大堂经理值班表
12月份管理人员值班表

行政部 2011.10.31
惠蒲酒店12月份管理人员值班表 惠蒲酒店12月份管理人员值班表 12
日期 12月1日 12月2日 12月3日 12月4日 12月5日 12月6日 12月7日 12月8日 12月9日 12月10日 12月11日 12月12日 12月13日 12月14日 12月15日 星期 姓名
星期四 张俊 星期五 张俊 星期六 高春梅 星期日 高春梅 星期一 倪红霞 星期二 倪红霞 星期三 张建峰 星期四 张建峰 星期五 孙进伟 星期六 孙进伟 卢岳旺 星期四 夏平
值班人员联系电话: 值班人员联系电话: 袁江燕:15262776181 倪红霞:13862762228 范 洁:18752895959 张建峰:18651377866 张 俊:15951387427 孙进伟:13773848744 高春梅:15262776628 卢岳旺:18752895882 陶天贵:15851206196 夏 平:15251318333
日期 12月16日 12月17日 12月18日 12月19日 12月20日 12月21日 12月22日 12月23日 12月24日 12月25日 12月26日 12月27日 12月28日 12月29日 12月30日 星期 姓名
星期五 夏平 星期六 袁江燕 星期日 袁江燕 星期一 范洁 星期二 范洁 星期三 张俊 星期四 张俊 星期五 高春梅 星期六 高春梅 星期日 倪红霞 星期一 倪红霞 星期二 张建峰 星期三 张建峰 星期四 孙进伟 星期五 孙进伟
公司节假日领导值班表
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日期
岗位
姓名
联系电话
职务
6月12日
公司领导
总经理ห้องสมุดไป่ตู้理
工程部
经理
客户服务部
经理
LPG事业部
副经理
生产运营中心
经理
xxx气源中心
副经理
6月13日
公司领导
总经理助理
工程部
副经理
客户服务部
副经理
LPG事业部
副经理
生产运营中心
经理
xxx气源中心
副经理
6月14日
公司领导
副总经理
工程部
Xxx气有限公司
202x年6月8日
现场管理主管
客户服务部
副经理
LPG事业部
副经理
生产运营中心
经理
xxx气源中心
副经理
值班内容:
1.负责处理节日期间公司及各部门日常工作;
2.负责处理节日期间公司的突发事件;
3.值班人员不得离开xxx市区,必须保证手机24小时开机,确保通讯畅通;
4.24小时值班电话及抢险电话:***
5.服务热线:***
值班经理表(五篇)
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值班经理表(五篇)第一篇:值班经理表盛宏国际假日酒店值班经理检查表1、通知总机、大堂副理从2、当日前台值班人员:第一次检查客房入住间数VIP接待情况:第二次检查客房入住间数VIP接待情况:3、检查大堂:A.门僮灯光音响B.停车场岗亭值班C.停车场车辆停放灯光4、检查客房房间的有关情况(VIP房间的情况)A.陪同检查B.房间卫生C.房间整理D.设备设施及灯光房间水果(VIP)5、检查各岗位是否正常第一次检查:时间情况报告第二次检查:时间情况报告第三次检查:时间情况报告6、检查各区域下班后是否关掉电源,是否关好门锁:1)前台接待室2)商务中心、商场:3)收货部、仓库、采购部、人力资源部、财务部、办公室7、检查餐厅的营运情况(时间由):1)归来吧:时间:_________桌数客人总数营业额报告人2)咖啡厅:时间:_________桌数客人总数营业额报告人3)红酒雪茄吧:时间:_________ 桌数客人总数营业额报告人4)西餐厅:时间:_________桌数客人总数营业额报告人5)三楼包房:时间:_________厅房桌数客人总数营业额报告人6)多功能厅:时间:_________桌数客人总数营业额报告人7)VIP接待情况:时间:_________情况时间:_________情况8、检查所有客厕:时间情况报告当值PA人员:大堂客厕______________ 二楼客厕______________三楼客厕___员工卫生间______________情况报告9、检查各厨房:其中:厨房:人员当值,卫生状况厨房:人员当值其他情况报告10、检查会议室内各设施:时间会议室_______ 情况报告时间会议室_______ 情况报告11、检查员工后勤各区域:A.员工餐厅:当日菜单饭菜质量员工反映及卫生状况B.工程部各部门:第一次检查时间1)地下室值班情况____________________________________________________2)外围路灯情况3)当晚设施设备运转情况当晚维修内容维修跟进情况C:员工打卡处:时间:当值人员:情况报告:D:员工宿舍:时间:当值人员:情况报告:12、当日消防安全检查:第一次检查时间陪同人检查内容第二次检查时间陪同人检查内容情况报告:13、当日客人投诉及处理情况:14、本次值班所有事故报告及处理情况:15、总结及建议:16、总经理阅批意见:17、值班检查结束时间值班经理:值班日期:第二篇:值班经理排班表值班经理排班表星期一张杰星期二闫静静星期三范支胜星期四张晓峰星期五李静静星期六周园星期日刘惠工作职责:1、负责酒店安全检查包括防火、防盗、食品安全等;2、处理客人投诉和配合对客服务;3、值班管理人员及员工工作纪律的监督检查;4、突发事件的处理。
酒店前台24小时值班表

