市场调查与预测课程标准
市场营销专业课程标准解读
市场营销专业课程标准解读杨晓敏【摘要】课程标准不仅规范了课程的基本要素、内容结构与教学要求，还明确了课程的实施准则和方法。
课程标准的出台，使学校在一定范围内有了统一的教学依据和衡量尺度。
从课程标准的设计和具体的教学实施两个方面，对市场营销专业课程标准中的教学理念、设计思路和实施要求等进行解读，旨在帮助一线专业教师更好地理解、应用课程标准，进一步提升课堂教学质量。
【期刊名称】《江苏教育（职业教育版）》【年(卷),期】2016(000)007【总页数】5页(P116-120)【关键词】中等职业教育;市场营销专业;课程标准解读【作者】杨晓敏【作者单位】江苏省徐州经贸高等职业学校江苏徐州，221004【正文语种】中文【中图分类】G714课程标准是职业学校实施专业人才培养方案的重要依据，也是广大教师组织课程教学、开展课程评价的主要依据，更是职业学校进行教学管理的纲领性文件。
中等职业教育课程标准的出台，促使广大职业学校在一定范围内有了统一的教学依据和衡量尺度。
因此，科学设计和有效使用中等职业教育专业课程标准有利于进一步推动职业教育教学改革，不断提高专业人才培养质量。
江苏省中等职业教育主要专业课程标准开发作为江苏职业教育的重点工作，于2015年起全面启动。
按照江苏省教育厅职教处、江苏省教科院职教所共同制定的《江苏省中等职业教育主要专业核心课程标准开发工作方案》要求，对36个专业的核心课程标准进行开发研制。
中等职业教育市场营销专业是财经商贸大类中的主要专业之一，在全省职业学校中覆盖面广、在校生多。
因此，开发研制中职市场营销专业核心课程标准十分必要。
按照市场营销专业核心课程标准开发工作实施方案，我们选取了“市场调查与预测”“市场营销”“现代推销技术”“现代广告技术”四门课程作为首批课程标准开发项目。
这些课程不仅在专业人才培养方案中起到核心的“串联”作用，更是作为专业必修课程，涵盖了市场营销专业所必备的基础知识和基本技能，而且突出学生职业能力的培养。
市场调查与预测课程标准
《市场调查与预测》课程标准一、课程基本情况注：课程类别：公共基础专业基础专业技能专业拓展素质养成二、课程定位本课程是针对高职高专市场营销类和经济类学科而开设的，旨在通过对调查与预测原理的阐述，系统的让学生了解和掌握市场调查与预测基本思想和原理。
并通过大量的案例教学培养学生的实际操作能力、分析问题能力和解决问题能力。
三、课程设计思路为了使学生能够掌握市场调查与预测活动及组织的基本知识、基本原理和基本技能，在编写组织上，按照市场调查与预测活动的内容及一般情境展开，注重知识点的归纳，使学生易于理清教材的知识体系。
既加深了学生对市场调查与预测各项基本原理的领悟，又保证了对市场调查与预测业务活动基本技能的掌握，从而方便学生将知识转化为专业性的技能技巧，提高其解决和处理市场现实问题的综合能力；在体例设计和语言运用上，吸纳了国外教学参考书的优点，使学习情境与职业情境、生活情境紧密结合，注意了行文、版式的活泼与优美，使其具有了一定的可读性，从而使学生可以在学习中获取经验且构建应用知识的框架，以获取实际的职业行动能力。
四、课程目标（一）知识目标以培养学生掌握调查基本知识为目的，使学生全面系统了解市场调查的基本原理；熟悉市场调查的基本技能和方法的运用，并树立科学调查的理念，为进一步学习专业课和为日后的实际调查工作奠定理论基础。
（二）职业技能目标通过本课程教学与实训使学生具备企业调查的基本技能，培养学生市场调查的基本方法，即抽样调查，实地调查，问卷调查，文案调查，并能作基本分析预测。
（三）职业素质养成目标（或态度目标）使学生具备从事市场调查工作基本素质：崇高的敬业精神和良好的职业道德，有积极的开拓精神和创新意识，良好的团队合作精神；培养作为调查人员具备的开阔胸襟并注重提高个人修养。
五、教学的组织（教学内容与学时分配）《市场调查与预测》课程教学强调理论与实践并重，既要培养学生的理论思考能力，又要培养学生的实际动手能力。
《市场调查与分析》课程说课
法。
与、案例讨论 、情 景模拟 。１ ２ ４教学法如何 在课堂 中得以有效使 用？下 面来 看看单元教学设计 ，就清楚 了。 单元教学设计选择是观察法 的教学 ，用时 ２课时。该单元课堂 的教 学 过程分 为五个 阶段 ，循序渐进 ，分别是 ：布置任务 、理论讲解 、项 目 实操 、项 目汇报 、点评 总结 。布置任务 阶段 ：教师根据课堂 目标下 发任 务单 。本次课程下发 的任务单如下 ：任务单的作用在于让学生知道本 堂 课要 学些什 么、做些什 么 ，从 而有 的放矢 。理论讲解 阶段 ：教师讲 授案 例 、导人课程 、师生互动 、提 出问题 。项 目实操阶段 ：以组 为单 位 ，讨 论分 析所提 出的问题 ，并做好讨论结果 的记录 。