秘书职业资格证书考试培训

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国家秘书职业资格四级考试

国家秘书职业资格四级考试

国家秘书职业资格四级考试国家秘书职业资格四级考试国家秘书职业资格四级考试是中国国家人力资源和社会保障部授权的一项证书考试,旨在培养和评价国家秘书职业人员的专业能力。

该考试通过科学、全面、系统的方式,测试考生在国家管理和秘书工作方面的知识和技能。

国家秘书职业资格四级考试共分为两个部分,即理论考核和实务考核。

理论考核主要考察考生的基本理论知识和法律法规等相关知识,实务考核则重点考察考生的综合应用能力和实践操作技能。

在理论考核部分,考生需要掌握国家政治、经济、法律等方面的基本知识。

他们需要了解国家法律法规的基本框架,掌握政治制度和经济发展的相关理论知识,熟悉国家的政策、政策工具和政策实施等内容。

此外,考生还需要了解国家秘书职业的基本规范和职业道德等要求,掌握正确的工作方法和技巧。

在实务考核部分,考生需要展示其在实践中的能力。

他们需要展示对国家管理和秘书工作的实际操作能力,如会议组织与管理、文件起草与处理、信息管理与交流等。

此外,考生还需要展示自己的沟通能力、团队合作精神和解决问题的能力。

国家秘书职业资格四级考试的通过标准是根据考试成绩综合评定的。

理论考核和实务考核各占总成绩的50%。

考生需要在两个部分都达到合格线才能获得证书。

考试合格的考生将获得国家秘书职业资格证书,成为具备国家秘书职业资格的专业人员。

国家秘书职业资格四级考试对于国家秘书职业的发展和规范起到了重要作用。

通过这个考试,国家可以选拔和培训出一批具备专业能力的国家秘书,为国家管理和决策提供有效的支持。

同时,国家秘书职业资格四级考试也促进了国家秘书职业的规范化和职业道德的加强,提升了整个行业的水平和声誉。

不仅如此,国家秘书职业资格四级考试还为国家秘书职业人员提供了发展和晋升的机会。

合格的考生可以通过这个证书证明自己的专业水平,提升自己在职场中的竞争力。

此外,国家秘书职业资格四级证书还被许多企事业单位和政府机构作为选拔和聘用人员的重要参考依据。

秘书资格证考试试题

秘书资格证考试试题

秘书资格证考试试题
一、选择题
1. 下列哪项属于秘书职责中的日常工作?
A. 客户关系管理
B. 人力资源招聘
C. 财务报表分析
D. 运营管理
2. 以下哪种软件是秘书在日常工作中常用的办公软件?
A. Photoshop
B. Excel
C. AutoCAD
D. Adobe Premiere
3. 秘书处理文件时,通常遵循的原则是?
A. 先易后难
B. 先外后内
C. 先私后公
D. 先速度后质量
4. 公文分发的一种方式是?
A. 顺香
B. 转带
C. 顺序
D. 并签
5. 秘书在会议中常常担任的职责是?
A. 会议主持
B. 记录会议纪要
C. 提出决策建议
D. 进行会议调研
二、填空题
6. 秘书在日常工作中,常常需要协调领导的日程安排和_________。

