电信业务与网络(第10讲)

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(电信运营管理课件)第10章电信业务流程再造

电信企业实施 BPR的意义
10.2 电信运营企业实施BPR的动因 —— 电信企业实施BPR的必要性
电信企业实施BPR的必要性
电信企业外部环境变化
企业改革的客观需求
电信市场和服务的快速反应的要求
10.2 电信运营企业实施BPR的动因 ——电信企业实施BPR的意义
• 电信企业实施BPR的意义
1.提高电信企业的运营效率
2.增强电信企业的核心竞争力
3.使客户成为企业的核心
4.提高企业的运营管理水平
第10章电信业务流程再造
10.3 成功实施BPR的方法
BPR实施的阶段方
法
BPR实施的原
则
电信企业成功
实施BPR的保障
10.3 成功实施BPR的方法——BPR实施的原则
• 为保障业务流程再造的成功实施，需要遵循以下基本原则
第三篇电信业务管理
第9章电信业务设计第10章电信业务流程再造第11章电信业务支撑系统第12章电信业务供应链管理第13章虚拟电信运营商的经营与管理
第14章电信全业务经营
第10章电信业务流程再造
在竞争激烈的市场环境下，电信运营企业不仅要靠规模取胜，更重要是靠速度和质量赢得市场，这在很大程度上依赖机制和流程的科学和合理。本章主要讲述业务流程再造的概念、以及电信企业成功实施业务流程再造的方法。
以流程为中心的原则
顾客导向的原则
团队管理的原则
10.3 成功实施BPR的方法—— BPR实施的阶段方法
否再造计划
否
否
否
否
战略决策
可行是
诊断分析
可行是
BPR设计
可行是
BPR实施

0-LTE基本原理介绍

位于eNB和S-GW之间。
S1-MME控制面协议栈
第 16 页
S1-U用户面协议栈
LTE网络结构
X2接口
X2接口实现eNodeB之间的互联，X2接口控制平面和用户平面接口定义域S1接口一致。
X2接口控制面协议栈Fra bibliotekX2接口用户面协议栈
第 17 页
LTE网络结构
承载(Bearer)是UE和网关之间有相应QoS(Quality of Service)保障的IP数据包。为了应对同时发生的多种形式的服务，EPS根据不同的服务对QoS的不同要求，将Bearer分为两类：
5 km 的小区半径下，频谱效率、移动性应该达到最优，在30km小区半径
时只能有轻微下降。也需要考虑100 km小区半径的情况。
需要支持Multimedia Broadcast Multicast Service (MBMS)
降低终端复杂性: 采用同样的调制、编码、多址接入方式和频段。需要同时支持专用话音和 MBMS 业务。需要支持成对或不成对的频段。
Subframe #2
Subframe #3
Subframe #4
Subframe #5
Subframe #7
Subframe #8
Subframe #9
UpPTS
DwPTS
GP
UpPTS
第 22 页
LTE帧结构
TDD帧结构特殊时隙配置
特殊子帧配置 0 1 2 3 4 5 6 7 8 DwPTS 6592· Ts 19760· Ts 21952· Ts 24144· Ts 26336· Ts 6592· Ts 19760· Ts 21952· Ts 24144· Ts 4384· Ts 5120· Ts 2192· Ts 2560· Ts 下行常规 CP 配置 UpPTS 上行常规 CP 上行扩展 CP DwPTS 7680· Ts 20480· Ts 23040· Ts 25600· Ts 7680· Ts 20480· Ts 23040· Ts 4384· Ts 5120· Ts 2192· Ts 2560· Ts 下行扩展 CP 配置 UpPTS 上行常规 CP 上行扩展 CP

通信专业综合能力(中级)

《通信专业综合能力》第一章电信职业道德1、通信技术的发展方向是什么？通信科技，既是整个科学技术的重要组成部分，又是通信生产力中愈来愈突出和具有重要意义的因素。

从世界来看，通信技术向数字化、综合化、智能化、宽带化、个人化和标准化发展。

2、通信科学技术工作人员的职业特点是什么？通信科技是科学技术在通信中的运用，它受通信职业特点的制约，与其他科技职业相比，既有一般科技职业的特点，更具有通信职业的特点：（1）从通信科技劳动的特点看，具有实践性、应用性；（2）从通信科技劳动的目的和结果看，具有严谨性、准确性；（3）从通信科技全程全网、联合作业的劳动过程看，具有高度集中的统一性；（4）从科技劳动的人际关系看，具有广和远的特点。

