管理要懂心理学试题及答案
管理心理测试题答案
管理心理测试题答案一、选择题1. 管理心理学认为,管理者在决策时应该考虑的因素不包括以下哪项?A. 员工的个人需求B. 组织的目标C. 竞争对手的策略D. 管理者的个人喜好答案:D2. 在团队管理中,以下哪项不是有效沟通的关键要素?A. 明确的目标B. 及时的反馈C. 单向的信息传递D. 有效的倾听答案:C3. 根据马斯洛的需求层次理论,以下哪项不是基本需求?A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 审美需求答案:D二、判断题1. 领导风格是固定不变的,一旦形成就无法改变。
(错误)2. 员工满意度与组织绩效之间存在正相关关系。
(正确)3. 激励理论认为,金钱是唯一的激励因素。
(错误)三、简答题1. 简述赫兹伯格的双因素理论。
答案:赫兹伯格的双因素理论认为,工作环境中存在两类因素:卫生因素和激励因素。
卫生因素包括工作条件、公司政策等,它们可以消除员工的不满,但不能激发员工的积极工作态度。
激励因素包括成就、认可、工作本身等,它们能够提高员工的工作满意度和激励他们更好地工作。
2. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主张通过科学的方法来提高工作效率。
其主要内容包括:(1) 工作分析,确定最佳工作方法;(2) 员工选拔和培训,以确保他们能够按照最佳方法工作;(3) 工作标准化,确保所有员工都按照相同的方法工作;(4) 激励机制,通过合理的奖励和惩罚来激励员工提高工作效率。
四、案例分析题案例:某公司新任CEO发现员工士气低落,工作效率不高。
他决定采取一系列措施来改善这一状况。
请分析这位CEO可能采取的措施,并说明其可能的效果。
答案:这位CEO可能采取的措施包括:- 进行员工满意度调查,了解员工的需求和不满;- 改善工作环境,提供必要的资源和支持;- 建立有效的沟通渠道,让员工能够表达意见和建议;- 实施激励机制,如奖金、晋升机会等,以提高员工的工作积极性;- 提供培训和发展机会,帮助员工提升技能,实现个人职业发展。
管理心理学考试题及答案
管理心理学考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学研究的核心是()。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 领导行为答案:C2. 以下哪项不是赫兹伯格的双因素理论中的激励因素?()A. 成就感B. 工作本身C. 人际关系D. 工作条件答案:D3. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是()。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案:D4. 以下哪项不是有效的团队沟通的特点?()A. 开放性B. 明确性C. 单向性D. 及时性答案:C5. 领导风格的类型中,以任务为中心的领导风格是()。
A. 民主型B. 独裁型C. 放任型D. 交易型答案:B6. 组织变革的阻力主要来源于()。
A. 外部环境B. 组织结构C. 员工态度D. 组织文化答案:C7. 以下哪项不是有效的冲突解决策略?()A. 回避B. 竞争C. 合作D. 强制答案:D8. 组织文化的核心是()。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织规范答案:B9. 以下哪项不是组织发展的方法?()A. 敏感性训练B. 团队建设C. 质量管理D. 员工培训答案:C10. 以下哪项不是员工激励的理论?()A. 目标设定理论B. 强化理论C. 双因素理论D. 期望理论答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?()A. 工作本身B. 工作环境C. 薪酬待遇D. 个人兴趣答案:ABC12. 有效的领导应该具备哪些特质?()A. 良好的沟通能力B. 决策能力C. 技术专长D. 激励能力答案:ABD13. 组织变革的类型包括()。
A. 渐进式变革B. 激进式变革C. 技术变革D. 结构变革答案:AB14. 以下哪些是有效的团队建设策略?()A. 明确团队目标B. 增强团队沟通C. 减少团队冲突D. 团队成员的多样性答案:ABD15. 以下哪些是组织文化的功能?()A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)16. 管理心理学是研究个体、群体和组织行为的科学。
国家开放大学电大管理心理学形考任务1答案
国家开放大学电大管理心理学形考任务1答案一、贾厂长的困惑(50分)1984年贾炳灿被调任上海液压件三厂担任厂长。
他原是上海高压油泵厂厂长,治厂有方,使该厂连获“行业排头兵”与“优秀企业”称号,已是颇有名望的管理干部了。
这次是他主动向局里请求,调到这问题较多的液压件三厂来的。
局里对他能迅速改变这厂的落后面貌寄予厚望。
贾厂长到任不久,就发现原有厂纪厂规中确有不少不尽合理之处,需要改革。
但他觉得先要找到一个能引起震动的突破口,并能改得公平合理,令人信服。
