第五章日常礼仪
日常礼仪有哪些内容
日常礼仪有哪些内容日常礼仪是指在日常生活中，人们在言行举止上应该遵循的一些规范和规则。
遵循日常礼仪可以促进人际关系的和谐，增强社会交往的效果。
下面我们来看一下日常礼仪的一些内容。
首先，言谈举止要得体。
在日常生活中，我们应该注意自己的言辞和举止，尊重他人，不说粗话，不做出不礼貌的举动。
在与他人交流时，要注意控制自己的音量，不要大声喧哗，更不能在公共场合大声喧哗或者使用粗鲁的语言。
此外，要学会倾听他人的意见，不要打断别人的发言，尊重他人的言论自由。
其次，注意仪表仪容。
仪表仪容是人们给他人留下第一印象的重要因素。
在日常生活中，我们要注意自己的仪表仪容，保持整洁干净。
无论是在家庭聚会还是在公共场合，都要注意着装得体，不要穿着不得体的衣服出现在人群中。
同时，要注意个人卫生，保持清洁，不要有异味或者肮脏的现象出现。
另外，尊重他人的隐私和个人空间也是日常礼仪的重要内容。
在与他人交往时，要尊重他人的隐私，不要过问他人不愿意透露的事情。
同时，也要尊重他人的个人空间，不要在没有得到允许的情况下侵犯他人的个人空间，比如不要随意触摸他人的物品或者身体。
此外，日常礼仪还包括了一些细节的方面，比如遇到他人时要注意问候礼仪，不要冷漠无视；在餐桌上要注意用餐礼仪，不要大声嚼食或者说话；在公共场合要注意排队礼仪，不要插队或者推搡。
这些细节的方面都体现了一个人的修养和素质。
总的来说，日常礼仪是一个人综合素质的体现，遵循日常礼仪可以让人们在日常生活中更加和谐地相处。
因此，我们每个人都应该注重日常礼仪的培养和遵循，从自己做起，努力营造一个文明和谐的社会环境。
小学生文明礼仪(全新经典完整版)
小学生文明礼仪第一章总则第一条为了培养小学生良好的行为习惯和文明礼仪，促进学生的全面发展，制定本小学生文明礼仪规范。
第二条本规范适用于小学各年级的学生，包括课堂、校园、家庭和社会等场合，旨在引导学生树立正确的行为价值观和社会责任感。
第三条学校、教师和家长应共同合作，严格遵守和推行本规范，以身作则，引导学生树立良好的行为模范。
第二章课堂礼仪第四条准时到课1.学生应准时到达教室，不得迟到早退。
迟到的学生应向老师请假并说明原因。
2.学生应自觉排队进入教室，有序就座，不得争抢座位或占用他人座位。
第五条尊重老师1.学生应尊重老师，听从老师的指导和安排。
2.学生应保持安静，认真听讲，不得打断老师的讲话，不得进行私语、笑声等干扰行为。
3.学生应积极参与课堂讨论，提问时要举手示意，等待老师点名后发言。
第六条尊重同学1.学生应尊重同学，不得嘲笑、侮辱或欺负他人。
2.学生应友善相待，互相帮助，形成团结和谐的班级氛围。
3.学生应注意保持个人卫生，不得互相扔纸屑、乱涂乱画或互相打闹。
第七条教室卫生1.学生应保持教室的整洁和清洁，不得随意乱扔垃圾。
2.学生应爱护公共财物，不得损坏桌椅、黑板和其他教学设备。
3.学生应自觉清理个人座位周围的垃圾，保持整齐有序的教室环境。
第三章校园礼仪第八条校门出入1.学生应自觉排队进出校门，不得推搡或争先恐后。
2.学生应出示校园卡并遵守校园安全规定，保证校园安全和秩序。
第九条班级活动1.学生应积极参与班级活动，遵守活动纪律和规定。
2.学生应尊重组织者和参与者，遵守活动秩序，不得妨碍他人参与和享受活动。
3.学生应保持活动场地的整洁，不得随意扔垃圾或破坏场地设施。
第十条图书馆使用1.学生应保持安静，不得大声喧哗或嬉戏打闹。
2.学生应爱护图书，不得乱扔书籍或涂写乱画。
3.学生应按规定借还图书，不得私自带出校外或私自借阅他人图书。
第十一条餐厅就餐1.学生应排队有序就餐，不得争抢食物或占用他人座位。
2.学生应保持餐桌卫生，不得乱丢食物渣滓，不得喧哗或嬉戏打闹。
第五章礼仪文书之一欢迎词
第五章礼仪文书之一、欢迎词欢迎词的定义、类型和特点欢迎词是指行政机关、企事业单位、社会团体在公共场合欢迎友好团体或个人来访时致辞所用的讲话稿。
从表达方式上看，欢迎词分为两大类：一类用于现场口头发表，一类用于在报刊上以文字形式发表。
后者更为郑重。
欢迎词的第一个特点是欢愉性。
“有朋自远方来，不亦乐乎？”致欢迎词就是要表达应有的欢愉之情。
因而欢迎词的写作态度要真诚，用语要有一定的激情。
欢迎词的第二个特点是口语性。
多数欢迎词是用于口头表达的，使用口语既通俗易懂，又令人感到亲切。
即使是用于书面发表的欢迎词，也要有口语性特点，造成一种可以聆听的现场感。
欢迎词的基本格式和写法1.标题欢迎词的标题有两种。
一种直书“欢迎词”三字即可，另一种是由活动内容和文种构成，例如某学院主办了××学术研讨会，院长在开幕式上所致的欢迎词就可以命名为《在××学术研讨会上的欢迎词》。
2.称呼称呼写在开头顶格处，后加冒号。
称呼根据情况可以具体化，也可以笼统一些。
具体化的可以写为：“尊敬的××校长及××大学各位同仁”，笼统的可以写为：“尊敬的各位女士们、先生们”。