3、什么是通信科学技术人员职业道德的两重性？通信科技人员所从事的职业活动，既是科学技术的职业劳动，又是通信的职业劳动。

既具有一般科技职业活动的特点，又具有通信职业活动的特点。

通信科技人员在通信科技的职业活动中，应遵行一般科技工作者的职业道德，又应讲究和遵循通信科技工作者的职业道德。

4、为什么说造福人民、振兴祖国是科技职业道德的核心内容？造福人民、振兴祖国是科技职业道德的核心内容，是科技工作者进行科技活动的出发点和归宿。

科学从属社会，科学活动受社会发展方向的制约。

科学活动又是一种关系社会进步和人类命运的事业。

科学的发明发现，可以造福人类，也可祸害社会。

不管科学技术工作者是否愿意，科学活动总是受政治潮流影响。

科技工作者都要以直接或间接的方式做出个人根本生活道路和科技活动目的的选择。

没有正确的政治方向，没有明确的科学目的，就不可能作出正确的选择。

5、科技工作者献身科学的内涵是什么？在探索科学真理的道路上，科技工作者必然会遇到种种困难、障碍、阻力。

有困难和失败的考验，有受非议、受打击、受迫害的威胁，有各种诱惑的考验，甚至有流血牺牲的危险。

害怕困难，难以获得科技上的任何成就。

从事科技事业，需要不畏艰险、献身科学的精神。

信息与通信工程专业科技英语翻译10

X. Third Generation Wireless Networks第三代无线网络移动通信简介电信工业面临着向用户稀少而安装固定电话网络成本很高的乡间地区提供电话服务的问题。

降低有线电话高昂基础设施费用的一个方法是使用固定无线电网络。

这一方面存在的问题是，对于乡间和城市需要由大的蜂窝单元以达到足够的覆盖。

而且由于多径传播的长时间延迟又遇到额外的问题。

目前在澳大利亚全球移动通信系统（GSM）技术正被用于农村地区的固定无线电话系统。

然而GSM使用时分复用（TDMA），这种技术的符号速率很高，会导致多径引起码间干扰的问题。

人们正在考虑用于下一代数字电话系统的好几种技术，目的是改进蜂窝单元的容量、抗多径干扰以及灵活性。

这些技术包括CDMA和COFDM，这两者都能用于向农村提供固定无线系统。

不过每一种技术有不同的性质，分别适用于特定的应用。

COFDM目前正用于一些新的无线广播系统包括高清晰度电视（HDTV）提案和数字音频广播（DAB），而对COFDM作为一种移动通信系统的传输方法却研究甚少。

在CDMA中所有用户在同一频带中传输，他们用特殊的码实现信道化。

基站和移动站都知道用于调制发送数据的码。

OFDM/COFDM通过将可用带宽分成许多窄带载波使许多用户能在给定的频带内发送信号。

每个用户分配到若干载波在其中发送数据。

传输以这样的方法进行：载波之间相互正交因而它们可以被安排得比标准得频分复用（FDM）拥挤得多，这就使OFDM/COFDM有很高的频谱使用效率。

第三代无线网络数字网络使用的扩展已经导致了设计大容量通信网络的需要。

在欧洲，蜂窝型系统到2000年的需求预计将达到1500至2000万户，而美国（1995年）已经超过了3000万户。

无线通信服务正以每年50%的速度增长，目前的第二代欧洲数字系统（GSM）预期在21世纪初达到饱和。

随着广泛的业务需求如视频会议、互联网服务、数据网络、多媒体等的发展，电信工业也在变化之中。

PDH&SDH

[原创] SDH与PDH一PDH, SDHPDH, SDH以往在传输网络中普遍采用的是准同步数字体系(PDH lesiochronous Digital Hierarchy)，随着信息社会的到来，它已不能满足现代信息网络的传输要求，因此同步数字体系应运而生。

PDH存在的主要问题•PDH主要是为话音业务设计，而现代通信的趋势是宽带化、智能化和个人化。

•PDH传输线路主要是点对点连接，缺乏网络拓扑的灵活性。

•存在相互独立的两大类、三种地区性标准（日本、北美、欧洲），难以实现国际互通。

•异步复用，需逐级码速调整来实现复用/解复用。

•缺少统一的标准光接口，无法实现横向兼容。

•网络管理的通道明显不足，建立集中式传输网管困难。

•网络的调度性差，很难实现良好的自愈功能。

SDH的产生SDH的研究工作始于1986年，其目的是建立光纤通信的通用标准，通过一组网络单元提供一个经济、简单、灵活的网络应用。

美国贝尔通信研究所最先提出了光同步传输网的概念，并称之为同步光网络（SONET）。

1988年，美国国家标准协会（ANSI）通过了两个最早的SONET标准。

国际电话电报咨询委员会（CCITT），于1988年接受了SONET的概念，重新命名为同步数字系列（SDH），建立了世界性的统一标准。

什么是SDHSDH-Synchronous Digital Hierarchy,是一种传输技术体制。

它是一套可进行同步信息传输、复用、分插和交叉连接的标准化数字信号的结构等级。

它具有世界性的统一标准，不仅适用于光纤，也适用于微波和卫星通信。

SDH网络是由一些基本网络单元（NE）组成的，在传输媒质上（如光纤、微波等）进行同步信息传输、复用、分插和交叉连接的传输网络。

•有全世界统一的网络接口接点（NNI）作用：减少设备种类和数量，简化了操作。

•有一套标准化的信息结构等级（STM）作用：统一了现存的两个数字体系，方便了国际互连。

•具有块状帧结构作用：可以安排丰富的开销比特用于网络运行的维护和管理。

5G网络基础知识

5G时代：网络全面融合或再无制式分别在5G时代，无线通信领域将可能不会再出现类似3G时代TD-SCDMA与WCDMA、CDMA2000、WiMax;4G时代的TD-LTE与LTE-FDD的标准之争，全球5G技术将有望共用一个标准。

在中国内地尚未实现4G(第四代移动通信技术)商用的时候，5G(第五代移动通信技术)已经进入了媒体和公众的视野。

三星电子日前宣布，其已经在5G技术领域获得关键突破，预计未来将实现10Gbps的传输速率《详细》，并计划在2020年实现5G商用。

可究竟什么是5G?5G将会给整个社会带来什么?三星并没有给出答案。

但在全球第一大电信设备商爱立信看来，5G技术将可以把人类社会彻底带入网络社会，从而实现人与人、物与物、人与物之间的通信。

而在5G时代，无线通信领域将可能不会再出现类似3G时代TD-SCDMA与WCDMA、CDMA2000、WiMax;4G时代的TD-LTE与LTE-FDD的标准之争，全球5G技术将有望共用一个标准。

5G是什么?当三星宣布其5G技术突破进展的时候，公众普遍认为，所谓的5G，就是传输速率可以达到10Gbps的移动通信技术，这其中也包括美国著名的《时代》杂志。

在三星宣布其5G技术获得突破性进展之后，《时代》杂志即发表文章看衰5G技术。

《时代》称，5G技术仅仅提升了无线通信的传输速率，但并未解决未来移动互联网所带来的流量风暴问题，网络拥塞等老问题在5G时代依然无法解决。

“其实不然，5G与4G、3G、2G不同，5G并不是一个单一的无线接入技术，也不是几个全新的无线接入技术，而是多种新型无线接入技术和现有无线接入技术(4G后向演进技术)集成后的解决方案总称。

