社会工作者考试《综合能力》考点整理

社会工作者考试《综合能力》考点整理

2017社会工作者考试《综合能力》考点整理

2017年全国社会工作者职业水平考试将在6月中旬拉开帷幕，

为了方便广大考生复习，下面为大家整理了《综合能力》科目个章

节的考点，一起来看看吧!

第一章社会工作的目标、对象及领域

社会工作的特点;社会工作的目标(服务对象层面、社会层面、文化层面);社会工作的功能(服务对象、社会层面);社会工作的要素

(服务对象、社会工作者、价值观、专业方法和助人活动等);社会工

作的主要领域;社会工作者的核心能力。

真题举例：小林是为服刑人员未成年子女提供服务的社会工作者，他在服务中始终认为“服刑人员未成年子女是祖国的花朵，应该受

到保护，得到教育，健康快乐地成长。”上述小林的观点体现的社

会工作特点是()。

A.注重专业价值

B.强调专业方法

C.促进互动合作

D.推动多方协同

答案：A

【解析】专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。小林的观点是一种专业价值观的体现。

考点：社会工作的特点

第二章社会工作价值观与专业伦理

社会工作价值观的作用;社会工作价值观的内容;社会工作伦理的内容;社会工作中的伦理难题及基本处理原则;社会工作专业守则。

真题举例：学校社会工作者在与服务对象小磊的会谈中得知，上周小磊溜进学校的实验室，损坏了设备，造成了很大的经济损失。

小磊家庭经济困难，他恳求社会工作者不要告知学校让他承担责任。上述情形中，社会工作者遇到的难题是()。

A.保密问题

B.个人利益与社会责任

C.自决原则和知情同意

D.情、理、法问题

答案：A

考点：伦理困境

第三章人类行为与社会环境

人类需要理论(马斯洛、阿尔德佛尔、高夫);社会环境的构成要素;人生不同阶段中面临的主要问题;人类需要的层次和类型以及人

类行为与社会环境间的关系。

真题举例：初中生小明的父母整天忙于公司业务，平时与小明很少交流，以至于他觉得在家没有意思，经常偷偷去看通宵电影。影

响小明这一行为的主要社会环境是()。

A.家庭

B.学校

C.社区

D.文化

答案：A

考点：社会环境的构成要素

第四章个案工作方法

两种模式、六个阶段、五大类技巧

具体而言：两个模式(危机介入、心理社会治疗模式);个案工作

各阶段的工作重点(六个阶段);个案工作的五大类常用技巧(会谈、

记录、收集资料、方案策划、评估)。

真题举例：危机的意外性强，造成的危害性大，而且时间有限，要想尽可能减少对服务对象及周围他人的伤害，社会工作者开展工

作过程中必须坚持()原则。

A.输入希望

B.提供支持

C.限定目标

D.及时处理

答案：D

考点：危机介入模式

第五章小组工作

小组工作的类型;小组工作的功能;小组工作的模式;小组工作的

过程(五个阶段，每个阶段必须认真掌握);小组工作技巧(沟通与互动、小组讨论技巧、主持小组讨论、小组活动设计技巧)。

真题举例：社会工作者拟为某监狱的服刑人员开展一个小组，目标是矫正他们的越狱行为。社会工作者最宜选择的小组类型是()。

A.互助小组

B.成长小组

C.支持小组

D.治疗小组

答案：D

考点：小组工作的类型

第六章社区工作

社区工作方法的特点与目标;社区工作方法三种模式的特点、介

入策略、角色;社区工作各阶段的工作重点;社区工作的常用技巧。

真题举例：社会工作者老金在某外来人口聚居的.社区开展工作。通过一段时间的了解和接触，老金发现大部分居民对社区内部和周

边的服务资源很不熟悉。如果运用地区发展模式，老金宜采取的实

施策略是()。

A.促进居民成长

B.团结邻里

C.社区教育

D.社会参与

答案：C

【解析】本题考查的是地区发展模式的介入策略——促进居民的个人发展、团结邻里、社区教育、提供服务和发展

资源、社区参与。

考点：社区工作的模式——地区发展模式

第七章社会工作行政

社会服务策划的四种形式;社会服务方案的策划步骤和方法;社会服务机构中中国社会服务机构的类型;社会服务机构的组织结构类型及运作;志愿者管理的内容和过程;筹资方式;督导的四种类型和三方面功能、志愿者督导。

真题举例：某市残疾人联合会准备在“全国助残日”举办促进残疾人就业的大型公益宣传活动。在制订活动计划时，社会工作者对相关部门、人员的有关活动在时间、过程方面进行了合理搭配，要求大家在活动当天互相支持、互相配合。上述活动属于()。

A.工作性协调

B.程序性协调

C.参谋式协调

D.沟通式协调

答案：B

【解析】此题考查的是社会服务机构运作中协调的内容。社会服务机构的一般结构类型、运作(授权、协调、沟通)这些内容需要细化掌握。如沟通包括上情下达、下情上达、与同事协调、向公众交代等。

考点：社会服务机构的运作

第八章社会工作研究

定性研究与定量研究的特点与区别;定量研究：问卷调查;定性研究：个案研究;观察法、访谈法。

真题举例：学校社会工作者小范在一项旨在培养学生自信心的服务中，设计了一份问卷，用于调查小学4-6年级学生自信心的变化及特点，小范的督导建议问卷中量表的篇幅不宜过长。上述督导的建议，表明了问卷设计应该()。

A.提高学生填答并完成问卷的意愿

B.围绕自信心的研究假设设计问题

C.能较好地揭示学生自信心的实际情况

D.保证对自信心的测量不受时间地点的影响

答案：A

考点：定量研究中问卷调查应遵循的原则

第九章社会政策法规

我国特定人群的社会政策法规(老年人、妇女、未成年人、残疾人);我国特定领域的社会政策法规(婚姻家庭、社会救助、劳动就业)。

真题举例：根据我国《工伤保险条例》的规定，下列情形中，不应认定为工伤或视同工伤的是()。

A.甲完成工作后在车间内换工作服时受伤

B.乙在下班途中遭遇车祸受伤

C.丙在抢险救灾中受伤

D.丁因工作压力过大跳楼致残

答案：D

考点：我国特定领域的社会政策法规