7. 秘书应具备良好的_________和与人沟通的能力。

8. 秘书应具备熟练运用_________等办公软件的能力。

三、问答题
9. 请简要介绍一下秘书在企业中的作用和价值。

10. 作为一名优秀的秘书,你认为应该具备哪些素质与技能?
四、综合题
11. 请结合您的实际工作经验,列举出3个秘书在工作中常遇到的困难,并提出解决方案。

以上为秘书资格证考试试题,考生可根据自己的知识和经验进行回答,祝你顺利通过考试!。

秘书国家职业资格培训教程-文书基础

秘书国家职业资格培训教程-文书基础
秘书国家职业资格培训教程3级 秘书国家职业资格培训教程 级 文书篇
Байду номын сангаас库的题型与比例
• • • • 普通秘书分为两个部分: 普通秘书分为两个部分:知识试卷与技能试卷 知识试卷题型分2种形式 种形式:职业道德与专业知识 知识试卷题型分 种形式 职业道德与专业知识 分钟) (100分,80分钟) 分 分钟 职业道德: 分 职业道德:10分——25道题 道题 专业知识(单选 单选占 多选占 专业知识 单选占60%,多选占40%,共90分) 多选 , 分 工作技能试卷分2种形式 种形式( 分钟) 工作技能试卷分 种形式(100分,110分钟): 分 分钟 录像题: 道 每点2分 个正误点) 道 分 录像题:2道(每点 分,共25个正误点)1道30分 个正误点 个正误点) 道 分 个正误点) (15个正误点)1道20分(10个正误点) 个正误点 个正误点 公文拟写与修改(1道,20分)会议实 工作实务题:公文拟写与修改 分 办公室工作实务、以及各种综合实务题( 道 务、办公室工作实务、以及各种综合实务题(2道, 15分、15分) 分 分
1、应用文的含义与制发 、
• 应用文书是各级机关、企事业单位、社会团体以及个人处理 处理 事务常用的有一定惯用格式 惯用格式的文体的总称 总称。包括:行政公文、 行政公文、 事务 惯用格式 总称 行政公文 常用事务性文书、商务文书三类。 常用事务性文书、商务文书 • 应用写作是实用型文章的写作,从内容和形式上看具有的特 应用写作是实用型文章的写作, 点: • 内容反映现实生活 • 体式固定程式化 • 行政公文(公文): 行政管理 行政公文(公文): 行政管理过程中形成的具有法定效力 ):在行政管理 法定效力 和规范体式 规范体式的文书。 规范体式 • 公文的作者:法定的机关、组织和负责人 机关、 机关 组织和负责人。 • 统一的体式和一定处理程序 • 开展公务活动的工具 • 被称为通用公文 • 国务院在2000年颁布《国家行政机关公文处理办法》规定13 种行政公文:命令(令)、决定、公告、通告、通知、通报、 命令( )、决定、公告、通告、通知、通报、 命令 决定 议案、报告、请示、批复、意见、 议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要

高秘课件(上)国家职业资格高级秘书培训

高秘课件(上)国家职业资格高级秘书培训

国家每年需要安置就业的人数大约要达 到2200---2300万人。按经济增长速度保 持在7%左右测算,在现有经济结构条件下, 每年新增的就业岗位一般在700—800万个 (按照我国的情况经济每增加1%,就业岗 位就增加大约100万个左右)。因此每年度 劳动力供大于求的缺口在1400——1500万 个左右,劳动力供大于求的矛盾非常尖锐。
会团体以及个人处理事务中经常应用的具有 一定格式的文体总称。
1.行政公文。是指行政机关在行政管理 过程中形成的具有法定效力和规范体式的文 书,是依法行政和进行公务活动的重要工具。
通用公文概念(P2)
通用公文: 2000年8月24日国务院发
布的《国家行政机关公文处理办 法》中所规定的13种通用公文: 命令、决定、公告、通告、通知、 通报、议案、报告、请示、批复、 意见、函、会议纪要。
第三方面,毕业生就业市场已 经形成规模并且走向规范化,就 业信息的传播方式逐渐形成了信 息化、网络化的远程服务。
总而言之,最为重要的是: 精心设计规划四年的时光。
大学四年犹如春天农民及 时播下的种子,未来生活的状况、 质量,都决定在这时了。错过了, 就不是一季,而是一生!
文书基础 文书拟写
思考与练习
国家职业资格 高级秘书培训
毕业时的选择
一、就业难是必须直面的严峻问题: 1.人满为患造成岗位不足,僧多粥少
①下岗工 ②农民工 ③三校生(高职、中专、技校) ④金融危机余波造成的人员多余满岗。 ⑤新增毕业生:势力逼人,人数上的猛增,综合素
质高的异军突起。
2009-04-03 02:54:29来源: 第一财经日报(上海) 核心提示:在 昨日召开的全国普通高校毕业生就业工 作电视电话会议上,国务院要求国家机 关、事业单位和国有企业力争招聘人数 不低于去年。今年全国应届高校毕业生 达610万,加上2007年~2008年未 就业的250万人,2009年的大学生就 业人数为860万人。

深交所董秘资格证考试

深交所董秘资格证考试

深交所董秘资格证考试
深交所董秘资格证考试是指中国深圳证券交易所所属公司董事会秘书(以下简称董秘)职业资格证书考试,主要是为了规范和提升董秘的职业素质和能力水平。

深交所董秘资格证考试分为初级、中级和高级三个级别,是针对不同级别的董秘专业人士的职业资格认证考试。

考试内容主要包括公司治理、董秘工作职责、证券市场相关法律法规、财务会计、证券投资知识、税务知识、证券公司业务等方面的知识。

考试形式主要是选择题和简答题。

通过考试并取得董秘资格证书可以更好地提升董秘的专业素养和综合能力,为公司的合规运营和决策提供专业支持。

国家秘书职业资格证书

国家秘书职业资格证书

国家秘书职业资格证书国家秘书职业资格证书是由国家人力资源和社会保障部颁发的一种职业资格证书,用于评估和认可国家秘书的专业能力和技能水平。

国家秘书是一个新兴的职业领域,专注于提供高质量的办公室管理和行政支持服务,帮助领导层和组织机构管理日常业务,协调决策和推动业务发展,并维护组织形象和声誉。

本文将深入探讨国家秘书职业资格证书的定义、含义、意义、要求和作用,以及如何取证和应用。

一、国家秘书职业资格证书的定义国家秘书职业资格证书是一种国家认可的职业证书,可以证明持有者具有丰富的行政管理经验和专业技能,能够为组织和领导者提供优质的行政支持和管理服务。

