行政部岗位绩效考核表
行政人事绩效考核表
行政人事绩效考核表(年季度)
所属部门:姓名:填表日期:_____ 年—月—日
【说明】:
1.“主要工作职责(考核维度)”请控制在10项之内。
超过10项时,请尽可能整理、合并同类项;
2.“实际完成情况简述”:简单描述在此方面取得的主要工作业绩和存在的主要问题即可,请注意文字的简练,避免赘述;
3.最后三栏为评分栏,请按百分制给出得分。
考核结果沟通表(年季度)
所属部门:—姓名:—考核结果:【沟通要点】:(为保证沟通效果,请在沟通前列出沟通要点,主要包括成绩、不足、期望改进点等方面内容)
【沟通双方签字】:被考核者:考核者代表:
日期:日期:
【说明】:
1.部门经理负责对下属的考核结果进行沟通与反馈;
2.沟通前填写并打印此沟通表,沟通结束后双方应签字确认。
双方签字的纸件由部门经理递交总经办留存备查。
行政人事部绩效考核评分表
行政人事部绩效考核评分表人员的素质和能力符合公司要求,每招聘1人符合要求加1分,不符合要求扣1分,下不保底。
对员工进行有效的培训和发展,能够提高员工的工作能力和绩效,每次培训计划执行不到位扣1分,下不保底。
对员工的工作进行有效的监督和管理,能够及时发现问题并给出解决方案,每次未能及时发现问题扣1分,下不保底。
能够及时处理员工的投诉和建议,维护员工合法权益,每次未能及时处理扣1分,下不保底。
能够有效地管理团队,激励员工积极性,提高团队绩效,每次未能有效管理团队扣1分,下不保底。
能够有效地协调各部门之间的工作,确保项目进度和质量,每次协调不到位扣1分,下不保底。
3、总评分(100分)绩效考核总分 = 基本绩效考核分数×40% + 关键绩效考核分数×60%。
总分评定标准:90分以上:优秀80-89分:良好70-79分:合格60-69分:需要改进60分以下:不合格行政人事经理绩效考核评分表1.基本绩效考核指标(权重40%,总分40分)主动性:是否能够主动积极完成职责范围内的事项。
每次不主动、不积极扣1分,下不保底。
责任心:是否能够勇于承担责任,不推诿工作。
每发生一次推诿现象,扣1分,下不保底。
遵守纪律:是否能够严格遵守公司的《劳动纪律管理制度》。
每违反一次,扣0.5分。
思想觉悟状况、工作态度:是否能够任劳任怨,诚恳敬业。
有不负责任的言行,每次扣1分,下不保底。
业务素养:是否能够研究专业知识,提升业务能力。
同一类失误连续发生,除第一次外,每次扣1分,下不保底。
工作协调:是否能够协调公司与项目部内部事务,确保项目部各项工作顺利进行。
由于协调不到位影响到工作进程,每次扣1分,下不保底。
协调对外的关系:采取的措施是否得力,是否造成工程停工或其他恶劣影响。
每次扣2分,下不保底。
负责公司对项目部、机关各部门绩效考核管理制度的执行:是否能够按时完成项目部、各部门的绩效考核。
绩效考核完成不及时,每延期一天扣1分;未执行绩效考核制度或执行不力,每次扣4分,下不保底。
员工绩效考核表-行政事务文员
团队意识
是否能够上下沟通,在团队士气中发挥作用;是否能立足全局,进行积极而妥善地合作;能否与上司及同事和睦共事。
7
工作能力及素质考核(月度考核此项指标不进行,年度考核此项指标占到全部分值的20%)
考核指标名称
指标考核要点
分值
自评
打分
业务知识
人际沟通能力
技能
合作能力
服务意识
个人描述:
考核人点评:
行政部经理意见:
12
档案资料管理