他终于选中了一条。
原来厂里规定,本厂干部和职工,凡上班迟到者一律扣当月奖金1元。
他觉得这规定貌似公平,其实不然。
因为干部们发现自己可能来不及了,便先去局里或公司兜一圈再来厂,有个堂而皇之的因公晚来借口免于受罚,工人则无借口可依。
厂里400来人,近半数是女工,孩子妈妈,家务事多,早上还要送孩子上学或入园,有的甚至得抱孩子来厂入托。
本厂未建家属宿舍,职工散住全市各地,远的途中要换乘一两趟车;还有人住在浦东,要摆渡上班。
碰上塞车`停渡,尤其雨、雪、大雾,尽管提前很早出门,仍难免迟到。
他们想迁来工厂附近,无处可迁;要调往住处附近工厂,很难成功,女工更难办。
所有这些,使迟到不能责怪工人自己。
贾厂长认为应当从取消这条厂规下手改革。
有的干部提醒他,莫轻举忘动,此禁一开,纪律松弛,不可收拾;又说别的厂还设有考勤钟,迟到一次扣10元,而且是累进式罚款,第二次罚20元,三次罚30元。
我厂才扣1元,算个啥?但贾厂长斟酌再三,这条一定得改,因为一元钱虽少,工人觉得不公、不服,气不顺,就影响到工作积极性。
于是在3月末召开的全厂职工会上,他正式宣布,从4月1日起,工人迟到不再扣奖金,并说明了理由。
这项政策的确引起了全厂的轰动,职工们报以热烈的掌声。
不过贾厂长又补充道:“迟到不扣奖金,是因为常有客观原因。
但早退则不可原谅,因为责在自己,理应重罚;所以凡未到点而提前洗手、洗澡、吃饭者,要扣半年奖金!”这有时等于几个月的工资啊。
心理学管理试题答案及解析
心理学管理试题答案及解析一、单选题1. 心理学管理的研究对象是什么?A. 个人心理B. 组织行为C. 社会心理D. 群体心理答案:B解析:心理学管理主要研究的是组织中个体和群体的行为,以及这些行为如何影响组织的管理和发展。
2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案:D解析:马斯洛需求层次理论包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求,创新需求并非其中之一。
3. 心理学管理中,以下哪个概念与员工的工作满意度无关?A. 工作特性B. 工作环境C. 薪酬待遇D. 个人兴趣答案:D解析:个人兴趣虽然可能影响员工对工作的喜好,但在心理学管理中,工作满意度更多地与工作特性、工作环境和薪酬待遇等外部因素相关。
二、多选题1. 以下哪些因素会影响员工的工作绩效?A. 技能水平B. 工作动机C. 工作环境D. 个人情绪答案:ABCD解析:员工的工作绩效受多种因素影响,包括个人的技能水平、工作动机、工作环境以及个人情绪状态。
2. 组织变革中,以下哪些措施有助于减少员工的抵抗?A. 提供充分的信息B. 增强员工参与感C. 忽视员工感受D. 给予适当的奖励答案:ABD解析:在组织变革过程中,提供充分的信息、增强员工的参与感和给予适当的奖励都可以有效地减少员工的抵抗情绪。
忽视员工感受则可能适得其反。
三、简答题1. 简述赫茨伯格的双因素理论。
答案:赫茨伯格的双因素理论认为,工作环境中存在两种因素影响员工的工作满意度:卫生因素和激励因素。
卫生因素包括工作条件、薪酬等,它们如果不足会导致员工不满意,但即使充足也不会使员工特别满意。
激励因素包括成就、认可、工作本身等,它们能够显著提高员工的工作满意度。
2. 描述期望理论的基本观点。
答案:期望理论认为,个体的行为动机取决于三个因素:期望(个体相信自己能够完成任务的概率)、工具性(完成任务后获得的奖励与个体目标的一致性)和价值(奖励对个体的吸引力)。
心理健康辅导员模拟试卷二
心理健康辅导员(中级)模拟试卷(二)地区:_________________________________ 姓名:_________________________________ 准考证号:_________________________________ 共青团系统心理健康辅导员考核认证管理办公室一、单项选择题(1~30题,每题1分,共30分。
每题只有一个正确答案,请在答题纸上将所选答案的字母涂黑)1、个体面临重大生活事件(如亲人亡故、天灾人祸、重大失败等)时,既无法回避,又无力应对,从而出现的一种暂时性心理失衡状态被称为()。
A、心理问题B、心理危机C、心理障碍D、精神疾病2、()以谈话方式为主,必要时进行有关的心理测验。
A、电话咨询B、书信咨询C、门诊咨询D、团体咨询3、心理辅导过程中,在辅导效果不佳或完全无效的情况下,由辅导双方共同做出终止辅导关系的决定被称为()。
A、停诊B、转诊C、无效D、终诊4、衡量心理测验结果的可靠性或一致性的指标是:()A、信度B、效度C、难度D、区分度5、下面属于学习辅导的内容是:()A、提高自我认知B、调节人际关系C、改变学习态度D、缓减不良情绪6、()是婴儿与主要抚养者(通常是母亲)间的最初的社会性联结,也是情感社会化的重要标志。
A、同伴交往B、母子交往C、依恋D、微笑7、辅导员说“你一定很不好受”,是用了()的态度。
A、共情B、同情C、尊重D、真诚8、“如果你这学期考试成绩进步到你们班前五名,以后晚上就可以少写半小时作业。
”属于强化法的:()A、正强化B、负强化C、正惩罚D、负惩罚9、青少年遭遇丧亲之痛后,会经历以下四个阶段,其发生顺序为()。