项 目汇报 阶段 ：由小组 派代 表汇报讨论 的结果 ，各组进行补充 。点评总结 阶段 ：教 师总结 ，并 留一定 的时间，要求学生 当堂修 改 ，最终教师及 时检查监 督修改结 果 ， 形成有效 的调查资料 ，留于学生 ，课后实施调查。 本课 程选用 的教材是 《 市场调查 与预测》 ，新世纪 高职高专规 划教 材 ，大连理工大学 出版社 ， 第 四版 ，覃常员 、彭娟主编。考虑到 营销专 业学 生不喜欢学 习枯燥 的理论 ，我们仅给学 生推荐 了一 本参考书 ， 《 市 场 调查 与预测》，清华大学 出版社 ，第二 版 ，王若军 主编。本书非 常详 细地 讲述 了市场调查 与预测 中的各个步骤 ，较为全面地展示 了调查 与预 测工作 的主要应用领域 。是教材 的完美补充 。 对于学有余力 的学生 我们推荐 了一本教参 《 市场调查 中样本容 量的 确定 》 ，科学 出版社 ，耿修林主编 。本 书是完成 市场调查工 作的最佳 帮 手 。但是此 书难度稍大 ，比较适合学有余力的学生参考使用 。 另外 我们给学 生推 荐 了网络 教参 ，如 ３ ｓ ｅ ｅ 、中国行业研 究报告 网 、 网题 、调查 派。这些 网站上 ，学生不仅可 以看到专业的调查报告 和热点 调查 ， 而且 可以借助这些平 台，免费投放 自己设计的调查问卷 ，进行 网 络调研。 四 、 说保 障 说保 障即介绍本课程 的课外实训基地 ，教学团队 、课后辅导 、课程 考 核。课程 组重视 实习实训基地建设 ，实践教学资源开发 ，使其 能够更 好地 满足教 改形势下 的人才培养要求 。该课程的实训基地主要有 ：南京 中创 市场 营销调研有 限公 司、南京百特市场信息咨询有限公 司、苏果将 军大道店 、中阂百 汇、校 内百货 店；实训的范 围主要有企 业竞争调 研 、 消费者及 消费市场调研 、零售业调研 、广告及媒体调研。 负责该课程 的教学 团队，有校 内专职教师和校外督导 ，其 中专 职教 师有 五位 ，担任 主讲和辅 导 教师 ，校 外督 导有 ４位 ，担任 课外 实训 指 导 。由于这 门课程 的课外作业和实践较多 ，所 以我们的教学 团队给我们 的学 生提供 了大量 的课后辅导 ，具体 的方式有 ：面谈 、电话沟通 、邮件 交 流等。
《市场调研与预测》课程标准
市场调查与预测课程标准专业：市场营销学时：54学时学分：3学分课程标准编制人：邓京岚课程标准审定人：课程标准审定时间：第一部分 课程性质、设计思路和课程目标一、课程的性质和定位市场调查与预测是云南开放大学专科市场营销专业中高职一体化的必修课程，3学分。
通过该课程的学习，使学生了解市场调查与市场预测的特点、规律，掌握市场调查与市场预测的基础知识、基本理论和基本技术方法，并能运用所学的知识对实际的相关管理工作进行科学合理的市场分析评价，从而为科学管理决策提供依据，为学生今后从事市场调查、市场开拓、市场预测、企业管理等实际工作奠定理论基础、培养基本技能。
该课程的前导课程为《市场营销》、《经济数学》、《统计学》、《消费心理学》等，后续课程为《现代推销实务》、《销售管理》、《营销策划》等。
二、课程设计思路本课程设计理念是“立足职业能力岗位需求，实施任务驱动教学，提升创业技能”，以市场调查分析师对市场调查与预测的能力要求为主线，努力培养学生岗位职业能力。
即以真实的工作任务及工作过程为依据，采取任务驱动和项目导向组织教学，以学生为主体，教、学、做融为一体，使课程贴近职业岗位、贴近社会、贴近学生，达到“能干、会干、干 好”的综合职业能力目标。
三、课程目标通过本课程基本理论和基本方法的教学，使学员明确市场调查与预测在企业经营决策和组织管理中的地位与作用，培养学员深入实际、注重调查分析研究的优良作风，提高学员分析问题、研究问题、解决问题的实际工作能力，掌握从事市场调查与预测岗位工作的业务能力，具体包括：市场调查的原则和步骤，抽样调查，文案调查，市场观察法和访问法，问卷调查法，实验调查法和态度测量表法，市场预测的类型和步骤，判断分析市场预测法，时间序列市场预测法，相关回归分析市场预测法。
（一）能力培养目标1、市场调查的组织与实施能力2、市场分析与预测能力（二）知识教学目标1、市场调查的原则和步骤2、市场抽样调查3、文案调查法4、市场观察法和访问法5、问卷调查法6、实验调查法和态度测量表法7、市场预测的类型和步骤8、判断分析市场预测法9、时间序列市场预测法10、相关回归分析市场预测法（三）思想教育和情感目标1、具备良好的职业素养，较强的社会责任感2、具有实事求是、吃苦耐劳的精神，培养科学严谨、求真、务实的调查作风。
市场调研课程教学大纲
《市场调研》课程教学大纲教学大纲撰写人：安志龙课程总体介绍：市场调研是游戏动漫专业的重要必修课之一，本课程在教学计划中占重要地位。
市场调研与预测是一门实用性很强的边缘学科。
