微笑天使事迹材料

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银行微笑服务XX微笑之星——银行业微笑服务明星温馨事迹

银行微笑服务XX微笑之星——银行业微笑服务明星温馨事迹在秋日的一天，有一位衣裳褴褛的老人家迈着蹒跚的步伐来到了行里。

她一口北方口音，拄着一根拐杖，已入秋了可是她还是穿着单薄的衬衣，脸上布满了皱纹。

一进来在她身边等候的客户就纷纷走开。

我便过去询问她需要办理什么业务，这才闻到她身上有一股臭味，想必是许久没有一个舒适的住处，才如此邋遢。

老人家告诉我她有一张破了一百元，想要兑换。

老人家还说她身边没有亲人，这一百元还是别人送给她，她想着用来买点吃的。

接过老人家手里的钱，钱已经破烂了，颜色也泛白。

我便让一位柜台的同事出来看看这个钱能不能换，同事出来看过后便说这个钱是假币。

我耐心的告诉老人家后，老人家显得特别失望，问我别的银行能够给她兑换吗？我慢慢的跟老人家解释这个钱是假币，不管去哪个银行都是不能兑换的，我让老人家在旁边座椅休息了下，给她倒了一杯热水。

老人家嘴里叨念着“既然给了为什么还要给假币呢？~”听着老人家失望的叹气声，让人倍感可怜。

在和老人家的沟通中我才知道，老人无儿无女，一个人在外地靠拾破烂和乞讨为生，这100元是乞讨中一个年轻人给她的，她非常的感激，谁知道最后是一张假币，本以为本周的伙食有着落了呢。

老人家稍坐片刻便起身要走，走的时候握着我的手一直说“我已经88了，只身一人在外地，可怜啊！小妹谢谢你啊~”。

说罢便迈着已经不灵活的步子走了。

我目送着老人的离开，心里特不是滋味。

在如今竞争激烈的银行市场，产品与服务同质化越发严重，我们会展中心支行作为厦门分行的第二财富管理中心致力于做好基础客户，吸引并发展中高端客户，注重服务细节作为我们的服务宗旨，希望在让每位客户都体会到我们专业、细致、贴心的金融服务的同时，也能为我们赢得良好的市场口碑。

某日午后，一位孕妇林女士来我们支行办理国际汇款业务，当时我在大堂值班，见到客户后就主动招呼、了解办理的业务类型、取号，并引导客户填写购汇单据。

由于客户无法提供境外收款银行的SWIFT 代码，客户非常着急。

杨苗苗先进事迹

杨苗苗先进事迹第1篇：杨苗苗同志先进事迹杨苗苗同志先进事迹杨苗苗是蚌埠巿公共交通集团有限公司107路（苗苗线路）负责人兼1060号车（原102路1451号“共产党员示范车”、“十佳红旗车”、“苗苗车组”）驾驶员，中共党员。

她出生于1976 年6月，1994年7月参加工作，在迎来送往的十米车厢里，辛勤耕耘了 16个春秋。

她以甜美的微笑、温馨的服务，播撒爱心真情，奉献美丽青春，被誉为公交行业“微笑天使”。

16年来，她安全行车70余万公里无事故，节约燃油6.8万余升，经济价值约30多万元；服务乘客200余万人次无投诉，车厢服务合格率、车辆整洁合格率始终保持100%，先后荣获蚌埠巿先进生产者、优秀共产党员、劳动模范、珠城“十大女杰”、“三八红旗手标兵”、省交通系统先进生产者等多项荣誉，并获全国海员工会“金桥奖”、全国“五一”劳动奖章。

她所服务的1451号车组，相继被授予公交党员示范车、巿巾帼示范车、省交通系统“工人先锋号”、省、巿模范车组等称号。

最近她所在的102路苗苗班（车）被授予全国五一巾帼标兵岗。

【平凡岗位做奉献十米车厢献青春】杨苗苗多年如一日，一心扑在工作上，早上班，迟下班，满勤满趟尽职尽责，加班加点不计报酬。

16年来，没有请过一天病事假，没有因个人原因少跑一趟车。

孩子出生刚满4个月，她就不顾家人劝阻，毅然回到工作岗位。

孩子哺乳期间，每天都是母亲将孩子送到车场，利用班间小憩时间，匆匆喂上几口奶。

发车铃一响，便含泪推开尚未吃饱哇哇大哭的孩子，微笑着投入营运。

孩子高烧40度住进医院，她将工作服带到病房，凌晨三点吻别两脸烧得通红的儿子，心里充满了歉疚。

杨苗苗勤于学习，善于钻研，利用各种机会为自己“加油充电”，不断提高文化水平和业务技能。

在繁忙的工作之余，自学取得了经济管理本科学历，自学了驾驶、维修、乘务心理学等多种业务书籍和法律法规知识。

积极参加各种读书演讲和竟赛活动，7次获得局、巿、省级演讲和知识竞赛一、二等奖。

最美护士事迹材料简介(精选)

最美护士事迹材料简介1_，31岁，_市第一人民医院儿科护士。

自_年起从事护理工作以来，她秉承南丁格尔精神，在平凡的护理岗位上，用“爱心、耐心、责任心”为患者撑起了一片希望的蓝天，得到患者及社会高度评价，多次被评为医院优秀护士，_年被评_市墉桥区首批“十佳优秀护士”。