3.开头开头通常应说明现场举行的是何种仪式，发言者代表什么人向哪些来宾表示欢迎。
例如：香港驻军业余文艺演出队带着驻军首长、机关的亲切关怀和问候，带着精心编排的文艺节目，不辞辛劳来到石岗营区，为我们全体官兵作慰问演出。
让我们对演出队的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！4.主体主体部分一般要阐述和回顾宾主双方在共同的领域里所持的共同立场、观点，共同的目标，共同遵守的原则，或具体地介绍来宾在各方面的成就、贡献，同时要指出来宾本次到访对双方的友谊与合作具有何种现实意义和历史意义。
有些欢迎词也可以介绍本单位的情况让来宾对自己有所了解。
5.结尾在结尾处通常要再次对来宾表示欢迎，并表达对今后合作的良好祝愿。
例如：让我们再次以热烈的掌声向演出队的同志们表示最诚挚的谢意！最后，预祝演出圆满成功！祝大家度过一个开心愉快的夜晚！6.落款署明致词单位的名称，致词者身份、姓名，以及成文日期。
五中校园文明礼仪规范要求范本
五中校园文明礼仪规范要求范本第一章：总则为了营造文明、和谐、有序的校园环境，培养学生良好的礼仪习惯，提高学校整体素质，我们制定了以下校园文明礼仪规范要求。
第二章：校门出入1. 校门出入时，请学生按顺序排队等候，不得拥挤、插队，遵守交通规则，确保出入有序。
2. 注重文明用语，与门卫和门岗工作人员交流时要尊称对方，礼貌待人。
第三章：教室规范1. 进入教室时，请保持安静，行走不要拖拉沓实，不要嬉闹，尽量避免影响其他同学学习。
2. 入座后，请将书包、雨伞等物品放置整齐，不占用其他同学的座位。
3. 珍惜教室设施，不随意涂鸦，不擅自移动或拆卸桌椅等物品。
4. 课堂上，遵守师生纪律，认真听讲，不偷听、偷看他人手机、电脑等私人物品。
5. 下课铃响起时，请整理好自己的物品，及时离开教室。
第四章：食堂就餐1. 在食堂排队时，请保持队伍整齐，不得插队。
2. 进入食堂后，请保持安静，不要喧哗、奔跑等行为。
3. 就餐时，请按规定地方就座，不占用他人座位。
4. 使用餐具时，请文明用餐，不大声喧哗或拍打餐具。
5. 就餐结束，请将餐盘、碗筷等物品放置指定地方，保持餐桌卫生。
第五章：操场活动1. 在操场活动时，请妥善保管个人物品，不要将物品随意扔在地上。
2. 不得在操场上随意奔跑、滚翻，不进行危险的拼搏活动。
3. 遵守操场使用规定，不破坏操场设施、器材。
4. 尊重他人隐私，不擅自拍摄、发布他人照片、视频等。
第六章：公共设施1. 图书馆：不吸烟、大声喧哗；借阅图书时，请按规定归还，不乱放乱丢。
2. 卫生间：使用卫生间时，请保持卫生，不破坏设施。
3. 洗手间：使用洗手间时，请节约用水，保持洗手池干净。
4. 电梯：乘坐电梯时，请保持队伍有序，礼让他人先上先下。
第七章：校车乘坐1. 上下校车时，请保持队伍有序，不插队。
2. 乘坐校车时，请不要拥挤，按座就坐，系好安全带。
3. 在校车上，不大声喧哗、吵闹，不乱扔纸屑、果皮等垃圾。
第八章：文明交往1. 学生之间相互尊重，友善相待，不以诋毁、嘲笑、讽刺他人为乐。
第五章宴请活动礼仪新
座次安排原则：
• 基本原则： 面门为上 居中为上 前排为上 以右为上 以近为上
西式宴会座次排列
第五节 宴请服务的礼仪礼节
• 依时间而论可分为席 前礼仪、席间礼仪和 席后礼仪；依对象而 论可分为接待者的礼 节和赴宴者的礼节。
• 1、宴会开始前的准备工 • 2、席前的迎接工作：
作：
• 席前接待主要有：迎接宾、主 和引宾入席两项工作。
程序均有严格的规定。 • 宴会服务质量要求较高，高档宴
会要求上一道菜换一次餐盘，每 道菜上桌后先向宾客示盘，然后 再进行分菜。 • 宴会进行中，通常配有北京音乐 或穿插文艺表演，调节宴会气氛。
3 、便宴：属于非正式 宴家宴是在家 中设宴招待客人的一 种宴会形式。
三、茶会
• 茶会是一种简便的招待 会形式，多为社会团体、 厂矿企业举行纪念活动 和庆祝活动所采用，举 行的时间一般在下午4时 左右（亦有上午10时） 茶会通常在客厅内举行， 厅内设茶几、座椅。
四、工作进餐
• 工作进餐是现代国际 交往中经常采用的一 种非正式宴请形式， 利用进餐时间（早、 午、晚均可）边吃边 谈，省时简便。
第二节 宴请的组织
组织者在宴请前必须做好 充分的准备：
1、确定宴请的目的、名义、 对象、范围与形式；
2、确定宴请时间、地点；
3、邀请和请柬格式； 4、审定菜肴酒水与印制菜
单； 5落实讲话稿与翻译人员 ；
6、 确定与落实宴请程序 ；
（1）主人在宴会厅门口迎候贵宾。 （2）主宾到达后，由主人陪同进入休息
宴会就坐
• 如果为大宴，桌与桌
• 圆桌：正对大门的为
间的排列讲究首席居
主客，左手边依次为2、 前居中，左边依次2、4、
4、6……右手边依次为 6席,右边为3、5、7席，
