沃尔玛超市认识实习报告
沃尔玛实践教学报告范文(3篇)
第1篇一、引言随着我国经济社会的快速发展,实践教学在高等教育中的地位日益凸显。
为了让学生更好地了解企业运营模式,提高自身的实践能力,我校组织了一次前往沃尔玛的实践教学活动。
本次实践旨在通过实地考察、与企业人员交流等方式,让学生深入了解沃尔玛的经营理念、管理模式和市场策略,为今后的职业生涯打下坚实基础。
二、实践背景及目的1. 实践背景沃尔玛(Walmart)是一家美国跨国零售连锁企业,成立于1962年,总部位于美国阿肯色州本顿维尔。
经过多年的发展,沃尔玛已成为全球最大的零售商之一,拥有超过11万家门店,遍及全球27个国家和地区。
在我国,沃尔玛于1996年进入中国市场,目前拥有超过400家门店,覆盖全国30多个省市。
2. 实践目的(1)了解沃尔玛的经营理念、管理模式和市场策略;(2)学习沃尔玛在供应链管理、仓储物流、客户服务等方面的先进经验;(3)提高自身的实践能力,为今后的职业生涯做好准备。
三、实践内容1. 企业参观在实践当天,我们首先参观了沃尔玛门店。
通过实地观察,我们了解到沃尔玛门店的布局、商品陈列、价格策略等。
同时,我们还参观了沃尔玛的仓储物流中心,了解了其高效的物流配送体系。
2. 座谈交流参观结束后,我们与沃尔玛的管理人员进行了座谈交流。
在座谈中,我们向管理人员请教了以下问题:(1)沃尔玛的经营理念是什么?(2)沃尔玛在供应链管理方面有哪些优势?(3)沃尔玛如何处理顾客投诉?(4)沃尔玛如何培养员工?3. 实地考察在实地考察环节,我们参观了沃尔玛的办公区域、员工餐厅等,了解了沃尔玛的企业文化和员工福利待遇。
四、实践收获1. 经营理念沃尔玛的经营理念是“顾客至上,员工第一,股东回报”。
这一理念贯穿于沃尔玛的各个环节,使其在激烈的市场竞争中始终保持领先地位。
2. 供应链管理沃尔玛拥有全球领先的供应链管理体系,通过优化供应链结构,降低成本,提高效率。
沃尔玛的供应链管理经验对我国零售企业具有借鉴意义。
超市实习心得体会精简版(精选5篇)
超市实习心得体会精简版(精选5篇)超市实习心得体会精简版【篇1】这个寒假我没有回家。
而是在沃尔玛先锋路店当了一个月理货员。
沃尔玛是世界500强知名企业之一,全球零售业第一公司,跨国公司中的巨头。
所以,能有幸在这样的单位参加社会实践,我感到非常自豪。
沃尔玛哈尔滨先锋路店因业务需要,每年春节前从社会上招聘一批临时工,按小时付费。
今年的初冬假期,加上对沃尔玛经营的了解和学习的强烈愿望,让我下定决心要抓住这个社会实践的机会。
成为沃尔玛正式员工和参与社会实践的道路并不总是平坦的。
首先联系先锋路店人力资源部,与其协商确定其招聘意向和所需工作时间。
经过多次协商,我决定参加1月9日的面试。
那是考试周。
一方面要备考,另一方面还要跑社会实践,真的很累。
1月9日上午8点半,我们一行30多人来到沃尔玛人力资源部面试。
这其实是个简单的面试,但还是让我很紧张。
面试的时候考官问了一些他们认为有用的信息,几乎面无表情,我尽我所能,完美回答每一个问题。
十分钟的面试对我来说很长。
最后还是有惊无险的通过了。
1月19日,我完成最后一科的第二天,正式参加入职培训。
沃尔玛中山路店培训师Marily主持了培训会议。
在短短的四个小时的培训中,我了解了沃尔玛的历史、发展、企业文化、政策和制度,对公司的运营体系有了一个大致的了解。
剩下的具体的东西只能在具体的工作中学习和体会。
培训结束后,我和公司正式签订了劳动合同,领取了工作服。
那是一条深蓝色上衣的红色牛仔裤。
红色夹克代表所有员工服务客户的火热之心,牛仔裤很肥。
超市实习心得体会精简版【篇2】在这两个月的收银工作中我遇到了很多困难,刚上机时由于不熟练动作慢被人大骂,与顾客发生争执时被上司指责,收银时由于马虎失误找错钱导致还没赚到就先赔进去,这些遭遇让我很受挫折,心里很不好受,但我知道,如果说大学是半个社会那我现在所体会的就是真正的社会而且只是其中的冰山一角!所以当顾客指责我速度慢时我就努力争取快一点,当顾客有时因为一些问题骂我时为了不与他们发生冲突我就低头听着从不还口,收银时也会更加仔细,有时会想这还是我么被人无端大骂却不还口,现在想来这也是一种成长吧!慢慢的我真的开始适应这种生活。
沃尔玛实习心得(精选4篇)
沃尔玛实习心得(精选4篇)沃尔玛实习心得篇1概要:通过2个月在沃尔玛的学习与实践,深入了解沃尔玛的企业文化,商业运营,团队的构建及凝聚力作用的发挥,销售沟通技巧等方面。
旨在发现自身不足之处,有针对性的去学习与专业挂钩的东西,明确学习的目的,为以后学习和生活提供经验与方法并不断提升自身素质。
沃尔玛的企业文化谈到企业的文化,我想借用下日本销售之神松下辛之助的一句简单而深刻的话:企业的文化是一个企业的重要生命力,一个没有文化的企业象一具行尸走肉,没有思想,没有目标,更谈不上发展。
每次到沃尔玛商场购物,我们可以看到这样的一个情景;商场人头攒动,员工热情似火,但商场繁忙尔有序的场景给我留下深刻印象。
是什么样的力量在支撑着这个商业大机器,而运作这太大机器的人的力量从何而来,这是我在没进入沃尔玛之前的一个思考。
将近俩个月实践的实习,我脑子里答案慢慢浮现。
而在提到沃尔玛的历史文化时我们又不得不提到与之相关的一个重要人物,那就是沃尔玛商店的创始人——。
山姆。
沃尔顿先生。
可以说他为这个服务业巨头注如了最原始,也最具生命力的东西。
即山姆。
沃尔顿先生身上的良好品质,这些东西至今仍对沃尔玛有着极其重要的影响。
1 “节约每一美元”——节俭是他身上闪光点之一。
不管是在创业初期还是后来沃尔玛驶上奇迹的快速车道,他用一生来实践这一“诺言”节约节约每一美元也是沃尔玛的一个承诺,并在商业运营上始终坚持。
如天天平价[e d l p }原则,在运营上沃尔玛采用统一配货[dc]由深圳洪湖统一配货,用企业的货车运货,配套先进的卫星跟踪系统。
