个人行为规范管理办法格式
员工个人行为管理制度
一、总则为加强公司员工个人行为管理,规范员工行为,提高员工素质,营造良好的工作氛围,确保公司各项工作顺利开展,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工。
三、基本要求1. 员工应遵守国家法律法规,尊重社会公德,维护公司形象。
2. 员工应忠诚于公司,保守公司秘密,维护公司利益。
3. 员工应遵守公司规章制度,服从工作安排,认真履行职责。
4. 员工应团结协作,相互尊重,共同营造和谐的工作环境。
5. 员工应注重个人修养,保持良好的职业道德,树立良好的职业形象。
四、具体规定1. 仪容仪表(1)员工应着装整洁,符合公司规定的工作服。
(2)女员工不得化浓妆,不得佩戴过于夸张的首饰。
(3)男员工不得留长发、染发,不得佩戴过于夸张的首饰。
2. 工作时间(1)员工应按时上下班,不得迟到、早退。
(2)员工应遵守工作时间,不得擅离工作岗位。
(3)员工应合理使用工作时间,提高工作效率。
3. 通讯工具(1)员工在工作时间内不得使用手机、电脑等通讯工具聊天、玩游戏。
(2)员工在非工作时间,应保持通讯工具畅通,及时回复工作联系。
4. 用餐时间(1)员工应按时用餐,不得在工作时间私自外出就餐。
(2)员工应遵守食堂秩序,保持就餐环境整洁。
5. 工作场所(1)员工应保持工作场所整洁,不得随意乱扔垃圾。
(2)员工应爱护办公设施,不得损坏或擅自移动。
(3)员工应遵守消防安全规定,不得在工作场所吸烟、使用明火。
6. 保密制度(1)员工应保守公司商业秘密,不得泄露给他人。
(2)员工在离职前,应将公司文件、资料等归还公司。
五、奖惩措施1. 对遵守本制度,表现优秀的员工,公司给予表扬和奖励。
2. 对违反本制度,情节较轻的,给予批评教育;情节严重的,给予纪律处分。
3. 对严重违反本制度,损害公司利益的,公司有权解除劳动合同。
六、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
3. 本制度如有未尽事宜,由公司另行规定。
员工基本行为规范管理办法
基本制度员工行为规范一、日常礼仪1.仪容仪表(1)在工作场所着装应得体大方、整齐干净,可休闲不可过于随便,不得穿广告衫、夹脚拖等;可时尚但不可过于夸张,不得穿紧身、暴露的服装。
(2)男员工胡须要刮净,不得蓄须;女员工淡妆上岗。
(3)男员工不得留长发,发角侧不过耳,后不过衣领。
女员工应将头发梳理整齐,不得蓬头垢面。
2.行为举止稳重、谈吐幽默、谈笑有节、热情大方、宽容大度。
二、交往礼仪1.公司内与同事或客人相遇应主动打招呼或点头致意。
2.进入他人办公室应先敲门,经允许后放可进入。
3.领导在谈话、办事时不随便打扰,有急事需请示时,征得同意后再插话。
三、工作礼仪1.保持办公环境安静有序,不得在办公场所大声喧哗、嬉笑打闹、玩游戏、下载电影等与工作无关之事, 违反者警告一次并扣现金10元/次。
2.公司内以职务称呼上司,同事间以双方习惯的方式称呼,对客户使用先生、女士等标准礼仪称谓。
3.正确使用并爱护公司的物品和设备,发现损坏或发生故障,应立即向行政部报修。
4.保持个人工作区的干净整洁,桌面物品摆放整齐有序,离开座位时要整理桌面,将椅子归位。
5.妥善保管办公文具和文件,下班前必须将所有文稿放置妥当,防止遗失、泄密。
6.未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等,借用公司或他人的物品,使用后及时送还或归放原处。
7.自觉遵守和维护公司的环境卫生,不随地抛洒杂物、烟头,不随地吐痰,不在非抽烟区(如办公室、走廊等地点)吸烟,不将茶叶、烟头抛入便池和水池,违反者警告一次并扣现金10元/次。
8.自觉遵守会场秩序,按时参加会议,不在会场交头接耳,开会时将手机设置静音,不在会场使用手机。
9.节约用水、用电,到人走灯闭、关电脑、关空调、关饮水机,锁好门窗, 违反者警告一次并扣现金10元/次。
四、电话沟通礼仪1.对方来电及时接答,一般铃响不应超过三声,未及时接答,向对方表示歉意。
2.接电话先问好,自报单位和姓名,再询问对方单位、姓名和事由。
行为规范管理制度模板
一、总则1.1 为加强公司内部管理,规范员工行为,提高员工综合素质,树立良好的企业形象,特制定本制度。
1.2 本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、实习员工、临时工等。
1.3 本制度旨在明确员工在日常工作、生活及公共场合的行为规范,确保公司各项工作的顺利进行。
二、员工基本职责2.1 遵守国家法律法规,遵守公司章程及各项规章制度。
2.2 遵守职业道德,诚实守信,自觉维护公司利益。
2.3 服从领导,听从指挥,积极参与公司各项活动。
2.4 尊重同事,团结协作,共同营造和谐的工作氛围。
2.5 按时完成工作任务,提高工作效率。
三、行为规范3.1 着装规范3.1.1 工作时间应穿着整洁、得体的工作服,保持个人仪表端庄。
3.1.2 男女员工不得穿着奇装异服、过于暴露的服装。
3.1.3 工作期间,不得佩戴过于夸张的饰品。
3.2 仪容规范3.2.1 男女员工应保持头发整洁,不得留长发、奇形怪状发型。