多年来，她在出色的完成本职工作的同时，悉心伺候娘家父母、公公婆婆，照顾双方兄弟姐妹，支持丈夫工作，培育双胞胎儿子的成长，为他们排忧解难、创造良好条件，使家庭每一位成员充分感受到了家庭的温暖。

了解她的人都说：她虽然年纪轻，可她是一位孝媳孝女，是一位贤妻良母，她在用自己的言行传承着中华民族的传统美德，展现了中国女性温柔贤淑、正直善良的特性。

面对赞扬她却总是浅浅一笑：“我只是在尽自己的责任”。

孝敬父母，倾心尽力。

_年，她创建了一个幸福的小家。

从此，_夹沟乡下的婆家人就成了她心头的牵挂。

当时，公公婆婆带着一个上学的妹妹住在农村，生活艰苦。

她的爱人还没有正式的工作，但为了帮助公婆分担生活压力，他们就精打细算，节约下钱来接济公婆。

距离老家不远，她尽可能一下夜班，休息时多回老家看望公婆，每次都从城里带上老人喜欢吃的食品，每次回家都要忙里忙外，帮着干农活、收拾家务，脏活累活抢着干。

邻居们见了她直伸大拇指，都夸这个城里的媳妇“泼实、能干”。

每逢换季、过年，她早早就给老人和小姑子买好衣服。

公婆的年龄越来越大了，他们想把老人接来一起住，但故土难离，两位老人幸福地生活在老家。

交通便利了，他们回家看老人的次数更多了。

公婆的身子骨一直很硬朗，70岁的公公和她的爱人在乡下养殖。

可她就这样风里来雨里去6年多，她默默地为这个家任劳任怨地奉献着。

娘家父母其实给予她的小家庭很大的帮助，她也始终关注着父母的身体。

随着年龄的增大，父母的身体越来越差，特别是父亲得了帕金森综合症后，手脚不灵便，生活需要照顾。

多年来，作为唯一的女儿，她忙完工作就到父母家照看老人，在照顾好生活起居的同时，同老人谈心、逗老人开心，帮助锻炼肢体功能。

酒店服务人员微笑之星事迹

酒店服务人员微笑之星事迹全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：酒店服务人员微笑之星事迹在酒店服务行业中，微笑是一种无声的语言，是一种能够打动人心的艺术。

微笑能够传递友善、温暖和亲切，让客人感受到家的温暖和舒适。

被誉为“微笑之星”的酒店服务人员也就成为了酒店的灵魂和骄傲。

在一个繁忙的四星级酒店里，有一位名叫李小姐的女服务员被誉为微笑之星。

每天早晨，她总是早早地来到工作岗位，为客人提供优质的服务。

无论是迎宾还是送餐，她总是面带微笑，细心周到地为客人服务。

有一次，一对刚办理入住手续的客人遇到了麻烦，因为他们早早到达酒店，房间还没有准备好。

李小姐看到他们焦急的神情，立刻上前询问情况并安抚他们。

她先帮助他们提行李，然后邀请他们到大堂休息，为他们倒上一杯热茶，并介绍周边的景点和美食。

客人被她的热情和细致打动，不仅减轻了焦虑，还对酒店的服务赞不绝口。

除了对客人的细心服务，李小姐还善于发现客人的需要并主动提供帮助。

有一次，一对客人在餐厅用餐时，不小心打翻了红酒，弄脏了衣服。

李小姐见状后，第一时间递上湿纸巾并安慰他们，随后帮客人去前台拿来清洗衣物的工具。

客人感动不已，纷纷称赞她是酒店的宝贝。

李小姐的微笑感染了身边的同事，也感染了更多的客人。

有一次，一位老人因为坐轮椅需要帮助，其他服务员因为忙于工作没有及时回应。

李小姐见状后主动上前帮助，为老人推着轮椅送到目的地。

老人感动万分，感慨地说：“这位小姑娘真是太好了，她的微笑让我的心情变得好多了。

”李小姐的微笑之星的事迹传遍了整个酒店，成为了员工学习的典范。

每一个员工都努力模仿她的微笑和服务态度，让每一位客人感受到家的温暖和舒适。

酒店的服务品质也得到了提升，客人的入住体验更加完美。

在这个快节奏的社会中，微笑是珍贵的，是一种力量。

李小姐用她的微笑和服务，成为了酒店服务人员的微笑之星，感染着每一个人，让世界因为她而变得更美好。

愿每一个酒店服务人员都能像李小姐一样，用微笑去温暖每一个客人的心。

微笑之星事迹5篇

微笑之星事迹5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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微笑天使个人典型事迹范文1000字(精选)

