酒店员工演讲稿4篇
酒店员工的演讲稿模板5篇
酒店员工的演讲稿模板5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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酒店演讲稿
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精选最新酒店用心做事演讲稿
酒店用心做事演讲稿酒店用心做事演讲稿【1】尊敬的领导、各位同事:大家好,我是前厅部的,非常荣幸,我能有这个机会站在这里同大家交流,今天我演讲的题目是《尽我所能,用心服务,让星光更加闪烁》。
这次星评能够顺利的通过,我的心情和大家一样激动。
从酒店筹划至今,经历了无数个日日夜夜,所有月亮湾人祈盼的就是这一刻的星光灿烂。
在XXX酒店工作的这些日子里,我看到的是领导和同事们的那种不辞劳苦、热心互助、一丝不苟、不计个人得失、兢兢业业的工作态度,这所有的一切无不对我产生巨大的影响。
在沐浴星光的同时,我也时常问自己,我要以怎么的实际行动才能为星评添光彩呢,我想我所能做到的就是尽我所能,用心服务。
那么要怎么才能做好用心服务,我认为有以下几点:首先,必须不断提高自身的素质。
个人的良好素质是通过我们的知识、我们的工作、我们的待人接物、我们丰富的个人内涵等方面综合体现的。
我到月亮湾大酒店的工作时间不长,但我一直很努力的学习各种专业知识,前台的接待,总机的接线,商务中心的预订,希望每一位来酒店的客人能够享受到最快速最便捷的服务。
用心服务的第二点就是感动客人。
让客人在我们酒店这个环境中能感到惬意,安全和关爱。
让客人在我们酒店没有陌生感和距离感。
那么感动客人,需要注重细节服务,有时仅仅一句亲切的问候,一个灿烂笑容,就足以感动客人了。
用心服务的第三点,我认为也是最重要的一点,走进客户的心。
优质的服务其实是心与心的'交流。
走进客户的心,从客人的真正的需求出发,想客人所想,急客人所急,真心诚意为客人服务。
有时只是为了让客人有一个愉乐的心情,为了让客人得到足够的面子,不与客人争吵,我们甚至要承受着巨大的委屈。
哪怕我们得理,我们也让他三分。
我在前台工作的时候,就遇到过这样一件事,它给我带来了苦涩,但它也给我带来了甜美,它给我留下了非常深刻的印象。
那一天我上晚班,大约晚上九点多钟有一位先生下榻本酒店,看着他一脸的疲惫,我以最快的速度帮他办好了入住手续。
酒店服务员爱岗敬业演讲稿范文10篇
酒店服务员爱岗敬业演讲稿范文10篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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酒店员工演讲稿(精选15篇)
酒店员工演讲稿(精选15篇)酒店员工篇1非常荣幸能获得20xx年度“优秀员工”的荣誉称号,我倍感自豪,在此,我要感谢各位领导一直以来对我的工作的支持与肯定,感谢营销部这个团队及所有同事对我的帮助与鼓励。
在酒店工作久,其实我并没有为酒店做出过多大的贡献,也没有特别值得炫耀的可喜的业绩,我只是尽量做好是与自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽力完成自身指责。
曾经有人这样说过:“细心只能将事情做对,用心才能将事情做好!”,一直以来,我都本着踏实、用心的工作态度,默默的努力做好工作中的每一件事情,虽然我在工作上并没有取得特别值得炫耀可喜的成绩,更没有为公司作出惊天动地的贡献,但在不知不觉中已经慢慢成长,在酒店工作期间,我要求自己做到:尽力配合各部门工作,保证自己岗位上的每一环节都做到完善有效的沟通有效,我不断的勉励自己:任何时候,也不把工作当成一种负担,保持工作中良好的心态,所以一直以来我都觉得自己生活在金鑫集团这个大家庭里面非常的开心,工作起来也很有劲头。
今天,有幸成为优秀员工,我很荣幸,它既是公司领导及同事对我工作的肯定,同时也印证了我工作的进步和成绩,同时,它也是一种动力,促使我会以更高的目标来要求自己。
荣誉属于昨天,重要的是今天怎么做,在新的一年里,我一定不辜负“优秀员工”这个光荣称号,再接再厉,戒骄戒躁,严格要求自己,同时希望能一如既往得到大家的肯定和支持。
今年的目标等待着我们大家齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为公金鑫的全面发展和攀升目标而奋斗!最后,我祝愿各位:工作顺利,身体健康,合家幸福!谢谢大家!酒店员工演讲稿篇2我是来自新贵都的一名员工,来新贵都三年了,感概万千。
总有一句话在我心中,不吐不快,那就是:衷心感谢领导们对我的培育和教导,同事们对我的支持和配合,让一个对餐饮一无所知的我逐渐成长。
回顾在酒店的成长历程,我思绪万千,心潮澎湃;面对酒店的未来,我信念坚定,斗志激昂。
酒店用心服务演讲稿4篇
酒店用心服务演讲稿4篇演讲稿1:酒店服务的艺术与技巧尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家下午好!我今天非常荣幸能够在这里向大家分享关于酒店用心服务的话题。
作为一名酒店行业的从业者,我深感服务的重要性和艺术性。
