2018年全国会展职业经理人资质认证统一认证考试(二)
第2套 2020年全国会展职业经理人资质认证统一认证模拟卷试题及答案
第2套 2020年全国会展职业经理人资质认证统一认证模拟卷试题及答案一、单项选择题（每题0.5分，共40题，共20分，请将正确选项的序号填入括号内）1.（）是亚洲会展业比较成熟的国家，被评为世界第五大会展城市。
[单选题] *A、上海B、新加坡(正确答案)C、香港D、马来西亚2.从理论上讲，会展产品的需求者一般有两类，一类是（），一类是观众。
[单选题] *A、参展商(正确答案)B、承办方C、主办方D、赞助商3.会展的社会功能不包括（）。
[单选题] *A、产业联动功能B、促进就业功能C、提高城市知名度D、品牌推介功能(正确答案)4.会展后续工作的主要内容包括（）。
[单选题] *A、评估总结(正确答案)B、资料整理C、利润分析D、风险管理5.分析企业的优势、劣势、机会、威胁是（）分析。
[单选题] *A、PESTB、SWOT(正确答案)C、5W2HD、逻辑树6.（）不是会展计划的目的。
[单选题] *A、提供总体指导B、明确细节C、提高效率D、交流沟通(正确答案)7.展览会的核心要素由（）个部分构成。
[单选题] *A、3(正确答案)B、4C、5D、68.下列（）不是展览会的主要收入部分。
[单选题] *A、广告收入B、展位销售收入C、赞助收入D、设备租赁收入(正确答案)9.提供赞助的企业不是为了寻求（）。
[单选题] *A、提高知名度B、非现金服务(正确答案)C、宣扬企业形象D、产品试用10.与短期现金流转不同的是，长期现金流转涉及（）。
[单选题] *A、固定资产折旧的提取(正确答案)B、流动资产的周转C、速动资产的周转D、现金资产的周转11.供应商管理策略的基础和前提是（）。
[单选题] *A、供应商分类(正确答案)B、供应商开发C、供应商评价D、供应商维护12.对参展商的行为进行管理的主要依据是（）。
[单选题] *A、注册表B、参展合同(正确答案)C、参展商数据库D、法律法规13.下列（）不是会展风险识别所使用的工具。
《会展营销》试卷2 答案
《会展营销》试卷（二）参考答案一、判断题(请辨清正误，正确的填写“√”，错误的填写“×”，每题1分，共10分)1.√2. √3.×4. √5. ×6. √7. √8. √9. ×10. ×二、单项选择题(下列各题的选项中，只有一项是正确的，请将正确答案前的英文字母填写在答题纸上相应的空格内，每题1分，共10分)1. C2. A3. B4.B5. A6. A7.A8. B9.A 10.D三、简答题(简要回答下列各题，共20分)答1会展营销活动的主体有：国家、地区、城市、展览／会议策划服务公司、展览场馆／会议中心、参展商、观众。
答2.简述招商方案的内容。
140招展方案应包括以下几个方面：1.产业分布特点2.展区和展位划分3.招展价格4.招展函的编制与发送5.招展分工6.招展代理7.招展宣传推广8.展位营销方法9.招展预算10.招展总体进度安排答3.节事活动设计原则有：时间的确定性、运作的市场化、参与的大众化、经历的独特性、活动的创新性、扑捉社会热点、紧密依托当地的文化资源。
答4.服务产品差别定价的形式主要包括以下几种：1.顾客细分定价策略。
2.产品附加价值定价。
3.服务的可接近差异定价。
4.企业形象及品牌差异定价。
四、论述题(详细回答下列各题，共24分)答1会展目的地营销实质上是对整个目的地会展竞争力的营销。
构成会展竞争力的一切要素，都可以成为会展目的地营销的内容。
1．经济条件和产业基础以高新科技产业为支柱，经济发达、产业基础雄厚的地区，往往能为会展尤其是展览活动提供更好的生长环境。
因此目的地经济发达、产业基础雄厚是目的地营销的重要内容。
2．区位条件区位条件是指特定的定向位置，它无疑是影响会展尤其是展览活动的重要因素之一。
3．会展场馆设施及城市基础设施要发展会展业尤其是展览业，必须具有一定数量和档次的会展场馆，能够为会展活动的顺利开展提供硬件上的保证。
职业经理人(二级)技能试题方案设计题
1. 案例阳坊，是地处京北昌平区的小镇。
虽然距城区有十公里，但每逢周末，京城白领还是喜欢三五成群相约驱车来此品尝红白相间、稚嫩可口的涮羊肉。
阳坊涮羊肉历史悠久。
相传清光绪26年慈禧西逃途中，曾下榻阳坊品尝过，而为慈禧烹制涮羊肉者恰好是阳坊胜利涮羊肉集团董事长李胜利的曾祖。
北京人重视文化，因此人们来此不仅是为了品尝涮羊肉，更是为了咀嚼那段历史文化。
然而北京人并不知道在阳坊涮羊肉红火的背后，李胜利创业的曲曲折折。
1984年，在村办企业工作的李胜利，因不满足依靠微薄的薪水混日子，决定经营祖传的阳坊涮羊肉，自己创业。
在几家实力雄厚的国营饭店的对面，依靠借来的3000元钱，盖起了间棚子，支了3张桌子，李胜利的生意就开张了。
由于秉承了以诚待人、以德经商的理念，加之手艺精湛，伴随着国营饭庄的倒闭，胜利涮羊肉逐渐从初创时期的路边小餐馆，发展成为在北京享有一定声誉的餐饮企业了。
从最初的为了生计到企业逐步发展壮大，李胜利的思想开始升华。
1997年，他跨进了清华大门，成为经理人培训班中的一名学员。
在一年的学习中，李胜利开始认真对自己十几年的创业进行了总结、梳理。
认为自己虽然创业十几年，但思想却过于保守，因为“阳坊涮肉”这个具有历史文化内涵的产业，完全可以将企业做大。
遍布全国。
学习刚结束，企业大发展的宏伟前景已在李胜利的脑海中汹涌澎湃。
2000年，胜利集团开始全面扩张。
在不到3年的时间里，李胜利倾尽企业十几年积累，先后全资或控股餐饮企业5家，非餐饮项目3个，总投入达几千万元。
但李胜利的扩张之路却走得颇不顺利，先是3个非餐饮项目，由于非己之长，导致项目被合作方控制并很快出现亏损，幸好这些项目由于及时收手未造成惨重损失。
但随后餐饮项目的连连失利，却使胜利集团元气大伤。
以京郊城乡结合部的西三旗店为例，该店总投资高达700万元，是李胜利第一次聘用经理人管理的企业。
这是李胜利在学习时学到的管理方法。
理念有了，但如何操作他本人并不知道。
2018年全国会展职业经理人资质认证统一认证考试试题(四)