微笑天使个人典型事迹1夜，很静;月，很美;风，很平。

落雪一个人孤独的坐在河边，看着风儿抚摸着柳叶，抬头望着眨眼的星星。

这一年来，落雪不管遇到什么伤心的事都会坐在河边倾诉给星星，因为她相信，世界上的万物都是有生命的。

落雪的父母要分手了，落雪虽然已经烦透了他们的吵闹，但是听到他们真的要分开时，落雪心里还是十分的沉重。

落雪觉得世界太不公平了，她成绩不优秀、脸上有很多雀斑不漂亮，甚至老天爷连一个幸福的家也不愿意给她。

月光下，她的泪如一颗颗珍珠，滴落到小草上。

从此，落雪变得很自卑，优秀的成绩、漂亮的外表、幸福的家，她不再奢求。

落雪再也没有笑过，她觉得自己的世界只有黑暗，没有阳光与温暖、没有亲情与关爱、没有目标和自信。

落雪在学校总是喜欢坐在教室的角落里，不愿意和别人聊天。

在晚上落雪总是以泪洗面，泪水滴落到地板上，从细缝中流走，就如同把一切美好回忆用地板隔绝一样，一切化为乌有。

落雪想起和妈妈一起做手工，想起听爸爸讲冒险的故事，落雪越想越伤心，她多想这些美好的事情再回到她的身边。

但是，她明白，这些都将如受惊的小鸟，一去不复返了。

落雪想的太多了，哭的太久了，已经累了，落雪带着两道泪痕，打开了通向梦境的门……落雪入梦了，她来到了一个美丽的地方，太阳在笑、花儿在闹、鸟儿在唱，一个可爱的女孩缓缓向她飞来，她有一对雪白的翅膀，再看那张可爱的脸，嘴角向上翘起，眼睛的眼角向上挑，脸粉粉的，这是什么表情呢?落雪努力在回忆着这个表情，她想起来了，那是久违的微笑。

“落雪，你好，我是微笑天使，认识你很久了，一直想和你做朋友，可是你总是不欢迎我。

”“我......我......我没朋友，大家都不喜欢我。

”“落雪，你心里的困惑我早就明白，你并不是没有朋友，而是你一直在拒绝别人做你的朋友。

”“我成绩不优秀、长的不漂亮、没有幸福的家，谁会愿意和我做朋友呢?”“落雪，每个人都有快乐的权利，每个人心中都有一扇微笑之门，有的人可以随意的走进它，而有的人却要把它紧紧封锁，你的那扇微笑之门已被你遗弃在心中最角落的地方，锁早已生锈，门已没有了色彩，我选择和你做朋友就是要帮你打开那扇门。

微笑天使先进事迹650字

微笑天使先进事迹650字微笑先进事迹1微笑是甘露，滋润人们的心灵;微笑是阳光，照亮心灵中每一个阴暗的角落;微笑是春风，吹醒心灵的每一方土地;微笑是绿茶，荡涤心灵的每一块净土。

俗话说“一日之计在于晨。

”早晨起来给自己一个微笑，让自己带着一天的好心情，出门读书，这样的学习效率会更高;晚上读书回来给自己一个微笑，祝福自己做一个甜甜的美梦，把每一次归结为尝试，不要自卑，每一次取得的成绩，想象成一种幸运，不要骄傲。

给自己一个微笑，打开心胸阳光不请自来。

学习需要微笑。

记得有一次：我在校中软笔书法获得了令我满意的成绩二等奖，我给自己一个甜甜的微笑，这种微笑对自己是一种鼓励，是一种鞭策，同时也告诫自己不要骄傲;有一次：数学考试考砸了，心情十分郁闷、沉重，整天无精打采、垂头丧气，而且抱怨学习给自己太多的压力，太多的磨难，但抱怨、后悔又有什么用呢?请给自己一个微笑，让自己从失败的阴影中走出来，振作精神，从头做起。

生活也需要微笑。

五十四个同学天天在一起生活，难免会产生误解和摩擦：中午，陈奕飞写作业时把我最心爱的圆珠笔弄坏了，我火冒三丈，心想：下次再弄坏了，我非让他赔我的笔不可!因为这件事，我好多天没理他，可后来想想我也有错，我就冲他微微笑，我和他也和好如初。

消除了彼此的隔阂，润滑了彼此的关系，扫清了彼此的顾忌。

微笑如一缕春风，微笑是一剂振奋人心的强心剂，是一颗使人舒畅的舒心丸。

用微笑面对自己的人生。

微笑先进事迹2古人云：“百善孝为先”，孝敬父母是中华民族的传统美德，父母把我们带到这个世界来。

观“孝”这个字，老在上，子在下，古人造的何止是字，而是给人类定下了一个规矩，这就是孝的内涵。

今天下午，老师给我们观看了《寻找最美孝心少年颁奖典礼》。

这次节目共请来了十位最美孝心少年，他们将“孝”这个字发挥到了极致。

他们每位身上都隐藏着一个故事，他们是我们学习的榜样，是当之无愧的最美孝心少年。

而这十位少年中最令我感动的是十四岁的吴林香。

医护三八红旗手事迹材料（精选32篇）

医护三八红旗手事迹材料医护三八红旗手事迹材料在日常学习、工作和生活中，大家都有写事迹材料的经历，对事迹材料很是熟悉吧，事迹材料属于事务公文的一种，有弘扬正气，表彰先进，推动工作的作用。