从某种程度上讲，5G是一个真正意义上的融合网络。

”爱立信研究员、欧盟METIS 5G项目总体负责人Afif Osseriran 昨日在接受凤凰科技采访时表示。

Afif Osseriran表示，5G的关键目的是用来构建网络社会，这意味着，5G除了要满足超高速的传输需求外，还需要满足超高容量、超可靠性、随时随地可接入性等要求，以解决《时代》杂志所说的“流量风暴”等诸多问题。

中国电信新疆公司云计算考试题题库

4 普及，目前以下哪一家金融机构已经选择了云加速（CDN）服务。省公司本地即可受理云加速（CDN）业务，要求用户（）必须备 3 动静混合页面加速中，（）是指对网站网页等内容进行缓存式加速 4 云加速业务目前支持按带宽计费,如果按带宽计费，用户可以选在按 2 某峰值带宽或95峰值带宽计费.其中峰值带宽不超过300M/月是（）流媒体加速中针对Android碎片化现状，实现（），使得用户可快 1 速搭建什么是CDN?( ) 1 新疆电信推广的公安云存储可节约多少成本 3 （）将用户IT系统环境与云端服务连接起来，为用户应用与中国电信对象存储（OOS）之间的连接提供安全、无缝的集成手段 4
根据美国国家标准与技术研究院(NIST)定义，云计算部署模式不包括 4 公有云面向外部用户需求，通过开放网络提供（）服务（）是一种动态扩展的计算模式，通过网络将虚拟化的资源作为服务提供；通常包含infrastructure as a service(IaaS), platform as a service(PaaS), software as a service(SaaS)。云计算与移动互联网结合最终会成为移动应用的（）新疆电信的云计算布局是（）云主机申请体验，体验期为（） 2 4 4 3 2
B:10% B、降低IT成本 B、外勤助手 B.数据价值勘探 B.行政行业 B.信息流通 B.预测性分析能力 B 13个9 B GB/T 28182 B．降低IT成本 B 2.6T B PaaS B PaaS
C：18% C、增强安全性 C、天翼对讲 C.大数据存储 C.金融行业 C.知识积累 C.数据挖掘算
单块云硬盘最大容量是（）弹性云主机在（）进入开通状态创建一台云主机需要的时间是（）传统IT建设模式与云计算模式有何共同之处（）以下哪种是云主机的增值服务（）在Windows Server下如何使用云主机？（）属于大数据的价值范围的是（) 下列CDN业务中，（）是文件加速产品。

计算机网络(第五版)谢希仁课后答案第十章

10-1 NGI和NGN各表示什么意思？它们的主要区别是什么？答：NGN（Next Generation Internet）:即下一代英特网；NGI（Next Generation Network）:即下一代电信网。

主要区别：如表一所示：表1 NGN与NGI的主要区别由此可见，NGN希望业务提供者可以为用户(信息消费者)提供更好的融和业务，而NGI则希望为广大用户(不区分信息提供者和信息消费者)提供一个更好的创新平台。

互联网与传统电信网在目标、设计原理、业务与应用、技术、市场、驱动力等方面的差异巨大，因此应采用与传统电信网不同的技术、管理和政策手段来看待和处理互联网所面临的问题。

10-2 建议的IPv6协议没有首部检验和。

这样做的优缺点是什么？答：优点：对首部的处理更简单。

数据链路层已经将有差错的帧丢弃了，因此网络层可省去这一步骤；缺点：可能遇到数据链路层检测不出来的差错。

10-3 在IPv4首部中有一个“协议”字段，但在IPv6的固定首部中确没有。

这是为什么？答：在IP数据报传送的路径上的所有路由器都不需要这一字段的信息。

只有目的主机才需要协议字段。

在IPv6使用“下一个首部”字段完成IPv4中的“协议”字段的功能。

10-4 当使用IPv6时，ARP协议是否需要改变？如果需要改变，那么应当进行概念性的改变还是技术性的改变？答：从概念上讲没有改变，但因IPv6地址长度增大了，所以相应的字段都需要增大。

10-5 IPv6只允许在原点进行分片。

这样做有什么好处？答：分片与重装是非常耗时的操作.IPV6把这一功能从路由器中删除,并移到网络边缘的主机中,就可以大大的加快网络中IP数据的转发速度.10-6设每隔1微微秒就分配出100万个IPv6地址。

试计算大约要用多少年才能将IPv6地址空间全部用光。

可以和宇宙的年龄（大约有100亿年）进行比较。

答：IPv6的地址重建共有2的128次方个地址,或3.4×10的38次方.1秒种分配10的18次方个地址,可分配1.08×10的13次方年.大约是宇宙年龄的1000倍.地址空间的利用不会是均匀的.但即使只利用那个整个地址空间的1/1000,那也是不可能那个用完的.10-7试把以下的IPv6地址用零压缩方法写成简洁形式：（1）0000:0000:F53:6382:AB00:67DB:BB27:7332（2）0000:0000:0000:0000:0000:0000:004D:ABCD（3）0000:0000:0000:AF36:7328:0000:87AA:0398（4）2819:00AF:0000:0000:0000:0035:0CB2:B271答：(1) ::F53:6382:AB00:67DB:BB27:7332 (2)::4D:ABCD (3)::AF36:7328:0:87AA:398 (4)2819:AF::35:CB2:B27110-8试把以下的IPv6地址用零压缩方法写成简洁形式：（1）0::0 (2)0:AA::0 (3)0:1234:3 (4)123::1:2答：(1)0000:0000:0000:0000:0000:0000:0000:0000(2)0000:00AA:0000:0000:0000:0000:0000:0000(3)0000:1234:0000:0000:0000:0000:0000:0003(4)0123:0000:0000:0000:0000:0000:0001:000210-9 以下的每一个地址属于哪一种类型？（1）FE80::12 (2)FEC0::24A2 (3)FF02::0 (4)0::01 答：（1）本地链路单播地址（2）IETF保留（3）多播地址（4）环回地址10-10从IPv4过渡到IPv6的方法有哪些？答：如何完成从IPv4到IPv6的转换是IPv6发展需要解决的第一个问题。