档案、资料收集及时性、账物符合性、资料是否有序分类、便于查找,能否及时提供
12
项目申报跟踪、管理
是否按要求草拟资料、整理上报材料,各类报表是否按期、无误准时上报
12准备是否充分、各类设施完好,未出故障;摄影工作是否无误,影像资料质量有保障
12
其他及临时事项
处理
其他工作是否及时完成;上级交代的任务是否及时、保质完成,有无延误、遗忘或完成质量不高的情况
12
办公设备管理
办公设备备案完整、及时性,账务符合性,故障设备是否及时处置、报表是否及时上报,领用是否符合规定;
10
工作表现情况考核(月、年度考核此项指标占到全部分值的30%)
考核指标名称
指标考核要点
分值
自评
打分
服从性
是遵否守公司及部门的各项规章制度;有无迟到、早退、无故缺勤情况;工作是否有效率
8
积极主动性
是否有不满足于现状、积极奋进的精神;是否具有改进和改善工作的热情;是否具有增加工作量,提高工作质量的愿望。
8
责任感
是否能够善始善终地完成本职工作;遇到工作中的失误,是否推卸责任;在接受工作任务时,能否让上级放心。
行政前台岗位月度KPI绩效考核表
10%
通过员工的绩效考核来发现员工工作中的问题、从而找到他们与目标的差距,督促员工及时地进行改善,提高工作效率,从而达到企业和员工的共同成长。
4.执行能力
10%
严格执行公司各项规章制度,不徇私舞弊(如:公事外出登记、考勤登记等情况),严格执行上级命令,协助行政工作。
5.工作技能
因素
考核指标
评分标准
自评
主管评
主管
考核80客户,使用文明用语,详细、准确、耐心地了解客户的需求及期望,并做好引见工作,详细做好访客登记,维护窗口形象。
2.办公用品领用控制
10%
严格把控办公用品领用,合理有效的执行领用制度,做到不浪费、不积压、不虚报。做好小仓库的管理。
8.责任感/
全局观念/
企业认同感/
10%
忠于职守,尽心尽职的完成岗位工作,作为行政部员工,树立遵守公司规章制度的榜样。
有团队合作精神,立足全局,从整体出发考虑处理问题能力。
积极拥护企业文化、认同企业管理模式。
财务
考核20%
9.财务制度遵守与执行
财务制度的遵守,水电、汽油费、领用办公易耗等的成本控制,固定资产维修及使用状况的控制。
总经办
10.事故责任
当月所负责行政事务处理不及时或处理不当,给公司造成损失者,一般事故扣30分,重大事故全扣。
员工对本考核期内的自我总结和建议
上级领导对员工本考核期内的评语及下考核期内的要求和建议
财务部对员工的考评
行政部对员工的考评
被考核人:考核人:审批人:
10%
熟练掌握word、excel、ppt、e-mail等的办公软件操作。做好各类表单及资料的管理及领取。确保快递收、发准确率。
行政员工 年度绩效考核表
权重100
得分
工作能力
应变能力
1.针对客观变化,主动采取有效措施;工作中对上级的依赖程度较低。
2-3
3
2.很少能做到针对客观变化,主动采取有效措施;工作中对上级的依赖程度较高。
0-1
改善创新
1.问题意识较强,为有效工作,主动提出工作改良方案并获得成效。
2-3
3
2.问题意识较弱,很少提出工作改良方案。
-
6
2.下班后最后一人离岗,办公室水、电、空调、门窗等未关,造成财物损失,根据受损金额大小,扣5-10分。
-
出勤及奖惩
出勤
1.迟到、早退次×0.5 +旷工天×2+事假天×0.4+病假天×0.2
=分(扣分)
-
10
2.全年可调休天数累计天×0.2=分(加分)