想必许多人都在为如何写好事迹材料而烦恼吧，以下是小编收集整理的医护三八红旗手事迹材料（精选32篇），希望能够帮助到大家。

医护三八红旗手事迹材料1我是一名护士，在医院里从事一份普通的职业。

然而得到了一个不简单的称呼，经过统计得出如下：“天使、护士、小姐、服务员。

”天使变成了服务员，我的脸也在慢慢地改变。

我爱笑，我以微笑面对我的病人，以我的温柔去抚平他们所受的痛苦。

我是别人公认的“微笑天使”，曾获过许多的表扬。

看着我的病人一天天恢复健康，看着他们脸上露出的笑容，我心里真的很开心，没有什么还能让我觉得当护士会如此的开心，会找到这样的价值。

我是一个温柔的人，有人说我是一个好护士，我的确是一个好护士，善解人意，心思慎密。

我护理过的病人没有为难过我，我也从没被病人骂过。

我总是从他们的处境考虑，考虑他们的心理，那么我所有的辛苦都不算什么，只要能换来他们的笑容。

我是一个好护士，但更是一个普通的人，从事一份普通的工作，有着自己的自尊，希望尊重别人也能得到别人的尊重。

我是一个天使，是一个护士，但是，那都是过去式了。

现在，我依然是一名护士，在深圳一所医院工作。

这个城市，生活着许多高素质的人，所以，我们的称呼也得到了全面的改变。

你看看，个个绅士风度，西装革履。

你听听，他们开口叫你了：“小姐。

”“喂，服务员。

”我愣了，真的愣了，这是叫谁呢？虽然医院是医疗服务机构，可是我还真不能接受这样的称呼。

我没法面对微笑，因为我的微笑就代表已经认同了这样的称呼。

我也不能温柔地去纠正他们的称呼。

xx，女，1966年1月出生，副主任医师，中共党员，参加工作28年，始终工作在儿科临床一线，现任城阳区人民医院儿科副主任。

一张小脸情系一个家庭，小脸的微笑是整个家庭的欢乐，小脸的痛苦则是整个家庭的心病。

最美医护人员事迹材料(5篇)学习事迹网

最美医护人员事迹材料（5篇）最美医护人员事迹材料精选篇1__年毕业于山东中医药大学，同年入职临邑县人民医院。

先后在儿科、普外科、重症科医学科从事临床护理工作，并于20__年，当选为呼吸内科护士长，现兼任院内深静脉血栓小组组长。

一、爱岗敬业，救死扶伤牢记心中作为生命健康的守护者，爱岗敬甘于奉献，牢记弘扬南丁格尔精神，救死扶伤的职业信仰，以高标准严格要求自己，转变护理理念，增强主动服务意识，优化服务措施，将工作切实做到患者的心坎里。

对危重症患者做好各项护理工作，及时进行口腔清洁、翻身、叩背、皮肤护理、吸痰等等，预防护理并发症的发生。

她在工作中急患者之所急，想患者之所想，一位患者在去卫生间返回病床过程中发生了跌倒，她积极查找原因，将卫生间门口的小台阶做成斜坡并在全院得到了推广，有效预防了环境因素导致的患者跌倒。