酒店前台24小时值班表1. 介绍酒店前台作为酒店运营中的重要部门之一,负责接待和为客人提供各种服务。
为了保证酒店前台的顺畅运营,需要制定一个24小时值班表,明确每个员工在不同时间段的工作职责和安排。
2. 值班表设计为了确保酒店前台的24小时值班,我们将员工分为三个班次:早班、中班和晚班。
每个班次持续8个小时。
以下是一个例子:3. 工作职责早班- 客人接待:欢迎客人入住,处理客人的入住登记和离店手续。
- 电话服务:接听来电,提供酒店信息和预订服务。
- 邮件和传真处理:负责处理来自客人和酒店其他部门的邮件和传真。
- 报表整理:制作当日入住和离店报表。
中班- 客人服务:协助客人的需求和问题,提供帮助和解答。
- 预订管理:处理客人的房间预订和变更。
- 客户投诉:处理客人的投诉,寻找解决方案。
- 楼层协调:与其他部门进行沟通,确保客人房间的干净和整洁。
晚班- 夜审工作:核对当天入住客人信息和费用,确保账目准确。
- 紧急应对:处理紧急情况和抢修请求。
- 安全检查:巡逻酒店各个区域,确保安全和秩序。
- 数据备份:对前一天的数据进行备份和存档。
4. 注意事项- 员工应准时上班,认真履行工作职责。
- 值班期间,员工应保持电话畅通和态度友好。
- 如遇工作内容不明或遇到紧急情况,员工应及时向主管汇报。
以上是一个酒店前台的24小时值班表的示例,具体安排和工作职责可以根据实际情况进行调整。
通过合理的排班和明确的工作职责,可以确保酒店前台的正常运营和客人的良好体验。
酒店大堂经理每日工作检查表
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大堂经理每日工作检查表
星期一:各岗位卫生情况1、每星期一定时参加部门会议。
星期二:各岗位工作程序2、每月1号的白班人员分类统计上1月的礼貌电话中星期三:各岗位员工微笑服务客人的反映情况及上1月的客人投诉的有关内容,星期四:私人电话统计汇总后上报至前厅部经理。
星期五:各岗位员工仪容仪表3、每月10号及25号的白班人员负责统计考勤并上交星期六:礼宾部库房(可多次检查)到部门秘书处。
星期日:商品部存货情况(可多次检查)
大堂副理每日工作检查表
夜班:日期:
分享。
酒店总值班表

总经理:________________
8:30
库房区域、
备及酒店
总值班表 EXECUTIVE ON DUTY
2013年 11月 星期日 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 1 星期六 23456789
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
1.值班时间:周一至周六:17:30——次日8:30 周日:8:30——次日8:30 2.值班责任: (1)巡查酒店重要区域,主要范围为地下车场、地下工程各区域、地下库房区域、 酒店外围、大堂、各营业部位。 (2)督查内容:岗位环境卫生、员工仪容仪表、服务质量、服务设施设备及酒店 各区域节能状况。 (3)冷静妥善处理疑难问题,必要时应向上级领导汇报。 (4)认真做好值班记录。 3.未尽事宜以“酒店总值班经理值班制度”为准。
大堂经理值班记录

