购买火车票相关问题
买了火车票要注意什么
买了火车票要注意什么买了火车票之后,在出行前需要注意以下几个方面:一、购票事项:1. 确定出行日期和行程,提前规划好行程安排,避免购票时出现混乱。
2. 查看铁路部门官方网站、手机APP或者拨打电话等途径,获取车票的信息,了解列车的车次、始发地、目的地、出发时间、到达时间、座位类型和价格等相关信息。
3. 可以选择在线购票,这样可以节省排队时间,同时也有机会选择较为合适的座位类型和车票价格。
4. 如果无法正常使用在线购票,可以前往车站售票窗口进行购票,提前预留时间,以免影响行程。
二、购票注意事项:1. 所有购票人员务必携带有效id明文件,如id、护照等,以便核对身份信息。
2. 在购票过程中,填写个人信息要准确无误,避免因信息错误造成麻烦。
3. 确保购票时选择了适合自己的座位类型,如硬座、软座、硬卧、软卧等,同时注意选择适合自己的票价。
4. 如果是带孩子出行,需要特别注意儿童票和成人票的区别,购票时需按照实际年龄购买相应的车票。
5. 确定所有购票信息后,务必核对所购车票上的信息是否准确无误,如车次、日期、座位号等,避免误车或滞留。
三、行前准备:1. 出行前,需要提前了解列车的始发和终点站,了解各站点的位置和换乘情况,以便提前做好计划,避免赶不上车或者错过下车站。
2. 准备所需的行李,不同类型的车辆和座位类型对应的行李规定可能会不同,需要确保行李符合规定范围,避免因行李过大或过重导致无法携带或者额外收费。
3. 准备好所需的id明文件、购票凭证和有效车票,以及其他需要携带的票据或证件等。
4. 了解并遵守车站安检规定,尽量避免携带违禁品,确保安全出行。
四、候车与乘车注意事项:1. 到达车站后,务必提前留出足够的时间,以免因排队、查票等等原因而延误车程。
2. 在车站内,注意听取广播的提示,留意候车室和站台信息,并根据信息准时进站,避免错过列车。
3. 在车站内外,要随时保管好个人财物,尤其是行李、手提包等物品,以免丢失或被盗。
网上购买火车票注意事项
⽹上购买⽕车票注意事项
最近到了⼤家疯抢回家车票的时间了,12306等⽹上购票渠道已经提前开始发⼒,热门城市的票基本是⼀票难求了,因此关于⼤家需要在⽹上购票的,店铺⼩编针对购票安全做以下提醒,希望您注意。
⼀、⽹上购票需要注意什么
1、建议⼤家使⽤⾃⼰熟悉购票系统,⼀定要清楚购票的规则和操作⽅式;
2、⽹上订票⼀定要注意⽹络安全,⼿机环境或者电脑运⾏环境是不是安全的,可以提前进⾏杀毒;
3、⼀定要使⽤有效期内的⾝份证,⽽且⼀张⾝份证只能购买同⼀天同⼀车次的⼀张车票,意思就是说如果需要帮别⼈⼀起订同⼀天的票,那么就需要两个的⾝份证;
4、保证⽀-付的钱包⾥⾯余额满⾜扣款的需求,如果扣款成功但是显⽰订票失败,不要再重复提交订单,直接向客服反映情况,必要是需要提供截图,需要把⾃⼰的⾝份信息等先进⾏处理再给他⼈。
5、⽀-付在指定时间内完成,错过时间需要重新提交;改签和退票需要在开车前2个⼩时办理,退票需要收取最低2元的⼿续费,⼀般是按照票价的5%收取。
⼆、法律依据
《铁路旅客车票实名制管理办法》第5条规定,购买车票⼀定要使⽤本⼈的有效⾝份证件。
以上就是店铺为您购买车票需要注意的地⽅相关介绍,当然除此购票环节,购买车票后,更加需要注意⼀下的是乘车时间、地点,千万不要耽误了上车时间。
其他相关法律问题请致电店铺在线专业律师。
火车票儿童购票须知
火车票儿童购票须知
儿童购买火车票需要注意以下几点:
1. 年龄限制,根据中国铁路的规定,儿童票的购买年龄一般是6周岁至14周岁,超过14周岁的儿童需要购买成人票。
具体规定可能会因不同地区或者不同铁路公司而有所不同,建议在购票前仔细核实相关规定。
2. 证件要求,购买儿童票需要出示儿童的有效证件,一般是身份证或者户口簿。
在购票时务必携带儿童的有效证件,以便核验身份信息。
3. 身高要求,有些列车对儿童的身高也有要求,超过一定身高的儿童可能需要购买成人票。
因此在购票前最好了解列车的相关规定。
4. 陪同要求,根据铁路规定,未满12周岁的儿童乘坐火车需要有成人陪同。
一般情况下,成人可以同时携带一定数量的儿童乘车,具体数量也需根据铁路规定而定。
5. 购票方式,儿童车票可以通过火车站窗口、代售点、12306
网站、手机APP等渠道购买,购票时需要提供儿童的身份证件信息。
以上是购买儿童火车票需要注意的一些事项,希望对你有所帮助。
如果还有其他问题,欢迎继续提问。
火车购票常见问题指南
火车购票常见问题指南(仅供参考)----夏青森一、火车票退票指南1.客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
所谓15天(不含),即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。
比如,某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票,那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的,但在下午3时后去退票的话,就要收5%的退票费了。
2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。
火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
(手机退票有风险,有可能系统维护之类的退不了)3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。
火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。
票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
2016春运期间(2016年1月16日至2月24日),火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。
注意:针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞,铁路部门发布新的火车票退改签规定,无论网上、窗口订票,都只能改签1次。