3.2.2 男性员工不得留胡须,女性员工不得化浓妆。
3.2.3 工作期间,不得使用香水、香精等刺激性气味产品。
3.3 举止规范3.3.1 工作时间保持精神饱满,注意力集中,不得擅自离岗、串岗。
3.3.2 不得在工作场所大声喧哗、吸烟、饮酒。
3.3.3 不得在工作场所及公共场合随地吐痰、乱扔垃圾。
3.3.4 接待客人时,应热情周到,礼貌待人。
3.4 通讯规范3.4.1 工作时间不得私接电话、玩手机等。
3.4.2 不得在工作时间内拨打与工作无关的电话。
3.4.3 不得在工作场所使用微信、QQ等社交软件进行私人聊天。
四、奖惩措施4.1 对遵守本制度,表现优秀的员工,公司将给予表扬、奖励。
4.2 对违反本制度,情节轻微的,将给予警告、通报批评。
4.3 对违反本制度,情节严重或造成严重后果的,将给予罚款、降职、辞退等处罚。
五、附则5.1 本制度由公司人力资源部负责解释。
5.2 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。
个人管理制度范本
个人管理制度范本第一章总则第一条为了加强个人管理,提高个人素质,实现个人发展目标,根据国家法律法规及相关规定,制定本制度。
第二条本制度适用于所有个人,旨在规范个人行为,培养良好的生活习惯和工作作风,提高个人能力和效率。
第三条个人管理制度遵循公平、公正、公开的原则,坚持自我约束与外部监督相结合,确保个人管理的有效实施。
第二章个人行为规范第四条个人应遵守国家法律法规,尊重社会公德,树立正确的价值观和道德观念。
第五条个人应保持良好的生活习惯,合理安排作息时间,保持良好的作息规律。
第六条个人应注重个人形象,保持整洁的仪表和良好的精神状态。
第七条个人应积极学习,提高自身素质和能力,不断追求个人成长和发展。
第八条个人应遵守职业道德,诚实守信,勤奋工作,提高工作效率。
第三章个人时间管理第九条个人应制定合理的时间安排,合理分配工作、学习和休息时间。
第十条个人应按照工作计划和任务要求,高效完成各项工作任务。
第十一条个人应充分利用闲暇时间,进行自我学习和提升。
第四章个人财务管理第十二条个人应树立正确的消费观念,合理消费,避免浪费。
第十三条个人应建立健全的财务管理制度,规范财务行为,确保财务安全。
第十四条个人应定期进行财务总结和反思,提高财务管理能力。
第五章个人成长与发展第十五条个人应制定长期和短期发展目标,明确个人发展方向和目标。
第十六条个人应积极参与各类培训和学习活动,提高个人综合素质。
第十七条个人应建立良好的人际关系,积极拓展人脉,提升个人影响力。
第六章监督与考核第十八条个人应主动接受上级和同事的监督,接受各项考核。
第十九条个人应定期进行自我评估,总结个人优点和不足,提出改进措施。
第二十条上级和同事应对个人表现进行定期评估,提出改进意见和建议。
第七章奖惩与激励第二十一条个人表现优秀者,应给予表彰和奖励,激发个人积极性和创造力。
第二十二条个人违反本制度,应按照相关规定给予处罚,确保制度的严肃性和权威性。
第二十三条个人应积极参与各项激励活动,提高个人竞争力和团队凝聚力。
个人行为规章制度
个人行为规章制度
第一章总则
为维护单位正常秩序,提高工作效率,规范员工行为,特制定本规章制度。
第二章工作准则
1. 严格遵守工作时间,工作时间为早上8:30至下午17:30,上下班时间如有特殊情况需提前请假。
2. 遵守工作纪律,不得迟到早退,如因特殊情况需请假,需提前向主管汇报。
3. 不得擅自离岗或外出,如有紧急事务需处理,需向主管请示并填写外出表。
4. 遵守单位规定的服装着装要求,保持整洁端庄。
第三章行为规范
1. 尊重他人,遵循公序良俗,不得辱骂他人,不得散布谣言,不得损害他人名誉。
2. 禁止在工作时间使用个人手机、电脑等私人设备,影响工作效率。
3. 禁止饮酒、吸烟、赌博、吸毒等不良嗜好,影响工作效率和单位形象。
4. 禁止泄露单位机密信息,保护单位财产安全。
第四章处罚措施
1. 对于违反规定的员工,将按照相关条款进行处罚,情节严重者将视情况进行辞退处理。
2. 违纪行为造成单位、他人损失的,需承担相应赔偿责任。
第五章附则
1. 本规章制度由单位领导负责执行,任何单位人员不得违反。
2. 本规章制度经修改后将由单位领导发布并通知全员,并生效。
以上为个人行为规章制度,凡在单位工作的员工必须遵守,如有违反将受到相应惩罚。
让我们共同遵守规定,共同维护单位和谐秩序。
员工个人礼仪行为管理制度
一、总则为了规范员工个人行为,提升企业形象,增强员工的团队协作意识,提高工作效率,特制定本制度。
本制度适用于公司全体员工。
二、礼仪行为规范1. 仪容仪表(1)员工应保持整洁、大方、得体的着装,符合公司形象。
(2)男性员工应保持短发,不得留胡须;女性员工应保持淡妆,不宜过于浓艳。
(3)保持个人卫生,勤洗澡、剪指甲、理发,保持衣物整洁。
2. 举止礼仪(1)进入办公室、会议室等场所时,应轻声慢步,不得大声喧哗。
(2)在办公桌上摆放文件、资料等物品时,应整齐有序,不得随意堆放。
(3)参加会议、培训等活动时,应提前到场,保持会场秩序。
3. 通讯礼仪(1)接听电话时,应礼貌用语,询问对方姓名,然后自报家门。
(2)发送电子邮件时,注意措辞得体,内容简洁明了。
(3)在社交媒体上,遵守相关法律法规,不得发布不良信息。