文明礼仪手册
文明礼仪手册文明礼仪手册第一章：言辞文明1. 尊重他人。
避免使用嘲笑、贬低或侮辱性的语言。
2. 不要进行暴力、恶意或辱骂的言辞攻击。
3. 在交谈中保持平静和礼貌。
4. 避免说脏话或不雅的语言。
5. 听取他人的观点，尊重别人的意见。
第二章：社交礼仪1. 注意自己的形象。
保持整洁、得体的穿着。
2. 懂得礼貌寒暄，如问候、道别等。
3. 在社交场合表现出友善、友好的态度。
4. 不要打断他人的谈话，尊重对方的发言权。
5. 遵守电话礼仪，尽量保持对话短暂而有目的。
第三章：公共场合礼仪1. 在公共场合保持安静，不要喧闹。
2. 尊重他人的个人空间，不要侵犯他人的隐私。
3. 排队时保持秩序，不要插队。
4. 在公共交通工具上让座给有需要的人。
5. 在餐厅、电影院等场所保持安静，避免影响他人。
第四章：网络礼仪1. 尊重他人的观点，不要进行人身攻击或争吵。
2. 不要分享或传播不实信息，不散播恶意谣言。
3. 遵守网上版权法，不侵犯他人的知识产权。
4. 注意隐私保护，不要发布他人的个人信息。
5. 尊重网上社区规则和管理人员的指导。
总结：作为一个文明礼仪的参与者，我们应该时刻保持言辞文明，尊重他人，在交往中展示出友善和友好的态度。
在公共场合和网络社交中，遵守礼仪规则，不干扰他人和侵犯他人的权益。
通过遵循这些规则，我们能够建立良好的人际关系，促进和谐社会的建设。
第五章：商务礼仪1. 准时出席商务会议或约会，并提前预留足够的时间。
2. 穿着得体、整洁，符合商务场合的要求。
3. 礼貌地与对方握手，保持适度的眼神接触。
4. 在会议中，遵守发言顺序，不要打断他人的发言。
5. 注意言辞的选择，避免使用过于直接或冒犯性的语言。
6. 积极倾听对方的观点，不要过分强调自己的意见。
7. 在商务餐宴的场合，注意使用正确的餐具，且遵循正确的用餐礼仪。
8. 不要使用手机或进行其他个人活动，以免干扰商务活动。
第六章：尊重他人的文化差异1. 尊重不同文化背景的人，避免对其进行歧视或偏见。
第五章 往来礼仪
2、与同事相处
• • • • • 平等与相互尊重 礼字当先 协作精神 人情交往 一视同仁
3、不受欢迎的员工
自以为是 缺乏合作精神 墨守成规 缺乏积极主动性 不务实 效率低 不关心自己的身体
4、与异性同事相处
工作不分性别 相恋的同事要公私分明 工作与感情分开 对年长的异性同事保持礼貌 年龄相近要保持适当的距离
单手握就是伸出您的 右手，四指并拢，拇指 张开，肘关节微微弯曲， 抬至腰部，上身微前倾， 与对方的右手相握。
握手的规则
双手握是为了表示对对方加倍的尊敬而采取的方式，即 自己同时伸出双手握住对方的右手，这种情况主要出现 在年轻者对年长者，地位低者对地位高者；
注意：男子对女士一般不用双手握。
（2）伸手次序
员工礼仪行为十点通
笑容多一点 想得细一点 站得直一点 走得快一点 态度诚一点 嘴巴甜一点 说得清一点 坐得正一点 穿得雅一点 应变活一点
交易法 激将法 谦恭法 平等法 “将欲取之，必先予之”； “来而无往非礼也”； “我以后怎样向您请教？”； “我怎样和您取得联系？”。
4、怎样递送名片给他人？
1）由近至远，由卑到尊； 2）递送名片应将名片的正 面面对对方； 3）双手递上名片，必要时 站立欠身。
5、怎样收名片？
收到名片时，应道谢或者点头致意，并一 定要认真地看一看，注意将名片收好，放 在合适的地方，不要随意乱塞。 放于衬衣左边口袋或西装内侧口袋，不要 放在裤袋里面。
（五）斟茶礼仪
注意事项：
1、茶具要清洁：宴请客户之前确保茶具清洁 2、茶水要适量：茶叶和茶水都不应太满，以七八 分为最好 3、端茶要得当：双手奉茶 4、添茶要及时：先给客户添，再给自己添
第五章 东南亚的习俗与礼仪-礼仪(越和老)
（三）丧葬礼仪
越南人非常重视葬礼，过去越南葬礼的步骤 主要包括： 洗尸礼、衾殓礼、入棺礼、戴孝礼、出殡礼、下穴礼、祭 礼、谒墓礼、终七礼、止哭礼、头祭礼、满孝礼。 （现代的葬礼已经简化）
二、老挝
（一）生活礼仪
1、在人际交往中，老挝人态度诚恳，待人谦虚。 2、社交活动中常用的见面礼：合十礼，并同时问“您好”。 3、称呼他人时会先在对方姓名之前加上某些表示亲切或尊重 的称呼。 4、绝不在来宾面前横着穿行，递送物品时通常采用蹲姿，有 时甚至用跪姿。
杀生，砍伐菩提树、椿树之类。 不得把佛寺中的东西带出寺外，更不得把和尚禁吃的东西如
狗肉、马肉、蛇肉及酒带入佛寺。
（二）婚嫁礼仪
老挝的每个民族有独特的婚俗，有的倡导一夫一妻制，有的实则一夫 多妻制。
老挝人恋爱自由，父母从不干涉。到了谈婚论嫁的阶段，家长商讨结 婚彩礼。（有趣的是：男人结婚存在“倒插门”现象，即带着彩礼主 动到女方家里做上门女婿；这种情况多发生在男方家里兄弟众多、难 以支付聘金或女方家庭缺乏劳动力的情况下。
一些奇怪的少数民族婚俗