货源上,沃尔玛直接与生产商联系,减少供应环节,在节约企业成本上可谓下了功。
2 “相信我们的同事是最优秀的”沃尔玛在快速发展时期中的一年1986年,曾跟同事打赌,如果在86那年销售额超过8%,他将自己的,在美国华尔街上跳草群舞。
不辛的是,他输了。
但还是兑现承诺。
所以在后来,每当沃尔玛有值得欢庆的事情事,跳草群舞成了沃尔玛的规矩。
沃尔玛实习报告
沃尔玛实习报告一、实习背景介绍作为全球最大的零售巨头之一,沃尔玛的实习机会一直备受追捧。
这次我有幸成为沃尔玛的实习生,进一步了解和体验了这个零售巨头的运营模式和企业文化。
本文将分享我在沃尔玛的实习经历和所见所闻。
二、实习岗位与职责我在沃尔玛担任了销售部门的实习生,主要负责销售数据的汇总和分析,以及与供应部门的协调工作。
这一职责要求我具备扎实的数据分析能力和良好的团队沟通能力。
在实习期间,我通过参与销售会议和与部门经理的交流,深入了解了沃尔玛的销售战略和市场趋势。
三、沃尔玛的商业模式沃尔玛以其低价策略和高效供应链管理而闻名于世。
其商业模式的核心是节约成本和高效运营,从而提供给消费者最低的价格。
在实习期间,我亲眼目睹了沃尔玛如何通过全球采购和直接从生产厂家采购来降低成本。
同时,沃尔玛还通过与供应商建立长期合作关系,形成了稳定的供应链系统。
这种高效的供应链管理使得沃尔玛能够在短时间内完成库存的补充,保证商品的及时上架。
四、沃尔玛的企业文化沃尔玛以创新、合作和社会责任为核心价值观。
在实习期间,我与来自不同背景的员工工作,深刻感受到了沃尔玛强调多元和包容性的企业文化。
无论是在会议上还是在工作中,员工之间都能够平等地交流和协作,这激发了我不断学习和成长的动力。
五、沃尔玛的社会责任沃尔玛在社会责任方面一直积极参与各种活动。
作为实习生,我有机会参与了沃尔玛的公益项目,与志愿者一起参观当地的儿童福利机构。
这一经历让我深刻认识到沃尔玛对于社区和社会的贡献,也加深了我对于企业社会责任的理解。
六、实习心得通过这次实习,我对沃尔玛的整体运营模式和企业文化有了更深入的了解。
沃尔玛以其高效的供应链管理和低价策略,成为零售行业的领军者。
与此同时,沃尔玛注重创新、合作和社会责任的企业文化也深深地吸引着我。
在未来的职业发展中,我会以沃尔玛为榜样,努力学习和发展自己的能力。
七、结语通过沃尔玛的实习经历,我不仅了解了零售行业的运作机制,更深刻地认识到了一个成功企业所拥有的核心竞争力。
沃尔玛超市实习报告五篇[修改版]
第一篇:沃尔玛超市实习报告沃尔玛超市实习报告前言万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。
在经历了在沃尔玛超市的工作之后,明白了很多事情开起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。
一、实习目的通过认识实习,加强理论学习与实际的结合,验证和巩固充实所学理论知识,加深对相关内容的理解,接触课堂以外的实践知识,加深了解社会对本专业的需要。
培养独立进行资料收集和解决问题的能力,并开阔眼界及思路,为今后步入社会积累经验。
二、实习时间2008年2月1日至2006年2月18日三、实习地点长春市沃尔玛购物广场(前进大街店)四、实习内容俗话说:做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但还不一定能改变。
要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:1、我决不破坏超市的规矩。
俗话说:国有国法,家有家规。
自然,作为一个单位也有相应的规定了。
我们沃尔玛超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。
所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。
我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。
比如,我是百货这边的,就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们百货这边,同样不可以闲谈;还有,“不可以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。
以前超市的同事们上班互相发短信息,不认真上班,没人看着货物。
所以,后来经理就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。
对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。
当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。
所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。
我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。
2、不管是谁,随喊随到。
沃尔玛超市实习报告总结(精选24篇)
沃尔玛超市实习报告总结第1篇通过本次毕业实习,了解和熟悉超市物流,仓储,营销以及管理等相关知识。
使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论知识跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业能力和技巧。
一、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务实习时间:20xx年7月11日——20xx年8月27日实习单位:深圳市xx百货创业购物广场实习岗位与负责事务:收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。