春运期间退票手续费怎么收?开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
退票费最低按2元计收。
改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
购买火车票的巧妙方法。
购买火车票的巧妙方法。
购买火车票是很多人都需要面对的问题,尤其是在节假日或者旅游旺季,往往会出现抢票难的情况。
但是,有一些巧妙的方法可以帮助我们更轻松地购买到火车票。
一、提前购票提前购票是最基本的方法,尤其是在节假日或者旅游旺季,提前购票可以避免抢票难的情况。
一般来说,火车票的售票时间是提前30天,因此我们可以提前规划好行程,提前30天购买火车票,这样可以避免抢票难的情况。
二、选择非热门车站在节假日或者旅游旺季,一些热门车站的火车票往往会很难抢到,因此我们可以选择一些非热门车站购买火车票。
这样不仅可以避免抢票难的情况,还可以享受到一些优惠政策。
三、选择非高峰时段在一些高峰时段,火车票的价格往往会比较高,而且很难抢到。
因此,我们可以选择一些非高峰时段购买火车票,这样不仅可以避免抢票难的情况,还可以享受到一些优惠政策。
四、使用抢票软件现在市面上有很多抢票软件,这些软件可以帮助我们更轻松地抢到火车票。
这些软件可以自动刷票,当有余票时,会自动购买。
但是,使用抢票软件需要注意一些问题,比如不要使用盗版软件,不要泄露个人信息等。
五、购买学生票如果你是学生,可以购买学生票。
学生票的价格比普通票便宜,而且购买学生票的时间比较灵活,可以提前购买,也可以在出发前购买。
但是,购买学生票需要提供学生证等相关证件。
六、购买团体票如果你是一家人或者一群朋友一起出行,可以购买团体票。
团体票的价格比普通票便宜,而且购买团体票的时间比较灵活,可以提前购买,也可以在出发前购买。
但是,购买团体票需要提前规划好行程,确定人数等相关信息。
七、购买往返票如果你需要往返旅行,可以购买往返票。
往返票的价格比单程票便宜,而且购买往返票的时间比较灵活,可以提前购买,也可以在出发前购买。
但是,购买往返票需要提前规划好行程,确定出发时间和返回时间等相关信息。
购买火车票需要提前规划好行程,选择合适的购票时间和车站,使用抢票软件等方法可以更轻松地购买到火车票。
火车票乘车人购买规则
火车票乘车人购买规则购买火车票时,需要了解以下乘车人的购票规则:1.乘车人信息需要真实有效:购买火车票时,需要填写乘车人的姓名、证件类型(身份证、护照等)和证件号码。
乘车人信息必须真实有效,和乘车人所持证件信息一致。
同时,每张火车票只能绑定一位乘车人的信息。
2.订票时需要提供乘车人的信息:在订购火车票时,需要提供乘车人的姓名和证件号码。
这些信息将被记录在火车票上,并在乘车时与乘车人所持证件进行核验。
因此,购票时务必核实乘车人的姓名和证件号码填写是否正确。
3.儿童票和学生票的购买要求:儿童票适用于身高1.2米(不含)至1.5米(含)的未成年人,购买儿童票时需要提供身份证明,如出生证、户口本等。
学生票适用于具备相应学校学籍的在校学生,购买学生票时需要提供有效的学生证或其他相关证明。
4.刷票限制:为了防止不法分子囤积票源,刷票抢票现象,火车票购买一般会设置刷票限制。
常见的限制有:同一个身份证号码每天只能购买一张特定车次和日期的车票;同一个账号每次只能购买一定数量的火车票等。
因此,刷票时需注意购票规定,避免违规操作。
5.退改签的规定:根据国家铁路局规定,火车票可以在一定时限内进行退票、改签或者变更座位。
具体退改签的规定以车站或者官方公告为准。
需要注意的是,某些特殊票种或抢票活动购买的票可能存在一些特殊的退改签规定,请在购票前仔细阅读相关规定。
6.注意购票时间和渠道:火车票一般提前30天开始销售,团购、抢票活动等特殊情况可提前或推迟。
购票渠道包括:火车票代售点、12306官方网站、手机APP等多种方式。
购票时请留意购票时间和渠道的公告,以免错过购票时机。
购买火车票时,应该根据官方规定填写乘车人的真实有效信息,并遵守相关购票规定和退改签规定。
确保乘车人的信息与所持证件一致,以免造成不必要的麻烦和损失。
安全乘坐火车的常见问题解答
安全乘坐火车的常见问题解答常见问题解答:火车出行是一种安全且便捷的交通方式。
然而,乘坐火车时可能会遇到一些问题和疑虑。
为了向大家解答这些常见问题,本文将逐一回答以下几个方面的疑问:1. 火车票的购买和退改签问题2. 火车安全和紧急情况应对3. 火车上常见的卫生和饮食问题4. 火车站和列车设施相关的疑问5. 特殊人群如儿童、老人、孕妇的乘车问题下面,我们将一一解答这些问题:1. 火车票的购买和退改签问题:火车票的购买可以通过以下几种途径:火车站售票窗口、代售点、12306官方网站、移动端APP等。
购票时需提供身份证明,如有效身份证、军官证、护照等。
退改签问题:根据规定,火车票可在开车前一定期限内办理退票和改签手续。
退票应尽早办理,手续费将根据规定收取;而改签则需提前办理,并支付相应的手续费用。
具体手续和费用可咨询售票窗口工作人员或查阅相关官方网站。
2. 火车安全和紧急情况应对:火车乘坐过程中,应关注个人安全。
请遵守列车规定和安全提示,确保乘车前关好行李柜、锁好包裹,防止意外发生。
在列车行进中,保持座位整洁,不乱丢垃圾。
同时,了解列车逃生口位置和安全设施,以备紧急情况时应对。
如遇到紧急情况,请及时报警或向车上工作人员求助。
3. 火车上常见的卫生和饮食问题:火车上的卫生条件相对有限,请尽量保持自己的座位和周围环境整洁。
如遇卫生问题,请及时向列车工作人员反映。
饮食方面,火车上通常有餐车提供餐饮服务,可购买饭菜、小吃等,部分列车也支持网络订餐。
同时,为了避免食物变质,乘客可提前准备一些干粮和矿泉水。
4. 火车站和列车设施相关的疑问:火车站设有候车室、洗手间、自助售票机等基础设施。
火车站内也有电子显示屏提供列车信息查询。
乘坐高铁时,车厢内设有舒适的座椅、电源插座等便利设施。
长途列车上会提供卧铺、餐车等服务,但数量有限,请提前预订。
5. 特殊人群如儿童、老人、孕妇的乘车问题:对于特殊人群,铁路部门提供了相应的服务。
三年级数学坐火车应用题
三年级数学坐火车应用题小明和爸爸准备乘坐火车去奶奶家过周末。
他们提前在网上购买了火车票,现在让我们通过几个数学问题来了解他们的旅程。