国家秘书职业资格证书是评估和认证国家秘书能力和技能的标准,是国家秘书职业晋升和职业发展的重要凭证。

二、国家秘书职业资格证书的含义国家秘书职业资格证书是指一种与国家秘书职业相关的认证,试图从专业化、规范化的角度来评估国家秘书的综合能力。

国家秘书职业资格证书的含义是评估持证者具有领导力、沟通能力、组织能力、协调能力、策略思维等方面的优秀能力。

持有国家秘书职业资格证书的人能够为领导者提供优质的行政管理和决策支持,帮助组织和领导者实现业务目标和战略愿景。

三、国家秘书职业资格证书的意义国家秘书职业资格证书的意义在于证明证书持有者具备国家认可的职业素质和职业道德,能够为组织和领导者提供高品质的行政服务。

在职业发展方面,持有国家秘书职业资格证书可以证明个人的专业能力和职业水平,有助于职业晋升和岗位调动。

在就业方面,国家秘书职业资格证书可以作为求职的一项优势,证明其具有一定的专业知识和技能,有助于获得更高的薪资和更好的职业发展机会。

四、国家秘书职业资格证书的要求国家秘书职业资格证书的申领和授予需要符合一定的要求和条件,包括:1.具备国家认可的国家秘书职业培训的相关课程学习经历。

2. 在组织企业等相关行业中持续工作满3年,并担任过秘书职务(实习在内)。

3. 具有专业知识和职业技能,如会议组织、文件制作、文件存档、多方沟通交流等。

秘书职业资格证书

秘书职业资格证书

秘书职业资格证书一、引言秘书职业是一个高度专业化和复杂的工作。

秘书需具备一定的专业知识和技能,才能胜任各种工作场景中的挑战。

秘书职业资格证书的获得是对秘书专业能力的认可和证明。

本文将深入探讨秘书职业资格证书的意义、获得途径以及相关知识和技能。

二、秘书职业资格证书的意义1. 提升职业竞争力秘书职业资格证书的获得标志着个人在秘书职业领域的专业能力得到认可。

具备秘书职业资格证书的人员在求职时更有竞争力,能够更好地展示自己的专业素养和能力,提高录用的机会。

2. 发展职业发展路径秘书职业资格证书是由国家相关机构或行业协会颁发的。

获得证书后,秘书可以有机会进一步参与行业内的专业交流和学习,了解最新的行业发展趋势,为个人的职业发展制定更明确的规划和目标。

3. 提供专业知识和技能培训秘书职业资格证书的取得通常需要参加一定的培训和考试。

这些培训和考试能够全面覆盖秘书职业所需的专业知识和技能,提高秘书在各种工作场景中的应对能力。

同时,培训课程还能够提供实际案例和模拟练习,帮助秘书更好地应对实际工作中遇到的问题和挑战。

三、获得秘书职业资格证书的途径1. 学历教育秘书职业资格证书的获得通常需要具备一定的学历要求。

可以选择相关学科进行学位教育,如行政管理、办公自动化等专业。

学历教育能够系统地培养学生的综合能力,为将来的秘书职业发展打下坚实的基础。

2. 职业培训机构许多职业培训机构提供针对秘书职业的培训课程,包括秘书知识、技能和职业素养等方面的培训。

这些培训通常以短期课程的形式进行,时间灵活、内容丰富、针对性强。

通过参加职业培训机构的培训,可以系统地了解秘书职业的相关知识和技能,并为获得资格证书做好充分准备。

3. 考取资格证书秘书职业资格证书的获得通常需要通过考试。

相关的证书考试由国家相关机构或行业协会组织,考试内容包括基本知识、实际操作和职业素养等方面。

参加资格证书考试需要提前进行报名,并遵守考试规则和要求。

考取资格证书需要全面准备,包括学习相关教材、参加模拟练习和了解考试要点等。

秘书职业资格考试介绍

秘书职业资格考试介绍

秘书职业资格考试介绍秘书职业资格考试是为了评估和认证考生在秘书职业方面的专业知识、技能和能力而设立的一项职业认证考试。

通过参加该考试,考生可以证明自己具备成为一名合格秘书的必备条件,并增加就业竞争力。

本文将介绍秘书职业资格考试的内容、考试要求和考试流程。

首先,秘书职业资格考试的内容主要包括秘书学理论知识、办公自动化应用、商务礼仪与公文写作、组织管理与协调等方面的知识。

考试科目一般分为笔试和面试两个部分。

其中,笔试主要测试考生对秘书学理论知识的掌握程度,包括秘书学的基本概念、原则和方法、办公自动化技术的应用、公文处理和公文写作技巧等。

面试主要测试考生的沟通能力、组织协调能力和商务礼仪等综合能力。

其次,考试要求考生具备相关专业知识和技能,并能够灵活运用于各种工作场景。

具体来说,考生需要具备良好的组织协调能力,并能够高效地处理各类公文和文件。

此外,考生还需具备一定的商务礼仪素养和良好的人际沟通能力,能够与各层级的领导和同事进行有效的沟通和协调。