二、实习主要内容(一)实习单位简介:xxx连锁商业集团股份有限公司,成立于1996年4月。
xx年跨入广东省大型连锁商业企业前列,xx年跃居中国连锁百强第18位,进入中国企业800强,截止20xx年12月,人人乐在全国20多个市级以上城市,已拥有经营门店81家,签约门店100多家,员工人数超过万人,20xx年销售额突破100亿元。
20xx年1月17日在深成功上市。
深圳市xx百货创业购物广场(现代城店)下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。
是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。
现代城店实行“大百货(高档百货)+小超市(精品超市)”布局,百货为主,超市为辅,以超市促进百货,百货带动超市战略,提升公司整体销售额。
现代城店分为一,二,三楼,一楼主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等连锁,二楼和三楼一半都是百货区域,三楼另一半是超市区域,营业面积7万平方米。
百货和超市均有适量的店铺招租。
现代城店有收货部,商品部,防损部,促销部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。
(二)实习具体过程实习具体过程可以分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。
第一个阶段,07月11---07月16日的学习期阶段,这一阶段,一边参加培训学习,一边工作。
把学习到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快。
在沃尔玛的实习报告
一、前言时光荏苒,转眼间我在沃尔玛的实习生涯已经画上了圆满的句号。
在这段时间里,我不仅收获了宝贵的实践经验,还对零售行业有了更为深刻的认识。
以下是我对这次实习的总结与感悟。
二、实习单位及时间实习单位:沃尔玛购物广场实习时间:2023年2月1日至2023年3月15日三、实习目的1. 了解沃尔玛的企业文化、经营理念和工作环境。
2. 掌握超市的日常运营流程和销售技巧。
3. 提高自己的沟通能力、团队协作能力和解决问题的能力。
四、实习内容1. 岗前培训在实习的第一周,我参加了沃尔玛的岗前培训。
通过培训,我了解了沃尔玛的企业文化、工作规章制度、服务原则等。
此外,我还学习了收银七步曲、上岗五部曲、按键操作、折扣计算、售卖条码购物卡、打价签、收集残缺商品、回收整理购物车、散货、喷漆、刷漆、迎宾、存包处换货币、地下车库停车票据开票、出口送货、电梯看守、辨认真假币、彩票销售等多项工作。
2. 收银工作在第二周,我跟随前台老员工学习收银工作。
通过实际操作,我掌握了收银七步曲,并能够独立完成收银工作。
在收银过程中,我学会了如何处理顾客的投诉、如何快速准确地完成结账、如何使用电子支付等。
3. 区域整理在第三周,我开始参与区域整理工作。
我学会了如何摆放商品、如何清理货架、如何处理过期商品等。
通过这项工作,我深刻体会到团队合作的重要性。
4. 其他工作在实习期间,我还参与了其他工作,如迎宾、存包处换货币、地下车库停车票据开票等。
这些工作让我对超市的运营有了更全面的了解。
五、实习感悟1. 团队协作的重要性在沃尔玛实习的过程中,我深刻体会到团队协作的重要性。
无论是收银、区域整理还是其他工作,都需要团队成员之间的默契配合。
只有大家齐心协力,才能确保超市的正常运营。
2. 服务至上的理念沃尔玛一直秉持着“服务至上”的理念。
在实习过程中,我时刻提醒自己要以顾客为中心,提供优质的服务。
通过实际操作,我学会了如何处理顾客的投诉、如何与顾客沟通等。
沃尔玛实习报告实习报告(5篇)[修改版]
第一篇:沃尔玛实习报告实习报告一、实习目的:1亲身了解并感受沃尔玛的企业文化和工作氛围;2在工作中,发现和弥补自己的不足,不断完善自我,适应社会需求;3通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
二、实习时间:2012年3月20日至2012年5月5 日三、实习地点:沃尔玛购物广场四、实习部门:面包部五、实习前言:90后的我们,叛逆而张扬个性,我们习惯了安逸,但同样渴望着挑战自我。
沃尔玛一个家喻户晓的连锁超市,一家雄据世界500强前列的知名企业。
我们十分珍惜这次的实习机会,能够在沃尔玛这样的企业中用自己的劳动换取人生的成长,必将是人生中一段美好的回忆。
六、实习内容:我于2012 年3月20日进入厦门沃尔玛实习,2012 年5 月5 日圆满结束,持续46天。
很有幸地,我在沃尔玛开业的第一天来到这里工作。
开业期间,人潮如海的场面我们仍然记忆犹新,这也充分说明了沃尔玛的影响力。
在这46天里,我主要在面包部工作。
在员工的指导和主管的带领下很快熟悉了我的工作基本流程。
这份看似简单的工作却也需要耐心和细心。
在开始时由于粗心常出现不同的状况,在渐渐掌握了技巧、流程之后,我就比较能得心应手地工作了。
虽然这份工作与我的专业并没有什么关联,我依然要用积极的态度去完成这份工作,不能抱怨。
因为抱怨是没有用的,我们应该乐观的看待事情,保持良好的心态面对每一天。
从工作中,生活中发现美好。
在沃尔玛的这些日子有喜有悲,古人云:逝者如斯夫,不舍昼夜。
而这其间的感受也如五味瓶般一应俱全。
在每日紧张而又充实的工作环境中度过这短短的46天,回首这46天的实习期,让我有着无限的感慨,同时也有着许多的收获。
七、实习总结为期46 天的沃尔玛实习课程已结束,作为一名物流管理专业的学生在沃尔玛实习的过程中,我深知自己要学的东西有很多很多,而对一年后即将要踏入工作岗位又有太多的陌生和神秘。