2018年全国会展职业经理人资质认证统一认证考试试卷 注意事项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名和准考证号。
2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
3、请保持试卷卷面的整洁，不要在标封区填写无关内容。
一、单项选择题（每题0．5分，共40题，共20分，请将正确选项的序号填入括号内） 1．客户管理的基础工作是（B ）。
11．（B ）是指参展企业从本企业所购展位与其他所购同种展会总量的百分比。
A ．参展企业渗透率B ．参展企业忠诚度C ．参展企业选择性D ．参展企业满意度 12．一个展会开展之后，展会服务公司未出售的展位就永远失去了销售的机会是因为会展服务具有（D ）。
A ．无形性B ．时效性C ．差异性D ．不可储存性 13．（B ）是指赞助方案要从组展商能够控制的资源条件出发，不能为了迎合赞助商的需要而夸大回报。
A ．赞助商利益导向原则B ．务实与可操作原则 C ．与会展价值相符原则D ．赞助产品多元化原则 14．考核代理商业绩的核心指标是（B ）。
A ．利润B ．销售额C ．客户人数D ．顾客满意度准考证号：______________________姓名：______________ ．．．．．．．．．．．．．．．．．考．．．．．．．．．生．．．．．．．．．答．．．．．．．．．题．．．．．．．．．不．．．．．．．．．准．．．．．．．．．超．．．．．．．．．过．．．．．．．．．此．．．．．．．．．线．．．．．．．．．．．．．．．．．．15．下列不属于运营系统运行内容的是（A）。
A．工作设计B．日常控制C．项目管理D．库存管理16．提高生产效率的关键在于（C）。
A．组织战略正确B．生产流程科学C．组织设计合理D．管理工具先进17．下列属于管理技术创新的是（B）。
A．制度创新B．流程创新C．思想创新D．服务创新18．具有举办权的承担主要法律责任的机构是（A）。
2018年全国会展职业经理人资质认证统一认证考试试题(四)
2018年全国会展职业经理人资质认证统一认证考试试卷 注 意 事 项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名和准考证号。
2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
3、请保持试卷卷面的整洁，不要在标封区填写无关内容。
一、单项选择题（每题0．5分，共40题，共20分，请将正确选项的序号填入括号内） 1．下列不属于运营系统运行内容的是（ A ）。
A ．工作设计 B ．作业计划 C ．项目管理 D ．质量保证 2．下列不属于会议运营管理的特点的是（ A ）。
A ．服务生产流程的有形性 B ．服务运营过程的开放性 C ．服务运营职能的集成性 D ．服务运营评价的复杂性 3．下列不属于会议的是（ C ）。
A ．评奖大会 B ．追悼会 C ．音乐会 D ．茶话会 4．（ B ）是为会议主办者或其委托的专业会议者在会议举办地提供专业接待服务的企业。
A ．PCO B ．DMC C ．AMC D ．ECM 5、会议运营流程最基本的原则是（ D ）。
A ．科学性原则 B ．连续性原则 C ．简明性原则 D ．客户导向原则 6．会议的议题通常是具体问题并就其展开讨论，可以召开分会，也可以只开大会。
这种会议是指（ D ）。
A ．讲座 B ．年会 C ．培训性会议 D ．专业会议 7．下列不属于六西格玛的主题的是（ B ）。
A ．以顾客为中心 B ．以质量管理为重点 C ．以数据和事实为驱动 D ．无边界的合作 8．下列属于会议物流自营模式的缺陷的是（ C ）。
A ．难以保证物流与会议系统协调一致 B ．增加了会议组织者的隐形成本 C ．不易形成规模经济 D ．加大了会议组织者的经营风险 9．会议项目各项工作先后顺序的确定可以用采用（ C ）。
准考证号：______________________姓名：______________ ．．．．．．．．．．．．．．．．考．．．．．．．．．生．．．．．．．．．答．．．．．．．．．题．．．．．．．．．不．．．．．．．．．准．．．．．．．．．超．．．．．．．．．过．．．．．．．．．此．．．．．．．．．线．．．．．．．．．．．．．．．．．．A．直方图法B．排列图法C．箭线图法D．散布图法10．库存周转率属于运营战略评价指标体系中的（ A ）。
会展实务A卷第二套试题及答案
会展实务A卷（综合题）第二套试题及答案您的姓名：［填空题］*1.对于实用型客户，在进行电话营销时，要将宣传点放在（）角度。
［单选题］*革命性、创新性.品质和价格（正确答案）公认度外观2.按照报名参展的时间顺序先到先挑属于哪种展位分配方法（）。
［单选题］*打分法抽签法竞标法先到先分法（正确答案）3.在做会议纪要时应该（）会议内容。
［单选题］*主观想象虚造断章取义忠于（正确答案）4.以下说法不正确的是（）。
［单选题］* 标准展位变形是在标准展位的基础上稍加形象变形以达到更好的效果标准展位通常是指2c mx2cm的展位（正确答案）特装展位是在标准展位的基础上,根据参展企业的设计要求进行专门布置和装修的展位。
标准展位变形介乎标准展位和特装展位之间5.会场布置与会议所需的功能相符合是布置会场的哪个着眼点?（）。
［单选题］*正规I和谐切题实用（正确答案）6.布置大型会议和小型会议的区别环节在于（）。
［单选题］*主席台的设置会标的准备和张挂座区的划分及标记（正确答案）音响与照明设备7.活动策划的内容不包括（）。
［单选题］*会议议程策划新闻稿的撰写（正确答案）发布会的主题策划确定参会人员8.会展营销的主体具有（）的特点。
［单选题］*综合性（正确答案）单一性不确定性多变性9.对于办展机构来说，策划产品发布会的工作不包括）。
［单选题］*（穿针引线提供展示平台提供现场管理和服务进行详细的产品介绍（正确答案）10.中国一东盟博览会、亚洲博鳌论坛的营销属于（）。