4. 接待礼仪(1)迎接客人时,应面带微笑,热情周到。
(2)为客人提供座位时,应让客人先行,自己随后。
(3)在交谈过程中,应认真倾听,尊重对方意见。
5. 午餐礼仪(1)在食堂用餐时,保持桌面整洁,不浪费粮食。
(2)与同事共进午餐时,应相互尊重,礼让他人。
(3)用餐结束后,将餐具放回原位,保持食堂卫生。
三、奖惩措施1. 对遵守本制度,表现优秀的员工,公司将给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度,影响公司形象和工作的员工,公司将视情节轻重给予警告、记过、降职、解聘等处分。
四、附则1. 本制度由人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
3. 本制度如有未尽事宜,由公司另行规定。
个人行为与职业道德规范制度
个人行为与职业道德规范制度第一章总则第一条为了规范企业员工的行为,提高职业道德水平,营造健康和谐的工作环境,依据相关法律法规和企业实际情况,订立本规章制度。
第二条本规章制度适用于企业内全部员工,包含正式员工、合同工和实习生等。
第三条员工在遵守本规章制度的同时,还应当遵守国家法律法规以及企业其他相关规定。
第二章个人行为规范第四条诚信守信1.员工应当言行全都,遵守道德规范,保持诚实守信的原则。
2.员工不得有意隐瞒与工作相关的信息、数据,也不得有意歪曲事实。
第五条保密义务1.员工应当保守企业的商业秘密和机密信息,严禁泄露给未授权人员。
2.员工在离职后仍需遵守保密义务,不得向外界泄露企业的商业秘密和机密信息。
第六条职业形象1.员工应当敬重职业形象,维护企业声誉,不得从事与企业业务无关的活动,不得违反社会公德和职业道德。
2.员工应当遵守企业的着装要求,保持乾净、干净的仪表形象。
第七条社交礼仪1.员工应当敬重他人,礼貌待人,遵守社交公约,不得有任何形式的辱骂、诽谤、羞辱或恶意调侃他人的行为。
2.员工应当遵守企业的会议礼仪,不得打断他人发言,不得以个人偏见干扰会议秩序。
第八条公私分明1.员工应当明确公私分明的界限,不得将个人事务带入工作场合,不得利用工作之便谋取个人私利。
2.员工应当遵守工作时间和休假制度,不得擅自离开和早退,不得滥用请假。
第九条使用企业资源1.员工应当妥当使用企业供应的办公设备、料子和信息资源,不得滥用或私自转让给他人。
2.员工不得在企业设备和网络上发布、传播违法有害信息,不得滥用企业资源进行个人娱乐或非法活动。
第三章违规处理第十条违规行为认定1.对于员工涉嫌违反个人行为与职业道德规范的行为,企业将通过对事实进行调审核实,听取员工的申辩,最终作出违规行为认定。
2.违规行为认定应当依据证据确凿、确实、合法,对员工采取相应的违规处理措施。
第十一条违规处理措施1.对于违反个人行为与职业道德规范的员工,可以依据违规情况轻重分别采取以下处理措施:–批判教育:对于细小违规行为,可以通过书面批判、口头警告等方式进行教育。
员工个人管理规章制度7篇
员工个人管理规章制度7篇员工个人管理规章制度【篇1】员工管理制度一.工作态度1.按公司及各酒店操作规程,准确准时地完成各项工作。
2.工作专心,待客热忱,说话和气,虚心谨慎,举止稳重。
3.对待顾客的投诉和批判时应冷静倾听,急躁解释,任何情况下都不得与客人争辩。
4.员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好预备工作。
工作时间不得擅离职守或早退。
5.上班时严禁串岗.闲聊.吃零食。
禁止在餐厅.厨房.更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的。
6.热忱待客,站立服务,使用礼貌语言。
二.仪表.仪容.仪态及个人卫生1.员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。
2.员工的工作衣应随时保持洁净.整齐。
3.男员工应修面,头发不能过耳和衣领。
4.女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。
5.工作时间内,不剪指甲.抠鼻.剔牙,打哈欠.喷嚏应用手遮掩。
6.工作时间内保持清静,禁止大声喧哗。
做到说话轻.走路轻.操作轻。
三.拾遗1.在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立刻上缴主管作好具体的记录。
2.拾遗不报将被视为从偷窃处理。
四.公司及其所工作酒店财产公司及各个酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为公司及各个酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人都必需酌情赔偿。
员工如犯有盗窃行为,我公司将立刻予以开除,并视情节轻重交由公安部门处理。
公司出勤制度一.公司员工必需自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
1.迟到:在列队或集合后点名开始时未到者记迟到,迟到一次罚款50元并记纪律单一张2.早退:在未通知下班或可以自由安排活动之前离开,不经直接上司批准,在集合点到时不在者既早退,早退一次罚款50元并纪律单一张。