中国电信综合业务管理平台ISMP规范总册(V2.1.0)

目录中国电信股份有限公司企业标准中国电信综合业务管理平台规范总册版本号：2.0.1 （正式稿）2007年4月发布中国电信股份有限公司上海研究院目录1适用范围 (5)2引用标准 (5)3缩略语 (6)4综合业务管理平台规范体系 (7)5术语定义 (8)6需求约束 (8)7编号 (10)7.1CP/SP编号 (11)7.2内容编号 (14)7.3业务编号 (15)7.4产品编号 (15)7.5套餐编号 (15)7.6设备编号 (16)7.6.1ISMP编号 (16)7.6.2业务系统编号 (16)7.6.3ISAG编号 (16)8业务要求 (17)9ISMP、NSPC在网络中的位置 (20)10组网要求 (22)10.1ISMP与NSPC组网 (22)10.1.1网络架构 (22)10.1.2数据分级管理要求 (23)10.2ISMP与业务系统组网 (24)10.2.1组网架构 (24)10.2.2数据功能界定 (24)10.2.3ISMP与部分业务系统组网方案（移至集成方案） (25)10.3ISMP与运营支撑系统组网 (29)10.3.1组网架构 (29)10.3.2数据功能界定 (29)10.3.3ISMP和运营支撑系统组网结构 (29)10.3.4ISMP和运营支撑系统之间的数据和功能界定 (29)10.4ISMP与预付费系统组网 (31)10.4.1ISMP与SCP系统组网 (31)10.4.2ISMP与OCS系统组网 (31)10.5ISMP与用户门户组网 (32)10.6与CP/SP的关系 (33)10.6.1ISMP与CP/SP之间的数据界定和功能界定 (33)10.6.2ISMP与SP之间的接口 (33)10.7ISMP与SAG系统组网 (34)11数据要求 (35)11.1用户管理类数据 (35)11.2CP/SP数据 (35)11.3业务/产品/套餐管理数据 (35)11.4权限管理数据 (36)11.5内容管理数据 (36)11.6定价数据 (36)11.7定购关系数据 (36)11.8终端管理数据 (36)11.9统计数据 (37)11.10统一配置类数据 (37)11.11SLA数据 (37)12功能要求 (37)13流程要求 (37)13.1平台运营流程 (37)13.1.1认证流程 (37)13.1.2定购、退定流程 (38)13.1.3个人用户管理流程 (38)13.1.4集团用户管理流程 (38)13.1.5CP/SP管理流程 (38)13.1.6业务管理流程 (38)13.1.7套餐/产品管理流程 (39)13.1.8内容管理流程 (39)13.1.9业务能力管理流程 (39)13.1.10 ........................................................................................................ SLA签约流程3913.2业务执行流程 (40)13.2.1SMS (40)13.2.2WAP (40)13.2.3MMS (40)13.2.4LCS (41)13.2.5下载 (41)13.2.6Streaming (42)13.2.7彩铃 (42)13.2.8声讯 (42)13.2.9DRM (42)13.2.10有SAG介入的流程 (42)14接口要求 (43)14.1与业务系统接口 (43)14.1.1ISMAP接口 (43)14.1.2内容同步接口 (44)14.1.3统一配置接口 (44)14.1.4话单传递接口 (44)14.1.5终端适配接口 (44)14.1.6与DRM接口 (44)14.1.7与彩铃平台接口 (45)14.2ISMP和预付费系统的接口 (45)14.2.1ISMP合设平台和预付费系统接口 (45)14.2.2ISMP独立省级管理平台和预付费系统接口 (45)14.3与运营支撑系统之间接口 (45)14.4与用户门户接口 (45)14.5与全国SPMS平台之间接口 (46)14.6与OCS系统之间的接口 (46)14.7与SAG系统之间的接口 (46)14.7.1统一配置 (46)14.7.2ISAMP接口 (47)15修订记录 (48)前言本文为中国电信综合业务管理平台规范总册，包括综合业务管理平台ISMP （Integrated Service Management Platform）、全国业务发布中心NSPC（National Service Publish Center）相关的规范体系、术语定义、需求约束、编码要求、组网要求、业务要求、数据要求、功能要求、流程要求、接口要求等。

(完整)多系统合路系统分析

1多系统合路系统分析1.1多系统合路类型单个运营商多网合路系统，如:GSM/TD-SCDMA/WLAN，一般新建室内覆盖站点和原GSM室内覆盖站点改造需要考虑的共站的互干扰情况。

因为这类系统所需要接入的系统相对较少，互干扰情况相对简单，可以采用多网合路器直接进行合路。

多个运营商多网合路系统,如：GSM/CDMA/PHS/WCDMA/TD-SCDMA/WLAN，特殊建设的室内覆盖站点如：会馆、地铁、机场等室内覆盖的重点和热点区域，由于环境限制，众多室内覆盖系统一并建设难以解决天线间互相干扰与有效覆盖等问题，同时这类系统所需要接入的系统相对较多，各系统间的互干扰比较复杂，可以采用多网合路器或者是POI系统进行合路。