①休克期②抑郁期③埋怨期④恢复期A、○1○2○3○4B、○2○1○3○4C、○1○3○2○4D、○2○3○1○410、真正高水平的团体训练模式是:()A、讲授式B、活动式C、参与式D、诱导式11、面质属于心理健康团体训练的基本技术中的:()A、反应技术B、交互作用技术C、行动技术D、记录技术12、心理健康辅导员为了帮助辅导对象摆脱精神上的烦恼和困惑,以下做法不正确的是()。
管理心理学考试题及答案大全
管理心理学考试题及答案大全一、选择题1. 管理心理学主要研究的是:A. 组织行为B. 个体行为C. 群体行为D. 社会行为答案:A2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 归属需求D. 尊重需求E. 审美需求答案:E3. 根据赫茨伯格的双因素理论,以下哪项属于激励因素?A. 工资B. 工作条件C. 工作成就D. 同事关系答案:C4. 领导风格中的民主式领导强调:A. 权威B. 参与C. 放任D. 命令答案:B5. 组织变革的哪个阶段是员工开始接受变革并开始适应新环境?A. 初始阶段B. 抵抗阶段C. 探索阶段D. 接受阶段答案:D二、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主要包括工作分析、工作设计、工作标准和工作激励四个方面。
泰勒认为通过科学的方法分析工作流程,可以找到最有效的工作方式,从而提高生产效率。
2. 描述弗洛姆的期望理论。
答案:弗洛姆的期望理论认为,个体的行为动机是由期望(个人相信努力会带来成功的程度)、工具性(个人相信成功会带来奖励的程度)和价值(个人对奖励的重视程度)三个因素共同决定的。
三、论述题1. 论述组织文化对员工行为的影响。
答案:组织文化是组织成员共享的价值观、信仰、习惯和行为准则的集合。
它对员工行为有着深远的影响。
一个积极的组织文化可以提高员工的工作满意度和忠诚度,促进团队合作,提高工作效率。
相反,一个消极的组织文化可能导致员工士气低落,工作绩效下降。
2. 分析团队建设的重要性及其对组织的影响。
答案:团队建设是提高团队效率和效果的关键过程。
一个高效的团队能够更好地解决问题,创新和适应变化。
团队建设可以增强团队成员之间的沟通和信任,提高团队凝聚力,从而对组织的整体绩效产生积极影响。
结束语:管理心理学是一门研究组织中个体和群体行为的科学,它帮助管理者更好地理解员工的需求和动机,从而提高组织效率和员工满意度。
管理心理学试题及答案
管理心理学试题及答案一、选择题1. 下列哪个不属于管理者的基本职责?A. 监督员工的工作性能B. 制定组织的长期战略C. 确保员工的福利待遇D. 与外部利益相关者进行沟通答案:C2. 以下哪个是管理心理学的研究对象?A. 个体在组织中的行为B. 员工的薪酬福利C. 组织的战略规划D. 市场营销的策略答案:A3. 以下哪个不是管理心理学的重要理论?A. 马斯洛的需求层次理论B. 认知失调理论C. 大五人格模型D. 认知负荷理论答案:D4. 哪个能力对于管理者来说尤为重要?A. 技术能力B. 人际交往能力C. 创造力D. 决策能力答案:B5. 下列哪项不是工作动机的内在因素?A. 成就感B. 薪水福利C. 责任感D. 成长机会答案:B二、问答题1. 简单描述一下马斯洛的需求层次理论。
答案:马斯洛的需求层次理论将人类需求分为五个层次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
这些需求按照层次排列,只有在满足了较低层次的需求后,个体才会追求更高层次的需求。
2. 请解释一下认知失调理论。
答案:认知失调理论指出,当个体在行为上与自己的信念、态度或价值观产生冲突时,就会感受到认知失调。
为了减轻这种不适,个体会通过调整行为、改变信念或寻求新的信息来恢复一致性。
3. 什么是情绪劳动?答案:情绪劳动是指在工作中要求员工控制和表达特定情绪的过程。
例如,在客服工作中,员工需要保持友好和耐心的态度,即使面对挑衅或不满的客户。
4. 解释一下认知负荷理论。
答案:认知负荷理论认为,个体在执行任务时,会面临有限的认知资源。
如果任务过于复杂或信息过载,个体的认知负荷会超出其容量,导致执行任务的效率和准确性下降。
管理者应该设计任务和工作环境,帮助员工减轻认知负荷。
5. 个体差异对组织行为有何影响?答案:个体差异指不同个体在特质、能力、动机等方面的差异。
这些差异会影响员工的行为和绩效。
例如,个体的人际交往能力和创造力会影响其在团队合作中的表现。
经营管理人员心理学测试
经营管理人员心理学测试1. 概述经营管理人员在组织中扮演着关键角色,他们的心理状态和能力直接影响着团队和组织的发展。
本文将介绍一些常见的心理学测试,用以帮助经营管理人员了解自己的心理状态和能力,并提升工作表现。
2. MBTI性格测试MBTI(Myers-Briggs Type Indicator)性格测试是一种常见的心理学测试方法,用以帮助人们了解自己的性格特征。
根据MBTI测试结果,个体被分为16种不同的人格类型,每种类型有其独特的特点和倾向。
经营管理人员可以通过MBTI测试了解自己的性格类型,从而更好地理解自己的行为模式和偏好,有助于更好地管理团队和处理工作关系。
