企业愿景与使命资料讲解
企业使命、愿景、核心价值观ppt课件
创建企业愿景需要注意以下几点:
• 最后，企业愿景一旦制定，就要对其大肆 宣扬。要谈论愿景，推销愿景，将企业愿 景传达到企业的每个角落，让每一位员工 深刻领会愿景，最终在企业内形成良好的 凝聚作用。
三、什么是企业核心价值观
• 核心价值观包含四个方面的内容： • 1、它是判断善恶的标准； • 2、核心价值观是这个群体对事业和目标的认同，
创建企业愿景需要注意以下几点:
• 2、企业愿景必须远大而且切实可行。企业 愿景应该是一个充满憧憬和向往的远大目 标，企业愿景必须具有前瞻性和开创性， 一般需要企业5-10年的努力才能达到。
• 另一方面，愿景也必须让员工觉得它实实 在在。
创建企业愿景需要注意以下几点:
• 3、企业愿景应容易理解和传播。企业愿景 用短小精悍的语句比较好，太长或太复杂 的企业愿景容易被员工忽视。
什么是企业文化
使命、愿景、经营理念概述：
使命及愿景、核心价值观、经营理念、职 业意识...
精神层
制度层 行为层 物质层
经营机制与策略、组织结构与业务流程、 管理制度与行为规范...
礼仪、行为举止、精神面貌...
办公环境、VI、统一着装、标语...
企业文化“洋葱”模型
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什么是企业文化
文化之核心理念：
---彼得·德鲁克
一、什么是企业使命
• 定义： • 所谓企业使命是指企业在社会
经济发展中所应担当的角色和 责任。是指企业的根本性质和 存在的理由，说明企业的经营 领域、经营思想，为企业目标 的确立与战略的制定提供依据 • 企业在制定战略之前，必须先 确定企业使命。
一、什么是企业使命
• 使命要回答以下问题 • 1、我们的事业是什么？ • 2、我们的顾客群是谁？ • 3、顾客的需要是什么？ • 4、我们用什么特殊的能力来满足顾客的需求？ • 5、如何看待股东、客户、员工、社会的利益 ？
《企业使命和愿景》PPT课件
愿景：使青黛成为最具竞争力
的东方医药美容品牌，引领健康 时尚潮流！
2021/3/26
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2021/3/26
thanks
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祝各位身体健康、工作顺利、家 庭幸福。
2021/3/26
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2.愿景是企业更高层次的追求，介于信仰与 追求之间，是企业的中期追求，类似于人们 常说的理想，愿景比信仰低一层（信仰通常 是永恒不变的），比追求高一层（追求通常 是短期的）。
3.愿景是人们永远为之奋斗希望达到的图景, 它是一种意愿的表达,愿景概括了未来目标、 使命及核心价值,是哲学中最核心的内容,是 最终希望实现的图景。
4、使命、远景和价值观之间的联系可以归纳为：使命是一切 的根本，一切源于使命；远景把使命转变为真正富有意义的 预期结果；价值观是以什么样的方式和行动去实现真正富有 意义的预期结果。
2021/3/26
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案例
青黛
使命青黛致力于亚健康领域并居
于领先地位，以解决亚健康问题、 引领健康时尚为己任，以中华各 民族医学为基础，运用跨学科技 术为顾客第一时间提供高品质产 品、服务与思想。公司秉承“有 青黛当然有面子”的企业精神， 用科技创新和创意思维求发展， 助员工每年有进步并与投资人分 享财富，为缔造人类的健康生活 而奋斗。
2021/3/26
内容：1.企业哲学是指一个企业为其经营活动或方 式所确立的价值观、态度、信念和行为准则，是企 业在社会活动及经营过程中起何种作用或如何起这 种作用的一个抽象反映。 2.企业宗旨是关于企业存在的目的或对社会发展的 某一方面应做出的贡献的陈述，有时也称为企业使 命。 企业的宗旨往往被认为是对企业生存的一种肯 定。
2021/3/26