总之,考生应当具备一定的专业素养和实践能力,才能够胜任秘书职位。

最后,秘书职业资格考试的流程一般分为报名、资格审核、笔试和面试几个步骤。

首先,考生需要在规定的时间内完成考试报名,并提交相关材料和费用。

其次,考生的报名资料会经过审核,确认是否符合报名条件。

资格审核合格后,考生可以参加笔试。

笔试一般分为单选题、多选题和案例分析题等,考察考生对相关知识的掌握程度。

最后,通过笔试的考生可以进入面试环节。

面试是通过与考官面对面交流,展示自己的专业知识、沟通能力和组织协调能力。

总体来说,秘书职业资格考试旨在评估和认证考生在秘书职业方面的专业知识、技能和能力。

通过参加该考试,考生可以提升自身的职业素养,增加就业竞争力。

通过此次考试的学习和实践,考生能够更好地了解和掌握秘书职业的相关知识和技能,为今后在职场的发展奠定良好的基础。

在报名参加考试前,考生应仔细了解考试的内容和要求,并进行相关的复习和准备,以确保能够获得优异的成绩。

二级秘书资格考试

二级秘书资格考试

二级秘书资格考试二级秘书资格考试是一项国家级职业资格考试,旨在评估考生是否具备从事秘书职业所需的专业知识和技能。

以下是关于二级秘书资格考试的详细介绍。

一、考试内容二级秘书资格考试主要包括四个方面的内容:职业道德、基础业务素质、案例分析、工作实务。

下面分别介绍这四个方面。

1.职业道德职业道德考试主要考察考生对秘书职业应具备的道德品质和职业道德规范的掌握情况。

考试内容一般包括秘书的职业特点、职业操守、职业道德基本原则等方面的知识。

2.基础业务素质基础业务素质考试主要考察考生对秘书工作所涉及的基础知识和基本技能的掌握情况。

考试内容一般包括秘书的职责、工作流程、文件管理、沟通协调、时间管理等方面的知识。

3.案例分析案例分析考试主要考察考生对秘书工作所涉及的实际案例的分析和解决问题的能力。

考试内容一般包括接待来访、安排会议、商务旅行、信息管理等方面的案例。

4.工作实务工作实务考试主要考察考生在实际工作中运用知识和技能的能力。

考试内容一般包括撰写商务信函、制定工作计划、协调商务活动等方面的实务操作。

二、考试形式和科目二级秘书资格考试采用书面应答、情景模拟、任务解决、综合测试等多种形式,具体考试科目包括以下几个方面:1.书面应答:考生对标准化书面试卷上的问题在答题卡上作答,题型分为单选题、选择题两种题型。

2.情景模拟:考生根据所观看的情景录像,就书面问题进行笔答,均有两段录像,每段录像考15个知识点。

3.任务解决:考生对书面提出的工作任务进行书面回答。

4.综合测试:涉外秘书的英语考试包括听力题、选择题、写作题。

5.业绩评估:专家对考生提供的个人工作业绩记录进行综合评审。

三、报考条件二级秘书资格考试的报考条件相对较高,需要满足以下条件之一:1.取得三级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作4年以上,经二级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;2.取得三级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作6年以上;3.取得大学本科毕业证书,并连续从事本职业工作4年以上。

秘书职业资格证书

秘书职业资格证书

秘书职业资格证书
秘书职业资格证书是由国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中
心颁发的证书,证明持有人具备相应的秘书职业技能和知识。

该证书在全国范围内有效,是秘书职业工作者必备的重要证件之一。

获取秘书职业资格证书需要参加相关的培训和考试,申报条件根据级别不同而有所不同,主要在于年限上,对专业没有要求。

五级秘书需要经过正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;四级秘书需要取得五级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作 2 年以上,经四级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;三级秘书需要取得四级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作 4 年以上,取得大学本科毕业证书,并连续从事本职业工作 2 年以上。