-
处罚
违反公司制度次×0.5+警告次×1+小过次×3+大过次×6
2-3
5.完全不理会上级的工作安排。
0-1
责任心
1.工作十分积极主动,尽心尽力。
9-10
10
2.工作主动、积极,尽职尽责。
7-8
3.能够按职责要求工作,对自己的工作负责。
4-6
4.一般能按职责要求工作,偶尔出现推诿现象。
2-3
5.工作马虎,不愿意为自己的工作负责,经常推诿责任。
0-1
协作性
1.能够主动配合、帮助同事和其他部门开展工作。
=分(扣分)
-
奖励
1.表扬次×1+小功次×3+大功次×6=分(加分)
-
2.在工作中能提出合理化建议及实施方案,并被采纳后取得良好效果。
行政部岗位绩效考核表
行政部岗位绩效考核表行政主管岗位绩效考核表被考核人:考核时间:年月考核内容及标准1、负责起草公司行政公文,拟订公司管理制度,对其他部门和公司下属分公司的制度提出建设性意见。
指标细化及指标定义:制度未及时拟定或拟定不合理,扣3分/次。
2、负责办公室员工工作纪律的检查和管理。
指标细化及指标定义:未对工作纪律抽查,扣2分/次;抽查结果虚假扣25分/次;工作时间内发现违纪情况,未及时制止,扣5分/次。
3、负责公司档案管理工作。
指标细化及指标定义:因保管不当造成档案丢失或毁坏,扣5分/次;未办理档案交接手续,扣2分/次;档案保存无序扣2分/次。
4、负责公司办公室卫生的管理工作。
指标细化及指标定义:总经理满意度低于80%,扣2分/次;满意度低于60%,扣5分/次;每周未组织1次大扫除,扣2分/周。
5、负责公司市场部员工宿舍的监管工作。
指标细化及指标定义:出现一次重大事故,扣10分;宿舍发现一次违反公司规定的,扣5分/次。
6、负责公司办公室办公设备的维护管理。
指标细化及指标定义:办公设备管理不当出现遗失,扣2分/次;管理不当出现毁坏,扣2分/次;组织不力或准备不充分扣5分/次;公共区域出现脏乱,扣3分/次;未及时进行处理,扣2分/次。
7、负责做好各项会议的准备工作。
指标细化及指标定义:无。
8、负责公司办公室公共区域环境卫生及室内花木管理。
指标细化及指标定义:花木枯萎或损坏未及时进行处理,扣2分/次;公共区域出现脏乱,扣3分/次。
9、负责公司经营所需的有关手续和权证办理、商标、专利知识产权的保护等。
指标细化及指标定义:因个人原因导致各项手续延迟办理,扣2分/次;办理不及时导致罚款,扣5分/次。
10、出勤率(月实际出勤天数应出勤天数*100%)不应低于90%(病假、工伤除外)。
指标细化及指标定义:月出勤率低于90%扣5分。
11、月请假次数不得超过3次(病假、工伤除外)。
指标细化及指标定义:每超过一次扣4分。
12、配合完成其他工作。
人事行政部人事行政经理月度绩效考核表
人事行政部
证照管理
及时办理各类证照及年审
100%
5%
1.办理不及时每项次扣1分;
2.没有及时年审,扣2分
证照
年审记录
人事行政部
手续办理及时性
各类手续办理及时性与完整性
26411 672B 末E22477 57CD 埍25156 6244 扄534448 8690 蚐
100%
5%
1.手续办理不及时或不完整,每项次扣1分
负责
其他工作
工作类项
工作内容与操作说明
韦海峰
郭宝金
俞明凤
蔡文荣
1.
法务咨询
公司相关法务咨询、沟通、结果跟踪
负责
2.
工作表单
工作表单的设计、修正、调整、投入使用
负责
协助
协助
3.