她视病人如亲人，经常利用公休座谈会等时间，教患者做呼吸操、踝泵运动，增进护患沟通。

她11年如一日，以良好的医德医风、扎实的理论基础、过硬的操作技术，得到患者、领导、同事的一致好评。

二、创新进取，一分耕耘一分收获她在紧张的工作之余不断学习、积极进取，不断提高专业知识和技能，先后至滨州医学院附属医院、长海医院进修学习。

改变了传统压疮预防措施中常规90°翻身的理念，改为30°侧卧位、学习了picc维护流程以及并发症的处理。

她所在的科室率先在全院开展日常床旁护理查房工作，旨在让护士全面掌握患者病情，对患者提出存在的问题，并制定个体化的护理措施和健康宣教，此举已在全院分享并全面铺开。

她积极参与院内外组织的品管圈大赛、情景剧展示、操作技能大赛等活动。

报考了在职研究生，并发表论著1篇、发明实用型专利一个。

__年当选为山东省静脉血栓栓塞症院内预警联盟委员会委员，用自己所学服务于广大患者，对院内静脉血栓栓塞症的发生起到了预防作用，__年世界血栓日在院内开展了“栓不住动起来”义诊活动，致力于提高全民预防深静脉血栓的意识。

员工微笑之星事迹材料

员工微笑之星事迹材料
员工微笑之星是指在工作中始终保持微笑并给予客户良好服务的员工。

以下是某位员工微笑之星的事迹材料：
本人姓名为李明，是某家知名快餐连锁店的员工。

作为一名出色的员工微笑之星，我努力为每位顾客提供优质的餐饮服务。

首先，我始终保持微笑并友好的态度。

我相信微笑是沟通的桥梁，可以带给人们温暖和愉悦。

无论是迎接顾客还是处理他们的投诉，我都会始终保持微笑。

在工作中，我注重与顾客建立良好的沟通关系，主动询问他们的需求，并尽力满足他们的要求。

其次，我注重细节和效率。

在为顾客服务时，我会细致地询问顾客的要求，确保他们得到最合适的食物和饮品。

我会适时提醒顾客餐饮店的优惠活动，并为他们提供推荐。

同时，我也注重提高工作效率，尽可能快速地为顾客提供服务，以减少他们的等待时间。

另外，我善于处理问题和解决顾客的投诉。

在服务过程中，难免会遇到一些问题，如出错的订单或意外的食品质量问题。

在这些情况下，我保持冷静和专业的态度，认真倾听顾客的投诉，并尽快采取措施进行解决。

我会向顾客道歉，并提供适当的补偿措施，以确保他们对餐饮店的信任和满意。

最后，我关心员工团队的合作和氛围。

作为一名员工微笑之星，我懂得团队的重要性和合作的价值。

我积极与我的同事合作，
分享我的经验和知识，以提高整个团队的服务水平。

我也会关心同事的情绪和工作状态，提供必要的帮助和支持。

总的来说，作为一名员工微笑之星，我一直以微笑、友好和高效的服务态度为顾客提供优质的餐饮服务。

我相信通过我的努力和微笑，我可以为顾客带来愉快和满意的体验。

高速公路收费员“微笑大使”事迹材料

高速公路收费员“微笑大使”事迹材料XX，女，XX管理所收费员，“芳式微笑法”的创始人，XX年度全省“青年岗位能手”，京珠管理处“微笑明星”，XX年度连续十一个月被管理所评为“五星级微笑大使”，在管理所各类业务考试中均名列前茅，多次被评为“业务标兵”、“收费”和“收发卡”能手。

微笑之星XX虽然处在最平凡的岗位，却被司乘人员称赞为“最美丽的收费员”，她的嗓音不大，却总能得到司乘最多的回应与感谢。

因为她的美丽源自于她的真诚。

XX常说：“我知道，论长相，我不是最美的，可是我的微笑却是最真诚的。

”经常有司机对她说：“你的微笑甜美，服务真是到位，我们真是应该向你学习啊！”每当看到司乘回应她一个笑脸时，她就对自己说：“值！”。

每一个经过窗口的司乘人员，有90%的司乘都给予了她友好的回应，在工作中她找到了自信，这也成为她工作的最大动力。

一时的微笑并不难，难的是要坚持八个小时每时每刻都一样，心情好与不好都一样，司乘态度好与不好都一样。

要做到“八个一样”，XX告诉自己：“要把每一辆车都当成自己接待的第一辆车，见到司机就向见到亲人和朋友一样”。

这是微笑服务培训课上，培训老师的一句话，在接下来的工作中，这句话便成了她工作中的制胜法宝。

XX所车流量大，收费员平均每天都要面对六、七百辆车，这就意味着每天至少要微笑六、七百次。

坚持下去的压力不仅仅源自于工作的强度，还有同事的不理解。

有不少同事问她：你天天如此不累吗？你觉得这样坚持值得吗？她回答说：“累，特别是在车流量很大或者是我的身体亮红灯时，会觉得很累，可这是我的责任和义务啊！于是我将微笑服务变成了一种习惯，时间一长也就习惯成自然了。

”她始终将管理所“感恩、乐业、尊重、和谐”的服务理念放在心上，坚持心怀一颗感恩的心，微笑服务。

有很多经常往返的司机跟她打招呼：“又碰到你啦，下次来一定要告诉我你的名字哦！”“待会我还走你的道。

”“深夜班，辛苦你了！”……她与司乘之间不知不觉地建立了一种朋友般的关系，在管理所年终进行的司乘满意度调查中，她的服务反馈卡上几乎全部都是非常满意。

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本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==微笑之星事迹材料篇一：服务之星申报材料申报材料学院：****班级：***学号：****姓名：***时间：***************“校园之星”之服务之星竞选材料尊敬的各位领导：您们好！我是**班学生***，在大学二年的学习、生活和工作中，我严格要求自己，在各个方面努力做到最好，今天，我很荣幸地递交了这份申请书，参加我校“校园之星”中的“服务之星”评选活动，希望通过这次评选寻找与其他同学间的差距，取长补短，以期在日后的工作和学习中找准方向，增强意识，提高自我，为增添我院的学生文化生活尽自己的一份微薄之力。

现将个人材料汇报如下：一、个人简介我是********班学生，现任机电学院宿舍管理委员会卫生部副部长，****班劳生委。

自进入学院以来，为了自己的理想，我坚持不懈，努力奋斗，面对工作、学习及生活上各种可困难，都能迎刃而解，从不退缩，对工作认真负责，为人诚实，积极参与各项活动。

通过近两年的学生会工作让我在思想、学习、工作等方面都取得了很大的进展。

于201X—201X学年度下学期被评为“优秀青年志愿者”，于此同时院文明创建活动中我班文明宿舍最多（4间），于201X-201X 学年度上学期成为入党积极分子，人生格言：生命的意义是用爱帮助更多的人！全心全意为他们服务！二、感恩大学生活应该向前看，但是回首自己在进大学这段路途上走过的脚印，心中不免感触颇多。