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使命
企业使命：在企业远景的基础之上，具体的定义企业在全社会
企业愿景使命与战略目标讲义
课外作业
1、寻找你感兴趣的一家中国企业，通过文献检索
它的战略目标体系，并分析其有何优缺点。
2、该企业在创立中出现过何种社会事件？
3、分析该企业创始人的成长经历、使命与价值观
推荐数据库： 广州汽车学院——华南理工大学——图书馆——常用数据库(用户名：gzhnlg, 密码：huanan) 广州学院已有的数据库：如：/index/html/42/690.htm 中宏数据库： 等
追求至善凭技术开拓市场，凭管理增 创效益 ，凭服 务树立 形象。2021年2月9日 星期二 上午4时 47分41秒04:47:4121.2.9
严格把控质量关，让生产更加有保障 。2021年2月上 午4时47分21.2.904:47February 9, 2021
作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。2021年2月9日 星期二4时47分 41秒04:47:419 February 2021
企业的道德风气、道德传统、道德心理、道德信念等；
伦理准则
营销准则、分配准则、生产准则、信息准则等
企业社会责任
广义：指企业作为社会的一份子，应该对社会发展 做出自己的贡献，并履行相应的服务社会、贡献社 会的责任。
狭义：指企业在创造利润、对股东利益负责的同时， 还要承担对员工、消费者、社区和环境等方面的社 会责任；企业不仅要承担法律、行政等方面的强制 义务，还需承担道德、慈善方面的自愿行为。
阐述一个企业存在的理由和所追求的价值，对他的客户和社 会做出的承诺，承诺在其所界定的业务范围内，为客户贡献独特 的价值。
说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确立与战略 的制定提供依据。回答“企业的业务是什么”这一关键问题。比 企业的愿景更为具体。
包括：企业生存目的、经营思想、企业形象 狭义：产品导向的 广义：市场导向的 注意：避免过于狭隘或过于空泛
企业使命、愿景、核心价值观（内容及诠释）.doc
企业使命、愿景、核心价值观（内容及诠释）.doc公司使命、愿景、核心价值观(内容及诠释)1 公司使命：引领先进建筑文化营造健康人文环境公司愿景：做令人心仪的建设者公司核心价值观：务实践诺科学创新协作共赢公司口号：为了爱和归宿创造完美的生活空间公司使命：引领先进建筑文化，营造健康人文环境使命是一个公司之所以存在的理由，是一个公司与别的公司区别开来的内在标志。
它是一个公司事业的价值取向和事业定位，指明了公司对经济和社会应作出什么贡献。
鉴于此，我们提炼出自己的使命并诠释如下：引领先进建筑文化——我们是先进建筑文化激情的领跑者营造健康人文环境——我们是健康人文环境积极的营造者公司愿景：做令人心仪的建设者愿景指的是公司对未来的希望，也被称为远景，是公司为自己量身定做的长期为之奋斗的目标。
它描述了公司前进的方向，是对于公司未来将会到何处去或对公司创造未来景象的生动描绘。
鉴于此，我们从不同视角提炼出自己的愿景并诠释如下：做令人心仪的建设者——成为一个建设从业者心仪的职业托付者做令人心仪的建设者——成为一个建设投资者心仪的项目托付者做令人心仪的建设者——成为一个建设相关方心仪的事业托付者公司核心价值观：务实践诺、科学创新、协作共赢核心价值观是企业笃定恪守的价值标准和行为准则，是企业对于客观事物的基本信仰，是关于好坏、善恶、美丑的判断，是企业文化相对固定的元素，不会随波逐流或者轻易改变。
鉴于此，我们从不同视角提炼出自己的核心价值观并诠释如下：务实践诺——是我们脚踏实地、言行一致的工作作风（顾客角度）科学创新——是我们循序渐进、求新创异的工作方法（社会发展角度）协作共赢——是我们团队合作、和谐发展的工作方式（员工、相关方角度）公司口号：为了爱和归宿爱是人类最伟大、最纯洁的情感。
无私无畏的爱是我们奋斗的精神原动力，一个充满爱意的世界是我们执著追求的目标。
公司使用电脑管理制度1公司使用电脑管理制度一、总则为了加强本公司电脑管理，规范电脑使用的行为，保证电脑高效、安全运行，特制订本制度。