问题一:计算票价小明的爸爸在网上查到,成人火车票价为120元,儿童票半价。
小明的爸爸需要支付多少元来购买两张成人票和一张儿童票?解答:成人票单价:120元儿童票单价:120元÷ 2 = 60元小明的爸爸需要购买2张成人票和1张儿童票,所以总票价为:120元× 2 + 60元 = 240元 + 60元 = 300元问题二:计算时间火车从家出发,预计行驶时间为3小时。
如果火车在早上8:00出发,那么小明和爸爸将在什么时间到达奶奶家?解答:出发时间:8:00预计行驶时间:3小时到达时间:8:00 + 3小时 = 11:00所以,小明和爸爸将在11:00到达奶奶家。
问题三:计算座位号火车的座位是按照编号排列的,小明的爸爸购买了3个座位,座位号分别是23、24和25。
如果他们想要坐在一起,他们应该选择哪几个座位?解答:因为小明的爸爸购买了连续的三个座位,所以他们应该选择23、24和25号座位,这样他们就可以坐在一起。
问题四:计算行李费用火车规定,每位乘客可以免费携带不超过20公斤的行李。
小明的爸爸带了两个行李箱,一个重18公斤,另一个重22公斤。
他们需要支付额外的行李费用吗?解答:免费行李重量:20公斤第一个行李箱重量:18公斤(在免费范围内)第二个行李箱重量:22公斤(超出2公斤)如果每超出1公斤需要支付5元,那么小明的爸爸需要支付的额外行李费用为:5元× 2公斤 = 10元问题五:计算火车速度如果火车行驶了150公里,用时2小时,那么火车的平均速度是多少?解答:行驶距离:150公里行驶时间:2小时平均速度 = 行驶距离÷ 行驶时间 = 150公里÷ 2小时 = 75公里/小时问题六:计算火车车厢数如果一列火车有8节车厢,每节车厢可以容纳80名乘客,那么这列火车总共可以容纳多少名乘客?解答:每节车厢乘客数:80名车厢数:8节总乘客数 = 每节车厢乘客数× 车厢数 = 80名× 8 = 640名通过这些数学问题,我们不仅帮助小明和他的爸爸解决了实际问题,也锻炼了三年级学生的数学应用能力。
12306网上购火车票
12306网上购火车票随着互联网的迅速发展,越来越多的人选择在网上购买火车票。
作为中国铁路唯一官方网站,12306网站成为许多人购买火车票的首选平台。
本文将带您深入了解12306网上购火车票的流程、注意事项以及一些常见问题。
一、注册与登录首先,要使用12306网站购买火车票,您需要先注册一个账号。
在12306网站的首页,您会看到注册按钮。
点击该按钮后,填写必要的个人信息,并设置一个密码。
注册成功后,您需要登录您的账号。
二、查询车票在登录成功后,首页的搜索栏是您查询车票的入口。
您可以输入您的出发地、目的地、日期和座位等级等信息,然后点击搜索按钮。
系统将会自动为您显示符合条件的车次列表。
如果您有特殊需求,比如需要坐高铁或者动车,可以通过选择车型来筛选车次。
三、选择座位在车次列表中,您可以看到每个车次的详细信息,包括发车时间、到达时间、行程时间、票价等。
您可以选择其中一班车次,然后选择您喜欢的座位。
不同车次可能有不同的车厢类型和座位类型,比如硬座、硬卧、软卧、商务座等。
您可以根据自己的需求选择合适的座位。
四、填写乘客信息在选择座位后,系统将要求您填写乘客的个人信息。
您需要输入乘客的姓名、身份证号码、乘车人类型等信息。
如果您购买多张车票,您可以点击添加乘客按钮来填写其他乘客的信息。
五、选择配送方式和支付方式选择乘客信息后,下一步是选择配送方式和支付方式。
目前,12306网站提供两种配送方式:快递和自取。
如果您选择快递,您需要提供一个确切的邮寄地址。
如果您选择自取,您需要选择一个自取点,并在指定日期时间前去取票。
在选择配送方式后,您需要选择支付方式。
12306网站支持多种支付方式,包括网银、支付宝、微信支付等。
选择您喜欢的支付方式,并按照系统提示完成支付。
六、订单确认与出票完成支付后,您将会看到一个订单确认页面。
请您仔细核对订单信息,确保没有错误。
如果一切都正确无误,您可以点击确认按钮,系统将会生成您的火车票,并将其发送到您选择的配送方式中。
网上购(火车)票常见问题
⽹上购(⽕车)票常见问题⽹上购票常见问题⽹上购票常见问题1 ⽹站提供哪些服务?中国铁路客户服务中⼼⽹站(,以下简称“⽹站”)提供⽤户注册、列车时刻表查询、余票查询、票价查询、购票(含⽹上⽀付)、订单查询、改签、退票等服务。
2 ⽹站是全天服务吗?⽹站服务时间原则为每⽇6:00~23:00。
3 在⽹站购票是否需要注册?注册需要填写哪些信息?⽹站只对注册⽤户提供购票服务。
购票⼈购票前,必须注册为⽹站⽤户。
注册时需要填写基本信息(必须填写⽤户名、密码)、详细信息(必须填写真实姓名、证件类型和证件号码)、联系信息(必须填写⼿机号码和电⼦邮件)。
4 填写注册信息后是否可以马上订票?您填写注册信息并提交后,⽹站将⽴即给您提供的电⼦邮件信箱发送激活邮件(发件⼈为12306@),请登录您注册时所提供的电⼦邮件信箱收取激活邮件,并按提⽰激活⽤户账号后,才可以订票。
5 如果⽤户帐号⽆法激活或未收到激活邮件怎么办?如果您收到激活邮件但⽆法激活⽤户帐号或者未收到激活邮件,请您尝试通过以下⽅法解决:(1)检查您电⼦邮件信箱中的垃圾箱或⼴告箱,邮件有可能被误认为垃圾或⼴告邮件。
(2)使⽤⽤户名和密码重新登录⽹站后,⽹站将提⽰您“您的⽤户尚未激活”,请点击“重发激活邮件”,⽹站将⽴即发送激活邮件,请重新收取激活邮件,并按提⽰激活⽤户账号。
(3)使⽤⽤户名和密码重新登录⽹站,修改“个⼈资料”中的“电⼦邮件”,更换⼀个有效电⼦邮件信箱。
6 注册可⽤的有效⾝份证件有哪些?在⽹站注册及购票时,可使⽤的有效⾝份证件包括:中华⼈民共和国居民⾝份证、港澳居民来往内陆通⾏证、台湾居民来往⼤陆通⾏证、护照四种。
7 我的姓名有⽣僻字如何录⼊⾝份信息订票?姓名中有⽣僻字⽤⼩写的汉语拼⾳代替。
8 我的名字是中⽂和英⽂组合⽽成,能办理互联⽹购票吗?可以。
9 注册⽤户时,系统提⽰⾝份信息重复怎么办?⽹站承诺不会向您所使⽤服务所涉及相关⽅之外的其他⽅公开或透露您的个⼈资料(除⾮法律规定),但不担保申请⼈所提供的⾝份信息⼀定被注册或他⼈使⽤与申请⼈相同的⾝份信息注册。
买票问题知识点总结