大堂经理值班记录日期:XX年XX月XX日时间:早上8:00至下午8:00记录人:大堂经理综述:今天是我担任大堂经理的第一天值班,我认真履行职责,全天都在关注大堂的运营情况。
虽然遇到了一些问题,但是通过与员工和客户的沟通,这些问题得到了解决。
这样的值班记录将有助于我们对大堂运营情况进行总结和改进。
当天值班情况记录如下:8:00-8:30:早上8点,我准时到达办公室,开始批阅前一天的工作报告和客户投诉报告。
发现了一份员工投诉报告,其中提到员工态度不佳的问题。
我立即找到相关员工进行沟通,了解情况,并对他进行适当的培训和引导。
8:30-10:00:接下来的时间里,我参观了大堂各个区域,了解员工工作状态和服务质量。
发现在一些柜台处排队的客户较多,但该柜台只有一名员工工作。
我立即与值班经理协商,决定安排一名员工加入该柜台,以提高服务效率。
10:00-12:00:上午10点,进行了一次全员会议,向员工们宣布了近期的工作重点和目标,并鼓励他们团队合作,提高客户满意度。
会议后,我与员工进行了互动交流,听取了他们的建议和反馈。
12:00-14:00:中午时分,我与部分员工一起用餐,加强了与员工的沟通与了解。
此外,我还收到了几个客户的表扬信,对员工优质的服务表示了肯定,并将表扬信张贴在员工宣传栏上,以鼓励他们继续努力。
14:00-16:00:下午2点,我与市场部经理进行了座谈,商讨了一些市场推广活动的方案。
我们共同制定了一份活动计划,并确定了相关的宣传渠道和时间。
此次座谈为大堂的市场推广工作提供了新的思路和动力。
16:00-18:00:下午4点,我参加了一次客户投诉处理会议,讨论了最近出现的一些客户不满意的情况,并制定了解决方案。
通过与相关部门的密切合作,我们确定了一些改进举措,以提升客户满意度和解决潜在问题。
18:00-20:00:最后两个小时,我开始做一些日常工作安排和总结,包括检查营业额、安排员工排班和制定明天的工作计划等。
[物业管理]周六、周日值班安排表(标准范本)
![[物业管理]周六、周日值班安排表(标准范本)](https://img.taocdn.com/s3/m/cbd11c1d482fb4daa58d4bcc.png)
(
时间
值班人员
日期
星期
管理处主任Biblioteka 事务管理部工程维修部
环境服务部
安全管理部
7.27
六
吴雪懿、杨亚丽
班长
汤立君
班长
7.28
日
鹿洁、刘琦
吴俊生
班长
吴勇军
8.3
六
鹿洁、刘琦
吴俊生
班长
吴勇军
8.4
日
吴雪懿、杨亚丽
班长
汤立君
班长
8.10
六
吴雪懿、杨亚丽
吴俊生
汤立君
班长
8.11
日
鹿洁、刘琦
班长
班长
吴勇军
8.17
六
鹿洁、刘琦
吴俊生
班长
班长
8.18
日
吴雪懿、杨亚丽
班长
汤立君
吴勇军
8.24
六
吴雪懿、杨亚丽
班长
班长
吴勇军
8.25
日
鹿洁、刘琦
吴俊生
汤立君
班长
寄语
本范本为按照专业标准制作的文案,可供你直接使用,或者按照实际需求进行适当修改套用,实用便捷!一份好的范本,将极大的提高你的工作效率,欢迎使用!
EOD值班表

行政值班(EOD)检查一览表
当日值班经理姓名:部门:
值班日期:年月日值班时间:
手机号码:当班总机员姓名:
- 经营情况
餐饮当天收入:元客房当天收入:元全天收入合计:元当天餐饮包厢:中午间、晚上间;当天客房入住:间。
- 查看酒店信息并巡视大堂
1. 查看房态当日开房率预计%
2. 大堂副理是否一直在大堂是□否□(在□中打√)
3. 查看当日预抵贵宾
如有,检查房间状态。
届时等候欢迎。
是□否□房号:
备注: 房间状态正常: 贵宾信息:到达时间:
4. 当日活动指示牌及条幅:
房间状况:
其它备注:
- 检查酒店大厅及停车场情况
内容正常不正常需要改善跟催部门奥斯卡吧。
店长值班表160330