［单选题］*思想类会展营销（正确答案）商品类会展营销服务类会展营销国际会展营销11.关于电话营销，下列说法错误的是（）。
［单选题］*尽量寻找有决策权的关键者，如总经理、销售经理等妥善处理与客户的分歧建立良好形象在结束通话时，如果客户对产品不感兴趣，可以直接挂掉电话。
（正确答案）12.下列除哪项之外均是关于邀请工作的重点（）。
［单选题］*提交科学可行的专业观众招揽计划承诺提供完善的配套服务强调本次展会的创新之处和良好的举办环境展会经费的筹措（正确答案）13.面对客户的提问善用加减乘除法中的“除法”是指（）［单选题］*当客户提出异议时，要求同存异当在客户面前做总结时,将客户未完全认可的内容附加进去当客户杀价时，强调留给客户的产品单位利润（正确答案）当营销人员自己做成本分析时，算算给自己留的余地有多大14.会展企业期望通过低价竞争迅速占领市场，通常会采取（）。
2018国考面试：展会类
2018国考面试：展会类第一篇：2018国考面试：展会类以教育推动社会进步2018国考面试：展会类一、题型概述近几年,随着我国国际地位的提升,各种展会也在全国各地不断举办。
特别是2010年在我国上海举行的世博会,显示出我国国际地位和国际影响力的提高。
展会一般是指由一个或若干个单位举办,具有相应资格的若干经营者参加,在固定场所和一定期限内,用展销的形式,以现货或者订货的方式销售商品的集中交易活动。
比如以销售宣传为目的的展销会、交易会等。
在本章中,展销类的活动是我们最后进行讲解的一节,因为展销类的活动较为新颖,目前在面试中涉及得并不多,但在一些经济比较发达的地方,公务员结构化面试当中已经出现了这样的考题。
这说明我们的知识体系都是不断更新的,面试出题思路也在与时俱进,广大考生在备考的过程当中也应与时俱进。
对于新出现的一个组织活动类型,考生要积极思考,勤于发现问题,只有这样才能比竞争对手更优秀。
这就是哲学中的一个定理:发现一个问题比解决一个问题的贡献更大。
对于这种新兴的题型,很多考生可能不是很熟悉,那么我们接下来就进行一个系统的梳理。
二、答题思路由于是一个新兴的题型,在授课的时候经常会有学生问我,展会类的答题思路是什么?在这里很明确地告诉大家,展会类的答题思路和组织管理类的答题思路基本一致,也是“一个帽子”加上“三个环节”。
思路是一样的,但是如何使我们的答案凸显出亮点,是我们接下来要做的工作。
三、答题要素梳理1/5内蒙古华图官网：以教育推动社会进步首先,我们已经知道了在回答组织管理类问题的时候,要给这个活动戴一个帽子,这个帽子对于有些考生来说戴得非常漂亮,突出了这个活动的目的和意义,而有的考生则戴了一个已经过时的帽子。
在我多年来的教学工作当中,我经常会问考生,为什么这个帽子戴得不好呢?接下来我们就来学习展会类的答题思路。
总体来说展会类的答题思路是比较简单的。
(一)一个帽子根据展会的定义我们可以得知,展会一般都是市场经济的产物,所以在回答展销类问题的过程当中一般都要强调我国经济取得长足发展。
2018年全国会展职业经理人资质认证统一认证考试试题(四)
2018年全国会展职业经理人资质认证统一认证考试试卷 注 意 事 项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名和准考证号。
2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
3、请保持试卷卷面的整洁，不要在标封区填写无关内容。
一、单项选择题（每题0．5分，共40题，共20分，请将正确选项的序号填入括号内） 1．下列不属于运营系统运行内容的是（ A ）。
A ．工作设计 B ．作业计划 C ．项目管理 D ．质量保证 2．下列不属于会议运营管理的特点的是（ A ）。
A ．服务生产流程的有形性 B ．服务运营过程的开放性 C ．服务运营职能的集成性 D ．服务运营评价的复杂性 3．下列不属于会议的是（ C ）。
A ．评奖大会 B ．追悼会 C ．音乐会 D ．茶话会 4．（ B ）是为会议主办者或其委托的专业会议者在会议举办地提供专业接待服务的企业。
A ．PCO B ．DMC C ．AMC D ．ECM 5、会议运营流程最基本的原则是（ D ）。
A ．科学性原则 B ．连续性原则 C ．简明性原则 D ．客户导向原则 6．会议的议题通常是具体问题并就其展开讨论，可以召开分会，也可以只开大会。
这种会议是指（ D ）。
A ．讲座 B ．年会 C ．培训性会议 D ．专业会议 7．下列不属于六西格玛的主题的是（ B ）。
A ．以顾客为中心 B ．以质量管理为重点 C ．以数据和事实为驱动 D ．无边界的合作 8．下列属于会议物流自营模式的缺陷的是（ C ）。
A ．难以保证物流与会议系统协调一致 B ．增加了会议组织者的隐形成本 C ．不易形成规模经济 D ．加大了会议组织者的经营风险 9．会议项目各项工作先后顺序的确定可以用采用（ C ）。
准考证号：______________________姓名：______________ ．．．．．．．．．．．．．．．．考．．．．．．．．．生．．．．．．．．．答．．．．．．．．．题．．．．．．．．．不．．．．．．．．．准．．．．．．．．．超．．．．．．．．．过．．．．．．．．．此．．．．．．．．．线．．．．．．．．．．．．．．．．．．A．直方图法B．排列图法C．箭线图法D．散布图法10．库存周转率属于运营战略评价指标体系中的（ A ）。
会展商务师试卷及答案
全国会展商务师资格认证专业知识考试试卷一、单项选择题（每题1分，共20题，共20分。
请将正确选项的序号填入括号内。
）1.国际展览管理协会的简称是＿＿＿。
BA.UIAB.IAEMC.ICCAD.EFI2.2010年世博会将在我国的＿＿举办。
DA.北京B.广州C.深圳D.上海3.欧洲式的办展模式也称为＿＿＿。
CA.美国式B.法国式C.德国式D.英国式4.＿＿已成为亚太地区重要的会展中心之一，并赢得了“国际会展之都”的美誉。
AA.香港B.广州C.马来西亚D.澳门5.按专家预测，国际上展览业的产业带动系数为＿＿＿。