3. 领导力测试领导力测试是一种评估个体领导能力和潜力的方法。
通过领导力测试,经营管理人员可以了解自己在领导团队方面的能力和不足之处,有针对性地提升自身领导能力,更好地推动团队和组织的发展。
4. 沟通技巧测试沟通是管理者工作中非常重要的一环。
沟通技巧测试可以帮助经营管理人员了解自己在沟通方面的优势和劣势,从而改进自己的沟通方式,提升沟通效果,建立更好的工作关系和团队合作氛围。
5. 压力管理测试经营管理人员通常面临工作压力较大的情况,压力管理测试可以帮助他们了解自己在面对压力时的应对方式和能力。
通过压力管理测试,经营管理人员可以找到适合自己的缓解压力的方法,更好地应对工作中的挑战和困难。
6. 情绪管理测试情绪管理是管理者的一项重要技能,能够帮助他们更好地处理工作中的情绪变化和冲突。
情绪管理测试可以帮助经营管理人员了解自己在情绪管理方面的能力和局限,从而改善自己的情绪管理技能,提升工作效率和团队凝聚力。
7. 结语经营管理人员心理学测试是帮助管理者了解自己心理状态和能力,进而提升工作表现的重要工具。
通过不同类型的心理学测试,经营管理人员可以深入了解自己的性格特点、领导能力、沟通技巧、压力管理能力和情绪管理技能,有针对性地进行自我提升和进步,推动团队和组织的发展和成功。
管理学原理考试模拟题及答案
一。
(共128题,共271分)1. 以下哪一项不属于管理的基本职能?() (2分)A.计划B.组织C。
指挥D.领导★标准答案:C2. 以下哪一项属于管理的属性?()(2分)A。
科学属性B.艺术属性C.社会属性D。
综合属性★标准答案:C3。
泰勒的《科学管理原理》一书发表于哪一年?()(2分)A.1895B.1903C。
1916D.1911★标准答案:D4. “顺天时,量地利”是我国古代重要的管理思想之一,它出自于那本书中?( )(2分)A。
《管子。
八观》B.《齐民要术》C.《史记》D。
《吕氏春秋》★标准答案:B5. 企业的社会责任不包括以下哪一项?()(2分)A。
管理和分配国家税收B.对利益相关者的责任C。
保护自然环境方面的责任D.一般社会福利方面的责任,如捐赠、社区建设等★标准答案:A6. 以下那一句话是错的?()(2分)A.所有在组织中工作的成员都是管理者,也是被管理者B.公司的部门经理、工厂的车间主任、学校的教务主任等都属于中层管理者C。
人际关系技能对各层次的管理人员都具有同等重要的意义D。
处理竞争对手市场策略的变化、政府政策的改变、内部机构的重组等问题时都需要高层管理者高超的概念技能★标准答案:A7. 20世纪80年代,由于日本所取得的经济成就,日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。
但自从东南亚金融风暴出现以后,一方面显示了美国经济的强大火力,另一方面也反映了日本经济脆弱的一面。
此时,许多人有下结论,日本的企业管理模式已经过时,美国的企业管理模式更加有效。
对于这种情况,你赞同以下哪种说法?( )(2分)A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变化B。
每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀D。
存在着一种最优的管理模式可以适应任何情况★标准答案:B8。
哪一种决策是不属于按决策条件和状况来分类的?()(2分)A。
战略决策B.确定型决策C.风险决策D。
管理要懂心理学测试题
1.新员工适应组织的最有成效的方法是:()1. A 资深同事之间相互促进2. B 主动了解这个组织3. C 脚踏实地地适应组织4. D 与同僚建立起积极关系2.获得胜任素质的工具是:()1. A 举荐制2. B 责任制3. C 招聘制4. D 导师制3.能让一个组织成员有真诚的忠诚感,有纯粹的忠诚感的是:()1. A 成就动机2. B 心理契约3. C 热力团队4. D 行为动机4.组织促进自我粉碎的方式是:()1. A 负强化2. B 岗前培训3. C 制造竞争4. D 以上三种5.能担当团队的推进者的人,首先他的:()1. A 现场控制欲强2. B 必须得是个拼命三郎3. C 敢想敢干敢说话4. D 动机水平非常强6.最终取得成功的商业团队是拥有:()1. A 最高智商的团队2. B 专业能力的团队3. C 最佳角色组合的团队4. D 最强执行力的团队7.现在企业组织当中的,企业文化最大的问题是:()1. A 愿景太过全面2. B 未执行到基层3. C 未完全执行4. D 愿景太过实际8.要想成为成功的管理者,需要学习大量的:()1. A 规章制度2. B 业务知识3. C 综合知识4. D 社交技巧9.《长短经》说“委任责成,君之体也;好谋无倦,君之体也;宽以得众,君之体也;含垢藏疾,君之体也。
”其中“委任责成”即:()1. A 通过管理下级,以保证他们采取行动2. B 一个管理者要善于谋略,善于做规划3. C 一个管理者必须胸怀宽广4. D 要意识到自己身上有缺陷10.成功的黑盒——热力团队包括9种角色:领导者、实干家、推动者、监督者、联络人、智多星、凝聚者、完美主义者、专家。
一个团队只有这九种角色都具备,起码具备其中的基础角色,而且扮演这些角色的人把角色扮演好,这个团队才有成功的可能性。