买票问题知识点总结在日常生活中,买票是一个非常普遍的需求,不论是买飞机票、火车票、演唱会门票还是电影票,都需要我们掌握一些买票的知识点。
本文将从买票的基本流程、买票的注意事项、买票的优惠方式等几个方面,整理并总结买票问题的相关知识点。
一、买票的基本流程买票的基本流程通常包括选择票种、选择日期、选择座位、支付购票、取票等步骤。
不同类型的票务购买流程可能会有所不同,但基本思路是一致的。
1. 选择票种根据自己的需求选择合适的票种,比如如果是出行,选择飞机票、火车票;如果是观看演出,选择演唱会或者舞台剧的门票;如果是看电影,选择电影票等。
2. 选择日期根据自己的计划安排,选择合适的出行日期或者演出时间。
3. 选择座位对于一些场所、演出等需要选座的情况,需要提前选择合适的座位。
4. 支付购票选择好了票种、日期和座位后,需要进行支付购票,可以通过支付宝、微信支付、银行卡等方式完成支付。
5. 取票根据票务平台的规定,选择合适的取票方式,比如可以选择电子票或者实体纸质票,再根据取票方式的要求去相应的地方取票。
以上就是买票的基本流程,大致包括选择票种、日期、座位,支付购票,取票几个基本步骤。
二、买票的注意事项在买票的过程中,有一些注意事项是我们需要特别留意的。
1. 价格比较在买票之前,建议对各个渠道的票价进行比较,可以选择性价比高的购票渠道进行购买。
2. 安全性在买票时,要选择正规的购票平台进行购买,避免一些小众不正规的购票渠道。
防止购买到假票或者安全隐患。
3. 退改签政策在购票之前,要了解清楚相应的退改签政策,以防后期需要退票或者改签时出现一些不必要的麻烦。
4. 注意准确信息在购票时,要确保填写的个人信息、日期、时间、座位等信息都是准确无误的,以免购票后出现不必要的麻烦。
5. 注意取票时间在取票时要注意相应的取票时间,避免因为错过取票时间而影响正常出行观影。
以上就是买票过程中的一些注意事项,在购票时需要留意的一些地方。
旅行如何购买火车票
旅行如何购买火车票在现代社会,旅行成为了大家生活中常见的一部分。
而对于火车旅行来说,购买火车票则是旅行的首要事项。
本文将着重介绍旅行购买火车票的相关信息和技巧。
一、火车票的种类和购买方式火车票按照席位等级可以分为硬座、软座、硬卧、软卧等。
购买火车票的方式有很多种,可以通过官方网站、手机App、火车站自动售票机或者售票窗口购买。
二、预订火车票的时间为了避免临时购票导致的座位不足或者无票的情况,建议提前预订火车票。
具体来说,预订时间为出发日期的30天内开始,这样可以增加成功购票的机会。
三、购票注意事项1. 准备必要的证件:购票时需要提供有效身份证件信息,包括身份证、护照等。
确保证件有效并随身携带,以免影响购票流程。
2. 查票信息:在购买火车票之前,要先了解列车的出发站、到达站、出发时间和到达时间,以便选择合适的车次。
3. 火车站购票:如果选择到火车站购票,需要提前了解火车站售票窗口的营业时间,避免错过购票时段。
4. 选择购票方式:可以选择线上购票或者线下购票,线上购票方便快捷,而线下购票可以避免网络不稳定或者账号登录问题。
5. 注意购票渠道:选择正规官方的购票平台,避免上当受骗。
避免点击不明链接或者使用来源不明的购票App,以防个人信息泄露。
四、火车票的购买技巧1. 灵活出行时间:如果时间比较宽裕,可以尝试选择非热门时段或者周末的非高峰时间,这样可以增加购票成功率。
2. 更换购票渠道:如果通过某一渠道无法购票,可以尝试其他购票渠道,如通过App或者火车站窗口,以增加购票成功的机会。
3. 多个备选车次:在购票时可以准备多个备选车次,以免一次购票失败后没有其他选择。
4. 关注车票退票信息:在购票前,可以关注一下车票的退票政策,以备不时之需。
五、补票和改签1. 补票:如果在车站或者列车上发现未购票或者票额不足,可以向列车员购买缺票的补票。
2. 改签:如果因为特殊原因需要改变原定的出行时间,可以通过相应渠道申请改签。
关于买火车票规章制度
关于买火车票规章制度一、火车票的途径1. 网上购票随着网络技术的发展,火车票的网上购票已经成为了很多旅客的首选方式。
旅客可以通过12306网站、各大在线旅行网站以及铁路APP等渠道购买火车票。
在网上购票时,旅客需要提前注册账号,填写个人信息和联系方式,选择出发地、目的地、日期和车次等信息,支付相应的车票款项后,系统会生成电子客票,旅客只需要携带有效证件和购票时的预订号码即可进行乘车。
2. 窗口购票除了网上购票外,旅客还可以选择到火车站售票窗口购买火车票。
在售票窗口购票时,旅客需要携带有效证件,告知售票员出发地、目的地、日期和车次等信息,支付车票款项后,售票员会给予实体车票或打印的车票购买凭证。
3. 自动售票机购票现在的火车站也普遍设置了自动售票机,旅客可以通过自动售票机购买火车票。
在自动售票机上,旅客只需按照提示操作,选择出发地、目的地、日期和车次等信息,支付车票款项后,系统会打印出实体车票或者购票凭证。
二、火车票的种类1. 成人票:成人票是针对18周岁以上的旅客发售的车票,购买成人票的旅客需要提供有效证件,如身份证、护照等。
2. 儿童票:儿童票是针对6周岁以上未满18周岁的未成年人购买的车票,儿童购买车票时需要提供有效的身份证明材料。
3. 学生票:学生票是针对在校学生购买的车票,购买学生票时需要提供学生证和有效身份证明材料。
4. 老年票:老年票是针对60周岁以上的老年人购买的车票,购买老年票时需要提供有效身份证明材料。
5. 残疾人票:残疾人票是针对残疾人购买的车票,购买残疾人票时需要提供有效的残疾证明材料。
6. 无座票:无座票是指没有具体座位的车票,购买无座票的旅客只能站着或者坐在过道上。
三、火车票的退票规定在购买火车票后,如果旅客需要退票,需按照相关规定办理,以免造成不必要的经济损失。
根据铁路部门的规定,一般情况下火车票的退票时间和退票手续费如下:1. 旅客提前30分钟以上退票的,可全额退还车票款项;2. 旅客在发车前30分钟内至发车前24小时内退票,需支付10%的车票款项;3. 旅客在发车前24小时内至发车前72小时内退票,需支付20%的车票款项;4. 旅客在发车前72小时内至发车前15天内退票,需支付5%的车票款项;5. 旅客请提前15天以上退票的,可全额退还车票款项。
成功中转购票买不到想要的火车票刷了好几遍也看不到余票我们可以换个思路用