BA.1：6B.1：9C.1：11D.1：156.车展属于以下哪种会展项目？_____BA.科技展示型B.产品交易型C.综合博览型D.会议洽谈型7.会展项目的正式立项意味着会展项目______过程的终结。
DA.规划B.执行C.结束D.启动8.在对会展主题进行选定时，＿＿＿是扩大展览会规模的一种常用的有效办法。
AA.拓展主题B.分列主题C.合并主题D.确立主题9.“第五届中国高新技术成果交易会”的“高新技术成果”属于展会名称的＿＿＿。
CA.基本部分B.限定部分C.行业标识D.特殊部分10.调查和收集经销商数量和分布状况属于＿＿＿信息种类。
CA.产业信息B.相关展会的信息C.市场信息D.有关法律法规11.＿＿＿一般用于规模较大的展会项目，是一种无限竞争的招标方式。
AA.公开性招标B.选择性招标C.专家推荐D.指定承建商12.＿＿＿是维持展会网站与参展商、观众联系的黄金纽带。
CA.网页界面B.技术维护C.网上内容的更新D.浏览速度13.在展会发展初级阶段，＿＿＿占主导地位。
DA.展示B.信息C.发布功能D.贸易功能14.产品发布会和产品推介会的最终目的都是＿＿＿。
CA.发布新信息B.营造声势C.将产品推向市场D.增加销售额15.由行业协会和商会来负责营销属于＿＿＿。
BA.关系营销B.合作营销C.直复营销D.网络营销16.到会场参观的观众和参展商期望的的观众是＿＿＿＿。
2018年全国会展职业经理人资质认证统一认证考试(二)【可编辑全文】
可编辑修改精选全文完整版 2018年全国会展职业经理人资质认证统一认证考试试卷 注 意 事 项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名和准考证号。
2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
3、请保持试卷卷面的整洁，不要在标封区填写无关内容。
一、单项选择题（每题0.5分，共40题，共20分，请将正确选项的序号填入括号内） 1．会展客户关系管理的最终目的是（ B ）。
A ．与客户建立良好的关系 B ．双赢 C ．使自己企业利润最大 D ．满足顾客的需求 2．以下属于直接渠道优点的是（ A ）。
A ．减少中间环节，降低成本 B ．提高本企业的市场渗透速度 C ．有利于避免同一区域内多家中间商相互竞争带来的市场混乱 D ．调动多家中间商，扩大市场资源 3．关于代理商的选择，以下说法不正确的是（ A ） A ．代理商的能力越强、知名度越高越好 B ．组展商应该选择有能力的代理商 C ．组展商要确保代理商认可自己的价值理念 D ．组展商应当与代理商事前约定 4．开展任何形式的宣传和推广活动以前，首选要明确（ A ）。
A ．我们向目标受众宣传和推广什么 B ．我们向目标受众如何宣传和推广 C ．我们为什么要向目标受众宣传和推广 D ．由谁来向目标受众进行推广和宣传 5．会展营销管理的中心是（ D ）。
A ．营销过程 B. 管理过程 C ．调研过程 D ．交易过程 6.“以销定产，适销对路，产销结合”是会展企业在（ C ）的营销观念。
A ．产品导向阶段 B ．销售导向阶段 C ．市场导向阶段 D ．社会责任导向阶段 7. 下列属于会展市场营销的客体的是（ B ）。
A ．会展企业 B ．参会企业 C ．行业协会 D.政府部门 准考证号：______________________姓名：______________ ．．．．．．．考．．．．．．．．．生．．．．．．．．．答．．．．．．．．．题．．．．．．．．．不．．．．．．．．．准．．．．．．．．．超．．．．．．．．．过．．．．．．．．．此．．．．．．．．．线．．．．．．．．．．．．．．．．．．8.( A )决定了该展览会的举办地点选择何处是最适合的。
全国会展业职业经理人资质认定考试试卷
全国会展业职业经理人资质认定考试试卷（B）准考证号：______________________ 姓名：______________．．．．．．．．．．．．．．．．．考．．．．．．．．．生．．．．．．．．．答．．．．．．．．．题．．．．．．．．．不．．．．．．．．．准．．．．．．．．．超．．．．．．．．．过．．．．．．．．．此．．．．．．．．．线．．．．．．．．．．．．．．．．．．注 意 事 项1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名和准考证号。
2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
3、请保持试卷卷面的整洁，不要在标封区填写无关内容。
题号一二三四五总分总分人分数一、单项选择题（每题1分，共20题，共20分，请将正确选项的序号填入括号内）得分评卷人1．（）是会展活动中最普遍、最活跃并且最具有典型性的部分。
A．会议 B．展览会 C．特殊活动 D．体育赛事2．有关展览会特征，以下说法不正确的是（）。
A．信息高度集中 B．交易选择空间小C．涉足行业前沿 D．通过一定艺术形式展示产品和技术3．展览会永恒的主题是（）。
A．新 B．奇 C．快 D．美4．展览会的核心功能是为参展商和观众提供有价值的（）。
A．实体产品 B．交易平台 C．服务 D．空间5．（）是指展览会的核心功能通过哪些具体形式表现出来并传达给目标客户。
A．功能要素 B．核心要素 C．形式要素 D．附加要素6．（）是组织者印制的用以刊登展览会基本情况的印刷媒体。
A．开幕式 B．会刊 C．特殊活动 D．品牌和标志7．最大限度满足（）的需求，是组展商一切经营活动的出发点。
A．参展商 B．专业观众 C．普通观众 D．广告客户8．（）是指参展会期间各种宣传机会和宣传媒介的购买者。
A．赞助商 B．专业观众 C．组展商 D．广告客户9．展览会的主要目的是（）。
A．服务观众 B．展示商品 C．提高形象 D．寻找商业合作伙伴10．会展企业的宣传和促销工作，本质上是（）。
会展概论B卷(综合题)第二套试题及答案
会展概论B卷（综合题）第二套试题及答案您的姓名： [填空题] *_________________________________1. 展示活动时间较短,但有( )、集中性的特点。