朱先生事务
追踪公司租赁费用、物业费用统计、车辆违章咨询及协助处理、车辆保险购买与续约
负责
人事行政部经理绩效考核表
姓名
职务
考核时间
3.提前完成,加1分/份
提交报表清单
人事月报
人事行政部
资料完好性
资料损坏、丢失、泄露次数
0
5%
1.全部完好无损加1分;
2.每超出一次,扣1分
资料清单
人事行政资料
人事行政部
综合
评估
(30%)
36149 8D35 贵28559 6F8F 澏31238 7A06 稆20606 507E 偾40530 9E52 鹒30429 76DD 盝
指标类别
指标名称
目标值
权重
得分
财务类
(15%)
办公用品费用控制的监管
s-w-c--行政部绩效考核表
月)
考核人: 分值 8 5 8 5 5 5 5 5 8 5 10 8 8 5 考评人签字: 得分
被考核人:
负责公司及本部门文件资料的收集整理、归档及保管,做好分类登记,确保文件、资料排列有序,便于查找。错误率≤2次/月。 10 负责严格按规定执行档案借阅、档案销毁的登记、报批、借阅及销毁工作。 负责部门文件、记录、档案的收集、整理、保管及借阅工作。 按实际需要每季度制定办公用品采购计划,同时负责办公用品库的管理(建帐、帐实相符,领用物品手续齐全)。 负责公司文件的收发、打印、装订、复印工作,保证符合公文处理要求。 负责公司会议纪要的整理、打印,确保准确无差错,并按指令发放。 负责编制公司年度宣传工作计划及对外宣传工作,搜集相关资料,表彰好人好事报批后组织实施。 负责公司各类合同文本的管理,并将相关资料收集齐全。 负责公司会议管理工作,确保准备充实,记录详细。 负责公司报销工作的管理,确保流程规范,数据准确,手续齐全。 熟悉本岗位职责和各项工作流程。 严格遵守公司各项规章制度,无违纪现象。 严格遵守考勤制度,无缺勤、迟到、早退现象。 具有较强的团结协作精神,能够协调好各部门的工作。 积极主动的完成领导交办的其他各项临时性工作。 考评成绩:
行政考核绩效表
文字说明评分理由
评分尺度及分数
评分
本栏平均分值
备注
优(10-9)
良(8-7)
一般(6-5)
差(4-0)
绩效成果70%
1、行政管理知识及流程
熟悉行政管理及相关流程,对各环节掌握,能制定、建立或完善公司的相关流程,及时提出有效建议及意见
熟悉行政管理及相关流程,能独立制定、完善相关流程或提出建议、意见
对公司各类物资、资产进行台账登记、发放管理及清查工作的准确率、及时率及完整率为
能及时、准确地执行完成工作
尚能及时、准确的执行完成工作,工作中有出现1—3次失误的现象
不能及时、准确地完成工作,工作中又出现4—6次失误的现象
不能及时、准确地完成工作,工作中经常或反复出现失误
4、文书、文档的文件管理
对日常行政文书进行监督,并对所出现的问题进行及时反馈,对需存档的相关文件需归档及时准确,类别有序,有清晰台账,熟悉各类文档的出处与位置
对各部门提出的意见和投诉反馈不及时,没起到协调的作用
9、协调沟通及配合
能及时、主动进行沟通协调,能充分、积极配合其他员工进行工作
能主动进行沟通协调,快速处理问题,积极配合部门其他员工工作,相关员工90%以上满意其配合度
能进行沟通协调,解决问题效果一般,能配合其他员工工作,相关员工80%以上满意其配合度
8、工作主动性和反馈执行力
对各部门提出的意见和投诉及时收集整理,反馈给上级主管,对上级下达的正确指示执行力为
主动收集、了解各部门提出的意见和投诉,及时反馈给上级,对上级下达的正确指示能很好地执行
对各部门提出的意见和投诉能反馈给上级,对上级下达的正确指示能协调安排执行
对各部门提出的意见和投诉能部分反馈,但处理效率低,不能及时