秘书职业资格证书的考核内容包括职业道德、基础业务素质、案例分析、工作实务等四个基本内容。

此外,涉外秘书增加外语考核部分,秘书职业资格二级增加业绩评估范围。

报名和考试时间通常由各地职业技能鉴定中心和培训机构安排,可以在网上或相关机构报名。

考试形式分为两种,一种是理论考试,另一种是实际操作考试,均为百分制,及格分数线分别为 80 分和 60 分。

获得秘书职业资格证书后,可以享受相关政策和待遇,如享受职业技能鉴定补贴、纳入高技能人才库等。

秘书国家职业资格-高级秘书证

秘书国家职业资格-高级秘书证

第四单元企业管理基础一、判断题(将判断结果填入括号中。

正确的填“√”,错误的填“×”)1、现代社会经济生活中,企业是最基本的、最活跃的、最富创造力的经济单位。

(√)2、对企业概念的理解应从其职业特征、行为特征和人格特征三方面去理解。

( √ )3、在企业构成的诸多要素中,管理被视为不可或缺的第四大生产要素。

(×)4、企业的动力机制就是通过激发企业内部的利益动机而形成企业运行所需的激励机制。

(√)5、产品-市场战略的着眼点主要是产品和产品市场,企业联合战略的着眼点主要是竞争对手企业(√)6、管理的任务在于引导和协调组织成员的行为达到组织的目标。

(√)7、计划、组织、领导、控制这四个职能是相互关联、不可分割的一个整体。

(√)8、在霍桑实验结论中梅奥指出“工人是经济人”。

(×)9、企业管理中的弹性有消极弹性和积极弹性,管理中“多一手”,事先周密筹划,灵活调度资源,这属于积极弹性。

(√)10、计划工作包括决策、编制计划两大部分内容。

( √ )11、评估内外部条件,进行环境分析,是为计划编制提供依据。

(√ )12、环境分析为预测奠定基础,预测是对未来结果的预言。

(√ )13、决策和计划是控制的前提,是控制职能执行的依据。

(√)14、事后控制主要是为了发挥管理的监督和指导功能。

(×)15、预算方法既是计划编制方法,也是控制方法之一。

(√)16、个人业主制企业的业主对企业债务负有无限责任,合伙企业的合伙人对企业的债务负连带无限责任,这两类企业属于法人企业。

(×)17、作为市场经济基本主体的企业,必须明确其所有权主体和界区,这是企业进入市场的前提条件。

(√)18、产权明晰是指要以法律形式明确企业投资者与企业的基本财产关系责任。

(√)19、在组织设计中,首先考虑工作的特点和要求,使目标活动的每项内容都落实到具体的岗位和部门,即“人人有事做”。

(×)20、所谓部门化,就是将组织中的工作和人员组编成可管理的单位,按某一标准划定部门后,可以随时改变。

秘书教材[整理版]

秘书教材[整理版]

试题与考点分析一、课程内容秘书国家职业资格考试三级采用中央广播电视大学出版社出版的,全国统一鉴定考核教材《秘书国家职业资格培训教程》,包括《秘书国家职业资格培训教程-基础知识》和《秘书国家职业资格培训教程-三级秘书》。

这里我们主要讲《秘书国家职业资格培训教程-三级秘书》,这本书主要涉及的是秘书工作要求:会务管理、事务管理和文书拟写与处理三章。

其中会务管理分为会前筹备、会中服务、会后落实;事务管理包括接待、办公环境管理、办公室日常事务管理、办公用品管理、信息管理;文书拟写与处理文书拟写、文档管理、收发文处理。

需要注意的是,在课程内容上,高一级别涵盖低一级别。

二、新旧教材对比按照2006年制定的《秘书国家职业标准》的要求,在工作要求部分:基于秘书业务工作总体构成的逻辑性和关联性,修改的内容以办文、办会、办事三个主要模块构成,而且三个模块都力求将工作技能细化、具体化,从而形成清晰的工作流程,以利于学员建立对秘书工作内容的整体认知。