“初夜、谢恩”婚俗
在越南北部蛮族的一些部落中，结婚时有一种让旧情人先占“初夜” 的“谢恩”婚俗。一个新娘在婚前，往往有旧的情郎。如果确定与一个 人订婚，就要同其他情人断绝关系。按传统习俗，新婚之夜新娘并不住 在新郎的洞房里，而是去找旧情人共枕最后一夜，以示“谢恩”。从此 之后，也就与旧情郎断绝一切来往，完全忠于自己的丈夫，不会再有其 它的不轨行为了。
（二）婚嫁礼仪
提倡婚姻自由，现在城市男女自由恋爱结婚比较普遍。 婚姻法规定：实行一夫一妻制，领取结婚证举行婚礼后为正式夫妻。 结婚形式：娶媳妇、招郎入赘（这种形式不多见，只有个别少数民族有） 以前的婚礼内容复杂，包括：提亲礼、问名礼、婚礼、回门礼等。但现
小学学生文明礼仪规范文（三篇）
小学学生文明礼仪规范文第一章：尊敬师长1. 小学学生要尊敬师长，对老师要有礼貌，不随意争辩或质疑老师的教育方式和决策。
2. 老师进入教室时，学生要起立，向老师问好，并等到老师示意后才能坐下。
3. 学生在与老师交谈时，要用恰当的语气和态度，不得嘲笑或挖苦老师。
4. 在上课期间，学生要专心听讲，不得插话或干扰别人专注。
5. 学生在遇到问题时，应当先向老师请教，而不是随意发表意见或抱怨。
第二章：友好相处1. 学生之间要友好相处，互相帮助，不欺负弱小或孤立他人。
2. 学生要尊重同学的个人隐私和权益，不随意窥探或传播他人的秘密。
3. 学生要在玩耍和娱乐时互相包容和尊重，不排斥或歧视不同特点的同学。
4. 学生在与同学相处时，要客观公正地对待人家的意见和建议，不轻易否定或批评。
5. 学生要乐于分享和帮助他人，尊重别人的成果和努力，不嫉妒或抢夺别人的资源。
第三章：公共场合守则1. 学生在公共场合要注意言行举止，不大声喧哗或使用粗鲁的语言。
2. 学生要守序排队，不插队或推搡别人，让老人和弱小的人先上车或进门。
3. 学生要保持公共环境整洁，不随地乱扔垃圾或破坏公共设施。
4. 学生要遵守交通规则，不随意闯红灯或在马路上玩耍。
5. 学生要尊重公众物品，不随意涂鸦或损坏公共财产。
第四章：就餐礼仪1. 学生要遵守就餐规则，按照指定位置就座，不随意换座或抢夺食物。
2. 学生要保持餐桌整洁，不喧哗或乱说话，避免互相打闹或嘲笑。
3. 学生要尊重食物，不挑食或浪费粮食，适量取用，避免盛放过多而无法吃完。
4. 学生要用正确的餐具，不将餐具丢弃到地上或乱扔餐巾纸。
5. 学生要在就餐结束后亲自清理餐桌，并将餐具摆放整齐，不留下杂物或残渣。
第五章：道路交通礼仪1. 学生在过马路时要按照交通规则行走，等待红灯时要停下来，绿灯亮了再开始过马路。
2. 学生要保持行人道畅通，不占用或阻塞行人道，让行人可以安全通行。
3. 学生要遵守交通信号，不随意闯红灯或横穿马路。
小学生日常行为规范
小学生日常行为规范第一章：日常生活规范1. 遵守作息时间，按时起床、就寝，保证充足睡眠。
2. 养成良好的饮食习惯，不挑食、不偏食，注意营养均衡。
3. 爱护个人卫生，勤洗手、勤洗澡，保持衣物整洁。
4. 学会整理书包，保持书本、文具整洁有序。
5. 学会自己整理床铺、打扫房间，保持居住环境整洁。
第二章：学习行为规范1. 认真听讲，积极参与课堂讨论，主动提问。
2. 认真完成作业，不抄袭、不拖欠，及时复习巩固所学知识。
3. 爱护课本、文具，不乱涂乱画，不损坏公共财物。
4. 尊重老师和同学，友好相处，不欺负、不嘲笑他人。
5. 遵守考试纪律，不作弊，诚实面对成绩。
第三章：道德行为规范1. 孝敬父母，尊敬长辈，关爱家人。
2. 爱国守法，遵纪守法，维护社会秩序。
3. 友善待人，乐于助人，不自私、不攀比。
4. 爱护公共设施，不乱扔垃圾，不损坏花草树木。
5. 诚实守信，不说谎、不欺骗，遵守诺言。
第四章：安全行为规范1. 遵守交通规则，过马路走斑马线，不闯红灯。
2. 注意人身安全，不玩火、不靠近危险物品。
3. 遵守校园安全规定，不在楼道奔跑、打闹。
4. 不跟陌生人走，不轻信陌生人的话。
5. 遇到危险情况，及时向老师、家长求助。
第五章：文明礼仪规范1. 礼貌待人，使用文明用语，不说不文明的话。
2. 注意餐桌礼仪，不剩饭、不挑食，不浪费食物。
3. 遵守公共场合秩序，不高声喧哗，不插队。
4. 尊重他人隐私，不偷看他人日记、信件。
5. 学会感恩，对别人的帮助表示感谢。
以上小学生日常行为规范，旨在培养学生良好的生活习惯、学习态度、道德品质、安全意识和文明礼仪。
希望同学们能够认真遵守，努力成为德智体美全面发展的优秀小学生。
礼仪规律的概述
第六章 社会主义礼仪的基本原则
1.社会主义礼仪的四个基本原则和礼仪的四个构成要素P111 社会主义礼仪的四个基本原则：相互尊重、诚信真挚、顾全 大局和不卑不亢。
第一节 社会主义礼仪的本质特征
礼仪的四个构成要素：主体、客体、媒体和环境。
第等为条件的。