行政前台绩效考核评价表
打印机、复印机、交换机、传真机等办公设备运用能力差
办公软件运用
5
能处理中等的计算机故障,熟练使用WORD、EXCLE、幻灯片及网络操作
能处理简单的计算机故障,熟练使用WORD、EXCLE、幻灯片及网络操作
能使用WORD、EXCLE进行文档及表格处理
能够及时准确的完成,相关办公设备维护、维修及时信息传达80%
办公环境管理
8
环境卫生干净,合理安排保洁人员定期全面清洁,投诉率为0
环境卫生干净,合理安排保洁人员定期全面清洁,投诉率为2%以下
环境卫生干净,合理安排保洁人员定期全面清洁,投诉率为5%以下
环境卫生较干净,有时会安排保洁人员定期全面清洁,投诉率为10%以下
能够参加公司或部门组织的培训(因工作需要除外),并能根据岗位进行相应的学习
虽然能够参加公司或部门组织的培训,但培训后对工作提升不大
未能按时参加公司或部门组织的培训且学习意识较差
保密意识
2
严守机密,不在公开场合谈论与秘密事件相关的事宜
能守机密,不在公开场合谈论与秘密事件相关的事宜
熟悉保密制度,但会出现一、两次泄密事件
规范操作,语音不够甜润热情,呆板机械化;或有转机操作失误,态度较好,重要电话信息有书面记录,反馈信息较及时
操作不规范,工作注意力不集中,常有铃响三声未接听现象;通话不热情礼貌
操作不规范,语言生硬,态度差,与来电人员有冲突争执
快递的收发
4
快递文件及时收发登记,台账记录清晰,方便核查
快递文件收发登记较及时,台账记录清晰,方便核查
针对性为90%以上
针对性为80%以上
针对性为60%以上
行政部员工绩效考核表
2.缺勤次数再2次以下,能根据工作情况有效加班:4分
3.缺勤再2次以内,无加班:3分
4.缺勤在3次以内,根据情况有效加班:2分
5.缺勤在3次以内,无加班:1分
6.缺勤在4次或以上:0分
关键能力
工作执行力
5
1.能对本职工作进行合理的计划安排,计划达成率为90%以上:5分
考勤制作的准确率
考勤的制作及准确
15
每月10日前完成上月的考勤,保证数据的及时、准确
薪酬管理
薪酬制度的完善与合理及工资的核算
10
根据现有的薪资福利制度及公司现有的运作状况不断完善相关政策,各部门工资的及时核算
人事关系
员工内部关系的沟通
15
定期对员工进行沟通,了解员工工作状况,做好新员工的培养与老员工的疏导工作,保障团队的稳定
工作态度
是否消极、漫无心思对待工作,每次扣2分
上级交办工作完成情况
对领导交办任务是否按时完成,每次扣2分
安全检查巡视情况
每天检查各部门关门窗、设备情况,每次扣1分
个人仪表形象
衣冠整洁干净,言谈举止,音容笑貌,每次扣1分
区域卫生
15
后勤的正常运作,卫生的监督与达标状况以及员工工作生活的满意度
外联、员工内部关系
10
对外联络与申报发生差错率;因部门内部或之间沟通不畅,造成办事迟缓
管理制度
各项管理制度的监督、且实施有效
15
严格按照制度办事,并能够很好的监督和执行
工作态度
服从上级领导的工作安排
10
是否能够绝对服从上级领导的工作安排,且行之有效
被考核人:总分:
备注:本岗位由部门负责人负责考核评分
行政部绩效考核指标表【最新范本模板】
维修费用降低率
10%
考核期内维修费用降低率在____%以上
7
维修及时率
5%
考核期内维修及时率在____%以上
8
食宿服务满意度
5%
考核期内员工对食宿服务满意度评分在____分以上
9
安全事故
发生次数
5%
重大安全事故发生次数为0
10
员工管理
5%
考核期内部门员工绩效考核平均得分在____分以上
本次考核总得分
五、绩效评估奖惩规定
①依公司有关绩效奖惩管理规定给付绩效奖金。