1.2多系统合路互干扰分析多网合路系统共用基于系统间互干扰理论分析以及验证，干扰分为干扰源产生加性噪声干扰、引起被干扰接收机的阻塞和互调干扰。

解决干扰的措施是降低干扰源的功率、采用隔离的方法。

常用的隔离方法是空间隔离和增加滤波器隔离.系统应用中,采用MCI(POI）平台进行合路，达到多系统间隔离度的目的。

MCI（POI）由电桥和合路器组成,电桥进行制式系统的合路，合路器进行异系统的合路.1.2.1 互干扰的类型下图为接收机原理图。

图1接收机原理图系统干扰的总体理解就是干扰源对被干扰接收机产生的干扰。

干扰从理论上来讲大致可以分为四类：⏹加性噪声干扰：干扰源在被干扰接收机工作频段产生的噪声，包括干扰源的杂散、噪底、发射互调产物等，使被干扰接收机的信噪比恶化。

⏹交调干扰:当多个强信号同时进入接收机时，在接收机前端非线性电路作用下产生交调产物，交调产物频率落入接收机有用频带内造成的干扰，称为接收机交调干扰。

交调干扰主要由三阶交调引起。

⏹阻塞干扰：接收微弱的有用信号时，带外的强信号同时进入接收机引起饱和失真所造成的干扰，称为阻塞干扰。

⏹ACS邻道干扰：在接收机第一邻频存在的强干扰信号，由于滤波器残余、倒易混频和通道非线性等原因，引起的接收机性能恶化,称为邻道干扰。

天翼4G基础知识问答(网络、业务、资费篇)

∙天翼4G基础知识问答(网络、业务、资费篇)∙一、4G网络技术篇（1-7）二、4G基础业务篇（8-14）三、4G套餐资费篇（15-79）一、4G网络技术篇1、什么是4G业务？答：您好，4G是第四代移动通信及其技术的简称，最突出的优势就是速度快。

如果说2G 是普通的公路，那么3G就是高速公路，4G就是坐飞机。

以下载一部电影为例，一部800兆的高清电影，用4G网络下载，最快不到1分钟就可以完成。

2、4G能达到多大的速率？答：您好，4G-LTE上网，TDD的理论下行带宽高达100Mbps，上行带宽高达50Mbps；FDD的理论下行带宽高达150Mbps，上行带宽高达40Mbps；目前国内各大运营商已经提供TDD服务。

3、中国电信采用的是什么4G制式？答：目前中国电信使用LTE网络。

（如用户近一步询问使用哪种LTE制式，统一答复口径为：具体目前中国电信支持哪种方式，尚未接到相关通知，建议您后期进行了解。

谢谢！）。

4、4G网络是否稳定，是不是所有的地方都可以使用4G网络呢？答：4G网络将有上网快，使用稳定等特点；目前处于4G商用初期，主要覆盖城市核心区，未来将与3G网络一样，逐步覆盖乡镇以及农村。

5、4G业务有哪些特点？答：您好，（1）速度优势：目前中国电信提供的TDD-LTE制式的4G网络最高可以达到100Mbps，是3G（3.1Mbps）的32倍；上行速率最高50Mbps。

但使用时因受到终端、信号强度以及基站小区内用户数量的影响，实际上下行速度会存在一定差异。

（2）网络优势：目前电信的2G语音品质高，3G网络也是行业内普遍认可、信号最稳定、覆盖最广的3G网络之一。

中国电信可以通过“2G+3G+4G+光纤”连续、稳定、高速且无缝的对接网络，确保客户网络体验最佳。

（3）终端号卡兼容性强：全球漫游不用换机换卡。

（4）宽带品质保障：中国电信2013年全面启动100M光纤宽带提速，与4G网络融合，为用户提供有线无线的最优的无缝网络。

固定交换网题库

固定交换⽹题库固定语⾳⽹⼀、填空题1.可视电话业务是⼀种集_视频_、_语⾳__于⼀体的多媒体通信业务。

2.⼀个V5接⼝最多提供___44__条逻辑C通路。

3.ISDN的BRA接⼝协议中B信道带宽为64k，D信道带宽为__16K____。

4.在全⽹智能化应⽤中，SHLR主要实现两类业务，分别是：混合放号和_智能业务签约。

5.中国联通固⽹长途交换⽹由长途PSTN⽹和长途软交换⽹组成。

其中长途PSTN ⽹承载_70%___的长途语⾳业务量；长途软交换⽹分为A、B两个平⾯，每个平⾯分别承载__15%__的长途语⾳业务量。

6.No.7信令系统的⼯作⽅式有直连⼯作⽅式、准直连⼯作⽅式7.⽹络割接指对已承载业务的⽹络系统中的线路、电源、电路/链路、端⼝、板卡、设备、地址等⽹络资源进⾏有计划的维护操作。

