荣昌洗衣商业模式分析
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B 利润来源少
扩大消费群体
增加利润来源渠道
荣昌洗衣的客户群体还可以来源家 居店、服装城、家政公司、大型酒 店和4S汽车店等
以向客户群体销售洗衣相关的药 剂还有开设线上课程收取一定费 用。如:整理衣物小技巧、折叠 衣物的方法等相关课程
5 商业模式升级
C 宣传力度较小
D 收费未标准化
加大宣传,推出优惠活动
质量难以保证
荣昌洗衣的洗衣业务是 给加盟的洗衣店和洗衣工厂 荣昌洗衣并没有直接把控
收费未标准化
荣昌洗衣收费标准 是以袋为收费单位
痛点
衣服分类任务艰巨
荣昌洗衣清洗的衣服都未 经过分类,客户只将要 清洗的衣物直接打包成袋
宣传力度较小
荣昌洗衣的广告宣传 主要是通过刊登广告
5 商业模式升级
A客户群体小\设备闲置时间长
荣昌洗衣 商业模式分析
目录
Contents
公司简介 商业模式描述 商业模式评价 商业模式痛点 商业模式升级
公司 简介
荣昌洗衣自1990年成立,1996年引进意大利品 牌,1999年到2003年不断开拓连锁门店,2008年成 为奥运唯一指定洗衣服务商。
荣昌洗衣2013年推出荣昌“e袋洗”,顺利完成 了从传统洗衣连锁店过渡到020模式荣昌“e袋洗”。 荣昌“e袋洗”将服务标准化,提供线上预约,上门 取送等服务。
标准化
按袋收取费用 洗衣流程标准化
服务化
线上预约上门取件服务
角色转换
简化加盟洗衣店的职能
节约成本
成本集约化
3
荣昌洗衣的商业模式有何创新?
客户群体小
4 商业模式痛点
接受群体大多是上班族和 收入较高的群体业务量不足
设备闲置时间长
洗衣行业易受季节性影响 多在反季节期间洗衣业务
才会大幅度增加
利润来源少
主体企业的利润来源 是服务收入、广告收入
完善收费标准
荣昌洗衣在APP平台上可以推出一 些优惠活动。如分享好友得优惠, 让顾客成为宣传者,并且提供售后 服务评价有利于荣昌洗衣及时了解 客户对服务的反馈和建议
洗衣的收费标准以服务类型 衣服材质为收费标准
5 商业模式升级
E 衣服分类任务艰巨
F 洗衣质量难以保证
做好衣物分类
主体企业经营洗衣厂
可以上传有关衣物分类的课程到荣 昌洗衣APP上,让顾客学习了解并 自行将需要清洗的衣物分类打包下 单
定位
业务系统
盈利模式 关键资源能力
现金流结构
定位
营销定位
提供多样环保的衣物清 洗技术、高效快捷的配 送服务和及时周到的售 后服务。
战略定位
模式定位
提供专业的洗衣服务, 满足家庭个人清洗难 洗衣物的需求。
借助互联网平台的技术 实现线上线下运营和推 广活动。
1
荣昌洗衣与其他连锁干洗店有何不同?
业务系统图(模式1.0)
提供 设备
设备 供应 商
荣昌 洗衣
设备 维护
提供 服务 培训
提供设 备服务 标准
刊登 广告
直营 洗衣 店
提供 洗衣 服务
加盟 洗衣 店
支付 服务 费
需要 洗衣 的人
大众 媒体
广告 宣传
业务系统图(模式2.0)
金融 机构
金融 操作
荣昌 洗衣
提供 融资
销售洗 衣卡
加盟 收衣 站
提交未 洗衣物 收回洗 好衣物
洗衣服务费
洗衣 客户
广告 业主
荣昌洗衣从收入来源单一、资金回笼慢到多元、高效 回收;从重资产、维修成本高到分散、集约化的成本转 变。
关键资源能力
专业培训
IT系统
上门取送服务
优质环保 清洗技术
员工素质:讲师提供专业培训 预约支付:IT系统支付和预约平台 取送服务:由物流负责配送衣物 衣物清洗:为顾客提供高质量的洗衣服务
直营 洗衣
店
加盟 洗衣
店
收取衣物 /刷卡/发 放洗后衣
物
需要 洗衣 的人
业务系统图(模式3.0)
百 度
IT系统 支付
腾
讯
物流
团队
投资 成立
立
提供清
白
洗耗材
收送 服务
提供 培训
取发 衣物
加盟 收衣人
需要洗 衣的人
提供IT 系统
e
袋
洗
通过线上 提出需求
充值/支付 服务费
盈利模式
广告费
加盟洗 衣厂/ 收衣点
2
荣昌洗衣的收入来源来自哪里? 腾讯 立白加盟洗 衣店/ 洗衣厂
设备供 应商
现金流结构图
支付技术费、材料费
荣
昌
洗
收取加盟费
衣
-----e
支付洗衣提成
袋 洗
支付设备维修费
收取洗衣费用 收取广告宣传费
支付收益提成
实现了资金流的有效集中管理
顾客
广告 业主
加盟收 衣人
独特点 创新点
3 商业模式评价
需要 洗衣 的人
服装城
家政 公司
大型 酒店
4S汽 车店
感谢观看
为了避免合作商的洗衣质量参 差不齐,荣昌洗衣可以自行设 厂经营,确保洗衣质量
业务流程图(模式4.0)
e袋洗
提供 培训
e袋洗APP
提供
立
洗衣服务
IT系
白
统
皮具养护
洗衣厂
提供专 门清洗
耗材
加盟 收衣 人
微信 媒体等
销售清 洗剂
衣物分 类
收发衣 物
收发窗 帘被单
收发养 护皮具 坐垫
提供线上 课程与优
惠活动
问题 导入
荣昌洗衣与其他荣连昌锁洗干衣为洗什店么有为中何国不知同名干?洗店?
荣昌洗衣为什么为中国知名干洗店?
荣昌洗衣与其他连锁干洗店有何不同?
荣昌洗衣的收入来源来自哪里?
荣昌洗衣的商业模式有何创新? 荣昌洗衣与其他连锁干洗店有何不同?
荣昌洗衣的商业模荣式昌有洗衣何的创商新业模?式有何创新?
2 商业模式描述