等级相称律，指礼仪是划分为一定等级的，礼仪的等级 与礼仪主体和客体的等级必须相称。 等级相称律的要求，从根本上说，就是礼仪的规模、规 格和形式都恰如其分，既不能“贵用贱礼”，也不能“ 贱用贵礼”。
第四节 时空有序律
时空有序律，是指一切礼仪行为和礼仪活动中的时间、 空间顺序都是有意义的。 要求：时间和空间的顺序安排都要尽可能为尊者、长者 、亲者考虑。
第三节 诚信真挚的原则
3.诚信真挚就是心诚，守信，感情真实热烈。
第四节 顾全大局的原则
4.顾全大局的基本原则，指的是一切礼仪行为和礼仪活 动都要符合小局要服从大局的原则精神，以大局为重。
第五节 不卑不亢的原则
5.不卑不亢是无产阶级和社会主义者的必备品质和精神 状态。不卑，就是不自卑；不亢，就是不高傲。
第五节 客随主便律
客随主便，是指处于客位的礼仪当事人必须遵循处于主 位的礼仪当事人所在地域的礼仪规范。 要求：处于客位的礼仪当事人需要暂时放弃比较熟悉的 一套礼仪规范，转而学习、熟悉并遵循比较陌生的新的 礼仪规范，从这个意义上说，客随主便更多的、主要的 还是对于客位一方礼仪当事人的制约和限制。
客随主便要求处于客位的礼仪当事人遵守所到地域 的礼仪规范并不是没有任何原则的，更不意味着对所到 地域的无论什么样的礼仪安排都必须无条件地遵从。
第五章 礼仪的规律
第一节 礼仪规律的概述
1.礼仪的三个要点和四个规律P89 • 三个要点： （1）任何事物都是有规律的，科学就是要揭示规律。（2）规
待客做客礼仪(小学礼仪教案)
待客做客礼仪（小学礼仪教案）第一章：待客做客的基本礼仪1.1 教学目标：让学生了解待客做客的基本礼仪。
让学生学会尊重他人，提高人际交往能力。
1.2 教学内容：接待客人时的礼貌用语和行为。
主动询问客人的需求。
遵守待客的基本原则，如不干扰客人、不随意拿走客人的物品等。
1.3 教学方法：讲解法：讲解待客做客的基本礼仪。
情景模拟法：模拟接待客人的场景，让学生参与其中，培养实际操作能力。
第二章：待客做客的礼貌用语2.1 教学目标：让学生掌握待客做客时所需的礼貌用语。
培养学生在与客人交流时的礼貌态度。
2.2 教学内容：迎接客人时的礼貌用语，如“您好”、“欢迎光临”。
客人离开时的礼貌用语，如“再见”、“欢迎下次再来”。
在交流过程中使用的礼貌用语，如“请问”、“谢谢”、“请问需要帮忙吗”。
讲解法：讲解待客做客时的礼貌用语及其重要性。
练习法：让学生分组练习使用礼貌用语，相互模拟接待客人的场景。
第三章：待客做客的注意事项3.1 教学目标：让学生了解待客做客时应注意的事项。
3.2 教学内容：遵守时间，准时接待客人。
注意个人形象，保持整洁、得体的着装。
主动提供座位，尊重客人的需求。
3.3 教学方法：讲解法：讲解待客做客时应注意的事项。
情景模拟法：模拟接待客人的场景，让学生参与其中，培养实际操作能力。
第四章：待客做客的交谈技巧4.1 教学目标：让学生掌握待客做客时的交谈技巧。
培养学生提高与人沟通的能力。
4.2 教学内容：主动与客人打招呼，进行自我介绍。
善于倾听客人的发言，给予积极的回应。
避免敏感话题，保持谈话愉快。
讲解法：讲解待客做客时的交谈技巧。
角色扮演法：让学生分组进行角色扮演，模拟接待客人的场景，培养实际操作能力。
第五章：待客做客的告别礼仪5.1 教学目标：让学生了解待客做客时的告别礼仪。
5.2 教学内容：客人离开时，主动送客，表达感谢。
使用告别用语，如“再见”、“欢迎下次再来”。
注意告别时的礼节，如握手、鞠躬等。
_第五章_第一节校园礼仪
（二）爱幼
四、邻里团结
（一）相互了解
1、主动接近。 2、掌握情况。 3、严守口风。
（二）相互体谅
1、注意整洁。 2、保持安静。 3、管教孩子。 4、分清财物。
（三）相互关心
1、主动照顾。 2、热情相助。
第三节 公共场所礼仪
公共场所是为社会公众提供服务的地方。
一、交通礼仪
（一）行走礼仪
1、守法。 2、礼让。 3、问候。 4、卫生。 5、位置。 6、举止。 7、围观。
四、体育场礼仪
1、公平 2、守纪
五、景点游览礼仪
1、保护环境 2、不伤风化
营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游 客是我们大家的义务，请遵守以下公约： 1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场 所吸烟。 2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公 众场所高声交谈。 3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、 乱喂动物。 4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像 遵守规定。 5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜， 节约用水用电，用餐不浪费。 6、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占 用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。 7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼 病残，礼让女士；不讲粗话。 8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。