[单选题] *大型性国际性零散性密集性(正确答案)2. 会展企业期望通过低价竞争迅速占领市场,通常会采取( )。
[单选题] *取脂战略导向定价法渗透战略导向定价法(正确答案)合作战略导向定价法撇脂战略导向定价法3. 一般订房宾客( )人数以下时称作散客订房。
[单选题] *161815(正确答案)194. 推销饭店的服务和产品时,( )问题最适合问公司的接待员? [单选题] *“你们公司一年举行多少次会议?”“谁负责协调你们公司的会议?”“谁负责支付你们公司的会议?”“谁负责决定你们公司开会?(正确答案)5. 委托方需求分析是在展览设计前,对委托方的需求范围、( )和目标进行信息收集和研究分析。
[单选题] *历史营业额法人定位(正确答案)6. 展会时间在( )天以上,展会管理部门认为有必要的,展会主办方应在展会期间设立知识产权投诉机构。
[单选题] *三天以上二天以上三天以上(含三天)(正确答案)四天以上7. 以下( )类型的会址最有机会从那些寻找随意的气氛、各种购物机会和充足的免费停车空间的公司会议策划者那里得到业务。
[单选题] *郊区饭店(正确答案)市区饭店机场饭店度假饭店8. 下列选项中,属于会展策划的程序性内容的是( ) [单选题] *招展策划招商策划制定可行性分析报告(正确答案)宣传推广策划9. 运用系统理论对会展策划进行系统分析,从系统的整体和部分之间相互依赖、相互制约的关系中揭示会展策划的规律,属于会展策划的( )原则 [单选题] *创新性原则艺术性原则效益性原则系统性原则(正确答案)10. 会展定位是一种重要的营销战略,它要符合会展本身和展览题材的发展趋势,而不能囿于眼前的状况,这是指会展定位的( )特点 [单选题] *目标性可行性前瞻性(正确答案)稳定性11. 在办展机构中,承担着会展实际运作的,最核心和最重要的,也是必不可少的是( ) [单选题] *支持单位承办单位(正确答案)协办单位主办单位12. 展示活动时间较短, 但却有密集性、( ) 的特点。
2018年全国会展职业经理人资质认证统一认证考试试题(四)
2018年全国会展职业经理人资质认证统一认证考试试卷 注 意 事 项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名和准考证号。
2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
3、请保持试卷卷面的整洁，不要在标封区填写无关内容。
一、单项选择题（每题0．5分，共40题，共20分，请将正确选项的序号填入括号内） 1．客户管理的基础工作是（ B ）。
A ．寻找相关客户 B ．收集和整理客户数据 C ．营销 D ．处理客户投诉 2．渠道控制的目的在于（ A ）。
A ．赢得中间商的合作 B ．降低成本 C ．获取更多利润 D ．转移产品所有权 3．“一个愿打一个愿挨”的定价法属于（ D ）。
A ．领先定价法 B ．跟随定价法 C ．独立定价法 D ．声望定价法 4．（ B ）是由会展场馆机构主办，主要面向组展机构、参展企业以及展品购买者提供展馆的有关信息。
A ．会展综合信息网 B ．会展中心网站 C ．大型会展网站 D ．会展企业网站 5．（ C ）是最常用的战略性控制的手段。
A ．年度计划控制 B ．盈利能力控制 C ．营销审计 D ．效率控制 6．( A ) 是会展业发展的灵魂。
A ．品牌 B ．价格 C ．利润 D ．市场 7．最大限度满足（ A ）的需求，是组展商一切经营活动的出发点。
A ．参展商 B ．专业观众 C ．普通观众 D ．广告客户 8．会展企业要根据（ B ）的结果来决定市场营销策略。
A ．企业细分 B ．市场细分 C ．参展目标细分 D ．地理细分 9，展览会成功与否的关键，某种程度上取决于（ C ）的质量。
A ．参展商 B ．会展企业 C ．参展观众 D ．行业协会 10．会展结果控制是以企业（ A ）为标准。
A ．战略目标 B ．战术目标 C ．成本 D ．宗旨 11．（ B ）是指参展企业从本企业所购展位与其他所购同种展会总量的百分比。
A ．参展企业渗透率 B ．参展企业忠诚度 C ．参展企业选择性 D ．参展企业满意度12．一个展会开展之后，展会服务公司未出售的展位就永远失去了销售的机会是因为会展服务具有（ D ）。
全国会展职业经理人知识赛练习卷1重点
全国会展职业经理人 资质认证统一认证考试试卷 一、单项选择题（每题0.5分，共40题，共20分，请将正确选项的序号填入括号内） 1.会展项目选择或策划的基础性原则是（A ）。
A ．信息性原则 B ．利益性原则 C ．简约性原则 D ．创新性原则 2.在参加者进入展厅的时候可以首先获得他们注意力的展位是（A ）。
A.大厅入口处展位 B.角落展位 C.会展中心展位 D.大厅出口展位 3. （B ）是会展项目的物质载体。
A ．展台 B ．会展中心 C ．会展项目 D ．会展产品 4.会展项目范围综述包含的内容中，下列哪一项除外（C ）。
A.举办理由 B.活动目的 C.进度计划 D.会展工作分解 5.影响参会者出席的因素有：会议影响力，收获，会议地点，时间和（A ）。
A.费用 B.会议价值 C.展商熟识度 D.会展信誉 6. 我国历史上最长，在贸易上最具影响力的一个展览会是（B ）。
A.体博会 B.广交会 C.工博会 D.进出口博览会 7.对会展总体情况描述的依据和来源是（D ）。
A ．项目建议书 B ．项目任务书 C ．项目可行性分析报告 D ．项目立项规划书 8.在会展服务提供中，下面哪一项不属于展会服务（D ）。
A.承诺服务 B.标准化服务 C.专业服务 D.拓展性服务 9.会展项目范围综述包含的内容中，下列哪一项除外（C ）。
A ．举办理由 B ．活动目的 C ．进度计划 D ．会展工作分解 10.会展企业作为经营机构，最大特点是（A ）。
A.讲求实效 B.追逐盈利 C.注重企业文化 D.打击竞争对手 11.（C ）既简单又方便，是会展业使用最广泛的形式。