五种基本的团队角色包括:()1. A 领导者、实干家、推动者、监督者、智多星2. B 领导者、实干家、推动者、监督者、联络人3. C 推动者、监督者、联络人、智多星、凝聚者4. D 领导者、实干家、推动者、完美主义者、专家11.对于一个管理者来说,不管你是想有效,还是想成功,首先必须加强培养的能力是:()1. A 沟通、社交这两方面2. B 规章制度、综合知识3. C 业务知识、社交技巧4. D 规章制度、社交技巧12.《长短经》说“委任责成,君之体也;好谋无倦,君之体也;宽以得众,君之体也;含垢藏疾,君之体也。
懂心理学打造优秀团队课后测试
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测试成绩:100.0分。
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单选题
1. 下列关于热力团队的表述,正确的是:√
A任务特征是短期和艰巨的
B规模通常都很大
C每个成员的动机水平都较弱
D不需要密集管理
正确答案: A
2. 下列关于黑盒团队的表述,不正确的是:√
A不需要过多的干预和管理
B能够自行调整行动方向和节奏
C能够自行化解内部分歧
D较难在复杂环境中保持竞争力
正确答案: D
3. 下列选项中,不属于“黑盒—热力团队”的基本角色的是:√
A推动者
B监督者
C凝聚者
D领导者
正确答案: C
4. “热力—黑盒团队”中,智多星的特征不包括:√
A有创意,经常突发奇想
B希望获得极大的认可
C人缘好
D比较激进,与众不同
正确答案: C
判断题
5. “黑盒—热力团队”作为一个理想的完美团队,不需要密集管理,也不需要组织的支持。
此种说法:√
正确
错误
正确答案:错误。
人力资源管理必知的心理学常识
人力资源管理必知的心理学常识在这竞争激烈的职场江湖里,人力资源管理可真是一门大学问!咱就说,不懂点心理学常识,怎么能把这活儿干漂亮呢?你想想看,招聘的时候,面对形形色色的求职者,怎么能一眼看穿他们的心思,找到真正适合的人才?这可不简单!就好比在一堆沙子里找金子,没有点“火眼金睛”怎么行?比如说面试的时候,候选人回答问题的表情、语气、姿态,那可都是有门道的。
一个紧张得直搓手的人,是不是可能心里没底?一个眼神闪烁的,是不是在隐瞒什么?这就像读一本无字的书,得细细品味才能读懂。
再说说员工培训,你得清楚每个人的学习风格和接受能力。
有的人像海绵,一点就透,一学就会;有的人像石头,得反复敲打,慢慢开窍。
那你要是不了解这些心理特点,培训效果能好吗?还有激励机制,这更是得懂心理学。
钱给得多就一定能让员工拼命干活吗?不一定!有时候一句真诚的表扬,一个认可的眼神,可能比涨工资还管用。
这就好比给汽车加油,你得知道加哪种油能让它跑得更快更稳。
还有团队建设,不同性格的人凑在一起,那可是一出精彩的大戏。
有的是急性子,有的是慢性子;有的爱出风头,有的默默奉献。
你得知道怎么让他们相互配合,发挥各自的优势,这就像指挥一场交响乐,每个音符都得恰到好处,才能奏出美妙的乐章。
员工出现情绪问题了,你也得能“对症下药”。
是工作压力太大,还是人际关系没处理好?就像医生看病,得找到病根儿才能治好病。
而且,人力资源管理可不只是管员工,还得和领导打交道。
得明白领导的心思,知道他们想要什么样的团队,什么样的业绩。
这是不是有点像猜谜语,还得猜出领导心里那个正确答案?总之啊,人力资源管理这活儿,没点心理学常识还真不行!就像做菜没调料,能好吃吗?所以,咱们做人力资源管理的,可得好好研究研究心理学,才能在这职场江湖里游刃有余,让团队充满活力,业绩蒸蒸日上!你说是不是这个理儿?。
管理要懂心理学满分答案
管理要懂心理学单选题1.现在企业组织当中的,企业文化最大的问题是:()回答:正确1. A 愿景太过全面2. B 未执行到基层3. C 未完全执行4. D 愿景太过实际2.要想成为成功的管理者,需要学习大量的:()回答:正确1. A 规章制度2. B 业务知识3. C 综合知识4. D 社交技巧3.发生突发性的生产型危机事件之后,作为管理者应传授给员工的技术是:()回答:正确1. A 思维停顿技术2. B 呼吸和肌肉放松3. C 情绪停顿技术4. D 以上选项都对4.健康的企业人际关系:()回答:正确1. A 不必一团和气2. B 不必努力去跟对方亲昵3. C 不必保持价值取向一致4. D 以上都包括5.管理者的人材意识包括:()回答:正确1. A 选拔,不苛刻求全2. B 相处,允许犯错误3. C 评价,尽量保持客观4. D 以上都包括6.如果双方都是不太自我肯定,而又合作性很高。
采取的调和方式是:()回答:正确1. A 回避2. B 迁就3. C 协作4. D 折衷7.企业为了让新员工在工作之外和老员工之间有一个平等的、轻松的互动机会而制造的机会叫:()回答:正确1. A 团队竞争2. B 暴力沟通3. C 科学管理4. D 伪交流8.热力团队的9种角色中,起码把基础角色扮演好,这个团队才有成功的可能性。
五种基本的团队角色包括:()回答:正确1. A 领导者、实干家、推动者、监督者、智多星2. B 领导者、实干家、推动者、监督者、联络人3. C 推动者、监督者、联络人、智多星、凝聚者4. D 领导者、实干家、推动者、完美主义者、专家9.如果你想给团队派一个专家,又想起到积极作用,你必须派一个()的人。