3.旷工:月累计两次以上迟到或早退,既算旷工一天。
未经直接上司批准没来上班旷工一天,扣除当天工资的三倍,月累计两次或连续旷工两天计自动离职。
二.员工必需依照部门主管安排的班次上班,需要变更班次,须先征得部门主管允许。
03个人行为规范管理办法
个人行为规范管理办法第一章:总则第一条:职工个人行为规范是公司管理的重要组成部份。
为树立和保持公司良好的社会形象,实现规范化管理,特制定本办法。
第二条:本办法适用于公司管理部室、业务人员。
第二章:着装及仪容仪表规范第三条:正规着装:1、男士:西装、衬衣(长袖或短袖均可,衫衣下摆不应外露)、西裤、领带、皮鞋;2、女士:套装、衬衣(长袖或短袖均可)、西裤、西装裙、长裙、丝袜、皮鞋。
第四条:便装:有领T恤、长裤、皮鞋。
第五条:特殊岗位着装:1、保安人员:保安制服2、生产线、仓管等工人:工作服第六条:工作时间任何员工不得穿着:无袖服装、无领服装(男士)、运动服、短裤、拖鞋(机房除外)、运动鞋、厚底鞋等非正规服装。
第七条:着装规范:1、公司管理及行政人员、职能部门全体人员工作时间原则上正规着装。
2、软件开发及工程服务人员可着便装。
3、特殊岗位人员工作时间按特殊岗位统一规范着装。
4、重大公司活动及对外市场活动,参加人员原则上正规着装或按公司统一要求着装。
第八条:仪容仪表规范:1、头发必须保持干净整齐。
2、皮鞋应经常擦拭,保持干净,男士不得光脚穿凉鞋。
3、男士正规着装时应着配色袜子;女士丝袜保持光洁,无破损。
4、着装干净整齐,不得卷裤腿,工作牌不得装在口袋里。
5、不得佩带过量或夸张的饰物。
6、经常清洁,保持良好的个人卫生。
第九条:违反规定人员,不得进入工作区。
第二章使用电话规范第十条:接打电话应使用基本礼貌用语,语言温和恰当。
第十一条:接打电话时,在保证对方可以清楚听到的基础上应尽量降低声音,以免影响其他员工的工作及泄露保密事宜。
第十二条:当电话铃持续鸣响而当事人不在座位时,所在部门员工应及时将其电话接过来,尽快给客人以应答。
第十三条:帮他人接听电话时应耐心服务,并作好记录及时转交当事人。
第三章内部行为规范第十六条:员工工作时间及重要场合必须佩带工作卡。
员工应妥善保管工作卡,工作卡仅限本人使用,不得转借、不得丢失,如有遗失,应及时补办。
员工个人行为规范制度范本
一、总则第一条为加强公司员工队伍建设,提高员工综合素质,树立公司良好形象,根据国家有关法律法规,结合公司实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、临时工、实习生等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,对员工的行为进行规范和约束。
二、基本要求第四条员工应遵守国家法律法规,维护国家利益和社会公共利益。
第五条员工应忠诚于公司,保守公司商业秘密,不得泄露公司机密。
第六条员工应具有良好的职业道德,诚实守信,廉洁自律。
第七条员工应尊重他人,团结协作,共同维护公司和谐稳定。
第八条员工应勤奋工作,努力提高自身业务能力和综合素质。
三、具体规范第九条工作纪律1. 员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
2. 员工应保持工作场所整洁,不得随意堆放物品,不得在办公区域吸烟、饮酒。
3. 员工应遵守会议纪律,不得无故缺席或迟到。
4. 员工应爱护公司财产,不得随意损坏或丢弃。
第十条礼仪规范1. 员工应着装得体,符合公司形象要求。
2. 员工应主动与同事、客户、供应商等保持良好沟通,尊重对方,礼貌待人。
3. 员工应遵守交通规则,安全驾驶。
4. 员工应积极参加公司组织的各类活动,展现公司员工风采。
第十一条保密规定1. 员工不得以任何方式泄露公司商业秘密,包括但不限于技术秘密、经营秘密、客户信息等。
2. 员工离职时,应按照公司规定办理交接手续,不得带走公司任何资料。
第十二条奖惩措施1. 公司对遵守本制度、表现突出的员工给予表彰和奖励。
2. 公司对违反本制度、造成不良影响的员工给予批评教育、警告、记过、降职、辞退等处分。
四、附则第十三条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十四条本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第十五条本制度如有未尽事宜,由公司另行制定补充规定。
管理人员个人行为规范
一、核心价值观念(一) 仁、和、精、诚。
以人为本、精诚团结、甘于奉献、服务大众,以仁者之心,明礼仪、守规矩、促和-谐,为患者及临床医技科室提供优质的服务。
(二)团结奉献、追求卓越。
要时刻环绕临床第一线,当好一线勤务员,切实做好领导与监督、计划与统筹,保障与服务的和-谐统一。
(三)敏事慎言、知行合一。
倡导“敏事慎言、知行合一”的态度。
多办实事,少说空话,澄神守中,涵养品性。
尊重领导,注重礼节,公平正义,知行合一。
(四)敏而好学,不耻下问。
充分发挥个人的创造性和主动性,有“穷则思变,革故鼎新”的进取精神,有勤勉不倦,孳孳以求的不懈努力。
(五)君子谋道,谦逊礼让。