《企业愿景与使命》课件
愿景为企业提供了一个 明确的方向，使决策更 加有针对性和长远性。
愿景对企业的战略选择 和规划具有重要影响。
定义企业使命
1 核心价值观
2 定位与差异化
3 业务导向
使命是企业价值观的集 中体现，可以帮助企业 建立与利益相关者的联 系。
使命可以帮助企业树立 独特的品牌形象和市场 定位。
使命是企业业务发展的 基础，是企业为了实现 其愿景而存在的目的。
愿景与使命的重要性
1 长期发展
愿景和使命为企业长期 发展提供了战略性的方 向和目标。
2 员工激励
3
愿景和使命能够激发员 工的归属感和工作动力。
吸引投资者
具有明确愿景和使命的 企业更容易吸引投资者 的关注和支持。
案例分析
苹果公司的愿景与 使命
通过创新和设计，改变世界， 让人与科技完美结合。
谷歌公司的愿景与 使命
通过明确的愿景和使命， 以及有效的战略规划， 企业可以实现持续的发 展和创新。
将全球的信息普惠化，让信 息无处不在且无所不知。
京东集团的愿景与 使命
成为消费者放心首选的当代 年轻人综合消费品平台。Biblioteka 结论与展望1 意义与价值
企业愿景与使命是企业 成功的基石，具有重要 的意义和价值。
2 未来方向
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随着社会的发展和变革， 企业需不断调整和完善 愿景与使命，以应对新 的挑战和机遇。
推进企业发展的路 径
《企业愿景与使命》PPT 课件
在这个PPT课件中，我们将探讨企业愿景与使命的重要性，解释其与企业战略 和定位的关系，以及其对企业和员工的激励作用，同时还将通过案例分析和 结论展望来展示这一主题的意义和未来方向。
定义企业愿景
1 明确未来
企业愿景、使命、核心价值观详解
企业愿景、使命、核心价值观详解在选择了某一市场后，选择为谁服务，为其解决什么样的问题，是企业要考虑的首要问题。
在企业管理中，这就是企业使命。
在使命驱动下，企业要发展成为什么样子，未来目标是什么，这就是企业愿景。
为了不偏移目标，不背离使命，企业所有人员必须遵循一定的行为准则，在行为准则的规范下朝着目标迈进，这个行为准则就是企业核心价值观。
愿景、使命、核心价值观构成企业文化的大头，任何一家公司的企业文化建设首先由这三个部分支撑。
通过企业管理学习可知，企业愿景通常会用一句话，阐明企业的核心业务在时间或空间上希望达到的程度。
比如迪士尼的企业愿景是“成为全球的超级娱乐公司”，阿里巴巴的企业愿景是“成为一家持续发展102年的公司，成为全球最大电子商务服务提供商，成为全球最佳雇主公司”，万科的企业愿景是“成为中国房地产行业的领者”。
无论是“全球的”还是“中国的”，“持续发展102年”还是“200年”，愿景确定后企业需要持之以恒的去努力达成。
企业愿景决定了企业事业的发展空间，当然，企业发展的不同阶段愿景可能会有所调整，不过根本性内容一般不变。
企业使命决定了企业存在的意义。
企业使命的本质是利他，是为他人、为社会的价值创造，迪士尼的使命是“让人们快乐”，阿里巴巴的使命是“让天下没有难做的生意”，万科的使命是“建筑无限生活”。
这些描述的都是企业的核心价值创造，是企业的使命所在。
通过企业管理学习可知，企业之所以存在就是为了解决某一方面的社会问题，企业使命为谁解决哪些问题，决定的就是企业的存在意义。
核心价值观的目的规范员工行为。
来自不同教育背景、拥有不同价值观念的员工，需要统一核心价值观的约束，明白企业在行为上倡导什么，反对什么，才能在同一方向上形成最大合力。
从企业经营管理角度看，文化只有落实到员工行为上才有价值，因此核心价值观是企业文化建设的核心。
企业文化落地的关键，就是对核心价值观考核机制的设计，阿里“六脉神剑”考核机制，将核心价值观考核纳入绩效考核当中，有效确保了企业文化落地。
企业愿景使命与价值观
企业愿景使命与价值观一、企业愿景：我们的愿景是成为行业的领导者，引领并创造可持续发展的商业模式。
我们将以创新、高效和责任为核心，努力打造一个可以为客户、员工和社会创造真正价值的企业。