今天我将从以下几个方面和大家一起探讨:一、以人为本的服务理念酒店服务要想做到用心,必须立足于顾客需求,提供真正的个性化服务。
我们要始终坚持以人为本的服务理念,深入了解每一位客人的独特需求。
只有真正理解客人的期望,并将之转化为可行的服务措施,才能给客人带来满意的体验。
二、注重细节和沟通在酒店服务中,细节决定了一切。
员工要时刻注意酒店内外的环境卫生,保持酒店的整洁和舒适。
同时,良好的沟通也是实现用心服务的关键。
员工要耐心倾听客人的需求,并详细解答客人的问题,不断改进自己的服务技巧。
三、团队合作和员工培训酒店服务离不开团队合作和员工培训。
每个员工都是酒店服务的重要环节,只有通过良好的团队协作,才能实现服务的高效和用心。
同时,我们要注重员工培训,提升员工的服务水平和专业技能,使他们能够为客人提供更加贴心和专业的服务。
四、倾听客人的声音真正用心服务的酒店要善于倾听客人的声音。
我们不能只满足于客人到来时的服务,更应该关注客人离开后的感受。
通过收集客人的反馈信息,及时解决客人的问题和不满,我们才能不断提升服务质量,满足客人的需求。
亲爱的各位听众,以上就是我对酒店用心服务的一些思考和观点。
希望大家能够从中获得一些启示和借鉴。
谢谢大家!演讲稿2:酒店服务百科全书尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!今天我非常荣幸能够在这里和大家分享有关酒店用心服务的话题,酒店服务是一门艺术,同时也需要掌握一些技巧。
在接下来的时间里,我将向大家介绍一本酒店服务百科全书,帮助大家更好地理解和应用酒店用心服务。
第一章:服务的基本原则在酒店用心服务中,有几个基本的原则是非常重要的。
首先,我们要以顾客为中心,始终将满足客人需求放在首位;其次,我们要用真诚和微笑待人,给客人以温暖和愉悦的感觉;最后,我们要通过细节来体现服务的用心,从餐巾的摆放到床单的整理,每个环节都需要精心设计。
酒店爱岗敬业演讲稿五分钟(四篇)
酒店爱岗敬业演讲稿五分钟(四篇)最新酒店爱岗敬业演讲稿五分钟(四篇)是一篇好的范文,觉得应该跟大家分享,看完如果觉得有帮助请记得下载本文。
演讲稿具有观点鲜明,内容具有鼓动性的特点。
在社会发展不断提速的今天,需要使用演讲稿的事情愈发增多。
大家想知道怎么样才能写得一篇好的演讲稿吗?下面是为大家整理的演讲稿,欢迎大家分享阅读。
酒店爱岗敬业演讲稿五分钟篇一你们好!我叫__,是来自_宾馆_部的一名普通员工,我为大家演讲的题目是我爱这平凡的岗位。
在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。
然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。
任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。
今天,我们怀着无比喜悦的心情,聚集一堂,在这里召开“弘扬五四精神、展现时代风采的演讲赛”。
此时此刻,我们更加怀念那些为祖国、为人民谋幸福而长眠于地下的仁人志士。
他们的爱国主义精神,将永远激励我们后来人为社会主义建设事业贡献一切。
我在服务员的这个岗位上已经工作有足足2年的时间,在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼,学会了很多知识。
我热爱这平凡的岗位,能够有机会把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常荣幸。
曾记得我还是一名学生的时候,每次在路边高耸矗立的楼阁里,看到那些热情微笑,举止端庄大方的服务员,心中便不时涌起一个愿望,希望有一天,我也能够穿上某家宾馆的制服,那该多好。
我很羡慕她们能够工作在优雅的环境里,服务于来自各国的宾客中间,多么像一座桥梁,一座架起中国人民和世界各国人民的友谊之桥。
在我心中它是一项高尚,神圣而又意义深远的职业!风会错过季节,雨会错过沙漠,可幸运的是,我没有错过命运中的机遇,终于如愿以偿的到_宾馆做了一名服务员,我的心情像比赛赢得了冠军一样高兴。
然而过了一段时间后,我对这份工作的新鲜感便在每天重复的铺床、吸尘、抹灰等工作中一点点的磨逝着,厌烦的情绪也随之渐渐的产生,我怎么也没想到心中一直向往的工作竟会是这样,想象和现实相差的太远了,使我真的有些招架不住了。
酒店员工的发言稿范文5篇
酒店员工的发言稿范文5篇在充满活力,日益开放的今天,很多地方都会使用到发言稿,使用正确的写作思路书写发言稿会更加事半功倍。
你知道发言稿怎样才能写的好吗?下面是小编帮大家整理的酒店员工的发言稿范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
酒店员工的发言稿范文篇1尊敬的集团公司郭总、公司各位领导、酒店殷总、各位经理、全体员工朋友们:大家好!我是客房部服务中心文员___,非常荣幸地能代表酒店的优秀员工发言,这是对我和我们客房部最大的褒奖和鼓励。
在这里,我首先代表盛世国际酒店全体员工向各位老总、各位经理表示衷心的感谢,感谢您们的关心、支持和帮助,您们辛苦了。
(鞠躬)在已经过去的一年里,是我们酒店具有重大而深远意义的一年。
在集团公司郭总的亲切关怀下,在以殷总为核心的酒店管理团队的正确领导下,继往开来,与时俱进。