星期: 一、值班前准备 1、检查自己的仪容仪表,成为员工典范 2、了解上个班次未完成事项及今日代办事项 3、确定今日目标: 目标: 二、待办事项(前一天是否有未完成的待办事项) 优先顺序 待办事宜 完成人 完成时 ︱ 优先顺序 ︱ ︱ ︱ ︱ 三、开店检查 检查内容 检查前一天闭店卫生是否达标 是否按规定时间和流程召开早晚班会 了解员工出勤情况是否正常 查看员工仪容仪表是否达标 确认今日目标已传达给员工 检查外场设施、设备是否运作良好 检查播放设备是否播放规定内容 抽查送货原料符合标准 检查吧台原料是否备货充足有无过期 四、营业中检查 检查内容 值班店长每30分钟至少巡视一次外场 各岗位人员安排合理,出现状况时及时调整 门店内外环境始终保持干净整洁 检查播放设备是否播放规定内容 观察员工的操作标准符合要求,无违规操作 吧台区域始终保持整洁有序 关注门店销售情况 观察各类设备、工具无破损情况 了解商圈情况,制定有效的单店行销计划 五、闭店检查 检查内容 检查吧台卫生清理情况 检查各岗位货物库存,如有不足及时补货 检查店内物品摆放归位 确认水/电/气/空调/排风/播放机及时关闭 检查门窗正常关闭,做好安全工作 发送门店营业反馈 六、值班小结 问题点 1、 2、 3、 4、 完成 情况 异常记录 待办事宜 完成人 完成时 日期: 值班店长: 是 天气: 否 门店名称:
□ □
□ □
结果:
□ □ □ □ □ □ □ □ □
完成 情况
异常记录
□ □ □ □ □ □ □ □ □
完成 情况
异常记录
□ □ □ □ □ □
改善划
完成时间
酒店大堂经理深夜班值班报告表

检查结果
检查结果
11:00-11:30
大堂玻璃门、石狮子、地毯卫生
交接班(BB机MASTER KEYS
西餐厅的安全卫生情况
店旗情况
厨房的安全卫生情况
卫生
公用电话的情况
团体、散客人住及行李到达情况
宴会厅的情况
值班汽车调度
各小宴厅
值班医生
会议中心及高尔夫球场的卫生和安全
值班总经理
车门保安员的当值情况
空房情况
票台、邮局及商场陈列品的情况
行李房的安全及卫生
05:30-06:00
各部员工的当班情况
FIL完成情况
保安员的当值情况
团体追收工作情况
咖啡厅、风味厅、酒巴及各娱乐场所的收市情况
早团行李离馆情况
大堂安全和卫生
前台人员仪容、仪表
员工餐厅的卫生营业报表情况
员工通道卫生及保安员当值情况
花园人员当值情况
STAYOVER REPORT送客房部
更衣室、职工招待所当值人员在位情况
委托代办客人信件寄出情况
中餐厅当值人员情况
总机MORNING CALL的处理情况
商品厅的安全情况
商务中心的安全及卫生
续上表:
二楼行李房的安全及卫生
检查结果
03:30-05:30
检查结果
行李员及行李的运送情况
大堂经理与保安员巡楼
06:00-07:00
01:50-02:30
咖啡厅、当值情况
委托代办的留言处理情况
大堂经理进行记录及资料整理
稽核员的工作情况
复印夜间巡查报告
大堂灯光
处理早上结帐离馆客人的各类问题
大堂大理石卫生(水洗、打蜡)
精美值班安排表

刘备
关羽
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20Biblioteka 21222324
25
26
27
28
29
30
精美值班安排表
-----公司八月值班表
如出现紧急情况及时处理,并上报有关领导。保持与各方正常联系,并做好上下通达工作。
星期一.
星期二.
星期三.
星期四.
星期五.
星期六.
星期日
备注
1
2
值班要求
1、值班人员必须按时到岗值班,坚守工作岗位,不得脱岗、睡岗、漏岗,处理好办公室一切日常事务和领导交办事项,按要求做好值班记录,遇有重要或紧急事件要及时向领导汇报。2、值班人员要按照卫生制度规定做好卫生工作,确保卫生区干净整洁。3、夜间值班结束值班人员离开前关好门窗、关闭用电设备;白天值班人员应在早上上班前准备好各办公室饮用热水。4、值班期间,接待客人、接听电话、下达通知等,要做到用语规范,态度和蔼,礼貌待客。