新教材的一个显著变化就是,纠正了原有教材级别划分上的不科学、不连贯的缺点,对各级别的技能水平有了比较明显的层级要求。

我们可以将三级秘书理解为相当于办公室主任的职业角色。

这有助与我们体会不同秘书的职业要求。

三、命题特点秘书国家职业资格考试涵盖了教材所有章节的内容,体现了全面考核的特点。

考试重在评价考生是否具备秘书职业的基本能力;是否具有扎实的专业知识及实务操作和判断力。

命题侧重基本知识和基本技能的理解和掌握,注重相关知识对技能的支撑作用,强调技能与工作实践的内在联系。

此外,近年的秘书国家职业资格考试还体现出如下特点:1、题量大,知识点覆盖面广秘书国家职业资格考试分为卷册一、卷册二,每卷都有多种类型的题目。

如卷册一理论知识,一般是125道选择题,有关秘书工作要求占到70%左右。

这些试题分布广,涉及的的考点多,几乎是“章章有题目,节节有覆盖”。

而卷册二操作技能试卷,则完全是秘书工作要求的应用性考核。

秘书国家职业资格(五级)考试题库【章节题库】(速记基础)【圣才出品】

秘书国家职业资格(五级)考试题库【章节题库】(速记基础)【圣才出品】

B./
C.\
D.……
【答案】B
23.“人定一”(人定胜天)采用了汉字速记中的( )略写法。 A.成语 B.熟知 C.词组 D.多音节词 【答案】A
24.下面属于双音节的单纯词略写法的是( )。 A.苹果——苹 B.帮助——帮 C.叮咛——叮 D.阅读——阅 【答案】C
25.在拼音速记中,声符写法“五要领”是指( )。 A.笔画、基线、斜度、比例、曲势
19.“问题——?”“错误——×”“直线上升——↑”运用了汉字速记的( )替代 法。
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A.学科符号
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B.象形符号
C.会意符号
D.图画
【答案】C
20.将“菠菜”写成“菠”是运用了汉字双音节词写法中( )略写的方法。 A.联绵词 B.意义相近的合成词 C.合体词 D.注释格双音节词 【答案】D
14.将“消”速写为“肖”,“胶”速写为“交”属于( )。 A.同音字借代 B.汉语拼音字母借代 C.各学科符号借代 D.象形会意符号借代 【答案】A
15.“心服”(心服口服)是采用汉字速记中的( )略写法。 A.熟知 B.成语 C.词组 D.多音节词 【答案】B
16.在汉字速记中,成语“乘风破浪”可以使用( )方法略写。
5.计算机速记按使用工具可分为( )。 A.专用键盘速录机速记 B.计算机自动图像识别速记 C.计算机联机系统 D.计算机核算技术 【答案】A
6.拼音速记的原理是根据( )的原理制定的。 A.音韵学 B.训/ 14
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【答案】C
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7.速录是一种运用速录机设备,从事语音信息时采集并生成( )的技术。 A.书面记录 B.录像材料 C.电子文本 D.录音材料 【答案】C

国家秘书职业资格三级

国家秘书职业资格三级

国家秘书职业资格三级国家秘书职业资格三级考试是关于国家秘书职业技能的一项资格认证考试。

国家秘书职业是一项重要的职业,其核心工作是为领导提供高效、专业、全面的行政支持和日常事务管理。

国家秘书职业资格三级考试主要涵盖了国家秘书职业的相关知识和技能,对于求职者来说具有重要的意义。

首先,国家秘书职业资格三级考试涵盖了一系列的专业知识,包括国家机关工作原理与规范、公文处理与综合事务管理、会议与接待管理等方面的知识。

通过考试,可以使考生全面了解国家秘书的工作职责和工作流程,掌握相关的法律法规和操作规范。

在实际工作中,这些知识对于高效地处理各类事务,准确撰写公文以及组织会议和接待工作都具有重要的指导意义。

其次,国家秘书职业资格三级考试对于秘书工作中的专业技能要求也非常高。

这其中包括文字处理能力、条理思维和组织协调能力、信息管理能力等方面。

国家秘书职业是一项综合性较强的职业,需要对各类信息进行准确和有效的处理和管理。

通过考试,可以对自己的技能进行全面的评估和提升,提高工作效率和工作质量。

此外,国家秘书职业资格三级考试还注重对国家秘书的部分技能进行实践能力的考核。

这其中包括口头表达能力、沟通协调能力、应急处理能力等方面。

国家秘书职业在日常工作中需要与各类人员进行沟通和协调,需要面对各种突发情况进行应变。

通过考试,可以锤炼自己的实践能力,使自己具备面对复杂情况的能力。

最后,国家秘书职业资格三级考试对于国家秘书从业人员的岗位素质有着较高的要求。

作为一名合格的国家秘书,需要具备一定的政治觉悟、职业操守和道德品质。

国家秘书是国家机关领导的得力助手,需要有高度的工作责任心和忠诚度。

通过考试,可以促使从业人员对自身的职业道德和责任进行深入的思考和提升。

总之,国家秘书职业资格三级考试对于提高国家秘书从业人员的专业素质和能力非常重要。

通过考试,可以全面评估自己的工作能力和知识水平,为日后的工作提供有力的支持。

同时,考试也为国家秘书职业的人才选拔和补充提供了一种重要的依据。

《秘书考证辅导(高级)》课程标准

《秘书考证辅导(高级)》课程标准

《秘书考证辅导(高级)》课程标准
课程类型(理论、实训、一体化):理论
课程适用专业:工商企业管理课程适用层次:高技
一、说明
1、课程作用和目标
(1)课程作用:本课程开设的目的是根据中华人民共和国劳动和社会保障部制定的《秘书国家职业标准》,对学生进行秘书职业知识和技能系统的系统培训,使学员具备申报广州市秘书职业高级资格的条件,能顺利通过广州市秘书职业资格三级的资格考试,获得证书,并为今后走上秘书工作岗位进一步申报高一级资格证书打下良好的基础(2)课程学习目标和要求:
①学习目标:
通过教学环节,使学生掌握秘书职业的基本要求和工作要求,熟悉考证的相关事项,为学生获取证书做好充分的准备。

②基本要求:
a.基本要求部分(秘书做人篇、秘书基础篇、秘书办文篇、秘书办会篇、秘书办事篇)
b.课程类型:专业基础课。

c.先修课程:应用文写作、秘书基础、现代办公设备操作等。

2、教学中应注意的问题
本课程是一门理论性较强、实践性很丰富的专业课。

针对培养有一定理论基础的技能人才的目标,教学中在注重理论教学的同时,注意运用直观教学、现场教学、电化教学和实验教学等手段和方法,在学生较好地理解书本知识的同时,强化基本技能训练,使学生顺利通过考试。