8.按照省公司通信故障上报制度，故障上报的形式包括：故障记录、⼝头上报、书⾯报告。

9.陕西⾻⼲软交换SS1-SERVER分管西安、青海省，⾻⼲SS2-SERVER分管⽢肃、宁夏省，TG设备则由其他省负责维护。

10.因⽹络割接等引起的号线资源的变更，应在割接完成后 1 个⼯作⽇内完成号线资源数据的更新。

11.故障处理的总原则是“先抢通，后修复；先核⼼，后边缘；先本端，后对端；先⽹内，后⽹外，分故障等级进⾏处理”。

当两个以上的故障同时发⽣时，对重⼤故障、影响重要⼤客户的故障等予以优先处理。

12.在⼯程施⼯的各阶段，维护部门所派的⼯程随⼯⼈员的职责是代表公司⽅，及时了解⼯程进度、监督⼯程质量和施⼯安全。

13.在主从同步⽅式中，节点从时钟通常有三种⼯作模式，分别是：正常⼯作模式、保持模式、⾃由运⾏模式。

14.数字⽤户交换机的⽤户电路具有七种功能，通常简称为“BORSCHT”，即馈电、过压保护、振铃、监视、编译码、混合和测试。

15.某交换系统⼀⼩时内总共发⽣300次呼叫，平均呼叫占⽤时间为2分钟，则在这⼀⼩时内该系统所承受的话务量为 10 ERL。

康宁光缆关G625、G655光纤

康宁光缆关G625、G655光纤cokning 康宁光缆关G625、G655光纤因地制是一种经济的方案。

特别是宽带PON加上低速率ADSL（G.Lite）是当前最有竞争意义和推广价值的方案。

从窄带向宽带发展，利用已有的铜线双绞线和xDSL技术，采用FTTC/B将光纤引入用户附户，采用FTTC/B将光纤引入用户附近，千兆比以太网也在宽带业务发展的初期，以ATM为基础无源光纤网（ATM－PON）已被证明是可能作为一种宽带接入技术发挥作用。

当前一种经济有效而较成熟的方案。

另外，基于同轴电缆的HFC，另一方决方案，光纤接入（FTTx）以及无线接入（WLL）等。

其中光纤接入是最能适应未来发展的解绞线的xDSL，另一方面还要便于向宽带业务升级。

此现在建设的接入网一方面要满足当前业务的需要，还要求提供高速宽带业务，除了提供窄带话音和低速办公、家庭银行以及交互式图象传输和高清晰度电视等。

因的高速数据、多媒体、VOD、远程医疗诊断、远程教学、居家数据外，逐渐用光纤取代铜线，我国正在庭延伸。

信息时代对电信的要求，我国正在加紧改造和建设接入网，并已投放市场。

是宽带信号传输的瓶颈。

为适应电信发展的需要，都是采用G.655光纤建设骨干网。

我国长飞接入网是信息高速公路的最后一公里。

以铜线组成的接入网3.4 宽带光纤接入网公司和武汉邮科院都研制出了G.655光纤，特别是新兴的以IP业务为主的电信公司，需求导致了新一轮的干线光缆建长所引发的对容量的巨大，全部转向G.655光纤。

与此同时，最适合DWDM前北美新敷设干线光缆已放弃G.652光纤和G.653光纤，还方便了整个频带的色散补偿。

这些新光纤超高速长距离传输。

各种光纤主要特性比较如表1所示。

目（同属G.655光纤）缓解了系统容量增加的限制，可以更有效地克服光纤纤芯有效面积不足内色散都很小，代表了光纤（1530～1565nm）和L波段（1565～1625nm）整个工作范围来的0.1ps/(nm2·km)降到0.045ps/(nm2·km),使得C波段而产生的非线性。

ISUP规范知识讲解

2020/10/10
信息产业部电信传输研究所
第38页
ISUP消息（呼叫控制）
• SUS：暂停消息
– 表明主叫用户或被叫用户暂时断开。
• RES：恢复消息
– 主叫用户或被叫用户在暂停后又重新连接。
2020/10/10
信息产业部电信传输研究所
第39页
ISUP消息（呼叫控制）
• INR：信息请求
– 交换局为了请求与某呼叫有关的信息而发送的消息。
• CON：连接
– 后向发送的消息，表明已收到将呼叫选路到被叫用户所需的全部地址信号且已应答
2020/10/10
信息产业部电信传输研究所
第41页
ISUP消息（电路管理维护）
• BLO/ BLA ：闭塞/闭塞证实消息
– 只是为了维护目的，向电路另一端的交换局发送的消息，以便使这条电路对该交换局的后续出局呼叫呈现占用状态。除非对该工作的双向电路也发送了闭塞消息，否则该电路应能接收发送闭塞消息的交换局的来话呼叫
2020/10/10
信息产业部电信传输研究所
第29页
ISUP消息类型
• 性能接受（FAC） 0010 0000
• 性能拒绝（FRJ）
0010 0001
• 呼叫进展（CPG） 0010 1100
• 电路群复原证实（GRA） 0010 1001
• 混乱（CFN）
0010 1111
• 用户-用户信息（USR） 0010 1101
2020/10/10
信息产业部电信传输研究所
第37页
ISUP消息（呼叫控制）
• RLC：释放完成消息：
– 用以响应收到的释放消息，或在当电路已变成空闲状态时响应电路复原消息。

PDH与SDH的关系

PDH与SDH的关系在数字通信系统中,传送的信号都是数字化的脉冲序列。

这些数字信号流在数字交换设备之间传输时，其速率必须完全保持一致，才能保证信息传送的准确无误，这就叫做“同步”。

在数字传输系统中，有两种数字传输系列，一种叫“准同步数字系列"（Plesiochronous Digital Hierarchy），简称PDH；另一种叫“同步数字系列”（Synchronous Digital Hierarchy），简称SDH。

采用准同步数字系列（PDH)的系统，是在数字通信网的每个节点上都分别设置高精度的时钟，这些时钟的信号都具有统一的标准速率。

尽管每个时钟的精度都很高，但总还是有一些微小的差别。

为了保证通信的质量,要求这些时钟的差别不能超过规定的范围。

因此，这种同步方式严格来说不是真正的同步，所以叫做“准同步"。

在以往的电信网中，多使用PDH设备。

这种系列对传统的点到点通信有较好的适应性。

而随着数字通信的迅速发展，点到点的直接传输越来越少，而大部分数字传输都要经过转接，因而PDH系列便不能适合现代电信业务开发的需要，以及现代化电信网管理的需要.SDH就是适应这种新的需要而出现的传输体系。