两年来的大学生活已化成心中最美好、最难忘的回忆被珍藏。

在我看来，大学生活不仅是自己的一段成长历程，更是自己的心理的成长历程、思想的成长历程和精神的成长历程。

大学不仅是一所学习专业知识的地方，也是培养和塑造人格的重要平台。

“世事洞明皆学问，人情练达即文章”，大学里，我们不仅要学会读书，更要学会理解和感悟生活这本无字书，对生活有所思、有所获，学会与人交往，感悟做人做事的准则。

酒店微笑天使申报事迹200字左右

酒店微笑天使申报事迹200字左右
我很荣幸向大家推荐我们酒店的一位微笑天使，他就是工作在前台的张先生。

张先生工作在我们酒店已经三年了，在这段时间里，他以他的微笑和周到的服务赢得了来自客人们的一致好评。

张先生是一个非常善于沟通的人，他总是微笑着热情地迎接每一位客人的到来。

无论是接待客人还是处理他们的需求，张先生总是保持着耐心和善意。

他始终以亲和力和温暖的态度对待每一个客人，用真诚的微笑给客人们带来无限的舒适和愉悦。

除此之外，张先生还展现了出色的团队精神和责任心。

每当有客人遇到问题或者有特殊要求时，他总是积极主动地与同事们合作解决，确保客人能够得到最好的服务体验。

在他的帮助下，酒店能够顺利地应对各种突发事件和状况。

对于张先生来说，工作不仅仅是一份职责，更是他实现乐于助人的愿望的媒介。

他的微笑和热情温暖着每一位客人的心灵，让他们在陌生的环境中感受到家一般的温暖和安心。

因此，我诚挚地向大家推荐张先生为我们酒店的微笑天使。

他始终以微笑和热情服务每一位客人，带给他们愉快和满意的入住体验。

他的付出和奉献无疑是酒店团队的骄傲，也是酒店服务品质的代表。

XX护士个人先进事迹材料XX护士用微笑和温暖的手心给患者带来了治愈和安慰

XX护士个人先进事迹材料XX护士用微笑和温暖的手心给患者带来了治愈和安慰XX护士个人先进事迹材料XX护士是一位兢兢业业的医护人员，她用微笑和温暖的手心给患者带来了治愈和安慰。

她以自己的专业知识和真诚的关怀赢得了患者和同事们的尊重。

XX护士在护理工作中展现出了出色的职业素养和敬业精神。

她对患者的细致观察和专业判断能力使她在繁忙的医院环境中能够迅速做出正确的护理措施。

一次，在夜班中她接收了一位病情较重的老年患者，患者由于低血压一度出现了昏迷的情况。

XX护士迅速给予了患者急救处理，并及时联系医生进行联合抢救。

幸运的是，患者得到了及时救治，最终恢复了健康。

这起事件让大家看到了XX护士稳定的情绪和果断的护理决策能力。

除了在工作中展现出出色的专业能力，XX护士还非常注重与患者的沟通和建立良好的护患关系。

她总是微笑着与患者交流，用温暖的语言给予患者鼓励和支持。

一位癌症患者说：“每次看到XX护士的微笑，我觉得所有的痛苦都变得值得。

”她的微笑像一盏明灯，照亮了患者心中的黑暗，给他们带来了希望和勇气。

XX护士也经常通过关心患者的家属来传递温暖，她给予患者家属专业的建议和理解的安慰，使他们在困难时刻感受到了人性的光辉。

XX护士在团队合作中也是一位令人敬佩的榜样。

她总是以身作则，带领团队成员共同做好护理工作。

她积极与医生和其他护士交流沟通，确保患者的医疗信息传递准确无误。

在一次危重病房值班中，一个突发的急救病例让整个团队陷入了紧急情况。

XX护士果断地指挥大家，有条不紊地完成了急救流程，最终挽救了患者的生命。

她的冷静和决断能力在紧急情况下发挥了至关重要的作用，赢得了整个团队的肯定和赞许。

综上所述，XX护士用微笑和温暖的手心给患者带来了治愈和安慰。

她展现出了杰出的职业素养和敬业精神，并通过细致入微的护理和真诚关怀赢得了患者和同事们的尊重。

XX护士的个人先进事迹是我们学习和向她看齐的典范，我们相信她一定会在未来的工作中继续做出杰出的贡献，为医护事业的发展做出更大的贡献。

微笑大使员工评语与微笑天使事迹材料汇编.doc

微笑大使员工评语与微笑天使事迹材料汇编微笑大使员工评语易刚：延续20**年的行动，你再次获得了优秀员工的荣誉，虽然没有惊天动地的事迹，但却在自己的工作岗位默默无闻地工作着，维系着公司的整个网络，大家的电脑等电子设备出故障，第一个想到的就是乐于助人的你，再次祝贺你！赵文：永远的柔声细语，一贯的文静谦和，柔弱的外表下是一颗坚持不懈的真心。

你工作认真、细致、乐于助人，是领导的好助手。

感谢你在工作中对同仁的真诚的帮助。

在新的一年，希望你能做的更好！田烨：作为今年新进的员工，你迅速地融入了公司的环境，作为一名前台文员，你树立了公司美好的形象，愿你保持这份拼搏上进的精神，为今后打造更加广阔的天空而努力奋斗！候烨丹：今年新入市场的你，保持了之前在财务部的那份细致，不张扬、不浮夸，勇敢地穿行在市场领域里，开阔了自己的一番新天地，今日的荣誉是对你的肯定，请继续加油！刘素珍：你性格开朗，对待同事热情、真诚，“阳光心态”应该是对你最合适的评价，你阳光、积极的工作心态感染着身边的每一个人，请继续化压力为动力，勇往直前！刘云云：你有着良好的个人形象和素养，对待工作热情，清晰的思路和雄辩的口才让你的才能一一尽显，相信你定能锐意进取，为公司业务创造更多机会和效益！彭庚：风里来，雨里去，你是一名任劳任怨的技术人员，更是公司的一面镜子，希望你保持严谨、细致的工作精神，让荣誉的光环成为你挑战自我，深挖潜能的催化剂！王霞：在平凡的工作岗位工作不难，难的是日复一日面对同一件事情，还能兢兢业业、任劳任怨的干好，这就是你不平凡的品质，你朴实的精神为你赢得了这次殊荣，我们为你鼓掌！曹小飞：作为科比特一群蓝领中的一员，你兢兢业业，一丝不苟是你坚持奉行的工作作风，你用实际行动在证明，生产质量是产品的关键环节，请继续发扬你的努力！刘浩：大浪淘沙，是金子总会发光。