大学生暑假沃尔玛社会实践报告
大学生暑假沃尔玛社会实践报告社会实践报告:大学生暑假在沃尔玛的实践经历一、实践目的和意义大学生作为社会的新一代,具有青年人的活力和创新能力。
通过参与暑期社会实践活动,可以增强大学生的社会责任感和实践能力,培养团队合作精神和自我管理能力,提高大学生的综合素质和就业竞争力。
在这次沃尔玛实践活动中,本人与同学们深入到企业内部,了解并参与到日常工作中,旨在通过实际实践,了解企业运作机制,感受企业文化,并结合自己的专业背景,提出一些建议和改进措施,为企业的发展贡献自己的力量。
二、实践内容及过程我所参与的实践岗位是沃尔玛的促销员。
在整个实践过程中,我主要负责商品陈列、销售活动策划、商品推广等工作。
首先,在商品陈列方面,我根据商品的特点和销售需求,对货架进行布局和调整,使商品展示更加清晰、促销活动更加醒目,从而吸引更多顾客的关注和购买。
通过实践,我了解到商品陈列的重要性,可以提高商品的销量和知名度;同时,也要注重细节,保持货架的整洁和清晰,以提高顾客的购买欲望。
其次,在销售活动策划方面,我积极参与并组织了一些促销活动。
比如,在夏季炎热的时候,我们举办了一场“清凉降价”活动,将热销的饮料和冷冻食品进行打折,吸引了很多顾客前来购买。
通过这个活动,我学会了如何制定活动计划和宣传策略,如何利用促销手段提高销售额。
在活动过程中,我还与同事们进行了紧密的合作,相互协调,共同努力,取得了良好的销售成绩。
最后,在商品推广方面,我通过现场演示、产品介绍等方式,向顾客宣传和推广新产品。
同时,我也积极收集顾客的反馈意见和建议,向企业反映,并提出自己的改进建议。
通过这样的实践,我学会了如何与顾客进行有效的沟通和交流,增强了自己的销售能力和人际交往能力。
三、实践收获和体会通过这次沃尔玛实践活动,我收获了很多。
首先,我深入了解到了一个大型店铺的运作机制和组织管理模式。
在沃尔玛这样的连锁超市中,高效的组织管理体系和先进的信息化技术,使得整个运作更加规范和高效。
沃尔玛学生实习报告
一、前言时光荏苒,转眼间,我在沃尔玛超市的实习生活已经画上了圆满的句号。
这次实习让我受益匪浅,不仅加深了我对零售行业的了解,也锻炼了我的实际工作能力。
以下是我对这次实习的总结与反思。
二、实习目的本次实习的主要目的是通过实践,将所学理论知识与实际工作相结合,提高自己的综合素质。
具体来说,我期望在以下几个方面有所收获:1. 了解零售行业的基本运营模式和管理体系;2. 掌握超市日常运营流程和各项业务操作;3. 锻炼自己的沟通能力、团队协作能力和解决问题的能力;4. 增强对企业的认知,为今后步入职场打下基础。
三、实习时间与地点实习时间为2021年7月1日至2021年7月31日,实习地点为XX市沃尔玛购物广场。
四、实习内容1. 岗前培训在实习的第一周,我参加了沃尔玛超市的岗前培训。
培训内容包括公司文化、规章制度、岗位职责、业务操作等方面的知识。
通过培训,我对沃尔玛的企业文化有了更深入的了解,也对超市的日常运营有了初步的认识。
2. 收银员实习在培训结束后,我被分配到收银部门实习。
在收银员实习期间,我学习了收银七步曲、上岗五部曲、服务原则、按键操作、折扣计算、售卖条码购物卡、打价签、收集残缺商品、回收整理购物车、散货、喷漆、刷漆、迎宾、存包处换货币、地下车库停车票据开票、出口送货、电梯看守、辨认真假币、彩票销售等多项工作。
在收银员实习过程中,我遇到了很多困难,如打印机换纸、多扫、错扫、打不出小票等。
但在同事们的帮助下,我逐渐熟悉了工作流程,提高了工作效率,也增强了自信心。
3. 理货员实习在收银员实习结束后,我转到了理货部门实习。
在理货员实习期间,我学习了商品上架、下架、补货、整理货架、清洁等工作。
通过实习,我明白了理货员在超市运营中的重要作用,也锻炼了自己的耐心和细致。
4. 其他实习在实习期间,我还参与了其他部门的实习,如安保、客服等。
通过这些实习,我对沃尔玛超市的整体运营有了更全面的了解。
五、实习收获1. 专业知识通过实习,我对零售行业的基本运营模式和管理体系有了更深入的了解,掌握了超市日常运营流程和各项业务操作。
沃尔玛认识实习报告
沃尔玛认识实习报告概述我在2021年暑期参加了沃尔玛的认识实习项目,此次实习的主要目的是让我认识沃尔玛公司的运作模式和企业文化,以及积累实战经验,为将来的职业发展打下基础。
公司简介沃尔玛是全球最大的零售商之一,拥有超过11000家门店和在线商城。
在中国,沃尔玛拥有超过450家门店,是中国最大型的外商零售商之一。
除了零售业务,沃尔玛还对供应链、物流、技术和社区做出了贡献。
实习内容我在沃尔玛的实习主要职责是负责数据收集和分析。
通过使用Excel等工具,我收集了大量的销售数据、客户数据、库存数据等。
通过对数据的分析和处理,我帮助业务团队制定了更好的产品采购计划和营销策略。
此外,我还参与了一些跨职能团队的项目。
例如,我和技术团队合作,使用机器学习算法预测销售量,优化产品配送;我还和供应链团队一起制定了一个更有效的跨区域运营方案,以减少成本和提高效率。
收获与感想通过这次认识实习,我深入了解了沃尔玛公司的经营理念和企业文化。
沃尔玛非常注重員工培训和发展,并鼓励员工贡献自己的智慧和经验,推动企业创新。
此外,沃尔玛还高度重视社会责任和可持续发展,积极参与慈善事业和环保事业。
对我个人来说,此次实习是一个非常有价值的经历。
我学到了许多新知识和技能,例如数据分析、项目管理、跨功能合作等。
除此之外,我还学习到了如何与不同背景和文化的人合作,这对我的职业发展也将非常有帮助。
总结总的来说,沃尔玛的认识实习是一个非常有益的经历,我学到了许多关于运作模式、企业文化、以及在工作中发挥重要作用的技能。
我相信这些经验和知识将在未来的职业生涯中派上用场。
沃尔玛实习心得(优秀模板3篇)
沃尔玛实习心得(优秀模板3篇)沃尔玛实习心得第1篇这是WMGP第一次招收Intern性质的实习生。