对内,狠抓团队建设;对外,积极开拓市场,使酒店初步走上了制度化、规范化的管理轨道;市场营销和酒店服务水平不断上水平、上档次,并获得了丰厚的回报,取得了社会效益和经济效益的双丰收,而我们员工的待遇也得到了一定的提高。
盛世国际酒店,就像一颗熠熠生辉的明珠,镶嵌在涞水这片神奇的热土上。
盛世国际酒店,就像那冉冉升起的旭日,她的光辉照射保北京南,正如一位来宾赞颂的那样:好雨随风感盛世,祥和伴君尽欢歌。
花红柳绿徜徉处,疑是九天星满坡。
做为一名亲身经历其中的普通服务人员,我只是做了我份内的工作,但酒店却给了我如此巨大的荣誉,我感到无比的光荣与自豪。
我要再一次衷心地发出内心的感谢:谢谢您,我们敬爱的老板!谢谢您,我们热心的领导!谢谢你,我可爱的同事!逆水行舟,不进则退。
成绩与辉煌,属于已逝去的20__,光荣与梦想,则属于已到来的201_、我们相信,在新的一年里,在公司领导和酒店的正确领导下,我们本着践行“十八字准则”,落实“二十字准则”为首的管理方针,团结一致,同心同德,定能发扬和巩固已取得的成绩和进步,克服和改进存在的问题与不足,为盛世国际酒店再续辉煌而做出我们的贡献。
酒店员工演讲稿(精选6篇)
酒店员工演讲稿酒店员工演讲稿(精选6篇)通过对演讲稿语言的推究可以提高语言的表现力,增强语言的感染力。
在不断进步的时代,在很多情况下我们需要用到演讲稿,相信写演讲稿是一个让许多人都头痛的问题,以下是小编帮大家整理的酒店员工演讲稿(精选6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
酒店员工演讲稿1尊敬的领导、各位同事:大家好!感谢给予我这次讲话的机会,在此我也是就自己的工作来谈谈一些自己的经验,也是给大家分享一下,相互的去学习,也是一起来进步,从而更好的去把酒店的工作而做的更为出色,去服务好客户。
酒店的工作,并不是一个人做好就够了,而是需要我们一起去配合才能真的做好的,而这也是需要我们有团队的一个精神,同时也是要去相互的帮助,其实工作里头我们很多时候也是需要同事们彼此的帮助,而且很多的沟通也是为了更好的去为客户所服务的,无论是前台或者是客房服务,或者餐厅,其他的一些后勤部门的工作,其实都是如此的,只有我们积极的去做好配合,那么酒店的工作也是能做得更为完善的,而过去的日子,我想同事们也是积极的参与到培训里面来了,特别是疫情那段日子,为了做好酒店的工作,我们也是去把服务做了提升,这些也是大家一起配合做好的,在自己的工作里头,我也是很感激同事们的配合才能让自己的事情做得完善,得到更多的认可,这可以说不仅仅是自己的一份努力,同时也是同事们的一个帮助才有的认可。
做好酒店的工作,服务的态度是非常的重要,无论我们的心情是怎么样的,如果我们到了岗位,那么就要把之前的所想,所遇到的问题放到一边去,生活上的事情也是不能影响到我们的工作,要积极的一个心态面对客户,去做好服务,即使有客户是刁难我们的,但是只要我们是做好了,其实也是能去让客户认可,甚至让他们糟糕的心情得到缓解,很多时候客户的一个心情其实并不是冲着我们发的,也是需要同事们去了解这个情况,特别是新同事更是要有好的心态,其实我们做服务的行业也是会遇到各种不同的客户,有些好说话,有些是不好说话的,其实这些都是没有太大的关系,我们只要做好自己就够了,服务好了,自然也是更为容易的去得到客户的认可,同时也是能锻炼自己,提升自己的能力。
酒店励志演讲稿(精选多篇)
酒店励志演讲稿(精选多篇)第一篇:酒店服务员励志演讲稿今天,我们怀着无比喜悦的心情,聚集一堂,在这里召开“弘扬五四精神、展现时代风采的演讲赛”。
此时此刻,我们更加怀念那些为祖国、为人民谋幸福而长眠于地下的仁人志士。
他们的爱国主义精神,将永远激励我们后来人为社会主义建设事业贡献一切。
我在服务员的这个岗位上已经工作有足足2年的时间,在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼,学会了很多知识。
我热爱这平凡的岗位,能够有机会把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常荣免费公文网版权所有幸。
曾记得我还是一名学生的时候,每次在路边高耸矗立的楼阁里,看到那些热情微笑,举止端庄大方的服务员,心中便不时涌起一个愿望,希望有一天,我也能够穿上某家宾馆的制服,那该多好。
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在我心中它是一项高尚,神圣而又意义深远的职业!风会错过季节,雨会错过沙漠,可幸运的是,我没有错过命运中的机遇,终于如愿以偿的到x宾馆做了一名服务员,我的心情像比赛赢得了冠军一样高兴。
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记得有一次,我在清扫房间卫生时,发现客人的房间弄的非常脏、非常乱,于是我一边捂着嘴,一边硬着头皮做打扫,嘴中还不时的低声报怨,碰巧就在这时客人回来了,看到我有些不高兴的说:“房间是我包住的,快点给我打扫。
”听到客人的这番话,我像被针扎了一样,委屈的丢下手中的清洁用具,哭着跑到休息室。
领班看到后,就问我是怎么一回事,我哭着向她讲述了这件事的经过,她听后摇了摇头,而后语重心长的对我说:“我们的工作就是为客人提供一个优雅、整洁的环境,客人入住后,不只是购买了一个可供休息的地方,他们更要求在这里享受到最好的服务。