最早提出SDH概念的是美国贝尔通信研究所，称为光同步网络（SONET)。

它是高速、大容量光纤传输技术和高度灵活、又便于管理控制的智能网技术的有机结合。

最初的目的是在光路上实现标准化，便于不同厂家的产品能在光路上互通，从而提高网络的灵活性。

1988年，国际电报电话咨询委员会(CCITT)接受了SONET的概念，重新命名为“同步数字系列（SDH）”，使它不仅适用于光纤，也适用于微波和卫星传输的技术体制，并且使其网络管理功能大大增强.SDH技术与PDH技术相比，有如下明显优点：1、统一的比特率，统一的接口标准，为不同厂家设备间的互联提供了可能。

附图是SDH和PDH在复用等级及标准上的比较。

2、网络管理能力大大加强。

网络基础架构 ppt课件

• 更高的性能
基于光纤和UTP的千兆以太网及以太网通道高效的第三层交换
• 更好的可管理性
强大的网络管理工具：CiscoWorks2000
• 支持未来业务的发展
大型局域网网络解决方案
OA服务器
业务服务器
邮件服务器
Catalyst 3550 10/100M
1000M
1000M 4GB GEC
1000M
10.110.2.200/24 GW:10.110.2.254
局域网络的设计需求
• 更高的可靠性
冗余的网络结构：STP，PVST 高速故障链路切换：Uplink fast, Backbone fast, Port fast
• 更高的安全性
完整的网络安全策略：VLAN, 基于交换机端口的安全性，……
VLAN 3
SWA
SWB
VLAN 5
VLAN 5
VLAN 3
• VLAN数据可以跨越多台交换机被转递
VLAN的链路类型
SWA
干道链路 Trunk-Link
SWB
接入链路 Access-Link
以太网交换机的端口分类
• Access端口： –一般用于接用户计算机的端口，access端口只能属于1个VLAN。
Port2 VLAN10
……
……
Port7 VLAN5
……
……
Port10 VLAN10
VLAN的划分方法— 基于 MAC地址的VLAN
主机A
主机B
主机C
主机D
VLAN表
MAC地址
所属VLAN
MAC A VLAN5
MAC B VLAN10
MAC C VLAN5

计算机网络

计算机网络实用技术第一部分计算机网络原理一、填空题1、计算机网络是指把地理上分散的、多台独立工作的计算机，用（）连接起来，按照网络协议进行数据通信，以实现（）的大系统。

2、计算机网络按传输技术分有（）和点对点网。

3、局域网的数据链路层被分成（）和（）两个子层。

4、复用方式有频分复用（）、波分复用和码分复用。

5、网络层能提供两种服务是（）服务和（）服务。

6、TCP连接的建立过程被称为（）。

7、计算机网络定义中的五要素是指地理分散、多台独立、用设备和线路连接、（）和（）。

8、计算机网络按传输技术分有广播网和（）网。

9、衡量数据通信系统的可靠性指标称为误码率，其定义为（）。

10、数字信号以成组的方式在多个并行信道上传输称为（）。

11、RIP规定的最大跳数是（）。

12、网络在逻辑上被划分为两个子网：（）和（）。

13、IP路由可分为（）和（）两种。

14、数据链路层以（）层为基础，向（）层提供可靠的服务的。

15、数据通信系统的要保证一定的质量，其中模拟通信系统的质量指标为和( )，数字通信系统的质量指标有( )和差错率。

16、常见的数据传输介质有( )、( )、( )、无线电短波通信、地面微波接力通信、红外线和激光及卫星通信。

17、IEEE802委员会针对每一类网络都会制定了一些通信标准，其中IEEE802为局域网LAN内的数字设备提供了一套连接的标准，后来又扩大到城域网MAN。

这些标准分别是：( ) 定义了CSMA/CD访问控制方法，（）定义了CSMA/CD总线的MAC子层和物理标准；IEEE802.4 定义了（）；IEEE802.5定义了（）；（）定义了无线局域网标准。

18、常见的计算机网络拓扑有（），（），（），网状型拓扑和（）五种类型。

19、主机与主机之间的沟通需要通过三个桥梁分别是（）、（）和（）。

20、常用的局域网介质访问控制方式有三种，分别是（），令牌环访问控制方式和（）。

宽带有哪几种接入方式

宽带有哪⼏种接⼊⽅式⽬前的家庭接⼊⽅式主要有三种：⼀是普通电话线的⾮对称数字⽤户环路技术（ADSL）⽅式、⼆是基于光纤IP⽹的FTTB+LAN技术⽅式（⼩区宽带），三是有线电视的CableModem技术⽅式（有线通）。

ADSL使⽤⼀种调制解调传输技术，在普通电话线上将现有电话线路的频宽经由调制解调技术处理后扩⼤，其中较⾼容量的部分⽤来将⼤量的资料传送到⽤户端，⽽⽤户端经由⽹络回送信号时，则使⽤较慢的速度来处理，从⽽实现⾼速的数据和语⾳同传，使现存的双绞电话线成为进⼊多媒体和⾼速数字通信领域的路径。

⽬前提供该服务的运营商⽐较多，如电信、新联通（原来的联通与⽹通合并，下同）、移动（原来铁通公司并⼊，下同）等。

⼩区宽带接⼊⽅式是⽬前⼤中城市⽐较普及的⼀种⽅式，⽹络服务商采⽤光纤接⼊到楼（FTTB），再通过⽹线接⼊⽤户家，为整幢楼或⼩区提供共享带宽，形成FTTB+LAN的复合技术⽅式。