②年度考核分数分以上的人员,次年度可晋升一至三级工资,视公司整体工资制度规划而定。
③拟晋升职务等级之人员,其年度考核分数应高于分。
④年度考核分数在分者,应加强岗位训练,以提升工作绩效。
相关说明
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
③工作较被动,有时需要外界推动才去做,____分
④工作懈怠且工作业绩不能达到工作标准,____分
工作责任心
①工作一丝不苟且勇于承担责任,____分
②工作勤奋,责任心较强,____分
③责任心一般,满足于完成日常的任务,____分
④工作较马虎,责任心不强,____分
服务态度
按程序按规定办事,能积极主动地为员工提供服务,员工满意度评价达____分以上,每低1分,减____分
签字:日期:
签字:日期:
21.5行政后勤人员绩效考核方案
方案名称
行政后勤人员绩效考核方案
受控状态
编号
一、考核目的
①通过考核,对行政后勤工作人员在一定时期内担当的职务工作所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析。
行政部绩效考核指标表
签字:日期:
21.5行政后勤人员绩效考核方案
方案名称
行政后勤人员绩效考核方案
受控状态
编号
一、考核目的
①通过考核,对行政后勤工作人员在一定时期内担当的职务工作所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析。
②全面评价员工的工作表现,为薪资调整、职务变更、人员培训等人力资源决策提供依据。
③促使各个岗位的工作成果达到预期的目标,提高企业的工作效率,以保证企业经营目标的实现。
日常
工作
员工食堂管理
员工对食堂管理满意度评价达到____分以上,每低1分,减____分
企业辖区
环境卫生
保持干净、无杂物,环境卫生检查达标率达____%以上,每低1%,减____分
车辆管理
①严格执行企业车辆安全管理制度,合理安排车辆的使用,每违反1次,减____分
②出车及时率达到____%,每低于1%,减____分
②掌握本专业知识,有一定的深度
③.对本专业的知识一般性掌握
④缺乏本专业知识
团队协作
①团队意识强,协作能力强,乐于助人
②主动与他人合作
③缺乏合作精神
三、考核实施
①考核分为季度考核与年度考核两种。
②考核时成立考核评议小组,负责对考核工作的管理、指导和考核结果的最终审定,考核评议小组由后勤部经理、人力资源部工作人员组成。
参与企业经济谈判,为相关部门提供决策参考,相关部门满意度评价的算术平均值
法律部
6
普法培训
计划完成率
季/年度
×100%
法律部
7
文书档案归档率
季/年度
×100%
法律部
21.3后勤部经理绩效考核指标量表
行政部专员绩效考核表
行政部专员绩效考核表行政部行政专员绩效考核表年月日姓名部门职务直接上司部门经理间隔上司出勤嘉奖小功大功迟早退旷工事假病假婚假丧假产假警告申戒小过大过表扬奖惩到1。
5/1.5/次 4/天 1/天 0.5/天 0.5/天 0.5/天 0。
5/天 0.5/次 1。
5/次 3/次 5/次 0。
5/次 1。