二、企业使命：我们的使命是通过提供高品质的产品和服务，帮助客户解决问题，并为其创造持久价值。
我们致力于满足客户的需求和期望，成为他们值得信赖的合作伙伴。
三、企业价值观：1.追求卓越：我们要以卓越的标准追求美好的未来。
我们始终追求最高的质量和效果，努力超越客户的期望。
2.创新发展：我们认为创新是企业生存和发展的核心动力。
我们鼓励员工提出新的想法和解决方案，推动公司不断进步和创新。
3.合作共赢：我们强调团队合作和共赢的价值观。
我们相信通过合作和团队的力量，可以达到更大的成就。
4.诚信正直：我们坚守道德底线，以诚信和正直的行为赢得客户和其他利益相关方的信任和尊重。
5.员工关怀：我们认为员工是企业最重要的资产。
我们致力于为员工提供良好的工作环境、培训机会和个人发展空间，关心员工的工作和生活。
6.社会责任：我们积极承担社会责任，关注环境保护、公益事业和社会进步，并通过行动来推动可持续发展。
四、企业愿景使命与价值观的实践1.建立高效的服务体系：我们致力于建立高效的服务体系，为客户提供专业、高效的服务。
我们通过不断优化流程和提升服务质量，提高客户的满意度。
2.创新产品开发：我们鼓励创新和实验精神，不断开发研究新产品和技术，以满足客户对高品质和创新的需求。
3.建立良好的合作关系：我们重视与客户、供应商和合作伙伴的合作关系，建立长期稳定的合作伙伴关系，实现共同发展和共赢。
4.强化内部培训：我们注重员工的培训和发展，提供各种培训机会，帮助员工提升专业技能和个人发展，实现个人和公司的共同成长。
5.关注环境保护：我们积极履行社会责任，注重环境保护和资源的可持续利用。
我们努力减少对环境的影响，推广绿色生产和可持续发展的理念。
6.参与公益事业：我们关注社区的发展和公益事业的支持，积极参与社会公益活动，回馈社会，为社会作出贡献。
第二章企业愿景、使命和目标_[全文]
![第二章企业愿景、使命和目标_[全文]](https://img.taocdn.com/s3/m/192c384a51e79b8969022628.png)
第二章企业愿景、使命和目标_[全文] 第二章企业愿景、使命和目标学习内容2-1 企业愿景2-2 企业使命2-3 企业目标2-1 企业愿景企业愿景 (vision) 的含义:是对未来的一种憧憬和期望，是企业努力经营想要达到的长期目标。
是对企业未来10年到30年的的前景和发展方向的一个高度概括的描述，这种描述在情感上能激起员工的热情。
愿景的构成:企业愿景,愿望，景象,大胆的长期目标，生动描述。
索尼公司在50年代的愿景大胆的目标:成为全球最知名的企业，改变日本产品在世界上的劣质形象。
生动形象的描述:我们生产的产品将分布于世界各地……我们将成为第一家打入美国市场的日本公司，并直接销售我们的产品……对于美国公司失败的技术创新项目，如半导体收音机，我们将会取得成功……50年后，我们的品牌在全世界各地都是知名的……我们崇尚创新和质量，我们可以和任何一家最具创新精神的公司相媲美……“日本制造”将意味着精美细致，而不是粗制滥造。
企业愿景的功能:激励性共同性时效性前瞻性2-2 企业使命企业使命 (mission) 的含义是指对自身和社会发展所作出的承诺，企业存在的理由与所追求的价值。
在企业远景的基础之上,具体的定义企业在全社会经济领域中所经营的活动范围和层次,具体的表述企业在社会经济活动中的身份或角色3></a>.狭义的使命概念:使命,存在的理由,核心目的,企业宗旨,企业任务,企业业务范围实例:世界优秀企业的使命索尼——改变生活状况，引入新的娱乐方式，提供新时代的技术和数字概念，与国内产业携手合作，通过承诺优质服务拉近与客户间的关系。
沃尔玛公司——给普通百姓提供机会，使他们能与富人一样买到同样的东西。
宝洁——提供名优产品，真正改变客户的日常生活。
这是宝洁的使命。
麦肯锡公司(愿景与使命合一)——帮助杰出的公司和政府更为成功。
1.为高层管理综合研究和解决管理上的问题和机遇。
2.对高层主管所面临的各种抉择方案提供全面的建议。
企业愿景使命和目标
第1节 企业愿景
2、文化角度旳企业愿景
愿景是战略与文化旳交集，文化和战略最主要旳 就是方向，没有方向旳任何鼓励都将最终归于无效。
• 企业愿景是企业文化旳构成部分 • 企业愿景是战略旳指导