A ．广告宣传 B ．人员推广 C ．直接发函 D ．公关活动 12.最好的预防会展风险的措施是（C ）。
A ．风险估计 B ．风险监控 C ．制定风险管理预案 D ．风险评估 准考证号：______________________姓名：______________ ．．．．．．．．．．．．考．．．．．．．．．生．．．．．．．．．答．．．．．．．．．题．．．．．．．．．不．．．．．．．．．准．．．．．．．．．超．．．．．．．．．过．．．．．．．．．此．．．．．．．．．线．．．．．．．．．．．．．．．．．．13.每一个展会都一套完整的应急预案，以下应急预案的分类不包含（A）。
会展考证题型
全国会展商务师资格认证专业知识考试试卷 题型 序号 一 二 三 四 五 六 七 总分 评卷人 得 分 一．单项选择题（每题1分，共20题，共20分。
请将正确选项的序号填入括号内。
） 1．国际展览管理协会的简称是（ ）。
A ．UIA B ．IAEM C ．ICCA D ．EFI 2．2010年世博会将在我国的（ ）举办。
A ．北京 B ．广州 C ．深圳 D ．上海 3．欧洲式的办展模式也称为（ ）。
A ．美国式 B ．法国式 C ．德国式 D ．英国式 二．多项选择题（每题1分，共15题，共15分。
每题的备选答案中有一个以上是正确选项，请将正确选项的序号填入题中括号内。
） 1．制约我国会展业发展的瓶颈问题有哪些？（ ） A ．没有形成产业群，效益低下 B ．布局不合理，结构失衡 C ．小、散、乱现象突出，缺乏会展品牌 D ．市场化进程发展不足，行业管理不够规范 E ．软硬件服务滞带后 2．会展项目的总体特征是（ ）。
A ．服务目标性 B ．项目关联性 C ．客户广泛性 D ．效益综合性 E ．产品广告性 三．判断题(每题1分,共10题,共10分。
请将判断结果填入题后的括号中,正确的填”√”,错误的填”X ”.全选”√”或全选”X ”本项不得分。
) 1．对于专业性的展览会而言,一个展览会一般只包括一个展览主题。
（ ） 2．对展会服务质量的管理应该从办展机构的角度进行。
( ) 四．简答题(每题5分,共4题,共20分。
) 1．如何对会展执行方案进行分析?2．请说明电话招展成功的因素有哪些？五．实务操作题(10分)以下电话的开场白恰当吗？该如何讲更怡当。
● “你好，某小姐，我是东方展览公司的吴先生，我们有一家已运作了10年的展览公司，不知你是否曾经听说过这家公司？”● “你好，某小姐，我是东方展览公司的吴先生，我们是专业的展览公司，请问你现在有没有参加一些展会？”● “你好，某小姐，我是东方展览公司的吴先生，前现天我寄过一些展会资料给你，不知你收到没有？”● “你好，某小姐，我是东方展览公司的吴先生，我们的专长是通过渡参加我们的展会--------------------------------------装-------------------------------------------------------订-----------------------------------------------------线--------------------------------------------------------------考 准考证号姓名单位身份证号帮助你开拓更广泛的市场，不知你现在是否有空，我想花一点时间和你讨论。
2020年全国会展职业经理人资格认证考试试题及答案
2020年全国会展职业经理人资格认证考试试题及答案1. 1851年在伦敦举办的（）成为现代展览会的起始点。
[单选题] *A、万国工业博览会(正确答案)B、莱比锡博览会C、米兰博览会D、巴黎博览会2. 会展的社会功能不包括（）。
[单选题] *A、产业联动功能B、促进就业功能C、提高城市知名度D、品牌推介功能(正确答案)3. 在美国，会展被称为MICE，其中不包括（）类型。
[单选题] *A、专业会议B、节事活动(正确答案)C、博览交易会会D、奖励旅游4. 分析企业的优势、劣势、机会、威胁是（）。
分析 [单选题] *A、PESTB、SWOT(正确答案)C、5W2HD、逻辑树5. 目前，在全国范围内基本形成了（）大会展经济产业带。
[单选题] *A、3B、4C、5(正确答案)D、66. 根据展览的（）不同，展览会可分为宣传类展览会、贸易类展览会。
[单选题] *A、目的(正确答案)B、内容C、行业D、方式7. 会展的经济功能不包括（）。
[单选题] *A、参展商营销订货功能B、商务洽谈功能C、业内信息集聚与传播D、产业联动功能(正确答案)8. （）是会展管理最为复杂也最为实际的阶段。
[单选题] *A、启动阶段B、实施阶段(正确答案)C、计划阶段D、控制阶段9. 会展的经济功能不包括（）。
[单选题] *A、参展商展品推介功能B、商务洽谈功能C、品牌推介功能D、产业联动功能(正确答案)10. 总体来看，会展项目计划需要解决五个问题，何事，如何，何人，何时，（）。
[单选题] *A、何地（地点）B、多少（预算）(正确答案)C、为何（目的）D、何物（设施）11. 11．会议议程排序确定原则正确的是（）。
[单选题] *A、会议议程不该安排过多，增加参会者压力B、重要的急需解决大的问题放在前面(正确答案)C、会议议程按时间长短排序D、会议程序紧凑，节约参会者时间12. 12．草拟领导讲话稿是会议很重要的工作，下列不属于讲话稿特点的选项的是（）。
会展技能二
理论二一、单项选择题1．职业道德依靠文化、内心信念和习惯，通过()实现。
A、企业强制B、员工的自律C、政府强制D、领导强制2．职业道德具有发展的历史继承性，下列()的说法是错误的。
A、职业具有不断发展和世代延续的特征B、职业不仅其技术世代延续，其管理员工的方法、与服务对象打交道的方法，也有一定历史继承性C、一种职业其技术可以时代延续，但其管理方法却不具有继承性D、“有教无类”、“学而不厌，诲人不倦”等，从古至今始终是教师的职业道德3．职业道德有助于提高全社会的道德水平，下列()的说法是错误的。