你就是如此，作为科比特最基层的一员，时刻奋战在生产一线，你把自己的工作当成神圣的使命，在最普通的岗位上做出了不平凡的成绩，这就是你不平凡的品质！潘爱红：没有丰功伟绩，但却任劳任怨、不辞劳苦，忙碌在生产第一线，以高标准要求自己，以实在的工作赢得人心，你的表率闪耀着做一颗平凡螺丝钉的光辉！严灵芝：身形瘦小的你，有着一颗细腻的心，面对密密麻麻的金额数字，你总是反复核对、谨慎细微，绝不允许失误在你身上发生。

酒店微笑天使申报事迹200字左右

酒店微笑天使申报事迹200字左右
酒店微笑天使，顾名思义，就是那些以微笑和服务为武器，为酒店业带来温暖和活力的员工。

他们在平凡的岗位上，用真诚的微笑和高品质的服务赢得了顾客的满意和尊敬。

微笑天使的重要性不言而喻。

他们不仅是酒店业的窗口，更是酒店品牌的形象代言人。

他们的服务态度和服务质量直接影响到酒店的口碑和效益。

因此，微笑天使的存在对于酒店来说是至关重要的。

申报事迹的具体表现主要包括以下几点：一是对待顾客始终保持热情和耐心，二是积极参与酒店的各项活动，三是能够在关键时刻挺身而出，四是不断提升自己的业务能力和服务水平。

他们用行动诠释了微笑天使的含义，用实际表现赢得了大家的赞誉。

微笑天使对酒店业的影响是深远的。

他们的服务不仅让顾客感受到了家的温暖，也使酒店在同行业中脱颖而出。

他们的身影，已经成为酒店业的一道亮丽风景线。

如何成为微笑天使？首先，要有真诚的服务态度，把顾客的需求放在第一位；其次，要具备良好的业务能力，掌握酒店服务的专业技能；最后，要有不断学习和进步的决心，持续提升自己的服务水平。

在conclusion，我们要认识到，微笑天使不仅是酒店业的骄傲，也是我们社会的一股正能量。

他们的存在，让我们感受到了服务的温暖，也让我们看到了酒店业的希望。

高速微笑服务之星个人事迹材料

高速微笑服务之星个人事迹材料高速微笑服务之星个人事迹材料微笑是一把神奇的钥匙，可以打开心灵的迷宫；微笑,是一缕和煦的阳光,，能让生活五彩缤纷；微笑,是一枝鲜艳的花朵,让生活美丽点缀，微笑是最美丽的语言，让人心情豁然开朗；微笑是一种万能的吸引力，让彼此拉近距离…在京沪高速公路南皮收费站，就有这样一个爱笑的人，她的笑真诚自然，她的笑亲切大方，她的人和她的笑一样，总给人带来温暖和力量，她乐于助人，她开朗豁达，她就是南皮站的微笑服务之星——二班收费员xx。

对司乘微笑——送去真诚温暖xx爱笑，收费工作中更爱笑，有的人将收费过程的职业微笑当成了负担，而xx却将微笑笑成了自然，成了一种习惯。

只要上岗，一来到岗亭里，坐到收费椅上，xx就时刻面带着微笑，当司乘来到收费窗口前时，她的嘴角自然上扬，像看到亲人一样为司乘送上一抹微笑，伴随着熟练的收费操作，一切如行云流水一样完成，给人一种亲切自然的感觉。

经常有司机对她说，“咱xx的收费员微笑的就是好！”“姑娘，你的微笑真热情！”……而每每听到这些话语，xx的心里都像抹了蜜一样甜，还有什么比能得到司乘的肯定更好的呢？记得一次上岗时，那是一个初冬的风雨交加的夜晚，一辆货车车下道，说拉的是鲜活农产品，xx和班长一起过来验货，司机在车厢上留了一个小口，想让他们就那样凑合着验了，可是口子太小，加上晚上本来光线就不足，根本无法核验清楚。

司机以没有带伞为由推脱，xx微笑着说，“师傅，我来给你打伞。

”看到xx这样说，司机不好再推脱，就这样，xx给司机打着伞，而自己的大半个身子却淋在雨里，验完货时衣服已经被雨打湿了一片，司机看到后特别不好意思，说自己刚才部队，而xx依旧微笑着说没关系。