通过市场调研，加深对动漫专业的理解和认识，从而进一步加强对动漫专业课学习和动漫设计及制作技能掌握的目的性和计划性；提高自己的业务水平和工作能力。
前修课程：游戏动作设计学分及学时：2学分，32学时。
一、教学目的：本课程是游戏动漫专业的专业课程，其课程教学旨在使学生理解游戏开发市场调研与预测的基本理论知识，掌握市场调研与预测基本理论在游戏美术专业领域的应用，培养学生具备开展游戏市场调研与预测工作的基本能力，满足游戏动漫行业发展对人才只是能力的需求。
及创作灵感．二、教学方法及要求：理论教学与实际参观考察相结合，并通过对动漫产业的理解，采用小组宣讲的方式，用熟练的语言表达出对动漫产业的理解，为学生提供到企业兼职的机会，参与企业调研工作，提高实际操作能力。
三、教学内容：结合动漫专业的专业特色，通过参观、考察、实践等方式，了解市场调研的概念与性质，市场调研行业的发展。
（1）参观动漫公司及相关产业园区；（2）广泛收集创作素材（3）广泛进行社会和市场调查；（4）撰写社会和市场调查报告。
课堂作业以及课堂辅导：1、写一份完整的市场调研报告。
教学重点和难点：1、能够运用各种调查方法收集市场调查资料。
2、能准确报告资料整理出来的结果。
学时分配表序号内容学时分配讲授指导实训（实习）小计1 市场调研概述市场调研的方法及内容介绍4 4 8 162 市场调研方案及收集资料整理分析资料撰写调查报告4 4 8 16合计60 84 144四、考试方式市场调研课程将采取理论与实际相结合的方式，采用考试与考查相结合的考核方式：1、调研表现：占10％；2、调研作业：占60％；3、调研报告：占30％五、主要参考书目：《市场调研》课程标准课程代码：课程属类：艺术课程类别：专业理论课课程学分：学分计划课时：48课时教学组织：集中进行适用范围：数字媒体艺术专业先修课程：无课程部门：动画学院教研室：数字媒体教研室指定人：安志龙批准人：第一部分前言一、课程性质《市场调研》是游戏专业学科的基础课程，重在开阔眼界、搜集素材和了解市场趋势，通过市场调研加深学生们对动漫专业的理解和认识，从而进一步加强对动漫专业课学习和动漫设计及制作技能掌握的目的性和计划性；提高自己的业务水平和工作能力。
高职院校《市场调查与预测》课程教学方法及手段探索
高职院校《市场调查与预测》课程教学方法及手段探索摘要：高职教育以培养高技能人才作为教学目标，为此许多课程都进行了改革。
本文从高职院校《市场调查与预测》课程教学方法及教学手段上提出改革建议，使课程能更好的适应高职院校的教学需要，从而为社会输送更多的技能型人才。
关键词：教学方法教学手段教学改革面对新形势，高职院校如何培养实用型高技能人才是值得探讨的问题，特别是在教学方法及教学手段上要有新的理念。
《市场调查与预测》课程做为高职院校市场营销专业的一门职业技能必修课，如果采用传统的课堂灌输式教学模式，会导致学生对这门课程产生抵触心理甚至厌学情绪，从而导致教学效果的不理想。
因此，为了使课程更加适应高职学院的教学需要，笔者从《市场调查与预测》课程教学方法及手段的改革上进行了探索，力图构建一套适应市场需要、能培养学生营销调研实战能力的教学体系，真正体现出教学中学生的主体地位和教师的主导作用，变学生被动学为主动学习，变“教”师为“导”师，充分发挥学生的主观能动性，开发学生的创造性思维，全面提高综合素质，使之成为适应时代发展、符合人才要求、满足社会需求的实用型人才。
一、运用多种教学方法，提高教学效果在教学中，教师应根据课程具体教学内容的不同和任务的差异，充分利用各种现代化技术手段和不同的教学方法，立足于每个学生个体的实际情况开展教学。
（一）案例教学法通过典型案例的分析，帮助学生理解和掌握所学知识，提高分析和解决问题的能力，并由此提高对所学内容的理解和应用能力。
在案例教学中，依据案例导入、知识讲解、分组操练、点评、总结归纳、能力拓展的顺序，根据市场调研实际工作过程，设计具体的教学情境，提取对应的教学项目。
各教学项目均应以工作任务为依托，以问题导入的形式组织教学。
（二）小组合作法小组合作学习是市场调查与预测课程中最基本的教学组织形式，针对合作单位面临的实际问题确立调查项目，以实际的调查工作任务为驱动，使教学过程与工作过程相一致，教学过程中培养学生的职业工作状态，以职业员工的姿态完成调查任务，体现出市场调查员的工作精神，教学任务与工作任务相融合，凸显学生的职业能力培养目标。
市场调查课程标准
《市场调查》课程标准课程名称、代码：市场调查 1020159总学时数:(理论课学时数：54 实践课学时数：18)学分数：3适用专业：市场营销专业（汽车营销方向/电子商务方向)一、课程的性质1、专业必修课；二、课程定位我校市场营销专业人才培养的目标是培养各类市场营销业务人员及初级管理人员，包括销售员、业务员、调查员、推销员、客户服务人员、初级销售主管、初级客户主管、初级业务主管（如调查督导）、初级营销活动策划人员等。