5/次 3/次 5分/次次加扣分 - — - - — - —— - + + + +分值自评复评考核项目考核内容5 为人处事忠肯,性情温和,与人为善,尊重同事,注重礼仪礼节4 礼仪礼节到位,对待工作认真,对待是非不传播,关心同事,帮助同事品德修3 无论什么事情具有明哲保身的潜意识,比较中立,不支持也不反对养5 分—1 性情偏激,情绪波动不大,我行我素,偶有排斥异己,不与人为善公—2 私心严重,性情过激,搬弄是非,诽谤他人报复心强5 身先士卒改善集体工作,为集体出谋划策,有促进工作的具体表现和具体事例及合理建议共4 经常鼓励同事,不诋毁团队声誉,想方设法解决集体的存在问题,并主动提出合理化建议团队指精3 发现问题不及时,不过问不监督,对本团队毫无建树,只能完成本职工作神5分 0 本职工作不作为还不关心本团队的发展,置身局外,心胸狭窄、思想消极标 36诋毁诽谤先进,破坏分裂团队,中伤队友,破坏团队氛围,阻碍团队发展—1/次5 职责范围内的工作无须监督,主动而不推脱,跟踪到位,紧急缓慢有序进行分 4 能够完成任务,份内的工作需要主管监督和跟踪责任2 较为负责,偶尔有找借口,本职工作延期完成,不主动加班心5分—1/次责任心不强,不主动不积极须有人监督方能不情愿完成任务-2/次没有责任心,找理由推脱,不情愿处理,怕担责任5 绝对服从上级命令,从不讨价还价,从不有意同上司争论或找借口,并能够顺利完成且主动汇报4 按上级命令去执行,并能够完成任务,但不是即时执行,有不情愿的表现,要求及时改正时,服从3 虽然按上级命令去执行,仍需上级督促且偶有闹情绪和极不情愿的表现性5分—1 不服从上级命令与安排,自以为是,有意同上司争论或找借口,我行我素-2 经常顶撞上级,擅自离岗位,要求及时改正时不服从管理,未有任何行动与回复5 在本职岗位上工作热情、积极主动,不要上级过问就能完成工作任务,不推三拖四和拖延时间,主3 在本职岗位上,认真工作,按时上下班,工作缺乏紧迫感,不急不慢动性52 带情绪工作,工作效率不高,有时需要上级督促,应付了事分—1 主动积极性较差,经常需要上级督促,以应付交差的心态对待工作5 严格要求自己,不在办公室喧哗,吃零食,玩游戏,聊天无违纪且监督他人违纪纪4 自我控制能力强不违法乱纪,但对他人的违纪行为,不举报不制止,保持中立有反映事实一次律性5—1 纪律性一般,没有约束自己的意识,随心所遇,上级去指导自己也不改进二次分-2 纪律性较差,经常违纪,借故离岗,上班时间看报纸,聊天,等其它违纪行为6 完全能按照上级的意图和工作职责执行,领会上级的指令并积极主动完成所交任务和本职工作执5 无须上级监督,主动完成职责范围内的工作,并努力执行,上级交办的事项时有不情愿执行行力64 偶需上级督导才极不情愿去做,且完成工作的质量不高,应付了事分0 执行力较差,上级吩咐的工作完不成8 及时准确的归档各类文件,档案100%月无不良投诉文档归4 认真,细致的归档各类文件,档案,偶有出错,有效投诉月不超1次档8定分 0 文件,档案管理混乱经常出错,有效投诉月2—3次量指 8 及时、准确的完成的员工的各类报销票据100% 月无不良投诉。
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12、工作纪律
工作时间内做其他与工作无关事情,第一次提醒,第二次以上扣2分/次
4
13、按时参加相关工作会议和培训
无故缺席扣3分/次
3
14、上级临时交办事项完成率(上级交办临时任务完成数/上级交办临时任务数)
未完成或领导不满意完成结果的扣2分/次,不服从领导安排扣5分/次
5
15、岗位卫生及周边卫生
办公室内及本人办公桌,脏乱第一次提醒,第二次以上扣2分/次;公司组织的大扫除无故缺席扣2分/次
因个人原因导致各类信函、邮件、传真、合同丢失,扣5分/次,打印、复印资料出现错误或丢失,扣2分/次
5
3、负责总经理办公室的卫生清洁工作。协助组织每周/次的大扫除
总经理办公室卫生未打扫,扣2分/次;大扫除组织不当扣2分/次
5
4、负责办理公司及分支机构行政事务,行政印章、合同印章的使用
印章出现未当天带回,第一时间情况说明,未有说明扣5分/次
10