()回答:正确1. A 理性、冷酷、三思而后行,不冲动2. B 技术观点通用,而且允许团队失误3. C 有创意,经常突发奇想,积极参与4. D 对长、短期目标总能保持清晰判断10.一个企业组织在执行层面为实现内部团结而采取的措施是:()回答:正确1. A 去个性化2. B 突出重点3. C 进取稳定4. D 行为描述11.在企业组织当中,当出现类似的危机事件的时候,周围的工友会不会出现替代创伤,管理者会不会出现替代创伤,这种卷入方式叫:()回答:正确1. A 亲历2. B 参与3. C 关联4. D 创新12.《长短经》说“委任责成,君之体也;好谋无倦,君之体也;宽以得众,君之体也;含垢藏疾,君之体也。
2022年10月广东省管理心理学自考题目
2022年10月广东省管理心理学自考题目1、“富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈”这表明了一个人意志品质的()。
[单选题] *A 自觉性B 果断性C自制性D坚持性(正确答案)2、老年人的记忆衰退特点之一是识记和回忆()最难。
[单选题] *A)人像(B)地点(C)姓氏((正确答案)D)动作3、经受破坏性压力的个体,出现逢人就述说自己遭遇的行为,可推断其处在()。
[单选题] *初始期惊吓期恢复期(正确答案)康复阶段4、遗忘的进程通常是()[单选题] *A)U型曲线(B)先快后慢((正确答案)C)V型曲线(D)先慢后快5、心理咨询师对某些类型的咨询内容不懂、不擅长,因此与求助者不相匹配,这种不相匹配的类型是()[单选题] *欠缺型(正确答案)忌讳型冲突型茫然型6、情绪反应与现实刺激的性质不相称,这种表现可出现于()。
[单选题] *情绪淡漠意志增强情绪倒错(正确答案)意志减退7、null当你身边大多数人选择某种东西时,你常不自觉地做出相同的行为,这一心理现象称作()[单选题] *A.刻板印象B.社会吸引8、第一印象作用的机制是()[单选题] *A)近因效应(B)光环效应(C)刻板印象(D)首因效应(正确答案)9、具体化技术是指心理咨询师帮助求助者()[单选题] *将思想与情感分开清楚地说明所经历的事件(正确答案)将理想与现实分开将所思所想加以简要概括10、null考试焦虑主要属于()方面的问题。
[单选题] *A.情绪(正确答案)B.气质11、钱亮认为:考试不过是一次特殊的作业或练习,是对学习成效的一次检验。
这种调节紧张心理的方法属于()[单选题] *A积极暗示法B认知调整法(正确答案)C自我放松法D运动回避法12、指个人将自己所不喜欢的或不能接受的,而自己身上却具有的性格特点、观念、欲望或态度转移到别人身上,说是别人有这种性格、恶习或恶念。
()[单选题] *A投射作用(正确答案)B否认作用C转移作用D白日梦13、阻抗本质上是求助者在心理咨询过程中对()的抵抗。
2023年教师资格之小学教育学教育心理学强化训练试卷A卷附答案
2023年教师资格之小学教育学教育心理学强化训练试卷A卷附答案单选题(共40题)1、超重者高血压的患病率是正常体重的()A.3-4倍B.2-3倍C.6-7倍D.4-5倍E.5-6倍【答案】 A2、罗马帝国灭亡以后,西欧为了更好地布道,设立了众多的教区学校,适当讲授()知识。
A.天文B.几何C.读写D.修辞【答案】 C3、教师或学校不得因为各种理由随意对学生进行搜查,不得对学生关禁闭,因为学生有( )。
A.身心健康权B.人身自由权C.人格尊严权D.隐私权【答案】 D4、下列选项中,哪项不是心理咨询的原则?()A.理解B.保密C.自然适度D.促进成长【答案】 C5、人类道德发展有一定顺序,并认为道德认知是可以通过教育加以培养的,提出这一道德发展理论的是()A.皮亚杰B.班杜拉C.奥苏伯尔D.柯尔伯格【答案】 D6、小学生品德发展的关键年龄是()。
A.6岁B.7岁C.8岁D.9岁【答案】 D7、小学德育过程中的最主要矛盾是()。
A.教育者与受教育者的矛盾B.教育者与德育内容和方法的矛盾C.受教育者与德育内容和方法的矛盾D.教育者提出的德育要求与受教育者已有品德水平之间的矛盾【答案】 D8、“教育不应再限于学校的围墙之内。
”指的是( )A.前制度化教育B.制度化教育C.非制度化教育D.正规教育【答案】 C9、柯尔伯格的道德发展理论认为()。
(2009-05)A.道德发展的先后次序是固定不变的B.道德发展的次序是不分先后的C.道德发展的速度是先慢后快D.道德发展的速度是先快后慢【答案】 A10、以下选项不属于《四书》内容的是()。
A.《大学》B.《中学》C.《论语》D.《孟子》【答案】 B11、属于健康保险范畴的是()A.以疾病风险为目标B.健康损失的保险C.对因疾病或意外伤害所发生的医疗费用的保险D.包括因年老退休而给予经济补偿E.因意外伤害所至收入损失的保险【答案】 C12、有一位学生在课堂上问老师:“老师,在月亮上看天,天是不是蓝的呢?”这位教师很不满意地说:“你懂什么,听老师说就行了,你呀,经常在课堂上打岔,这是不礼貌的!今后不能这样。
心理学概论模拟卷02(答案版)
心理学概论模拟卷(2)1、用观察法研究心理现象时不可借助仪器。