基于以上的专业定位,市场调查课程作为营销专业的必修课，致力于培养上述职业岗位必需的市场调查分析能力以及一定的消费者行为和心理的研究分析能力,并且对营销人员所必需的与他人合作的意识和能力、较好的组织协调能力、吃苦耐劳的精神、较好的心理调适能力等职业素质的养成发挥较大的作用。
本课程的先修课程包括《市场营销》、《统计学》、《营销心理学》，《市场营销》课程提供整个市场营销专业理论学习的框架,总体介绍了市场营销活动内容，市场调查作为营销活动的基础，为企业的营销战略、营销策略提供决策依据。
《统计学》和《营销心理学》是为《市场调查》课程提供方法论的课程,前者在市场调查的定量研究中提供抽样和数据分析的方法，《营销心理学》为市场调查进行消费者行为和心理的研究提供理论和思维框架。
本课程的后续课程有《市场调查实操》、《调查数据分析》，《市场调查实操》是一门独立开设的实训课程，是对市场调查能力的集中综合演练，更强调实践性，也是专业必修课之一；《调查数据分析》是对市场调查能力中数据统计分析技能的进一步加强和提高,属于专业选修课程.三、课程设计思路1.课程整体以市场调查活动的工作过程展开.2.首先对全班学生进行分组，每组5—8人.每组自选一个调查课题.课程就以各组自选调研课题的完成为主线,讲完一部分的内容就让学生完成该部分的相关工作任务.并且每一部分的工作任务指定不同组员主要负责，尽量调动所有学生积极参与实训，并使学生懂得必须与别人配合才能完成3.学生自选课题首先是从教师选定的某类产品的行业研究开始，先通过二手资料调研，对该行业进行了解和研究,找到该行业存在的一些营销问题,围绕这些营销问题各组自选一个问题进行研究。
《市场调查与预测》课程标准
《市场调查与预测》课程实施标准一、教学对象适用高职三年制市场营销专业学生。
二、课程性质本课程为市场营销专业学生的必修课程。
本课程该课程2.5--3学分，计划安排学时40--60学时。
三、教学目标通过本课程学习，要求学生要比较系统的了解市场调查的基本原理，掌握市场调查的基本方法。
具体达到以下目标。
1．企业调查任务与客户调查任务的理解企业市场调查任务的确定，作为第三方市场调研公司接受客户调查任务说明书，明确市场调查的方向。
2．设计调查方案正确定义市场调查的基本问题，确定调查目标，制定调查计划，明确描术性调查和困果性调查的不同，调查方法确定，抽样设计方案确定，数据收集分析和指标设计。
3．设计市场调查问卷市场调查问卷的组织结构和要求，会根据调查任务的要求，设计调查问题的技巧，电话调查、邮寄调查的比较和选择。
4．抽样调查技术抽样的几种方法，不同抽样方法的特点，抽样调查的程序，简单随机抽样的基本内容，抽样误差的计算和相关抽样测算。
5．实地调查方法实地调查的不同方法，观察法、询问法的分类与特点；观察工具和记录技术的基本内容；小组访谈法的要点。
6．现场访问现场访问的几种形式，口头与书面的形式现场访问的特点与不同；现场访问的程序；现场访问的安排；现场访问的障碍与克服现场访问障碍的方法。
7．调查资料的整理运用统计的方法进行调查资料的整理，计算相关的指标，调查资料的整理结果的表达（图表的方式、文字方式）。
8．市场预测定性预测与市场定量预测意义，定性预测与市场定量预测的方法。
9．市场调查报告的撰写市场调查报告撰写的基本原则、意义、基本结构；市场调查报告的基本格式，正文的基本要求。
四、能力要求：1．企业调查任务与客户调查任务的理解能力能内理解熟悉企业市场调查任务，作为第三方市场调研公司能够理解熟悉客户调查任务说明书，明确所要调查的市场信息。
2．会设计调查方案通过学习，学生能够依据企业或客户的任务书说明，能正确定义市场调查的基本问题，确定调查目标，制定调查计划，选择调查方法，进行抽样设计，收集数据分析数据设计，调查报告撰写的准备。
《市场调研实务》课程标准
《市场调研实务》课程标准一、课程基本情况二、课程性质、地位、设计思路（一）课程性质、地位《市场调研实务》课程是为满足企业所需高技能人才必备的市场调研技能而开设。
作为物流管理专业的选修课程，市场调研实务培养学生具备从事市场调研分析工作基本能力，为从事产品开发、市场开拓、企业管理等打下坚实的基础。
本课程主要培养学生掌握调研方案的设计、调研问卷的设计、各种调研方法的运用、调研资料的整理、分析与描述技术以及调研报告的编写方法，从而提高市场调研与预测综合应用能力。
（二）课程的设计思路该课程着眼于学生的终身学习与可持续性发展，关注学生素质,关注学生职业岗位能力的培养。
其总体设计思路是，打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为以项目任务为中心，按照市场调研的工作流程组织课程内容，并让学生在完成具体项目的过程中学会完成相应工作任务，并构建相关理论知识，发展职业能力。