关于酒店的演讲稿优秀范文4篇
酒店的演讲稿优秀关于酒店的演讲稿优秀范文1尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!首先,我要感谢领导给我们提供这样一个突破自己、展示自己的机会。
一直以来,我非常羡慕和佩服那些站在台上可以滔滔不绝、妙语连珠、神态自如的人们,但我从来没有想过让自己也站在台前。
当我听说要举办这次活动时,我犹豫过,胆怯过,也激动过,但最终我选择积极参与,我要试一试突破自己,不管最后结果怎么样,重要的是我敢走上演讲台。
岁月的流逝,生活的考验,工作的磨练,及企业领导和长辈的教导,让我们少了一份天真、少了一份莽撞、少了一份激情,但却多了一份成熟、多了一份慎重,更多了一份责任心。
让我们更懂得珍惜工作,珍惜生活,珍惜这来之不易的责任。
家庭和孩子是我们心的归属,企业和工作是我们充盈生命的平台。
弹指间,我已在酒店行业工作一年多了。
一年之前,怀着对酒店行业的憧憬,让我拥有有了这份事业。
从一个不敢和客人打招呼的门外汉到现在的独当一面,我非常感激一直以来各位领导,同事对我的栽培和关怀。
没有你们,就没有我的成长(鞠躬)谢谢你们,谢谢!我对这份事业有一种独特的感情。
虽然我踏入民发酒店时间不长,但是这里让我感受到员工的素质、品质是与企业的文化息息相关的,是与企业的命运紧紧相连的。
从试营业到今天,民发酒店已走过了两个年头。
她,诚信为本,打造金牌品质;她,开拓创新,引领行业品牌。
她,就是我们蓬勃发展的民发酒店。
两个春秋,见证了我们的飞速发展和辉煌成就,也同时见证了这份事业对我们的恩惠。
自开业以来,我们酒店一直肩负着各级党委政府的各项接待任务。
为社会经济各项事业发展做出了突出贡献,这样的成功案例始终激励着我们,无论多么艰难都要坚强勇敢地走下去,时刻不忘民发酒店一路走来的艰辛。
在工作中我们更应该具有饱满的工作热情,认真的工作态度,勇于奉献的工作精神和乐于创新的工作意识。
秉承“客户满意,社会满意,员工满意,公司满意”的经营理念;两年来,民发人摸索出一套自己的方法,以独特的营销战略攻占市场,创造出领先同行的竞争优势。
2024年酒店员工爱岗敬业演讲稿模版(四篇)
2024年酒店员工爱岗敬业演讲稿模版尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!在为他人付出的同时,我们实际上也是在为自己努力,追求理想,筹划未来,铸就成功。
调整工作态度,焕发工作热情,是我们从平凡迈向卓越的关键。
首先,我们应当珍视现有的工作机会。
一份好工作来之不易,我们应以积极正面的态度去面对并出色完成每一项任务。
持有积极向上的心态,无论面对何种工作,都需全力以赴,勇于挑战困难,必将有所收获。
此外,我们还应秉持爱岗敬业的精神,对工作充满高度的责任感和忠诚感,珍视自己的岗位,全身心投入工作。
一个人对待工作的态度,是积极上进还是消极懈怠,直接影响其工作表现。
工作是我们施展才华的舞台,无论何种工作,只要脚踏实地、用心去做,必会有所收获。
在终身学习的时代,我们更应持续努力,珍惜眼前机会,以敬业精神付诸行动,必将取得卓越成绩。
工作态度反映一个人的志向,通过了解一个人的工作态度,我们可以洞察其对生命的态度。
对于薪水,我们往往缺乏深入的理解。
薪水仅是工作回报的一部分,更应关注工作带给我们的成长、锻炼和启示。
这些无形的财富远胜于有限的薪水。
有能力的人无需自夸,其工作表现自然会得到认可。
艰难的任务锻炼意志,新的工作拓展品性,企业如同我们的另一所学校,工作丰富我们的经验,增长我们的智慧。
无论工作环境如何,我们都应认真工作,不偷闲、不懈怠,通过锻炼自己的能力,实现加薪升职的目标。
每一份工作都是一座宝贵的钻石矿,将简单的事情做好即是不简单,将平凡的事情做好即是不平凡。
工作意味着责任,我们应承担起自己岗位所赋予的每一份责任。
同时,我们还应注重团队精神,因为团队是推动个人前进的最大力量。
只有全体员工忠诚于企业,才能发挥团队的力量,推动企业走向成功。
企业的生存不仅依赖少数员工的才能和智慧,更需要绝大多数员工的忠诚和勤奋。
一个业务专精的员工若因傲慢而拒绝合作,是十分可惜的。
我们应借助团队的力量,使自己更加优秀。
一个积极向上的团队能鼓舞信心,一个充满斗志的团队能激发热情,一个创新的团队能为个人创造力提供空间,一个和谐一致的团队能给予成员良好的感觉。
酒店演讲稿讲话稿范文三篇
酒店演讲稿讲话稿范文三篇【导语】作为一名酒店员工,我是幸运的。
因为有着重视、关心我综合素质关心大幅提高的企业;有着传我经验、助我成长的同事;有着彼此相携、同舟共济的和谐氛围。
通过几年的磨练与努力。
我从一个一知半解的新人逐渐成长为一个能够独挡一面的熟练员工。
当热网为所有人整理的《酒店草稿讲话稿范文三篇》,希望对大家有所能够帮助!font color="#ff0000"> 篇一尊敬的各位领导和同事:大家好,这天我演讲的题目是我与选择题酒店共成长。
就行了简单介绍一下自己:我来自中国xx,也是xx校园来绿岛实习的黄肉楠一名实习生,是酒店迎宾部的xx,在此期间我学到了很多。
索性过几天是酒店开业一周年的大喜日子,首先我在那里感谢展现出酒店给我带给这个展现自我的电子商务平台,同时也感谢这一年多以来全体同仁在给于工作上给予我的配合和生活上的照顾。
