PTT之二 组织与教学能力训练(考试答案)
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单选题
正确
1.一个企业的教练是:
1. A 总裁
2. B 经理
3. C 领导
4. D 培训师
正确
2.持续渐进学习最有效的方法是:
1. A 讲授训练法
2. B 演示法
3. C 实物教学法
4. D 承诺训练法
正确
3.来源于医学界和法学界的教学法是:
1. A 实物教学法
2. B 讲授训练法
3. C 案例教学法
4. D 实物教学法
正确
4.不属于案例教学法七个要领的一项是:
1. A 案例主题唯一性
2. B 案例内容鲜活性
3. C 激励引导及时性
4. D 案例讲解引导性
正确
5.讲课第一步是要:
1. A 镇住学员
2. B 练习口才
3. C 有自信心
4. D 能吸引学员
正确
6.在下列案例中由老师来讲解的是:
1. A 图文案例
2. B 多媒体案例
3. C 口述案例
4. D 个体案例
正确
7.实操法取源于:
1. A 营销
2. B 职业培训
3. C 学校
4. D 军队
正确
8.不属于学习四个阶段的一项是:
1. A 具体感知
2. B 思考解析
3. C 概念升华
4. D 总结归纳
正确
9.解答问题时重新确认问题属于解答技巧里的:
1. A 界定式应答
2. B 反问式应答
3. C 延迟式应答
4. D 重复式应答
正确
10.适合感受型学员的培训师应具有的风格是:
1. A 学院风格
2. B 教士风格
3. C 演艺风格
4. D 教练风格
正确
11.以人性的关怀打动客户的营销是:
1. A 知识营销
2. B 服务营销
3. C 文化营销
4. D 情感营销
正确
12.对于气氛沉闷的课堂现状应该采取的办法是:
1. A 镇定自若,巧妙纠正
2. B 找出根源、以静制动
3. C 具体分析,主动引导
4. D 问题研讨、插入活动
正确
13.培训师要达到的第三种境界是:
1. A 身无彩凤双飞翼,心有灵犀一点通
2. B 山一程,水一程,身向榆关那畔行,夜深千帐灯
3. C 众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处
4. D 夕阳芳草无情物,解用都为绝妙词
正确
14.点评的过程中针对性原则就是要求做到:
1. A 简洁
2. B 全面
3. C 精辟
4. D 准确
正确
15.点评最难做到的就是:
1. A 超越性
2. B 针对性
3. C 综合性
4. D 宽容性