课程内容突出对学生职业能力的训练，理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行，同时又充分考虑了高等职业教育对理论知识学习的需要，并融合了相关职业资格证书对知识、技能和态度的要求。
教学过程中，采用“教-学-做一体”的教学方式教学，旨在培养学生就业所需的职业岗位技能，提升职业素质与专业技能，以满足企业迫切需要大量市场调研人才的现实需求。
教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合的方式，通过理论与实践相结合，重点评价学生的职业能力。
三、课程目标（一）总目标市场调研课程，注重突出观念的先进性、知识的新颖性和技能的实用性，指导学生掌握标准化工作流程和职业规范，进行职业岗位技能的实务操练，提升就业竞争力，实现毕业与就业“零过渡”的人才培养目标。
（二）分类目标1．能力目标：（1）能设计合理、可行性高的市场调研方案（计划书）（2）能设计合理、较高质量的市场调研问卷（调研表）（3）能运用各种调研调研的方法和方式进行资料的收集（4）能运用各种科学方法整理和简单分析收集到的市场信息（5）能撰写合理、可行、有较高使用价值的市场调研报告2．知识目标：（1）掌握市场调研方案的结构和写作要求（2）掌握市场调研问卷的基本结构、问题的形式和注意事项（3）掌握问卷询问、追问的方法；掌握处理拒访的方法（4）掌握搜集资料的基本方法、资料分析的基本方法（5）掌握市场调研报告的内容和撰写要求。
《市场调查与预测》课程标准
《市场调查与预测》课程标准一、课程性质与目标《市场调查与预测》是一门重要的商业管理课程，旨在培养学生掌握市场调查与预测的基本理论、方法和实践技能，为未来的商业决策提供科学依据。
本课程强调理论与实践相结合，注重培养学生的实际操作能力和分析问题、解决问题的能力。
课程目标包括：1. 掌握市场调查与预测的基本理论和方法，包括调查设计、问卷设计、数据收集、数据分析等；2. 具备实际操作能力，能够独立完成市场调查与预测工作；3. 培养分析问题、解决问题的能力，能够根据市场调查结果进行科学预测，为商业决策提供依据。
二、教学内容与要求本课程教学内容包括市场调查、预测技术与方法、数据分析与报告三个部分。
要求学生掌握市场调查的基本流程和方法，熟悉各种预测技术的优缺点和应用条件，能够运用数据分析工具对市场数据进行处理和分析，撰写符合规范的市场调查与预测报告。
具体教学内容与要求如下：1. 市场调查：包括调查设计、问卷设计、数据收集方法、样本选择等；2. 预测技术与方法：包括时间序列分析、回归分析、灰色预测、神经网络等；3. 数据分析与报告：包括数据清洗、图表制作、结果解读、报告撰写等。
三、教学方法与手段为了提高教学效果，本课程采用多种教学方法和手段，包括课堂讲解、案例分析、小组讨论、实地调研等。
同时，利用现代信息技术手段，如在线教学平台、数据统计软件等，提高教学效率和学生的学习效果。
四、考核方式与标准本课程的考核方式包括平时成绩和期末考试两部分。
平时成绩包括出勤率、作业完成情况、课堂表现等；期末考试采用闭卷形式，主要考察学生对市场调查与预测理论和方法的理解和应用能力。
同时，鼓励学生积极参与课堂讨论和实际操作，对于表现优秀的学生给予额外加分。
五、课程资源与支持为了方便学生的学习和教师的教学，本课程提供了丰富的课程资源，包括教学PPT、教学视频、案例分析素材、市场调查工具包等。
同时，建立课程论坛和QQ群，为学生和教师提供交流和互动的平台。
《市场营销》课程标准
《市场营销》课程标准一、课程性质与任务本课程是港口与航运管理专业的一门专业（技能）课程。
按照立德树人根本要求，以“三全育人”为路径，培养学生高尚道德情操和正确价值观。
通过本门课程学习，使学生具备市场分析、营销策划、市场开拓、产品销售等方面的技能，使学生更够完成货代操作、航运操作等相关岗位的市场营销工作。
前续课程为《国际货运代理实务》；后续课程为《毕业顶岗实习》。
二、课程目标（一）知识目标1.了解市场调研的内容和方法；掌握市场调研方案拟定的步骤、内容和技能及其实施；了解调研报告的基本结构和撰写方法；2.了解市场环境分析的内容和方法；掌握消费者分析的主要方法和技能，并能熟练运用SWOT分析法；3.熟悉市场细分的方法及步骤，掌握市场细分的基本技能，理解选择目标市场的方法，具备制定目标市场策略的能力；4.了解市场定位的内容和方法，掌握市场定位的基本技能及市场定位方案撰写的步骤和内容；5.了解产品整体概念和产品组合，能根据产品的生命周期各阶段的特点制定具体的营销策略，能根据企业的实际情况设计新产品开发的思路，并能进行风险分析，能设计简单的商标或制作班徽，能对企业的经营进行诊断分析，并制定解决方案。