成功中转购票买不到想要的火车票刷了好几遍也看不到余票我们可以换个思路用引言在火车票紧张的时段,购票变得困难,尤其是在购票网站刷了好几遍仍然无法购买到心仪的火车票时。
然而,我们可以通过换个思路来解决这个问题。
深入探讨问题背景•火车票购买的困扰•多次刷票仍无法购买到心仪的火车票探索解决方案方案一:中转购票1.选择周边城市作为中转点2.查询中转城市的火车票余票情况3.根据余票情况,购买从中转城市到目的地城市的火车票4.在中转城市换乘火车,完成出行方案二:购买高铁/动车票1.查询高铁/动车的票务情况2.确定是否有从出发城市到目的地城市的高铁/动车车次3.购买高铁/动车票,完成出行具体实施步骤方案一:中转购票1.确定中转城市和目的地城市2.查询中转城市和目的地城市的火车票余票情况3.根据余票情况,购买从中转城市到目的地城市的火车票4.在出发城市购买从当前城市到中转城市的火车票5.安排好中转时间,确保火车之间的转乘时间充足6.在中转城市等待转乘火车7.完成中转,到达目的地城市方案二:购买高铁/动车票1.查询高铁/动车的票务情况2.确定出发城市和目的地城市的高铁/动车车次3.按照车次和时间购买高铁/动车票4.出发前留出足够的时间,提前到达车站办理乘车手续5.乘坐高铁/动车,到达目的地注意事项•提前安排好中转时间,避免时间过短导致无法成功中转•在高峰期购票,要提前做好准备,避免最后时刻无法买到票•注意查看车次信息和座位类型,确保购买到符合需求的车票结论当无法购买到心仪的火车票时,我们可以尝试中转购票或购买高铁/动车票的方式来解决问题。
通过合理规划中转时间和详细查询票务信息,我们有机会成功购买到理想的火车票,顺利完成出行。
请大家灵活运用这些方法,避免因为火车票紧张而导致的出行困扰。
学生购火车票相关知识问答
学校问答式宣传内容1、什么是火车票实名制?答:火车票实名制就是公民在购买火车票和乘座火车时,需要凭有效身份证件购票,进站。
必须人、证、车票信息一致才能进站乘车的一种实名制度。
2、现在哪些火车实行实名制?答:2012年春运期间,Z、T、K字头列车都实行实名验票。
目前,G、D、C字头动车组已经实行实名验票进站。
3、学生、未成年人购票怎么办?答:1.5米以上16岁以下未成年人有效身份证件为:户口簿或者户籍所在地公安机关出具的身份证明、学生证。
其中户口簿或者户籍所在地公安机关出具的身份证明只允许购票,进站前须在车站公安制证口办理身份确认手续。
儿童车票不实行实名制。
4、为什么要通过车站售票厅、代售点、铁路临时售票点等正规渠道购票,不得从票贩子手中购买车票?答:因为火车票实名制购票需要凭有效身份证件才能购买,进站乘车需要人、证、票一致;如果从票贩子及不正当途径购买火车票,就会容易受骗上当,无法进站乘车,给您的旅行带来不便、耽误行程、造成损失。
5、使用伪造、变造的或者冒用他人的居民身份证(包括临时身份证)购买车票倒卖将受到什么处罚?答:将依法处五日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。
6、伪造或者倒卖伪造的车票将受到什么处罚?答:情节轻微的,将依法处五日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款;情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处票证价额一倍以上五倍以下罚金。
7、如何购票?您在实行售票实名制的车站或代售点购买火车票时,必须凭本人有效证件,在车站或代售点正式窗口通过正规渠道购买车票。
当您通过网络或电话订票时,要防止不法分子利用虚假的“中国铁路客户服务中心”网进行诈骗,铁路部门指定唯一的订票网站为,其它自称铁路订票网站的均为假冒网站;铁路部门公布的订票热线为95105105,其他包括“400XXXXXXX”开头的订票电话均为虚假订票热线,谨防上当受骗。
火车票购买技巧和方法
火车票购买技巧和方法
随着现代交通的不断发展,火车依然是很多人出行的首选。
然而,火车票的购
买一直是一个令人头疼的问题。
为了帮助大家更好地购买火车票,下面将介绍一些火车票购买的技巧和方法。
提前规划。
火车票购买通常需要提前预订,特别是在节假日或热门旅游季节。
根据行程的计划,提前几周或几个月就可以开始关注火车票的售卖时间,并设置好提醒,一旦开售就及时购买。
选择适当的购票渠道。
目前,火车票的购买渠道多种多样,包括官方网站、手
机APP、代售点等。
根据个人需求和条件选择合适的购票渠道。
官方网站和手机APP购票方便快捷,而代售点则可以提供更多的服务和咨询。
第三,了解购票优惠政策。
火车票购买时,可以留意一些优惠政策,如学生票、儿童票、军人票等。
对于符合条件的人群,购买相应的优惠票更为经济实惠。
第四,选择合适的座位。
在购买火车票时,可以根据个人的喜好选择合适的座位。
比如,有些人喜欢坐过道位置,以便随时上厕所或伸展腿脚;而有些人则喜欢坐靠窗位置,可以欣赏沿途的风景。
根据个人喜好,选择合适的座位,可以让旅程更加舒适愉快。
及时关注车票退改政策。
由于一些突发情况,可能需要对车票进行退改签。
在
购买车票前,务必了解相关的退改政策,以免造成经济损失。
火车票购买技巧和方法包括提前规划、选择适当的购票渠道、了解购票优惠政策、选择合适的座位以及及时关注车票退改政策。
只有掌握了这些技巧和方法,我们才能更加灵活便捷地购买火车票,享受愉快的出行体验。
火车票乘车人购买规则
火车票乘车人购买规则全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:火车票是乘坐火车的乘车凭证,是确保乘客能够顺利乘车的重要凭证。
在购买火车票时,乘客需要遵守一系列规定和标准,以确保顺利乘车。
下面将详细介绍火车票乘车人购买规则。
1. 有效身份证件购买火车票时,乘客必须提供有效身份证件,如身份证、护照等。
购票时需要提供与身份证件上姓名一致的信息,以确保乘客身份信息的准确性。
2. 购票时间一般情况下,乘客可在车站、火车票代售点、12306网站等渠道购买火车票。
购票时间一般为开车前30天至5分钟,具体以铁路部门公布的规定为准。
3. 购票限制每位乘客在同一车次车厢内只能购买一张车票。
车票具有座位号,根据座位号的不同,车票分为硬座、软座、硬卧、软卧等类型。