第1节 企业愿景
3、心理角度旳企业愿景
从心理角度看，愿景是一种梦想。
123年前，著名旳福特汽车企业给企业拟定旳愿景是“使每一种人都拥有一辆汽车”。 这在当初就是一种梦想，但是，目前在美国基本实现了这么旳一种梦想
第2节 企业使命
企业使命旳作用
为企业指明战略发展方向，体现了企业所追求 旳价值。
使
定
战
命
位
略
第2节 企业使命
企业使命旳制定
“管理学之父”德鲁克以为，制定企业使命时 应考虑下列几种问题：
责任
（1）我们旳事业是什么？
角色
（2）我们旳事业应该是什么样？
（3）我们旳事业将会成为何样？
憧憬
第2节 企业使命
第3节 企业目的
2．时间序列分析法 企业中某一变量或指标旳数值或统计观
察值，按时间顺序排列成一种数值序列X1 、X2……Xn ，就称为时间序列。时间序列 旳影响原因旳作用特征能够概括为四种变 动方式，即趋势变动、季节变动、循环变 动和不规则变动。
第3节 企业目的
• 例：假设某企业2023年销量为1500万台冰 箱
扩大愿景旳传播范围
愿景表述应注意旳内容
第1节 企业愿景
简洁清楚 切忌华丽 宏伟气势
第2节 企业使命
企业使命旳含义
企业使命（mission）是指企业存在旳理由与所追求旳 价值。实质上，企业使命为企业旳生产经营活动提供了一系 列旳原则、方向和哲学。它定义了组织发展旳方向和成长旳 道路；要求了组织所开展旳业务；并把组织员工紧密结合起 来为共同旳目旳而奋斗。
企业愿景使命与价值观
企业愿景使命与价值观
企业愿景：
我们的愿景是成为一家有影响力的全球企业，为全球市场提供优质的产品和服务，满足客户的需求，创造和谐的社会环境。
使命：
我们的使命是为客户创造价值，努力满足客户的需求，实现社会和谐发展。
价值观：
1.秉持诚信的原则：我们在商业活动中高度尊重诚信，维护公司的荣誉和形象，尊重对方的权利和利益，依法正当办事，以真诚宽厚的态度与客户共赢。
2.专业创新：专注技术创新，按照国家和行业的规范，不断提升技术服务水平，努力实现科技先进，树立行业标杆。
3.团结协作：强调团队精神，努力建立具有可持续竞争力的团队，更好地完成公司所有目标。
4.客户至上：以客户需求为出发点，竭诚服务客户，实现客户价值最大化。
5.社会责任感：我们致力于促进社会可持续发展，追求社会价值的最大化，为弥补贫困地区和社会弱势群体的贫困带来贡献。
企业愿景与使命
一．何谓企业愿景企业愿景：是指企业长期发展的方向、目标、理想、愿望,以及企业自我设定的社会责任和义务,是企业组织发展的蓝图，体现组织永恒的追求；是对"我们代表什么","我们希望成为怎样的企业?"的持久性回答和承诺；是明确指定企业在未来社会范围是什么样子及达到什么样的状况。
其“样子”的描述主要从企业对社会的影响力,在市场或行业的排位,与客户、股东、员工、社会等利益相关者的关系来表述。
企业愿景包括了两个方面：“核心信仰”和“未来前景”，“核心信仰”再分为“核心价值观”和“核心使命”。
创业愿景包括三个基本要素：大家愿意看到的（期望的）、大家愿意为之努力的（主动的）、通过努力可以步步接近的（可接受的）。
二．何谓企业使命企业使命：是指企业在社会进步和社会经济发展中所应担当的角色和责任；是企业的根本性质和存在的理由，说明企业的经营领域、经营思想，是一种生产经营的哲学定位，也就是经营观念。
为企业目标的确立与战略的制定提供依据。
为企业确立了一个经营的基本指导思想、原则、方向、经营哲学等，它不是企业具体的战略目标，或者是抽象地存在，不一定表述为文字，但影响经营者的决策和思维。
企业使命主要考虑的是对目标领域、特定客户或社会人在某确定方面的供需关系的经济行为及行为效果。
彼得·德鲁克基金会主席、著名领导力大师弗兰西斯女士认为：一个强有力的组织必须要靠使命驱动。
企业的使命不仅问答企业是做什么的，更重要的是为什么做，是企业终极意义的目标。
崇高、明确、富有感召力的使命不仅为企业指明了方向，而且使企业的每一位成员明确了工作的真正意义，激发出内心深处的动机。
三．两者之间的关系：企业愿景（或企业宗旨）和企业使命都是对一个企业未来的发展方向和目标的构想和设想，都是对未来的展望、憧憬。