这次实习一共有六个清华的学生,4个在深圳总部,2个在上海。
每个人都被分在不同的部门,但是总体的实习安排大致相同,基本上都是在不同的部分轮换学习。
但是我们每个人的实习时间都不相同,人事部在确定时间时考虑了每个人的不同情况而进行了安排,这也体现出沃尔玛作为零售服务业而具有的稀植和尊重。
我的实习期一共七周,每天都有不同的学习任务。
WMGP的概况:WMGP前身是香港的一家外贸代理商。
20[某]年底沃尔玛将之收购并搬迁到了深圳,20[某]年4月正式运作。
他承担了联接海外沃尔玛商店的Buyer(买手)和本土外Supplier(供应商)之间的桥梁作用。
具体而言就是为海外供应商选择恰当的产品供应商,并负责对供应商的联络和管理工作。
WMGP在深圳有两个分支,一个是国际总部;一个是深圳运营部;上海也有一个分支,上海运营部;中国的东莞和中国台湾等地方还有一些职能部。
剩下的分支就分布在世界各地。
其中按采购量计算,中国采购的商品总量达到全部WMGP采购的近80%。
而WMGP的采购量占沃尔玛全部采购量的10%多。
5dWMGP的蓬勃发展:自成立以来,WMGP就取得了飞速的发展。
主要原因是中国世界工厂的地位给海外沃尔玛提供了非常廉价的商品,从而产生了新的利润增长点。
据报道,WMGP20[某]年的采购总量达到150亿美元之多,而且正以每年30%的速度发展。
我在实习的其间也是发现公司每周都新进6、7个员工。
WMGP的企业文化:公司非常注重对企业文化的建设,企业文化的内容非常地丰富博大。
其中较基本的几条有:天天平价(这是最常见的一个口号,就是要号召员工积极主动的为实现Every Day Low Price的承诺);三项基本理念(尊重个人,服务顾客和追求卓越);三米微笑原则(在三米之内给别人尤其是顾客展现微笑并表达友好);日落原则(在每天下班之前回顾自身的工作,并落实每一项任务);十项成功原则(沃顿先生总结得十条成功经验,具体记不清了,有兴趣可以去查看沃顿写的自传);很多人都试着去总结沃尔玛获取巨大成功的秘诀,虽然说法不一,可是都一致认为企业文化建设是非常重要的一面。
工作报告之沃尔玛实习报告
沃尔玛实习报告【篇一:沃尔玛实习报告】暑期社会实践报告一、实习目的通过本次暑期实习,一方面为了认识沃尔玛这个企业的文化历史、经营模式及经营理念,一方面为了熟悉超市员工的工作事务,更重要的是为了体验社会,能够适当提升自己的能力,以及为自己的将来奠定一定的社会经验基础。
二、实习时间2011年7月11日至8月11日三、实习单位西安市沃尔玛购物广场四、实习岗位及负责事务干货部门普通员工主要负责事务是整理仓库里的货物,整理卖场里货架上的各种干货商品,给各种干货商品打价签,布置卖场,看守酒柜,给商品打堆头,及时给空缺的货架或堆头处上货、补货,对商品进行盘点,登记残损商品和过期商品,向供货商退货。
五、实习主要内容(一)实习单位简介沃尔玛购物广场西安雁塔路分店成立于2006年,包含活鲜、食品和传统百货,这种“一站式”的经营方式不仅为消费者节省了时间和开支,而且提供了一种独特的购物体验。
(二)实习具体过程实习具体过程可以分成三个部分:第一个阶段:2011年7月11日至7月21日,学习期阶段。
这一阶段,我一边参加培训,一边工作。
我尽量把学习到的知识马上运用到工作中去,遇到不懂的事情及时向老员工或上级领导咨询,大部分时间跟着老员工走,熟悉卖场上的货物摆放规则,这样使得我得到了一定的进步。
第二阶段:2011年7月22日到8月2日,成长阶段。
这阶段我主要是试着能够独立地去完成一些事情,例如独自完成使用终端和打印设备标价签,向供货商退货等。
每当有不明白时,我一般先自己琢磨一会,实在不会了,那就会向他人请教。
第三阶段:2011年8月3日到8月11日,相对成熟阶段。
在这阶段,我一般都能自己独立完成本岗位上的好多事务了,而且工作效率也逐步提高了,上司和其他老员工都比较信任我,也都敢放手让我去做。
六、实习总结沃尔玛购物广场欢呼来一个w ------------------ w来一个a ------------------ a来一个l ------------------ l我们一起扭一扭!m ------------------------ ma ------------------------ ar ------------------------ rt ------------------------ t我们就是 ----------------- 沃尔玛天天平价 ----------------- 沃尔玛顾客第一 ----------------- 沃尔玛沃尔玛,沃尔玛,向前进!其次,我了解到了沃尔玛的经营模式以及经营理念。
超市社会实践活动总结(通用7篇)
超市社会实践活动总结(通用7篇)超市社会实践活动总结(通用7篇)不知不觉中一个精彩的活动结束了,相信你会有不少的收获吧,是时候静下心来好好写写活动总结了。
写活动总结可马虎不得哦,以下是小编帮大家整理的超市社会实践活动总结(通用7篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
超市社会实践活动总结1我园中、大班小朋友进行了一次社会实践活动——“xx”。
在老师的带领下孩子们走进了生活课堂。
本次活动在各位老师的共同努力下,取得了圆满的成功。
活动前,教师提前为幼儿讲解xx的礼仪与注意事项,我们把孩子的安全放在首位。
提前勘察场地,和xx工作人员进行沟通,取得了xx 工作人员的大力支持。
在幼儿前去xx的路上,我们及时为幼儿贯穿马路安全知识,能让幼儿知道过马路要走人行道,红灯停、绿灯行的这个道理。
在马路上不能嬉戏、打闹、横穿马路。
到了xx,教师先集体组织幼儿参观xx的各个区域,在参观活动中幼儿兴致勃勃,有序地参观了食品区、副食品区、饮料区、生活用品区、洗化区、玩具区、服装区、游乐场等,对xx物品摆放的区域划分,商品分类有了初步的认识,孩子们通过观察发现货架上的标签,在老师的讲解下了解货架上标签的用途。