6.了解影响产品定价的因素，掌握产品定价的方法，熟悉企业的基本定价策略和调价策略，能针对企业制定相应的定价策略和调价策略；7.了解分销渠道策略，能够为企业制定分销渠道方案并参与企业的渠道管理；8.掌握人员推销的步骤、策略、技巧，熟悉各类广告投放媒体的特点，掌握营业推广常用的方式以及常用的公关活动具体方式，熟悉制订促销方案并具备予以实施的能力；9.熟悉撰写营销策划书，能够运用所学的市场营销知识为企业做完整的营销策划。
（二）能力目标1.能够进行市场营销调研、市场开发分析和设计企业营销计划；2.能够正确的选择目标市场、进行市场定位、制定产品、价格、渠道、促销方案；3.能够进行营销实战。
（三）素质目标1.有学习市场营销知识的愿望和兴趣，乐于参与有助于提高市场营销应用能力的活动；3.有学好市场营销的信心，能够将市场营销知识与技术与其他学科相互结合、渗透；4.能在学习过程中积极与他人合作，相互帮助，共同完成学习任务；5.能在学习过程中注意并理解他人的情感；6.在生活中接触到市场营销的知识与技术时，乐于探究其实现手段、实现过程；三、参考学时参考课时：36学时四、课程学分课程学分：2学分五、课程内容与要求。
(2024年)《市场调查与预测》课程标准
与供应商、渠道商或其他相关企业建立合 作关系，共同应对市场竞争，实现资源共 享和优势互补。
2024/3/26
22
06
产品定位与品牌管理策略
2024/3/26
23
产品定位方法及案例分析
产品定位方法
基于消费者需求定位
基于竞争对手分析定位
2024/3/26
24
产品定位方法及案例分析
基于产品属性定位
案例分析
产品定位
通过了解消费者需求和购买动机，为 产品定位和设计提供指导，满足消费 者需求。
2024/3/26
品牌建设
通过分析消费者对品牌的态度和情感 ，制定品牌传播策略，提升品牌知名 度和美誉度。
营销策略
根据消费者购买决策过程和购后行为 ，制定相应的营销策略，如促销、广 告、公关等，提高营销效果。
18
05
品牌文化与价值观建设
品牌管理策略
品牌资产管理与评估
2024/3/26
28
品牌建设与管理策略探讨
品牌延伸与扩展策略 品牌危机管理与应对
2024/3/26
29
产品线规划及价格策略制定
01
产品线规划
2024/3/26
02
产品线长度与深度的决策
产品线更新与淘汰策略
03
30
产品线规划及价格策略制定
产品线互补与替代分析
终端选址与布局
根据消费者购买习惯和 市场竞争状况，选择合 适的终端选址和布局方
式。
陈列与展示
促销与推广
通过合理的商品陈列和 展示，提升品牌形象，
吸引消费者关注。
35
制定有效的促销和推广 策略，提高产品知名度
和销售量。
《市场调查与分析》课程标准
《市场调查与分析》课程标准一、课程基本情况●课程名称：市场调查与分析（Market Research and Analysis）●课程代码：0200122●课程学时：28，其中理论教学学时18，实践教学学时10●课程学分：2●适用专业：景区开发与管理●开设时间：第一学期●制订时间：2008年6月（V.20080601）●修订时间：2019年7月（V.20190711）●修订成员：●审核小组：由专业指导委员会或课程组二、课程性质与设计思路（一）课程定位本课程是景区开发与管理专业的必修课，是专业职业基础课程；是根据教育部《高等职业院校景区开发与管理专业教学标准》和浙江旅游职业学院《2019级景区开发与管理专业人才培养方案》修订的。
本课程平行课程包括《旅游资源调查与评价》、《旅游经济学》、《旅游标准（一）》、《计算机辅助设计（一）》等课程，后续课程包括《景点导游》、《旅游策划》、《旅游规划实务》、《景区管理实务》、《智慧旅游》及岗位选修模块等课程。
（二）课程设计思路本课程是依据景区开发与管理岗位群及“景区开发与管理专业工作任务与职业能力分析表”中的景区开发与管理工作任务设置的。
其总体设计思路是：紧紧围绕培养创新型、复合型高素质景区开发与管理专业技能人才的总目标，突出对学生市场调查职业能力的训练，市场调查与分析理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行，同时又充分考虑了高等职业教育对理论知识学习的需要。
课程内容设计以市场调查问题确定、调查方案撰写、问卷设计、数据处理及调查报告撰写为线索来进行，充分开发学习资源，有效依托浙江省文化和旅游发展研究院、浙江省旅游发展研究中心、校企合作平台、景区开发与管理专业教学资源库及智慧职教的职教云平台，有序推进线上线下混合式教学、自主开放式教学。
三、课程学习目标根据《2019级景区开发与管理专业人才培养方案》、《高等职业学校景区开发与管理专业教学标准》，确定本课程的学习目标分为综合素质目标、基础知识目标和专业技能目标三个层次。
市场调查与预测课程标准