(×)2、动机越强烈,问题解决的效率将越高。
(×)3、如果问题表述的方式与解决的途径间的关系不明显,会阻碍问题的解决。
(√)4、一般能力是指大多数人都具有的能力,特殊能力指少数人所具有的特异功能。
(×)5、再认不需要通过意志努力来回忆识记过的内容,而再现则需要意志努力的参与。
(×)6、对于人类心理和行为而言,先天遗传因素和后天环境因素发挥的作用是可以相互替代的。
(×)7、依恋是婴儿寻求并企图保持与抚育者语言交流的一种倾向。
(×)8、自我独特感和稳定感的获得是作为客体的自我发展的重要组成部分。
(×)9、在发展进程中关键期的研究主要应关注关键期经验的剥夺对人的影响以及力图找到治愈负面影响的方法和途径。
(√)10、手段—目的分析是一种帮助人们树立恰当的学习目标的思维分析方法。
(×)11、气质虽具有稳定性也具有可变性的特征。
(√)12、控制加工是依赖注意资源、受资源量限制、应用灵活的加工方式。
(√)13、自我调节是指儿童控制自己的行为以符合自身内心需求。
(×)14、心理学作为一门学科,它必须具有自己独立的体系和研究方法学。
(√)15、通过对个案研究,来把握总体情况,是调查法。
(×)16、儿童与抚育者之间交互发生影响的行为就称为同步性交往。
(√)17、注意这种心理资源是很有限的。
(√)18、用观察法进行心理学研究时,一有观察机会,观察时间应尽可能长。
(×)19、在儿童早期,反思能力的发展促进了作为主体的我的发生、发展。
(×)20、观察学习是与条件反应完全无关的学习形式。
(×)21、守恒是知觉组织的重要形式。
(√)22、直线式程序教学不能纠正学生的错误,而分支式程序教学能纠正学生的错误。
(√)23、语词逻辑记忆是一种人类所特有的记忆形式。
管理要懂心理学100分答案
管理要懂心理学100分答案测试成绩:100分。
恭喜您顺利通过考试!单选题1. 新员工适应组织的最有成效的方法是:()√A资深同事之间相互促进B主动了解这个组织C脚踏实地地适应组织D与同僚建立起积极关系正确答案: D2. 组织促进自我粉碎的方式是:()√A负强化B岗前培训C制造竞争D以上三种正确答案: D3. 能担当团队的推进者的人,首先他的:()√A现场控制欲强B必须得是个拼命三郎C敢想敢干敢说话D动机水平非常强正确答案: D4. 最终取得成功的商业团队是拥有:()√A最高智商的团队B专业能力的团队C最佳角色组合的团队D最强执行力的团队正确答案: C5. 发生突发性的生产型危机事件之后,作为管理者应传授给员工的技术是:()√A思维停顿技术B呼吸和肌肉放松C情绪停顿技术D以上选项都对正确答案: D6. 潜在的冲突源可能是:()√A沟通B结构C个人D以上都包括正确答案: D7. 管理者的人材意识包括:()√A选拔,不苛刻求全B相处,允许犯错误C评价,尽量保持客观D以上都包括正确答案: D8. 企业为了让新员工在工作之外和老员工之间有一个平等的、轻松的互动机会而制造的机会叫:()√A团队竞争B暴力沟通C科学管理D伪交流正确答案: D9. 角色扮演的促进方式包括角色说明、正强化和:()√A自我粉碎B团队合作C行为矫正D及时总结正确答案: D10. 一个企业组织在执行层面为实现内部团结而采取的措施是:()√A去个性化B突出重点C进取稳定D行为描述正确答案: A11. 《长短经》说“委任责成,君之体也;好谋无倦,君之体也;宽以得众,君之体也;含垢藏疾,君之体也。
”其中“含垢藏疾”即:()√A通过管理下级,以保证他们采取行动B一个管理者要善于谋略,善于做规划C一个管理者必须胸怀宽广D要意识到自己身上有缺陷正确答案: D12. 下列关于人际关系的判断标准正确的是:()√A人际关系好=价值取向一致B人际关系好≠没有冲突分歧C人际关系好=熟悉热络D以上都不正确正确答案: B13. 一个管理者的压力体现在:()√A环境因素B组织因素C个人因素D以上选项都对正确答案: D14. 如果双方都高度自我肯定,双方都高度自我合作。
管理要懂心理学考试和答案
1. 能让一个组织成员有真诚的忠诚感,有纯粹的忠诚感的是:()√A 成就动机B心理契约C 热力团队D 行为动机正确答案: B2. 能担当团队的推进者的人,首先他的:()√A 现场控制欲强B 必须得是个拼命三郎C 敢想敢干敢说话D动机水平非常强正确答案: D3. 最终取得成功的商业团队是拥有:()√A 最高智商的团队B 专业能力的团队C最佳角色组合的团队D 最强执行力的团队正确答案: C4. 健康的企业人际关系:()√A 不必一团和气B 不必努力去跟对方亲昵C 不必保持价值取向一致D以上都包括正确答案: D5. 管理者的人材意识包括:()√A 选拔,不苛刻求全B 相处,允许犯错误C 评价,尽量保持客观D以上都包括正确答案: D6. 职业化是一个动词,是组织把新员工打造成骨干的:()×A 方法B 方针C过程D 程度正确答案: C7. 角色扮演的促进方式包括角色说明、正强化和:()×A 自我粉碎B 团队合作C 行为矫正D及时总结正确答案: D8. 如果你想给团队派一个专家,又想起到积极作用,你必须派一个()的人。