⽬前提供该服务的运营商也⽐较多，有些运营商独⽴铺设光纤到楼，如电信、新联通等；也有些彼此合作，互利互惠，如电信或者新联通与各有线电视台等。

有线通，也称“⼴电通”，是⼀种建⽴在有线电视双向⽹改造的基础上的综合数字化服务。

它直接利⽤现有的有线电视⽹络，⽤户只需增加⼀个有线调制解调器，便可利⽤闭路线缆的⼀个频道进⾏数据传送，同时不影响观看有线电视节⽬。

⽬前提供该服务的多为当地有线电视台。

宽带是什么？虽然“宽带”这⼀词频频出现在各⼤媒体上，但⼀直很少见到对它的准确定义。

通俗地讲，宽带是相对传统拨号上⽹⽽⾔，尽管⽬前没有统⼀标准规定宽带的带宽应达到多少，但依据⼤众习惯和⽹络多媒体数据流量考虑，⽹络的⾄少应达到聊天、下载、在线游戏、⽹上教育以及获取各类最新资讯等⽹络应⽤带给我们异常丰富的体验。

另⼀⽅⾯，互联⽹应⽤的不断丰富使我们越发体会到拥有⾜够⽹络带宽和⽹络易⽤性的重要性，传统MODEM拨号上⽹⽆论速度还是费⽤，都已⽆法满⾜⼀、⾝边有哪些⽅式？尽管前⼏年曾出现DDN专线、ISDN等多种⽹络接⼊⽅式，但由于成本和速率等多⽅⾯的原因⼀直未能成功普及。

SDH原理(华为SDH原理)非常通俗

目录第1章SDH概述 (3)1.1 SDH产生的技术背景——为什么会产生SDH传输体制 (3)1.2 与PDH相比SDH有哪些优势 (6)1.3 SDH的缺陷所在 (9)小结 (10)习题 (10)第2章SDH信号的帧结构和复用步骤 (11)2.1 SDH信号——STM-N的帧结构 (11)2.2 SDH的复用结构和步骤 (15)2.3 映射、定位和复用的概念 (25)第3章开销和指针 (29)3.1开销 (29)3.2指针 (41)小结 (46)习题 (46)第4章SDH设备的逻辑组成 (47)4.1 SDH网络的常见网元 (47)4.2 SDH设备的逻辑功能块 (49)小结 (65)习题 (65)第5章SDH网络结构和网络保护机理 (66)5.1 基本的网络拓扑结构 (66)5.2 链网和自愈环 (68)5.3 复杂网络的拓扑结构及特点 (81)5.4 SDH网络的整体层次结构 (84)5.5 PDH向SDH过渡的策略 (86)小结 (86)`习题 (86)第6章光接口类型和参数 (87)6.1 光纤的种类 (87)6.2 6.2 光接口类型 (88)6.3 光接口参数 (88)小结 (91)习题 (91)第7章定时与同步 (92)7.1 同步方式 (92)7.2 主从同步网中从时钟的工作模式 (94)7.3 SDH的引入对网同步的要求 (94)7.4 SDH网的同步方式 (95)7.5 S1字节和SDH网络时钟保护倒换原理 (99)小结 (103)习题 (103)第8章传输性能 (104)8.1 误码性能 (104)8.2 可用性参数 (107)8.3 抖动漂移性能 (107)小结 (110)习题 (110)第1章 SDH概述目标：1. 了解SDH的产生背景——为什么会产生SDH传输体制。

2. 了解SDH体制的优点和不足。

3. 建立有关SDH的整体概念为以后更深入的学习打下基础。

1.1 SDH产生的技术背景——为什么会产生SDH传输体制在讲SDH传输体制之前，我们首先要搞清楚SDH到底是什么。

防电信诈骗主题班会教案完整版(10篇)

防电信诈骗主题班会教案完整版（10篇）防电信诈骗主题班会教案完整版（精选10篇）主题班会就是围绕一个中心内容，有目的、有组织地进行的班集体成员的自我教育活动。

一个好的主题班会是什么样的呢？下面是小编整理的关于防电信诈骗主题班会教案的内容，欢迎阅读借鉴！防电信诈骗主题班会教案【篇1】一、教学目标1、了解诈骗的危害和主要手段。

2、树立安全意识，养成良好的信息教学习惯。

3、掌握防诈骗的基本手段，做一个健康阳光的大学生。

二、教学过程（一）情境导入，揭示主题老师引导性提问：同学们，你们有没有上当受骗的经历？你们知道诈骗都有什么手段嘛！学生自由回答，发表自己的见解。

（二）案例分析，提高学生分析问题和解决问题的能力。

10月21日，我校经管学院工商1班某学生（原工商2班学生）被骗8000元现金，给学生造成了较大损失。

（三）诈骗主要手段1、短信诈骗：利用手机短信发送虚假消费提示或中奖提示，诱骗客户交纳手续费或税金，或者诱骗客户拨打假冒的银行服务电话、银联信用卡管理中心、公安部门等部门的咨询电话，套取客户的银行卡、密码等信息进行诈骗。

2、盗用QQ号诈骗：盗用他人QQ号码，用盗用QQ登陆与“他”最信任、最亲近的好友聊天，找各种理由骗取对方通过银行向他付款，进行诈骗。

3、电话诈骗：诈骗分子冒充电话银行自动语音提示提供国内各大银行的电话银行号码和金融服务，客户使用此电话进行查询后，诈骗分子可截取客户的银行卡、密码、身份证等信息，从而盗取客户账户内的资金；或者以公安或银行名义暗示发生了一个可能威胁你人身安全或者客户账户资金安全的紧急情况，诱使客户提供账号和密码行骗。

4、网络交易诱骗：通过互联网网上交易诱骗，开始让你每次投资几百元（如购买Q币），对方返回105%，多次以后，当你汇款上千元甚至更多以后，对方就消失了。

5、利用ATM机行骗：通过窃取客户银行卡，骗取密码，盗取客户卡内资金，或者克隆银行卡窃取客户资金；在客户取款时故意扰乱，致使ATM机暂停服务，并通过“指导”客户操作的方式骗取客户密码，当客户暂时离开时，取走银行卡到其他ATM机上盗取客户资金。