乘客在购票时,需根据自身需求选择适合的座位类别。
4. 退票规定乘客在购票后如需退票,需根据铁路部门规定的退票规定进行操作。
一般情况下,乘客需支付一定手续费才能办理退票手续。
根据不同的退票时间和车次,手续费也有所不同。
5. 改签规定如果乘客需要改签车票,需在火车开车前一小时内前往车站窗口或12306网站办理。
改签时,乘客需支付一定手续费,并根据车次和座位的实际情况进行调整。
6. 补票规定如果乘客在乘车时未持有效车票,需在车站或列车上支付车票差价,并缴纳一定的罚款,方可乘车。
但有些情况下,如果铁路部门认定为恶意逃票,则需承担相应的法律责任。
7. 票证使用规定乘客购票后,应妥善保存车票,并在乘车前核对车票信息的准确性。
乘客应在车站、检票口等地点出示有效车票进行检票,否则将无法进入站台或上车。
8. 买票遇到问题在购买火车票过程中,遇到问题时可前往就近车站或火车票代售点寻求帮助。
在12306网站购票时也可拨打客服电话进行咨询。
在遇到特殊情况时,建议提前与铁路部门联系,以避免影响乘车计划。
购买火车票是一项简单而重要的操作。
乘客在购票时应遵守相关规定和流程,保证乘车顺利。
乘客也应提前了解火车票的相关政策和规定,以便在遇到问题时能够及时妥善处理。
12306买火车票技巧
12306买火车票技巧以12306购买火车票技巧为题,本文将为大家分享一些实用的技巧和经验,帮助大家更加顺利地购买火车票。
一、提前做好准备1. 确定出行日期和目的地,提前规划好行程,以免错过购票时间。
2. 在购票前,先了解一下车次、车票价格、出发时间等相关信息,以便做出更好的选择。
二、选定购票方式1. 在购票时,可以选择通过12306官网、手机APP、电话订票或前往火车站窗口购票等方式。
不同的方式适用于不同的需求,大家可以根据自己的情况选择合适的购票方式。
三、注册12306账号1. 在使用12306购票前,需要先注册一个12306账号,填写个人信息并进行实名认证。
这一步是购票的必要条件,大家要提前准备好相关的身份证明材料。
四、购票技巧1. 选择合适的时间段:在购票高峰期,系统压力会比较大,往往会出现网站崩溃或票源紧张的情况。
因此,尽量选择非高峰时段购票,如凌晨或工作日的上班时间。
2. 多设备购票:如果有多台设备,可以同时使用多台设备登录账号进行购票,提高成功率。
3. 多账号购票:如果是购买多张车票,可以考虑多个账号同时购票,增加成功率。
4. 提前做好信息准备:在购票前,提前准备好乘车人的身份证号码、姓名等信息,以免在购票时出现输入错误的情况。
5. 多次尝试购票:由于车票数量有限,购票过程中往往会出现抢票失败的情况。
这时可以多次尝试购票,尽量选择不同的车次和席位,增加购票成功的概率。
五、购票注意事项1. 确认购票信息:在购票完成后,一定要确认购票信息,包括车次、日期、席位等,以免因输入错误而导致行程无法顺利进行。
2. 及时付款:购票成功后,要在规定的时间内完成付款,否则订单会被取消。
3. 及时取票:在购票成功后,请及时前往火车站或代售点取票,以免因过期而导致无法乘车。
4. 退票规定:如果因行程变动或其他原因需要退票,要及时查看12306官网上的退票规定,并根据规定办理退票手续。
六、其他购票技巧1. 关注12306官方微博、微信公众号等渠道,获取最新的购票信息和抢票技巧。
五一火车票购买攻略避免被票
五一火车票购买攻略避免被票五一节假日即将到来,很多人都准备回家或外出旅游。
但随着旅游业的发展,五一期间火车票越来越难买。
在这篇文章中,我将为大家介绍一些购买五一火车票的攻略,帮助大家避免被抢票。
一、购买时间在购买火车票时,时间是非常重要的。
五一假期是高峰期,一般建议提前一个月时间规划行程并购买火车票。
此时的火车票价格相对较便宜,较为容易购买。
如果错过了提前购票的时间,建议尽早购买票。
二、购买渠道购买火车票的渠道可选择的有很多,比如:火车站、代售点、电话订票、12306网站、手机APP等。
其中,12306网站和手机APP是目前较为普遍的购票渠道。
在购票前,建议先绑定好支付宝账号,这样可以节省时间。
三、购票技巧1.选择偏僻车站:当大多数人都习惯于选择热门车站买票时,我们可以选择相邻、偏僻的车站购票。
这样不仅容易买到票,而且车站也相对较少排队。
2.选择无座车票:如果你只是想出行,而不需要舒适的乘坐体验,可以选择无座车票。
在高峰期,无座车票一般都是能够成功购买的。
3.借助工具:借助第三方工具,可以更好地抢到车票。
比如12306的抢票神器或者针对不同火车站的抢票软件。
同时,也可以考虑购买一些抢票软件,确保在抢票时不会出现网络延迟或其他问题。
四、其他注意事项1.核对车票信息:在购买车票时,务必仔细核对个人信息以及行程信息,如姓名、乘车日期、车次、座位号等信息。
避免因信息填写错误而耽误行程。
2.购买保险:虽然保险费用较高,但是在出现一些意外情况时,能够发挥出非常重要的作用。
3.提前做好准备:提前到达车站,避免出现交通堵塞、天气恶劣等情况,耽搁自己的行程。
同时,可以提前做好准备,如准备好食品、纸巾、口罩等。
总之,在购买五一火车票时,必须要做好充分的准备,提前规划行程、选择合适的时间和购买渠道、采取一些购票技巧、仔细核对车票信息等,这些都是能够提高购票成功率的方法,建议大家在购票前做好准备。
希望大家在五一期间能够愉快的出行。
六年级语文认识车票练习题
六年级语文认识车票练习题在日常生活中,我们经常会乘坐公共交通工具出行,如火车、汽车等。
而购买车票是我们使用公共交通工具的基本前提。
因此,对于车票的认识和理解是我们学习语文的重要一环。
下面是一些关于车票的练习题,希望能够帮助同学们更好地认识和掌握车票的相关知识。
1. 小明计划坐火车去外地旅游,请问他应该在哪里购买火车票?答:小明可以在火车站的售票窗口或者网络上购买火车票。
2. 车票上应该包含哪些内容?请列举至少三项。
答:车票上应该包括发车站、到达站、座位号、车次、发车时间等信息。
3. 小明计划乘坐K123次列车,他要从北京站坐火车去上海,座位号是B13,请问下列哪张车票应该购买?A. K123次列车,北京站到上海站,座位号B12B. K123次列车,上海站到北京站,座位号B13C. K456次列车,北京站到上海站,座位号B13D. K123次列车,北京站到上海站,座位号C13答:B. K123次列车,上海站到北京站,座位号B134. 小明购买了一张车票,上面显示他乘坐的是动车G789次列车,请问G789表示什么含义?答:G789是动车的列车代号。