()×A 理性、冷酷、三思而后行,不冲动B技术观点通用,而且允许团队失误C 有创意,经常突发奇想,积极参与D 对长、短期目标总能保持清晰判断正确答案: B9. 一个企业组织在执行层面为实现内部团结而采取的措施是:()√A去个性化B 突出重点C 进取稳定D 行为描述正确答案: A10. 在企业组织当中,当出现类似的危机事件的时候,周围的工友会不会出现替代创伤,管理者会不会出现替代创伤,这种卷入方式叫:()√A 亲历B 参与C关联D 创新正确答案: C11. 《长短经》说“委任责成,君之体也;好谋无倦,君之体也;宽以得众,君之体也;含垢藏疾,君之体也。
”其中“含垢藏疾”即:()√A 通过管理下级,以保证他们采取行动B 一个管理者要善于谋略,善于做规划C 一个管理者必须胸怀宽广D要意识到自己身上有缺陷正确答案: D12. 下列关于人际关系的判断标准正确的是:()√A 人际关系好=价值取向一致B人际关系好≠没有冲突分歧C 人际关系好=熟悉热络D 以上都不正确正确答案: B13. 当细节冲突上升为立场冲突的时候,应进行:()×A 侵入性体验B 分析和选择C 转换角色D原则性谈判正确答案: D14. 如果双方都高度自我肯定,双方都高度自我合作。
管理者要懂[变态心理学]
管理者要懂[变态心理学]汽车行业的传奇CEO艾克卡说过,他读大学的时候上过的对管理公司比较有用的课只有两门,其中一门就是变态心理学。
管理界都熟悉一些性格理论,例如精神分析大师荣格的“内向-外向”,以及由此开发的人格问卷MBTI,这些性格理论,大多没有涉及变态心理学。
2005年,英国萨里大学的两位心理学家(Board和Fritzon)用性格问卷对照测评了两组人——高层管理者和被诊断患有精神症状的罪犯,他们发现,有三种人格障碍在高管组中间的比例,居然高于精神病罪犯组。
这三种人格障碍是:戏剧型人格障碍,自恋型人格障碍,以及强迫症型人格障碍。
有些人格障碍是可以容忍的戏剧型人格障碍,自恋型人格障碍,以及强迫症型人格障碍,这三种人格障碍其实都是可以容忍的。
戏剧型人格障碍,表现为肤浅的魅力、不诚恳、自我中心、以及利用他人。
自恋型人格障碍,表现为自大、过分关注自我而缺乏同理心、无视他人利益、并且剥削他人。
强迫症型人格障碍,表现为完美主义、对工作过度投入、固执、专制。
说到戏剧型人格,我不禁想起我接触过的一位来自总部的公司高层。
初次见面,他很快博得了大家的好感,但是很快,我发现他并不真的对我们感兴趣,他要我们写email给他,提出我们的建议,我们这么做了,他却没有任何回复。
我想,这就是所谓“肤浅的魅力”吧。
而他的深入基层的巡视,不过是逢场作戏的“路演”罢了。
我在想,是否过多的领导“技巧”培训——忽悠人的把戏,生搬硬套地用下来,久而久之,会把一些本来人格正常的人,变成戏剧型人格呢?戏剧型人格障碍,更让我想起前惠普CEO菲奥莉娜的名言:管理就是一场表演(Management is a performance.)。
哗众取宠,能够鼓舞士气一时,但是管理光靠哗众取宠是不够的。
说到自恋,我想起Michael Maccoby的那本书《自恋的领导人:难以置信的优点,难以避免的缺陷》(Narcissistic Leaders: The Incredible Pros, the Inevitable Cons)。
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单选题
1. 获得胜任素质的工具是:()×
C 招聘制
D导师制
正确答案:D
2. 能让一个组织成员有真诚的忠诚感,有纯粹的忠诚感的是:()√
A 成就动机
B心理契约
正确答案:B
3. 最终取得成功的商业团队是拥有:()√
B 专业能力的团队
C最佳角色组合的团队
正确答案:C
4. 现在企业组织当中的,企业文化最大的问题是:()√
A 愿景太过全面
B未执行到基层
正确答案:B
5. 《长短经》说“委任责成,君之体也;好谋无倦,君之体也;宽以得众,君之体也;含垢藏疾,君之体也。
”其中“委任责成”即:()√
A通过管理下级,以保证他们采取行动
正确答案:A
6. 优秀管理者应该有:()√
C 责任意识
D人材意识
正确答案:D
7. 发生突发性的生产型危机事件之后,作为管理者应传授给员工的技术是:()√
C 情绪停顿技术
D以上选项都对
正确答案:D
8. 企业为了让新员工在工作之外和老员工之间有一个平等的、轻松的互动机会而制造的机会叫:()√
C 科学管理
D伪交流
正确答案:D
9. 如果你想给团队派一个专家,又想起到积极作用,你必须派一个()的人。
()√
B技术观点通用,而且允许团队失误
正确答案:B
10. 一个企业组织在执行层面为实现内部团结而采取的措施是:()√
A去个性化
正确答案:A
11. 《长短经》说“委任责成,君之体也;好谋无倦,君之体也;宽以得众,君之体也;含垢藏疾,君之体也。
”其中“含垢藏疾”即:()√
C 一个管理者必须胸怀宽广
D要意识到自己身上有缺陷
正确答案:D
12. 一个管理者的压力体现在:()√
C 个人因素
D以上选项都对
正确答案:D
13. 一说到分歧就是沟通不良,其实真正地分歧是由于:()√
C 沟通不良
D以上都包括
正确答案:D
14. 当细节冲突上升为立场冲突的时候,应进行:()√
C 转换角色
D原则性谈判
正确答案:D
15. 如果双方都高度自我肯定,双方都高度自我合作。
采取的调和方式是:()√
B 回避
C协作
正确答案:C。