为事深谋远虑、以大局为重,不矜名、不计利,严谨求实、格物致知;以和为贵,建立恭敬友善、公平竞争、充满活力,兼顾理性而和-谐的人际关系。
树立以诚待人、以信取人的忠诚奉献之道。
不拘小节,克己奉公,廉洁诚信;不互相拆台,不互相诋毁,团结一致,蓬勃向上,使医院上下形成充满活力和战斗力的仁德团队。
二、行为标准医院行政人员职业文明礼仪是指行政干部在日常办公活动中应当遵守的职业操守和社会公共道德的各种行为规范。
(一)忠于国家热爱祖国,忠于宪法,维护国-家-安-全、荣誉和利益,维护国家统一和民族的团结,维护政府形象和权威,保证政令畅通。
遵守外事纪律,维护国格、人格尊严,严守国家秘密,同一切危害国家利益的言行作斗争。
(二)勤政为民忠于职守,爱岗敬业,勤奋工作,钻研业务,甘于奉献。
一切从人民群众利益出发,热爱人民,忠于人民,全心全意为人民服务,密切联系群众,关心群众疾苦,维护群众合法权益,体察民情,了解民-意,集中民智,珍惜民力,力戒形式主义、官僚主义,改进工作作风,讲求工作方法,注重工作效率,提高工作质量。
(三)依法行政遵守国家法律、法规和规章,按照规定的职责权限和工作程序履行职责、执行公务,依法办事,不滥用权力,不以权代法,做学法、守法、用法和维护-法律、法规尊严的模范。
行为规范制度范本格式
一、着装方面1、在每天早上上班的头十分钟内,每位员工必须检查衣着及仪容仪表和个人区域的卫生整洁情况。
所有员工上班应衣着正式、搭配得体、从头到脚请适当修饰。
注意个人清洁卫生,一天一换。
2、男士除七、八两月外,一律着西装、西裤、领带及正规衬衫和皮鞋。
每月修理鬓角一到二次。
3、女士一律着职业化服饰,化淡妆。
二、维护整洁1、公共卫生由公司请专人打扫,请各位同事自觉维护干净、整洁的办公环境。
2、每位员工必须负责所分配文件柜的内外整洁,并保持柜门的关闭。
下班时要收拾整理好桌子的文件,资料等整齐地摆放在桌上,将文件柜上锁,将当天的垃圾清理掉。
员工的工作日记和重要文件等在下班后或人离开办公室后都必须锁进各人的抽屉和文件柜里。
交一把备用钥匙给行政部保管。
3、员工离开办公桌或会议室,必须将所坐的办公椅收回桌子放好。
4、注意保持地面干净,若有东西掉落地面应及时处理。
5、在使用了传真机或复印机后,所产生的错误报告或废纸等,该使用者必须马上处理,或扔掉或收作草稿纸;传真后的稿件,发传真者必须立即拿走。
不能堆放在传真机和复印机上面或附近。
6、保持衣柜次序,各位员工请及时整理各自衣物,如需在公司换鞋,请将需更换的鞋子用鞋盒装好。
雨披请用袋子装好,不得随意堆放。
7、办公室内必须保持安静,不得高声谈话,通电话时也必须注意音量,不能影响他人工作和公司整体形象。
互相之间的交谈保持1米的距离以内。
8、有商业推销上门,若无意接待,请立即回绝,不要纠缠。
若有意接待或客户来访,请在门口洽谈室或会议室里会谈,但也须注意音量,不允许在办公区域里接待。
办公室专门安排人员送茶水等。
接待完客户或会谈结束后,由与会者中职位最低的员工收拾整理好桌椅、资料及杯子等。
三、公司的财产和财物1、员工应爱护公司的财产和财物,包括电脑、打印机、复印机、传真机、打字机、碎纸机、手机和电话机等,必须爱惜使用。
如有损坏,照价维修、照价赔偿。
公司发的文具等,如计算器、笔、本子等,员工必须保管好。
职员个人行为规范管理制度
职员个人行为规范管理制度1. 引言为了规范职员的个人行为,维护企业形象,加强内部管理,制定本管理制度。
2. 适用范围本管理制度适用于公司内部所有职员。
3. 行为准则1.遵守法律法规。
职员应当遵守国家法律法规,不得从事任何违法犯罪活动。
2.尊重他人。
职员应当尊重公司员工、客户、供应商等各方人员的人格尊严,不得进行歧视、侮辱、欺凌等行为。
3.保守公司商业秘密。
职员应当保护公司商业秘密,不得泄漏公司关键业务信息。
若有泄漏情况,将受到严厉的处理。
4.不得接受或提供贿赂。
职员不得参与任何形式的贿赂行为,不得收受或提供任何物质或人情赠品。
5.不得利用职权谋取私利。
职员应当避免利用职权谋取个人私利,不得利用公司资源谋取个人收益。
6.保护环境、节约资源。
职员应当崇尚节约、环保的理念,保护环境并节约使用公司资源。
4. 管理措施公司将建立相应的管理流程和制度,严格按照流程处理职员违反管理制度的行为,并采取相应的纪律处罚措施。
•对于违反法律法规、泄漏公司商业秘密、接受或提供贿赂的职员,将进行解除劳动合同的处理;•对于违反其他行为准则的职员,将根据情节轻重进行相应的惩戒,并在员工档案中做出相应的记录。
同时,公司将实行员工行为准则考评制度,定期对职员个人行为进行考核,对考核结果不达标的职员,将采取相应的措施进行纠正。
5. 结论职员个人行为规范管理制度是公司规范管理的重要内容之一,对于维护公司利益、保护公司形象、提高内部管理效率都具有重要意义。
同时,职员在管理制度下的自律也是公司成功发展的关键之一。
个体员工行为管理规章制度
个体员工行为管理规章制度第一章总则第一条为了规范个体员工的行为,保障公司的正常运行和员工的合法权益,制定本规章制度。
第二条本规章适用于公司所有的个体员工,包括实习生和临时工。
第三条个体员工应当严格遵守公司的各项规章制度,执行公司领导的工作安排,服从公司的管理和指挥。
第四条个体员工应当维护公司的形象和声誉,遵守职业道德,积极参与公司的文化活动和社会公益事业。
