供应链管理思考题答案要点

《供应链管理》部分复习思考题答案要点

第1章导言

1. 供应链和供应链管理的基本涵义是什么？

供应链就是围绕核心企业，通过信息流、物流、资金流，从采购原材料开始，到制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的、将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链，它是在多个存在关联交易的企业基础上形成的范围更广的企业结构模式。它不仅是联接供应商到用户的物流链、信息链、资金链，而且是一种增值链。

供应链管理就是利用计算机网络技术，对供应链中的商流、物流、信息流、资金流等进行组织、协调与控制，在节点企业之间建立战略伙伴关系，最大限度地减少内耗和浪费，提高各节点企业的运营绩效，实现供应链整体效率最优化。

第2章供应链的构建

1. 举例说明供应链设计应主要包括哪些内容。

（1）供应链成员及合作伙伴选择

（2）网络结构设计

（3）组织机制和管理程序

（4）供应链运行基本规则

2. 以某一企业为例，说明供应链设计的步骤。

（1）分析企业所处的市场竞争环境

（2）分析企业的现状

（3）提出供应链设计项目

（4）明确供应链设计的目标

（5）分析组成供应链的各类资源要素

（6）提出组成供应链的基本框架

（7）分析和评价供应链设计的技术可能性

（8）设计供应链

（9）检验已产生的供应链

第3章供应链管理方法

1．QR战略的优点是什么？实施QR战略有哪几个步骤？

对供应商来说，成功实施快速反应战略可以获得如下优势：

(1）增加市场份额。

(2）降低库存。

(3）降低管理费用。

(4）更好的生产计划。

对于零售商来说，成功实施快速反应战略可以达到如下效果：

(1）提高服务质量。

(2）减少了削价的损失。

(3）降低了流通费用。

(4）加快了库存周转速度。

(5）降低了管理成本。

快速反应的实施步骤

（1）运用条形码和EDI技术

（2）建立固定周期的自动补货系统

（3）建立先进的预测、补货联盟

（4）实施零售空间管理

（5）联合开发商品

（6）快速反应的集成

2．通过服装业应用QR战略，你得到什么启示？

（1）在市场竞争压力增大，为了降低成本、快速响应客户需求，增加销售额，选择和实施QR战略。

（2）必须有良好的信息系统的支持。

（3）改变传统的经营方式和经营意识。

（4）开发和应用现代信息处理技术。

（5）与供应链相关各方建立战略伙伴关系。

3．信息技术在QR战略中扮演什么样的角色？

标准化的信息技术是快速反应战略实施和发展的技术前提。只有在标准化信息技术支撑下，才能实现信息共享，使制造商能够直接、快速地获得市场信息，并加以利用，从而减少需求信息的不确定性，降低

制造风险，并通过与供应链上合作伙伴的合作，缩短交货期，真正做到整合产品的设计、生产制造和流通组织等各个方面，对市场需求的变化快速做出反应。

4．ECR的四大要素是什么？都起到什么样的作用？

ECR的四大要素：

（1）有效新产品投入，以最短的时间将适销对路的新产品生产出来并投入市场。

（2）有效店铺空间安排，提高仓储、运输、管理和生产效率，减少预先购买、供应商库存及仓储费用，使贸易和促销的整个系统效率最高

（3）有效促销活动。提高货物的分销效率，使库存和商店空间的使用率最优化。

（4）有效商品补充。实现小批量、即时补货，实现补货系统的时间和成本的优化组合。

5．QR和ECR战略有哪些相同和不同之处？

QR和ECR的共同点

（1）共同的外部环境。

（2）都需要调整供应商与批发商的关系。

（3）共同的威胁。

（4）共同的目标。

（5）共同的战略。

（6）共同的错误。

QR与ECR的区别

（1）产生的时间不同。

（2）应用的行业不同。

（3）关注的重点相同。

6．CPFR有什么优点？它是如何实施的？

CPFR的主要特点有：协同性；合作规划；全程合作；订单预测。

CPFR的实施分为计划、预测和补给三个大阶段的9项活动。即供应链伙伴达成协议、创建共同业务计划、创建销售预测、识别销售预测的例外情况、例外情况的解决/合作、创建订单预测、识别订单预测的例外情况、例外情况的解决/合作、订单产生

7．实施ABC 的步骤是什么？在实施过程中最重要的步骤是什么？如何进行的？

（1）ABC法的实施步骤

1）获得必要的信息以确定资源、活动成本指示器和成本对象。

2）确认作业、主要作业、作业中心。

3）跨部门小组利用企业总帐及平衡帐目的信息来为各个成本对象分配活动，为各项活动分配资源。

（2）实施过程中最重要的步骤。就是确认作业、主要作业、作业中心。作业是基于一定目的、以人为主体，消耗了一定资源的特定范围内的工作，是构成产品生产、服务程序的组成部分。将有共同资源动因的作业确认为同质作业，按同质作业设置作业成本库，并以资源动因为基础将间接费用分配到作业成本库，如起动准备、购货订单、材料采购、物料处理、设备维修、质量控制、生产计划、工程处理、动力消耗、存货移动、装运发货、管理协调等。

8．ABC法和ABM法较传统的成本会计核算方法有什么不同？

传统的产品成本是指所有的费用支出，凡是合理的、有效的，都是对最终产出有益的支出，因而，应记入产品成本，它强调费用支出的合理有效性，而不考虑产品成本的形成原因。作业成本法（ABC）通过区分不同的作业标志和作业目的（如采购、运输），计算出各个产品的期间费用。这种方法有利于工作绩效的评估，找出成本差异的原因，不断改进工作方法，以降低产品的实际成本，增强企业产品的竞争力。

物流成本控制是以ABC法计算作为主要的信息来源，通过追踪资源到作业，然后追踪成本目标；从成本目标引发作业成本的因素，并确认作业、评价作业完成的质量，从而进行作业分析、作业重构、标杆比较、业绩评价等活动。

9．VCA的特点是什么？实施VCA的步骤是什么？

VCA的特点是以识别和分析价值活动为基础，进而确立活动类别和分析企业竞争优势，它是一种战略性的分析工具。

实施VCA的步骤：

（1）准备阶段。

（2）确定当前成本基准。

（3）收集主要业绩指标并完成业绩评估。

（4）评估ECR的成熟程度.

（5）估测成本的降低额

（6）准备最终报告

第4章供应链管理中的采购与库存

1．供应链下的采购特点是什么？供应链采购的目标是什么？它有哪些基本要求？

供应链采购有以下一些特点：采购基于需求；主动的供应商采购；合作采购。

供应链环境下采购管理的目标：