1、课堂礼仪
（1）课间。
（2）课前两分钟。 （3）迟到。
坐姿端正
起立站直
（4）遵守课堂纪律。
遵守课堂纪律既是对教师辛勤劳动的尊重，也是学 生的一种基本的礼貌礼仪。 （5）注意着装。
幼儿园教师礼仪笫五章的读后感
幼儿园教师礼仪笫五章的读后感读后感一嗨，亲爱的小伙伴们！最近我读了幼儿园教师礼仪的第五章，哎呀呀，真的是让我感触好多呢！这一章里讲的那些礼仪细节，就像是给我们这些幼师点亮了一盏盏小灯。
比如说和小朋友交流时的语气和表情，以前我可能没太在意，觉得只要把知识教给他们就好啦。
但现在我知道，一个温暖的笑容，一句亲切的话语，能让小朋友们心里甜滋滋的，学习起来也更带劲。
说到在幼儿园里的行为举止，我更是要好好注意啦。
站有站相，坐有坐相，给小朋友们做个好榜样。
不能随便发脾气，要时刻保持冷静和耐心，就算小朋友调皮捣蛋，我也要用爱去引导他们。
这一章让我明白，作为幼儿园老师，我们的一举一动、一言一行都在影响着小朋友们。
我可得加油，让自己变成一个充满魅力的礼仪小天使，给孩子们带来更多的温暖和快乐！读后感二嘿，朋友们！我刚读完幼儿园教师礼仪的第五章，心里那叫一个激动，忍不住来和你们唠唠。
你知道吗？这一章简直就是幼师的宝藏秘籍。
里面提到的和小朋友相处的礼仪，让我恍然大悟。
以前我总觉得哄孩子嘛，差不多就行。
但现在我懂了，得用心去倾听他们每一个小小的想法，哪怕是天马行空的，也要给他们回应，让他们觉得自己被重视。
还有哦，在着装方面也有讲究。
不能穿得太花哨或者太随意，要既舒适又得体，这样小朋友们看着也会觉得老师很精神。
而且我们的动作也要轻柔优雅，不能风风火火的，不然小朋友们该被吓到啦。
和同事们的相处礼仪也很重要呢。
大家互相帮忙，互相学习，整个幼儿园的氛围都会变得超级温馨。
这样的环境，小朋友们才能开开心心地成长呀。
读完这一章，我感觉自己责任重大，但也充满了动力。
我要把学到的这些礼仪都用到工作中，让自己变得更优秀，让小朋友们在充满爱的礼仪氛围中快乐长大。
你们说，是不是很棒呀？。
第五章 酬世礼仪规范3(DOC)
第五章酬世礼仪规范七中式宴请八西式宴请教学目的：1、掌握中式宴请的礼仪规范2、掌握西式宴请的礼仪规范教学课时：2课时七中式宴请中国的饮宴礼仪号称始于周公，到现在已经经过了千百年的演进。
中国人最讲究吃，常说“民以食为天”，不论是大宴小酌，总是极尽巧思安排菜式，以满足宾主的口腹之欲。
桌次座次安排主次有别安排宴会，首先要排桌次、座次，这是中国饮食文化中很重要的一部分。
在座次安排上，中西方有较大差别：中国人以男士为大，西方人以女士优先；东方人夫妇坐隔壁，西方人男女对座；东方人尊左为大，西方人则尊右为大；中国式座次经常是把公司的“二把手”放在主人正对面，西方人则会把最尊贵的客人放在正对面。
中餐安排座次的原则是“尚左尊东”，“面朝大门为尊”，家宴首席为辈份最高的长者，末席为辈份最低者。
桌次。
圆桌正对大门的为主客桌，左手边依次为2、4、6、8……右手边依次为3、5、7、9……直至会合。
如果是正式宴会，桌与桌间的排列讲究首桌居前居中，不同桌数的桌次排列原则说明如下：1、只有一桌时，从面向门口站立的方向来看，主人应坐在离门口较近的地方，主宾则坐在面向门口的位置。
2、两桌时，从面向门口站立的方向来看，右手边的桌次为主桌，左手边则为次桌。
3、三桌时，从面向门口站立的方向来看，中间的桌次为主桌，右边为次桌，左边为辅桌。
4、四桌如排成环状，从面向门口站立的方向来看，则中间离门最远第一列的这桌为主桌，第二列从右边顺序排列为第二桌次和第三桌次，离门最近的第三列这桌是第四桌次；如排成一字型，从面向门口站立的方向来看，则右边第二桌为主桌，第三桌为第二桌次，右边第一桌为第三桌次，最左边的这桌则为第四桌次。
5、五桌如排为轴心环绕的形式，从面向门口站立的方向来看，中央这桌为主桌，离门较远的这列右边一桌为第二桌次，左边一桌为第三桌次，靠门较近的这列右边一桌为第四桌次，左边一桌为第五桌次；如排为梅花形的形式，从面向门口站立的方向来看，离门最远的第一列这桌为主桌，第二列右边一桌为第二桌次，左边一桌为第三桌次，靠近门的第三列右边一桌为第四桌次，左边一桌为第五桌次。
仪态礼仪训练..