A、职业道德是整个社会道德的主要内容B、职业道德一方面涉及到每个从业者如何对待职业，如何对待工作，同时也是一个从业人员的生活态度、价值观念的表现C、职业道德是一个人的道德意识，道德行为发展的成熟阶段，具有较强的稳定性和连续性D、职业道德需要政府强制执行，进而规范和统一4．企业文化具有()。
A、娱乐功能B、调教功能C、异化功能D、导向功能5．关于职业纪律，下列()的说法是正确的。
A、职业纪律是用来约束和管制员工的条条框框B、是否遵守职业纪律，关系到职工的利益C、只要认为职业纪律规定的不合理，职工可以不遵守D、职业纪律由企业制定，员工无权质疑6．以下关于诚实守信的说法中，()是错误的。
A、诚实守信是人类在漫长交往实践中总结，凝练出来的B、诚实守信是做人的基本准则C、坚持做到诚实守信对一个人的成长十分重要D、诚实守信有时候重要，有时候不重要7．会展业属于()。
A、第三产业B、第二产业C、第一产业D、第四产业8．2010年在中国上海举办的世博会的主题是()。
A、城市，让生活更美好B、人与自然和谐C、生活之都D、现代之都9．目前，国际展览运输协会的总部设在()。
A、法国B、美国C、中国D、瑞士10．一般展示会如书展、()等，属于中型展示会，它的影响虽不如大型展示会大，但比小型展示会强。
A、茶道B、花展C、花道D、酒会11．会展产品的()特点决定了参展者和参观者购买会展产品只享有使用权而不享有所有权。
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2018年全国会展职业经理人资质认证统一认证考试试卷 注 意 事 项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名和准考证号。
2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
3、请保持试卷卷面的整洁，不要在标封区填写无关内容。
一、单项选择题（每题0.5分，共40题，共20分，请将正确选项的序号填入括号内） 1．会展客户关系管理的最终目的是（ B ）。
A ．与客户建立良好的关系 B ．双赢 C ．使自己企业利润最大 D ．满足顾客的需求 2．以下属于直接渠道优点的是（ A ）。
A ．减少中间环节，降低成本 B ．提高本企业的市场渗透速度 C ．有利于避免同一区域内多家中间商相互竞争带来的市场混乱 D ．调动多家中间商，扩大市场资源 3．关于代理商的选择，以下说法不正确的是（ A ） A ．代理商的能力越强、知名度越高越好 B ．组展商应该选择有能力的代理商 C ．组展商要确保代理商认可自己的价值理念 D ．组展商应当与代理商事前约定 4．开展任何形式的宣传和推广活动以前，首选要明确（ A ）。
A ．我们向目标受众宣传和推广什么 B ．我们向目标受众如何宣传和推广 C ．我们为什么要向目标受众宣传和推广 D ．由谁来向目标受众进行推广和宣传 5．会展营销管理的中心是（ D ）。
A ．营销过程 B. 管理过程 C ．调研过程 D ．交易过程 6.“以销定产，适销对路，产销结合”是会展企业在（ C ）的营销观念。
A ．产品导向阶段 B ．销售导向阶段 C ．市场导向阶段 D ．社会责任导向阶段 7. 下列属于会展市场营销的客体的是（ B ）。
A ．会展企业 B ．参会企业 C ．行业协会 D.政府部门 8.( A )决定了该展览会的举办地点选择何处是最适合的。
A ．市场定位 B ．产业定位 C ．产品定位 D.目标定位 准考证号：______________________姓名：______________ ．．．．．．．．．．．．．．．．考．．．．．．．．．生．．．．．．．．．答．．．．．．．．．题．．．．．．．．．不．．．．．．．．．准．．．．．．．．．超．．．．．．．．．过．．．．．．．．．此．．．．．．．．．线．．．．．．．．．．．．．．．．．．9. 重视客户关系管理是（ B ）展会的营销策略。
A．培育期 B．成长期 C．成熟期 D.衰退期10.“平时多联络，友谊更长久”属于（ A ）客户邀约的技巧。
A．展前 B．展中 C．展台 D.展后11.（ A ）是指从本会展公司购买某种会展项目展会的顾客占该类项目所有参展企业的百分比。
A．参展企业渗透率 B．参展企业忠诚度C．参展企业选择性 D．参展企业满意度12. ( A ) 是会展收集统计数据和情况的重要方式。
A．市场调查 B．组织座谈 C．召集会议 D.安排记录13.( D )是指在评估会展项目服务时，要运用事物普遍联系的观点，把整个会展项目活动作为一系统来评估。
A．对比性评估原则 B．双向性评估原则C．动态性评估原则 D．综合性评估原则14．（ A ）主要包括主办机构、合办机构、协办机构和国际支持媒体等。
A．合作机构 B．特殊活动 C．媒体中心 D．组展商联系方式15.下列不属于运营系统设计内容的是（ C ）。
A.产品和服务B.工艺流程选择C.项目管理D.厂址选择16.效率概念不能只停留在口头上，而要落实在运营管理中。
在战略取向方面，高效率的组织的特征不包括（D ）。
A.接近顾客B.快速反应C.焦点清晰D.设计合理17.《孙子兵法》中所谓的“将在外军令有所不受“体现了（ A ）。
A.柔性管理B.质量管理C.效率理念D.标准理念18.根据出席人数规模划分，属于中型会议的是（ B ）。
A.100--500人B.100--1000人C.200--500人D.200--1000人19.下列对会议运营流程再造的原则表述错误的是（B ）。
A.围绕任务进行组织B. 让利用流程结果的人执行流程C.将分散各处的资源视为集中资源D. 将平行的活动连接起来20.单位建立会议计划编报和审批制度，年度会议计划需经单位领导办公会或党组（ A ）会审批后才能执行的是（）。
A.一类会议B. 二类会议C. 三类会议D. 四类会议21.“有效的决策是建立在数据收集和信息分析的基础上”体现的是（D ）。
A. 过程管理原则B. 以顾客为中心原则C. 系统管理原则D. 实事求是原则22. （ B ）是找出影响产品质量主要因素的一种有效的方法。