第五条公司保留对个体员工的管理权力,有权对个体员工的行为进行监督和检查,如有违反规定的行为,将给予相应的处罚。
第六条个体员工应当签署本规章制度,并严格遵守其中的各项规定。
第二章工作纪律第七条个体员工应当按时出勤,不得迟到早退或无故缺勤。
如有特殊情况需请假,应提前报备。
第八条个体员工不得私自外出或擅离工作岗位,如有需要,应经过领导同意。
第九条个体员工应当服从公司的工作安排,完成领导交代的任务,不得推诿责任。
第十条个体员工不得利用工作之便谋取私利,不得参与任何违法活动。
第十一条个体员工应当妥善保管公司的财物和信息,不得私自挪用或泄露。
第十二条个体员工应当维护公司的内部秩序,不得在公司内部造成噪音、污染等影响。
第三章行为规范第十三条个体员工在公司内部应当注意礼貌,不得使用粗鲁语言或行为冒犯他人。
第十四条个体员工应当保持良好的工作态度,热爱工作,积极配合同事合作,不得造成团队内部的矛盾。
第十五条个体员工应当遵守公司的保密协议,不得泄露公司的商业机密或客户信息。
第十六条个体员工不得在工作时间内进行私人活动,不得使用公司资源从事非工作相关的行为。
第十七条个体员工应当尊重领导和同事,不得恶意揣测他人动机或谩骂他人。
第十八条个体员工在参加公司活动或出差时,应当严格遵守公司规定,如有违反,将承担相应责任。
第四章处罚制度第十九条个体员工如有违反公司规章制度的行为,将按照《公司员工行为管理办法》的规定受到相应处罚。
第二十条处罚方式包括口头警告、书面警告、调岗处分、停职察看、降职或解聘等。
人的行为规范管理制度
人的行为规范管理制度第一章总则第一条为了加强人的行为规范管理,规范个人行为,营造和谐、稳定的社会环境,根据《中华人民共和国宪法》和其他相关法律法规,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有在本单位工作、学习、生活的人员,包括职工、学生、访客等。
第三条本管理制度遵循公平、公正原则,对所有人员一视同仁,不分性别、民族、宗教、职业等因素。
第四条本管理制度的执行主体为本单位的管理者,同时所有人员都有义务遵守本管理制度的规定。
第五条本管理制度所称的人的行为规范,是指符合社会道德标准,遵守国家法律法规,尊重他人权利,自觉维护公共秩序和社会和谐稳定,积极参与公益活动等。
第六条本管理制度规定的行为规范管理范围包括但不限于以下内容:1. 文明礼貌,尊重他人;2. 遵守单位规章制度;3. 不得利用职权谋取私利;4. 不得散播虚假信息;5. 不得违反国家法律法规;6. 公共场所不得进行违法乱纪的行为;7. 不得侵犯他人权利等。
第七条对于违反本管理制度的行为,将依照单位规定给予相应的处理。
第八条本管理制度可以根据实际情况进行修订和完善,经相关部门审批后正式生效。
第二章行为规范管理第九条文明礼貌是社会基本道德的体现,所有人员在公共场所应当注意自己的言行举止,尊重他人,禁止在公共场所大声喧哗、挑衅、辱骂等不文明行为。
第十条尊重他人是基本的人际交往准则,不得私自侵犯他人的合法权益,包括但不限于恶意诽谤、诋毁他人名誉、损害他人形象等。
第十一条遵守单位规章制度是每个人员的基本义务,不得故意或者疏忽违反单位规章制度,包括但不限于迟到早退、私自打砸抢等。
第十二条利用职权谋取私利是严重的违纪行为,包括但不限于收受礼金、索要回扣、徇私舞弊等行为,一经查实将依法追究刑事责任。
第十三条不得散播虚假信息,包括但不限于编造谣言、散布谣言、利用网络传播虚假信息等行为,一经查实将依法追究民事和刑事责任。
第十四条不得违反国家法律法规,包括但不限于非法集会、非法示威、扰乱公共秩序等行为,一经查实将依法追究刑事责任。
个人状态规章制度
一、总则为了规范员工个人状态,提高工作效率,维护公司形象,特制定本规章制度。
本制度适用于公司全体员工,各部门应严格遵守。
二、个人仪容仪表1. 男性员工:要求着装整洁,不得穿拖鞋、背心、短裤等不符合公司规定的服装。
头发要保持整洁,不得染发、烫发、留长头发。
2. 女性员工:要求着装端庄,不得穿过于暴露、紧身、奇异等不符合公司规定的服装。
头发要保持整洁,不得染发、烫发、留长头发。
3. 男女员工均需保持面部清洁,不得留长指甲、涂浓艳口红等。
4. 佩戴首饰应适度,不得佩戴过于夸张的首饰。
三、个人卫生1. 员工应保持个人卫生,每天至少洗澡一次,勤换衣物,保持身体清洁。
2. 工作场所内不得吃零食、喝饮料,不得在办公桌、地面等处乱扔垃圾。
3. 工作期间不得吸烟、饮酒,不得在公共场合大声喧哗。
四、工作时间与休息1. 员工应按时上下班,不得迟到、早退。
如因特殊原因需请假,需提前向部门负责人请假,并经人力资源部批准。
2. 员工应严格遵守作息时间,不得擅自离岗、串岗。
3. 员工每日工作时间为8小时,每周工作时间为40小时,休息日按国家规定执行。
五、工作纪律1. 员工应严格遵守公司各项规章制度,服从上级领导安排,积极参与各项工作。
2. 员工在工作中应保持专注,不得做与工作无关的事情。
3. 员工应保守公司商业秘密,不得泄露公司机密信息。
4. 员工应爱护公司财产,不得损坏、浪费公司物品。
六、沟通与协作1. 员工应主动与其他部门、同事沟通交流,共同完成工作任务。
2. 遇到问题应及时向上级领导汇报,不得擅自处理。