《市场调查与预测》课程标准1.前言1.1课程定位《市场调查与预测》是市场营销专业的技术基础课程，是全面贯彻校企合作模式、基于市场调查工作过程开发的一门集调研业务知识与实践技能相结合的主干课程。
旨在通过对市场调查与市场预测原理的阐述，使学生能够熟练掌握市场调查的工作流程，培养学生问卷设计能力、调查方案设计能力、调查方法综合运用能力、信息整理分析能力、信息技术综合运用能力与调查报告的撰写能力，同时对推销实务、网络营销、模拟公司组建运作实训等课程构成必要的能力支撑，提高学生综合素质。
1.2设计思路依据市场营销专业的培养目标，本课程确定以服务为导向、以“典型任务”为载体、“基于企业实际工作过程”进行课程项目化设计。
在专业指导委员会的企业成员参与下，通过实际了解企业的市场调研工作，将教学过程设计成制定市场调查方案、实施市场调查活动与撰写市场调查报告三个阶段。
以实际工作岗位要求设计一系列典型任务，学生通过完成任务熟悉项目全过程，了解教材的知识体系，掌握市场调查与预测的基础知识，培养基本市场调查能力，进一步提升职业能力。
本课程建议课时数98学时，其中实训课时为1周，即30学时。
2．课程目标2.1 总体目标通过本课程的学习与训练，使学生能够运用市场调查与预测的基本原理与技巧，根据客户需要确定调查课题，自主设计调查方案、调查问卷，能够开展市场调查与预测工作，完成市场调查与预测报告，并为客户提出营销建议。
2.2 知识目标（1）掌握市场调查分类、基本要素、基本原则，熟悉市场调查步骤的具体内容；（2）熟悉市场调查流程的四个阶段，掌握市场调查方案的结构与内容；（3）了解市场调查方式，掌握随机抽样与非随机抽样的方法；（4）掌握市场调查的方法：间接调查法、座谈会调查法、访问调查法、观察法、实验法与网络调查法；（5）掌握调查问卷的设计要求、类型、结构与内容；（6）了解市场调查实施的过程，掌握市场调查的访谈方法与技巧；（7）掌握市场调查资料的审核要求；（8）掌握SPSS软件进行数据录入与整理、分析的方法；掌握几种常用的统计表、统计图（直方图、条形图、饼状图、散点图、高低区域图）的整理与分析方法；（9）熟悉市场调查报告的分类、写作要求，掌握市场调查报告的结构；（10）掌握德尔菲法、主观概率法、领先指标法定性市场预测方法，掌握时间序列预测法、回归分析预测法定量市场预测方法；（11）熟悉市场预测报告的分类、写作要求，掌握市场预测报告的结构。
《市场调研与预测》课程标准
广西理工职业技术学院《市场调研与预测》课程标准一、课程代码：二、适用专业：电子商务专业三、课程性质《市场调研与预测》是我院电子商务专业的一门重要的专业基础课程之一。
是基于市场调研工作过程开发的一门集调研业务知识与实践技能相结合的专业课程。
通过本课程学习，使学生能比较全面系统地了解市场调研的工作流程，掌握市场调研的基本理论与方法，培养学生较好的开展市场调研、分析、预测和解决企业相关市场问题的能力，以适应信息时代我国企业经济活动的开展对于市场信息的收集和分析的需要。
先于其开设的专业课程有《管理学基础与实务》、《经济学基础与实务》、《市场营销》等，同步及后续课程包括《推销技巧》、《营销渠道管理》、《营销策划实务》、《营销综合实训》等课程。
四、课程学分与时数分配《市场调研与预测》课程共2学分、64学时，安排在第三学期授课。
表1课程学分与时数分配表五、课程设计思路本课程设计的思路为：(1)本课程教学坚持理论够用原则，注重素质教育，激发学生的学习兴趣，在启发、提示下使其自主地、全面地理解市场调研与预测的基本理论和基本方法，提高学生实际操作技能，增强他们理论联系实际的能力，培养学生的创新精神、实际操作能力与应用能力。
(2)本课程在教学过程中，倡导自主学习，启发学生对设定状况积极思考、分析，鼓励多元思维方式并将其表达出来，尊重个体差异。
建立能激励学生学习兴趣和自主学习能力发展的评价体系。
该体系由过程性评价和期末评价构成。
在教学过程中应以过程性评价为主，注重培养和激发学生的学习积极性和自信心。
期末评价应注重检测学生的知识应用能力。
评价要有利于促进学生的知识应用能力和健康人格的发展。
建立以过程培养促进个体发展，以学生可持续发展能力评价教学过程的双向促进机制，以激发兴趣、展现个性、发展心智和提高素质为基本理念。
（3）以提高学生综合职业能力为目标，组织实施任务驱动教学法、四阶段教学法、引导文教学法、问题探究法、案例法等行动导向的教学模式。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
«市场调查与预测»课程标准
1.课程性质本课程是市场营销专业培养高素质技能人才的一门重要技术应用性专业课程，在人才培养方案中起着知识和技能的拓展延伸作用，是培养电子商务各职业岗位（群）专业基本能力的职业延展课程。
它的任务是通过本课程的学习，使学生掌握市场调查与预测的基本理论和方法，能综合运用各种调查和预测方法及计算机处理技术，收集、整理、分析、预测与市场营销有关的信息，解决实际问题。