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三、考核方式
1、考试形式:考证前模拟考试。

2、试卷结构:单项选择、判断题、文书纠错与拟写。

四、课程参考资料
1、教材:
《秘书职业资格鉴定培训教程》,广州市职业技能培训指导中心
2、参考书:
《秘书职业资格鉴定培训教程》、《应试辅导资料》,吴春锦主编。

参编人:专业建设委员审核:教学主管校长审批:
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秘书国家职业资格(三级)核心讲义(办公室事务管理)【圣才出品】

秘书国家职业资格(三级)核心讲义(办公室事务管理)【圣才出品】

秘书国家职业资格(三级)核心讲义第3章办公室事务管理考点梳理1.了解办公布局的种类和设计不同办公布局的程序,了解改进日常办公事务工作程序和处理突发事件的原则和工作流程,了解办公资源管理的基本方法。

2.掌握各种办公模式的概念、管理方法和优缺点以及设计办公结构和布局需要考虑的因素。

3.掌握督察工作的程序和办公室工作目标管理的内容,能够制订工作计划和承办周期,掌握突发事件的预防和应对措施。

4.掌握办公用品与设备的采购程序和编制采购预算方案的程序。

一、办公室环境管理(一)选择办公模式1.类型(1)在家工作模式在家工作模式是采取在家工作模式,可解决办公场所的拥挤,交通上的耗时等问题。

适用于科研人员、无需与其他员工或客户接触的人员。

(2)弹性时间工作模式弹性时间工作模式是在征得领导同意的情况下,选择上下班时间,其工作时间累计计算,达到法定工时标准即可。

适用于不经常与外界和客户接触的部门。

(3)兼职工作模式兼职工作模式指一人与多家单位以合同的形式确认兼职期限、任务和报酬,担任多项工作任务。

(4)定期合同制工作模式定期合同制工作模式,指为完成某项任务与专门技术人员签订合同,明确其权利义务直到完成任务,可采用承包形式。

适用于有一定专业技术或有承担某项特定任务能力的人员。

(5)交叉工作模式交叉工作模式指,两人共同承担一项工作,要求有一段重叠的工作时间用以交换工作。

通常每人工作半周,也可夜、白班交替。

(6)远程工作模式远程工作模式指通过电话、计算机等现代工具向工作人员发布工作指令。

适用于与客户不经常打交道的人员。

(7)虚拟办公模式虚拟办公模式指,管理者和工作人员通过电话和计算机等现代工具监督、完成任务的工作模式。

只要有计算机即可进行操作。

(8)临时办公桌模式一些无需正常上班的人员由于无固定办公桌而使用手推车放置文件,这种模拟办公桌的办公模式即临时办公桌模式。

(9)项目团队工作模式项目团队工作模式指,一定工作人员组成一个团队完成一个项目,任务结束,团队解散。

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现在秘书有这么几种选择:
a.既然老板总烦,他肯定需要一个人独自呆一
会,所以先不去管他。
b.心烦归心烦,工作是工作。今天有一大堆事
等他决定,所以拿上文件夹去找老板签字。
c.翻出老总的日程表,取消老总今天的一切约会安
排。
d.泡上一杯浓茶送给老总,问他是不是要先休
息一会。
e.马上跟着老总进去,问老总出了什么事。
一步向老总提出忠告:“老总,请您冷静一
点!给人家回一封这样的信,后果会怎么样
呢?在这件事情上,难道我们自己就没有值
得反省的地方吗?”
d.当天快下班的时候,于雪对已经心平
气和的老总说:“老总,可以将信寄走了
吗?”
e.默默地回自己的办公室,当作什么也
没听见。
对于秘书以上几种选择,你认为哪种选择
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对于秘书以上几种选择,你认为哪种选择比较
合适,并请说明理由。 培训ppt
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案例2:秘书的忠告
一天,老总怒气冲冲地把秘书叫到自己的办 公室,因为一位交往多年的代理商给他寄了一帮 非常无礼的来信。他自己起草了一封简短的回信, 让秘书马上把信寄走。信的内容是这样的:我没 有想到会收到你这样的来信,尽管我们之间已有 那么长时间的往来,但事到如今,我不得不中止 我们之间的一切交易,并且我要让所有的同行知 道你的行为!面对这种情况,于雪应该如何处理?
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二、秘书的分类
1.从服务对象分:公务秘书、私
人秘书。
2.从工作性质分:党政秘书、企
业秘书、商务秘书。
3.从业务内容分:行政秘书、文
字秘书、事务秘书、机要秘书等。
4.劳动和社会保障部的分级:五
级(初级)、四级(中级)、三级
(高级)、二级(技师)。
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从现在市场需求来看,高级秘 书的需求正旺。
国家秘书职业资格 鉴定考试
考前培训与辅导
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测一测 你的秘书能力
下面是秘书工作中的一些案例,如果你 是秘书,遇到这样的情况你会怎么做?
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案例1:闷闷不乐的老总
这天早晨上班,平时和蔼可亲 的老总眉头紧锁,一言不发地进了 自己的办公室,秘书跟他打招呼 “早上好!”他爱理不理。作为秘 书,现在应该怎样做?
在秘书学界有这样一种通俗的 说法:高级秘书是动脑子出点子的; 中级秘书是动手要笔杆子的;初级 秘书是跑腿办事的。
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日本著名的秘书学家田中笃子的 秘书分类“钻石图”。
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有人这样理解“钻石图”: 助理=a+b 秘书=b+c 文员=c+d