之后,教师把幼儿分为4组,让他们真切的进入到活动中,锻炼孩子的语言表达能力,与人交往能力,还感受到商场给我们的生活带来的便利,同时学会了一些商场的生活经验,增强了社会里。
回到幼儿园后,孩子们还在意犹未尽的讨论逛xx的快乐感受。
超市社会实践活动总结2寒假期间,我学习到了很多知识,虽说是收银工作,每天做的差不大多,可依然感触良多,也感觉自己做出更好的成绩来,这是我假期中直观的感受,通过这样的方式,我也努力的在维持好自己的工作状态,确实我觉得自己在工作方面还是应该要做出更好的成绩来,我也深深的知道这次收银工作对我锻炼很大,这次在寒假期间,我觉得自己还是真切的体会到了自己的不足,因为确实是缺少实践,可是超市这段经历很充实,我总结一番。
沃尔玛实习报告9篇
沃尔玛实习报告沃尔玛实习报告9篇在当下这个社会中,报告使用的次数愈发增长,不同种类的报告具有不同的用途。
那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编整理的沃尔玛实习报告,希望对大家有所帮助。
沃尔玛实习报告1以前,沃尔玛对于我来说完全是一个陌生的概念,我甚至不知道世界上有沃尔玛这样一个大型的连锁超市,更不知道它在中国的情况。
直到实训前夕,我才从为我们培训的工作人员口中对沃尔玛有了一定的了解。
原来,沃尔玛是一家世界性的连锁企业,在全球共有两千多家分店,在中国已经有一百七十多家分店了,以营业额计算,它是全球最大的连锁公司。
沃尔玛之所以有如此的成绩,关键在于其特有的文化和它周到健全的顾客服务理念,就我此次实习的所见所闻总结出以下五点。
(一)商场布局。
长乐沃尔玛整幢建筑共有四层,沃尔玛从方便顾客购物的角度根据楼面布局将商场置于建筑的中间位置——第二层和第三层,并把入口设在第三层,出口设在第二层,而且商场里所有的商品全部摆放于主过道的两侧,顾客走在主过道上就能找到自己想要购买的商品所在的位置,这样一来,顾客只要从入口处进入商场就可以开始选购物品,待一路将三楼商品浏览过后由电梯通往二楼,然后到达二楼的主通道,待将二楼食品区的商品选购完后就可以直接到出口处收银台结账。
这样的设计,既方便了顾客选购商品,又可以让顾客尽可能多的了解商场的商品,增加其购买欲,还免去了顾客推购物车劳累的烦恼,方便顾客的同时促进商场的商品出售。
唯一美中不足的就是商场里的指路标不够明显,很多顾客找不到下楼的通道,以致频频询问商场的工作人员。
(二)顾客服务。
就我个人购物经历来说,以前到超市购物从未遇到过哪一家超市入口和出口处有迎接、欢送顾客的迎宾人员。
而在沃尔玛,每天在商场的入口处专门有一位工作人员在欢迎顾客的到来,并为顾客准备好购物车,逢人便面带微笑地说:“您好,欢迎光临!”同时,在出口处,也有专门的工作人员在欢送顾客:“您好,慢走,欢迎下次光临!”并且,商场内部的布置也非常的喜庆、独特。
沃尔玛暑假社会实践报告(3篇)
沃尔玛暑假社会实践报告(3篇)沃尔玛暑假社会实践报告(精选3篇)沃尔玛暑假社会实践报告篇1今年寒假我回家后,以一名理货员的身分在沃尔玛先锋路店做了一个月的社会实践。
由于经营需要,沃尔玛哈尔滨先锋路店每年春节前都回面向社会招收一批临时员工,按小时计薪。
今年寒假放假较早,加上我的强烈的想了解和学习沃尔玛公司运营的愿望,使得我下定决心抓住这个机会进行社会实践。
成为沃尔玛正式员工参加社会实践的道路并不是一帆风顺的。
首先要联系先锋路店人力资源部并与其进行协商,确定其招聘意向和要求工作的时间。
经多次协商后确定在一月九日去参加面试。
时值考试周,一方面要准备考试,一方面又要为参加社会实践而奔走,弄得我真是有些疲惫了。
一月九日上午8:30我们这批三十多人来到了沃尔玛人力资源部参加面试。
这其实是一次简单的面试,但仍然令毫无经验的我十分紧张。
面试过程中,考官几乎毫无表情的问一些他们认为有用的信息,而我则诚惶诚恐的尽一切可能将每个问题回答得圆满。
十几分钟的面试对我来说显得十分漫长。
最终我还是有惊无险的通过了。
因为临近春节,店内工作十分忙碌。
在开始工作的前两天,我只要是随主管和老员工们作一些打下手的工作内容。
当然体力劳动的份量相当大,而且都是些最基本的工作。
我总算咬紧牙关坚持了下来。
两天过后,随着我对工作内容的逐渐熟悉,便开始随促销员去做一些独立性较强的工作。
就这样又过去了两三天,我对工作内容很熟悉了,便真正独立开来,作为一名合格的员工进行正常的工作内容。
这四五天的转变过程看似简单却是十分艰难。
沃尔玛暑假社会实践报告篇2时光荏苒,犹如白驹过隙。
倏忽间,整个大二的暑假就这样结束了,大三生活也悄然而至。
回顾这个暑假,可以说是我这么多年以来收获最丰富的一个假期。
不管是从思想上还是其他方面,都觉得自己成熟了些许。
也许这就是工作对我辛勤付出的回报吧!或许,对大多数人来说,暑期留在重庆的确不是一个怎么明智的选择。
因为不仅要忍受重庆火炉般的炎炎夏日,还要承受不能与家人同学团聚的相思之苦。
沃尔玛超市认识实习报告
沃尔玛超市认识实习报告班级:-----------市场职 101------------------- 姓名:-----------龙王 -----------------------------学号:-----------1020020638----------------------实习地点:------贵阳沃尔玛广场店--------实习时间:------2012 年 11月27 日------------6实习目的为了完成我们这学期的文化市场营销课程内容,同时也为了接近社会现实 丰富实际工作的社会经验,掌握实践技能 将学习知识与实践相结合。
我们学校组织为期一天的认识实习。
我的实习日期是2012年11月27日。