学生通过本课程的学习，可以将市场营销学、统计学、计算机与数据库技术等方面的知识系统化，提高知识整合与信息收集、加工、利用的能力。
通过本课程的学习，可以提高学生发现问题、系统收集使用信息的能力，为今后从事市场营销相关活动奠定基础。
先修课程：西方经济学原理、电子商务、网络经济学、统计学，计算机基础，企业管理。
后续紧密相关课程：市场营销、毕业设计、顶岗实习
2.课程目标总体目标：学生通过本课程的学习，通过本课程的学习，使学生熟悉市场调查与预测的基本理论和方法，能综合运用各种调查和预测方法及计算机处理技术，收集、整理、分析、预测与市场营销有关的信息，解决实际问题。
技术知识目标：通过学习，使学生较系统地了解市场调查与预测基础知识，熟悉调查问卷设计、调查方案撰写，能恰当选择并实施各种典型的市场调查方法，能正确进行市场调查数据资料的整理与录入，会操作相关的数据整理和分析软件，并能初步运用市场需求预测的方法进行市场需求的预测与分析，能对市场调查的结果进行适当的展示和应用等。
职业能力目标：熟悉市场调查与预测的基本技能，具有选择和实施中等难度的市场调研和预测的能力；熟悉EXCEL、SPSS等软件的操作方法和技能，具有利用相关软件进行市场信息的整理、加工、分析、展示的初步能力；熟悉常见的市场需求预测的方法，具有对企业的基本经营管理问题进行正确预测的初步能力；通过学习，培养分析问题与解决问题的能力。
职业素质目标：通过本门课程的学习与实践训练，激发学生对所学课程与专业的热爱，树立为祖国现代化建设、人类科技事业做贡献的人生理想，培养学生认真学习的态度。
培养学生既具有独立思考，又具有团队精神，善于团结协作，共同完成任务的工作作风；培养学生关注相关科技发展动态，紧跟技术发展前沿，树立创新意识，培养创新精神；培养学生敬业精神和良好的职业道德。
（三）课程教学内容及教学设计 1.课程内容：
1)、市场调查的设计——市场调查方案的设计、市场调查问卷的设计、抽样计划设计的基本知识和技能。
2)、市场调查方法——入户访问、拦截访问、电话访问、直接观察、网上访问等方法和技能。
3)、市场调查数据的整理与分析——市场调查数据的编码与录入、描述性统计分析、推断性统计分析。
4)、市场需求预测方法——长期趋势预测法、季节变动预测法、回归分析预测法、定性预测法。
5)、市场调查报告的撰写与PPT的制作——撰写市场调查报告和作口头调查报告
6)、市场调查应用——市场需求量调查、消费者购买行为调查、新产品开发调查、广告效果调查。
课程重点难点：
课程重点：1)、市场调查的设计——市场调查方案的设计、市场调查问卷的设计、抽样计划设计的基本知识和技能。
2)、市场调查数据的整理与分析——市场调查数据的编码与录入、描述性统计分析、推断性统计分析。
3)、市场需求预测方法——长期趋势预测法、季节变动预测法、回归分析预测法、定性预测法。
课程难点：1)、市场调查方法——入户访问、拦截访问、电话访问、直接观察、网上访问等方法和技能。
2)、市场需求预测方法——长期趋势预测法、季节变动预测法、回归分析预测法、定性预测法。
2.教学设计教学分模块、各模块分工作项目，以项目驱动教学。
各模块对应教学项目如下表
（四）课程实施建议
1.教学方法采用先进的教学手段、多媒体教学技术。
通过情景模拟、录像图片等加强学生感性认识。
具体的有项目教学法、情景模拟教学法、课堂讨论法、案例引导法。
总的来说，课堂教学尽量结合项目任务开展模拟教学。
坚持案例启发式教学，让学生动手做的融“教、学、做”为一体的教学方法。
教学过程力求目的明确，前后连贯，以任务驱动、项目为导向，把学、做和用有机统一起来。
2.学习方法主要是采取让学生分组自主学习、互相讨论、角色扮演的学习方法。
3.教材编写选用建议本课程选用的教材是湖南师范大学出版社出版的吴媛媛等主编的《市场调查与预测》，是校企合作优秀教材。
该教材以强化实践操作能力、突出应用特色为理念，理论讲授始终强调应用性。
以培养学生的实践能力和创新精神为核心，本书以市场调查与预测基本业务流程为主线，内容涉市场信息的收集、整理、加工、分析、应用等知识，构成符合培养高职电子商务、橱柜应用型人才所需要的市场信息调查与预测的知识和能力培养体系，是一本较好的《市场调查与预测》课程教材。
4.教学资源开发与利用我们对相关的多媒体课件根据教学内容与要求进行整合。
对每章编写了补充练习，对每部分编写了复习题，使学生能够学习的扎实一些。
5.教学条件多媒体教室。
6.教学评价与考核要求对学生评价采取形式多样的考核形式，以定量方式呈现评价结果。
我们重视学生平时的学习与练习，如平时作业、平时课题训练、平时学习态度占40%，期末考试或考核占60%。
这样，便于调动学生平时的学习积极性，防止期末突击的学习做法。