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三、秘书工作的特征 1.工作的直接性和依存性 2.角色的差异性(年轻化和女性化) 3.服务的全面性和相对稳定性 4.才能的复合性
一、秘书的定义
目前使用比较广泛的秘书定义是劳
动和社会保障部《秘书国家职业标准》
中对秘书的定义:秘书是专门从事办公
室程序工作,协助领导处理政务及日常
事务,并为领导决策及实施服务的人员。
国内著名的秘书学专家谭一平的定
义:秘书是为上司提供最佳决策环境的
人。
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秘书在现代企业中的位置如下图:
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现在于雪有这么几种选择:
a.“好,我马上就办!”说完,
于雪立即回到自己的办公室,将信寄
走了。
b.如果将信寄走,对公司和老总
都不利。于雪想到自己是老总的助手,
有责任提醒老总,为了公司的利益,
得罪老总也值得,于是对老总这样说:
“老总,这封信不能发,别发算啦!”
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c.于雪不仅没有退下去寄信,反而前进
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六、秘书工作的主要内容 1.办会——会议组织与管理 (1)承办本单位具体会议 (2)参加外单位会议
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2.办文——文书拟写与处理
(1)文字工作
(2)文书处理与档案工作
(3)围绕文书处理中需要秘书 部门承办的事务。如复印、传真等。
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3.办事——办公室日常事务管理 (1)信息与技术工作 (2)商务活动组织与管理 (3)办公室日常事务活动管理。
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四、秘书的职业化特征 1.服务对象的多元化 2.业务工作的专门化 【思考】秘书职业不仅要求秘书
是“杂家”,更要求秘书是“专家”。
3.劳动价值的商品化 4.商务秘书的女性化 5.资格认证的制度化
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五、现代企业领导人选择 秘书的标准
1.看起来舒心:外表+气质 2.用起来省心:身体素质+ 专业技能 3.带在身边放心:专业技 能+专业素质(保守秘密)
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比较合适,并请说明理由。
案例3:戴大墨镜的客人
这天上午秘书正在前台值班,
一个理着大光头、戴着大墨镜,显
得很酷的中年客人推门而入。秘书
马上站起身迎接客人:“您好!请
问您是……”“我找你们老总!”
客人说着就要里走。
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现在秘书有以下几种选择:
a.对不起,我们老总正在跟客人谈话,有
什么事请跟我说吧。
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23Βιβλιοθήκη 七、秘书工作的性质1.工作位置的政策性
2.工作形式的事务性
3.工作内容的综合性
4.工作作用的辅助性
5.工作职能的服务性
6.工作范围的机密性
7.工作效果的潜隐培训p性pt
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八、秘书工作的特点 1.需要当机立断处理的事情多 2.工作内容的变化快 3.一心几用的时候多 4.忙先不一的情况多
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九、秘书工作的作用 1.参谋、助手作用 2.桥梁、窗口作用 3.信息、督查作用
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十、秘书工作的原则 基本原则:不失职,不越权。具 体指的是: 1.把握好秘书发挥作用的边界, 明确秘书工作的职责。 2.把握好秘书发挥作用的适度点。 3.把握好秘书的职业身份特征。
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b.对不起,先生,请你填写会客登记表。
c.对不起,先生,请问您贵姓……
d.先生,您预约了吗?
e.先生,你不能进去,否则我叫保安了!
对于秘书以上几种选择,你认为哪种选择
比较合适,请说明理由,并对其他几种选择进
行评析。
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模块一 秘书职业认知
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项目一 :秘书与秘书工作
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项目二:秘书的资质
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一、秘书的理论修养 1.加强政治理论学习 2.加强经济理论学习 3.加强专业理论的学习 (1)秘书专业理论 (2)与公司相关的专业知识
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二、秘书的工作作风
1.实事求是,谦虚谨慎 案例:秘书迟到事件 2.勤奋刻苦,乐于奉献 3.讲究效率,做事严谨 4.清正廉洁,洁身自好 案例:秘书利用职务之便犯罪
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