最后，司机也带着微笑走了，是被xx感染，也是被她感动。

对同事微笑——结下深厚友谊xx的性格就像她的笑容一样充满阳光，时刻感染着周围的人，感染身边的同事。

爱笑的xx平时特别喜欢读书，教育、励志、心理很多方面，只要是积极向上的，对自己有益的书籍，她都喜欢看，每次上班来的时候总会带着大包袱小行李，而这些“包袱”中都是她爱看的书籍，读书让她收获了快乐，变得爱笑，善于和他人分享。

XX护士个人先进事迹材料XX护士以微笑和温暖的手心给患者带来了无比的安慰和治愈

XX护士个人先进事迹材料XX护士以微笑和温暖的手心给患者带来了无比的安慰和治愈材料一：XX护士个人先进事迹材料一、事迹概述XX护士，拥有多年的临床护理经验，她以微笑和温暖的手心给患者带来了无比的安慰和治愈。

她不仅在护理工作中发挥了专业水平，更展现出了卓越的人文关怀和奉献精神。

下面将详细叙述她的个人先进事迹。

二、专业护理作为一名XX护士，她一直积极学习医学知识，不断提升自己的专业技能。

她深知护理工作的重要性，对患者的生命负责，凭借其扎实的医学理论和丰富的临床经验，为每个患者提供了高质量的照护服务。

她善于观察和判断，能迅速发现患者身体状况的变化，并采取相应的措施，确保患者得到及时有效的治疗。

三、人文关怀除了专业水平的展示，XX护士在护理过程中更是体现了高度的人文关怀。

她时刻以患者为中心，不仅关注患者的身体健康，更是注重患者的心理健康。

她用微笑和温暖的话语鼓励患者，使他们感到被关爱和理解。

她经常主动与患者交流，倾听他们的心声，并提供相应的情感支持。

她给予患者足够的时间和空间，让他们敞开心扉，与她分享他们的痛苦和忧虑。

她的关怀和耐心有效减轻了患者的精神负担，为他们带来了安慰和治愈。

四、奉献精神XX护士的个人先进事迹中还体现了她的奉献精神。

她始终把患者的利益放在首位，将工作看作是自己义不容辞的责任。

她时常加班，无论是白天还是黑夜，只要有患者需要，她总是能第一时间到达。

她在医院文化建设方面也起到了积极的推动作用，组织并参与了各类康复活动，为患者提供了更全面的照顾和服务。

五、表彰与荣誉XX护士以其杰出的表现得到了广泛的认可和赞赏。

她曾多次被评为“优秀员工”和“先进个人”，并获得了护理领域的一些专业荣誉。

她的事迹也经常被医院内部和外部媒体报道，成为业内的典范和榜样。

六、总结XX护士以微笑和温暖的手心给患者带来了无比的安慰和治愈。

她的专业护理、人文关怀和奉献精神无不展现了一个优秀护士应具备的品质。

相信在她的带领下，患者的痛苦将会得到缓解，病痛将会得到治愈。

XX护士个人先进事迹材料用微笑传递温暖帮助病患走出困境

XX护士个人先进事迹材料用微笑传递温暖帮助病患走出困境XX护士个人先进事迹材料用微笑传递温暖，帮助病患走出困境作为一名护士，我的职责是照顾病患，照料他们的身体和心灵健康。

多年来，我一直坚持用微笑传递温暖，尽力帮助每一位病患走出困境。

下面是我个人的先进事迹。

2018年的一个寒冷冬天，我在XX医院的病房工作。

有一位身患重病的患者，叫做李女士，已经住院三个月了。

每次我进入她的病房，她总是一脸忧虑和沮丧。

我尝试用亲切的微笑和温和的话语与她交流，帮助她缓解焦虑。

我了解到，她在经济上承受了巨大的压力，家庭生活也因此受到了影响。

在与李女士的交流中，我向她了解到她的家庭情况，发现她有两个年幼的孩子，丈夫也失业了。

为了缓解她的经济困难，我主动联系了一些慈善组织，帮她申请了一些急需的救助金，并介绍她去社区里的职业培训中心学习一些适合她的技能，以便找到一份新的工作。

我花费了很多时间和精力，帮助她解决各种问题，尽我所能地帮助她度过难关。

另外一个例子是在同一家医院，有一位患有绝症的老人，叫做王先生。

他已经住院近半年，病情每况愈下，情绪十分低落。

每次我进入他的病房，他总是一脸无助和绝望。

我知道仅仅依靠治疗是远远不够的，他更需要精神上的抚慰和关怀。

于是我花了很多时间和他聊天，耐心地聆听他对生活的回忆和遗憾。

我尝试找到他的兴趣爱好，每天都带给他一些与他喜欢的事物相关的内容，比如一些有关老电影的光盘和杂志，或者是他喜欢的食物。

我还组织了一些志愿者给他做手工制品，带来一些音乐演出给他欣赏。

通过这些细心的安排，他的情绪逐渐好转，对生活充满了希望和勇气。

我的努力并没有白费。

最终，李女士找到了一份稳定的工作，家庭情况有所好转；王先生在我和其他医护人员的陪伴下，以一种宁静而平和的心态离开了人世。

他的家人在王先生临终的时候，感谢我给予他们的关怀和支持。

不仅仅是这两个例子，我在工作中始终以微笑来面对每一位病患，尽量给予他们关怀和温暖。

我坚信，一份微笑和关怀的力量能够改变一个人的生活。