5. 小红家离北京站很远,她希望能够提前知道列车是否还有余票,她可以通过哪种方式查询?答:小红可以通过网络或者电话查询余票信息。
6. 请将以下车票信息按正确的顺序排列:(1)座位号:A12;(2)车次:T456;(3)发车时间:09:30;(4)到达站:广州南站;(5)发车站:北京西站。
答:(5)发车站:北京西站;(2)车次:T456;(4)到达站:广州南站;(3)发车时间:09:30;(1)座位号:A12。
7. 小华准备乘坐S789次列车,他的座位号是F14,请问他会坐在离火车头的哪个位置?答:小华会坐在靠近火车尾部的位置。
8. 在购买车票时,我们可能会面临到站票和席位票的选择,请问这两种票的区别是什么?答:到站票是指在没有座位的情况下购买的车票,乘客可以站在车厢内;而席位票则是指购买了具体座位的车票,乘客有固定的座位。
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文章来自铁路网站,稍微整理,忘有所助。
在互联网购票后,如何换取纸质车票?旅客在中国铁路客户服务中心网站(简称网站)购票后,需换取纸质车票的,按如下规定办理:(1)使用二代居民身份证购票的,可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。
(2)二代居民身份证无法自动识读或者使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码,到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路客票代售点,由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理换票手续。
(3)购票后、换票前,有效身份证件丢失的,乘车人本人应到乘车站铁路公安制证口办理临时身份证明,并第(2)项办理换票手续。
(4)学生票凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证(均为原件)到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点办理。
(5)残疾军人票凭购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”(均为原件)到车站售票窗口办理。
(6)有效身份证件信息、订单号码等经核实一致的,予以换票;不一致的,不予换票。
学生票、残疾军人票同时核对减价优惠(待)凭证。
学生票还应核减优惠乘车次数。
在互联网购票后,哪些情况需要换取纸质车票?旅客在中国铁路客户服务中心网站(简称网站)购票后,遇以下情形,应当在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车:(1)使用二代居民身份证购票但乘车站或下车站不具备二代居民身份证检票条件的。
(2)使用二代居民身份证购票但进站检票时无法出示二代居民身份证原件或二代居民身份证无法在自动检票机上识读的。
(3)使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票。
(4)使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的。
(5)购买学生票、残疾军人票的。
(6)按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的。
旅客换取纸质车票后,不能再在网站办理改签、退票手续,应凭纸质车票办理检票、验票、改签、退票等手续。
互联网购票时,可以使用哪些身份证件?在中国铁路客户服务中心网站(简称网站)购票时,首先须注册成为网站用户。
注册用户可以为自己也可以为他人购票,但均须准确提供乘车人的有效身份证件信息。
在网站注册及购票时,可使用的有效身份证件包括:中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件,请按网站提示输入相关信息。
购买学生票时,还须提供学校、优惠乘车区间等信息。
在网站购买儿童票时,须提供乘车儿童的有效身份证件信息;乘车儿童未办理有效身份证件的,可以使用同行成年人的有效身份证件信息。
一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票,但使用同行成年人的有效身份证件信息为乘车儿童购买儿童票的除外。
旅客购票时可以用银行卡付款吗?旅客在铁路售票窗口购票时,除现金外,在安装了银行POS机的售票窗口,可以使用收单行发行的所有银行卡以及带银联标识的其他银行卡;在安装了银行读卡器和密码键盘的自动售票机购票时,可以使用标识银行发行的所有银行卡以及带银联标识的其他银行借记卡和预付卡。
在中国铁路客户服务中心网站购票、改签时,只能使用具备网上银行功能的银行卡。
电话订票时,可以使用哪些身份证件?电话订票时,需输入有效身份证件号码。
目前仅受理中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。
实行车票实名制时,如何购票?在铁路售票窗口购买实名制车票时,须凭乘车人有效身份证件原件或复印件购票(除免费乘车的儿童及持儿童票的儿童外)。
在网站购票时,须准确填写乘车人有效身份证件信息。
一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张实名制车票(在网站购买儿童票的儿童没有办理有效身份证件的,可以使用同行成年人的有效身份证件信息,且不受此限)。
购买实名制车票时,可以使用哪些身份证件?铁路运输企业实行车票实名制时,须凭乘车人有效身份证件购买车票,并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车,但免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外。