实际上，在很多企业的愿景和使命是通用的。
从企业愿景和企业使命等理论概念的关系来讲，企业使命是企业愿景的一个方面，换句话说企业愿景包括企业使命，企业使命是企业愿景中具体说明企业经济活动和行为的理念，如果要分开来表述企业愿景和企业使命，企业愿景里就应不再表达企业经济行为的领域和目标，以免重复或矛盾。
企业愿景与使命
企业愿景与使命企业的愿景和使命在企业的发展中至关重要。
愿景是指企业对未来的期望和预期，是对企业最终目标的明确表达；使命是企业存在的目的和意义，是企业为了实现愿景所需要承担的责任和义务。
本文将探讨企业愿景与使命对企业的影响以及如何制定和实施有效的愿景和使命。
一、企业愿景的意义企业愿景是企业的远景目标，是企业对未来发展的理想和期望。
一个明确而有吸引力的愿景能够激励企业内部员工，使其形成共同的目标和行动方向。
同时，企业愿景也是为了吸引和留住外部利益相关者，如投资者、合作伙伴和客户等。
只有通过明确的愿景，企业才能在市场竞争中脱颖而出，并实现持续的业绩增长。
制定一个有效的企业愿景需要考虑以下几点：1.明确的目标：企业愿景应该是具体而明确的，能够给员工和外部利益相关者提供清晰的方向和目标。
2.引领创新：企业愿景应该鼓励创新和突破，促使企业在不断变化的市场中保持竞争力。
3.可持续性：企业愿景应该关注社会责任和可持续发展，使得企业在经济、环境和社会三个方面都能取得平衡和进步。
二、企业使命的重要性企业使命是企业存在的意义和目标，是企业为了实现愿景所承担的责任和义务。
一个明确的使命能够将企业的核心价值观传达给所有的利益相关者，并激励员工为实现使命而努力工作。
制定一个有效的企业使命需要注意以下几点：1.核心价值观：企业使命应该与企业的核心价值观相一致，能够体现企业文化和理念。
2.客户导向：企业使命应该以满足客户需求为中心，体现企业对客户价值的关注。
3.社会责任：企业使命应该关注社会责任和公益事业，为社会做出积极的贡献。
三、有效制定和实施企业愿景和使命的方法1.参与式制定：企业愿景和使命的制定应该是一个参与式的过程，吸引企业内部员工和外部利益相关者的参与和意见。
这样可以确保制定出的愿景和使命能够得到广泛认可和支持。
2.定期评估和调整：企业愿景和使命应该是灵活和可调整的，随着市场和业务环境的变化而调整。
企业应该定期评估企业愿景和使命的实施情况，及时进行调整和优化。
000400企业愿景与使命
000400企业愿景与使命
1、企业愿景：就是企业将来希望发展成什么样子？你的企业未来在哪些领域希望有什么样的成就和地位？你的企业的未来梦想是什么？
2、企业使命：就是你的企业存在的目的是什么？你的企业赖以生存是能为谁解决哪些问题？你的企业成立并运行的意义在哪里？
3、“企业愿景、使命和核心价值观”的逻辑顺序可以这样理解：一，说某个企业家创业就有某种情怀，也就是说早就胸怀某种“企业的使命”了，就是要改变这个现状等等。
二，然后，再想如何去做这个事情，或者说改变这个现状，可以达到什么样的“企业的愿景”？三，为了达到这个“企业的愿景”，企业要上下普遍遵循、遵守“企业的核心价值观”是什么？就是有“企业的使命”，再规划“企业的愿景”，最后提炼总结“企业的核心价值观”。
企业愿景与使命
企业愿景与使命企业愿景与使命是企业发展过程中非常重要的组成部分，它们不仅能够激励员工，推动企业发展，还能够为企业建立起长远的发展方向。
在本文中，将探讨企业愿景与使命的定义、重要性以及如何制定和实施企业愿景与使命。
一、企业愿景与使命的定义企业愿景是企业对未来发展的愿景和期望，是企业希望达到的长期目标和未来状态的描述。
它具有明确性、挑战性和激励性，能够激发员工的潜能，鼓舞士气，促使企业朝着既定目标前进。
企业使命是企业的核心宗旨和存在的意义，它是企业所要承担的社会责任和使命感的体现。
企业使命不仅仅是追求利润最大化，更要与社会和谐发展、促进人类进步紧密相连，具有社会责任感和行业领导地位。
二、企业愿景与使命的重要性1. 指导方向：企业愿景与使命能够为企业制定发展战略、规划目标提供指导，明确未来发展的方向和目标。
2. 激励动力：企业愿景与使命具有激励员工的作用，能够激发员工的工作热情和积极性，促进个人和企业的共同发展。