谢谢你们.回首过去的日子,新奇与欣喜同在,感动与感谢并存,我来到那里的时间虽然短暂,但对我而言收获是丰硕的,在那里的每一天,每经历的一件事,每接触到的一个人因,都是我人生中的一笔财富。
每一位员工的收获和进步都离不开帮忙企业和每一位领导的引导和帮忙,而充斥我们也都伴随着兰屿的成长。
我们绿岛之所以快速能急速发展,这离不开酒店管理者们*远瞩的战略思路。
这天,我看到的绿岛是一个充满活力和较强竞争力的企业,再那里的每一天,我都能看到期望。
作为那位服务行业的工作者,团队精神很重要,个人工作形象及生活作风都会影响到整个酒店的声誉,无论是客房的卫生,还是餐饮服务;无论是仪表仪容还是礼节礼貌;无一不负面影响我们酒店的经营发展,我最初只明白看表面,此刻呢却懂得了透过现象看本质,这是我的一个进步,一个很大的收获,一线服务是最公家机关有收获的地方,虽然辛苦、虽然紧张,但是我学会了很多。
从完满的校园生活现实到现实社会,绿岛是我的第一份教育工作,起初让我理解不了的是我来到那里的天气,是那么的炎热,为此还曾中过署.又是风俗习惯的不适应,可谓吃不下睡不着,时常想念家乡的种种,却是因为这一切看似一切的不适应,让我找来了退堂鼓,去年我曾同欲辞职回家,但是在部门领导的开导下,我还是请假过来了,回到我那想念的故乡,我才发现我德育是那么的爱我的教育工作,在家但是几日我就回来上班。
酒店客房部评选优秀员工演讲稿(精选12篇)
酒店客房部评选优秀员工演讲稿(精选12篇)酒店客房部评选优秀员工演讲稿 1各位尊敬的领导,各位亲爱的同事:大家好,我是来自客房部的某某,很高兴又能站在这里参加优秀员工的评选,很感谢各位领导能给我这次机会!我能这么快速的进步着,这与饭店和部门的各位领导、各位同事的帮助是离不开的!在此,我真诚的感谢大家对我的关心和帮助!作为一位服务员,我并不觉得这份工作卑微,我们每一天都在帮助客人,让客人在异乡也能找到家的感觉!看到客人因为在我们的帮助下而解决问题时,我的心里感到很满足!客房,是酒店不可少的部门之一,作为客房部的一名成员,我感到很开心,想当初刚进酒店的时候还是一名实习生,对一切事物都是那么陌生,又充满着好奇心,对于很多事都有数不尽的问号。
在我们选择岗位的时候,确实是犹豫了好一会儿!拿着已经发到手里的单子不知道该如何去选择?想了想,我写下了客房二字,坚定不已!后来,一位同事问我,客房部那么累,你为什么还要选择客房呢?我回答那位同事:就是因客房累我才选择客房!他听了有点诧异!我说:客房部很能锻炼人,不管从什么方面?都能改变一个人,而且我听说,酒店的管理者百分之六十都是之前干过客房的!所以,我有足够的理由选择它!那位同事听了后点了点头,我觉得他应该是赞同了我的想法!当经过三天的岗前培训后,我了解了许多,包括企业的背景、成立时间、有哪些产业、除贵阳世纪某某外还有哪些其它地方的旗下酒店。
等等!当我正式上岗后,我才发现原来客房真的是一个非常累的部门,而且是非常考技能的地方,我刚上岗位时连最简单的铺床都是个很严峻的`问题,那个床单被子怎么都扯不整齐,师傅做好了一切还来帮我把床重铺!当时,我的心里很不是滋味,想着师傅十二间房,带着我怎么做啊?师傅好像是看出了我的心事!她耐心的为我讲解着铺床的技巧和注意事项!在师傅耐心的指导下我不断的努力,我终于可以很快的将一张床铺好而且整齐!看着自己的成果我很快乐!后来,部门的领导让我有了学习上服务班的机会,让我的学习范围不仅仅只局限于铺床和打扫卫生!刚开始,我很紧张,害怕做错,不过我很幸运,在刚上服务班不久就定了班组,之后就得到领班的帮助,同时,也得到了班组白班的大力支持,让我在温馨的环境中有了更大的进步、学到更多的东西!不知不觉中,来酒店至今已经八个月了,这八个月里,在领导耐心的指导下、在同事不断的帮助下,我努力的学习,我从刚进来时什么也不会到今天能独当一面,我能看到自己的成长!昨天还参加了新员工转正考试,我的心里充满了感激!在往后的日子里,我会更加努力学习!某某人的取向价值,得到就会失去,失去就会让你得到!无论我们失去了什么?得到了什么?我会学着以一颗平和的心去对待!做到以情服务,用心做事!最后,新年将至,我祝福大家在新的一年里开开心心、步步高升,祝福酒店的营业额蒸蒸日上。
酒店的演讲稿5篇
酒店的演讲稿5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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酒店爱岗敬业演讲稿范文(33篇)
酒店爱岗敬业演讲稿范文(33篇)酒店爱岗敬业演讲稿范文(精选33篇)酒店爱岗敬业演讲稿范文篇1我很庆幸自己能够成为__宾馆娱乐部的一员。
虽说我家离宾馆不远,可我以前对__的了解程度却不是很深。
但通过为数不多天的所见所闻,使我了解到了__的企业文化,同时也被__的企业文化深深吸引。
__景区千姿百态、琳琅满目的各种奇石会让您领略自然造物的神奇和石文化的博大精深。
历史名人字画和钢琴飞出的优美旋律会让您陶醉在浓郁的文化氛围中。
__宾馆体现了自然环境与客人情感的互动融合,它是人间休闲的风水宝地,度假旅游的美景胜地、清静惬意的理想福地、是体味奇石文化、园林文化、建筑文化、民俗文化、餐饮文化的艺术殿堂。
我再次为自己能在这样一种优雅的环境中工作而感到骄傲和自豪,并暗下决心,一定好好工作,做一名爱岗敬业的好员工。