实习过程九点,全班同学来到筑城广场,在老师的带领下,我们进入沃尔玛超市,接待我们的是沃尔玛的市场经理,我们在沃尔玛的会议室里接受了经理对沃尔玛发展历史,发展趋势,企业战略,品牌战略等一系列的介绍。
之后,又请来了沃尔玛筑城广场店总经理先生来给我们讲课,总经理很耐心的为我们讲解了他的管理理念和发展历程。
总经理的话很朴实,但很实际,为我们今后的学习和发展提供了一个很好的榜样。
会议室讲课结束后,市场经理安排一员导购员带我们对沃尔玛的整个商场进行实地观察了解,我们先经过了鲜食区,看到水果蔬菜都是绝对新鲜的,肉类,海鲜的陈列很美观。
其次是食品区,这里主要有干货,散装,酒柜,其陈列整整齐齐。
再次,非食品区,这里主要有玩具,箱包,家居用品,家电,文具,服装,鞋类。
对整个商场的观察,我深深地感到,沃尔玛没有一点是乱的,没有一点是不精心装饰的,在沃尔玛购物,不仅仅是单纯的购物,还是一种很好的享受。
对沃尔玛的认识通过认识实习,对沃尔玛的感悟很深,让我对沃尔玛的企业发展历史,企业文化,企业管理,企业战略,企业宗旨有了进一步的了解,并被其发展经历深深的吸引。
一.沃尔玛在全球沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人山姆.沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
沃尔玛超市大学生实习报告
沃尔玛超市大学生实习报告
沃尔玛超市实习报告
前言万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。
在经历了在沃尔玛超市的工作之后,明白了很多事情开起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。
一、实习目的
通过认识实习,加强理论学习与实际的结合,验证和巩固充实所学理论知识,加深对相关内容的理解,接触课堂以外的实践知识,加深了解社会对本专业的需要。
培养独立进行资料收集和解决问题的能力,并开阔眼界及思路,为今后步入社会积累经验。
二、实习时间
20XX年2月1日至20XX年2月18日
三、实习地点
XX沃尔玛购物广场。
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沃尔玛超市认识实习报告
班级:-----------市场职 101------------------- 姓名:-----------龙王 -----------------------------
学号:-----------1020020638----------------------
实习地点:------贵阳沃尔玛广场店--------
实习时间:------2012 年 11月27 日------------
6
实习目的
为了完成我们这学期的文化市场营销课程内容,同时也为了接近社会现实 丰富实际工作的社会经验,掌握实践技能 将学习知识与实践相结合。
我们学校组织为期一天的认识实习。
我的实习日期是2012年11月27日。
实习过程
九点,全班同学来到筑城广场,在老师的带领下,我们进入沃尔玛超市,接待我们的是沃尔玛的市场经理,我们在沃尔玛的会议室里接受了经理对沃尔玛发展历史,发展趋势,企业战略,品牌战略等一系列的介绍。
之后,又请来了沃尔玛筑城广场店总经理先生来给我们讲课,总经理很耐心的为我们讲解了他的管理理念和发展历程。
总经理的话很朴实,但很实际,为我们今后的学习和发展提供了一个很好的榜样。
会议室讲课结束后,市场经理安排一员导购员带我们对沃尔玛的整个商场进行实地观察了解,我们先经过了鲜食区,看到水果蔬菜都是绝对新鲜的,肉类,海鲜的陈列很美观。
其次是食品区,这里主要有干货,散装,酒柜,其陈列整整齐齐。
再次,非食品区,这里主要有玩具,箱包,家居用品,家电,文具,服装,鞋类。
对整个商场的观察,我深深地感到,沃尔玛没有一点是乱的,没有一点是不精心装饰的,在沃尔玛购物,不仅仅是单纯的购物,还是一种很好的享受。
对沃尔玛的认识
通过认识实习,对沃尔玛的感悟很深,让我对沃尔玛的企业发展历史,企业文化,企业管理,企业战略,企业宗旨有了进一步的了解,并被其发展经历深深的吸引。
一.沃尔玛在全球
沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人山姆.沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。
目前,沃尔玛在全球15个国家开设
了超过8,000家商场,下设53个品牌,员工总数210多万人,每周光临沃
尔玛的顾客2亿人次。
1991年,沃尔玛年销售额突破400亿美元,成为全球大型零售企业之一。
据1994年5月美国《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜,沃
尔玛1993年销售额高达673.4亿美元,比上一年增长118亿多,超过了1 992年排名第一位的希尔斯 (Sears),雄居全美零售业榜首。
1995年沃尔玛销售额持续增长,并创造了零售业的一项世界纪录,实现年销售额936亿美元,在《财富》杂志95美国最大企业排行榜上名列第四。
事实上,沃尔玛
的年销售额相当于全美所有百货公司的总和,而且至今仍保持着强劲的发展势头。
至今,沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店,469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场,分布在美国、中国墨西哥、加拿大、英国、波多黎
各、巴西、阿根廷、南非、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、沙尔瓦多、呢加拉瓜等14个国家。
它在短短几十年中有如此迅猛的发展,不得不说是
零售业的一个奇迹
二.沃尔玛在中国