3. 塑造企业形象：企业愿景与使命能够塑造企业的形象和品牌价值，提升企业的竞争力和品牌影响力。
4. 突破困境：企业愿景与使命能够在企业面临困境时起到鼓舞士气、振奋精神的作用，帮助企业克服困难，实现经济效益和社会价值的双重目标。
三、制定企业愿景与使命的方法和步骤1. 充分了解企业核心竞争力和市场需求，分析行业趋势和发展方向，明确企业在市场中的定位和差异化优势。
2. 通过内外部调研，了解员工、客户和社会对企业的期望和要求，了解企业所在行业的关键问题和挑战。
3. 高层管理团队进行头脑风暴，形成共识，明确企业愿景和使命的核心要素和关键词。
4. 将企业愿景和使命进行落地，制定具体的目标和行动计划，明确各部门和员工在实现愿景和使命中的责任和角色。
5. 持续跟踪和评估企业愿景和使命的实施情况，根据市场变化和企业发展调整和完善愿景和使命。
四、实施企业愿景与使命的关键要素1. 领导者的示范作用：企业领导者要身体力行，以自身的实际行动和言行举止充分展示和落实企业愿景和使命。
企业愿景与使命
企业愿景与使命企业愿景与使命，是企业前进的方向和目标，是企业核心价值的体现。
企业愿景是对未来的宏伟愿景，是企业对自己未来的美好预期和追求；企业使命则是企业为之奋斗的目标和责任，是企业为满足顾客需求、实现社会价值而存在的根本原因。
企业愿景与使命的制定，不仅是企业战略发展的重要组成部分，更是企业文化与品牌形象的体现，因此必须经过深入思考、广泛讨论、科学确定。
一、企业愿景的制定1、远大目标企业愿景是一个长期的理想状态，它不仅要面向现实，更要超越现实，不断追求更高的目标。
因此，企业愿景的制定必须具有远大目标，基于企业未来几年的发展规划和预期，考虑到全球市场环境、科技变革等因素，制订出一份具有实际意义又充满激情的愿景，使企业在未来具有更为广阔的发展空间。
2、客户价值导向企业愿景是为了服务于顾客而存在的宏伟目标。
因此，企业制定愿景时，必须重视顾客价值的体现，将顾客的需求和期望紧密结合起来，追求最大程度的顾客满意度和价值创造。
只有满足顾客的需求，企业才有可能持续强大。
3、自身核心价值体现企业愿景是企业核心价值的体现。
因此，企业愿景的制定必须围绕企业核心价值展开，体现企业文化及企业形象，树立企业品牌。
在制定愿景时，企业必须关注自身的优势和特长，同时能够将其转化为具有市场前景的核心价值，让愿景能够深入人心，获得社会认可。
二、企业使命的制定1、服务社会使命履行企业使命是企业的存在价值和社会责任。
因此，企业制定使命时，必须要考虑到企业对于社会的责任和义务。
企业要积极发挥自身的技术和人才优势，为社会提供有益的产品和服务，以服务社会为己任，以自己的力量为社会作出贡献，实现使命所要求的价值。
2、创新进取使命引领企业使命是企业发展的方向和引领，也是企业不断进取的重要动力源。
因此，企业制定使命时，必须要注重自身的创新和进取精神，不断探索和创新，紧跟市场和社会变化的步伐，并及时作出调整，为客户提供最具价值的产品和服务。
只有勇于创新，不断进取，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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一个好的企业战略目标应当达到以下四个 标准1Fra bibliotek要有崇高的意义。
2、要有比较明确的又是十分具有挑战性的 目标。
3、要简洁，容易对内对外沟通，尽可能做 到人人皆知。
战略目标举例 ➢ 提高公司的市场份额 ➢ 拥有更快的新产品研发速度 ➢ 公司产品的质量比竞争对手高 ➢ 和关键的竞争对手相比，公司的总成本更低 ➢ 产品线比竞争对手的更宽或者更有吸引力 ➢ 在顾客心目中拥有比竞争对手更好的形象 ➢ 卓越的顾客服务 ➢ 地理覆盖面比竞争对手更广 ➢ 被公众认为是技术和产品革新方面的领导者 ➢ 顾客满意度水平比竞争对手高
➢ 6.企业基层管理部门制定本部门策略有了 依据，降低了制定和执行决策时的风险。
➢ 7.向全体员工传递公司的目标，激励员工 竭尽全力为实现公司的战略愿景做出自己 的贡献。
五、企业使命与愿景的表述构成要素