半 只 脚 的 距 离 。 前 后 站 立 为
2、体前交叉式：
男士：左脚向左横迈一小步，两脚展开，两脚 尖与脚跟的距离相等，两脚之间距离小于肩宽 为宜，双手在腹前交叉，右手大拇指与四指分 开搭在左手腕部，身体重心放在两脚上，腰背 挺直，注意不要挺腹或后仰。 女士：站成右丁字步，即两脚尖稍稍展开，右 脚在前，将右脚跟靠于左脚内侧前端，腿绷直 并严，腰背立直，两手在腹前交叉，右手握左 手的手指部分，使左手四指不外露，左右手大 拇指内收在手心处。
By William.
错误站姿（叉腰和抱手）
By William.
By William.
常见错误站姿
驼 背
常见错误站姿二
腹 部 外 凸
By William.
常见错误站姿三
单 肩 挎 包 时 斜 肩
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（五）站立注意事项
（1）站立时，切忌东倒西歪，无精打采，懒散地倚靠在 墙上、桌子上。
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（二）举止
站姿
一、站姿 站立是人们生活交往中的一种最基本的举止。 站姿是人静态的造型动作，优美、典雅的站姿是发展人
的不同动态美的基础和起点。优美的站姿能显示个人的自信， 衬托出美好的气质和风度，并给他人留下美好的印象。
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（一）正确的站姿要求
（1）头正。（2）肩平。 （3）臂垂。（4）躯挺。 （5）腿并。 （6）身体重心主要支撑于脚掌、
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走姿—从容、平稳、直线、轻盈
规范的走姿：
头正 肩平 躯挺 步位直 步幅适当 步速平稳
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英国的许多老人虽然体型臃肿，但是 走路脚步稳中透劲，脸上神色威严。街 头顽童吵闹，可以对别人的劝告不予理 会，但若碰到老者一瞪眼，便乖乖低下 头，不敢造次。
第五章---馈赠礼仪教学提纲
（一）馈赠礼仪
• 大家知道，礼起源于远古时期的祭祀活动。在祭 祀时，人们除了用规范的动作、虔诚的态度向神
表示崇敬和敬畏外，还将自己最有价值、最能体 现对神敬意的物品(即牺牲)奉献于神灵。也许从 那时起，在礼的含义中，就开始有了物质的成分
和表现了。即礼可以以物的形式出现。关于礼物 这个概念，还有人说它最初来源于古代战争中由
•
暂且不论这些考据是否正确可信，
但有一点却是肯定的，即在礼的内涵中，
除了有表示尊敬的态度、言语、动作、仪
式外，还有一个重要的含义，就是礼物。
从礼以物的形式出现的那时起，物就从礼
的精神内核中蜕化出来，而成为人与人之
间有“礼”的外在表现形式。随着社会生
活的进化和演变，物能寄情言意表礼的观
念被广大人民所接受和认同，从而使馈赠
第五章---馈赠礼仪
• 人们相互馈赠礼物，是人类社会生活中不可缺少 的交往内容。中国人一向崇尚礼尚往来。《礼 记· 曲礼上》说：“礼尚往来，往而不来，非礼 也，来而不往，亦非礼也。”馈赠，是与其他一 系列礼仪活动一同产生和发展起来的。
• 馈赠礼仪
• 人们相互馈赠礼物，是人类社会生活中不可缺少 的交往内容。中国人一向崇尚礼尚往来。《礼 记· 曲礼上》说：“礼尚往来，往而不来，非礼 也，来而不往，亦非礼也。”馈赠，是与其他一 系列礼仪活动一同产生和发展起来的。
于部落兼并而产生的“纳贡”，也就是被征服者
定期向征服者送去食物、奴隶等，以表示对被征 服者的服从和乞求征服者的庇护。
• 史书中曾有因礼物送得不及时或不周到而 引发战争的记载。如春秋时期，因楚国没 有按时向周天子送一车茅草，而引发了中 原各国联盟大举伐楚的战争。还有人认为， 最初的礼就是一种商业性质的物品的有来 有往，原始的“礼尚往来”，实质上就是 以礼品的赠与酬报的方式进行的产品交换。
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绿茶茶汤
红茶
乌龙茶
紧压茶
安吉白茶汤
白毫银针
茶具（紫砂）
（二）泡茶的器具及方法
（三）敬茶礼仪
1、酒满敬人，茶满欺人 2、倒茶水时，应用右手拿壶把，左
手轻按壶盖（左手有托盘例外）或 右手拿壶把，左手托壶硗。倒完茶 水后，壶嘴不要对客人。
3、倒茶水时，要注意让茶礼节。 4、斟倒茶时，应从客人右边斟茶，
名片需要注意的
名片不随意涂改 名片不要写上两个以上的头衔 不提供私宅电话 名片不仅要有，而且要随身带
五、名片的作用
自我介绍 结交朋友 保持联系 业务介绍 通知变更 拜会他人 简短留言