提到爱岗敬业,我们娱乐部的田__师傅就是身边的典范。
田师傅今年63岁了,来__已13个春秋,他给人们留下的印象就是“兢兢业业、任劳任怨、精益求精”。
每当机器出现故障时,田师傅总加班加点地抢修,从不计较个人得失。
他这种忘我工作的精神得到了其他员工的钦佩,同时也得到了企业领导的赞赏。
当我们问他:“您为什么对工作如此热情?”田师傅总是谈谈一笑,说出最朴实无华而又让人钦佩的一句话:“领导把我安排在这个岗位是对我的信任,我不能辜负领导对我的期望。
”多么可亲可敬的老人啊!他的这种“爱__、爱企业、无私奉献”的高尚道德情操,深深地感染了我们,我们要以田师傅为榜样,把他的这种精神继承并且/发扬光大。
在经济飞速发展的今天,行业竞争日益加剧,物竞天择、适者生存的形式,已是必然。
__企业要想在激烈的竞争中得以快速发展,个人要在企业中得以生存,企业员工必须发扬__人精神。
今天,在座的百分之九十以上都是年轻的员工,我想问大家一个问题:“你为__企业发展准备好了吗?也许你会说,我是一个平常的员工,在平凡的岗位上工作,我们能做什么,那些都是领导的事情。
酒店员工演讲稿(精选13篇)
酒店员工演讲稿(精选13篇)酒店员工篇1尊敬的领导,同仁们大家好!我是餐饮部的,我为大家演讲的题目是《我爱华侨我的家我爱我这平凡的岗位》。
如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一缕阳光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一颗小小的螺丝钉,你是否还永远坐守你生活的岗位?"这是雷锋日记里的一段话,他告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能,做出最大的贡献。
在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。
然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。
任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。
也许有人会说:"我们的工作如此平凡,能有什么作为呢?"我的答案是:"有!"虽然我们每天的工作都很平凡,但是做好这些平凡的事情,就是为企业发展奠定基础。
如果企业是一条船,那么我们就是船上那划浆的众人,只有我们齐心合力,方能将这条船驶向理想的彼岸。
如果企业是一棵树,那么我们就是树下那渺小的根须,只有我们拼命汲取土壤里的养分,这棵树方能茁壮成长,长成参天大树。
在酒店领导班子提出"大干120天"期间,我和我的同事们在经理的带领下,做好每一件小事,用自己的汗水证明了我们的价值!为了保证我们的服务,我们每天坚持在点到时练习问好,每天在抹尘时相当仔细,在客人到之前准备好服务中所需的必须品。
上班时间也比往常要早一个小时。
有时我们把苦往肚子里咽,记得在我刚入职不久的时候,服务了一桌外地来的客人,明明记得自己把牙签摆在桌面上了,可客人在用餐完毕之后就是说桌面上没有牙签,我一时很气愤,就说了一句"明明包厢桌子上是有的!"可能是我说话的语气不对,客人认为我态度不好,投诉了我。
事后经理告诉我,往后只要客人说没有的东西,应该立即把客人所需的物品拿到客人的面前。
几许往事,历历在目,使我得到锻炼的同时也磨炼了意志,经过在工作中的不断摸索,我对自己的工作有了更深一步了解和认识,我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。
酒店优秀员工的演讲稿9篇
酒店优秀员工的演讲稿9篇酒店优秀员工的演讲稿1尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我是酒店的一名员工,很荣幸能代表优秀员工在这里发言。
今天我能站在这里,与领导的栽培、同事的帮助是分不开的。
虽然刚来万利隆的时候,对酒店服务这个行业还不是很熟悉,但是,上级的关心和同事的帮助让我进步很大,使我逐渐成长成为一名合格的服务人员。
没有酒店为我提供的这个舞台,就没有今天的我。
当选为优秀员工,仅仅是进步的起点,这将是我今后工作的鞭策和动力,在以后的工作当中,我将不辜负领导的期望,更加尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。
能被评为__酒店的优秀员工,感到很自豪,之所以取得这样的成绩,离不开和领导及同事的关心爱与帮助,再加上我辛勤的努力。
来到__大酒店这个大家庭,看着它成长的几年,她蒸蒸日上,茁壮成长、正因为有了她才磨练了我有今天的意志,今天的荣誉是领导同事对我的肯定。
这次我能被评为优秀员工,这即是酒店对我个人工作能力与成绩的肯定,也是对今后工作得更好的一种鼓励,我也坚信、今后的工作一定会做得更好,酒店的发展让我成长,领导的关心让我被感幸福,我们的共同努力让酒店更加辉煌。
现在的我无比荣幸,荣誉虽然给的是我个人,但我觉得我只是酒店众多没有和我一起获此荣誉称号的代表。