沃尔玛1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会
员商店,经过十多年的发展,截至2010年8月5日,已经在全国20个省的101个城市开设了189家商场,包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔
玛社区店三种业态,其中沃尔玛购物广场224家、山姆会员商店6家,社区店4家,惠选超市1家,同时拥有好又多35%的股权和好又多104家门店,
在华创造了超过100,000个就业机会。
2008年,沃尔玛在中国实现销售额278亿元,比上一年增长30.6%,以销售额而言,位居中国百强连锁百货企
业第11位。
与在世界其它地方一样,沃尔玛在中国始终坚持公司的传统,即专注于开好每一家店,服务于每一位顾客。
始终为顾客提供优质廉价、品种齐全的商品和友善的服务。
沃尔玛在中国每开设一家商场
,均会为当地引入先进的零售技术及创新的零售观念。
在激发竞争的同时,帮助提高当地零售业的经营水平和服务质量,从而促进当地经济的共同繁荣。
沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购,提供更多的就业机会,支持当地制造业,促进当地经济的发展。
目前,沃尔玛中国销售的产品中本地产品达到95%以上,与近2万家供应商建立了合作关系。
沃尔玛一贯视供应商为
合作伙伴,与供应商共同发展。
2006年8月,在上海商情及快速消费品研究中心组织的《2006年度供应商满意度调查报告》中,沃尔玛问鼎多项满意度指数,被供应商评为“满意的连锁企业”。
此外,沃尔玛每年直接采购中国商品出口金额约为90亿美元,估计间接采购金额也超过90亿美元。
三.沃尔玛公司宗旨
沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨,实现了价格最便宜的承诺,沃尔玛还向顾客提供超一流服务的新享受。
公司一贯坚持“服务胜人一
筹、员工与众不同”的原则。
走进沃尔玛,顾客便可以亲身感受到宾至如归的周到服务。
再次,沃尔玛推行“一站式”购物新概念。
顾客可以在最短的时间内以最快的速度购齐所有需要的商品,正是这种快捷便利的购物方式吸引了现代消费者。
此外,虽然沃尔玛为了降低成本,一再缩减广告方面的开支,但对各项公益事业的捐赠上,却不吝金钱、广为人善。
有付出便有收获,沃尔玛在公益活动上大量的长期投入以及活动本身所具的独到创意,大大提高了品牌知名度,成功塑造了品牌在广大消费者心目中的卓越形象。
最后,也是沃尔玛能超越西尔斯最关键的一个原因,是沃尔玛针对不同的目标消费者,采取不同的零售经营形式,分别占领高、低档市场。
例如:针对中层及中下层消费者的沃尔玛平价购物广场;只针对会员提供各项优惠及服务的山姆会员商店以及深受上层消费者欢迎的沃尔玛综合性百货商店等
四.沃尔玛的经营法则
1.控制成本。
2.利润分享计划
3.激励你的同事。
4.可以向任何人学习。
5.感激同事对公司的贡献。
6.允许失败。
7.聆听公司内每一个人的意见。
8.超越顾客的期望,他们就会一再光临。
9.控制成本低于竞争对手。
10.逆流而上,走不同的路,放弃传统观念
五.沃尔玛的企业文化
第一,尊重个人。
沃尔玛企业文化中崇尚的三个基本原则的第一条是“尊重个人”。
沃尔玛不只强调尊重顾客,提供一流的服务,而且还强调尊重公司的每一个人。
在沃尔玛内部,虽然各级职员分工明确,但少有歧视现象。
该公司一位前副董事长曾经说,“我们是由具有奉献精神、辛勤工作的普通人组成的群体,来到一起为的是实现杰出的目标。
我们虽然有不同的背景、肤色、信仰,但坚信每一个人都应受到尊重和尊严的待遇”。
在沃尔玛公司里,员工是最大的财富,他们有一套特殊的对待员工的政策,不称员工为雇员,而称之为合作者、同事,一线员工可以直接与主管以至总裁对话,而不必担心报复。
员工以佩带“我们的员工与众不同”的胸牌而自豪,充分体现了沃尔玛的独特营销内涵。
第二,加强团队合作精神,鼓励员工与领导者以及员工之间的沟通。
在连锁经营中,老板不可能事事亲力亲为,沃尔顿这位零售业巨子总是把事业的成功归功于公司的同仁,他把员工看作是公司成功的最重要因素。
他说:“要和同仁分享利润,视同仁为伙伴,你们一起工作的成绩将超乎你所能想象的,你的行为要象是一位为合伙人服务的的领导者。
”要想让员工好好地招呼顾客,就先得好好地招呼他们。
沃尔顿的成功第七法则是这样说的:“聆听公司内的每个人的意见,并设法让他们畅所欲言,站在第一线的同仁,他们是真正和顾客谈话的人,只有他们知道才发生了什么事,你最好知道他们所知道的事,这是全面管理的真正意义。
将权下授,而下情可以上达,让员工将好的构想提出来。
”,这便是沃尔玛成功的秘诀。
第三,沃尔玛建立良好的培训机制。
培训不仅是员工提高的途径,也是他们了解公司的一种方法。
沃尔玛公司设立培训图书馆,让员工有机会新闻记者资料和其他部门的情况。
所有员工进入沃尔玛公司后,经过岗位培训,员工对公司的背景、福利制度以及规章制度等都会有更多的了解和体会。
沃尔顿这位出色的领导者始终坚信员工是推动企业发展的原动力,并把这个道理传授给沃尔玛现在和未来的经营者,推广至世界各地的沃尔玛。
沃尔顿把这些原则融入他所热爱的事业中,把创新、热情的工作精神注入沃尔玛连锁店,激发每一位员工的热情和创造力,使沃尔玛事业在激烈的竞争中一路领先。
中国企业应向沃尔玛学习
中国国内比较大的超市 1.百联集团有限公司 2.北京国美电器有限公司 3.苏宁电器集团 4.大商集团股份有限公司 5.北京华联集团投资控股有限公司6.物美控股集团有限公司 7.苏果超市有限公司 8.农工商超市(集团)有限公司等等,都是做比较好的企业,但是与沃尔玛相比,我们的企业还是差一大截,沃尔玛的经验值得我们国内企业学习,沃尔玛的文化值得我们借鉴,沃尔玛的品牌值得我们去超越。