P.P.（pourpresentation）：意即介绍 P.f.（pourfelicitation）：意即敬贺 P.c.（pourcondoleance）：表示慰问。 P.r.（pourremerciement）：意即谨谢 P.P.c.（pourprendreconge）：意即
索取： 地位低的给地位高的 1、交易法 2、明示法 3、谦恭法 4、联络法
递送名片的技巧
1、尊卑有序 2、足量携带 3、放置到位 4、循序渐进 按职务高低、由近而远、顺时针
方向
递名片的拿法
1、要寒暄 2、双手或右手
接受名片需要注意
1、起身迎接 2、要有感谢之词 3、要回敬对方 4、一定要看 5、不能把玩名片 6、要把名片收藏到位
*茅台酒：
茅台酒是世界三大名酒之一， 产于贵州省仁怀县茅台镇茅 台酒厂。该厂建于1704年， 而茅台酒的渊源则更久远。 茅台酒以高粱为原料，以小 麦制曲，属酱香型酒，乙醇 含量在52——55之间。茅台 酒纯洁微黄，晶莹透亮，酱 香突出，幽雅细腻，香气成 份达110多种，饮之柔绵醇 厚，不刺喉不上头，回味悠 长，饮后空杯能长时间留有 余香不散，故人们称之为留 香酒。茅台酒1915年在巴拿 马万国博览会上荣获金质奖 章及奖状，被誉为世界名酒。
*五粮液： 五粮液产于四川宜宾市
宜宾五粮液酒厂，它的 历史呆追溯到3000多年 前。五粮液酒以红高粱、 糯米、大米、小麦及玉 米等为原料，小小麦制 曲，故又称“杂粮酒”， 五粮液属浓香型酒，乙 醇含量分39和60两种， 酒液清澈透明。 国内评酒专家对五粮液 的评价是：香气悠久， 酒味醇厚，入口甘美， 入喉净爽，口味谐调， 恰到好处。这也是五粮 液酒获国际金奖的关键 所在。
馏酒。这类酒含乙醇较高，俗称度数 较高，如白兰地、白酒均属此类。 2、酿造酒 酿造酒亦称压榨酒或原汁发酵酒。是 将原料发酵后，直接提取或用压榨法 而取得的酒。这类酒乙醇含量较低， 如黄酒、啤酒、果酒等均属此类酒。
3、配制酒
配制酒，亦称兑制酒。指用一种 白酒、果酒或食用酒精做主要原 料（通常这种主要原料称为基 酒），再将其它不同的原料与基 酒进行兑制。使之成为种类不同 的新品种。如药酒、玫瑰露酒均 属此类酒。
按酒的特点分：
1．白酒
白酒是中国特有的一种蒸馏酒， 酒度一般为50——60度。
白酒按香型可分为五种：酱香型、 浓香型、清香型、米香型、复香 型。
中国传统的十大名酒 贵州茅台酒（53） 四川五粮液（39或60） 山西汾酒（65） 贵州董酒（60） 四川剑南春（52或60） 泸州大曲（55或65） 江苏洋河大曲（55或64） 安徽古井贡酒（60） 山西金奖白兰地（40） 山西竹叶青（46）
4、图案、文字 一般来说后面都会有企业标识，
方位，产品和广告
5、印制 打印、胶印、彩印
三、名片的分类
1、应酬名片 2、社交名片 3、公务式名片 ⑴归属 单位全称，所在部门，企业标志 ⑵称谓 姓名，职务，学术职务 ⑶联络方式 地址，邮政编码，办公司电话
四、名片的正确使用
4．香槟酒
也叫发泡葡萄酒，因其以法国香 槟地区所产最为有名。
香槟酒以在摄氏8℃左右饮用为 佳。
并要先讲声“请让一下”，提醒客 人，以饮烫着客人。
5、给客人奉茶前手一定要干净， 茶具一定要干净，不可有破损， 裂痕。切不可用手抓取茶叶，要 用专门的工具。
6、几个杯子同时到时切记要一 样多
7、上茶要有顺序
敬酒的礼仪
（一）酒的种类 根据酿造方法分，可分为： 1、蒸馏酒 原料经发酵后用蒸馏法制成的酒叫蒸
辞行
P.f.n.a.（pourfeliciterlenouvelan)：意 即恭贺新禧。
N.b.（notabene）：意即请注意
用作礼单 替人介绍
第二节 敬茶 敬烟 敬酒 送花
一、烟 中国人抽烟的历史可以追溯到
明朝。1575年，烟草由吕宋传 入台湾、福建。1579年，利玛 窦把鼻烟带入广东，中国吸烟 人口大升。 烟—思索草
二、敬烟与吸烟的礼仪
1、社交场合吸烟，先问是否会 影响他人
2、做客时吸烟，要征得主人同 意
3、敬烟时注意姿态，不可“天 女散花”
4、不能连点三支香烟
二、敬茶的礼仪 汉代—正式喝茶 唐朝---茶圣 陆羽 编写《茶经》 （一）茶叶的品种 绿茶 红茶 乌龙茶 花茶 紧压茶 绿茶第五章 日常礼仪
第一节 名片的礼仪
英文称呼：
Business card Call card（visiting card） 名片是现代人的自我介绍信和社
交联谊卡 媒介载体
一、名片的历史
谒 把拜访者的名字，籍贯和必要的
问候语写在竹片上 刺 门状 名帖 名片
二、名片的制作
1、使用的材料 卡片纸 2、名片的尺寸 9x5.5 （10x6 8x4.5） 3、名片的色彩 本白、淡黄、淡蓝、淡灰 切忌五颜六色 大红大黑
2．啤酒
啤酒的历史距今已有八千多年， 最早出现在美索不达米亚平原。 直到15世纪，德国巴伐利亚州的 修道士才开始把用蛇麻花（啤酒 花）当作香料酿造的酒称为啤酒。
酒度为2——10度
3．葡萄酒
红葡萄酒的酒液应为紫红色，白 葡萄酒的酒液应呈淡黄色。
白葡萄酒宜在摄氏7℃左右，故 应加冰块；而红葡萄酒则在摄氏 18。左右