5、具体负责公司的各种文件档案的归类、入档和管理工作
因保管不当造成档案丢失或毁坏,扣5分/次,未办理档案交接手续,扣2分/次,档案保存无序扣2分/次
10
6、协助负责公司办公设备、办公用品的采购和管理工作
办公用品随意发放不登记,扣2分/次,采购单价高出同类型用品单价,出现一次扣5分
10
7、协助负责员工住宿登记及入住管理
4
公司效益
16、办公室行政部门成本控制
20
综合管理部部长: 部门考核人:
信你自己罢!只有你自己是真实的,也只有你能够创造你自己
因个人原因导致各项手续延迟办理,导致罚款,扣5分/次,办理不及时扣2分/次
5
工作态度
9、出勤率(月实际出勤天数/月应出勤天数*100)不应低于90%(病假、工伤除外)
月出勤率低于90%扣5分
5
10、月请假次数不得超过3次(病假、工伤除外)
每超过一次扣4分
4
11、配合完成其他工作
与公司、部门、同事沟通协调不力、扣3分每次
5
3、负责公司档案管理工作
因保管不当造成档案丢失或毁坏,扣2分/次,未办理档案交接手续,扣2分/次,档案保存无序扣2分/次
5
4、负责公司办公室卫生的管理工作。
总经理满意度低于80%,扣2分/次,满意度低于60%,扣5分,每周未组织1次大扫除,扣2分/周
5
5、负责公司市场部员工宿舍的监管工作
出现一次重大事故,扣10分,宿舍发现一次违反公司规定的,扣5分/次
10
6、负责公司办公室办公设备的维护管理
办公设备管理不当出现遗失,扣5分/次,办公设备管理不当出现毁坏,扣2分/次
5
7、负责做好各项会议的准备工作
组织不力或准备不充分扣2分/次
5
8、负责公司办公室公共区域环境卫生及室内花木管理
公共区域出现脏乱,扣2分/次,花木枯萎或损坏未及时进行处理,扣3分/次
5
9、负责公司经营所需的有关手续和权证办理、商标、专利知识产权的保护等
5
11、工作纪律
工作时间内做其他与工作无关事情,第一次提醒,第二次以上扣2分/次
4
12、按时参加相关工作会议和培训
无故缺席扣3分/次
3
13、上级临时交办事项完成率(上级交办临时任务完成数/上级交办临时任务数)
未完成或领导不满意完成结果的扣2分/次,不服从领导安排扣5分/次
5
14、岗位卫生及周边卫生
办公室内及本人办公桌,脏乱第一次提醒,第二次以上扣2分/次;公司组织的大扫除无故缺席扣2分/次
4
公司效益
16、公司办公室成本控制
20
综合管理部部长: 部门考核人:
文员岗位绩效考核表
被考核人: 考核时间:_年月
考核项
指标细化及指标定义
考核内容及标准
权重
考核得分
备注
岗位主要职责
1、具体负责公司对外接待和服务工作
接待、服务工作满意度在低于90%,扣5分/月,接待不周、接待不及时扣2分/次
5
2、负责公司各类信函、邮件、传真、合同的收发工作;负责公司有关资料整理打印、复印工作
未及时检查和监督员工宿舍卫生情况,扣5分/次,发现宿舍内物品损坏,未及时上报,扣5分/次
5
工作态度
8、出勤率(月实际出勤天数/月应出勤天数*100)不应低于90%(病假、工伤除外)
月出勤率低于90%扣5分
5
9、月请假次数不得超过3次(病假、工伤除外)
每超过一次扣4分
4
10、配合完成其他工作
与公司、部门、同事沟通协调不力、扣3分每次
行政主管岗位绩效考核表
被考核人: 考核时间:_年月
考核项
指标细化及指标定义
考核内容及标准
权重
考核得分
备注
岗位主要职责
1、负责起草公司行政公文,负责拟订公司管理制度,对其他部门和公司下属分公司的制度提出建设性意见
制度未及时拟定或拟定不合理,扣3分/次
5
2、负责办公室员工工作纪律的检查和管理
未对工作纪律抽查,扣5分/次,抽查结果虚假扣2