任何一位客人的赞誉和表扬、都于酒店不同领域成员的辛苦与汗水息息相关,由此、我由衷的想说:“优秀是我的、更是酒店所有员工的,”我并没有为酒店做出了不起的大贡献、也没有取得特别值得炫耀可喜的业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力去完成每一次接待,总结经验、从经验中学习,争取将工作一次比一次做得更好,与同事和睦相处、合作愉快、虽然如此,但我的付出得到了酒店的认可,酒店的这次评选活动也再次向每位员工传达与说明了只要付出,只要做好那份属于你的工作,就会有回报。
因此,我认为在酒店工作无论你是脚踏实地的做好自己的工作,还是以认真负责的服务意识以客人一致满意,是以优秀扎实的综合素质能力成为酒店的骨干,都是优秀。
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酒店员工演讲稿4篇任何一家想竞争取胜的公司必须。
设法培养员工的敬业精神。
没有敬业的员工就无法给顾客提供高质量的服务,也就难以生产出高质量的产品,只有每一个人做一行爱一行,才能被成为敬业的社会。
然而,无论我们从事什么职业,无论到什么地方。
我们总是能发现许多投机取巧、逃避责任、寻找借口之人。
他们不仅缺乏一种神圣使命感,而且缺乏对敬业精神的理解。
成败往往取决于个人性格,一个勤奋敬业的人也许并不能获得上司的赏识,但至少可以获得他人的尊重,那些投机取巧之人即使利用某些手段爬到一个高位,但是仍会视为人格低下,无形中给自己的成功之路设置了障碍。
不劳而获也许非常有诱惑力,但很快就会付出代价。
因此诚实和敬业是人生最大的财富。
受人尊重会获得更多的自信心和自尊心。
不论你的薪水多么低,不论你的老板多么不器重你,只要你能忠于职守、毫不吝啬的投入自己的精力和热情,渐渐的你就会为自己的工作感到骄傲和自豪,就会赢得他人的尊重,以往人和胜利者的心态去对待工作,工作自然而然就能做的更好。
一个对工作不负责任的人,往往是一个缺乏自信的人,也是一个无法体会快乐真谛的人。
五四青年节酒店员工酒店员工演讲稿(2)| 当五四的脚步已经临近,当我们**的姐妹和男同胞一样,在岗位上挥洒辛勤的汗水,当熊熊燃烧的热情又一次照亮姐妹们刚毅自信的脸庞,在这里,柔弱不再是女性的代名词。
作为几百个**中普通的一员,今天,我怀着激动的心情站在这里,我想大声地告诉大家,我骄傲,我是**人——**人的半边天!我自豪,我是**的守望者——一名普通的保洁员!正是我们这些普普通通的一员,却硬是树起了“**”这块闪光的金招牌!我是一名下岗女工。
1992年因为单位人事改革,我下岗了。
这一下,就让我在家呆了十多年,十年的庸庸碌碌让我已经从当年意气风发的青年,蜕变成了一名只知道围着锅台转的家庭妇女,这十年的韶光褪尽了我一身的锐气,也让我过早地进入了中年。
可就在XX年,**大酒店因即将开业,向社会招聘下岗人员,这个消息象一阵春风唤醒了我对工作的渴望,在得到家人的支持和理解后,我毅然报名了。
幸运的是,**的大门垂青了我,接纳了我这个呆在家里十多年的下岗工人,虽然当时的工种只是一名保洁员,可当我得知自己被录取了的那一刻,我激动不已,我兴奋万分,因为我似乎又找到了我生命里的第二个春天,找到了证明自己生存价值的空间!记得当初来到**大酒店的时候,我也曾经因为自己是临时工的事实而灰心过、迷惘过。
众所周知,临时工是一个“弱势群体”,在社会上一听说是临时工,人的眼光似乎都有所不同,起初我也有这样的担心,可我们部门经理智慧敏大姐的一番话拨去了我心头的乌云,她说:“职业不分贵贱,不论你是不是正式的,只要你感觉你做的工作能让你开心就是一种价值,而且在**大酒店象我们这种临时工可有好几百人呢!”后来我才得知,**大酒店的成立解决了全市近三百人的再就业大难题,可以毫不夸张地说,这里其实就是下岗工人第二次革命的大熔炉。
我在**大酒店许多保洁岗位工作过,譬如,大厅保洁员。
大厅作为酒店的窗口,每天都要接待四面八方的客人,我的工作就是把大厅的卫生搞好,茶几上的烟灰缸、角落里的小烟头、地面上的污渍,似乎都是我的敌人,一发现就会被我毫不留情地消灭掉。
大家不要以为,保洁员的工作就是扫扫地抹抹灰,其实不然,大家不要小看了保洁员,因为在我们的身上也有闪光的地方,也有一颗金子般的心。
记得有一次我正在电梯门口打扫卫生,这时从电梯出来一位跛脚老人,他因为行动不方便,想请我帮他到总台去退房,我二话没说就答应了,并迅速办好了退房手续,他为了表示感谢,从钱包里抽出一百元给我做小费,却被我谢绝了:“这是我应该做的!”老人向我投来了赞许的目光。
客人有问询时,我耐心解答;客人有需要时,我热忱帮助,尽自己的所能让每一个来**大酒店的客人都能感觉到家的温暖,就是我最大的心愿。
时光飞逝,如今,三年过去了,我也成为一名有经验的保洁员了,在我身边涌现了不少的先进人物、先进事迹,他们那种对待工作认真负责、勤勤恳恳、尽职尽责的态度,在这三年来也始终在激励着我,不断积极向上,奋力进取。
不管我是做内勤、还是搞后勤,我都始终抱着一种认认真真、扎扎实实的态度来对待本职工作,并逐渐在工作中发现了一种乐趣,体验到了一种人生的价值。
虽然,这三年来,我所做的工作都是很普通、很平凡的,在工作的过程中,我也遇到过一些挫折和失败,也经历过一些迷惘和失落,但在三年的工作实践中,我真实地体验到了“工作着是美丽的”这样一句话。
也许,有些人会对我说的这句话嗤之以鼻,感到不可思议,认为我是在说大话、吹牛皮。
但这却是我最真实的感觉。
我们都听说过这样一个故事,说有人问三个砌砖工人:“你们在做什么?”第一个工人说:“我正在砌砖。