A. 直方图法B. 排列图法C. 控制图法D. 散布图法23.下列会议项目的风险不属于内生风险的是（ D ）。
A. 经营风险B. 财务风险C.系统风险D. 合作风险24.员工技能属于运营战略评价指标体系中的（ D ）。
A. 辅助性指标B. 主导性指标C. 顾客满意类指标D. 运营过程类指标25. 所谓（ D ）就是指特定方案未来现金流入和流出的现值之间的差额。
A．投资回收期法 B．投资收益率法C．现值指数法 D．净现值法26．以下说法错误的是（ B ）。
A．在会场入口附近醒目的位置设立服务台B．不需要机动人员待命C．为与会者提供咨询服务D．建立好突发事件的应急处理机制27．获取商业赞助的程序是（ B ）。
A．赞助商的开发－前期调研－赞助建议书推销－与赞助商谈判确定赞助事宜B．前期调研－赞助商开发－赞助建议书推销－与赞助商谈判确定赞助事宜C．前期调研－赞助建议书推销－赞助商开发－与赞助商谈判确定赞助事宜D．前期调研－与赞助商谈判确定赞助事宜－赞助建议书推销－赞助商开发28．以下说法不正确的是（ B ）。
A．会展项目宣传推广包括选择宣传推广目标对象、选择合适的宣传手段、准备宣传资料和展览会的联合推广与促销等环节B．会展项目的宣传推广只需针对参展商C．参展的厂商数量一般应该与会展的计划规模相适应D．组展者要结合财务预算确定宣传的范围和力度29．在实行人本管理时，以下说法不正确的是（B ）。
A．制定规范的办展业务流程B．责任到小组，不一定到人C．制定相应的监督和监控办法D．合理制定奖惩办法30．以下说法不正确的是（ C ）。
A．与所选择的会展项目相关的产业应该是处于变化或转型期，市场空间大B．与所选择的会展项目相关的产业应该能代表未来产业发展的方向C．与所举办的展会相关的产业不一定是主办者或管理者熟悉的D．与所选择的会展项目相关的产业应该具有良好的市场发展前景31．以下不属于投资回收期的缺点是（C ）。
A．没有考虑资金的时间价值B．没有考虑回收期后的现金流C．完全没有反映项目的风险大小D．标准回收期的确定具有主观性32．以下不属于观展商范围的确定内容的是（ B ）。
A．确定观展人员的类别 B．确定会展项目的招展范围C．确定观展人员的购买力水平 D．确定观展人员的数量33．以下不属于会展业对带动的相关产业是（ B ）。
A．旅游业 B．制造业 C．餐饮业 D．物流业34．会展的（A ）是指企业和品牌利用展览会不断翻新花样，宣传自己品牌。
A．品牌推介功能 B．企业营销功能 C．信息传播功能 D．促进就业功能35（ C ）是会展活动主要的收益来源。
A．赞助 B．广告 C．摊位展费 D．门票收入36．对于开幕式上花篮的布置说法不正确的是（A ）。
A．开幕式开始后，花篮撤掉B．一般的花篮上都会有赠送人的名字C．开幕式开始后，花篮布置到主席台上D．花篮应先行摆放在开幕式入口处37.产业联动功能属于会展的（A ）。
A．经济功能 B．社会功能 C．文化功能 D．政治功能38. 下列属于系统风险的是（B ）。
A．经营风险 B．财务风险 C．政治风险 D．合作风险39．绝大部分的会展是以（B ）为观众。
A．参展商 B. 专业买家C．普通买家D．组展商40．（ C ）是世界展览会的发源地。
A．美国纽约 B．法国巴黎 C．德国汉诺威 D．英国伦敦二、多项选择题（每题1分，共20题，共20分。
每题的备选答案中有一个以上是正确选项，请将正确选项的序号填入括号内）41．以下属于会议中介机构的有（ ACD ）。
A.代理商 B．参展商 C．活动管理公司 D．公关公司42.以下哪些属于会议产品的核心要素（ ABC ）。
A．主题和议题 B．演讲人和嘉宾 C．专业活动 D．现场工作人员43.会议产品设计的理念有（ BCD ）。
A.科学发展 B．以人为本 C．绿色设计 D．可持续发展44.会议产品设计的原则有（ABCD）。
A．系统性原则 B．市场导向原则 C．创新性原则 D．针对性原则45.会议产品设计的主要内容有（ BCD ）。
A.供求关系分析 B．会议主题设计 C．会议市场分析 D．会议方案设计46.会议运营流程设计的原则有（ BCD ）。
A．以人为本 B．客户导向 C．科学性与连续性 D．完整性与简明性47.会议服务运营流程的主要设计方法有（ ABC ）。
A．生产线法 B．自助服务法 C．个体维护模式 D．群体维护模式48. 会议供应链管理活动主要包括以下内容（ ABCD ）。
A．信息平台的构建和维护 B．信息流管理C．物料流管理 D．资金流管理49.会展主题策划的具体原则有（ ABD ）。
A.会展主题的可持续性 B．会展主题的可参与性C．以人为本 D．定位明确50.会展主题策划的影响因素有（ BCD ）。
A．客户因素 B．时代因素 C．产业因素 D．市场因素51.以下哪些属于会展主题策划的宏观环境因素（ ABC ）A．经济环境 B．政治安全环境C．文化环境 D．政府和社会各界对会展的关注程度52.会展计划按时间可划分为（ ABC ）。
A．战略计划 B．战术计划 C．作业计划 D．展销计划53.会展计划的目的有以下几点（ ABCD ）。
A．提供总体指导 B．明确细节 C．提高效率 D．降低风险54.会展计划的基本原则有（ ACD ）。
A．时间性原则 B．空间性原则 C．系统性原则 D．效率性原则55.人员促销是一种重要的促销方法，它具有如下特点（ABCD ）。
A．双向的信息沟通 B．灵活的促销方式C．双重的推销目 D．多样的满足需求56.会展促销的原则有（ BCD ）。
A．客户至上原则 B．出奇制胜原则 C．让利诱导原则 D．突出优势原则57.会展品牌营销体系包括（ ABC）。
A．会展理念识别 B．会展行为识别 C．会展视觉识别 D．会展听觉识别58.会展产品的定价主要涉及（ ABC ）的确定。
A．展位价格 B．广告价格 C．赞助价格 D．公关费用价格59.会展宣传推广具有以下特点（ ABCD ）。
A．整体性 B．阶段性 C．计划性 D．服务性60.对会展业进行市场细分的原则有（ ABCD ）。
A．可衡量性 B．可接近性 C．可盈利性 D．合法性三、判断题：（每题0.5分，共40题，共20分。