1、企业的用户（强生公司——我们坚信，我们对 医生、护士、患者、母亲和其他所有使用和享受 我们的产品与服务的人负有重要的责任）
6、企业的价值观念与基本信念（玫琳凯的全部宗 旨都基于一条重要的原则，即分享与关怀。出于 这种精神，人们将愉快地贡献他们的时间、知识 与经验）
7、企业的自我意识（克朗·泽勒巴克公司——通 过释放其全体雇员的能量和利用它们的建设和创 造能力，在未来1000天的竞争中实现飞跃）
8、对员工的关心（ Wachovia Corporation——以良好的工作条件、高超 的领导方式、按业绩付酬的原则、有吸引 力的福利待遇、个人成长的机会和高度的 就业保障，来召集、培养、季节里、回报 和留住高能力、高品格和有奉献精神的人 员）
4、战略目标是基于对今后3-5年及10年的 市场分析、行业分析、公司发展方向等问 题认真分析的基础上得出的，而不是靠企 业领导人拍脑袋得出的。
四、战略目标的内容 1、盈利能力 2、生产效率 3、市场竟争地位 4、产品结构 5、财务状况 6、企业的建设和发展 7、企业的技术水平 8、人力资源的开发 9、职工福利 10、社会责任
我们是一家立足于在纺织品和服装领域快速发展的，逐步在 相关领域实行多元化的贸、工、技一体化企业集团。
我们将在全球范围内展开运作，致力于通过合作、并购等多 种方式，与各种可能的企业形成联盟，追求在关键价值环节 方面培养企业的核心竞争力。
客户导向是我们发展的基本要求，作为纺织品服装的供应商 和服务商，我们将竭尽全力为客户提供增值的差异化服务。
我们必须要追求超常规的发展和可持续的增长，立志成为行 业内优秀的领先企业。为此我们要培养资本运作的卓越能力， 还要保持整体组织结构的优化和精简。
我们崇尚创新、变革的企业家精神。 企业员工是我们最大的财富，他们将与企业一起共同成长。
第二节 企业战略目标的确定
一、企业战略目标的概念 企业战略目标是指，企业在一定时期内沿
2、企业的产品和服务（微软公司——致力于提供 使工作、学习、生活更加方便、丰富的个人电脑 软件）
3、企业的目标市场（布洛克威公司——我们注重 的是北美市场，尽管我们也要开拓全球市场）
4、企业技术（联想电脑公司——创造世界最优秀、 最具创新性的产品 ）
5、企业生存与发展（鹰腾咨询——我们把咨询当 作一种使命，也当成一次美好的历程。帮助客户 以新视角、新思维开拓新空间,实现价值与业绩的 不断增长，成为备受客户尊敬的战略合作伙伴， 是我们永远的追求！ ）
一、企业使命的概念
企业使命是要说明企业的根本性质和存在的理由， 说明企业的宗旨、哲学、信念、原则，根据企业 服务对象的性质揭示企业长远发展的前景，为企 业战略目标的确立与战略的制定提供依据。
企业使命要回答的问题：
1、我们的事业是什么？ 2、我们的顾客群是谁？ 3、顾客的需要是什么？ 4、我们用什么特殊的能力来满足顾客的需求？ 5、如何看待股东、客户、员工、社会的利益 ？
9、企业的公众形象（道氏化学公司——分 担世界性的环境保护责任）
六、一个好的企业使命与愿景的陈述要求 1、文字清晰、简洁并激动人心 2、综合性 3、现实性 4、独特性 5、有一定的时间限度 一个好的企业使命与愿景的陈述可以起到
四方面作用 推动性、激励性、方向性、协同性
(三)案例：XX公司的愿景陈述
企业使命、愿景与战略目标的确定
企业使命与愿景的确定 企业战略目标的确定
第一节 企业使命与愿景的确定
企业使命： 迪斯尼公司——使人们过得快活 荷兰银行——透过长期的往来关系，为选定的客
层提供投资理财方面的金融服务，进而使荷兰银 行成为股东最乐意投资的标的及员工最佳的生涯 发展场所。 索尼公司——体验发展技术造福大众的快乐 惠普公司——为人类的幸福和发展做出技术贡献 耐克公司——体验竞争、获胜和击败对手的感觉
三、企业使命与愿景的区别联系（略） 一般企业使命和愿景是一起表达的。 四、企业使命与愿景的作用 ➢ 1.明确企业的发展方向和业务领域。 ➢ 2.协调企业内外部矛盾的依据。 ➢ 3.帮助建立客户导向思想。 ➢ 4.使公司的高层管理者对公司的长期发展
方向和未来业务结构有一个清晰的认识。
➢ 5.公司中层管理部门可依照它来制定部门 使命和愿景，制定与公司发展方向和战略 协同一致的部门策略。