”第二个工人说:“我正在赚钱。
”第三个工人却说:“我正在建造世界上最富有特色的房子。
”故事的结果就是到了最后,前两个工人还是普普通通的砌砖工人,而第三个工人却成了伟大的建筑师。
人们通过这个故事,无非是想讽刺前两种人胸无大志,所以一事无成。
而赞美第三种人有远大的理想,所以能够成就大业。
但我对这个故事却另有一种看法:这个世界需要好的建筑师,同样也需要好的砌砖工人。
这个世界有伟大的建筑师,同样也会有伟大的砌砖工人。
伟大的工作需要人来做,平凡的工作也同样需要有人来做。
很难想象,如果这个世界上光有建筑师,没有砌砖工人,那些漂亮的高楼大厦怎么能够被建造起来呢?所以,即使是最平凡的工作,也会有闪光的地方,在普通的岗位上,也能创造出人生价值。
我是一名保洁员,当有人看到干净如新、纤尘不染的环境,由衷地对我说“真不错!”的时候,我就会觉得很高兴,觉得自己的劳动没有白费。
你是食堂里一个普通的工人,当有人对你说:“今天的饭菜真好吃!”这个时候,你难道不会因为自己的工作得到肯定而觉得欣慰吗?他是一名管教员,当他苦口婆心地与劳教人员谈完心,劳教人员心服口服地对他说:“管教,我知道错误了。
”这个时候,他不就体会到一种实现自我价值的乐趣了吗?同样的,我们可以在很多极为普通、极为平凡的岗位上,发现工作中蕴藏着的乐趣,体现出的人生价值。
法国著名的思想家卢梭曾说过这样一句话:“每一种工作都蕴藏着无穷的乐趣,只是有些人不懂得怎样去发掘他们罢了。
”所以,今天站在这里,我想大声地对大家说,我要感谢**大酒店,因为是她改写了我生命的篇章,是她塑造了一个崭新的自我,是她能让我很自豪地说“我工作着,所以我美丽着”!谢谢大家!酒店员工降本增效演讲稿酒店员工演讲稿(3)| 各位领导,各位同事:早上好!今天我为大家演讲的题目是“我为酒店节能降耗”。
如果,这个世界里的每一个人都给我一分钱,那么我将会是一个富翁。
这说明了什么?是的,一分钱可以让我变成富翁,一升油可以让我开一家加油站。
那么,如果,我们每个人每天能为酒店省下一滴水,一度电,日积月累,这也将是一笔巨大的财富。
假设,我们酒店有200名的员工,如果每人每天能省下一度电,那么一个月后就省下了6000度的电,而省下这6000度的电只需我们的一个想法,一个动作就足矣。
我们是酒店的主人,节约是需要我们大家一起来努力。
一个人的力量是微不足道的,而当所有的人都能够参加时,其力量必势不可档,就像一片雪花,丝毫无力量可言,而当几千万朵的雪花积压在一起时,却可以压断一枝粗壮树枝。
只要我们每一个人都行动起来,必将有一个不一样的结果。
一个问题被发现,其实很简单,就像我们每一个人都知道酒店的能量消耗很大,但解决的过程却是艰巨的。
当然了,只有先有了艰难的过程,我们才能看到一个好的结果。
我想,只要我们每一个人多一份责任心,多一份责任感,这个过程就会变得很简单,例如水接满了,立刻关掉水源,客人走了,及时关掉电源,不是一件很简单的事吗?有谁说我没办法做到呢!可是为何这一幕幕却经常在我们工作中重演着。
“勤俭节约、艰苦创业”这个古老而又年轻的命题,如今重又被赋予新的历史使命和战略意义。
有人问:“我能做什么?”答案很简单:从我做起,从小事做起,从自身岗位做起。
就这么简单吗?对,就这么简单。
请记住:你与我,是浪花里的一滴水,无数滴水汇聚起来,会是澎湃汹涌的浪涛,才有波澜壮阔的大海!一个人的力量有限,但无数个有限组合起来,便是无限,便会有无坚不摧的力量!回顾一下我们的身边:在你我洗盘刷碗、洗脸刷牙、洗发洗澡、冲洗刷厕所的时候你我可曾想过,节约每一滴水?在你我使用电灯、电话、电脑、空调、复印纸的时候,我们做到节约了吗?节能降耗是酒店的生存之本,谁怠慢了它,轻视了它,谁就会失去立足之地,我们不能不屑一顾于一滴水,一度电的价值,那是酒店效益的根本所在,酒店的每一位员工都应自觉地投入到节能降耗活动中去,坚持不懈地做好节约能源的工作,树立一种“点点滴滴降成本”, “分分秒秒增效益”的节能意识,以最好的管理来实现节能效益的最大化,全酒店员工都要注意节能降耗,从每一个人做起,从身边做起,从点滴做起,只有增效益我们的酒店才有更美好的明天。
大家行动起来吧,我们将力争做到更好!酒店员工大会演讲稿酒店员工演讲稿(4)| 尊敬的各位领导、各位同事大家好:很高兴今天我可以站在这里,首先我代表酒店向大家表示衷心的感谢和慰问。
伴随着日月的更替,时间的流逝,转眼间我们酒店试营业已经1个月时间了!在这段时间里,我看到了又有很多新员工加入到紫霄这个大家庭,是你们给紫霄注入新鲜的血液,带来新的希望。
我衷心的希望各位可以发挥你们的聪明才智,让紫霄的酒店事业迈向更高的台阶!同时也希望老员工继续发挥模范带头作用!让新同事可以更快、更好的融入到这个大家庭里!大家都知道随着石棉旅游事业的蒸蒸日上和人们的生活日益富足,石棉的住宿和休闲场所的市场竞争变得日益激烈。
市场竞争是不会给任何人稍稍喘息的机会,莲山~ 课件所以我们在座的全体员工要知道我们酒店所处环境的严峻性。
只有酒店发展了,我们才能有更好的薪资待遇,我们才能获得更好的发展空间!因此,我们要拧成一条绳,共同把紫霄在石棉县酒店业所处的位置推向一个新的高度。
最后,祝全体员工技能熟练,服务到位!祝酒店的各项事业,蒸蒸日上,再创辉煌!最后借戈总对大家讲过的一句话“心有多大,舞台就有多大!”希望大家在紫霄的舞台上演出属于你自己的人生大戏!!谢谢。