息的支持，电子政务系统就是一个个“信息孤岛”。
这一说法正确吗？(2分)•A、正确•B、错误(10/10)、事务型公务处理系统是对管理型系统的发展，突出特色是具有决策方案比较等辅助决策功能，常常可以利用预先设计的决策模型辅助人们做出判断和决策。
这一说法正确吗？(2分)•A、正确•B、错误(1/10)、决策支持系统分为（）等部分。
(5分)•A、原始数据层•B、数据仓库层•C、数据集市层•D、前端展示层(2/10)、电子化公务处理系统的信息服务功能可以进一步细分为（）等内容。
(5分)•A、电子公告•B、电子讨论•C、信息查询•D、大事记(3/10)、以开发重要和急需的信息资源为规划原点，在规划、确定优先级时，应该选择有利于（）的项目。
(5分)•A、信息资源共享•B、信息资源效益最大化•C、信息资源价值最大化•D、信息资源量大(4/10)、电子政务系统建设的基本目的，是通过网络等技术手段建立一个（）的新型政府机制。
(5分)•A、信息互通•B、信息共享•C、高效有序•D、服务优质(5/10)、我国政府办公自动化系统的应用和发展历程，大致经历了如下（）阶段。
(5分)•A、第一代办公自动化系统•B、第二代办公自动化系统•C、第三代办公自动化系统•D、第四代办公自动化系统(6/10)、一个决策支持系统将包括（）等典型的组件。
(5分)•A、数据管理子系统•B、模型管理系统•C、用户界面子系统•D、用户(7/10)、视频会议系统一般要通过（）等典型的窗口实现计算机与若于用户之间的友好交互。
(5分)•A、视频窗口•B、弹出窗口•C、共享窗口•D、个人窗口(8/10)、电子化公文处理系统大致有（）三种类型，侧重点各有不同。