3. 部门内部应保持良好沟通,定期召开会议,总结工作经验,提出改进措施。
七、奖惩制度1. 对遵守本规章制度的员工,公司给予表扬、奖励。
2. 对违反本规章制度的员工,公司给予批评、警告、罚款等处罚。
3. 对严重违反规章制度的员工,公司有权解除劳动合同。
八、附则1. 本规章制度自发布之日起施行,由人力资源部负责解释。
2. 本规章制度如有未尽事宜,由公司另行制定补充规定。
职业道德与个人行为规范管理制度
职业道德与个人行为规范管理制度第一章总则第一条为规范企业员工的职业道德和个人行为,维护企业良好的内外部形象,提高员工综合素养,树立正确的工作态度和价值观,特订立本《职业道德与个人行为规范管理制度》(以下简称《制度》)。
第二条本制度适用于本企业全体职工、劳务派遣人员和实习生。
全部员工在入职后应认真学习、理解并遵守本制度的规定。
第三条企业将依法维护员工的合法权益,同时,员工也应承当起维护企业的利益和声誉的责任。
第二章职业道德要求第四条企业员工应严格遵守国家法律法规、企业章程和相关规章制度,做到言行举止符合社会公德和职业道德,正确履行岗位职责。
第五条员工应乐观践行职业道德,保持诚信、守信,不得从事任何与职业道德相悖的行为,如诽谤、抄袭、涉嫌贪污贿赂、违法犯罪等。
第六条员工应遵守企业保密规定,不得泄露企业商业秘密和客户信息,不得利用职务之便谋取私利,不得违规参加商业活动。
第七条员工应敬重上级领导和同事,建立和谐的员工关系,不得参加或散布恶意言论、谣言等损害他人声誉的行为。
员工应遵守职业操守,勤勉工作,不借故拖延、虚报工时和工作进展,不偷懒、不挥霍企业资源。
第九条员工应拒绝不正当的利益诱惑,坚守底线,乐观营造廉洁从业环境。
第三章个人行为规范第十条员工在工作和生活中应注意形象仪表,保持良好的仪容仪表,穿着乾净、得体,不得穿着不雅、暴露或与工作不符合的服装。
第十一条员工应注意言辞和行为的礼貌文明,不使用粗鄙语言或进行羞辱、鄙视、诽谤他人的行为。
第十二条员工应遵守工作纪律,做到按时上下班,不私自外出或迟到早退;临时离岗时应事先请假,并得到上级同意。
第十三条员工应正确使用企业的财务、设备和资源,不得私自借用、挪用、挥霍企业资产,不得擅自处理或泄露企业紧要资料。
第十四条员工应遵守企业的网络使用规定,不得利用企业网络从事违法活动,不得传播非法信息,不得散布谣言和虚假信息。
第十五条员工应当保护环境,遵守环境保护相关法律法规,不得在办公场合吸烟、乱扔垃圾、挥霍资源,提倡节省环保的生活方式。
个人规范管理制度
个人规范管理制度第一章总则为规范个人行为,促进社会和谐发展,树立良好社会形象,特制定本管理制度。
第二章法律法规个人在工作、生活中应遵守国家法律法规,不得参与违法违规行为,如违反法律法规,将受到相应法律责任的追究。
第三章勤勉尽责个人应对自己的工作和生活负起责任,认真执行各项工作任务,做到勤勉工作,尽职尽责。
不得拖延、敷衍工作,也不得违规利用职权谋取私利。
第四章诚实守信个人应本着诚实守信的原则,不得进行舞弊行为,不得伪造、变造、隐匿证件。
第五章公民道德个人应当遵守社会公德,做到礼貌待人,不得有人身攻击、诋毁他人等不当行为。
第六章个人形象个人应注意言行举止,做到整洁得体。
在公共场合不得穿着不得体的服装,言行举止不得粗鲁。
第七章财务管理个人的财务管理应注意理性消费,不得铺张浪费,不得乱花钱、无节制消费。
第八章安全管理个人在工作和生活中应注意安全,不得以任何形式参与违规违章行为。
如发现安全隐患应及时报告。
第九章环境保护个人应该对自己生活工作环境绿化、环卫等保持整洁,不得乱扔垃圾等行为。
第十章社交礼仪个人应尊重他人,做到礼貌待人。
在社交场合应注意言行举止,不得出现无礼行为,尊重他人的隐私。
第十一章信息安全个人应注意信息安全,不得泄露单位和他人的私密信息,谨防上当受骗。
第十二章违规行为处罚对于违规行为,将根据公司规定予以相应处理,严重者将视情节轻重给予警告、罚款、甚至开除等处理。
第十三章奖惩制度对于履行岗位职责、诚实守信、勤勉尽责的个人,公司将给予相应表彰和奖励,激励其积极向上。
第十四章措施实施本规范管理制度自发布之日起即时生效,适用于公司所有员工,公司将加强对员工的宣传教育和监督检查。
第十五章附则本规范管理制度解释权归公司所有,如有任何疑问或者建议请向公司相关部门反映。
以上是本公司个人规范管理制度,希望广大员工认真学习,并严格遵守,共同营造一个和谐、稳定的工作、生活环境。
职业道德与个人行为管理制度
职业道德与个人行为管理制度第一章总则为了加强企业员工的职业道德意识,规范个人行为,维护企业形象和利益,特订立本《职业道德与个人行为管理制度》(以下简称制度)。
本制度适用于全体企业员工,并严格执行。
第二章职业道德要求第一条敬重职业道德企业员工应敬重职业道德,始终保持良好的职业操守。
员工应遵守劳动纪律,恪守职业道德规范,依据岗位职责和职业素养,乐观履行工作职责。
第二条忠诚职守员工应忠诚于企业,以企业利益为先,尽职完成工作任务。
不得从事损害企业利益、危害企业声誉的行为,严禁利用职务之便谋取私利。
第三条保护企业机密员工应严守企业保密制度,保护企业的商业机密、技术秘密和其他商业信息。
不得擅自泄露、复制、窜改或散布企业机密,个人不得挪用企业资产、知识产权以及其他紧要资源。
第四条公正公平员工应保持公正公平的工作态度。