有效身份证件包括:居民身份证、按规定可使用的有效护照、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证等24种。
为了提高购票速度,建议使用二代居民身份证购票。
在铁路售票窗口,购票人可以使用有效身份证件原件或复印件购买车票,也可以持乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票。
一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票。
什么是异地票、联程票和往返票?在部分车站,旅客可以购买带有席位号的异地票、联程票和往返票。
通俗来讲,异地票是指在一个车站购买发站为不同城市的另一个车站的车票。
如果从乘车站至目的站没有直接到达的列车时,在有运输能力的情况下,旅客在购买从乘车站到换乘站的车票时,可以同时购买从换乘站至目的站的联程票。
往返票是指从乘车站同时购买往程(从乘车站去往目的站)和返程(从目的站返回乘车站)车票。
使用二代居民身份证在互联网购票并直接检票乘车后,如何获取报销凭证?旅客在中国铁路客户服务中心网站使用二代居民身份证购票,并在具备二代居民身份证检票条件的乘车站和下车站直接检票乘车至到站后,应不晚于自车票所载乘车日期之日起31日凭购票时所使用的二代居民身份证原件(或和订单号码)到铁路售票窗口换取纸质车票,逾期不予办理,换取的纸质车票仅作报销凭证。
旅客购票后,能否在中途站上车?旅客可以在车票票面指定的日期、车次于中途站上车,但未乘区间的票价不退。
旅客在中国铁路客户服务中心网站购票的,在中途站上车时,均须于开车前按规定换取纸质车票。
方可进站、乘车。
什么情况下可以办理车票变更手续?改签是指旅客变更乘车日期、车次、席(铺)位时需办理的签证手续。
旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前到车站售票窗口办理提前或推迟乘车签证手续,特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。
持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。
团体旅客不应晚于开车前48小时。
在车站售票预售期内且有运输能力的前提下,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样);原车票已托运行李的,在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。
在中国铁路客户服务中心网站(以下简称“网站”)购票的,可以在网站或车站售票窗口办理改签手续。
购票后没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的可以在网站办理,已经换取纸质车票或者在开车前2小时内的只能在车站到安装有银行POS机的售票窗口办理。
其中,已经换取纸质车票的,只能在换票地车站或票面发站办理;使用二代居民身份证购票且持二代居民身份证办理进站检票手续但未乘车的,经车站确认后按规定办理。
改签后出具纸质车票。
原票使用现金购票的,新票价高于原票价的核收票价差额,新票价低于原票价的退还票价差额(均为现金)。
原票使用银行卡购票(含在网站购票)的,新票价高于原票价、需补收票价差额的,须使用银行卡支付新票全额票款,原票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡;新票价低于原票价的,应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。
一张车票只能办理一次改签。
车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。
必要时,铁路运输企业可以临时调整改签办法,请咨询当地车站或关注车站公告。
如何办理退票?(1)旅客要求退票时,应当在购票地车站或票面发站办理。
在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。
团体旅客必须在开车48小时以前办理。
原票使用现金购票的,应退票款退还现金。
原票使用银行卡购票(含在中国铁路客户服务中心网站购票的),应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。
旅客开始旅行后不能退票。
但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
退还带有“”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
站台票售出不退。
必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注车站公告。
(2)因承运人责任致使旅客退票时,在发站,退还全部票价;在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价;在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额,未使用部分不足起码里程按起码里程计算;空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
均不收退票费。
(3)在网站购票,没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的,可以在网站办理,并凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10日内(含当日)到车站退票窗口索取退票费报销凭证;已经换取纸质车票或者在开车前2小时内的只能在车站到安装有银行POS机的售票窗口办理,其中,已经换取纸质车票的只能在换票地车站或票面发站办理,使用二代居民身份证购票且持二代居民身份证办理进站检票手续后,未乘车即出站的经车站确认后按规定办理,因伤、病或者承运人责任中途下车的凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理。