在工作中遵守公平原则,不得进行任何形式的鄙视、偏袒、压迫或虐待他人。
企业员工因职业关系产生的任何冲突都应以公正、客观、合法的方式解决。
第五条建立良好形象员工应以良好的个人形象代表企业。
在工作场合及外部公共场合,员工应重视言行举止,保持良好的仪表形象,不得从事与企业形象不相符的行为,不得进行违法、违规或道德失范的活动。
第三章个人行为管理第一条遵从法律法规员工应严格遵守国家法律法规以及企业内部规章制度,不得从事违法违规活动。
员工在工作中应执行企业的规章制度和管理决策,不得随便违反或规避。
第二条遵守道德规范员工应秉持公民道德,遵从社会道德规范。
不得从事欺诈、贿赂、腐败、偷窃、侵权等行为。
员工应敬重他人的人身、资产权益,在个人和职业生活中坚持诚实守信、公平合理的原则。
第三条禁止利益冲突员工不得从事与企业利益冲突的行为。
员工在与供应商、客户、竞争对手等业务合作中,不得谋取非法私利,不得利用职务之便谋取个人经济利益,不得与企业利益发生冲突的行为。
第四条社交礼仪员工应注意社交礼仪,敬重他人的个人尊严和权益。
在工作和社交场合,员工应遵守社交礼仪,敬重他人的隐私,不得进行羞辱、恶意污蔑、诽谤或以任何方式侵害他人合法权益的行为。
管理制度之员工行为规范管理办法
管理制度之员工行为规范管理办法(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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北京首信股份有限公司
首信股办〔2002〕13号
关于下发《北京首信股份有限公司
个人行为规范管理办法》的通知
公司各单位:
为了树立和保持公司良好的社会形象,进一步规范化管理,特制定本管理办法,现随文下发,自下发之日起执行。
附件:《北京首信股份有限公司个人行为规范管理办法》
二ΟΟ二年六月二十八日
主题词:▲行为规范管理办法通知
北京首信股份有限公司总裁办公室 2002年6月28日印发
附件:
北京首信股份有限公司
个人行为规范管理办法
第一章:总则
第一条:职工个人行为规范是公司管理的重要组成部份。
为树立和保持公司良好的社会形象,实现规范化管理,特制定《北京首信股份有限公司个人行为规范管理办
法》(以下简称本办法)。
第二条:本办法适用于北京首信股份有限公司(以下简称本公司)管理部室、业务单元、研究院所属员工。
第二章:着装及仪容仪表规范
第三条:正规着装:
1、男士:西装、衬衣(长袖或短袖均可,衫衣下摆不应外露)、西裤、领带、
皮鞋;
2、女士:套装、衬衣(长袖或短袖均可)、西裤、西装裙、长裙、丝袜、皮鞋。
第四条:便装:
有领T恤、长裤、皮鞋。
第五条:特殊岗位着装:
1、保安人员:保安制服
2、生产线、仓管等工人:工作服
第六条:工作时间任何员工不得穿着的服装(包括但不限于):无袖服装、无领服装(男士)、牛仔服装、运动服、短裤、拖鞋(机房除外)、运动鞋、厚底鞋等非
正规服装。
第七条:着装规范:
1、公司管理及行政人员、职能部门全体人员工作时间必须正规着装。
2、软件开发及工程服务人员可着便装。
3、特殊岗位人员工作时间按特殊岗位统一规范着装。
4、重大公司活动及对外市场活动,参加人员必须正规着装或按公司统一要
求着装。
第八条:仪容仪表规范:
1、头发必须保持干净整齐。
2、皮鞋应经常擦拭,保持干净,男士不得光脚穿凉鞋。
3、男士正规着装时应着配色袜子;女士丝袜保持光洁,无破损。
4、着装干净整齐,不得卷裤腿,工作牌不得装在口袋里。
5、不得佩带过量或夸张的饰物。
6、经常清洁,保持良好的个人卫生。
第九条:违反规定人员,不得进入工作区。
第二章使用电话规范
第十条:接打电话应使用基本礼貌用语,语言温和恰当。
第十一条:接打电话时,在保证对方可以清楚听到的基础上应尽量降低声音,以免影响其他员工的工作及泄露保密事宜。
第十二条:当电话铃持续鸣响而当事人不在座位时,所在部门员工应及时将其电话接过来,尽快给客人以应答。
第十三条:帮他人接听电话时应耐心服务,若要找的人不在座位则应尽量找到对方通知,不要在工作大厅大声呼叫。
如该
人已外出应告知对方,并作好记录及时转交当事人。
第十四条:为保证前台及时准确地接转电话,公司员工在打传呼时必须讲明分机号码;从外往公司打电话时,要报清楚
转接的分机号码。
第十五条:员工接转电话应严格按照所附流程图执行:
第三章内部行为规范
第十六条:员工工作时间及重要场合必须佩带工作卡。
员工应妥善保管工作卡,工作卡仅限本人使用,不得转借、不得丢失,如有遗失,按有关规定处理。
第十七条:员工工作时间内不得从事与工作无关的事,不得看小说、上娱乐网站。
任何时间不得利用公司设备看影碟或玩游戏。
第十八条:公司会议及重要活动中,所有CALL机应设为震机状态,手机必须设为震机或关机,不允许会议进行中有振铃及接打电话现象。
第十九条:公司级会议(包括办公会议、办公扩大会议及中层以上干部会议)或重要培训,由行政或培训部门设专人负责考勤登记,不得无故缺席和迟到。
第四章附则
第二十条:本规范自颁布之日起实行。
以前文件与此不符的,按本文件执行。
第二十一条:凡违反本规定者,将视情节严重程度给予通报批准或其它处罚。
第二十二条:本规范管理办法由总裁办公室负责执行和解释。
附:首信公司电话用语规范流程图。